奔馳漏油觀后感,奔馳的漏油事件對(duì)它造成了多大的影響？

奔馳漏油觀后感目錄

奔馳漏油事件對(duì)這個(gè)企業(yè)造成了什么樣的影響？

奔馳的漏油事件對(duì)它造成了多大的影響？

奔馳漏油事件對(duì)這個(gè)企業(yè)造成了什么樣的影響？

前幾天鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的奔馳女車主維權(quán)事件，也就此落下了帷幕。

事件的起因也是新型奔馳的“漏油”。

首先是對(duì)奔馳銷量的影響。

第一次發(fā)生事故的奔馳，作為新車，注意是新車而不是二手車。而且，新車已經(jīng)經(jīng)過了質(zhì)量檢查階段，卻沒有發(fā)現(xiàn)漏油這樣的重大錯(cuò)誤。

但是這件事出現(xiàn)之后，真的讓很多消費(fèi)者暫時(shí)不敢再相信奔馳了，短時(shí)間內(nèi)估計(jì)寶馬和奧迪的銷量應(yīng)該會(huì)很好!

其次是這件事對(duì)奔馳的影響時(shí)間，沒有過不去的墻，等到時(shí)間真正抹去痕跡的時(shí)候，估計(jì)是奔馳重新回歸的時(shí)候，最近奔馳也和維權(quán)的女車主也確定了和解協(xié)議變成了風(fēng)箏，這也是近期要回歸的節(jié)奏。

目前在網(wǎng)上看到的消息，可以說奔馳這次是非常聰明了。畢竟奔馳在我們中國(guó)市場(chǎng)也是辛苦耕耘多年的!所以這次比較誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)，也同樣打動(dòng)了女車主!保證不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題。

奔馳的漏油事件對(duì)它造成了多大的影響？

4月11日西安奔馳漏油事件之后，奔馳官方微博似乎沒有后續(xù)消息。

車先生查了一下，官微在4月13日發(fā)表了聲明。聲明內(nèi)容為:事件正在調(diào)查中，我們將盡快達(dá)成多方滿意的解決方案，不斷改善客戶體驗(yàn)。

實(shí)施細(xì)則和車輛范圍簡(jiǎn)單概括如下:如果現(xiàn)在的奔馳車出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，車主可以選擇更換。

關(guān)于重量。

大質(zhì)量問題的范圍，這個(gè)新車質(zhì)量保證政策也有詳細(xì)說明。

如上所述，如果在60天/3000公里以內(nèi)(以先到為準(zhǔn))零件出現(xiàn)故障需要更換的話，可以選擇直接更換新車。

這項(xiàng)政策大大保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，增加了現(xiàn)有的三包政策的范圍。

國(guó)家三包規(guī)定，車輛發(fā)生轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、龜裂、燃油泄漏、蓄電池著火時(shí)，車主可以選擇免費(fèi)更換或退貨。

4月11日的奔馳漏油事件共暴露出兩個(gè)重要問題，一是汽車出現(xiàn)嚴(yán)重故障，經(jīng)銷商此前稱只更換發(fā)動(dòng)機(jī)。

對(duì)于消費(fèi)者來說，剛買的新車就更換發(fā)動(dòng)機(jī)，誰都不會(huì)接受。

另一個(gè)是行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在的金融問題，即貸款服務(wù)費(fèi)高且不透明。

可以說，這兩個(gè)問題在此次奔馳的發(fā)布中都得到了解決。

第一，汽車的主要部件或零件損壞需要更換時(shí)，消費(fèi)者可以直接選擇。

第二，購(gòu)車時(shí)的各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目將公開透明，并在各經(jīng)銷商的網(wǎng)站上公布，消費(fèi)者可以選擇或拒絕。