移動業務觀后感,中國移動10086觀后感2000字左右，急~~~

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求一篇參觀中國移動營業廳后的觀后感，三千字左右，急??！

中國移動10086觀后感2000字左右，急~~~

有關移動改變生活的作文

移動商務:改變商業模式的力量。

隨著現代社會和科技的不斷發展，移動車已經成為我們生活中不可或缺的一部分。最近，我有幸讀了一本關于移動商務:改變商業模式的變革力量的書，對移動商務有了更深的理解。

讀了這本書，我加深了對移動通信的理解。不僅是科學技術的產物，也是推動社會進步的重要力量。同時，也看到了移動業務未來的可能性。隨著5g和物聯網等的快速發展，移動商務將進一步拓寬其應用領域，拓展商業模式創新的可能性。

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這次有機會參觀**和**營業所，感覺收獲很大。

常德先生。

1、管理模式好，營業所內有多種管理方法。

例:每周評星，每月評星，每季度評星。

2、值班主任是營業所里一名從事10年工作的老營業員，口才好，愛說話。

來營業廳暗訪的人員警惕性高，洞察力強，并能做好相關接待，能主動邀請客戶，讓客戶感知比較好，故常德今次得頭籌可以和。

3、引導員可以主動向每一位客戶打招呼，讓客戶在暗訪時感覺很舒服，大大提高了對人的敏感度。

4、將客戶投訴、咨詢與現場管理分開。

投訴和咨詢都有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺吵鬧的情況。

發生了問題，可以交給專人處理。

值班主任只要做好現場管理就可以了。

這樣大大減輕了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心于現場管理。

5、休息區只有一個，廳內長椅少一些，這樣客戶辦理完業務就會離開營業廳，減少了在廳內休息乘涼的客戶。

6、業務安排合理，員工有充足的休息時間。

7、一臺過關。

8、有專業的培訓師，能和銷售員談工作，談生活，能經常鼓勵指導，讓大家工作生活更愉快。

9、早會主要以激勵為主，有專門的時間郎和激勵官，讓每個業務員都擔任一個角色，能夠更加負責。

我會帶著責任感工作。

在早會上，讓他講一些關于他畢生事業的小故事，給他一些提示。

長沙:

1、營業廳內的營銷氛圍較好，自己在大廳掛了很多掛件，柜臺下貼了很多宣傳海報。

目前市場營銷氛圍還不濃厚，建議向移動公司學習。

2、大廳內很多自制的動漫“溫馨提示”，讓客戶感到比較親切，電信處處為客戶著想。

3、班會在業務空閑時召開。

每月一次，在營業所內，而且是輕松地談工作和生活，在桌子上放點心，大家一邊談一邊進行的話效果會更好。

4、和常德一樣，客戶的咨詢、投訴有專門的席位受理和回復，這樣大大減少了值班主任的工作壓力。

5、一臺過關。

6、業務安排合理，營業員有充足的休息時間。

希望能幫到你!

中國移動10086觀后感2000字左右，急~~~

雖然沒有寫過這樣的內容，但是對10086還是比較了解的。

我認為可以試著寫以下內容。

1、10086對中國移動的重要性，即客戶服務工作的重要性。

2、10086工作對員工的要求嚴格，對各項業務的熟練掌握程度等，并且工作繁忙，辛苦。

3、10086工作對客服用語、語氣、態度要求嚴格，如標準用語，不能掛機等。

寫完這個，大概有2000字。

綱要僅供參考。

有關移動改變生活的作文

移動改變了生活，有了移動公司，聯通已經壟斷了通信業務，雖然移動依然很暗淡，但畢竟我們有了選擇。