陳春花團(tuán)隊(duì)觀后感目錄
求一篇陳春花《管理的認(rèn)知與行動(dòng)》 觀后感
陳春花:管理就是向下負(fù)責(zé)
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陳春花團(tuán)隊(duì)是一支專注于計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)。他們的研究方向主要包括人臉識別、目標(biāo)檢測、圖像分割、自然語言處理等。他們的研究成果在很多國際重要會(huì)議上得到展示和發(fā)表,如CVPR、ICCV、ECCV、NIPS等。
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總的來說,陳春花團(tuán)隊(duì)是一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域有著深入的研究和實(shí)踐。他們的成果對于推動(dòng)這些領(lǐng)域的發(fā)展具有重要意義。"。
本門課程從如何理解組織與管理展開,通過這門課程,您可以了解到:管理不談對錯(cuò),只是面對事實(shí),解決問題;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合而為一;管理就是讓一線員工得到并可以使用資源;管理只對績效負(fù)責(zé);公司為什么不是一個(gè)家?在組織中人與人公平而非平等;等等。
這些都是在日常管理中必須面對的話題,如果我們沒有正確的認(rèn)識,就會(huì)產(chǎn)生很多管理行為的誤差,而這些誤差就會(huì)導(dǎo)致績效結(jié)果受到傷害。
事實(shí)上,在大部分效率低下,內(nèi)部無法協(xié)同的組織中,由于管理誤解所導(dǎo)致的因素占了絕大多數(shù),很多時(shí)候,我并不認(rèn)為是員工的素質(zhì)不行,更不認(rèn)為是我們的文化不行,遇到管理不暢,員工能力弱的情況,首先需要檢討的是管理者自身,管理的認(rèn)知和行為是否正確,只要管理者具有另外正確的認(rèn)知和行為,所有人的績效就一定會(huì)展示出來。
導(dǎo)讀: 如何面對員工?如何對待員工?正確的答案是:管理是向下負(fù)責(zé),即管理者要對員工負(fù)責(zé)。
順豐小哥被刷屏,因?yàn)樗幸粋€(gè)可依靠的總裁。
當(dāng)順豐小哥被打的視頻曝光后,順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)在朋友圈發(fā)文稱:“如果這事不追究到底,我不配再做順豐總裁!”這話擲地有聲、立場堅(jiān)定,讓我極為贊賞。
順豐的官方微博也對快遞員被打一事做出回應(yīng),并且向網(wǎng)友表示已找到受委屈的小哥,并承諾照顧好他,讓人心暖,讓人心生感動(dòng),也讓人覺得充滿希望。
更讓我贊賞的是,順豐總裁同時(shí)做出承諾:“未來也會(huì)像保護(hù)這位小哥一樣,保護(hù)所有員工!”
如果回看順豐總裁的演講及講話,可以看到王衛(wèi)一貫的觀點(diǎn),一線快遞員是支撐順豐的基礎(chǔ),是順豐集團(tuán)真正的核心資產(chǎn)!他是這樣說的,也是這樣做的。
所以,我可以感受到順豐快遞員的敬業(yè)和專業(yè),也可以感受到順豐的方便與快捷。
當(dāng)時(shí)一直認(rèn)為是因?yàn)轫権S快遞員的工資高,所以才會(huì)有這樣的敬業(yè)與盡心,但是這一次,看到王衛(wèi)對于這件事的反應(yīng),我相信作為順豐的員工,一定是可以做到這樣的服務(wù)水準(zhǔn)的。
我們一直在探討如何進(jìn)行管理,這個(gè)問題的答案,其核心在于管理者如何面對員工,如何對待員工。
正確的答案是: 管理是向下負(fù)責(zé),即管理者要對員工負(fù)責(zé)。
讓管理產(chǎn)生績效,最終體現(xiàn)在員工的成長與工作成果中。
相對于管理中的所有資源來說,人是最重要的資源,對人的激勵(lì)也是最重要的,對于這個(gè)方面的認(rèn)識,管理者都不會(huì)缺少,而缺少的是對于員工成長的安排和支持。
我一直認(rèn)為,員工的績效是由管理者決定的,也是管理者設(shè)計(jì)的,只要管理者了解到員工的長處,尊重員工,并能夠按照員工的長處設(shè)計(jì)其工作,績效會(huì)自然得到。
一句話,員工的成長和績效是管理者設(shè)計(jì)出來的。
向下負(fù)責(zé)是管理者的核心職責(zé)。
負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn),也是一種工作的方式。
當(dāng)我們說會(huì)對一個(gè)人負(fù)責(zé)的時(shí)候,實(shí)際上已經(jīng)把這個(gè)人放在自己的生存范疇中。
我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé):“ 為了你、你的員工和公司取得最好的成績而有意識地帶領(lǐng)你的員工一起工作的過程 ”。
向下負(fù)責(zé)就包含了三個(gè)方面的內(nèi)容:
第一,提供平臺(tái)給員工;
第二,對員工的工作結(jié)果負(fù)責(zé);
第三,對員工的成長負(fù)責(zé)。
為了完成向下負(fù)責(zé)的核心職能,管理者需要做出四個(gè)方面的努力。
01
提供清楚的方向感與努力的目標(biāo)
協(xié)助員工了解其工作對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要性是非常關(guān)鍵的,很多員工不能符合企業(yè)的管理要求或者企業(yè)的發(fā)展,很大程度上是你沒有與員工溝通工作團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo),你不能夠有技巧地與員工溝通新的見解與觀察,使得員工根本無法了解目標(biāo)與方向,自然就無法得到好的結(jié)果,但是這樣的情況出現(xiàn)后,很多管理者會(huì)把責(zé)任推到員工身上,認(rèn)為是員工沒有能力。
我堅(jiān)持確信,沒有不好的士兵,只有不好的將軍。
02
鼓舞員工追求更高的績效
能夠鼓舞員工更上一層樓是第二個(gè)重要的構(gòu)面,有能力讓員工努力超越目標(biāo),達(dá)到他們原本認(rèn)為不可能達(dá)到的境地是對于管理者能力的考驗(yàn)。
沒有員工能力的提升,也就不會(huì)有超越,企業(yè)是在員工自我超越的過程中創(chuàng)造佳績的。
如果可以讓員工體驗(yàn)高績效帶來的美好感覺及益處,員工就會(huì)實(shí)現(xiàn)高績效。
03
支持員工的成長及成功
向下負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)是支持員工的成長和成功,做到這一點(diǎn)首先需要管理者真誠地關(guān)心員工的生涯發(fā)展,將組織的愿景及目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的挑戰(zhàn)及有意義的目標(biāo),并能夠讓組織的目標(biāo)與員工的發(fā)展目標(biāo)合而為一;
其次需要管理者對于員工的工作內(nèi)容有興趣,了解員工的工作與組織策略的關(guān)聯(lián)所在;
再次需要管理者對于員工每一個(gè)小的成功都給予極大的關(guān)注和表揚(yáng);
最后能夠真正讓員工感受到你對于他的成功的支持和肯定,給予員工滿足感。
04
建立信任的關(guān)系
被工作團(tuán)隊(duì)的成員所信任是實(shí)現(xiàn)向下負(fù)責(zé)的基礎(chǔ),只有被員工信任你才能夠發(fā)揮作用,帶動(dòng)大家。
這樣要求管理者能夠真正尊重員工,能夠給予員工安全感,能夠?yàn)閱T工解決困難,并堅(jiān)定地站在員工的立場去處理問題,這樣才會(huì)有一個(gè)信任的環(huán)境,并得到彼此的信任,才能建立良好的合作關(guān)系。
因此需要管理者能及時(shí)了解員工的需求,了解員工的優(yōu)勢和不足。
更重要的是,管理者能以建設(shè)性的方法處理棘手的問題,讓員工在感受到你的能力的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。
我一直主張,管理是“向上管理,向下負(fù)責(zé)。
”之所以堅(jiān)持這個(gè)主張,是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,管理者會(huì)認(rèn)為管理是向下管理,向上負(fù)責(zé)。
我不同意這樣的觀點(diǎn),因?yàn)橄鄬τ诠芾碚叨?,員工是缺少資源、能力不足的,如果管理者不對他負(fù)責(zé),他根本無法取得績效。
在我看來,管理者就應(yīng)該為員工營造一個(gè)安心工作的環(huán)境,就應(yīng)該讓員工可以喜歡上自己的工作。
順豐總裁做到了,所以順豐快遞小哥也就成為了順豐的核心資產(chǎn),所以我為順豐總裁點(diǎn)贊。
(本文完)
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