郭臺(tái)銘細(xì)節(jié)觀后感目錄
郭臺(tái)銘的成功學(xué)—細(xì)節(jié)管理
怎樣合理的設(shè)計(jì)中央廚房設(shè)備布局
慎易以圖難,敬細(xì)以謀大
作為一名人工智能,我并沒有情感和思考能力,但我可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析出郭臺(tái)銘細(xì)節(jié)觀的一些特點(diǎn)。郭臺(tái)銘是一位非常注重細(xì)節(jié)的人,他非常關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn),對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常注重。例如,在他的工廠里,他會(huì)親自檢查每一臺(tái)生產(chǎn)出來的機(jī)器,確保每一臺(tái)機(jī)器都符合他的要求。同時(shí),他也非常注重員工的培訓(xùn)和管理,他認(rèn)為只有員工有了足夠的技能和責(zé)任心,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。此外,郭臺(tái)銘也十分注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,他不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該為社會(huì)做出貢獻(xiàn)??偟膩碚f,郭臺(tái)銘細(xì)節(jié)觀非常注重產(chǎn)品品質(zhì)、用戶體驗(yàn)、員工培訓(xùn)和責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面,這些都是他成功的重要因素。"郭臺(tái)銘的成功學(xué)—細(xì)節(jié)管理
讀后感
也正因?yàn)榧?xì)節(jié)通常被忽視,或者視而不見而錯(cuò)過了改善的契機(jī)從而喪失了競(jìng)爭(zhēng)力,更由于關(guān)鍵,而更加凸顯其不容被忽視,不能被怠慢。
整篇文章都是圍繞郭臺(tái)銘從創(chuàng)業(yè)到建立鴻海代工霸業(yè)的歷程中,細(xì)節(jié)對(duì)于建立起郭臺(tái)銘的代工帝國(guó)發(fā)揮了不容小覷的關(guān)鍵作用。
讓我們從以下幾個(gè)發(fā)展階段分別對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行解讀。
1974年,郭臺(tái)銘建立了鴻海,從生產(chǎn)黑白電視機(jī)的旋鈕開始做起。
由于該行業(yè)涉及上游的模具產(chǎn)業(yè),在他的細(xì)心觀察下,發(fā)現(xiàn)師徒制的模具產(chǎn)業(yè)中,生意一好,師傅、徒弟就自行創(chuàng)業(yè),人才流動(dòng)快,交期及質(zhì)量都無法得到保障。
于是下定決心,投資建造自己的模具工廠,發(fā)展自己的模具技術(shù),發(fā)展精密模具制造。
也正因他的這個(gè)決定才使得鴻海依靠精湛的模具技術(shù)成功轉(zhuǎn)型至計(jì)算機(jī)用的連接器,趕上了個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口,使得鴻海的市值節(jié)節(jié)攀升,走上了發(fā)展的快車道。
1985年跨入計(jì)算機(jī)連接器市場(chǎng)之后,那時(shí)鴻海還是一個(gè)不知名的小廠。
郭臺(tái)銘只身前往美國(guó),為了爭(zhēng)取訂單,跑了大半個(gè)美國(guó)。
那時(shí)沒有車,也缺少資金,因此常常忍饑挨餓。
他說,人在困苦、饑餓的時(shí)候,頭腦會(huì)特別清楚。
由于頭腦清楚,一心只想如何對(duì)待客戶,如何比客戶自己還要更關(guān)心客戶。
通過觀察入微的纖細(xì)心性,傾聽、了解、熟知客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訊息,快速在客戶附近布建廠房向客戶表達(dá)完全服務(wù)的決心獲取客戶信任。
通過快速打樣模型,快速反饋訊息,快速設(shè)計(jì)迭代,快速制造交貨從而超出客戶的預(yù)期,獲得客戶的青睞。
成功獲得康柏計(jì)算機(jī)的長(zhǎng)期訂單。
也正是因?yàn)檫@樣通過細(xì)節(jié)與客戶建立了信任的基礎(chǔ)而陸續(xù)接到DELL及SONY的大單。
魔鬼藏在細(xì)節(jié)里!對(duì)于專注代工的鴻海,成本的管控至關(guān)重要。
而成本除了把細(xì)節(jié)的管控放在質(zhì)量上面,還涵蓋到整個(gè)工廠運(yùn)營(yíng)的方方面面。
鴻海的成功靠得是鋼鐵般的紀(jì)律,對(duì)生產(chǎn)流程的拆解與精準(zhǔn)分析,以及永不懈怠的執(zhí)行力,才能讓這艘代工航母持續(xù)成長(zhǎng),前行。
因?yàn)橹挥性趯⒐ぷ髁鞒?、制造流程,一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)環(huán)節(jié)去拆解至最小單元的時(shí)候,并且主管親力親為下,才能找到隱藏在過程中的魔鬼。
強(qiáng)調(diào)親力親為,主要是由于在做的過程中,往往會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的重要性。
也會(huì)更加高效地找到并糾正過程中的隱形問題。
“三現(xiàn)原則”即現(xiàn)時(shí),現(xiàn)地,現(xiàn)物。
當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候,必須第一時(shí)間,到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),拿到第一手的訊息。
這也是挖掘藏在細(xì)節(jié)里的魔鬼的一種方法。
坐在辦公室里,永遠(yuǎn)不知道現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的細(xì)節(jié)。
觀察入微,追根究底,看得長(zhǎng)遠(yuǎn),多想一步,多做一些,基于對(duì)未來成功的強(qiáng)烈想象,才能更深入了解細(xì)節(jié),掌握細(xì)節(jié),才能得到真正有用的知識(shí),也才能確保公司的基業(yè)長(zhǎng)青。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)其實(shí)就是帶人,而帶人就要帶心。
要帶心,細(xì)節(jié)必不可少。
授權(quán)給員工讓他們能夠自主判斷、決策、行動(dòng)的前提是你要信任你的員工。
只有掌握細(xì)節(jié)的主管,方能輕松授權(quán)。
細(xì)節(jié)管理,首先需要具備發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵細(xì)節(jié)的能力,如何發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵細(xì)節(jié)? 熟悉制程特性,找到關(guān)鍵制程,拆解關(guān)鍵制程,觀察分析每一步驟,找到細(xì)微差異。
其次,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并不能讓你成功,發(fā)現(xiàn)后采取行動(dòng)才能向成功邁進(jìn)。
唯有在發(fā)現(xiàn)后行動(dòng),行動(dòng)中思考,思考后改進(jìn),糾正,才能將細(xì)節(jié)化作為成功的基石。
最后,通過不斷地根據(jù)細(xì)節(jié)采取行動(dòng),在細(xì)節(jié)中挖掘細(xì)節(jié),讓細(xì)節(jié)無處可藏,把細(xì)節(jié)管理內(nèi)化為日常工作管理機(jī)制中。
通過主管的表率,不斷擴(kuò)展應(yīng)用,滲透至公司的每一個(gè)層級(jí),每一個(gè)角落,每一個(gè)部門,每一個(gè)員工。
讓細(xì)節(jié)管理最終沉淀為公司的文化基因。
郭臺(tái)銘的成功學(xué)—細(xì)節(jié)管理,你get到了嗎?
節(jié)能灶-廣漢市利升紅外線灶具廠 1、考慮人流、物流、氣體流向、信息流向、融合幾個(gè)流做到一個(gè)流。
2、分區(qū)操作分區(qū)衛(wèi)生控制;一般我們?cè)谶@里采用三區(qū)衛(wèi)生控制(污染區(qū)、清潔區(qū)、控制區(qū))或五區(qū)衛(wèi)生控制(污染區(qū)、準(zhǔn)清潔區(qū)、清潔區(qū)、高標(biāo)清潔區(qū)、緩沖區(qū))采用區(qū)域分隔氣流分隔氣流倒流等手段進(jìn)行控制。
3、單元生產(chǎn)產(chǎn)能評(píng)估——要做到單元產(chǎn)能之間的平衡!從而保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
4、動(dòng)線設(shè)計(jì);這里就要首先預(yù)估出你的一個(gè)生產(chǎn)循環(huán)的時(shí)間。
A:一般配餐的生產(chǎn)時(shí)間比較短,加工比較粗放,一般在4個(gè)小時(shí)左右。
所以要求單元產(chǎn)能之間相對(duì)的均衡。
保證單元流動(dòng)連續(xù)是配餐中央廚房的特點(diǎn)。
B:而門店式中央工廠的加工是比較精細(xì)的一般一個(gè)加工循環(huán)在8-20個(gè)小時(shí),很難做到連續(xù)性生產(chǎn)! 精細(xì)化的加工造成了門店的中央工廠的生產(chǎn)多是:兩段式(庫廚和前加工 熟制加工及物流) 三段式(庫廚和前加工 熟制加工及殺菌 物流待發(fā)) 四段式(庫儲(chǔ) 前加工 熟制加工 物流) 采用這種不連續(xù)的生產(chǎn)方式是門店對(duì)產(chǎn)品的要求決定的。
門 店式的加工要把更多的工作和時(shí)間用在初加工切配加工腌制熟制殺菌所以門店式的中央廚房的生產(chǎn)管理要切忌連續(xù)流!因?yàn)橹胁偷奈兜篮推焚|(zhì)出在功夫上!功夫做不 足是很難出好產(chǎn)品的。
所以在這些分段中設(shè)計(jì)緩沖單元是有利于“反檢、自檢”的一旦設(shè)計(jì)成一個(gè)流式的或采用了連續(xù)式的管理,就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的不穩(wěn)定。
質(zhì)量的下 滑。
所以門店式中央工廠的管理控制,重要的是分段管控!切忌連續(xù)流!要分段管控在設(shè)計(jì)之初就灌輸進(jìn)去。
5、人員動(dòng)線——A:配餐式中央廚房多采用中段進(jìn)入的方式。
主要是因?yàn)槿藛T調(diào)配頻繁! B:門店式中央工廠多采用倒進(jìn)的方式即人員通過3次更衣(緩沖)從生產(chǎn)的清潔區(qū)進(jìn)入向污染區(qū)運(yùn)動(dòng)。
但如果門店式中央工廠生產(chǎn)流程里人員調(diào)動(dòng)頻繁,建議采用中段進(jìn)入。
6、水電設(shè)計(jì):無論是門店式中央工廠還是配餐的中央廚房都要設(shè)計(jì)配備配用供水自備發(fā)電機(jī)系統(tǒng)。
7、排水設(shè)計(jì):這里要說明——中央工廠的排水也是按照分區(qū)控制進(jìn)行設(shè)計(jì)的!原則上不允許使用從頭到尾一個(gè)方向的設(shè)計(jì)!一般是準(zhǔn)清潔區(qū)、污染區(qū)一個(gè)方向。
清潔區(qū)、高標(biāo)清潔區(qū)、緩沖區(qū)一個(gè)方向。
8、物流區(qū)設(shè)計(jì):裝車月臺(tái)的設(shè)計(jì)是必要的!原則上物流區(qū)的設(shè)計(jì)流量要大于上一個(gè)單元的產(chǎn)量! 9、固定成本評(píng)估:中央廚房設(shè)計(jì)的合理性首先是看固定成本是否在一個(gè)合理可承受的范圍!房租(日成本)使用多少電耗設(shè)備,使用什么樣的燃料系統(tǒng),其他固定成本。
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固定成本決定了中央廚房的經(jīng)營(yíng)的成敗!我們以配餐為例配餐的中央廚房的房租最好控制在目標(biāo)銷售額的7%以下!也就是說做30萬的生意房租最好不要超過 1.6萬!這里的原則是如果最大產(chǎn)能是60萬的營(yíng)業(yè)額,那么一切的投入就只能按照30的指標(biāo)投入。
總投資額度以30萬經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為例!以配餐為例!即30萬 乘以12%純利乘以24個(gè)月=86萬也就說最大固定投入不能超過86萬!而設(shè)計(jì)者要按照15萬——20萬營(yíng)業(yè)額為盈利點(diǎn)進(jìn)行前期設(shè)計(jì)!也就是說最大產(chǎn)能 60萬就要圍繞其0.25左右的銷售額為盈虧平衡點(diǎn)設(shè)計(jì)!而門店式中央工廠設(shè)計(jì)一般是按照實(shí)際門店售賣營(yíng)業(yè)額的5%為中央廚房的所得純利潤(rùn)為參考。
中央廚 房成功的本質(zhì)在于底固定成本! 10、設(shè)備的投入: 單元工作量分析是進(jìn)行設(shè)備選型的基礎(chǔ)!新興榮福建議:一般設(shè)備投資不能超過總投資的25%;中央廚房(中央工廠)并不是一個(gè)暴力行業(yè)!所以選用保守的使用的設(shè)備是,保證較低的投資壓力和經(jīng)營(yíng)壓力的關(guān)鍵!設(shè)備不是萬能的!看透設(shè)備里行業(yè)秘密。
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還是希望大家看看“富士康”郭臺(tái)銘對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)! 11、最后總結(jié)中央廚房投資流程 找 出目標(biāo)市場(chǎng)——市場(chǎng)評(píng)估——建立市場(chǎng)營(yíng)銷體系及方案——給出市場(chǎng)評(píng)估數(shù)據(jù)——依照數(shù)據(jù)計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn)——圍繞盈虧平衡點(diǎn)設(shè)計(jì)——計(jì)算倒推出合理的營(yíng)運(yùn)模 式——計(jì)算倒推出投資額度——按照合理的投資額度進(jìn)入細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)——設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)“營(yíng)運(yùn)推演——最后優(yōu)化定案——進(jìn)入營(yíng)建程序。
老子:“圖難於其易,為大於其細(xì)。
”意思是說:處理艱難的事情,要從輕易處著手;建構(gòu)偉大的目標(biāo),要由細(xì)節(jié)作起。
這種“從輕易處著手”的處事方法,“由細(xì)節(jié)作起”的工作態(tài)度,正是邁向事業(yè)成功的不二法門。
事業(yè)猶如一條無垠的拉鏈,細(xì)節(jié)好比各項(xiàng)簡(jiǎn)單的零件,只要“咪齒”整齊排列在布帶兩旁,拉頭循序漸進(jìn)拉起,就能順利到達(dá)無窮的遠(yuǎn)處。
所以,任何困難的工作、任何偉大的事業(yè),都可以像拉鏈一樣,予以拆解成簡(jiǎn)單的元素,再按部就班、持之以恒地到達(dá)成功彼岸;否則,零亂的作業(yè)程序,含糊的工作態(tài)度,即使簡(jiǎn)單、細(xì)微的小事,也會(huì)因?yàn)槭韬龆鵂顩r百出。
郭臺(tái)銘先生就是用“細(xì)節(jié)、拆解、簡(jiǎn)化”建構(gòu)他的事業(yè)準(zhǔn)則,終至贏得“臺(tái)灣首富”的美譽(yù)。
老一輩的臺(tái)灣人經(jīng)常叮嚀子女,“做代志愛頂真”,這種實(shí)事求是、追求完美的“頂真”態(tài)度,正是創(chuàng)造“臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)奇跡”的原動(dòng)力。
《公務(wù)員服務(wù)法》要求公務(wù)員執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)“謹(jǐn)慎勤勉”、“力求切實(shí)”,也就是希望公務(wù)員為人處事,能夠勇於任事、敬業(yè)樂群,善盡“人民公仆”應(yīng)有的職責(zé);不過,由於公務(wù)員受法律高度保障,加上不盡客觀的考核升遷制度,在缺乏強(qiáng)力誘因及不虞被淘汰的情況下,自然有“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的消極心理。
日前,考試院長(zhǎng)表示:“擔(dān)任公務(wù)員不能像過去『一試定終身』,考上之後就等著退休;而應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷提升核心專業(yè)能力、責(zé)任心與使命感,來提升服務(wù)效率。
”我們深盼考試院,能夠消弭公務(wù)員長(zhǎng)期以來養(yǎng)成的“無為”心態(tài),重塑公務(wù)員在民眾心中的形象!
道家所主張的“無為”,并非消極的“無所事事”,而是積極的“防患未然”,也就是要謹(jǐn)慎對(duì)待每一細(xì)節(jié),不輕忽任何看似簡(jiǎn)單的東西。
西諺有云:“魔鬼往往隱藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中。
”一個(gè)計(jì)畫周全而在細(xì)節(jié)出差錯(cuò),終而功虧一簣的史實(shí),斑斑可考。
有人認(rèn)為:二十一世紀(jì)乃是“細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力”的年代,勝負(fù)往往取決於簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)上,畢竟細(xì)節(jié)隱藏大道理,簡(jiǎn)單也有不平凡的一面。
所以,“慎易以圖難、敬細(xì)以謀大”不僅是公務(wù)員應(yīng)奉為圭臬,也是我們?yōu)槿颂幨碌淖毅?/p>
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