銷售模擬觀后感目錄
如何干好銷售觀后感2000字
劉一秒攻心銷售的觀后感
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銷售模擬是一種非常有用的訓練方法,它通過模擬真實銷售場景,讓銷售人員在實踐中學習,提高銷售技能。在這種模擬中,銷售人員可以面對各種挑戰(zhàn)和難題,例如客戶的拒絕、對方的不信任和疑慮等等。通過不斷地嘗試和實踐,銷售人員可以逐漸提高自己的銷售能力,更好地應(yīng)對各種銷售場景。
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在銷售模擬中,銷售人員可以學習到很多實用的銷售技巧,例如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何了解客戶的需求和痛點、如何提出有效的解決方案等等。這些技巧對于銷售人員的職業(yè)發(fā)展非常重要,可以幫助他們在競爭激烈的市場中獲得更多的業(yè)務(wù)機會。
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總之,銷售模擬是一種非常有用的訓練方法,可以幫助銷售人員提高自己的銷售技能和業(yè)務(wù)能力。在今后的工作中,我相信這種方法將會被越來越多的企業(yè)所采用。"。
如何干好銷售觀后感
在當今這個競爭激烈的社會里面銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓讓我感受頗深。
作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會尊重你,把你當作朋友。
業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。
做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài):
一、相信產(chǎn)品:
對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。
要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心。
銷售人員認可公司的同時,也應(yīng)該認可公司的產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。
如果銷售人員認可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。
要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。
找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合,說服顧客進行購買。
成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。
二、 相信公司:
相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。
三、相信自己:
銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。
正確的對自己的態(tài)度是:認為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。
即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。
利益是銷售陳述的重點 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關(guān)的的利益。
2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。
做好銷售應(yīng)該具備的基本素質(zhì):
一、 要不斷的進行學習:
銷售人員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的,作為銷售人員應(yīng)該具備廣博的知識。
接受行業(yè)外的其它知識,文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。
比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等,這些都是與客戶聊天的素材,這樣才能與對方有共同話題,才能談的商機。
因此要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。
還得要向身邊的人學習,要不斷向同事請教,養(yǎng)成學習的能力。
要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去準備,只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達到最滿意的交易。
二、要不斷的突破自己:
銷售工作是非常鍛煉人的,當別人拒絕你的時候,該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你。
我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛,當你對自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態(tài)度所感染。
做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。
好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關(guān)聯(lián)的,發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個目光長短的問題。
如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。
所以真正的好銷售總是聽比說多。
買的是感覺。
很多客戶買了東西,回到家后,覺得東西沒什么實用的,但就是買了,為什么?因為當時賣東西的人讓他感覺很好,覺得這個東西值得。
所以客戶買的就是舒心服務(wù)。
二、 加深對銷售的理解:
售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。
理解客戶的觀念是第一步,然后按照客戶的觀念去進行推銷。
銷的是自己,因為在客戶和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產(chǎn)品,你的公司,只是了解你這個人,你的第一印象。
賣的是好處,在給客戶銷售的時候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點。
如果客戶覺得這個東西沒什么用,你永遠也賣不出去。
所以,對客戶講解產(chǎn)品,重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會讓他怎么樣,而不是這個產(chǎn)品怎么樣,有什么優(yōu)點。
銷售員應(yīng)該起到一個轉(zhuǎn)換的作用。
讓客戶感覺到會給他帶來的好處,然后拿產(chǎn)品的特點來證明可以實現(xiàn)這個好處。
所有的市場都是跑出來的,所有的業(yè)績都是做出來的,所有的銷售都是干出來的!
劉一秒攻心銷售的觀后感
看完一部經(jīng)典作品以后,這次觀看讓你有什么體會呢?何不寫一篇觀后感記錄下呢?觀后感你想好怎么寫了嗎?下面是我整理的劉一秒攻心銷售的觀后感,歡迎大家分享。
劉一秒攻心銷售的觀后感1 昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷售的視頻,對我有很深的觸動,劉一秒攻心銷售觀后感。
一個人 ,無論做哪一行,有激情、有活力是最關(guān)鍵的因素,而且要敢沖。
同時,一個人在生活、生存中銷售的能力大于一切能力。
在銷售中我們要引導顧客了解我們的產(chǎn)品直至相信購買我們的產(chǎn)品是最佳選擇,從而達到銷售之目的創(chuàng)造利潤,而財富就來自于銷售。
劉一秒老師的課主要是圍繞“五心”進行的,這無心分別是:自信,相信顧客會相信我,相信自己的產(chǎn)品,相信顧客現(xiàn)在就需要我們的產(chǎn)品,相信顧客使用了我們的產(chǎn)品之后會感激我們。
圍繞這五點展開詳細的介紹。
首先劉老師讓我知道了,只有銷售才能讓我過的上有滋有味的生活,說自己不適合銷售的人就是不想過好生活的。
讓我印象最深刻的一句話就是:成長就會出丑,出丑才會成長。
確實是這樣的,生活中我們無時不刻的不在害怕著一些未知的東西,害怕面對這些我們會在別人的面前出丑。
這樣的恐懼嚴重阻礙了我們的成長。
讓我明白要堅定信念勇往直前不懂得地方就問就學,感謝讓我出丑的一切,因為這是我成長的動力,出丑過后就是我的成長,觀后感《劉一秒攻心銷售觀后感》。
有句話說的好“生命就像心電圖,如果一馬平川就代表著你已經(jīng)死了”。
正是生命中的坎坷與波折,對待銷售中遇到的各種困境要千方百計的去解決去克服而不是一味的逃避。
劉老師圍繞著五心就銷售中的一些具體的技巧給我們做了詳細深刻的介紹,讓我覺得耳目一新。
其中印象最深刻的就是相信顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的化解顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的。
A:如果顧客說太貴了意思就是顧客害怕這賣的比別的地方貴,這種情況下應(yīng)該是向顧客保證這里是最便宜的,可以用反問式的回答:你見過比這里更便宜的嗎? B:如果顧客擔心的是質(zhì)量就是顧客需要保證,這時候不訪問一下顧客需要什么樣的保證。
C:服務(wù),永遠不能回答顧客所有的問題,永遠都可以反問問題。
在以后的日子里我相信在左總和各位領(lǐng)導各位前輩的帶領(lǐng)下,我一定會努力踏踏實實的工作,認真總結(jié),及時交流,為公司的美好未來添磚加瓦。
劉一秒攻心銷售的觀后感2 看了劉一秒老師的視頻攻心銷售讓我知道,銷售就這么簡單,《攻心銷售》觀后感。
只要你懂得客戶的心理;成交就這么容易,只要你懂得銷售攻心術(shù)。
攻心,就有人立即會聯(lián)想到"陰謀"與"陰險狡詐"的字眼。
其實"陰謀"在古代本身并不含有貶意。
孫子言:"不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也","攻城為下,攻心為上"。
這些都是些典型的攻心術(shù),想要攻心,先學會駕馭自己的心靈力量--外在表現(xiàn)為,能控制欲望,調(diào)節(jié)情緒。
因為人性還是有所謂共性的,想了解自己。
每個人都在從事某種形式的銷售,銷售的本質(zhì)就是經(jīng)營人際關(guān)系。
銷售不一要求你去改變客戶。
但是銷售必須要取客戶的信任和好感。
信任和好感是客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的必要條件,也是客戶從你這購買的唯一理由。
看了劉老師的心理策略,你可以掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。
你的所有努力就都會有回報,讓你在不經(jīng)意間升級為銷售高手。
顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向?qū)α?,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的.方向改變!每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,看了這視頻以后,我理解了一句話,"只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下,觀后感《《攻心銷售》觀后感》。
"在這視頻中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對方錯誤;2、要尊重每一個人。
說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤,也包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽"你錯了",如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都是輸。
這個視頻給了我很好的警醒。
我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。
不要再找借口了,一名銷售員,沒有業(yè)績的原因主要是你自己。
現(xiàn)在因為是買方市場,所以銷售員不但必須對自己的產(chǎn)品了解透徹,而且需要運用相當?shù)匿N售技巧獲取客戶的認同和信任,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
銷售攻心術(shù)就是金融危機下提升銷售業(yè)績的決勝秘笈。
攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù),它利用說話及心理技巧,打開客戶的心扉。
讓客戶感覺"這個人真是了解我",在不知不覺中就相信對方的話語,接受對方的建議。
甚至采取行動。
銷售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運用到銷售中的實用技術(shù),從銷售話術(shù)到心理策略。
一應(yīng)俱全,不僅是一門研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學,也是一門通過心理策略的運用達到掌控客戶心理、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù)。
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