理賠創新座右銘

關于保險公司理賠創新

在投保方面，“前海E行銷系統”直接對接公安部系統，應用人臉識別技術，對客戶身份進行雙重驗證， 2019年，我投保前海人壽的產品就是用這個系統，非常高效、便捷。

在理賠端，據前海人壽員工介紹，前海人壽自主研發的移動理賠服務平臺在去年上線，目前已有80%的理賠案件實現移動受理。

該平臺通過人臉識別、電子簽名技術，改變了傳統通過紙質單證作業的方式，大幅簡化了用戶操作流程。

安邦提出了一個“金牌快速理賠”的服務，是什么內容

★快速： 萬元以下案件，資料齊全，客戶提供真實銀行帳戶，一天之內賠付。

★便捷：通過95569呼叫中心統一調度全國查勘理賠人員，確保第一現場的及時查勘。

減少理賠上報的中間環節，提高效率，快速理賠。

★可靠：“全國通賠、賠款到卡”是安邦保險的重大創新。

異地查勘，全國通賠。

賠款直接打入被保險人帳戶，賠款快速便捷。

★專業：全國配備統一裝備、標識和顏色的查勘理賠車3000輛，圍繞快速查勘服務、區域定損中心、理賠維護網