優秀員薦理由一:良好的個人形象和素養,專業或業務水平優秀,為公益不計個人得失,對工作兢兢業業,銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益二:工作態度端正,業績比較突出三:我部門一致推薦**為優秀員工,期望能夠樹立新人典范。
四:工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用五:優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧六:XXX在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規章制度,用心主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經驗,為我司創造了更多的價值。
望在以后的工作領悟中更加的發奮。
七:他工作熱情高;人品端正德行優良本身修養較高看待客戶誠信;看待工作嚴謹處處為公司思考,能夠虛心理解同事賜與的推薦并改正;領悟進步較快受到大多數客戶的好評八:該員工工作勤懇,用心,服從工作安排,不遺余力的做好自我的工作,是值得咱們大家領悟的榜樣。
九:該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能用心完成公司的任務十:鑒于A君在本部門的工作表現,我部推薦她參加本次的優秀員工評選活動,請領導審核批準。
十一:對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用成長員工十二:工作認真負責,用心主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作十三:作為新人的**發揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔職責,從不推事,軍人般的執行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業績。
他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。
十四:xxx良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平良好,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業業,刻意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司發明出較好的企業效益或社會效益十五:工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色十六:作為新人的**發揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔職責,從不推事,軍人般的執行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業績。
他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。
十七:由于我公司在該項目的出色工作,市場份額到達了*%,這時遭到了競爭對手的強烈反擊,他們聯手企圖以******為由將我公司排擠在外。
此時咱們沒有其他新項目,如果競爭對手計劃得逞,對我部門將是致命的打擊,大家的士氣也會一落千丈。
十八:工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在領悟中不斷提高,關心同事,十分值得大家領悟,新晉社會如此發奮難能可貴。
十九:該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取
二十:你鐘愛“細節或者小節,往往最能體現一個人的品格”。
因此,你性格開朗活潑可愛,用樂觀感染著周圍的同事;你尊敬領導,關心群眾,工作自覺,盡量做到讓領導同事寬心。
工作業績不太拔尖,但平衡。
如此可愛的員工,領導期望你能堅定信心,有迎難而上的勇氣,爭取工作成績有大的突破。
二十一:工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色二十二:該員工平時用心向上,不僅僅配合度較好,且平時工作表現也很發奮,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。
二十三:工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自我,注重個人成長,能有效改善自我的工作方式,從而在工作中收到良好效果二十四:工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色二十五:該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取
二十六:該員工平時工作能將自我的潛質充分發揮出來,不僅僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事領悟,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發展與公司的發展有機的結合在一齊,一齊創造什么什么公司輝煌的明天
二十七:工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司思考,能夠虛心理解同事給予的推薦并改正;領悟進步較快受到大多數客戶的好評二十八:良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事用心工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為咱們成立起榜樣。
(觀后感大全)二十九:此人有時雖不聽話,但曉之以仁義道德,以人情功之必有良好效果,以壓力恐嚇等手段克之更是如水得魚。
三十:新人未必有如此好的素質與修養:挨罵時不頂嘴逆來順受,只做事情不說話。
與此人共事乃往世積來的福分。
三十一:工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色三十二:工作認真,用心勤奮,進步很快。
在短時刻內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用三十三:A君憑著對企業負責的忠誠,憑著自我幾年來練就的熟練業務潛質,一絲不茍,嚴肅認真主動負責,及時歸納工作,尋求解決途徑。
在自我權限范圍內不能解決時,主動向部門領導匯報,主動和其他部門溝通,提高了工作效率,也得到了大部分員工的認可。
三十四:數字分析是科學管理的前提。
每月末,A君都對本部門的狀況作出具體的分析統計表格,為下個月的工作作出方向指導,為本部門領導和其他員工帶給清楚準確的信息。
三十五:良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事用心工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為咱們成立起榜樣。
三十六:工作認真刻苦,服務態度十分好,使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作用心,熱情周到,有必須的領導潛質,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是咱們大家領悟的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為咱們樹立良好形象三十七:作為新人的**發揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔職責,從不推事,軍人般的執行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業績。
他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。
三十八:該員工平時工作仔細認真負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有用心向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作
三十九:認真領悟黨的路線方針政策及法律法規知識,發奮提高自我的業務工作潛質,嚴格要求自我,勤于工作,團結同志,遵章守紀。
四十:今年完成了公司制定的任務,態度端正四十一:該同志為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,嚴格依法辦事,不計個人得失,經常主動加班,一年來,能較好完成各項工作任務,是一個優秀的干部。
四十二:面臨這樣的惡劣競爭環境,大家目標一致,齊心協力,共同分擔任務。
在此期間,**負責起跟各地客戶的銷售公關工作,還將產品優勢做成宣傳冊進行宣傳,同時還抓緊時刻培訓剛加入團隊的兩位新員工,表現出不怕挫折,迎難而上的可貴品質和良好的團隊合作精神。
四十三:工作認真刻苦,服務態度十分好,使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作用心,熱情周到,有必須的領導潛質,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是咱們大家領悟的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為咱們樹立良好形象四十四:個性是在今年,xxxx頻繁,xxxx工作難度加大。
尤其是正因xxxx的狀況。
A君在日常工作中與員工之間建立了和諧信任的關聯,在她的帶領下xxxx優秀員工選取xxxx,例如xxxx,她們選取留下不但使銷售業績明顯提高,為公司創造了利益,也證明了她們自身的價值。
如果不是平時做了較為完善的資料存檔工作,就有可能出現意想不到的損失。
四十五:如今,經過發奮,不僅僅保留了原有的市場,還擴大市場份額,為公司獲得更大的市場和利潤空間,讓客戶體驗更佳,提高了客戶滿意度。
(堅持不懈的名言)四十六:**加入咱們部門時,正是**項目剛剛啟動,人少事多,他一人承擔了該項目所有的技術支持服務工作,不分晝夜地小時接聽客戶電話,無一例投訴,本來做技術支持的工作已經很忙碌了,而掌握了十分全面的客戶問題解答知識后,他又主動請纓,為了節約費用愿意同時負責銷售工作,在工作上承擔了巨大的壓力。
四十七:工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司思考,能夠虛心理解同事給予的推薦并改正;領悟進步較快受到大多數客戶的好評四十八:此人的微笑與眾不一樣,比之前臺接待小姐的慣性笑臉更勝一酬,能夠體現企業良好風尚和面貌。
四十九:管澤勝同志職責心強,不管工作多難多累多艱辛,從來沒有怨言不管是白天黑夜,只要設備有問題,必能見到他忙碌的身影,他是咱們粒料工廠能夠保證粒料產量和質量的中流底柱。
五十:勤懇務實,善于領悟,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改善自我的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域能夠立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自我,注重個人成長;能在業余時刻精專業務知識,提高工作潛質;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用五十一:工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自我,注重個人成長,能有效改善自我的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
五十二:優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧五十三:勤懇務實,善于領悟,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改善自我的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域能夠立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自我,注重個人成長;能在業余時刻精專業務知識,提高工作潛質;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用五十四:工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用五十五:此人仍有可用之處,兩年來對所屬職業已經熟悉,基本上無甚差錯,已經成為企業安全生產的保障。
五十六:認真執著,樂于助人,服從領導安排,這就是那個外表看上去十分質樸的男孩子,卻贏得了咱們武漢萬朗所有人的尊敬
五十七:在忙碌的工作中,她做事認真仔細,條理清晰,任勞任怨。
深得同事的好評。
此次被評為優秀員工是整組人員的心聲
五十八:A君在我部主要負責xxxxxxxx等工作。
作為一名普通員工,在工作中,她敢于承擔職責,堅持原則,嚴格把關,堅決執行國家及公司的有關規定,本著對企業負責的態度,盡自我的最大發奮保證xxxx的工作質量。
在管理中以身作則,堅持人性化處理員工問題。
處理問題時盡最大潛質保證公司利益不受損失。
五十九:此良好員工工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗亭,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思本身,注重個人發展,能有效改善本身的工作方式,從而在工作中收到良好效果六十:工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在領悟中不斷提高,關心同事,十分值得大家領悟,新晉社會如此發奮難能可貴六十一:辦事方法有改善,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心理解市場招商經理的推薦,發奮領悟不足之處;大力開發所負責區域的空白品種,并用心和經理進行各種環節的溝通;在XX年X月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業,處處為公司思考,不記個人得失;六十二:廉價勞動力。
有時雖偶爾偷懶,但尚無嚴重不良后果,比之老板本人打工時的偷工減料還未能列同一重量級別。
六十三:你說:“信念能在我遇到挫折和困難時激勵我,鼓勵我,永遠在心中跳動呼喊。
”雖然你很平凡,不違反紀律,領導跟你說話你說的是“哦”,但從普通的眼神,平時的點滴中,領導看出了你的堅強,挫折面前默默承受,默默起航
六十四:此良好員工工作仔細刻苦,服務態度十分好,使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作用心,熱情周到,有必須的領導本領,專業技能業務水平良好,業務水平也在不斷提高,體貼每一位合鑫人,是咱們大家領悟的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體擺設,對本職工作兢兢業業,刻意進取,起榜樣作用,為咱們樹立良好形象六十五:該良好員工勤懇務實,善于領悟,對本職工作兢兢業業,注重個人發展;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改善本身的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗亭,在新的業務區域能夠立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思本身,注重個人發展;能在業余工夫精專業務知識,提高工作本領;悟性高,工作仔細勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用(聽后感范文)六十六:該員工平時工作仔細認真負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有用心向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作
六十七:該員工平時用心向上,不僅僅配合度較好,且平時工作表現也很發奮,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。
六十八:她聽從領導指揮,鐘愛工作。
她憑著一種韌勁,靠著一種拼博,每一天發奮提前完成任務。
六十九:她工作仔細,賣力;工作仔細賣力,愛崗敬業,服從整體擺設,形象良好;對本職工作兢兢業業,刻意進取,樂于助人,體貼同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用七十:工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用七十一:該員工平時工作能將自我的潛質充分發揮出來,不僅僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事領悟七十二:專業技能業務水平優秀,為公司創造好的企業效益
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各位領導好,能夠獲得優秀員工,我很高興,這是公司領導和大家對我工作的肯定,也讓我有更大的積極性去努力,為公司繼續貢獻自己的光與熱。
謝謝領導的栽培,謝謝同事的支持和鼓勵,我會繼續加油的,謝謝大家
1、感謝要感謝各級領導和同事們對我的幫助、、支持和鼓勵,我由感們!2、自豪,人們常說一粒種子只有深植于一片沃土,才能無限生機,我覺得一個人也是一樣,只有置身于一個努力拼搏的氛圍里才會有進步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的這條道路上,能夠來到這片沃土,在它的培養造就和領導的信任,同事們的幫助下,小小的我才得以成長。
3、行動,為了感謝領導和同事們對我的信任和幫助,為了回報盛桃對我的培養,我將把這份感謝和感恩化作為行動,將自己的全部智慧和力量奉獻給盛桃,勤奮敬業,努力做得更好。
4、感謝領導,企業給予充分的機會,相信自己在未來的日子會更加努力,不敢說自己是最優秀,但努力絕不落于人后。
5、很榮幸被評為20xx年度的優秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產品的質量關盡自己的一份力。
在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
6、有幸獲獎,我將化為企業的動力,更加把企業做大做強,同時多承擔一些社會責任。
7、謝銷售與市場雜志社,我伴著銷售與市場雜志社成長,我是忠實的讀者,銷售與市場雜志社永遠是我們經銷商的家,謝謝。
8、渠道需要培育,想起當年在渠道奮戰,感慨萬千。
9、能獲得這個獎項非常高興,在今后的日子里,我會更加努力的學習,爭取做強作大。
10、打造禮品界的航母,為禮品界的榮譽而戰。
11、站在這里的雖然是我,但功勞屬于大家,榮譽屬于集體,感謝支持和厚愛,提前祝福大家新春吉祥快樂。
12、拿到這個經銷商獎我非常高興,非常感謝銷售與市場雜志社這么好的一個學習跟交流的靜態,我相信在今后通過我們的努力,會創造出新的突破性的銷售業績。
13、繼續努力,沒有最好,只有更好。
14、感謝銷售與市場雜志社辦法這個獎項給我們企業,這個獎項對我們企業是莫大的鼓舞,我想把這種鼓舞轉化成更多的社會責任,服務更多的社會大眾。
另外感謝一下組委會的劉小姐的熱情款待。
15、渠道需要培育,想起當年在渠道奮戰,感慨萬千。
能獲得這個獎項非常高興,在今后的日子里,我會更加努力的學習,爭取做強作大。
企業管理經典名言10句01、在公司的管理方面,應該相信少就是多的道理,抓得少些,反而收獲就多了。
02、領導者不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發團隊產生一定包袱,并朝目標勇往直前。
03、什么是不簡單
把簡單的事情千百遍做好就是不簡單
04、一次季度贏利可以是僥幸,連續兩次可以是巧合,但是連續三次就是一種趨勢
05、學習管理的三種方法就是實踐、實踐、再實踐。
06、優秀的部屬不是服從上司,而是引導上司,不是接受上司的管理,而是代為上司的好參謀。
07、管理者更多時候是在做永久防止對策,而不是做緊急防止對策。
他不能變成救火隊,而是火患的解決者。
08、績效等級最低的員工也應該拿到績效工資,績效等級與工資調級的關系應讓員工清楚,使他們看到未來努力方向。
09、企業的HR管理應該讓員工至少知道兩個晉升階梯:薪酬晉升階梯和職務晉升階梯。
10、無論是否將績效結果與薪酬、晉升關聯,其績效數據則每月都應該出來,并及時進行績效檢討。
馬克思的:●如果我們選擇了最能為人類福利而勞動的職業,那么,重擔就不能把我們壓倒,因為這是為大家而獻身;那時我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣,我們的幸福將屬于千百萬人,我們的事業將默默地、但是永恒發揮作用地存在下去,而面對我們的骨灰,高尚的人們將灑下熱淚。
●那些為共同目標勞動因而使自己變得更加高尚的人,歷史承認他們是偉人;那些為最大多數人們帶來幸福的人,經驗贊揚他們為最幸福的人。
●如果人僅僅為自己勞動,也許他能夠成為著名的學者,偉大的智者,卓越的詩人,但是他永遠也不能成為真正完善和真正偉大的人。
●科學絕不是一種自私自利的享樂。
有幸能夠致力于科學研究的人,首先應該拿自己的學識為人類服務。
●在科學上面沒有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭的山路攀登的人,才有希望達以光輝的頂點。
●科學絕不是一種自私自利的享受。
有幸能夠致力于科學研究的人,首先應該拿自己的學識為人類服務。
●思考一切。
●在民主的國家里,法律就是國王;在專制的國家里,國王就是法律。
●與其用華麗的外衣裝飾自己,不如用知識武裝自己。
——馬克思名言 ●書......是我的奴隸,一定要服從我的意志。
●體力勞動是防止一切社會病毒的偉大的消毒劑。
●工人階級的團結就是工人勝利的首要前提。
●我們現在必須完全保持黨的紀律,否則一切都會陷入淤泥中。
●我們知道個人是微弱的,但是我們也知道整體就是力量。
●人只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。
●一個人應該:活潑而守紀律,天真而不幼稚,勇敢而魯莽,倔強而有原則,熱情而不沖動,樂觀而不盲目。
●我們現在必須完全保持黨的紀律,否則一切都會陷入污泥中。
●自暴自棄,這是一條永遠腐蝕和啃噬著心靈的毒蛇,它吸走心靈的新鮮血液,并在其中注入厭世和絕望的毒汁。
一個企業,如果沒有營造一種全員自主改善的企業文化,所有精益管理工具必然大打折扣。
那么,企業在推行精益生產時,如何營造這種“全員自主改善的企業文化”呢?我們分別從以下三點進行論述:一、精益改善從“員工理解和支持”開始做起:首先,我們提出兩個問題:“企業做精益生產,做IE改善,效率提升了,人數削減了,但員工們更辛苦了,員工流失率也加大了,員工們的抱怨也更多了,怎么辦?”“做精益生產,搞IE改善,不就是想讓員工多干活少拿錢嗎?不就是變相的裁員嗎?誰愿意做改善使自己更辛苦?誰愿意做改善丟掉自己的飯碗”?以上兩個問題,是不少企業在實施精益生產過程中聽到的員工們的抱怨。
是什么原因導致員工對推行精益生產執如此的反對態度呢?總之,我們應該認識到,這種抵觸是員工們擔心精益改善會影響到自己個人利益的條件下衍生出來的。
這種抵觸源于員工價值觀和源于事實認識的抵觸,抵觸不是應該克服的對象,而是一種傾訴,是企業管理者應該側耳傾聽員工苦惱的時候到了。
大多數企業在推行精益生產時,對技術性層面進行了深入研究,但是,事實上單從技術層面上著手是解決不了現實問題的。
相反,對精益理解越深刻越是意識到技術性層面的重要性相對來說是較低的,而精益意識中的人本化意識卻顯得尤為重要了。
當今,價格競爭愈演愈烈,各家企業熱衷于采用精益生產方式降低成本,甚至有些企業首先采取措施降低人工成本,把2個人的工作量交給1個人完成,這種做法短期內獲得了盈利,卻是很不人性化的,直接導致員工失去了工作動力,工作質量下降和一系列的勞資關系矛盾產生。
管理界有句名言:“要想員工滿意,必須先讓員工理解”。
但得到員工理解也非常困難,有些管理人員動用權力逼迫員工去做精益改善,他們連說服工作都不去做,更談不上讓員工理解了。
員工不按照他們的想法行動,他們便認為員工無能或干脆直接懲罰員工。
從來沒有人就企業做精益改善的原因和目的向員工進行說明并回答員工所關心的問題。
這樣做的后果是什么呢?精益改善活動往往變成了一陣風的運動。
管理大師德魯克說:“百分之六十的管理不良來自溝通”。
企業在推動精益改善時,應該養成這樣的習慣:當決定做一件事并希望得到員工理解時,須與員工面對面溝通,直到確信員工理解為止。
而在員工充分理解的基礎上再開展工作,就能得到員工的支持與擁護。
二、精益改善要做到員工和企業雙贏:現在,讓我們看一個案例:兩年前,筆者為一家醫療產品制造型企業做管理咨詢,這家企業的總經理是一個“能人”,什么都親力親為,人不到四十歲,頭發大多都白了,這位總經理經常抱怨干部和員工的能力太差,什么改善都要依靠他……這種現象,在很多企業普遍存在,很多中基層人員認為,改善與變革是領導的事,觀望高層出高招,一味地“等、靠、要”。
而這樣的結果是,中基層人員長期不進行改善與創新,始終不能提高自身的職業技能,高層則認為部屬素質不夠高,所以每一次改善,都親力親為,但中基層員工卻積極性不高,敷衍了事,在這種企業環境中,精益改善方法不可能在企業中得到真正的應用。
剛才,我們提到了精益改善的人本化意識,提到了員工們并不關心精益生產()改善的成效,也提到了全員自主改善的企業文化,要弄清楚這三點,首先要弄清的是做精益改善的目的是什么?是提升效率?降低成本?壓縮生產周期?還是提高利潤?提高效率是企業老板更關心還是員工更關心?提高利潤是員工更關心還是老板更關心?答案肯定都不是員工。
如果這項活動變成員工更關心的話,那么,事態的發展就是另一個嶄新的局面。
讓我們再次分享剛才那個醫療器械廠的案例:隨著工廠銷售量的不斷增加,生產產能嚴重不足, 導致交貨期越來越長,質量事故重復發生,客戶頻繁抱怨。
由于隨著訂單的增加,員工的加班時間也就越來越長,最后,員工們干脆放慢工作速度,他們明白,反正都是干不完的活,快做與慢做的結果都是要長時間加班。
而那位喜歡親力親為的總經理,就變得更為忙碌了,但問題卻并沒有得到改良。
請問,如果是這種狀態下導入精益改善,會成功嗎?從精益的技術層面上看肯定沒有問題,因為生產中確實存在著不少的六大損失與七大浪費,但從人性化的角度來看,卻是非常難以成功的,因為,員工們開始抵御提高效率了,他們認為,提高效率就是犧牲員工個人的利益去滿足公司的利益。
在這種狀態下,管理人員要成功導入精益改善,首先要解決的是員工個人利益問題。
后來,這家醫療器械廠開始改變員工的績效評估模式,采用了“工時產值獎”的制度,也就是說工時投入低而產量高的車間班組獎金就高,并采用了彈性調度工時制度,一天內員工只要完成規定的產量員工們就可以提早下班,這些措施,使員工們開始愿意去提高生產效率了。
然后,我們決定選擇一條生產線做精益改善的“白老鼠”,事先管理人員與員工們充分溝通,承諾與員工們共同分享改善的效益,比如說原來生產線每小時的產能是100PCS,改善后達到每小時120PCS,多做的20PCS員工們就可以得到10PCS的改善效益獎金,后來,我們干脆在部份容易評估標準產能手工作業比例大的工序實施計件工資,這些措施的出臺,充分激發了員工們的改善熱情,員工們開始樂意接受更多的生產任務,生產效率在1個月內就提升15%以上,不良率卻下降了2%。
國內企業推行精益生產大多不那么順利,不是技術、工具、方法的問題,主要原因有兩個,一是供應鏈的問題,供應鏈的問題主要表現在供應商不能準時保質送交貨品。
二是內部執行力的問題,執行力的問題又來自于分配機制的問題,目前,國內流行一句經典語錄叫“分配機制是第一執行力”,利益分配得好,員工執行力就高,利益分配得不好,員工執行力就差。
而在精益生產的推行過程中,往往內部“執行力”的阻力遠遠超過外部“供應鏈”的阻力。
員工喜歡去做受到獎勵和他們利益相關的事情,先解決好這個問題,然后在全廠推廣精益生產的成功率就非常高了。
企業在推行精益改善時,首先要考慮把員工收入的增長列為第一優先的改善指標。
員工們由于熱愛工資指標,進而會熱愛企業的其他指標,這樣才能上下同欲,最終實現員工與企業同步增長。
一個企業的精益改善是否成功,關鍵取決于員工;員工是否積極參與改善,利益分享是核心要素之一,這是“原始的核動力”,不可忽視,不可小覷。
三、培養員工持續改善的習慣使精益改善效果最大化:豐田生產方式創始人大野耐一先生說:“當持續改善已經成為豐田員工的一種工作習慣,就證明豐田式生產已經獲得了成功”。
那么,世界一流企業是如何營造這種持續改善和自主改善的文化氛圍的呢?企業高層定出宏觀目標和重大事項,具體計劃的制訂和執行由中層管理人員落實,中層管理人員每個季度必須主動申報重大革新課題,由高層審核可行性,每半年舉辦管理革新大會,匯報課題進度,評價階段成果,接受大家的指正。
每個月舉行管理改善發表會,發表人主要是各部門有作出改善的基層員工,給基層員工一個展示的舞臺并嘉獎有改善的員工,并讓員工通過發表享受到精益改善的成果美、勞動美、創造美。
甚至有些企業把員工的改善案例編制印刷成一本本精美的《精益改善成果匯編》分發給員工,或把員工的改善事例做成看板予以展示,讓員工們享受到成就感和榮譽感。
在改善創新過程中,企業中高層管理者經常深入現場了解問題,搜集改善案例,親自培訓和教育員工,不斷提高員工的職業素養,讓員工在自身教育與實際案例的啟發下,不斷就本工序做出各種改善之舉,涌現出更多的改善事例。
這樣,無形中就在企業內部創造了一個尊重人,尊重知識,尊重創造的環境。
質量大師朱蘭博士強調,“美國管理的最大的問題是沒有把人的智慧給挖掘出來”。
如果將本文最終想表達的內容用一句話來概括的話,那就是:要使精益改善真正持久的產生成效,就必須做好組織內員工的激勵,這種激勵包含目標的激勵、培訓的激勵、關懷的激勵、支持的激勵、榮譽的激勵、物質的激勵、晉升的激勵。
通過激勵,提高全體員工“改善的能力”,從而達到自主改善和持續改善這一理想狀態。
這一想法產生正是基于“依賴少數的精英主義進行改善并不是最終落腳點”這一信念。
所以,我們提倡全員攻擊型的精益改善。
企業文化奠基人勞倫斯-米勒說過:誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。
精益改善的文化內涵就是“溝通、激勵、理解、人本化、雙贏”。
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