建設方案是指為解決某個問題或實現某個目標而制定的一系列有序的行動計劃和技術方案。參考以下的建設方案樣本,可以為您的項目提供一些新的思路。
為建立并完善班組安全生產管理體系,加強班組安全文化和現場安全管理建設,夯實安全雙基工作基礎,提高安全生產管理水平,有效預防各類安全事故的發生,制定本方案。
牢固樹立“安全發展,預防為主”的安全理念,倡導先進的班組安全文化,建立健全班組安全生產責任制和各項安全管理規章制度,強化班組安全教育和現場安全管理,深入開展班組崗位安全質量標準化創建工作,提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產班組建設領導小組。
領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組對此次班組安全文化建設工作負總責,統一領導班組建設的各方面工作,負責牽頭組織和布置協調,并對各工作小組工作進度和工作質量進行督促檢查。
各生產廠、項目部要成立自身的班組安全文化建設工作小組,組長、副組長和小組成員名單報公司。
各工作小組成立后,要嚴格按照公司建設方案的統一要求,根據公司領導小組的統一安排部署,迅速行動起來,扎實開展和落實各項工作,務必在短期內將此項工作抓出成效。
(二)、班組設班長、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責上墻。
(四)、建立班組全員安全生產責任制:制定班長、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責并上墻。
(7)、交接班制度;
(8)、現場安全文明生產制度;
(9)、班組安全績效考核制度;
(10)、安全活動日制度;
(11)、安全互保聯保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)。
(六)、班組設立安全管理臺帳:
1:長白班。
(1)、日安全會議記錄;
(2)、班前、班后會議記錄;
(3)、班長跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎懲記錄;
(6)、班組學習培訓記錄;
(7)、每日施工作業記錄;
(8)、安全活動記錄;
(9)、班組實際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎懲記錄;
(4)、周、月班組學習培訓記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實際需要的其它記錄;
3:在各廠設三班倒班組集中點名室,設文件柜、會議桌,由值班主任負責:
(1)日安全會議記錄;。
(2)班前、班后會議記錄;。
(3)跟班檢查工作記錄;。
(4)每日施工作業記錄;
(5)、當班安全培訓記錄;
注:以上記錄三級安全管理表涵蓋的可用三級安全管理表代替。
(七)、班組建設考核:公司制定《安全生產班組基礎建設考評辦法》,每月對班組安全生產工作進行一次集中考核,并將考核結果實行備案管理。
(八)、組織班組升級活動,將班組分為合格、先進、明星三級,并制定相應升級和獎罰辦法;每季度評選一名優秀班長,一名優秀安全員,一個優秀班組,優秀班長、優秀安全員作為以后晉級的必備條件;優秀班組發流動紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產有關的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時填寫、統一管理。
(一)、班組崗位標準化建設要求。
1、班組安全操作標準化:每個崗位要按照安全操作規程,明確每一步操作的安全操作標準,并嚴格執行。
2、班組作業環境標準化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設備、工具的管理標準及生產作業環境標準,并嚴格執行。
3、班組勞動防護標準化;制定統一規范的個人防護用品穿戴標準,并嚴格執行。
4、安全警示標準化:礦區、設備、設施上危害告知和安全警示標志、標識,醒目、齊全、標準一致。
5、班組設備設施標準化:井下班組內的機電設備、工具清潔完好,安全防護裝置、設施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設要求。
2、班組設1名兼職安全員,協助班長開展班組安全管理工作;班長不在時,安全員有權安排班組有關人員處理與安全有關的工作。
3、班組分散作業時,班長應指定每工作區域的安全負責人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監護,并對其安全工作負責,監護期間不得獨立操作。安全監護期不少于4個月,被監護人出現違章,監護人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項應明確分工落實到每一名從業人員,使每一名從業人員都參與實際安全管理,并定期進行輪換,提高全員安全意識。
6、班組實行安全生產目標管理,制訂量化、細化的安全目標,并以安全責任書的形式簽訂到個人;實行經濟責任與崗位安全責任對應的分配機制,獎懲兌現,推動崗位責任落實。
為加強收費管理工作,不斷提高我站班組建設的質量和水平,切實增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力,結合我站實際,特制定該方案。
通過開展系列活動,持續有效地加強班組建設,讓各班組成員極大地發揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動地參與到班組建設中來,為班組建設的創新群策群力,高質量創建黨員示范班組、團員先鋒班組、三優標準班組和五快模范班組。高起點培養一批優秀班長,為以后的班組建設工作和人才儲備工作奠定良好的基礎。
為加強對班組建設活動的領導,特成立班組建設作領導小組。
組長。
副組長。
成員。
工作領導小組下設辦公室,負責活動的日常工作。
20xx年月至月。
(一)抓班子帶隊伍。
班長要善于學習、勤于思考,抓好班組質量管理,強化以崗位為核心的精細化管理,積極帶領班組成員開展各項勞動競賽及技術比武等。營造濃厚的學習氛圍,發揮每個員工的創新思維能力,把創建學習型、團結型和創新型班組作為班組建設的主要任務,為忻州高速的健康發展奠定良好基礎。
(二)勤學習練技能。
各班組通過自學和集中學習的形式認真開展培訓工作,按照我站年度培訓計劃,有針對性地開展好員工培訓工作,員工培訓合格率達100%,可結成幫扶對子,一幫一,一對一,促進班組整體素質的不斷提高。
(三)立特色展風采。
加強班組文化建設,根據各班組特點定位班組特色,突出重點和亮點。抓好員工政治理論、職業道德教育,積極開展學習型班組、學習型員工創建活動,建立班組文化宣傳園地,開展讀書、讀報等有益的文體活動,執行好談心制度,及時掌握班組成員思想動態。
(四)抓安全促發展。
各班組要認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,牢固樹立“安全發展”理念,認真落實安全生產責任制,加強收費票、款、卡的管理。重視安全教育培訓,提高班組成員的安全意識和事故防范、應急處置能力。積極開展“安康杯”等競賽活動。
活動以各班組為單位,按每月選定一個主題作為側重點進行評比。
第一階段:“黨員示范”班組。
1月至3月開展業務學習;
第二階段:“團員先鋒”班組。
4月至6月軍事訓練、隊列訓練;
第三階段:“三優標準”班組。
7月至9月收費業績考核;
第四階段:“五快模范”班組。
10月至12月綜合成績匯總;
由站稽查抓好班組建設動態檢查和定期考評,制訂內容詳實完善的班組考核細則,以班組成員當月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進行排名。每季度對班組建設情況進行檢查考評,評先選優,獎優罰劣,推動班組建設水平不斷提升。
各班組要積極探索加強班組建設的新思路、新途徑、新方法,共同推進班組建設上臺階、上水平。
為了落實作業區全面推行創建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實施。
一、實施小組。
組長:曹軍龍。
組員:龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實將“學習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型”落到實處。進行班站專人定項負責制。我站現有師傅3人,徒弟5人,針對師傅各自的優勢,決定將“五型”進行細分管理。
一、學習型班組:由曹軍龍負責。引導員工主動參與制定相關學習計劃表。全面推廣學習培訓技能知識,增強崗位員工的技能水平,帶動員工進行相關制度及形勢任務的學習。組織員工進行本崗位操作規程的演練學習。努力營造“工作學習化,學習工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組:由曹軍龍負責,制定班站安全管理及學習計劃方案,對全站員工進行安全教育培訓。開展各項安全演練活動,帶動全員辨識并削減風險,充分的將《標準作業程序》及“五步法”、事故控制act卡有機結合。確保安全生產。
三、清潔型班組:由龐小麗負責,對全站的設備現場及工業衛生進行規整。以6s的標準制定相關的制度及條例動員全體員工積極參與,建設清潔文明的班站。
四、節約型班組:由李粉琴負責,嚴把材料管理關,鼓勵每位員工勤儉節約、修舊利廢、創新節約。把員工的好點子,好方法都充分的展示利用。以節約成本促生產。
五、和諧型班組,堅持以人為本,每日進行班務會議,通過民主評議,公開班組內務,從各方面總結不足,鼓勵員工共同制定活動方案,積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活,促進班組內部成員的團隊凝聚力。
通過對各項的分工,要求班組成員對自己所負責的區域進行細分和規劃,并制定相關有效的措施以促進“五型”班組的推廣實施。同時,班組每月開展一次“五型”班組評比測評,對班站成員本月的工作狀況進行測評,將測評結果與《能級管理考核》同時進行公示,以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標兵”。
在“五型”班組的建設過程中,我們要不定期的開展和完善相關規定及制度,以提高班站員工的整體素質。
根據中國安全生產協會頒布的《安全管理標準化示范班組評定標準》(試行)、集團公司下發的《中國石油化工集團公司安全管理手冊》以及中國石化長城能源化工(寧夏)有限公司(以下簡公司)20xx年年度hse會議“強三基”工作布置,進一步夯實公司基層單位安全基礎工作,全面推進安全生產標準化建設,切實提高安全管理管理水平,特制訂本方案,在公司內部開展“班組安全生產標準化建設”活動。具體方案如下:
以科學發展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立科學發展、安全發展的理念,以夯實三基工作(基層建設、基礎工作、基本功訓練)為抓手,深化班組安全文化建設為目的,以爭創安全生產標準化優秀班組和班組長活動為載體,進一步落實班組安全生產責任制,健全班組安全管理制度,強化班組安全教育,加強班組現場安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產工作水平。
通過公司組織開展“班組安全生產標準化建設”,達到以“5831”為標準的班組安全建設,即五項基礎、八大支柱、三項支撐和一個目標,共同構建成一個“班組安全屋”。切實把班組安全建設管理落實到制度上,把責任落實到崗位上,把措施落實到班組的每個工作環節上,把安全投入落實到生產上,使班組做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統化和現場管理規范化,形成“事事有標準,處處有規范,人人講安全”的基層安全管理保障機制,為公司安全生產奠定基礎。
方案對象為公司所有運行橫大班組。
為更好地推動“班組安全生產標準化建設”的深入開展,落實各項相關管理制度,公司將成立“班組安全生產標準化建設”活動領導小組。
組長:張愛明。
副組長:朱建民何文忠楊杰成初泰安。
成員:高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬。
韻明生何洋田志安李成林賀永剛。
姜云鋒宋振琪閆濟民賀文龍黃繼強。
寧冬。
活動領導小組下設辦公室,設在安全環保部,負責活動的組織協調、檢查考核、總結評比和信息報送等相關工作,辦公室主任由部門負責人何文忠擔任。
3.組織相關單位制定班組安全管理制度;
5.做好現場學習、觀摩會等工作;
(一)安全管理“五項基礎”
1.崗位與職責。
(1)班組長。
班組長是班組安全工作的第一責任人,對班組安全工作負全責。
(2)安全員。
班組應按要求設置兼職安全員,其職責是協助班組長開展班組安全管理工作。
(3)群眾安全監督員。
班組必須按要求設兼職的群眾安全監督員,其主要職責是監督班組長、班組安全員是否按上級要求認真開展班組安全管理工作,是否遵章守紀,是否按“五同時”的要求開展安全生產工作。群眾安全監督員發現班組安全管理存在的問題時,要及時通過各種有效方式逐級反饋。
(4)臨時負責人。
班組分散作業時,每個分散工作團隊的負責人即為安全負責人。
安全員不在崗時,班組長必須明確安全代管人員。
班組長不在崗時,安全員有權安排班組有關人員處理與安全有關的工作。
(5)員工。
建立班組成員“一崗雙責”,明確各崗位在完成生產任務的同時應履行的安全責任。
2.制度、規程和標準。
(1)規章制度。
班組應建立健全安全生產管理考核細則,并發放到員工,規范員工的生產作業行為。
班組應嚴格執行公司制定的:崗位hse職責、交接班制度、會議制度、班組安全生產檢查制度、hse培訓教育制度。
(2)操作規程。
班組每個崗位所從事的作業及其所操作的設備、都必須有工藝技術規程、hse技術規程、檢維修技術規程或相應的操作標準。
(3)作業標準。
班組應嚴格執行現場管理標準、員工行為標準、崗位作業標準、設備點檢標準、質量控制標準等,標準要科學、合理、適用;做到“簡化、量化、程序化”。
(4)臨時措施。
對臨時性工作,班組應制定出書面安全措施,經審批后實施。
(5)執行。
班組成員對上述各項制度、規程和臨時性措施要做到:應知應會、能說會用,制度上墻、熟記在心、嚴格執行。
(6)評估與修訂。
班組要根據現場資源和相關因素的變化、以及以往事故教訓等,檢查現有制度、規程和標準。提出補充和修改意見,上報批準后執行。
3.教育與培訓。
(1)計劃。
班組要根據本班組的具體情況和上級要求,制定并實施班組安全教育與培訓計劃。
(2)要求。
班組長、安全員、群眾安全監督員應經過崗位任職能力培訓,考核合格后方可任職。
班組應對操作崗位人員進行安全教育和操作技能培訓,使其熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,并確認其能力符合崗位要求。未經安全培訓,或培訓考核不合格的從業人員,不得上崗作業。
新入廠(礦)人員在上崗前經過三級安全教育培訓后,班組要組織其簽訂“師徒合同”,制定系統的訓練計劃,進行指導和考核。
在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前,應對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。
操作崗位人員轉崗、離崗一年以上重新上崗者,應進行車間(工段)、班組安全教育培訓,經考核合格后,方可上崗工作。
從事特種作業的人員應取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。
(3)方法。
班組要有計劃地對下屬和新員工進行技能訓練和現場指導,提高班組成員作業技能。班組應創新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺賬。
(1)臺賬與內容。
班組要建立兩本安全管理臺賬,即靜態的管理制度類臺賬和動態的原始記錄類臺賬。
靜態的管理制度類臺賬包括:班組人員基本情況表、主要作業內容及危險因素一覽表、安全承諾書、崗位職責、各項管理制度、崗位操作法、安全設施一覽表、勞保用品管理及其他相關技術支持資料。
動態的原始記錄類臺賬包括:安全活動(會議)記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險源監控記錄、危險作業安全技術交底記錄、事故應急演練記錄、安全考核記錄等。
(2)臺賬管理。
靜態的管理制度類臺賬要做到有效版本完整保存,并附有持續改進的內容;動態原始記錄類臺賬要做到記錄及時、準確、清楚,內容齊全,保存完好。
5.設備與設施。
(1)生產設備設施。
生產設施設備應滿足安全生產的基本要求。班組要對生產設備設施中不安全因素及時反饋到有關部門,并能按本質化安全目標要求,提出技術改造、現場改善提案,促進企業不斷提高設備設施的安全度。
(2)安全設備設施。
班組應對所轄區內預防、控制和減少事故影響的三類安全設施,要定期進行維護保養,確保齊全、完好、有效。安全設備設施不得隨意拆除、挪用或棄置不用;確因檢維修拆除的,應采取臨時安全措施,檢維修完畢后立即復原。
(二)安全管理“八大支柱”
作業程序。
1.作業前的準備。
班組在作業之前,要進行工器具和作業文件的準備、班前安全檢查和生產現場的安全巡視,掌握安全狀況。班前安全檢查內容包括:設備運轉情況、作業現場隱患、班組成員勞動紀律、精神狀態、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會與班后會。
班組每天要召開班前會和班后會,具體安布置和總結當天(班次)的安全生產工作。
3.危險辨識。
員工在作業之前,要對作業方法、程序、物料、工器具、設備設施、作業環境等進行風險分析,查找和識別危險源和危險因素,采取有效措施,確保作業安全。
4.隱患排查與治理。
班組應對作業場所、環境、人員、設備設施和作業活動進行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法,通過崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長檢查、季節性檢查、節假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開展隱患排查。
將隱患排查結果進行分類處置,本著“三定四不推”的原則進行隱患治理;班組不能解決的,要提出相應改善提案上報有關部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應采取臨時控制措施并制定應急預案。
隱患治理措施包括:工程技術措施、管理措施、教育措施、防護措施和應急措施。
20xx年xx移動“紅旗班組”建設的工作思路:圍繞xx公司經營工作的中心任務,圍繞建設和諧企業的目標,圍繞凝聚力、競爭力、執行力、創新力“4-power”核心內容,創新班組建設工作,以“品牌激活動力,和諧促進成長”為主線,努力創建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)。
(一)班組沙龍。
根據班組成員特點,結合公司發展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點開展班組沙龍活動,提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談。
開展“樹紅旗、齊動員”活動,各班組在兩年來紅旗班組建設經驗總結的基礎上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚。
2、服營能力總動員。
以服務營銷能力提升為重點,各班組結合計件制實施、新型營業廳建設、營銷服務質量提升、“為民服務、創先爭優”活動展開討論,并對搜集的建議進行創新試點,對優秀的經驗予以全省傳播共享。班組成員結合工作實際,以提升營銷能力和增加公司運營收入為主題,樹立本班組“紅旗營銷能手”,開展營銷示范,提升班組營銷能力。
3、紅旗風采縱橫行。
班組內外及跨品牌班組間以“快樂學習、快樂成長”為主題,以服務業務技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結合團隊成員特點,開展豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質,展現紅旗班組風采,增強紅旗品牌的輻射效應。
(二)“小能豆”創新。
20xx年“小能豆”創新圍繞“為民服務、創先爭優”活動為中心,開展服務業務創新,有效提升營銷服務效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務進社區。
創新服務模式,結合“3.15”消費者權益日,開展紅旗班組進社區服務活動,提升紅旗班組的服務社會的公益形象,提升品牌效應,改善客戶感知。
2、創先爭優立標桿。
以服務領先優勢為目標,著眼日常服務工作中的細節,借鑒同行業及跨行業的優秀經驗,通過流程穿越和跨行業交流學習的方式全面提升服務質量,并形成經驗總結加以落實推廣。以“五小”活動(小革新、小發明、小創造、小設計、小建議)為形式,引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容,開展革新工作,推動創新向實效轉化。
3、我為紅旗添光彩。
以渠道營銷服務響應協同效率提升為目標,以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點,獻計獻策、創新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識,內化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀。
以素質提升為核心,創新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學習活動,培養學習型班組,提升班組成員核心競爭力。
1、優秀書籍閱讀。
圍繞班組成員素質提升,開展文化、管理、經濟等多種類型經典書籍推薦活動,在班組博客上進行評選投票,對于評選出的優秀書籍,通過實體書或手機閱讀的形式,進行全省推廣閱讀。
2、藝術文化體驗。
各分公司結合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養正確的人生觀、價值觀。
3、紅旗文化大講堂。
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座,主題要符合班組成員年輕化的特點,提升大講堂的吸引力和學習效果。
(四)片區交流20xx年片區交流將以分公司為單位,帶動開展,結合學習培訓為形式開展片區交流活動。
1、片區立標。
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為。
根據20xx年班組工作開展情況及建設成效,本年度片區標桿為:(注:片區標桿班組結合當年工作表現情況每年調整一次。)。
2、交流活動。
由片區標桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區內班組展開交流活動。每個片區標桿單位安排一次本片區的主題培訓交流活動,今年的主題是跨行業班組間的學習交流活動,選取標桿地市的優秀企業,進行雙向交流溝通,拓寬視野,學習提升,并按季度上報活動報告。
3、總結推廣。
由片區標桿班組牽頭,對全年的片區建設及交流活動進行經驗總結,固化優秀做法和經驗,通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)。
1、統一規范紅旗班組設臵規則,建立全省紅旗班組基礎信息資料庫。
(1)各營業廳、鄉鎮營業部:以每個營業廳或鄉鎮營業部為班組,單獨建立紅旗班組,營業廳或鄉鎮營業部名稱與渠道管理系統數據保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個班組,超過20人,可根據實際工作分工設臵1個或多個班組。
(3)客戶經理:市、縣公司客戶經理班組單獨設立,20人以下為一個班組,超過20人,可根據實際情況設臵1個或多個班組。
(4)省客服中心按照實際班組建制設立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優標準,下發20xx年度紅旗班組工作建設方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實施方案,片區標桿所在單位制定年度片區活動計劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動,評選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創新之“紅旗服務進社區”活動,3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團單位、社區,開展志愿者服務活動。
6、以博客平臺為載體,組織優秀書籍評選閱讀活動。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)。
1、按照營業廳、客戶經理、呼叫中心三個專業線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
(1)圍繞計件制、新型營業廳建設、“為民服務、創先爭優”活動內容展開討論,并對搜集的建議進行創新試點,對優秀的經驗予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內組織營銷能手開展示范培訓工作,為校園紅旗大會戰提前做好準備,有效提升計件制實行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創新之“創先爭優立標桿”活動。
(1)通過流程穿越和跨行業學習交流,借鑒標桿班組、標桿企業的先進經驗,有效提升服務質量。
(2)引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容,特別是營業廳排隊、資費賬單理解困難等客戶反映集中的熱點問題開展革新工作,推動創新向實效轉化。
4、開展班組閱讀之“藝術文化體驗”活動。
(1)各分公司結合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結合“五四”“七一”黨團活動的契機,各分公司選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養正確的人生觀、價值觀。
5、組織開展三大片區兩期片區交流工作?;幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區第一期(4月份)交流活動,宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區交流活動。
6、結合校園營銷活動,激勵班組成員投身紅旗校園大會戰,通過佩戴標貼、統一標識,增強班組成員的榮譽感、責任感,擴大紅旗品牌的傳播效應。
7、開展紅旗班組建設工作情況通報,組織紅旗班組階段評優工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)。
1、開展班組沙龍之“紅旗風采縱橫行”活動。
(1)圍繞全省服務業務技能大賽,逐級開展預賽選拔,提升員工業務技能水平,展現紅旗班組風采。
(2)結合團隊成員特點,以跨品牌、跨行業的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質,增強紅旗品牌的輻射效應。
2、開展“小能豆”創新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務響應協同效率提升為目標,以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點,獻計獻策、創新工作方法,實現協同服務能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動,分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座。
4、開展組織片區工作交流總結,組織紅旗班組年度總結與評優工作,開展班組建設優秀成果推廣。
根據《中國移動xx公司班組建設實施方案(試行)》的統一要求,20xx年紅旗班組建設目標為:
1、“達標班組”:90%;
2、“優秀班組”:25%(達標班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達標班組中的15%)。
(二)評優標準。
《20xx年紅旗班組建設評估表》(附件2)內涵10大類管理內容。各項對應分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達標班組”
(1)班組建設評估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產差錯,如安全事故、重大投訴等。
2、“優秀班組”
(1)滿足達標班組的各項要求;
(2)班組建設評估成績位于“達標班組”25%以內;
(3)班組年度績效成績為良好以上;
(4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執行各項班組管理制度。
3、“卓越班組”
(1)滿足優秀班組的條件;
(3)班組在年度各階段班組建設活動中被推薦為優秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓。
(三)評選方式。
1、階段性總結。
(2)各階段結束前2周內各單位形成總結報告,并按照加分項目計算各班組階段評優得分,推薦本階段內活動成績顯著的優秀候選班組(至多兩個)上報省公司評選。
(3)省公司在各階段全省上報的34個優秀候選班組中將選出10個優秀班組通報表彰。
2、年底評優:
各單位在年底根據評優標準對本單位班組建設工作進行檢查和評估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內從“優秀班組”中選定,報省公司工會審批。
繼20xx年下半年我項目部在主廠房安裝間實施安全標準化創建收到卓越成效以來,項目部正在采取“以點帶面”的形式,將安全標準化創建工作普及到各個施工生活營地及設備物資倉庫等。
班組是項目管理的細胞,班組的安全管理在企業中的位置非常重要??梢哉f,班組安全標準化建設起到了非常關鍵的作用。根據公司《20xx年安全生產標準化創建實施方案》文件的要求,結合我項目部的實際情況,決定分別在定子班和起重班兩個班組實施安全標準化創建試點,力爭在20xx年第一臺機組發電之前達到“全民”、“全區域”安全標準化。 項目部班組安全標準化創建的具體實施計劃:
安裝間是定子班和起重班的重點工作場所,由于項目部已經在安裝間實施了安全標準化,所以對于工器具繁多、作業場所相對固定的班組來說“標準化”具有相當的可操作性和便利性。搞好班組的現場安全管理,必須把影響安全生產的主要因素(即人、機、料、法、環)有機地結合起來,組合良好,使之按預定的目標工作。班組現場安全管理的內容主要包括:
1.各種安全標志符合國家標準,現場標志醒目、齊全,安全色標醒目。
2.生產現場環境清潔衛生,無臟亂差死角,安全衛生設施完善,工作區域溫度、濕度、亮度符合生產要求,“三廢”排放、噪聲等指標符合要求。工具間、休息室等場所干凈整齊。
3.機器、設備、管理整潔,安全附件齊全。
4.二級庫內材料、半成品、產品擺放整齊,掛牌標識,各種工具器材實行定置化,專人派發與回收,定期保養和校驗。
5.嚴格遵守勞動紀律,持證上崗。
6.現場消防器材齊全可靠,標識專人負責維護。
7.“危險預知牌”填寫仔細,懸掛在顯著位置。
班組安全管理標準化的內容包括:
1.崗位安全責任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與安全生產有關的各項工作同全體職工聯結、協助調起來,形成一個嚴密、高效的安全管理責任系統。
2.班組長和班組安全員安全責任明確。
3.各項安全生產規章制度、操作規程健全,明示于崗位。
4.每天的安全活動做到“人員、時間、內容”三落實,并有詳細記錄。
5.各種基礎資料齊全。
6.各種事故嚴格按“四不放過”的原則嚴肅處理。
7.安全生產與其他工作(設備管理、質量管理、文明生產)緊密結合。
班組操作標準化的內容包括:
1.班組人員對本崗位的設備做到“四懂、三會”,嚴格執行設備巡回檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除跑冒滴漏。
2.班組人員經安全培訓合格,做到持證上崗,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律,定時、定點、定線進行巡檢,各種原始記錄做到標準化、規范化、書寫工整。
3.班組各工種操作規程及動作標準齊全,具有可操作性,崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全。
4.崗位有安全規章制度,重要崗位實行操作票制度。
班組安全文化建設的主要內容包括:班組成員要做到從自身做起,不斷改善,不斷提高,杜絕違章,遵章守紀,多一點思考,多一點創新,多一點行動。
1.班組在生產現場要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
2.班組成員在交接班時的規范程序。
3.班組成員的文明生產。
1.高標準、嚴要求。各班組根據實際情況,制訂出現場安全管理的標準和要求,現場安全管理不但要求制度全,而且要求標準高。標準高了,要求嚴了,才能逐步提高管理水平。
2.嚴執行,勤檢查。健全的制度必須嚴格地執行,才能發揮作用。班組成員只有遵守現場安全管理的各項要求,才能保證現場各項安全工作落在實處。同時,還要經常檢查,主要有企業的定期檢查、車間的隨機抽查、班組的全面檢查,對查出的不安全問題限期整改。
3.獎罰明、嚴考核。班組應制定現場安全考核標準。每月班組長在考核中嚴格按標準進行,堅持實事求是,做到一絲不茍,達到獎優罰劣。
4.態度正、關系順。班組要理順現場安全管理與各專業管理的關系,安全管理并不是包羅萬象,不能取代各專業管理,而是要促進各專業管理的完善和深化。
5.班組安全員應有較高的安全管理、安全技術、安全法律等基礎知識和較高的安全管理能力。
牢固樹立“終身學習”的理念,以提高員工綜合素質、培養技能人才為目標,以開展“創建學習型班組、爭做知識型員工”活動為載體,不斷完善班組學習環境,努力營造學習氛圍;建立健全學習制度與激勵機制,促進和激發員工學習熱情;廣泛開展崗位練兵和技術比武活動,提高崗位競爭能力和員工操作技能。努力把班組建設成為員工刻苦學習、增強技能、提高素質的“人才搖籃”。
(1)有明確的學習計劃和目標,做到學習工作化、工作學習化。
(2)有基本的學習場地和設施,有開展學習、交流活動的載體。
(3)有切實可行的班組學習制度與激勵機制,形成全員學習的氛圍。
(4)有較好的學習環境,堅持開展形式多樣、內容豐富的崗位練兵活動,班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業務技能,年度技能考核合格率100%。
牢固樹立“安全第。
一、環保優先、以人為本”的理念,按照hse體系的管理要求,以實現“零事故”為目標,認真落實班組崗位責任制,嚴格遵守勞動紀律,強“三基”(基層建設、基礎工作、基本功訓練),反“三違”(違章指揮、違章操作、違反勞動紀律);嚴格執行技術標準、工作程序和操作規程,強化班組執行力;切實加強風險管理,全員參與危害識別、風險評估,制訂和采取控制措施,提高應急反應和處置能力;開展全員安全教育培訓,提高安全操作技能和安全意識,實現安全生產。努力把班組建設成為人人有專責、事事有人管、班班保安全的“受控細胞”。
(1)嚴格落實安全崗位責任制,在工作中杜絕“三違”行為發生,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),實現“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的轉變。
(2)認真開展班組安全活動、安全教育和安全講話,熟練掌握崗位應知應會基本功。安全教育培訓形式多樣化,有計劃、有記錄、有考核,班組成員持證上崗率100%。
(3)嚴格執行企業各項規章制度、操作規程,設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整,實現生產全過程的受控管理。
(5)實現“零傷害、零損失、零事故”的目標。
牢固樹立“清潔發展”的理念,以促進班組與環境協調、實現班組清潔生產為目標,嚴格履行環境保護目標責任,防止環境污染和生態破壞;加強污染源的管理,持續開展清潔生產,從源頭上杜絕污染;強化環境污染的預防和控制,搞好自控、互控、聯控,實現全過程文明、清潔生產。努力把基層班組建設成崗位清潔、設備清潔、環境清潔的“綠色班站”。
(1)環境保護目標責任落實,執行生態保護措施具體有效,現場環境管理達到“綠色基層隊(站)、車間(裝置)”建設技術規范要求。
(2)嚴格按照標準配備、使用環保設施和設備,定期開展環境監測和報告,總量控制符合要求,“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)穩定達標排放。
(3)班組現場管理規范,實現文明清潔生產,做到現場物放有序,操作室窗明幾凈,操作人員服飾行為規范得體。組織員工因地制宜綠化、美化工作環境。
(4)嚴格執行員工健康體檢制度,預防職業病的發生,按規定配發勞動保護用品,職業衛生防護工作到位。
牢固樹立“開發與節約并重、節約優先”的理念,以創建“節約型企業”、實現節約發展為目標,落實指標責任,加強班組定額考核;強化全員節約意識,積極開展勞動競賽、合理化建議、增產節約、增收節支等活動,做好厲行節約和資源的綜合利用;發揚勤儉節約傳統,創新節約手段,充分利用小發明、小創造、小革新等,搞好工序質量控制,降低生產能耗。努力把班組建設成為優質、高效、約的“低耗單元”。
(1)開展節約降耗、增收節支活動有指標、有措施、有載體,成效比較顯著。
(2)加強班組核算管理,注重技術創新、提高質量、降低成本,搞好優質服務,做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事,效益良好。
(3)努力盤活班組資產,堅持修舊利舊,提高設備、設施的利用率。組織引導員工學習掌握新技術,操作技能和業務素質得到提升。
(4)廣泛開展qc小組等群眾性質量活動,定期開展質量考核評比和用戶滿意度測評,實現優質服務,做到零投訴。
牢固樹立“和諧發展”的理念,以實現班組和諧發展為目標,堅持以人為本,努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍;組織員工開展文化體育等活動,培育、創建班組特色文化;加強民主管理,落實班務公開,增強員工民主參與意識;加強職業道德建設,規范班組員工行為,確保班組員工遵紀守法;提高服務質量,創造一流工作業績和效益。努力把班組建設成為員工愛崗敬業、奮發向上、團結互助的“溫馨小家”。
(1)民主管理制度健全,班務公開落到實處,員工的知情權、參與權和監督權得到保障。
(2)班組思想政治工作生動活潑、富有成效,員工精神面貌良好,自覺遵守職業道德規范,工作中講協作,生活上講互助,無越級上訪,無違法違紀行為。
(3)積極改善員工的工作和生活條件,做到尊重人、理解人、關心人、幫助人,員工隊伍穩定,班組團隊精神較強。
(4)培育和創建班組特色文化,充分發揮黨員和骨干的帶頭作用,班組文化活動有載體、有措施、有特色、有效果。
白國周同志在班組管理中堅持以人為本,尊重人、關心人、理解人、幫忙人,他創立了三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個三”班組安全工作法,成為煤礦基層班組長的工作指南;他創立的公正透明工資分配法,是激勵礦工創業奉獻的重要措施;他首創的親情管理法,是維護基層和諧的有效法寶,在基層管理中產生了重要作用。我們利用進班會、學習日組織職工認真學習白國周班組管理法,對照先進找差距,經過這項活動的開展提高了班組的管理水平。
班組長是班組中的“領頭雁”,自我的一舉一動、一言一行都在影響著大家。班組長要時刻嚴格要求自我,負起工作職責,端正工作態度,處處走在前頭,發揮表率作用。尤其是遇到困難時候,要身先士卒,為職工樹立榜樣,帶領大家增強信心,克服困難,完成工作目標。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長培訓和學習,提高班組長的素質,沒有參加培訓的班組長不準上崗,每月對班組長考核一次,不合格的班組長下崗培訓,對成績優秀的班組長進行獎勵作為評先和提拔的依據,刺激了班組長學習的性,為班組的安全生產打下了良好的基礎。
規章制度是安全工作的保障,沒有嚴格的規章制度,安全工作就無從談起??蓵r下在有些班組我們不難看到,他們將安全規章制度束之高閣,常常在生產工作上,異常是遇到很棘手的問題時,他們就信奉什么“規章制度是死的,人是活的”。只要把生產任務完成了,其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經濟效益第一,安全生產第二的錯位思想,正是在這樣的思維模式下,有些人對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律熟視無睹、充耳不聞,即便有安全管理監督人員在場,那也是網開一面,安全為企業的經濟效益讓路。所以在班組建設中井黨政要求各區隊、各班組在生產中把各項規章制度的落實作為現場管理一項重要資料來抓,筑牢工作上的每一道安全防線,自覺杜絕一切習慣性違章,堅持做到遇事講規章、急事不違章、事事都按章。正是各項規章制度的落實,全井實現了安全生產。
按照《一井班組建設百分考核細則》要求,各基層區隊根據考核資料對本單位班組進行考核評比,建立考核臺帳,并把考核結果上報井創立活動辦公室。區隊對班組周考核,井對區隊月考核;每月一個區隊評出先進班組一個,獎勵1000元,安全明星兩名,各獎勵300元,連續三個月被評為落后班組,班組長自動離職。經過建立激勵機制,營造了爭創先進班組的濃厚氛圍,有力促進了安全生產。
班組是企業的基石,班組建設的好壞將直接影響到企業生產經營的方方面面。結合班組實際情況制定班組建設實施方案,通過加強班組基礎工作建設與各項管理,將班組核算緊密結合到班組建設工作中,加強班長及職工的學習培訓工作,不斷制定和完善班組建設、學習培訓、管理考核等各項規定,通過推進、檢查、評比、推廣優秀經驗、考核等各項措施,促進班組建設工作健康發展,完成公司下達的各項指標,推動的各項工作再上新臺階。
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質,提高班組全體成員技能水平和思想素質,提高班組基礎管理水平;促進職工愛崗敬業,克難制勝,群策群力,對標挖潛,出色完成各項生產經營指標;建設文明企業的班組工作、生活硬環境,樹立現代文明企業員工新形象。
(一)完善班組基礎管理工作,建立起現代企業班組管理模式,逐步實現班組管理的科學化、標準化、規范化。
1、完善班組組織機構。
班組全體成員參與管理,并建立崗位責任制。各作業區根據不同崗位的班組人員配置情況,建立相應的安全現場管理員、班組核算員、技術質量管理員、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度,明確職責。各班組可根據工作實際選擇配置3—6人,使班組成員各司其責,共同協助班組長做好班組管理工作。
2、實現作業文件管理標準化。
班組的安全、生產、成本核算、質量、技術、設備等各項管理文件(包括原始記錄)嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執行。機關各科各司其責,根據公司要求對各項作業文件進行梳理,盡量壓縮班組記錄的數量,規范公司及分廠職能部門對班組執行文件的培訓工作,便于班組有效執行。對班組生產、管理實現全過程標準化操作的推進,對影響班組推進工作的現象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作。
各作業區所有班組結合班組生產實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標,適應生產經營工作,可根據班組的生產特點及時調整指標結構(須報請作業區批準),嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資,達到通過班組核算工作,調動班組、職工生產競賽積極性,促進生產經營、促進對標挖潛的目的。機關各科根據班組核算工作的具體內容,及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統計出上月各作業區、班組的指標完成情況和對各作業區、班組的上月評比考核明細,報給推進專干,便于各作業區、班組每月指標的統計。
4、各作業區要建立夠陶冶員工情操的文化園地,設置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業區制定張貼班組建設評比考核板,內容可結合班組建設和生產情況自行制定,做到指標明確,便于操作和考核。每月初各作業區、班組召開會議,分析總結上月班組管理、生產經營、班組核算、現場安全等各項工作情況,討論制定本月完成各項指標的措施,宣傳公司、分廠生產經營形勢,落實分廠、作業區安排的工作任務,并記錄在班組綜合記錄本上。(各作業區、班組每月10日前完成,做好記錄)。
(二)建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境,、建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境,樹立現代文明企業員工新形象。樹立現代文明企業員工新形象。創造一個文明優雅的工作和生活環境,改變傳統鋼鐵企業工作環境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現場管理標準》進行現場管理整治,建設現代企業生產工作文明環境。各作業區、班組首先對休息室、操縱室、生產現場進行自查,對臟亂差現象及不規范之處進行整改,自身無力整改的可上報作業區、分廠,分廠、作業區視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現場管理標準及日常檢查,各作業區、班組按照要求劃分現場及休息室區域,落實到人,并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產生活環境。
3、對統一配備的員工生活設施(包含操作室的空調、飲水機等設施),在統一標準化配齊的基礎上,要加強管理維護,確保正常使用。(綜合科、設備科分別制定規定,加強管理)。
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發放制度重新修訂完善,確保全體員工勞保護具始終保持整潔。(安全科、綜合科根據公司要求按進度完成)。
5、重新裝修洗衣房,改善設備設施,綜合科制定洗衣房管理制度,為職工服務好,徹底改變職工工作服臟亂形象。
(三)提高班組全體成員思想和技能素質,培養造就一支高素質班組長隊伍。
(1)、根據要求建立集團公司、基地、子公司(生產廠)三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分,按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結合各崗位實際工作制定培訓規劃,抓好分廠級培訓。機關各科室、各作業區派專人根據各崗位工作性質認真編寫培訓教材,按照規劃和不同崗位對班組長進行思想素質、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓。20xx年7月底前,全體在崗班組長必須經過基地以上專門培訓一次,培訓考試考核合格的班組長方能上崗。
(2)、完善班組長培養選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法,以提高班組成員對班組長的監督作用,提高班組長在員工中威信;對班組長隊伍后備人才的培養擬定工作計劃,有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好、年富力強的后備力量,對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的,應暫時空缺,寧缺勿濫。
(3)、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業文化建設等方面對班組長進行評級,作為班長津貼的一項主要考核依據。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長,按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準,每月進行評比打分,每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評,對考評優秀的予以表彰和獎勵,對考評不合格的極個別人員要調整。
(1)、建立和完善員工學習技術、學習新知識的有效激勵機制。根據公司要求在進一步完善、堅持現行的工人專家、技師評聘制的基礎上,實行工人技術等級定期考評制,對同崗位員工通過技術考評定級,給予相應的等級津貼。同時要根據公司要求著手調查研究,適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度,以此激勵員工學技術的積極性。
(2)、強化員工素質培訓。重點要強化員工崗位技能培訓,要參照班組長分專業培訓辦法,實行有針對性的專業工種技能培訓。職工培訓工作每月一次,每名職工記錄在培訓筆記本上。對現有職工,在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核(班長加倍考核)。對班組設置的幾大員,相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓,并對其履行管理職責的情況建立考核制度,進行評比考核,各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
根據公司班組建設工作方案和實施細則的要求,結合班組建設實際情況,制定如下措施,以確保班組建設工作按照公司的要求以及節點目標如期實現。望各科室、作業區結合實際認真執行,推進班組建設,促進各項工作再上新臺階。
1、各作業區結合生產情況、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案,9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設的基礎上不斷完善,形成緊密聯系班組實際、有自身特色的班組建設體系。
2、各作業區、班組查找自身在硬環境方面的不足并及時整改,無力整改的及時上報作業區、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關各科室同作業區共同協作,做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規劃,明確培訓教師及每月培訓內容,及時做好教案的編寫,從10月份開始進行班長、職工培訓,做好簽到,參加培訓的班長、職工認真將培訓內容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次,分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試(考試題由機關各科綜合出題),既要了解班長、職工的學習掌握情況,又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術等級的一項重要條件。
4、班組建設工作設推進專干、考核專干,制定班組建設考核標準,每月對各作業區班組建設情況進行檢查指導,并按考核標準進行評比打分,做好成績與不足的總結,推廣先進經驗,表彰先進班組,帶動和推進后進班組,促進班組建設工作全面健康發展。各作業長負責班組建設工作的推進,并設一名專干負責具體工作的'檢查、指導、考核。
5、每季度初下達本季度班組建設工作階段重點任務目標及考核標準,下季度初對上季度工作結果檢查評比。凡達到階段目標的班組,即為“達標班組”。達標班組中優勝者為“示范班組”。
咸寧移動客服中心始建于20xx年8月,現有員工17人,其中黨員2名,團員12名,平均年齡24歲,學歷均達到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心,認真負責的做事態度,為企業的發展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20xx年,公司提出的“五型”班組建設,為我們指明了工作改進的方向,緊緊圍繞這個中心,明確目標任務,以火一般的熱情投入其中,制定計劃和措施;不斷總結推進,爭當業績的領先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態,不斷挑戰、不求最好只求更好的決心,以先進的單位、優秀的班組;優質的服務、滿意的微笑為標準,在做好當前各項工作的同時,努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實施情況――健全制度,規范方圓
班組管理是企業工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎。俗話說“沒有規矩不成方圓”,推進班組建設,必須制定切實有效的管理制度、行業規范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導,而執行起來還必須有嚴格的制度來規范。在班組建設工作中,全面推動制度的建立和完善,需要科學的管理方法,完善的制度體系。我中心經過篩查,從管理制度入手,從強化服務觀念出發,以嚴格執行為導向,以簡潔實用、操作性強為原則,制定完善現場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設備管理制度、質量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學習培訓記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設,就是要采取科學高效的管理方式,抓好日常各項管理工作。在人員管理上,使復雜的過程流程化,流程化的活動簡化,簡化的要素標準化,標準化的結果量化。重點強化班組制度執行力,堅決維護各項規章制度的嚴肅性和權威性,真正把各項制度落實到位、執行到位,使生產過程中的每個環節置于受控狀態,有分工、有職責、有考核,才能更大地激發員工的工作積極性。為客服中心的發展提供了規范化的基礎。
2、學習型班組實施情況――提高素質,促進發展
組共同愿景和班組成員的發展目標,形成和諧共進、共同發展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團隊,促進班組成員之間團結友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡,加強感召和引導,激發職工積極向上的進取心,提高班組的戰斗力。通過開展“集思廣益謀發展,努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發員工的聰明才智,鼓勵廣大員工立足崗位,勇于創新,進一步促進“創學習型企業,做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作,營造人人關注企業發展改革的局面,為學習型班組的建立奠定堅實的基礎。
另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業務學習、培訓,定期或不定期地組織員工開展業務學習考試,極大地提高了職工的業務能力,提高了員工的綜合素質。主要通過以下幾種方式進行:
(1)月考。每月月底組織一次業務考試,針對當月新出臺的營銷政策、新業務及更新后的業務知識、公告內容等考試內容出題,并將考試成績在公告欄內進行公布,將考試與績效掛鉤。
(2)培訓。培訓分工:由管理員、班長和質檢員組成培訓小組,負責培訓工作的計劃、開展、總結、評估等工作;培訓時間的安排:每月月會、周例會;平均每月培訓時長達到2小時以上。教學方法:模擬演練;崗位實操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創新學習方法。員工采用自主學習法、問題學習法、開放學習法、案例學習法等多種學習方式,利用下班時間進行學習,自行作好學習記錄,并由質檢員定期檢查員工學習記錄本。
3、創新型班組實施情況――動力源泉,永流不息
創新是企業可持續發展的“源泉”;創新是適應新形勢、新要求的具體方法;是企業獲得經濟效益和社會效益有力措施。為激發員工的創新積極性,創造良好的全員創新氛圍,發掘優秀的創新成果,根據公司的相關政策,結合部門實情,成立“人人都是培訓師”的qc課題。為獲得最大化價值,從員工的思維創新、服務意識創新、服務理念創新、管理創新、讓“清澈源泉永流不息”。創新是根本動力,服務是最終目標,獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發起的創新運動:
(1)“優質服務換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務表現、業務考試成績、勞動紀律考評等多方面的綜合表現來集各自的服務積分,并根據不同的服務積分兌換標準可以兌換相應獎勵,兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內部公平、公正、科學的績效管理與薪酬分配制度,并充分調動員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強員工責任感,促進公司客服工作的質量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實施情況――溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業發展的有效調味劑。和諧是文化、關愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現,顧客的滿意是對和諧型班組建設最好的回報和最大的鼓勵。結合工作實際,組織開展各種達標競賽和創優爭先活動,激發員工創優爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創新型”班組活動,加強先進典型的選樹和培養,充分發揮典型的引領作用,達到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關懷工作,通過親情小組加強與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個小組,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會到班組的關心與愛護,建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通,在第一時間內掌握員工的思想動態,了解每一位員工的興趣愛好充分發揮每個人的長處,在培訓及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風氣。提高了員工的工作積極性和團隊協作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,開辟學習園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等,并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎。
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強班組整體的凝聚力和協作意識,培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個人一等獎等。
5、安全型班組實施情況――增強意識,保穩泰山
“安全責任重于泰山”安全管理是班組建設的重要內容。我中心制定了安全生產責任制,辦公設備分工到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓工作是保證安全生產的有效手段,通過學習、分析、總結和進行春、秋兩季安全檢查,使安全意識明顯提高,及時對發現的問題進行了整改,使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環保素質教育,增強安全環保意識,嚴格落實安全環保生產責任制,把安全環保責任落實到班組、到崗位。加強生產現場作業的管理,利用班前會、班后會等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進行消減和控制;強化應急預案演練,全面提高職工應對突發事件的能力。
班組建設不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去。我中心會以現有的成績為基礎,不斷探索、深化班組建設中好的方法,并以“學習為基、五型為標”的班組建設方針,為企業創造更多更新的價值,為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。
為進一步落實公司《關于開展安全文化建設示范企業創建活動的指導意見》,根據公司及部門開展安全文化建設要求,為提升全員安全意識、提高安全技能,更好的杜絕人身傷害事故發生,不斷夯實安全生產基礎。電氣專業根據部門要求電氣專業開展“安全文化建設”專項活動,結合專業實際,特制定電氣專業20xx年安全文化建設專項活動實施方案。
以“以人為本、安全發展”的安全生產理念為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。緊緊圍繞公司安全生產的目標任務,倡導“安全生產、人人有責”的全員安全生產意識,落實安全生產責任制和建設安全文化,加強安全生產教育培訓,塑造一支嚴守規程、遵章守紀、高素質的員工隊伍,建設一個安全和諧的生產環境,營造安全文化氛圍,建立健全嚴格的評價體系,培育具有班組特色的安全理念和安全價值觀,并最終形成共同遵守的行為準則,為部門實現安全生產提供精神動力和思想保證。
通過開展“班組安全文化建設”專項活動工作,提高班組員工的安全意識,營造班組的安全文化氛圍,切實消除可能發生對人身、設備造成傷害的各類不安全因素,消除安全生產過程中的安全隱患,保證安全穩定運行。提高員工反違章意識,完善各項管理工作,以公司“無違章創建”目標為中心,確保班組安全文化建設順利進行,根據公司與部門的《安全文化建設示范企業創建活動實施方案》,認真扎實開展班組“安全文化建設”創建工作,力爭達到公司的要求和標準,促使公司年度安全生產目標的順利實現。
為確保電氣專業20xx年班組安全文化建設的專項活動各項工作有效開展,電氣專業成立專門的組織機構:
組
長:xxx。
成
員:xxx。
xxx。
xxx。
xxx。
職責:領導推動電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作有序、有效開展;明確電氣專業20xx年安全文化建設專項活動職責分工,負責檢查、指導和協調工作;審議制訂專業電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作實施方案。
1、建立完善安全機制。
班組安全文化建設應以“安全第一、預防為主”為靈魂,以“關注安全、關愛生命”為精髓,“以人為本”為核心。因此完善機制是班組安全文化建設的第一步。
1)。
強化安全監督機制。
2)。
建立安全教育培訓機制。
3)。
建立安全風險共擔機制,簽訂“安全目標責任書”
4)。
建立安全檢查評比機制。
2、全面樹立“安全第一、預防為主”的理念。
樹立“安全第一、預防為主”的安全理念是班組管理的首要問題,也是班組文化建設的首要問題。電力生產時連續不斷的,因此我們要時時關注不安全因素,做好預防措施,控制好危險點和危險源,確保生產安全有序的進行。
3、努力提高班組員工的安全意識。
“違章、麻痹、不負責任”是對安全生產的最大危害,而提高安全意識便是安全文化建設的重中之重,班組每個員工都應該提高其安全意識。班組對員工的安全知識定期進行充實更新通過各種安全活動使其受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識,讓習慣性違章變成習慣性遵章,從員工自我保護的角度把“要我安全”轉為“我要安全”的意識,進一步到“我會安全”。
4、提高班組員工的素質。
班組員工素質的高低決定了班組安全文化建設的成敗。員工文化技術素質提高,安全意識就強,生產技能和自身保護能力就好,在分析事故原因時,可以更加深刻、透徹。班組會努力提高職工的思想政治素質、職業道德和專業技術素質,定期進行相關的思想、技術培訓,通過創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人際關系,對人的觀點、意識、態度、行為、技術的形成從有到無的影響,對人的不安全行為產生控制作用,以杜絕事故的發生。同時要加強員工的安全意識、規則意識和法制意識的教育,提高員工各項素質,為班組創造持久穩定的安全生產局面,促進班組安全文化的建設。
5、改變習慣性違章,建設習慣性遵章隊伍。
1)習慣性違章主要表現為違章指揮、違章操作、無票作業、不見胡作業、不執行安規等。班組員工最愛出現的習慣性違章的具體表現為:投機取巧、心存僥幸;憑經驗工作;盲目無知、對安全生產認識不足;急功近利、不負責任。
2)班組應對習慣性違章制定專門的防范措施,加強現場安全監管,增強班組員工的防范事故的能力,從已經發生的事故中吸取教訓,做好自身防范工作,把安全生產各項法規制度落到實處,采取有力措施,杜絕習慣性違章。
6、加強安全教育培訓,增強安全教育培訓效果。
職業規范的形成,很大程度上依賴于安全生產技術培訓,嚴格的培訓,可以幫助員工形成一種統一的行為準則和思維方式,使員工各負其責,提高工作效率和安全監管水平。班組領導人,技術員做好示范工作,成為名副其實的“安全生產第一責任人”。進行安全生產教育主要向班組員工講清安全生產方針,安全法律法規,安全規章等,通過一定形式考試來強化記憶。
班組安全文化的構建不但是員工技術能力、文化水平等決定的也不是短期內就能構建好的,而是靠班組管理層和全體員工對同一安全理念的認同,并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規范,能夠在每一個員工的信念中以此為思想標桿,通過班組的安全生產實踐中有目的、有計劃去精心構建。
班組是公司的基礎生產單位,因此營造安全文化環境與氛圍至關重要,班組應充分發揮班組長及技術員的主觀能動性,調動班組成員的工作積極性,使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價值觀。
公司自今年年初開始開展班組建設工作,由公司班組負責部室生產部下發班組活動記錄本及學習資料,督促各班組開展各項活動,為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著公司的發展,公司逐漸建立健全了相關規章制度和操作規程,為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
隨著公司基礎管理工作的有序發展,一線員工在現場推行列隊上下崗制度,全體人員著裝整齊統一,大大提高了操作員工的外在形象,規范的上下崗制度,不僅僅提升了企業形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認識,時時刻刻銘記自我是團結上進的團體中不可或缺的組成部分,激發了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結,做到分責不分工,工作不分你我他,工作中體現了相互幫忙,相互關心,同時為進一步做好班組設管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業務、及安全學習教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質。
公司打造學習型班組,組織員工開展班前培訓,根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次,經過培訓和學習到達了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品,經過學習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。在公司領導的指導下,各班組也加大員工培訓教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學習活動,利用工余時間,由各班組組織廣大員工借閱圖書,開展讀書活動;同時采用影象設備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會、業務學習日等,邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理,并指導員工在實際工作中加以應用。
安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領導及各班組認真落實情景下,“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點資料。
公司各班組根據作業的特殊要求認真制定了安全生產職責制,職責落實到人,使大家的主人翁意識和工作性得到較大提高。與此同時,公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報告制度,進一步提高員工安全意識,使安全工作實行民主監督和民主管理,到達全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份,被采納合理化提議80余項,有效地避免了現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產,同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。
公司經過開展形勢任務教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待企業面臨的困難,同時也調動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的鼓勵和指導下,每名員工都信心十足,情緒穩定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。
公司管理人員深入現場與一線員工交流溝通,以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業人員管理等先進的管理經驗的介紹,使公司管理人員對一線員工增進了了解,同時使管理人員對一線生產的業務知識有了較詳細的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
公司組織各部室、班組開展創新及技改技革活動,為公司創造了利益,充分發揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會,及時收集廣大員工思想動態,真正打通員工思想溝通渠道,及時為員工們辦實事、解決實際問題,從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩定。
一個班組是一個企業生產經營活動的基礎環節,是直接完成一個企業各項生產指標的根本基礎,也是企業文化建設的重要陣地,搞好基層建設是塑造一個良好企業文化的基礎。為響應機場公司建設“五型班組”活動,落實機場公司向管理要效益的理念,體現“讓實干的人有回報,讓能干的人有舞臺”的企業文化,經發公司秉承開放創新的思想,積極開展“創新創效型”班組建設?,F制定如下活動方案:
以科學發展觀為統領,以創新創效為核心,堅持從經發公司實際出發,承前啟后,銳意革新。
二、活動目的
創新創效型班組建設,是以全體員工為主體,以班組為單位,以創新為手段,以創效為目的的群眾性活動,通過綠地養護和蝴蝶蘭生產項目責任到人,推動企業加快技術改造、強化班組戰斗力、調整產業結構、提高經濟效益。
創新創效班組建設活動以經發公司全面推進綠化工作改革為契機,以技術創新、管理創新、品牌創新、營銷創新為基本內容,引導公司員工立足本職,通過綠地養護和蝴蝶蘭生產項目責任到人,提高原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力,為推進產業結構優化升級作貢獻。
(一)“創新創效型”小組成員組長:孫紅英
副組長:曹國良(蝴蝶蘭生產項目)、
張董琰、朱少華(綠地養護)
組員:徐華峰、戴高峰、胡佳苗、沈光明、張寅驊(二)技術創新
動員和組織廣大員工圍繞園林綠化技術創新工作,大力開展“創造一項新工藝,推廣一項新技術”的“兩個一”活動,充分發揮基層員工的作用,積極引導廣大員工參與新技術的研究推廣,鼓勵廣大員工爭取做技術帶頭人。開展技術培訓、技術咨詢、信息交流,加強與高等院校、科研院所和園林綠化行業相關部門的合作,促進科技成果轉化為現實生產力。
(三)管理創新
創新管理思想,不斷根據市場和社會變化,積極借鑒國內外企業的先進管理經驗,不斷探索適應自身特點的管理模式、管理方法和管理手段。綠地養護和蝴蝶蘭生產項目通過責任到人,引導員工加強目標控制,嚴格崗位標準,優化作業過程,創新工作方法,降低工序成本,提高崗位效益,為企業加強管理奠定良好的基礎。
(四)品牌創新
以機場綠化為宣傳窗口,以國內外先進機場為榜樣,以建設美麗空港城為目標,樹立良好的企業形象,動員和組織員工積極參與企業的品牌創新,教育員工重視企業的品牌戰略。
(五)營銷創新
學習先進的營銷理念,面向市場,面向客戶,做好市場分析,跟蹤市場變化,以市場為導向,研究營銷措施,不斷拓寬市場空間,提高公司的市場占有率。
綠地養護在責任到人后,通過減員增效推進綠地養護市場化,鼓勵員工大膽走出去,積極與市場接軌。蝴蝶蘭生產項目責任到人,通過挖掘新的經濟利潤增長點,通過蝴蝶蘭的培育、生產和銷售,進一步提升公司的綜合競爭能力。
要積極營造有利于創新創效活動的氛圍,通過舉辦青年創新創效座談會和創新成果展示,增強員工的創新意識,激發員工的創新思維;要及時總結和推廣活動中的先進做法和經驗,深入挖掘和宣傳活動中涌現出來的典型事跡,引導員工立足崗位、銳意創新。
1、加強學習教育
積極探索和建立有較高科技含量和管理完善的員工教育陣地,促進創新創效活動的深入開展。開展綠地養護和盆花工作科普知識講座、心得交流、等形式多樣的活動,并進行多層次、多角度、全方位的創新知識和技能培訓,引導員工積極投身創新創效活動。
2、加強活動宣傳
創新的希望在基層”的理念,營造企業“時時可以創新、處處可以創新、人人能夠創新”的良好氛圍,引導廣大員工積極投身到創新創效活動實踐中來。同時要做好典型培養工作,及時挖掘、總結、樹立典型,以點帶面,發揮典型輻射作用,要充分利用小組會、研討會等多種形式,對典型進行大張旗鼓地宣傳,及時總結推廣好做法、好經驗,以典型引路、示范帶動的方式逐步推進活動。
(二)夯實基礎--實施階段
要以開發員工人力資源為著力點,把增強員工創新意識、提高員工創新能力作為深化創新創效活動的基礎工作來抓。
1、加強業務培訓
根據經發公司綠地養護和盆花工作的實際情況,建立和完善員工技能培訓制度。對新進班組的員工進行崗前培訓,對在崗員工實行崗上培訓。培養員工學技能的自覺性、研究的經常性、創新的積極性。
2、開展員工技能比武
根據本地、本行業、本單位的員工實際和技能特點,廣泛開展各類技能比武活動,經賽促學、以賽促練,切實提高員工學技能、練技能、比技能的興趣。使有一技之長的員工能通過比武活動脫穎而出。
3、注重創新的技術積累
切實加強員工創新創效活動的“大眾化”和“日?;苯ㄔO,將個別行為轉化為集體行為,將階段性行為轉化為經常性行為。形成全員參與的大創新格局。
(三)健全機制--實施階段
機制建設是推進創新創效型班組建設工作的重要手段。要確保創新創效活動持續健康發展,就必須建立科學、有效的運行機制。
1、項目管理機制
通過綠地養護和蝴蝶蘭生產項目的責任到人,建立健全創新創效活動的工作機制和激勵機制,形成部門、班組、員工相互協調、聯合互動的工作格局,確保創新課題項目到人,責任到人,利益到人。
2、項目對接機制
創新創效班組建設活動立足企業,面向社會,面向市場,充分借助廣大的社會資源,建立與高等院校、科研機構、相關企業的對接機制,加強技術合作,尋求技術支撐,提高和擴大技術培訓、技術咨詢、技術交流等方面,不斷優化創新實踐過程,促進研究與生產的多元對接。
(四)評估轉化--總結提高階段
經發公司“創新創效型班組建設”工作計劃
為了進一步推動我班組“人人都是班組長”活動,加強現場安全管理,抓好班組安全,提高區隊班組安全管理水平,切實把區隊班組安全作為安全生產的第一道防線,促進安全生產持續穩定,我礦將開展“人人都是班組長”班組建設活動,特制定實施方案如下:
組 長:溫玉珠(礦 長) 常務副組長:吳萬科(安全副礦長)
副 組 長:王建明(常務副總經理) 王保金(生產副礦長)
李立新(總工程師) 王憲安(經營副礦長) 時傳航(機電副礦長)
李祥清 (礦長助理兼通風處長)
成 員:姚慕春 劉宏學 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊、中心中層以上管理干部。
領導組下設辦公室,辦公室設在安監處,辦公室主任由吳海軍兼任,負責我礦“人人都是班組長”班組建設活動組織工作及相關檢查資料的收集與總結工作。
以人為本,全員、全方位、全過程激活每一位崗位員工的潛能,真正實現學習型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產戰略落地到班組,從而實現生產無事故的目標,達到真正的人本安全。
1、確立全員管理體制,實現班組長、輪值班組長、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵機制:實施賽馬、榮譽、分享、輪值、評議、活力、鏈鎖等激發每個員工活力的運行機制。
賽馬機制:給員工搭建賽場和價值展示平臺,開展班組內的賽安全、賽創新、賽節約、賽技術、賽學習等活動。
榮譽機制:通過每日評出班組的安全之星、質量之星、學習之星、創新之星,以班內累計最高產生周、月、季、年的安全、質量、學習、創新之星,即時鼓勵、即時嘉許,并命名榮譽稱號。實現用榮譽激勵行為、創造價值、塑造品格、產出績效。
分享機制:在班前會、班后會上讓職工講案例、講技術、講經驗、講亮點、講感受,實現大家共同分享學習和進步的成果。
輪值機制:班組每個成員都按日輪流擔任輪值班組長,輔助班長負責全班工作,合格者當日享受班長工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評議機制:由輪值班組長、班委和班長共同評議產生,員工每班所得工分和評議產生每日一星,讓員工點評當班人和事,給予表揚和批評,以達到客觀公正的評價團隊成員的貢獻,實現評議別人,激勵自身。
活力機制:由班組的活力委員負責,通過講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號、固定掌聲等多種形式,激發每個員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發激情,營造良好的班組團結和諧氛圍。
鏈鎖機制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔責任,整個班組受損失。實現安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺:例會平臺、透明化看板平臺。
例會平臺指的是班前會和班后會平臺。
班后會:由輪值班組長主持,總結、評優、分析、表揚、批評。在這個平臺上,輪值班組長和委員充分展示了個人的組織才能和業務素質,得到了學習和鍛煉,實現了充分的價值展現。
4、分析上板,實現問題分享目視化;通過表揚批評上板,實現榮譽價值傳播化。
全員管理模式:輪值班組長和設立班委形成了全員擔責、全員參與、全員思考、全員創新、全員創標、全員實踐、全員學習的全員管理模式。
團隊學習模式:學習型班組建設以形成日?;瘓F隊學習模式為核心。班組不僅僅是工作團隊,更應成為學習團隊。
心智改善模式:心智模式深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限,心智模式的改善依靠的不是說教,而需要從內而外的促動。每一個員工由被管理者到管理者的角色轉換,喚醒了自身的“學、思、悟”,在體驗中學會換位思考,在實踐中被促動,在團隊中被影響,實現了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過分享學習“身邊的人、身邊的事”,以“說想法、說看法、說做法”,實現教育方法的大道至簡。通過人人寫案例、分享案例,讓每個人主動發現問題、解決問題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實到班組員工的行為中。班組文化建設關鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設不僅僅停留在理念和口號層面,而是要通過“文化道場透明化、管理措施保障、班組長帶頭示范、塑造標桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設現代三型班組,即安全型、學習型、和諧型班組。
(一)宣傳發動階段和物資材料準備階段(6月20日――7月底)
1、各涉及隊組分別對本方案進行認真細致的研讀和分析,充分掌握其中的內涵和精神實質,然后通過在隊組中進行充分的貫徹培訓,讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動做好充分的準備工作,俗話說:良好的開端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎工作。這也是這次活動順利開展的關鍵所在。
2、在學習貫徹方案的同時,各隊組要成立隊部并組建起自己的班前、班后會會議室,會議室內配齊所用的桌椅、vcd、電視機、飲水機、文件柜、辦公桌等硬件設施,懸掛張貼有關的規章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報刊架、安全警示教育光盤、安全教育書籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點名冊、桌牌等等軟件資料和表格。會議室內安全標語、牌板、警示語合理張貼和懸掛,營造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設合力。
(二)試運行階段
根據方案所要求的模式,開始我礦“人人都是班組長”班組建設和運作,力求通過三個月的時間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規范,并在運作過程中進一步摸索更為先進的、行之有效的安全管理經驗和方法,向干中學、學中干再次引深、再次完善。
新班組建設是一項管理變革工程,是一項文化重塑工程,是一項員工素質提升工程,是一項實效工程。希望在開展新班組建設以后,明顯的變化要表現在以下幾個方面:
1、管理理念會出現新變化
每個人的責任感、榮譽感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動性空前高漲,個人價值得以最大限度的體現。員工以礦為家,人人擔責,人人思考,人人創新。
2、安全生產會有新突破
安全“零傷亡”、生產效益成倍上升、生產成本逐步下降等良性循環。
3、經濟效益會有新提升
工人積極性、主動性空前提高。在保障安全的前提下,產量和效益實現雙贏,員工平均工資增長將大幅提高,取得了良好的經濟效益和社會效益。
4、生產現場出現新面貌
作業現場環境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發生顯著變化。實行班組長輪值等先進班組管理法后,工作現場將實現了動態達標,標準化工作邁上新臺階。做到了有無參觀一個樣,有無檢查一個樣,每天每班一個樣,絕不會因為參觀檢查而停產整頓。安全質量標準化工作大全面一級也會指日可待。
5、人員素質也會有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風發生根本轉變。變推卸責任為主動擔當,變被動執行為創新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問題為解決問題。
二是員工整體素質全面提升。
三是班組技術革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現場管理方面出現改良,就應以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等)。
希望經過半年全員管理班組建設,班組管理新模式能初步形成,在此基礎之上,要進一步向規范化、精益化發展,確保新班組建設做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標準、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識庫、全員管理班組有新高度。班組建設是一項系統、長效工程,我礦將全力推進全員管理班組建設,實現企業管理再造和員工素質再造,助推企業發展,精心打造管理一流的現代化企業。
圍繞集團公司發展規劃目標,積極推進管理和技術創新,促進生產經營、技術進步,加強思想政治工作和職工隊伍建設,規范完善班組管理的基礎工作,全面提高班組素質,確保我廠各項生產經營目標的順利完成。
為使班組建設工作扎實有效的開展,成立冶煉廠班組建設領導小組,由同志任領導小組組長,同志任領導小組副組長,領導小組成員由廠有關職能部門負責人組成。
1、領導小組的職責
負責班組建設的長遠規劃和年度工作計劃,制定和完善有關班組建設的規章制度,統一領導和協調解決班組建設工作中的難點、熱點問題,定期部署檢查、指導和考核各基層單位的班組建設工作,領導小組下設辦公室,負責班組建設的日常工作,辦公室設在廠工會組宣部。
2、各職能部門職責
安質科負責安全教育、安全管理、質量管理、設備點檢等工作;
企劃科負責生產任務、標準化作業、成本管理、材料消耗、經濟核算等工作;
督察隊負責現場管理等工作;
黨委工作部負責班組思想政治工作。
(一)、班組基礎管理(20分)
1、基礎工作(8分)
a、以崗位責任制為主要內容的各項規章制度健全,執行狀況良好,制度化、規范化、標準化。(2分)
b、班組記錄及臺帳完整準確,內容齊全,能適應統計、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對工藝流程、技術標準達到應知應會。(2分)
d、對班組臺帳、原始記錄、報表和有關數據、資料的積累,要求項目清楚,職責明確,責任到人。(2分)
2、班組長(4分)
a、堅持原則,敢于負責,作風民主,辦事公道,正確行使班組長的權力。(1分)
b、具有經營管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領員工完成本班組的各項生產工作任務。(1分)
c、熟悉生產,業務通,技術精,能掌握與本班組有關的現代化生產與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團結、關心同志,能使班組合力充分發揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長經過本單位或公司培訓。(2分)
4、勞動管理(4分)
加強班組勞動紀律,嚴格考勤制度,班組成員自覺遵守工時紀律、組織紀律、生產紀律和技術紀律。
(二)安全生產管理(30分)
1、生產任務(15分)
a、合理組織班組生產,生產秩序穩定均衡,力爭完成或超額完成生產任務。(4分)
b、開展技術革新、技術改造,改進操作方法,推廣應用新技術、新工藝、新材料,提高勞動生產率。(4分)
c、開展班組崗位技能培訓、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開展合理化建議活動,積極推進先進操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴格執行操作程序,做到上標準崗、干標準活、交標準班。(3分)
b、嚴格執行聯?;ケV?,落實崗位確認制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護設施、保護裝置齊全可靠;發現隱患立即整改或上報,做到安全生產。(3分)
d、作業現場通道暢通,定置管理標準化,各種警示標志齊全醒目,消防設施齊全有效,做到文明生產。(3分)
e、堅持三級安全教育,堅持每周安全活動日,做到時間、人員、內容三落實。(2分)
f、持證上崗率達到100%,安全教育率達到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經濟責任制與考核辦法,各項經濟指標到崗,責任到人。(3分)
b、開展班組經濟活動分析要經?;?、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質量管理(8分)
a、貫徹執行覆蓋本班的iso9001:2000質量管理體系工作,使之有效運行。(2分)
b、確保本班產品質量、工作質量。(2分)
c、計量器具按時核定,并保持完好。(2分)
d、無質量事故。(2分)3、設備管理(8分)
a、認真執行各項設備管理制度和“三大規程”(操作、維護、檢修規程),達到全員應知應會,設備現場管理達到“無泄露”要求。(2分)
b、特種設備操作必須持證上崗,遵守設備使用維護和安全操作規程。(2分)
c、提高設備可開動率、完好率,設備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
(四)民主管理(10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領導核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護職工合法權益,完善班組民主管理制度,民主測評班組長、工會小組長,民主推薦各類先進,民主討論班組重大問題。(2分)
c、開好民主生活會,做好民主評議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調解工作。(1分)
2、班務公開(5分)
定期公布班組各項經濟指標完成情況,建立獎金分配制度,做到獎金來源,數額、分配方法和發放結果四公布。
(五)思想政治工作(15分)
1、政治學習(7分)
a、堅持進行保持共產黨員先進性教育活動,進行黨的基本路線、方針政策、愛國主義、企業精神和職業道德教育,堅持“以人為本”,建設“四有”職工隊伍。(2分)
b、重視政治學習,全面體現全心全意依靠工人階級辦企業的方針,開展讀書、讀報及學文化鉆技術的學習型班組活動。(2分)
c、開展好黨團工會小組活動及各類有益的文體活動,積極組織參加各項社會公益活動,建立團結、和諧、友愛、平等的新型人際關系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創造良好的企業文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開展送問溫暖活動,為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關心女工,做好女工“四期”保護工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進行法紀和治安教育,做到無違章、無違紀。(1分)
b、落實治安防范措施,確保員工和企業財產安全。(1分)
c、反對邪教,開展幫教轉化活動。(1分)
d、弘揚見義勇為精神,促進精神文明建設。(1分)
e、遵守消防管理規定,保管好消防器材,確保班組不發生火災事故。(1分)
班組建設直接關系到提高企業的管理水平,各基層單位要重視和提高對加強班組建設的思想認識,重視班組建設工作,在實踐中不斷總結經驗,探索班組建設在現代化企業管理制度下的運行規律,切實將班組建設工作深入持久的開展下去。
各單位應依據本細則之規定,每季度對本單位所有班組進行一次自查,根據名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設領導小組將對所推薦班組進行定期與不定期檢查。
一年來,我們新鄉機務段以路局深入開展"建精品、創一流"活動為契機,就如何加強異地班組管理,加強自控型班組建設,展開了積極的探索與實踐。主要做了以下五個方面的工作:
一是"帶頭人"民主評定。重新修訂完善了《班組管理細則》,規定工班長任職須在車間主任提名或民主選舉推薦,依據編制定員,采取招聘、競爭上崗等形式產生,經培訓并考試合格,勞動人事科審核,企管辦備案,報主管段長批準后正式上崗。并注意保持工班長及班組主要成員的相對穩定性,不得隨意調換,如遇特殊情況,急需抽調或調換時,必須經車間同意,報勞人科審批,并及時指定專人代理。對班組長日常工作表現施行年度民主評議制度,優者留用,差者離任。二是"前帶后"優化隊伍。我們根據班組實際情況,對班組職工素質的提升具體到個人,通過雙方自愿、雙向選擇,結成"黨員幫教"、"先進帶后進"等一幫一的學習對子,再加責任連帶、經濟掛鉤,有效促進了職工政治理論、文化修養、業務技能等綜合素質提高,有力推進了一線班組生產隊伍技能結構的優化。三是"將選兵"健全系統。經過車間推薦、民主評定、公開競聘等一系列環節,工班長在上崗之后,也有"將選兵"的"自由和權力",可以根據班組工作重點和自身弱點,選擇班組建設發展最佳人選、構建班組生產最佳結構。以人為本,雙向選擇,激活班組管理體制,激發班組生產活力。
一是寫"深"細節。針對部分職工尤其是新職人員對新工作崗位重要性認識不足、細節重視不夠等現象,通過組織職工寫崗位自查材料等方式,積極引導職工針對本崗位工作展開深刻思考,從思想根源上全面提高職工的細節意識和安全自省意識,把細節寫深、寫實。
二是講"清"細節。對行車相關重要班組,逐級設立車間、段級包保干部,不僅班組包保干部要定期深入一線,向職工傳達段重要文件、會議精神,班組相關生產管理人員也要通過車間交班會、工區生產分析會、班組民主管理會和班前預想等方式,向職工提示安全生產細節,與職工共同討論分析,把細節講清、講透。三是做"全"細節。在把細節寫深講透之后,對能反映安全生產關鍵性、典型性、規律性的細節,及時形成制度和實施辦法,并組織職工認真執行、貫徹落實,把涉及到的細節問題做全、做好。
一是樹立信心。盡管經濟危機給鐵路運輸經營帶來了一些波動,但是并未影響鄭州局整體良好的發展態勢。我段積極向一線職工教育宣講,路局"精神不垮、意志不倒、創一流信心不動搖"的要求,繼續扎實開展"五個一流"的創建工作,努力消除部分職工存在的疑慮和畏難情緒,幫助職工重樹信心,進而斗志昂揚、信心百倍地投入到"建精品、創一流"的生產實踐中去。
二是優化定置。對一線班組尤其是外地偏遠班組,加大人、財、物投入力度,集中解決班組生活用度、生產資料、工裝設備、勞保用品的數量不足、種類不全的問題。先從硬件上提升班組的外在形象,營造班組良好的精神風貌,樹立職工"建精品、創一流"的信心;加強定置管理,引導職工規范使用工裝勞保,安全、高效、文明作業,愛組如家,營造班組全面發展的和諧氛圍。
三是典型引路。經過不斷的學習、實踐,一些安全卡控嚴、生產配置全、職工素質高的.一線班組逐步涌現出來,通過局、段兩級青年文明號、自控型班組、標兵班組等評優工作,漸漸站在了加強自控型班組建設的風口浪尖,成為我段廣泛開展"創一流業績、建精品班組"活動中的先進典型,如近兩年榮獲路局"青年文明號"、"自控型班組"的新南運用車間第一乘務指導組和新鄉檢修車間車電二組,成了全段職工心目中的明星班組,成了被廣泛學習的標兵班組。
一是牢固樹立成本意識。20xx年,隨著機車交路的不斷延長和運輸、檢修任務的持續加碼,機車整備、維修、用油、用電等直接生產費用,以及生產用煤水電、短途運輸等間接生產費用也顯性增加,成本總支出與全年預算相比,增幅達29.8%,成本控制成為我段經營管理的重頭戲。我們堅持"從生產中要成本,從成本中要效益"的原則,利用《新機通訊》和各級生產會議,廣泛宣傳,積極調動全體干部職工的主觀能動性,力爭全員樹立"增收節支"的成本意識。堅持將嚴控機車能耗作為節支重點,通過優化操縱辦法、改革管理機制、提高機車質量等有效措施,選準突破口,穩住機車能耗。同時,號召全體干部職工從節約一滴水、一度電、一張紙、一滴油、一塊煤做起,全面打響成本控制攻堅戰。二是規范各級物資管理。著力提升采購人員的法律素養和市場意識,從采購源頭開始抓起,加強物資倉儲、申領、下撥、上車等關鍵流通環節的控制。落實好修訂完善后的《新鄉機務段物資管理辦法》,車間一級設置專職材料員,直接上行物資科,班組設置兼職材料員,全面負責班組的物資領、配、送、定置管理和大件材料支出,每月寫出一份班組材料應用分析,交由車間材料室匯總,形成物資應用的逐級負責制,有效控制生產成本支出。
三是全力抓好修舊利廢。在鞏固機車質量的基礎上,把班組修舊利廢作為日常生產鏈條的重要一環,落實到班組生產過程中。設立節電節油獎,把修舊利廢尤其是對機車關鍵部件和慣性故障部件,納入工時統計、班組五小攻關和qc質量攻關中,誰修得多、修得好,就會得到相應獎勵。通過將修舊利廢與職工收益掛鉤,有力提高了一線班組職工修舊利廢的積極性、大大減輕了我段成本控制壓力。
一是星級評定激熱情。去年,我段將"星級職工評定"工作當作全段重點工作來抓,積極宣傳"評星"意義,嚴格控制評定過程,注重評定結果的有效性和真實性。從政治素質、理論知識、實作技能、民主評議等多方面考察考核,并通過段局域網和各級會議明文規定了星級職工的崗位津貼、職務晉升、職稱評定等方面的待遇,極大地激發了職工的學習熱情。
二是工時差額推后進。制定《全額活工資捆掛考核分配辦法》,將技能工資、崗位工資、崗位補貼、效益工資、特種工資、上崗津貼和計件工資全額捆綁,推行"三傾斜、兩統一、一重點"的"321"管理模式。三傾斜就是活工資分配向多勞多得傾斜、向業務技能高的職工傾斜、向整體作用效果好的班組傾斜;兩統一,就是統一領導、統一考核標準;一重點就是以全額活工資捆掛考核分配為重點。從而,將分配與勞動的風險性、復雜性、技術性及勞動強度結合起來,形成以崗位效益為標尺的勞動力市場化的核算方式。通過拉開班組職工收入差距,調動職工的生產積極性和主動性,實現了"有事兒跑在前,有活兒搶著干"的良性生產局面。
三是經濟獎勵促創新。面對職工整體文化素質不高、創新能力不足、創效熱情不高、項目科技含量和實用性偏低的問題,我段通過每年一次的創新創效項目評比,集中推廣、普及一批在一線生產運用中效率高、效果好的項目,并在原有基礎上,加大獎勵力度,在一定程度上解決了班組發展后勁不足的問題,為班組改革發展、精品創建以及我段創優工作水平的整體提升,起到了很大的推動效應。四是攻堅創效挖潛能。隨著我段各項生產任務的增加,實際生產中的不確定因素和緊急情況越來越多,對自控型班組建設提出了更高的要求。尤其是關系到行車安全和供車效率的一線班組,必須具有較強的應急能力和生產攻堅能力。遇到緊急情況,班組可自行啟動生產應急機制,做到任務出動"穩、準、狠",不僅要完成任務,還要保質、保量、保安全。針對生產中碰到的技術性難題,組織專業力量開展集中攻關,及時予以解決,通過適度的攻堅創效,將班組生產潛能有效挖掘出來。
在加強自控型班組建設的實踐中,我們感到強化班組管理必須突出班組長的職能,明確班組長的責、權、利;必須發揮集體的力量,提高職工整體素質和工作熱情;必須有敢為人先、做強做大的斗志,敢當龍頭的魄力,只有這樣才能推動自控型班組建設的良性發展。
為了進一步加強20__年一鑄管部班組建設,實現從注重“軟件”到“硬件”的延伸,從注重“形式”到“內容”的轉變,圍繞“培訓提素質,指導促提高,管理上規范,實現新變化”的班組建設新思路、通過實施檢查、督導、考評的手段,促進基礎管理全面提升,結合部班組建設工作實際,特制定自動化班組建設實施方案。本班組成員有:蒙春羽、張守勇、袁立峰、趙建全。
一、指導思想:
以科學發展觀為指導,以提高班組成員整體素質為重點,以開展班組創先爭優勞動競賽活動為載體,以文化為動力,礎管理,實現員工與企業的和諧發展、共同進步,為提高企業核心競爭力打牢堅實的基礎。
二、目標任務:
班組建設以打造高效、創新、和諧、標準化班組為目標,培養班組文化理念,進一步推動班組工作制度化、規范化、科學化和民主化,不斷提高班組執行力、創新力和凝聚力,班組基礎工作做到“工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化”,實現“六型”班組和諧統一,努力把班組建設成為能夠出色完成生產(工作)任務、具有較強創新能力,管理科學,紀律嚴明,團結和諧的堅強集體,逐步實現從制度管人到文化管人的跨越。
三、實施內容。
1、繼續開展“六型”班組建設活動。實現班組達到安全型、生產型、質量型、降本型、創新型、技能型相統一的“六型”班組水平。提高班組管理水平。
2、建立班組學習會議室,制訂班組管理六項制度(班組基本管理制度、班組臺帳記錄制度、班組班前班后會制度、班組長制度、班組員工培訓制度和班組員工職責制度),開展勞動競賽活動、技術比武活動、創建“六型”班組活動、創建“學習型組織,爭做知識型員工”活動、創建“示范班組”活動、“五小”活動和qc小組活動。
3、定期開展班組教育培訓和技能提升活動。培育高素質、高技能、高適應性的員工隊伍,通過組織考評、民主選舉等方法產生班組長,多鼓勵、培養有能力的員工參與競爭,舉辦技能培訓,開展技能比武、技能競賽等技能比賽,使基層班組的凝聚力、戰斗力和執行力得到明顯提升。
4、落實班組思想工作“五必談、五必訪、五清楚”制度。
3)“五清楚”:(對員工家庭狀況清楚、對員工性格愛好清楚、對員工工作表現的優缺點清楚、對員工業余生活和社會交往清楚、對員工不同時期的思想變化清楚)。使班組工作更具有預見性、及時性、針對性,有效增強班組凝聚力和向心力。
5、堅持“四會”制度。(班前班后會、班組學習會、班組經濟活動分析會、民主生活會)。使班組管理步入正?;?、制度化的管理軌道,建立班組會議管理制度文檔。
6、創新完善班組“三個一”工作模式;打造班組“軍、校、家”模式。
2)打造班組“軍、校、家”模式,即像軍隊那樣有強大的戰斗力,通過標準化建設,把班組建設成愛崗敬業、技術過硬、業績優良、紀律嚴明、執行有力的“軍隊”;像學校那樣有強大的學習力,通過以崗位為課題、以問題為教材、以身邊同事為老師,把班組建設成為員工學知識、長本領、強素質的好“學?!?像家庭那樣有強大的親和力,通過開展“班組是我家、建設靠大家”思想觀念及實施親情化管理活動,激發員工工作熱情,增強歸屬感,把班組建設成為環境和諧、輕松快樂的溫馨“家園”。
7、檢查內容:
班前班后會記錄本、班組管理記錄本、班組“五個體系”記錄本、班組勞動紀律檢查臺賬、員工培訓臺賬、考勤表、月度工資分配臺賬、月度班組員工考評、工部月度總結評價、班組管理制度、管理文檔等軟件及工部、班組“兩室”硬件設施定置管理。
四、實施要求。
1、把班組建設工作列入重要議事日程,納入年度工作計劃,做到有布置、有檢查、有落實。班組建設至少要有一個亮點。要切實做到思想認識到位,履行責任到位,工作措施到位。
2、結合實際,進一步完善班組各項工作制度和考核機制,以制度約束、規范、細化、量化、班組工作,使班組建設工作做到有章可依,有據可查,不斷推進班組建設工作上新臺階。
3、加強對班組日常工作的檢查、督促、指導和考核通報。要建立內部每周自查制度。要加大對班組建設工作的考核力度。將班組建設工作納入責任人員的績效考評范疇,考評結果與獎金工資掛鉤。
4、班組學習會議室,要有基本硬件配置,即每個班組有飲水機,有會議桌椅,有管理園地、有信息展板、有報夾、有制度上墻等硬件。
5、要結合生產經營的實際,深入開展“創建學習型班組,爭做知識型員工”活動,通過全方位、多層次的崗位練兵、技術比武、合理化建議等形式,不斷提高班組成員的業務技能和工作水平,進一步倡導“學習工作化、工作學習化”的工作理念。
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