自我介紹可以讓他人快速了解你的姓名、年齡、職業等基本信息,以便更好地交流和合作。自我介紹可以借鑒他人的經驗,但也要注意保持獨特性和個性化。
我是大學市場營銷與策劃專業的學生,在將近畢業之際,我到x餐廳進行三個月的實習,在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的'。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,為單位營造價值。
人們對交往中對方的第一個印象,往往是難以忘懷的,因此,。
常常關系到交際的成敗和求職的成敗。下面是本站小編為大家整理的服務員面試自我介紹,僅供參考。
各位評審大家好,能夠站在這里參加面試,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,下面介紹一下我的基本情況.我叫,今年**歲,*人。大學的生活中,是我思想、知識結構及心理、生長成熟的四年。在大學期間,我自己認真學習專業技能,所以我掌握了較強的專業知識,并把理論知識運用到實踐中去,期末總評成績名列年級前茅,獲得優秀學生獎學金二等、三等各兩次,榮獲校級三好學生稱號。同時,我發揚團隊精神,幫助其他同學,把自己好的學習經驗無私的介紹給其他同學,共同發展,共同進步。
在思想上,我也積極向黨組織靠攏,一方面,加強自身的思想道德建設,從思想上武裝自己;另一方面,本著為人民服務的宗旨,堅持幫助他人,服務社會,以黨員的要求嚴格要求自己。終于在大三開始的時候光榮的加入了中國共產黨,并在一年后順利轉正。此外,我也在麥當勞做過兼職,很苦,很累,但那段時間也給了我很多快樂。學到很多東西。讓我初嘗到了生活的艱辛和賺錢的不易。
麥當勞作為一家世界一流的企業,它有著嚴格規范的員工培訓機制和工作機制。在麥當勞工作,一方面讓我學到了這樣的大公司在產品促銷、管理,團隊合作、顧客服務、品質保證等方面值得借鑒的。
規章制度。
和成功經驗,另一方面,通過與形形色色的顧客打交道,也增強了我與人溝通的能力,此外,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神。四年的學習生活,無論是專業知識還是社會常識,亦或是為人處事,都讓我學到了很多,可以說,這四年是我人生中最有意義的一段時光,我的人生理想和人生追求在這段時間內得以確定,對自己的職業生涯發展有了新的規劃,生活也有了新的目標。我將繼續努力,不斷進步,走向成功!
我是一個肯吃苦耐勞,能承受工作壓力,踏實且富有上進心的人;對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;我有點內向,但有時開朗、活潑。做事認真謙虛謹慎,工作有耐心,積極向上,是樂觀主義者,遇事都會從其好的一面去觀察。對事情大多抱有樂觀態度。心地善良,但不太活躍,喜歡參加積極性高的活動,但不太喜歡喧鬧的場面,緊張時有一點點口吃,善于人際交往,喜歡隨遇而安,能很快適應陌生的環境。
大家好,我是,所學的是旅游服務與導游專業,四年校園生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立.塑造了一個健康,充滿自信的我.
在校期間,經過自己的努力,取得了普通話二級乙,初級計算機.餐廳等證書.在假期日,為提高自身的工作能力,曾到紹興各個景點做講解員.期間不僅鍛煉了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社會經歷.
實習期間至今在擔任務講解員一職,工作期間負責館內海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標準,思路清晰.在這期間養成了良好的職業素質與素養,處事有責任心,有耐心.具有較強的溝通能力、客戶服務能力.
四年學校的學習生活和社會經歷,養成我自信的性格和踏實嚴謹的工作作風.然而,所學知識是有限的,因此,我將在今后工作中虛心學習,不斷鉆研,積累工作經驗,提高工作能力.
。
下午好!請允許我簡單介紹一下我自己。我的名字叫xx,畢業于xx私立中學?,F就讀于湖北省旅游學校。學習飯店管理專業。
我是一個性格開朗的女孩子,所以我的興趣愛好很廣泛。熱愛運動。在我閑暇的時候喜歡打籃球,乒乓球,排球,溜冰。一個人在家的時候喜歡上網,或者聽歌。不太喜歡太長時間的沉浸在書的世界里,家人曾經告訴過我,勞逸結合是的。說到我的家人,那我就要說說我的家庭了。我家里只有三口人,我的奶奶,爺爺和我自己。我爺爺是個工程師,他平時對我很嚴厲,教會我很多東西。奶奶是個很慈祥的老人,對我的生活照顧得無微不至。所以沒有父母的我在他們的照顧下,童年和成長都充滿了快樂。
我喜歡酒店管理這個專業,是因為我喜歡生活在一個有嚴格管理秩序的`環境里。我對我的專業充滿自信和希望,只要努力,就會有收獲,這是我的座右銘。既然我選擇了這個專業,就會沿著我這條路,努力的,堅持不懈的走下去。
謝謝,我的介紹完畢。
喜歡不斷創新追求新事物。畢業于20xx年x月份。步入社會以后,做過兼職和兩年的全職工作,有一定的工作能力和語言的溝通能力。做事也比較認真付責任。收到同事和上司的認可。不過還是希望能找到一個更合適自己的'工作崗位來鍛煉自己,是自己在繼續不斷的進步。。
希望就職于本專業相關的有潛力的公司,企業單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發展。
和聽音樂。我對這個職位感興趣。。
我希望貴公司可以接納我。如果我能成為貴公司的一員,我會努力工作。
我叫xx,今年xx歲,xx即將獲得xx大學xx學位。很榮幸今天能參加這次面試,我有信心自己能夠有好的表現。
我的專業是xx。除了牢牢掌握專業知識外,我對英語和計算機的興趣非常濃厚,在校期間通過了專業英語x級,計算機x等級。
生活中我的性格比較熱情開朗,容易相處,在工作上我卻認真而嚴謹,沒有一絲馬虎。我相信工作的壓力是前進的動力。如果您愿意給我一個動力,我一定會竭盡所能把工作做好!努力把自己的業務水平提升到一個更高的層次。
尊敬的領導們:
您們好!
我很榮幸在這應聘這個職位,并且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。
現在,我首先來介紹我自己:我叫……,來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。第二,我非常喜歡飲食這個行業,并且我把它當成我的終身職業。到目前為止,我在飲食行業有一年的經驗。作為一個已過21歲的成年人,我想要體驗的更深來豐富我的生活,并且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。做我們喜歡做的事情往往沒有用,我們必須熱愛上我們要做的`事情,就好像飲食這個領域一樣。同時,我以應聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平臺,我將全力以赴將它做到更好。
最后,我希望貴店的事業如日中天,做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。
各位考官:
下午好。我很榮幸在這應聘這個職位,并且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。
現在,我首先來介紹我自己:我叫xxx,來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。第二,我非常喜歡飲食這個行業,并且我把它當成我的終身職業。到目前為止,我在飲食行業有一年的經驗。作為一個已過21歲的成年人,我想要體驗的更深來豐富我的生活,并且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。做我們喜歡做的事情往往沒有用,我們必須熱愛上我們要做的`事情,就好像飲食這個領域一樣。同時,我以應聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平臺,我將全力以赴將它做到更好。最后,我希望貴店的事業如日中天,做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。
此致
敬禮!
介紹人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務員自我介紹篇一我叫xxx,畢業于xxx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。
在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!
尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步?!敖o我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝。
酒店服務員自我介紹篇二您好!我是xx大學經濟管理學院酒店管理專業的學生,愿意將二十余年所積累的學識和鍛煉的能力貢獻給貴單位,并盡自己最大的所能為貴公司的進步與發展貢獻自己的全部力量。
我深知,“機遇只垂青于有準備的頭腦”。在校期間,我抓住一切機會學習各方面知識,鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。我的英語達到六級,計算機通過國家二級、省二級(優秀),并連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時,我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域,修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,并輔修了經貿英語,自學了第二外語——德語?!霸诠ぷ髦袑W會工作,在學習中學會學習”。作為一名學生干部,我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標,在險灘處扯起希望的風帆,在激流中凸現勇敢的性格,是我人生的信條。由我創意并組織的多次大型活動得到了老師的認可,同學的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向著更高的目標沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機關、企事業單位進行了社會實踐,我的實習論文被評為“優秀實習論文”,這些經驗為我走入社會,參與商業經營運作奠定了良好的基礎,而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。
在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。
本人性格活潑開朗、工作認真仔細、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、寫作、喜歡不斷創新、追求新事物。畢業于20xx年x月份。步入社會以后,做過兼職和兩年的全職工作,有一定的工作能力和語言的溝通能力。做事也比較認真付責任。收到同事和上司的認可。不過還是希望能找到一個更合適自己的工作崗位來鍛煉自己,是自己在繼續不斷的進步。
希望就職于本專業相關的有潛力的公司,企業單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發展。
親愛的先生或女士,您好。我是xx,我認為我很適合貴公司所需要的`工作。我22歲,身體健康。從xx中學畢業后,我已經工作了很長時間。在個人的責任,我做的很好,我很擅長電腦操作,我喜歡打籃球、上網和聽音樂。我對這個職位感興趣。
我希望貴公司可以接納我。如果我能成為貴公司的一員,我會努力工作。
我叫xx,今年xx歲,xx即將獲得xx大學xx學位。很榮幸今天能參加這次面試,我有信心自己能夠有好的表現。
我的專業是xx。除了牢牢掌握專業知識外,我對英語和計算機的興趣非常濃厚,在校期間通過了專業英語x級,計算機x等級。
生活中我的性格比較熱情開朗,容易相處,在工作上我卻認真而嚴謹,沒有一絲馬虎。我相信工作的壓力是前進的動力。如果您愿意給我一個動力,我一定會竭盡所能把工作做好! 努力把自己的業務水平提升到一個更高的層次。
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大家好,我是xxx,來自xxx,x歲。
在我的大學生涯中,我一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,每學年都獲得三等獎學金。在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種應用軟件和硬件的研究。因此在第四學期開始就被老師信任為計算機房的負責人。
有廣泛愛好的我特別擅長于排版及。
網
頁美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時也加入了校學生會宣傳部。對工作熱情、任勞任怨,和部內成員團結一致,一年間我由部委升為部長。在任部長期間注重配合學校、學生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學校的各種運作更順利的同時行。
頁比賽三等獎。身為學生的我在修好學業的同時也注重于對社會的實踐。本著學以致用,實踐結合理論發揮xx年暑假我以熟練的.計算機技術應聘入衡陽聯想電腦城實習。xx年暑假我在廣東花都手袋公司上班,自身對這方面有堅實基礎和濃厚興趣的我用一周時間就熟練了各樣設計軟件,之后做出了大量出色的設計。
方案。
得到同學及老師的一致好評。和集體觀念。。
此致
敬禮!
介紹人:xxx。
20xx年xx月xx日。
專業服務管理。我是一。
個性。
格開朗,充滿自信的陽光女孩。開朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰自我去嘗試學習新的事物。在大學期間我不斷地完善自己,提高自身素質。在學好專業課和公共課的基礎上,我博覽群書,為自己打下了堅實的專業基礎。我閱讀了大量課外書籍,不斷增加新知識,陶冶情操,開拓視野。不僅如此,我經常參加學校舉辦的英語角活動,鍛煉英語口語能力,也結交了許多外國朋友。大學公共關系協會干事和。
xx。
文學社組織部長。由于特別擅長文藝和體育,我曾任系文藝部長、院文藝干事和校舞蹈協會拉丁舞教練,和系足球隊拉拉隊隊長,組織并參加了校內外舉辦的多場文藝演出活動,和體育比賽活動。也是??诮鸷0读_頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員。大學公共關系協會受過禮儀培訓,我參加了多家公司開業慶典的'禮儀接待工作,做過汽車展銷模特。20x。
x
年
x
xx。
亞洲經濟論壇首屆年會的接待工作,并獲得。
xx。
溫泉大酒店張總經理親自頒發的榮譽證書。。
我性格開朗、大方,有較強的溝通組織能力和實際動手能力,善于人際交往。掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。
我熱愛旅游和運動,這使得我性格開朗.身體健康?;钪惺莻€比較隨性的人,不拘于規則,想做什么就做什么,以平常心對待任何事物。工作中遇到不懂的問題,我會及時詢問,不會因為害羞而不敢張口,更不會將任務拖到必須要解決的地步。對于雖已走上工作崗位一年多的我,深知自身有很多不足之處,還有待鍛煉,我會在自身能力的.基礎之上,不斷努力,吸取經驗,爭取突破。人是在不斷學習中成長的,沒有一點一滴的積累,是不可能一步登天的對于我以后的生活和工作,我想一步一個腳印地走下去,努力盡心盡責的工作,達到我理想的一個人巔峰。
大家好,我是,來自,x歲。
在我的大學生涯中,我一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,每學年都獲得三等獎學金。在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種應用軟件和硬件的研究。因此在第四學期開始就被老師信任為計算機房的負責人。
有廣泛愛好的我特別擅長于排版及網頁美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時也加入了校學生會宣傳部。對工作熱情、任勞任怨,和部內成員團結一致,一年間我由部委升為部長。在任部長期間注重配合學校、學生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學校的各種運作更順利的同時行。
學校的各種活動都熱情的參加,在xx年至xx年間獲校文娛比賽及知識問答比賽等一等獎。大膽創新對校報版面進行改革,使得校報的受視率提高到一個層次。學校的各種活動都熱情的參加,在xx年4月獲校網頁比賽三等獎。身為學生的我在修好學業的同時也注重于對社會的實踐。本著學以致用,實踐結合理論發揮xx年暑假我以熟練的計算機技術應聘入衡陽聯想電腦城實習。xx年暑假我在廣東花都手袋公司上班,自身對這方面有堅實基礎和濃厚興趣的我用一周時間就熟練了各樣設計軟件,之后做出了大量出色的.設計方案,得到同學及老師的一致好評。
本人熱愛祖國的優良傳統,積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術細胞和創意,注重團隊合作精神和集體觀念。
我叫xx,畢業于x大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。
在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的.了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!
尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步?!敖o我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝。
作為五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。
一、語言能力語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
二、以人為本客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力服務中突發性事件是屢見不鮮的.。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優秀的表現作為五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
1、總結自我資歷。如獲得過哪些獎,在公司或者學校做過哪些貢獻,有怎樣的工作經歷,不用一一羅列,但一定要寫明要點,把最重要和最核心的交代出來。
2、突出個人特色。比如有怎樣的性格特點,擁有怎樣的自我定位,在領導力和配合度上有怎樣的優勢,有何種工作技能與專長,獲得過哪些方面的證書,有怎樣的人脈資源等等。
3、概括工作風格。在工作中擁有怎樣的風格,擅長在工作中處理什么,具備怎樣的工作條件等。
4、表達積極愿望。表達出自己的上進心和積極心,讓錄用公司能看到你的誠心和你的積極性。一般可以表達自己想要通過工作獲得怎樣的進步,自己之后有怎樣的規劃等。
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