讀后感的撰寫可以使我們更加主動地參與思考和討論,加深對所讀內容的理解和記憶。希望這些讀后感范文能夠激發大家的閱讀興趣和寫作熱情,成為更好的讀者和作家。
據說查理.茫格一年要閱讀幾百本人物自傳,確實,讀人物傳記真是一件很享受的過程,你不僅僅是了解這一個人,還同時了解了他的整個人脈圈子及所處時代背景、國情等大量信息。很多自傳我都是盡量用半天到兩天時間讀完,但《杰克.韋爾奇自傳》讀了四天左右,如果我發現自傳是在粉飾,在掩蓋,在選擇性的只說好的一面我就直接扔了,說明作者在欺騙,而杰克.韋爾奇自傳總體感覺還是很真實在,很接地氣??偣步灏夙?,通讀一遍下來有以下幾點感受:
1、美國社會絕對不是我們傳統教育所教導我們的那樣(很多人很不喜歡聽到絕對這個詞,一聽到這詞不問事實就直接把你給否定了,這也是一種傳統教育的結果),說資本主義社會是沒有親情的,但通過這本自傳及前不久讀的巴菲特傳,發現事實根本不是這樣,杰克.韋爾奇對父母親的愛,特別是他的母親把他兒子當作一生的驕傲,很有親情,細細讀來,母子關系能讓人感動到落淚。
2、小的時候就開始培養一門體育愛好非常重要,杰克.韋爾奇很小的時候他父親就帶他去練習高爾夫球,這讓他后面在職場特別是當上公司高層后起到非常重要的作用。所以一些業余愛好,比如喝足球、打籃球、游泳、網球、羽毛球等等其實很多時候能起到社交媒介的作用,與人互動,拉近人與人之間的距離,而且如果你打得好,還能贏來別人的好感。
3、一生中遇到貴人相助非常重要,杰克.韋爾奇從入職ge,從一名普通化學工程師到公司中層、高層再到集團董事長,一路都有貴人相助,從剛開始的上司大力挽留,再到前任董事長及現任董事長的力挺和欣賞及當上董事長之后的董事會的人力挺,及下屬于員工、得力干將的力挺,讓不斷改革創新的杰克一路高升,順風順手。
4、有錢不缺女人,杰克在有了幾個小孩之后與前妻離婚,成了多金的單身鉆石王老五,很快就娶了比自己小了近20歲的嬌妻,那時候的杰克是ge董事長,自己老婆為了能充分照料他,放棄自己很不錯的職業陪他做商務旅行的伴侶,可見金錢的魅力!
5、假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。杰克韋爾奇接掌ge之后,抓住美國經濟快速發展的機遇,開展業務多樣化,發展成為全球最大的多元化公司,開創了實業和金融資本成功結合的典范。這里一方面是杰克卓越的領導力和執行力,另一方面得益于美國經濟的快速發展,所以國運很重要,就跟巴菲特成為股神一樣,如果他提前三十年做投資,效果就要差得多了,能力很重要,時代背景也非常重要,正所謂時勢造英雄,ge在05年時市值曾達到全美最高的3700億美元,而到了18年底跌到只剩下一個零頭了,而現在的幾個巨頭變成了科技公司,如蘋果、亞馬遜、微軟等,時代在變化,個人只能乘勢。
6、要積極擁抱新技術、新鮮事物,在90年代末的時候互聯網的浪潮打來時,杰克妻子在97年就能用網絡炒股了,而杰克卻抗拒使用電腦,說不會打字,后面很快就發現自己在互聯網時代遲到了。
7、要邊做邊學,而不是等你什么都學會了再去做,如杰克博士一畢業就在ge上班,一輩子也沒有去過其他公司,他的厲害之處就是能發動公司所有聰明人的大腦,大家一起想辦法去解決問題,還請教一流大師,如管理學天才德魯克為公司的管理模式出謀劃策。
8、越到高層,有些事情其實越好做、越有成就感、能滿足人性的`虛榮的一面,這也就是為什么美國兩個七十多歲的老人為一個總統寶座激烈競爭,如果是個火坑,估計大家避之不及,公司的ceo也是同樣,一旦到了高層,下面大量煩鎖的事情都由助理和下屬去完成了,自己做的事情反倒是輕松的,都是一些戰略上的事情,只要方向對就行了,具體干活的如財務、合同、談判、異國的文化和法律等的研究工作都交由下屬去干了,哪怕寫書也是一樣,由助理進行大量工作,自己就指點江山,決定公司哪個業務要砍掉,哪個分公司一直虧錢,賣了,看上哪個公司進行并購,全球范圍進行資源的整合,與社會上流人物打打交道,談笑風生。
9、通過讀自傳,可以消除對一些偉大人物的神秘感和偏見,細細讀來,其實你會發現,他跟我們身邊的普通同學朋友沒什么區別,對別人了解多了,就不會動不動就發表陰謀論等,比如花旗銀行,摩根集團等等,你不了解他們公司也不了解他們老板,就覺得他們神秘,就會覺得他們做的決定都是在搞陰謀,這很多情況下是一種認識產生的偏差,還有像ge的副董事長、分公司ceo也像我們一樣要跳槽找工作,被獵頭盯上。放在生活中也一樣,有些人你不了解,就會產生主觀偏見,你覺得他像個壞人,就會防著他,他說話你首先是懷疑,不斷證明他是個壞人,而實際其實不是,原因是你自己對他不夠了解。
10、杰克.韋爾奇從公司底層職員起做到董事長,從打工仔到大商人,一路走來,杰克靠的是不斷學習,敢于創新,敢想敢干,做事果斷,敢于重塑企業文化,把一些不好的資產進行剝離,并購一些好的公司如nbc、美國無線廣播公司,敢于裁員面對媒體的非議,把公司審計部門變成業務部門,把一些舊體制迅速砸爛,把弱勢業務出售,再造克羅頓維爾,再造ge。在媒上,杰克從王子變豬玀,又從豬玀變王子。杰克說:你與每一個人的相遇都可視為一場面試。
11、ge一個接近于刻意練習的原則,就是讓公司的員工有機會觀察和學習公司里做得最成功的榜樣人物,在克羅頓維爾授課的教師中大約85%是ge的各級領導。這是提高水平的一個很重要方法,向最優秀人學習。
12、工作無邊界理念,將各個職能部門之間的障礙全部消除,國內或國外業務也沒有區別。讓30多萬人的智慧思想火花在公司里流動得越來越快,無邊界的理念幫助很多平凡的人做出了絕不平凡的事業。萬科提倡的也是無邊界工作。
13、向員工分發股份和股票期權計劃使ge員工成為這家公司最大的股東,股票期權改變了ge的生活,幫助員工供孩子上大學,照顧年邁的父母,或者購置房子。
14、杰克在并購中由于自負也吃過虧,如買下了華爾街最老的投資金融公司之一皮博迪的基德公司,結果惹來非法交易,公司只是家具而已,最后還發現一個交易者帳戶出現3.5億美元的窟窿,這也是股市投資容易踩雷的原因,再偉大的公司再牛的老板也可能會遇上無法預料到的事情(事前團隊都很樂觀,覺得前景不錯才會去并購),同時也說明公司文化的確很重要。
15、公司規模越大,越容易成為攻擊目標,如果公司獲得了成功,那么它就是更大的攻擊目標,在環保問題上,ge遭遇政治問題,一個要懲罰一家成功公司的問題。只有誠實、正直且為正確之事斗爭的有實力的公司,才能跟政府較量得起。
16、杰克非??春糜《?,認為從知識角度看是個非常發達的國家,但是基礎設施極其落后。印度8億人口中,1億以上的中產階級正在迅速發展,印度真正優勢體現在其人民的聰明才智和高漲的熱情上,印度擁有大量受過高等教育的人。
17、你的后院是別人的前廳:不要自己辦食堂,讓一個食品公司去做吧,不要一個打印車間,讓一家打印公司去做吧。你們應該明白,你們真正的附加值在何處,規劃中的后院永遠都不是最吸引你的地方,我們應該將它轉變為別人的前廳,因為這對他們來說是最吸引他們的。這就叫做“利用外部資源”。
古人云"萬般皆下品,唯有讀書高。"在中國古代知識分子眼中,讀書是一件高雅、嚴肅的事情。讀書可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長才干,甚至"修身齊家治國平天下",所以古代有"半部論語治天下"的說法。
參加工作以來,繁忙的工作壓力,生活的瑣碎屑事,加上自我的放松懶惰,慢慢地,讀書的時間越來越少了,除了電視、網絡、報紙等快餐式的閱讀外,書已經很少觸摸了。書讀的少了,常常感到學問的疏淺,語言的貧乏,思想的無力,正所謂"書到用時方恨少。"心中總是想,等空閑下來,一定要找幾本好書,靜心研讀一番。
近來,朋友推薦一本企業管理方面的書籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說是寫的很不錯,值得一看。我便找來,一口氣讀完,果然是好書,掩卷遐思,獲益良多。
扁平化管理,組織變革,是杰克取得成功的制度保障。眾所周知,一個企業在發展壯大的過程中,很容易逐漸變得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企業的機構臃腫,等級森嚴,層級復雜,冗員過多,信息溝通不暢,協作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對快速變化的市場反應遲鈍,難以滿足多樣化的消費需求,在殘酷的競爭中走下坡路。當年,杰克接手通用電氣公司時,這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先,杰克改革的就是內部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個層次減到4個層次甚至3個層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業,削減了10多萬份工作,將350個經營單位裁減合并成13個主要的業務部門,賣掉了價值近100億美元的資產。因為太過于強硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號。對于這一點,我很有感觸,我們中國的很多企業,都特別強調做大規模,喜歡快速擴張,往往規模最大的時候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團,新疆德隆集團等等。企業在規模擴張的時候,往往管理水平跟不上,官僚主義泛濫,在內部消耗了過多的資源,規模的優勢受累于管理的劣勢,反而更難以規避市場的風險。中國的企業家應該更多的向杰克學習,進行持續的組織變革,扁平化管理,克服大企業病,這才是贏得市場競爭的制度保障。
質量是重中之重,你不重視它,它就懲罰你。杰克有句名言"質量問題應該是我們每個人應該關心的問題。你不能在此問題上四平八穩,你要對此瘋狂。你要變成質量問題的瘋子,否則質量問題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運用六西格瑪管理法提升了管理質量,同時也大大降低了企業的運營成本,提高了公司的利潤率。質量就是生命,這句話許多國人都耳熟能詳,但深刻認識到它的重要性并真正做到這一點的人卻不多,不禁使人聯想到最近一段時間國人普遍關注的毒奶粉事件。三鹿集團一個專業生產乳制品的大型企業集團,一個有口皆碑的大品牌,已經有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤,竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業行為,哪里還有一絲一毫的產品質量意識,而它的迅速破產、被兼并的下場也令人不勝唏噓,正應了杰克那句"你要變成質量問題的瘋子,否則質量問題將把你變成瘋子。"。
不斷學習,重視人才,追求卓越。杰克說過"一個優秀的組織,它最重要的競爭力將取決于該組織學習的能力及將學習到的知識轉化為生產力的能力。"的確如此,當代社會,知識更新飛快,競爭尤為激烈。一個人,一個企業,一個國家,要想立于不敗之地,就必須不斷學習新的理念,新的技術,新的方法,這也是國家一直提倡學習型人才,學習型企業,學習型社會的原因所在。更重要的是,我們要善于把知識和實踐緊密結合起來,把學習的能力轉化為實實在在的生產力,轉化為經濟效益、社會效益,生態效益,推動國家、企業、個人的發展進步。
人才是杰克最重視的方面。他說:"領導者的工作,就是每天把全世界各地最優秀的人才延攬過來。他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵自己的員工。"這讓我想起電影《天下無賊》里面范偉的一句經典臺詞"21世紀最缺的是什么?人才!"我認為,一個成功的企業必然有大批優秀的人才,人才的重要性再怎么強調也不過分。好的企業不但要招攬人才,充分引導他們的主觀能動性和積極性,在工作中體現出他們的價值,還要獎優罰劣,讓優秀人才脫穎而出,在人與人的良性競爭中推動整個企業的快速發展。
杰克非常推崇"數一數二"的理念,他認為在全球競爭激烈的市場中,只有領先對手才能立于不敗之地,任何事業部門存在的條件就是在市場上"數一數二",否則就要被砍掉、整頓、關閉或出售。這一點,我并非完全贊同。一個人,一個企業,能夠在自己的領域中做到數一數二,當然最好不過,設定這種目標也有助于強化我們奮斗前行的動力;但是,數一數二畢竟是極少數,當我們由于各種主、客觀條件,無法做到這一點的時候,可否另辟蹊徑勇于創新,殺出一條新路來呢!或許換一個思路,能夠換來一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應該擁有這份激情的。
《杰克·韋爾奇自傳》確實是一本難得的好書。粗讀之下,我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實用的管理技巧,運籌帷幄的管理思路,深刻獨到的管理理念。不過,隨著閱讀的深入,慢慢的品味,思索,獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是一本企業管理的書籍,這分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲學,許多都是對人性的把握,對世界的深刻洞察,這其中的`道理還需要我反復的讀,細細的品。
讀書使人充實、進步?!督芸恕ろf爾奇自傳》只是我讀書生涯中的一個重要節點,以后的時光里,讀書,思考,還將伴我一生。
杰克·韋爾奇,一個在全球享有盛名,被譽為“最受尊敬的ceo”、“全球第一ceo”、“美國當代最成功、最偉大的企業家”的神話般的人物,他的人生歷程究竟是怎樣的?他的成功又有什么秘訣?懷著崇敬而又好奇的心理,我走進了《杰克·韋爾奇自傳》。
在目錄的前一頁,有這樣一句話獨占了這一頁白紙:“獻給ge(generalelectric)數以萬計的員工,是你們的智慧和辛勤的勞動使得本書的誕生成為可能?!弊x到這句話的時候,我就被那一個個加粗的黑體字震撼了。作為一個偉大的企業家,他并沒有把所有的成就歸功于自己的天賦和后天的勤奮努力,卻歸功于集體員工的智慧和勞動。光是看到這句話,我就斷定,杰克·韋爾奇的成功離不開團隊的合作。
果然,接下去的閱讀印證了我的想法。在《作者的話》一節中,他寫道:“我討厭不得不使用第一人稱,因為我的一生中所做過的幾乎每一件事情都是與他人一起合作完成的”“請讀者們注意,你們在書中的每一頁看到‘我’這個字的時候,請將它理解為我所有的同事和朋友,以及那些我可能遺漏的人們”。由此可見,一個人的成功,有時候不僅僅是個人力量所能決定的,更是團隊合作的`產物。
杰克·韋爾奇在開篇中短短的一段話,就讓我認識到合作的重要性。人生活在社會中,就注定要與他人合作,因為事物之間是普遍聯系的,我們不可能只生活在自己的圈子里。在現代企業中,團隊合作有著無可比擬的力量,這種由若干成員組成的集體能夠實現個人能力簡單疊加所無法達到的成就。當團隊合作發揮其作用的時候,我們可以看到,集體力量遠遠大于個人力量。團隊合作在企業管理中尤為重要,只有當每個成員都為企業的最高利益而并肩作戰時,企業才能創造出最大的成果,來滿足團隊中個體的利益需求;也只有在這種情況下,個體才能發揮出自己最大的作用。這就是我從杰克身上得到的啟發。
在這個半年,我只看了這一本管理學的書,但看了之后深有感觸。這是一部堪稱“ceo圣經”的管理必讀書,是20世紀美國最有影響力的管理書之一!在書中,韋爾奇首次透露了他的青年歲月、成長歷程、管理秘訣,以及如何開創了一種獨特的管理模式-幫助龐大多元的商業帝國擺脫龐大體制的痼疾,走上靈活主動的道路。他用自己獨特的韋氏語言,把人生體悟、職業經歷、管理經驗巧妙地結合在一起,織就了一部富有智慧、獨具韻味而又發人深思的管理傳奇。
我最有感觸的就是掀掉屋頂這一章,在這一章中,在出現科研事故的時候,很多人都會手足無措,筆者也是如此,所幸事故未造成傷亡。但這一切并不是科研的終點,科研工作還是繼續下去,在連續的6個月攻堅中,無論是經歷了什么變故,無論是要冒多大風險,都一如既往,最終獲得成功。我2013年至今已經工作了1年又兩個月了,其實自己崗位上的東西已經很熟悉了,但是缺乏的還是繼續去專研,缺乏的是更加成熟冷靜的心態。當然,本身想著去做成什么,而沒有做什么本身那是一種浮躁。當然,我覺得學習的時候,刻意去找一些東西來輔助自己,反而適得其反。后來,仔細想想,如果自己不太愿意接觸的東西以一種強迫的方式去達成,不僅學不到東西,反而丟掉自己原來的學習能力,所以遇到困難,不要浮躁,想要成功的話你去刻意追求的話,所謂欲速則不達,也許就這樣自然而然,該做的做到了,成功就不遠了。
我認為,這本書啟迪我的還有自信,自信是健康的心理狀態:
自信心是相信自己有能力實現目標的心理傾向,是推動人們前進的'一種動力,它是一種健康的心理狀態。只有自信的人才能活得灑脫。自信是成功的保證:美國教育家戴爾.卡耐爾指出:“一個人事業上成功的因素,其中學識和專業技術只占15%,而良好的心理素質要占85%?!弊孕攀浅晒Φ谋WC,有自信心的人能夠正確地實事求是地估價自己的知識、能力,能虛心接受他人的正確意見,對自己所從事的事業充滿信心。自信還是承受挫折,克服困難的保證:自信心是一種內在的精神力量,它能鼓舞人們去克服困難,不斷進步。高爾基說:“只有滿懷信心的人,才能在任何地方都把自己沉浸在生活中,并實現自己的理想?!睉饎倌婢匙钪匾囊彩菢淞远ǖ男判?,自信心可以使人藐視困難,戰勝邪惡,集中全部智慧和精力去迎接各種挑戰。我認為自信是建立在實力的基礎上,但是每個人都是應該有自己一個心靈的港灣,自己應該給自己一個緩沖,自信和堅持,不斷創新,這樣才能給自己貼上一張投資單,等待收獲的未來。
如果說到管理的話,那就不能不提身為世界第一經理人的杰克·韋爾奇。如果提到韋爾奇的話,那又不能不提《韋爾奇自傳》?!俄f爾奇自傳》不僅創造了銷售神話,而且在管理界內也同時掀起了一股韋爾奇熱潮。作為有志于管理的讀者,或者正在從事于管理的ceo及未來ceo們幾乎人手一本。大家都想從《韋爾奇自傳》中一窺韋爾奇先生的管理之道,是什么力量讓ge從800e的市值騰飛到4000e市值。懷著崇敬的心情,我于上海書城購得此書。我是盜版的堅決擁護者,很少買正版書。并于兩周內讀完。在韋爾奇先生如嘮家常般的一個個故事中,感懷著大師的成長與思想。全書無處不在的體現著韋爾奇的經典管理理念“無邊界”。從字里行間皆體現著非正式溝通的重要性。書中韋爾奇先生娓娓道來,夾雜這一絲自嘲的調侃,朋友聚會,小便條無一不體現著韋爾奇作為世界第一經理人的人格魅力。
在書的最前面是一組照片,似乎從這組充滿歡聲笑語的相片中就可以看出全書的風格無邊界、非正式。在此我們很難把他與世界上最大的公司之一的ceo聯系起來。他似乎就是我們隔壁的那個風趣幽默的老大爺。從文化的分類來看,這正是韋爾奇先生所致力于創建的文化氛圍。即注重社交、注重溝通、專注組織目標。而實際上他做到了。
《基業長青》中說過,究竟是韋爾奇成就了ge,還是ge成就了韋爾奇是不容易說清楚的。偉大的組織之所以偉大,并不是其有偉大的領袖,而是因為其有成就偉大的機制。從韋爾奇開篇之序言也可以看到“獻給ge數以萬計的員工,是你們的智慧和辛勤,使得本書的誕生成為可能”。我想韋爾奇先生是真誠的,我想這也是偉大的領袖所具備的品質“感恩”。我想,沒有韋爾奇的'ge一樣是偉大的,而沒有了ge的韋爾奇去不知道會如何。
從韋爾奇早年的歲月中,有兩章是頗有意義的“建立自信”“掀掉屋頂”。聽過余世唯的課的人想必記得,余在說《拿破侖自傳》時說,《拿》看到第六頁就可以了。他的意思是早年教育與環境對孩子的性格影響的重要性。在韋爾奇也是如此,我想韋爾奇的成功與其父母的早年教育應該是分不開的。注重自信,注重競爭,注重心態,注重商業啟蒙,韋爾奇夫人在那場棒球比賽后的咆哮對韋爾奇是終生受用的。而在“掀掉屋頂”中,韋爾奇的領導的處理事故的態度更是讓韋爾奇確立了其受用一生的激勵雛形區別對待。從“掀掉屋頂”中,我們也同時看到了一個偉大的ge,在出了事故以后,韋爾奇受到的并不是一場咆哮。有什么比領導的一句“謝天謝地,沒有任何人受傷”更能給下屬以更大的鼓勵呢。
在對公司的管理上,韋爾奇也有自己一套非常獨特的想法,而這些的想法的實施,使ge濃重的官僚體系在很大程度上被打破了,公司的面貌也因此有了很大的改變,為ge的高速發展奠定了一系列很好的基礎。在他在任期間,他提出了許多獨創性的理論,并用強有力的方式將它們具體地在龐大的ge的每個子公司內實施。首先是韋爾奇上任伊始就提出的“數一數二”的公司目標,這是他上任后對公司業務宗旨的一次重新界定。
“數一數二”,具體的來說就是集團內部的所有子公司必須是:“能夠洞察到那些真正有前途的行業并加入其中,并且堅持要在自己進入的每個行業里做到數一數二的位置——無論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經營等方面都是數一數二?!表f爾奇認定這個目標的實現有助于分離掉ge龐大的業務系統內那些利潤低、增長緩慢的業務,進而轉入高利潤、高增長的全球性行業,于是他開始用他那雄辯的口才和堅強的毅力勸說公司的董事會、高層人員及員工,并在各種場合不斷地重復強調,以起到強化的作用。在做到“數一數二”的過程中,ge的各個部門還通過重新定義產品市場,從而使ge的每家企業的市場份額都沒有超過10%,這種重新定義迫使每一個人以全新的態度看待他們的企業,為企業在更大范圍內拓展業務提供了動力?!皵狄粩刀边@個目標的實現受到來自各個方面的壓力,解雇的員工、所在的社區、政府等,但韋爾奇還是用他那近乎瘋狂的頑固把它執行到底。通過不斷地分離低利潤及非ge主流的業務和不斷地收購兼并,ge的產品線逐漸縮小,也逐漸達到了他所提出的“數一數二”的目標。最終,他用ge銷售額和利潤的高速增長證明了他所做的是正確的。
其次是企業員工政策上的活力曲線及abc分類法。韋爾奇一直都認為對員工的區別對待、給予各類員工不同的激勵方式是最有效的激勵方法,活力曲線和abc分類法的實施正是這種理念在實際工作中的完美體現。每一年,ge每個業務部門都會通過活力曲線的形式將它們的高層管理人員強迫地分到曲線上的三個區:屬于最好的20%是a類,屬于中間的70%是b類,屬于最差的10%是c類。a類是指這樣的一些人:它們激情滿懷、勇于任事、思想開闊、富有遠見。它們不禁自身充滿活力,而且有能力帶動自己周圍的人。他們能提高企業的生產效率,同時還使企業經營充滿情趣。他們擁有ge領導能力的四個e:energy(有很強的精力)、energize(能夠激勵被人實現共同的目標)、edge(有決斷力)、execute(能堅持不懈地進行實施并實現他們的承諾);b類員工是公司的主體,也是業務經營成敗的關鍵;c類員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多地是打擊別人,而不是激勵;是使目標落空,而不是使目標實現。a類員工將得到最多的獎勵,也是職務晉升的首選;c類員工很多時候意味著即將離開公司。很多時候c類員工的篩選都是比較困難的,因此韋爾奇想出了c類會議的形式,強迫每個業務單位都必須篩選出c類員工。通過強有力的執行,留在ge的員工都是非常優秀的。記得有個老師跟我們說,每年ge辭退員工時都會有許多公司的人等在ge的大門外以期招攬他們進入自己的公司,因為他們認為這些人都是非常優秀的。
再一個就是ge的工作外露(work—out)、群策群力和無邊界行動,這也是韋爾奇和他的管理團隊探索出來的?!肮ぷ魍饴丁本褪前压ぷ髦杏写鉀Q的問題公開暴露出來,它是在上級領導不直接參與的情況下,由外聘的教員引導,創造出自由交流的氣氛,讓員工對公司內部的運作流程不合理的地方提出自己的建議,彼此間進行自由地交流,而上級領導有必要在規定的時間內給予合理的答復或解決措施?!肮ぷ魍饴丁庇媱澥筭e建立起了學習型的文化?!盁o邊界”行動是在ge的全部企業范圍以至可以交流的其他公司范圍內,通過彼此的借鑒學習,使公司在更大范圍內建立起不斷學習的文化氛圍。
還有一個就是ge的四大理念:全球化、服務、六西格瑪和電子商務。ge通過全球化、電子商務、六西格瑪,使ge在原材料采購上有了個全球化的格局,促使采購成本的降低,使產品的質量得到提高,促進了生產成本的降低,使ge的市場更加開闊,而ge服務業的開展,更為ge的業務增長提供了一個更為廣闊的天地。
ge在韋爾奇接任的20年里能夠高速發展,其中有非常多的因素,世界經濟環境、各種機遇,但這過程中韋爾奇的功勞是不可埋沒的,他的優秀,使他在改造ge的公司架構。公司理念等上起到了很大的推動作用;在用人方面,他的慧眼使他任用了許許多多非常優秀的人才,這是ge得以飛速發展、創造奇跡的不可忽略的因素,只有依靠這些優秀的人才和他們在治理公司時所提出的先進的治理公司理念,才使得公司能夠把握住每個機遇,充分發展自己;韋爾奇那善于思考和善于接受最先進的思想使他能夠不斷地做出有利于公司發展的決策,在六西格瑪的運用上,在電子商務的推行上,他都能夠用他那敏銳的思維去思考,并用強有力的執行力將這些理念付諸行動并最終取得了成功。韋爾奇真的不愧為二十世紀最偉大的ceo。
通用電器的杰克韋爾奇是全世界薪水最高的首席執行官,被譽為全球第一ceo。從1981年入主通用電器起,在短短的20年時間里,他使通用電器的市值達到4500億美元,增長30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。杰克韋爾奇是二十世紀商界名副其實的傳奇人物。這本自傳介紹了杰克韋爾奇從受父母影響不斷建立自信的童年,學生時代以及初進ge然后入主ge并在管理層奮斗20年的經歷。
讀完這本自傳的第一感覺是書中無處不在的自信,突破,創新和激情。每一頁,每段文字都蘊含著一段段激動人心的收購,新產品開發或者新觀念的推廣。杰克韋爾奇的個人魅力鮮明的流露在文字當中。智慧,膽魄,雷厲風行的作風使在他帶領下的ge一步步成長,壯大,一步步從優秀走向卓越。杰克韋爾奇是ge的精神領袖,從他身上我看到了一個管理者需要具備的品質:領導愿望,進取心,誠實與正直,自信,智慧及工作相關知識。而他的突出的個人魅力更是成功的關鍵因素。
全書按照時間順序介紹了杰克韋爾奇從童年到退休的主要經歷。第一章是關于杰克韋爾奇的早年歲月。少年時代的杰克韋爾奇在母親的嚴格要求和影響下,學會了競爭的價值,學會了面對現實,學會了勝利的喜悅和在前進中接受失敗的必要。他的母親鼓勵他“盡管去做好了”,而杰克確實這樣實行了,并且由此建立了享用一生的自信。母親的熱情、大方,對待朋友、親戚的真誠也感染了杰克。他和他的母親一樣熱情慷慨地對待他的朋友們。早年,杰克韋爾奇的父親送他去當高爾夫球童。在一個鄉村俱樂部里杰克人生第一次接觸到了高爾夫——一項他鐘愛一生的運動。杰克韋爾奇的童年生活是色彩斑斕,豐富多彩的。和他相比,我的少年時代更像是一湖無風吹過的水,平靜得出奇。我沒有去當過球童,沒有自己坐車去看球賽,沒有做很多事情。我經歷得太少,沒有接受足夠多的失敗,這成了我在大學生活、學習中的障礙。剖析自己是一件不易的事,但我能清醒地感覺到我是害怕失敗的,我太不自信,事情沒開始我就預料一定不會成功,結果我的猜測都變成了事實。我發現有些事情真的是心態在作祟。如果我能和杰克韋爾奇一樣對自己的決定,接手的每件事都信心百倍,從一開始就以一個成功者的心態面對一切,結果一定會比現在好。杰克韋爾奇在后來翻閱童年時在球隊的照片時,驚奇地發現無論在棒球隊還是冰球隊,他都是最矮的。在此之前,他從來沒察覺到。我想他的父母是他稱職的啦啦隊。他們讓杰克忽略自己身體上的弱點,鼓勵他全身心地投入運動。事實證明這種做法成就了杰克,他在球隊做得非常出色。我不能說我的父母不稱職,在當時的環境下他們確實盡了最大的努力讓我生活地健康快樂,我很感謝他們。雖然,現在的我并不十分優秀,通過對照杰克韋爾奇,我看到了自己缺乏的品質和能力,這些我會在今后的生活中自己去積累,補充。杰克韋爾奇讓我對自己的缺點認識地更清楚。他是我的標桿。
談到杰克韋爾奇地自信,文中實例不斷。從一開始進ge,杰克就對ge的官僚體制十分反感。入主通用后,他毫不猶豫地進行組織結構的大范圍重組,以打破公司上下的官僚作風。在這一點上,杰克韋爾奇絕對相信自己的判斷,他堅決地進行改革。原來的不良風氣很快就被全新的杰克式文化所取代。領導者自身對新政策的自信程度決定了其成功與否。杰克韋爾奇充分證明了這一點。比如,六西格瑪的推行,“在我們從事的每一個行業占據數一數二的位置”理念的實施等等。再來反思自己。自信是我所缺乏的。事實上,我總認為自己太渺小,太不值一提,有太多的東西要學習。和老師,同學聊天時總覺得自己懂得太少,所以三緘其口,沉默以對。我錯失了大把的交流、聽取他人意見的機會,進步自然也很緩慢。要做到杰克韋爾奇那般地自信,我必須付出更多的努力,鼓起勇氣邁出第一步,進入良性循環。杰克韋爾奇讓我看到的是自信的巨大作用,和無窮的能量。我的以往的經歷使缺乏自信的弊端展露無疑。他的成功和我過去那一階段的不成功給我敲響了警鐘。無論從事何種職業,欠缺自信都會成為事業發展的絆腳石。如何擺脫這種不積極的心態,是我自我“革新”的第一步。
杰克韋爾奇的激情在其執掌ge的20多年時間里一直持續著。他對于每一個有創造性的想法都著迷不已。他熱衷與一切能使公司更強大的理念,而所有他認定的都會立即被執行,然后取得驕人的成果。工作的激情并沒有隨著他年齡的增長而退去。這也是杰克韋爾奇成功經營通用電器的另一個重要的因素?;剡^來看我們自己,才二十出頭就事事無激情,事事無所謂,連人生追求都消失得無影無蹤。這種狀態不是年輕人應有的?,F代的年輕一代缺少豪情萬丈,缺少奮斗的理念。革命時期的學生,工人,農民,所有人都在為國家的解放而奮斗。那種萬丈激情在影視作品和老人的回憶中清晰地呈現著。我們這一代是信仰缺失的一代。迷茫中的我們漸漸地丟失了激情。要找回那種精神,我們需要找到自己的人生價值。然后,將它分解在事業,生活上并立即執行。這樣的人生才更有價值、意義。
作為一名工商管理專業的學生,杰克韋爾奇的職業是我所努力的目標。讀了這本自傳以后,對于一個成功的管理者應該具備的素質,能力有一個直觀的認識。同時,相比之下自己缺少的品質也更清晰地呈現出來。距離確實很大,但是明確問題后,如何填補才是我真正要解決的問題。我沒有時間去感嘆杰克韋爾奇的天才管理能力,或者去感傷自己的不足。我能做,要做的是學習,縮小差距。他的無邊界管理模式,六西格瑪方法等等都是值得學習的管理方式。管理是一門藝術,吸收更多的技能更能使這門藝術發揮得更出彩。學無止境。
杰克韋爾奇是二十世紀管理界的奇才,他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個普通的年輕人,杰克韋爾奇的自信,激情,果敢,堅決的品質尤其值得我多加學習。而作為管理專業的學生,他在通用電器經營過程中關于戰略、執行、創新、改革等方面的思考也很有啟發意義。
杰克韋爾奇是一個成功的人,他達到了自己所追求的事業目標,而在追求其事業目標的過程中,他親密的家人和身邊一大批密切的朋友也讓他盡情地享受著生活的無盡樂趣。人生若能如此,還有何求呢?生命應該如此!
據有關媒體報道,美國傳奇ceo杰克·韋爾奇近日與國內100多位媒體采用視頻的形式與大家見面聊天。杰克·韋爾奇執掌通用電氣21年,把通用帶到了世界之巔。他由此獲得了世界第一ceo的美名。近期,又重溫了《杰克·韋爾奇自傳》一書。一本好書自有他的魅力所在,仔細研讀,我也從中深深地感受到,一個偉大管理領袖,不是與生俱來的,但是需要從一開始就注重培養戰勝自我的精神、嚴格律己的態度和雷厲風行的作風。再讀此書,從杰克·韋爾奇各階段的人生經歷中,從他簡單又不簡單的人生軌跡中,產生幾點新的感悟。
杰克·韋爾奇被譽為管理學方面的精神領袖,他對于管理學就相當于邁克爾·喬丹對于職業籃球、泰格·伍茲對于高爾夫、邁克爾·舒馬赫對于方程式賽車。全球經理人和從事經營管理工作的人,幾乎人手一本《杰克·韋爾奇自傳》,盡管歲月流逝,但是大家對杰克·韋爾奇本人的崇敬確實與日俱增,他所創造的管理神話成為永遠的奇跡。讀完此書,個人認為,杰克·韋爾奇的成功是必然的,因為從他的人生經歷或者說是成長歷程中,就已經注定他的成功,他的每一個階段都能夠給我們更多的職業啟示。
《杰克·韋爾奇自傳》的開始,是他本人對自己童年的描述。從中我們不難看出,杰克·韋爾奇母親在培養他眾多優秀品質方面傾注了大量的心血,也為杰克·韋爾奇的職業生涯打下了堅實的性格基礎。用杰克·韋爾奇自己的話說,他從其母親那里學習到很多管理方面的經驗,繼承了許多寶貴的優秀品質。例如,通過競爭獲得最終成功,面對殘酷的現實,學會利用欲擒故縱等方式激勵別人、鼓勵他人,并確定嚴酷的任務目標,持之以恒地跟蹤任務進展,確保不折不扣順利完成各項任務目標。我們大家可能也有這樣的體會,在實際工作崗位上,不論是公司的管理層,或者的部門負責人都時刻將加強學習放在重要位置,時時刻刻進行督促鞭策,但是由于事務性工作繁重,很少能有真正靜下心來研究最新管理學理論的時候。通過讀《杰克·韋爾奇自傳》,我再次認識到,我們已經忽視了一個重要工作的重要方面。杰克·韋爾奇的母親經常告誡他:如果你不學習,你將一事無成,絕對一事無成。學習沒有任何捷徑可言。不要欺騙你自己,事實上它就是這樣??吹酱司?,我有種振聾發聵的感覺。多么樸實、樸素、簡單的話語,卻是蘊含著豐富的含義。從事管理工作也是如此,其實本沒有那么復雜的事情,用一顆平常心去看待工作,去處理事務,追求最簡單的坦誠,直面自己、真誠待人,對結果的期望就不會超越自己的能力。杰克·韋爾奇的母親也在言傳身教中,向他做出了榜樣,用實際行動闡述了坦誠和正直的重要性。這些都將成為人生成長的關鍵。
1960年,杰克·韋爾奇博士畢業后正式進入ge,這也是他人生輝煌的開始。對于我們年輕人來說,杰克·韋爾奇如何能夠從一名公司新人快速成長為世界級企業的ceo,這可能是大家最關心關注的問題。每次讀《杰克·韋爾奇自傳》都迫切想從中發現答案,或者說是“訣竅”。然而,自傳中對于他在公司成長的描述很短,沒有具體說明他的成功“秘訣”。我不禁掩卷沉思,一定是有哪些環節是我們以功利的心態讀書所沒有發現的,結合杰克·韋爾奇母親對他的教誨,我恍然大悟,其實“訣竅”就擺在我們的面前,那就是“學習”。杰克·韋爾奇在進入公司之初,就抓緊點滴時間豐富自己的財務知識、管理知識。在面對急難險重的棘手任務時,他會主動站出來接手別人不愿處理的項目,并通過自己努力圓滿完成任務,為他將來邁向ceo打下了堅實基礎。
1981,年僅45的杰克·韋爾奇達到了他職業生涯的第一個頂點,成為擁有117年歷史的跨國公司的ceo。上任伊始,他就開始進行大刀闊斧革故鼎新。正所謂新官上任三把火,杰克·韋爾奇就燒到了官僚主義和冗員身上。他公司中他逐漸發現,偌大的公司,行政管理人員過多,但是效率低下,人浮于事,嚴重影響了公司的高效運行。因此,他使用強硬手段大量裁汰冗員,著眼于加強執行能力堅實,大力縮減管理層級,讓決策層的指令能夠最短時間內傳達到公司的每一個層級和角落,徹底地消除了公司里存在的一切官僚主義。他具有強烈的創新意識和奮斗精神,在公司率先提出了“數一數二”發展戰略,即關閉、出售所有不能達到行業“數一數二”水平的子公司,這一戰略的提出在公司引起了軒然大波。同時,杰克·韋爾奇本人也因此頂住了巨大的壓力,遭到了來自各方面的質疑。但是,杰克·韋爾奇組建的團隊毅然支持他所做出的一切決策,董事會和管理層都擁護他的決定,并堅定不移地貫徹執行。從中我們也能夠看出,一個強有力的團隊對于一個公司的發展是多么的重要,公司管理的相互信任是共同迎接困難挑戰的基石。
一個優秀的'管理人員不僅要具有良好的職業素養,更要具備處亂不驚的能力。在ge的上升時期,世界級大公司ibm等積極推出、大肆宣揚“終身雇傭制”。這對于ge整個團隊的凝聚力、向心力是一個嚴重的挑戰。當時,杰克·韋爾奇是這樣說的:我不能保證每個人在ge都能被終身雇傭,但是我能保證每個人都有終身的就業能力。一句話勝過千軍萬馬。這就是企業領袖的魅力所在,也是ge能夠始終在激烈的市場競爭中立足不敗之地的關鍵。杰克·韋爾奇的職業生涯不總是和風細雨的,種種挑戰和危機比比皆是,杰克·韋爾奇也是常人,是常人就要允許其犯錯誤。由于他的過于自信,不顧高盛以及花旗集團總裁的反對,盲目收購了華爾街最老的投資公司之一——基德公司。但是,基德公司的經營業務與ge是有天壤之別的,隨后基德公司內部曝出震驚華爾街的內幕交易以及基德公司一位交易員利用公司計算機系統的漏洞騙取公司大量個人獎金,ge為此付出了慘痛的代價,并嚴重影響了ge的股價。與此同時,杰克·韋爾奇也認識到自己的決策失誤,也認識到企業文化在企業收購過程中的重要作用。吃一塹長一智,杰克·韋爾奇在今后的并購項目中謹慎許多,由于價值觀念和企業文化的抵觸主動放棄了許多戰略投資項目,事實證明,他的決策是對的。對于自己的失誤杰克·韋爾奇直言不諱:自信和自負之間僅一步之遙。這一次,自負站在了上風,給我上了一堂終身難忘的課。
杰克·韋爾奇永遠是管理學的一部珍貴教材,需要我們用一生來學習和感悟?!督芸恕ろf爾奇自傳》每讀一遍都會有新的體會和收獲,在下步工作中,只有正確面對自我,清醒認識自我,勇敢戰勝自我,才能贏得更加美好的未來!
通用電器的杰克·韋爾奇是全世界薪水最高的首席執行官,被譽為全球第一ceo,《杰克韋爾奇自傳》讀后感。從1981年入主通用電器起,在短短的20年時間里,他使通用電器的市值達到4500億美元,增長30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。杰克·韋爾奇是二十世紀商界名副其實的傳奇人物。這本自傳介紹了杰克·韋爾奇從受父母影響不斷建立自信的童年,學生時代以及初進ge然后入主ge并在管理層奮斗20年的經歷。
全書按照時間順序介紹了杰克·韋爾奇從童年到退休的主要經歷。第一章是關于杰克·韋爾奇的早年歲月。少年時代的杰克·韋爾奇在母親的嚴格要求和影響下,學會了競爭的價值,學會了面對現實,學會了勝利的喜悅和在前進中接受失敗的必要。他的母親鼓勵他“盡管去做好了”,而杰克確實這樣實行了,并且由此建立了享用一生的自信。母親的熱情、大方,對待朋友、親戚的真誠也感染了杰克,讀后感《《杰克?韋爾奇自傳》讀后感》。他和他的母親一樣熱情慷慨地對待他的朋友們。早年,杰克·韋爾奇的父親送他去當高爾夫球童。在一個鄉村俱樂部里杰克人生第一次接觸到了高爾夫——一項他鐘愛一生的運動。杰克·韋爾奇的童年生活是色彩斑斕,豐富多彩的。
談到杰克·韋爾奇地自信,文中實例不斷。從一開始進ge,杰克就對ge的官僚體制十分反感。入主通用后,他毫不猶豫地進行組織結構的大范圍重組,以打破公司上下的官僚作風。在這一點上,杰克·韋爾奇絕對相信自己的判斷,他堅決地進行改革。原來的不良風氣很快就被全新的杰克式文化所取代。領導者自身對新政策的自信程度決定了其成功與否。杰克·韋爾奇充分證明了這一點。
杰克·韋爾奇的激情在其執掌ge的20多年時間里一直持續著。他對于每一個有創造性的想法都著迷不已。他熱衷與一切能使公司更強大的理念,而所有他認定的都會立即被執行,然后取得驕人的成果。工作的激情并沒有隨著他年齡的增長而退去。這也是杰克·韋爾奇成功經營通用電器的另一個重要的因素。
杰克·韋爾奇是二十世紀管理界的奇才,他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個普通的年輕人,杰克·韋爾奇的自信,激情,果敢,堅決的'品質尤其值得我多加學習。而作為管理專業的學生,他在通用電器經營過程中關于戰略、執行、創新、改革等方面的思考也很有啟發意義。
最近頻頻買書不僅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的質疑:質疑自己是否真的都看了,并很留面子的建議家里書架上這么多書,認真檢查一下,一是和老朋友再加深一下印象,別再買重了(有過買重的,只不過當時沒有中文版,買的英文版,后來中文版出來了,看英文太費勁,把中文版的又買回來了,其他情況下沒有買重的,我記性不好,但很有趣的是書名能記得住,所以家里1000多本書里沒有真正重的)二是看看沒有看的是不是繼續看完。
雖然有點不情愿,但我知道讓她感到她的建議被我采納,對支持我買新書很有幫助。于是假模假式的在書架前一通找,在灰最多的一欄里隨便摸出了一本,吹了吹塵土,一看是老熟人:韋爾奇的自傳:《杰克·韋爾奇自傳》。
這本書相信很多國內外很多企業家,領導者,管理人員書案上都有,也都讀過,舊書不厭百回讀,熟讀精思自有知,不妨睡覺前和遠在美國的杰克先生,這位ge鼎鼎大名的第八位ceo再次神交一下也不錯,盡管美國可能是白天,盡管他早就退了,盡管以前也全部看完了。
晚上看書,對我來講,催眠的意義更大些,沒想到這次竟然讀著讀著不困了,為了不影響妻子休息,自己來到客房,打開臺燈,一氣讀完,已經是第二天早上了。
大概第一次當成功人的故事看了,除了羨慕人家和數一數二的管理名詞沒啥了,這次似乎看到從愛迪生發明燈泡開始的ge經營(1892年)到史上第一位最年輕的ceo(1981年)整整100年,應該說ge文化選擇了杰克,杰克也就催生了新的ge。
反官僚,大企業的規模小企業的靈活,橋牌思維共贏思維,媒體,華爾街,政府,全球化,電子商務,服務,6個西格瑪,慧眼識人,破格提拔人奇特的人才觀,大手筆的并購整合,人與資源的利益最大化,有效的績效管理等等,令人看的眼觀繚亂,不愧是全球第一ceo,老ge煥發新朝氣,幾十萬人減到10多萬,公司市值執政20年卻從130億美元到4500億,排名從世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是這家伙的坦率和誠實,公司,股東,員工利益直達本質核心,永遠充滿著激情,永遠馬不停蹄,這些在他退休后的活動中繼續延續,他也充分體現了分享和傳遞。
杰克韋爾奇,最受尊敬的ceo,全球第一ceo,美國當代最成功,最偉大的企業家,不是浪得虛名!
幫助別人建立自信心是領導工作中不可或缺的一部分工作。自信心的建立離不開競爭。
當別人因無法改變現狀而自我安慰和自我開導時,善意的做法是不要拆穿,不要表現出一絲一毫的不屑一顧,他們之所以這樣一定是很在意且是內心異常敏感。
許多問題都是沒有限定答案的。真正重要的是你的思維過程。這對于商業問題來說也是一樣的。思維過程會幫助你更接近事物陰暗的一面、很少會有非白即黑的解答。而且在更多情況下,商業中對嗅覺、感覺和觸覺的要求和數字一樣重要,有時甚至重于數字。如果我們一定要等待完美答案的話,則會錯過整個世界。
其實每當老板們提出問題時,他們在腦海中早已經有了自己的答案,他們只是想得到再次的確認而已。
區別對待成了我進行管理的一個基本組成部分,不過區別對待本身就是非常極端的行為,獎賞哪些最好的人才,同時剔除哪些效率低下的。成功的團隊來自于卻別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。
當人們犯錯誤的時候,他們最不愿意看到的就是懲罰。這時最需要的是鼓勵和自信心的建立。首要的工作就是恢復自信心。我想當一個人遇到不順或者是挫折的時候,人云亦云是最不可取的行。
官僚作風經常使我感到氣餒的時候,我會采取一種回避的`態度,而不是公開批評—特別是不針對那些位高權重的人。早在1970年代早期,我便開始思考運作整個ge的可能性。我公開地說到這種想法是在1973年,我毫無顧忌地撰寫我的工作總結時,談到了我的長期職業目標是當ceo。所以為了實現我的夢想,我就一定不能讓運轉中的“風車”發生傾斜。如果我抱怨這個體制,我就會被這個體制拿下。
為了努力做到監督在遠地的各式各樣的業務,我比以往任何時候都更清楚地知道,我的成功在很大程度上都取決于我所招募的員工,從我在塑料部門工作的最初日子,我就懂得找對人的重要性。只要我找到了不起的人才,世界才會發生變化。
最后,我明白了我真正要尋找的是那些充滿了熱情、希望做出點成績來的人。簡歷并不能告訴你他們內心的饑渴,你必須去“感覺”它。
《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽眾提出的問題,分類整理的一本書。本書各個章節比較獨立,可以分開閱讀,總體比較輕松易讀??傮w來看,全書主要包括了兩個部分的內容。一是,作為企業的經理人面對的各類問題,如何思考,如何處理。二是,普通人在工作中經常遇到的問題或困難,應該如何思考和應對。因此,本書主要適宜兩類人群閱讀,一是經理人,主要是第一章至第三章的內容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的內容。
在閱讀《贏》的過程中,驚喜的發現自己有很多管理上的思考和想法,竟與管理大師不謀而合。例如,關于企業使命和價值觀的現實需要,關于預算管理的誤區。同時,也有其他一些篇章,看了有些共鳴,然而并不是特別強烈,想來是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多,或者是自己的思考不夠深入?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。只有自身有過深刻經歷,再讀到類似內容時,才更加容易進行深入的思考,與作者進行思想的交換。但不論是否有過深刻經歷,從經理人角度,這本書有很多內容都為經理人提供了指引,知道這些內容的`存在,當在企業管理中遇到類似問題時,就可以查閱,拿來借鑒。
杰克韋爾奇在書中也對個人職業生涯如何能夠有所成就,給出了一些建議,從找到一份合適的工作,到晉升、與糟糕的老板相處,再到工作與生活的平衡,有很多有益的觀點,還有一些實際的案例,對工作中有上述困惑的人,有些參考價值。
全書語言樸實,但對表象經常有一陣見血的認知,能系統的提出一些應對措施,不失為一本實用的工具書,供經理們在工作中查閱參考。
十多年前,此書被喻為“管理的圣經”,實所必然。該書作者的傳奇經歷,作者所在公司的卓越成效,都是應當受世人景仰的。
事實上,龐然大物的與時俱進、盛績日新是很困難的,目前真正能轉型、續航成功的百年老店,似乎只有ge與ibm。郭士納與杰克皆是改革者,對于自高自大、麻木不仁的官僚體制進行堅決摒棄,通過it等技術,運用六西格瑪等工具,優化業務領域模塊,挖掘領導的潛力,不斷整合資源。
不過該書可能拜篇幅的益處,對作者的人生、人生觀作了較細致的說明。領頭羊的作用任何時候都不能忽視。這是一只倔強有個性且似乎易于接近的ceo,和那樣的美國符號英雄有所區別,但他們對事業的勁頭,對自我的堅定都是一致的。
當然,畢竟此著出版已過十多年,當中一些重要主題需要重新審視。如:電子商務的重要性,全球化中的文化整合,利潤增長區與潛力培育區的關系,硬性人員的適用范圍,組織改革延續的方式等等。
對于我國民族企業和國家而言,經此了解:優秀后還能卓越,可由野蠻生長到茁壯,同樣這也適用于自我管理。
能人治企現象在國內也不鮮見,韋爾奇的故事值得我們閱讀和學習。委青年理論學習研究會責成我點評李亞英同志《韋爾奇自傳》讀后感《別樣的風景》,接受任務時正值我在外公務,轉請我局青年黨員陳浩同志認真學習并撰寫讀后心得。亞英同志文章寫得精彩,陳浩同志的心得亦很到位。
仔細琢磨,認真體會,您會發現,風景之所以別樣,因為它一共有三層,分別是:昨天韋爾奇在ge創造的歷史、今天國資委指導央企改革的舉措和明天國有企業占領世界經濟的制高點;風景之所以別樣,還在于它貫穿時空、層層相聯。
“理解生活,必須向后看”,要理解國資委當前對央企推行的各項改革,就必須研究那些獨步全球、傲視群雄的百年老店所積累的經驗。讓我們來看一看韋爾奇在ge都干了些什么吧,從“數一數二戰略”到“360度考核”再到“透明的制度管理”,無不與國資委推出的政策有著異曲同工之妙??炊诉@些,我們就更容易理解為什么國資委要求央企明晰主業,并在“各自領域中至少排在全國前三位”;看懂了這些,我們就更容易理解為什么國資委要與企業領導人簽署“業績合同”,并采用不同的指標對其進行全方位考核;看懂了這些,我們就更容易理解為什么國資委要搞旨在使國有獨資公司決策更為透明高效的董事會試點。
“賭注是未來,而不是過去”。學習百年老店的經驗,推進國有企業改革,我們不僅注重歷史,更是著眼未來。只靠學習ge等名店的經驗、教訓是不夠的,我們還要加倍努力進行消化、吸收、探索和再創造,使這些經驗能真正適合中國國有企業的發展。誠然,在這一過程中我們可能會碰到很多困難,但我們今天的付出正是為了明天中國國有企業也能有象ge這樣的世界級旗艦。千里之行,始于足下。只要我們堅持下去,扎扎實實搞好主業,完善法人治理結構,適應經濟發展的規律,那么中國國有企業必定會迎來更加美好的明天。
本文立意巧妙,以小見大,廣征博引,可見亞英同志對ge的歷史和國資委當前的工作做了不少研究,下了不少功夫,這種刻苦鉆研的精神很值得我去學習。
《贏》是通用前ceo杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書,被評為國內十佳商業管理書籍之一。能接觸到這本書完全是個巧合,1月25日我從桂林飛廣州,飛機晚點2個小時,于是順手在書店里撿起了它,這也許是自己最有價值的一次飛機誤點了,事后我想全書分為五個部分,第一部分說的是“贏的基礎”,包括使命感和價值觀等等;第二部分說的是公司內部管理中,要如何做才能贏,包括領導力、員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利,包括戰略、企業兼收并購等等;第四部分說的是你個人的職業如何贏,包括如何尋找職業、如何和老板工作、如何平衡工作與生活,等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦,比如如何應付中國的競爭、作者是否認為自己會進入天堂,等等。對應著自己在公司管理和運營中遇到的問題,坦白說整本書我只讀通了一半,另一半內容,因為目前個人的閱歷,還沒能碰到,比如危機管理、預算機制等等,屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本書列為近年來商業管理書籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分內容的讀后感,與朋友們共勉。
關于使命感和價值觀:
老實說在過去的工作經歷中,我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關系和區別,并且,我能感知到的使命感和價值觀,只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。
韋爾奇先生在書中作了清楚地說明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價值觀定義公司將怎么行動,二者可以理解為目標和策略的關系。更進一步的,無論是使命感還是價值觀,都要有進一步的解釋和闡述,以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領。比如價值觀,一家銀行的核心價值觀之一是“將心比心,竭誠為顧客服務”(和邁迪的“想您所想”類似),它包含5項闡述:1)決不能讓利潤中心產生的沖突(公司內部溝通)妨礙對顧客的優質服務;2)對待顧客要友善、公平;3)不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;4)每天和顧客交流,讓顧客一旦同我們建立了聯系,就不需要再去尋找我們的競爭對手;5)不要忘記說“謝謝你”。
使命感和價值觀的定義是容易的,難的是如何貫徹實施。很多時候,公司并不是有意背離自己的使命感和價值觀,然而各種外部原因以及短期利益的沖擊,使得知行合一是如此的艱難。比如,我們規定公司要提供“專業實用、想您所想的服務”,但在現實中我們能否做到,自己沒有足夠的把握就不接受客戶的委托,還是一切以簽單為導向?又比如企業原定通過優質的產品和服務實現顧客價值,但當競爭對手不斷降低成本推出低廉的產品而奪取大量的市場份額時,企業又應該如何做?關于這類的沖突,書中并沒有給出明確的答案,想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協。然而顯而易見的是,那些偉大的公司,都在時刻反省使命感和價值觀,并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪,在公司行為的取舍和決斷中,如果能夠對照我們既定的方向和原則,毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。
關于坦誠:
來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:“我在這里所說的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的'想法。他們不愿意直截了當的同你交流,或者無所顧忌的發表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來,他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自己的體面”。坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問題尤其突出?;旧?,大家的看法都通過暗示和意會的方式進行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠將自覺和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠溝通而導致問題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。如果說邁迪在過去的5年中還能有什么成績能夠和“卓越”、“杰出”等詞語掛上鉤,那就是我們在團隊內部建立了這樣一種坦誠的風氣,我們在會議上批評和自我批評,不定期的相互回顧并直面所有愉快和不愉快的問題,以群體的智慧推動著團隊中的每個人共同進步。原因不在于我們擁有偉大的人格或過人的品質,而在于無時無刻的生存的壓力迫使我們無法再端著優雅的矜持。然而當公司日益發展壯大,如何始終如一,并從上到下的在組織中堅持坦誠,是我們需要留意的一個問題。與坦誠一脈相承的是考評??荚u的基石在于公平和有效,但如果沒有坦誠為基礎,考評將成為一場災難。在我為大公司服務的最后兩年,我管理著一個工作組。那時公司要求每個組織單元,必須有10%的人表現為不合格。這對我可是個大問題,因為之前對工作組所有人的考評,都只存在我和我的老板之間,盡管我需要管理和指導工作組中每一個成員的工作,但由于缺乏那種真正的坦誠,使得我只會表揚成績最好的10%的人,但對10%的最差的人,我會委婉的表達自己的看法,但永遠不會直截了當地說:xxxx,我對你的表現很不滿意,你需要在以下方面迅速提高。結果是,我自認為自己很公平并很為員工著想,比如有一個成員我認為應該解雇,但我只是輕描淡寫的表達了他的錯誤,同時竭盡全力在人事部門幫他解脫以保住他的職位,卻沒想到這位員工認為自己應該得到提升,這位員工后幾年的職業生涯不是很順利,我想如果當時我應該真正坦誠地和他交流而不是盡可能的幫助他保住位置,他后來就不會那樣的挫折。
最近頻頻買書不僅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的質疑:質疑自己是否真的都看了,并很留面子的建議家里書架上這么多書,認真檢查一下,一是和老朋友再加深一下印象,別再買重了(有過買重的,只不過當時沒有中文版,買的英文版,后來中文版出來了,看英文太費勁,把中文版的又買回來了,其他情況下沒有買重的,我記性不好,但很有趣的是書名能記得住,所以家里1000多本書里沒有真正重的)二是看看沒有看的是不是繼續看完。
雖然有點不情愿,但我知道讓她感到她的建議被我采納,對支持我買新書很有幫助。于是假模假式的在書架前一通找,在灰最多的一欄里隨便摸出了一本,吹了吹塵土,一看是老熟人:韋爾奇的自傳:《杰克?韋爾奇自傳》。
這本書相信很多國內外很多企業家,領導者,管理人員書案上都有,也都讀過,舊書不厭百回讀,熟讀精思自有知,不妨睡覺前和遠在美國的杰克先生,這位ge鼎鼎大名的第八位ceo再次神交一下也不錯,盡管美國可能是白天,盡管他早就退了,盡管以前也全部看完了。
晚上看書,對我來講,催眠的意義更大些,沒想到這次竟然讀著讀著不困了,為了不影響妻子休息,自己來到客房,打開臺燈,一氣讀完,已經是第二天早上了。
大概第一次當成功人的故事看了,除了羨慕人家和數一數二的管理名詞沒啥了,這次似乎看到從愛迪生發明燈泡開始的ge經營(1892年)到史上第一位最年輕的ceo(1981年)整整1,應該說ge文化選擇了杰克,杰克也就催生了新的ge。
反官僚,大企業的規模小企業的靈活,橋牌思維共贏思維,媒體,華爾街,政府,全球化,電子商務,服務,6個西格瑪,慧眼識人,破格提拔人奇特的人才觀,大手筆的并購整合,人與資源的利益最大化,有效的績效管理等等,令人看的眼觀繚亂,不愧是全球第一ceo,老ge煥發新朝氣,幾十萬人減到10多萬,公司市值執政20年卻從130億美元到4500億,排名從世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是這家伙的坦率和誠實,公司,股東,員工利益直達本質核心,永遠充滿著激情,永遠馬不停蹄,這些在他退休后的活動中繼續延續,他也充分體現了分享和傳遞。
杰克韋爾奇,最受尊敬的ceo,全球第一ceo,美國當代最成功,最偉大的企業家,不是浪得虛名!
讀《杰克?韋爾奇自傳》沒睡覺,這一夜值,真值!
《贏》這本書,是美國人杰克,韋爾奇所著。韋爾奇在書的扉頁上寫著:“我把這本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事業做好的人,獻給那些每天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人?!弊鳛橐粋€正在工作中摸索前行的職場潘浚這就像指路的明燈,清晰的規劃自己的方向。
其實這本書拿到手一直都沒有閱讀,直到今天同事提醒該寫讀后感,就隨手翻閱了下第四部分,“個人職業生涯如何才能贏”,但是在閱讀過程中發現這當中的內容確實很觸動到我,從而引發了以下一些個人的感悟。
一、適應職場(職場融入期)。
書中在晉升的環節中,有這樣的一個對比案例:
1、一位非常聰明而能干的員工詹姆斯,非常聰明,有出色的履歷。他們曾以為起碼會有三個以上的ge產業部門為了爭奪他而打起來??墒且荒赀^去了,卻沒有人答理他,原因是因為,詹姆斯并不關心ge的行為習慣,他有自己做事情的方式,最后詹姆斯還是離開了。
2、凱文的例子。與詹姆斯一樣,他也參與了總部的業務拓展計劃。也具有與詹姆斯一樣的高智商,也同樣勤奮、有抱負,同時更為成熟穩重。不過和詹姆斯不同的是凱文明白ge向來重視團隊協作,而他自己則是團隊的成員。最終凱文在公司發展的非常好,并且在重要的時期做出了選擇離開ge,在成為安進ceo。自從他加盟安進之后,該公司的資本市值已經從70億美元提高到840億美元。
其實一直都覺得外國人寫的書當中的內容真的是需要反復閱讀才能理解當中真正的含義,從這兩個對比的案例中演變到目前的工作狀態,也就告訴我們不是團隊或者公司來適應我們,而是我們要去適應公司、適應團隊,不能說詹姆斯這類人就不好,只能說沒有找對合適的位置而已,但是在這個講究抱團發展,團隊合作的社會中,凱文的方法是特別適用的,最初的職業督導剛入職時轟轟烈烈各個不同品牌、不同經歷的精英入職,到最后同樣出現了這兩種人,我個人認為這是職場的融入期。
二、誠實坦蕩(職場信任期)。
杰克韋爾奇在一書中寫到,“缺乏坦誠是商業生活中最卑劣的秘密”。坦誠能將更多的人吸引到對話當中,可以推動速度的加快,也可以節約很多成本。由此可見,坦誠是非常重要的,尤其是對個人發展更加重要。如果我們能坦誠溝通,那么我們就能說出對事情的最真實的看法,顯示事情的本來面目,去掉了粉飾,節約了被溝通者的判斷時間,提高了判斷的正確性。在工作中,坦誠是必備的,一個公司一直保持快速的發展,除了各種因素以外,還有一點、那就是大家在工作中一直倡導坦誠,倡導說真話,說實話,開展找差距彌不足,對所有人員都能做到坦誠溝通,幫助別人認識自我,從而不斷地去改進,去進步。
誠實坦蕩這四個字是在我服務前公司經常聽到的一句話,講到這里不得不聊聊我的前公司,我的前公司最先起步是上海瑞金一路的夫妻檔鞋店,至今已發展成為國內知名快時尚零售品牌,其實前公司的成長不單單是創始人擁有良好的商業頭腦,也得益于誠實坦蕩為立足之基本的一系列品牌文化,在這里說這些其實不是為了闡述我前公司有多好,只是在前公司學會了誠實坦蕩、學會了持續真實。為了避免說太多前公司的事被現公司同事吐槽,那么言歸正傳我想說明的是,他確實把誠實坦蕩做到淋漓盡致,上下級之間的誠實坦蕩、同事之間的誠實坦蕩、與顧客之間的誠實坦蕩,在每一次的溝通中非常輕松,不會因為你說了真話你對方而生氣或者如何。
試問:我們現在有多少人為了工作、為了一個職位失去了自己最真實、最坦誠的一面,我們又聽到了多少給你織夢的人,或許我們從小到大都從各種地方看到或聽到走捷徑、欺上瞞下、以次充好或夸張化的表現形式,加上豐富的案例,組成了一種新的強大的本地文化,讓人們相信老實人會吃虧,讓人們相信要辦到一件事必須要打點、要有關系,讓人們相信沒有什么是值得相信的。
而在《贏》這本書里,似乎所有的商業成功,都是對“仁義禮智信”的驗證、推崇和褒揚??梢?,其實誠實和利益不但不是敵人,反而還是同胞兄弟。雖然我們沒有健全的誠信系統,但每個人的路都是自己選擇的。誠信,其實是一種信仰。個人看來,職場中的靈活處事固然重要,但是靈活處事和坦誠是不相沖突的,坦誠是一種職業道德、一種品質的體現,以上僅個人的一些觀點,或許不一定對,但是至少是坦誠的一番話,就像我們所有人既然選擇km,一路走來,必然是公司有讓我們信任的平衡點,只不過大家心照不宣而已。
三、打造團隊(職場提升期)。
韋爾奇在書中提到,四個“要”和一個“不要”,我個人的理解是:
四個“要”
一要:對待自己的下屬、處理同事的事,要像對待自己的上級所交付的工作一樣的去協助解決,從而讓自己的下屬感受到歸屬和你的坦誠。
二要:要在公司有新項目、新的方案在在大家還在質疑時,要第一時間去適應,去執行,從而取得良好的成績引起大家的關注。
三要:有一個好的導師,好的朋友,導師或者是上級、前輩,或許是身邊的同事,所謂近朱者赤,近墨者黑,這就是最好的詮釋,導師是無處不在的。
四要:時刻保持積極的心態和正能量,從而感染你的同事、你的下屬,幫助身邊更多的人,雖然偶爾總會消極的心態,但是自己要懂得調整。
一個“不要”:
不要害怕自己所面臨的困難,工作當中遇到各種困難再正常不過了,但是沒有必要讓全世界都知道你遇到困難、遇到挫折了,那只不是別人茶余飯后的話點而已,從而讓身邊的人也遠離你,我就是一個特別不能接受身邊充滿負能量的一個人,如果一旦有負能量的侵襲,我一定會在第一時間讓他消亡,我知道這種負能量一旦真正開始就很難結束,包括身邊的人有這樣的初衷時也會想辦法立即去幫他扼殺掉,困難時必然的,職場中如果和行尸走肉沒什么區別,那就失去了職場的意義了,就像在工作中很多人解決問題的方式就是離職,其實即使你離開也應該認清現實,接受自己所遇到的挫折,而不是通過離職來逃避。
以上是個人在看完“”個人職業生涯中如何才能贏”這個章節中的一些感悟,借用書中的一句話:“要想獲得晉升,你首先要有渴望晉升的欲望”,在職業生涯中,未必所有的晉升都能如愿,但是即便如此,成功的道路還是沒有捷徑,但是我相信我們盡可能地投入進去,盡自己最大的努力做到最好,一定會有一個美好的職業生涯!
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