在質量月期間,我們將進行質量評估和內部審核,為企業的穩定發展奠定堅實的基礎。以下這些質量月總結范文,展示了不同行業、不同企業的質量管理實踐與經驗分享。
本次考試8個班的各項指標差距不大,整體上比較平均。下面主要根據考試成績反映出的問題進行總結。
結合現在的自然分才教學理念,每節課采用指導自學書進行教學。從學情中反映學生們整體上歷史知識面貧乏,所以每節課根據學情精心備課,力爭使分才教學落到實處。指導自學書的使用使學生自主學習能力得到提高,但因時間關系,往往有些環節課堂又進行不完的情況,特別是自主建網,這一環節需學生具備一定的歸結綜合能力,由于學生這方面能力有限,課堂進行難度很大。其次,指導自學生的使用與初一學生的學習興趣培養兩者的兼顧是個很大的挑戰。
優點:多數學生基本適應歷史這門新學科的學習,課堂上能夠較好的配合老師完成教學任務。多數學生能夠保質保量地完成隨堂練習和偶爾布置的家庭作業。
不足:本次試題內容整體難度不大,多數考查內容在考前的復習范疇之內,但有一部分學生還是掌握得很不好。主要因為基礎知識掌握不扎實,靈活運用知識能力太差。其次,學生的學習態度和對歷史學科的重視程度也是導致考試成績不理想的主要原因。
1、根據學情,精心備課,進一步提高課堂效率。
2、對跟蹤問題及時反饋、鞏固及落實。
3、平時教學中注重培養學生的審題能力和分析歸結問題。
4、進一步加強學法指導。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家早上好!很高興能作為技術部的一員在這里發言。今天我們大家相聚在一起,迎來了公司投產以來的第一個質量月活動。這次活動既能幫助我們認真反思過去一年的工作,尋找并發現我們產品質量方面存在的問題,又可以使我們增強質量意識,戒驕戒躁,持續努力工作,確保公司產品質量邁向一個新臺階。
眾所周知,本次質量月活動的主題是“提高質量意識,追求卓越品質”,作為技術部,公司產品設計開發和策劃的部門,在保證產品質量方面,我們責任重大。在日后的工作中,我們部門全體人員將齊心協力,力爭做到以下幾點:
(1)加強與客戶的直接溝通,以嚴謹、認真、負責的態度設計出符合客戶要求的產品,嚴把設計質量關。
(2)出貨樣品嚴格把關,確保向客戶提供合格質量的樣品,爭取以高品質的樣品贏得客戶的認可和好評,提高我們產品的信譽度。
(3)新產品批量生產前,先做好小試和中試試驗,把相關問題解決在小試和中試階段,從而進一步完善設計工藝。
(4)增進與生產、品質、pmc、采購、商務、設備等兄弟部門的溝通和銜接,及時提供技術支持,快速處理好產品在生產過程中出現的質量問題。
(5)持續創新,不斷完善產品設計,持續提高產品質量。
總之,產品質量不是某一個人的事,也不僅僅是某一個部門的事。產品質量涉及從原材料采購到最終產品交付到客戶手中的每一個環節。這其中包括了技術部門合理的設計、采購部門優質物料的采購、pmc對物料和產品的妥善保管及合理排產、行政部對員工的精心培訓、生產部的精細生產、品質部對質量的嚴格把控、設備部提供性能穩定、自動化程度高的機器設備等等??偠灾?,卓越品質的電池是全體員工參與,各個部門相互協作,相互配合的結果,是每個人心中崇高質量意識的體現,靠的是我們大家。希望在我們大家的共同努力下,使我們公司的產品質量更上一個新的`臺階!最后,祝本次質量月活動圓滿成功!謝謝大家!
各位同事:
大家早上好!金秋9月,在全國第xx個質量月來臨之際,項目部響應集團公司號召,以xxxxx,xxxx為主題,舉辦質量月活動。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發展、競爭激烈的社會環境中,一個企業要想求生存、謀發展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴,從而開創一流的品牌和市場。只有這樣,企業才能夠實現它的最大價值,并給予企業員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。
日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力。這是一種憂患意識,古人云“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態度抓工程質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!
古人云“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜墓こ藤|量,提升我們中核二二的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規范我們的操作方法,遵守國標規范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的,而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”,提高個人質量意識,從點的提高帶動面的.提高,從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環節配合出來的,這其中包括器材部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配,人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環節缺一不可,質量是各個環節共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現。質量水平,能夠很好地檢驗一個企業內部的合作狀態。
同志們,動員大會的舉行,標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升核電工程質量總體水平,促進經濟平穩發展做出更大的貢獻。
最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:
一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展了針對性的質量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節問題,仔細排查,有效控制;設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質量。得助于目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。
有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點,開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
決了關車人員崗位問題,發揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。
各位領導,各位同事:
我們都知道質量的重要性,對于我們食品企業來說,質量不僅關心到企業的信譽和責任心,更包含了對消費者生命安全的責任。質量問題是企業生存和發展的關鍵,它不僅關系到企業的生死存亡,更關系到消費者的身心健康。
在社會經濟高度發達的今天,“質量就是效益”,“質量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗?!敖裉斓馁|量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品質量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創造出更好的效益?,F在我們的公司已經通過了一系列的管理體系認證,公司在質量管理方面已經形成了一套完整的體系。這充分體現了我們早已視質量為公司競爭的工具和提高企業持續競爭力的優勢。
千里之行,始于足下。一個企業發展過程中對質量的重視程度和定位不同,就會得到不同的效果,這就像一個人爬樓梯,如果分別以六層為目標和以十二層為目標,其疲勞狀態出現的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認為:把目標定在十二層,疲勞狀態就會晚出現些,當爬到六層時,你的潛意識便會暗示自己:還有一半呢,現在可不能累,于是就鼓起勇氣繼續上行……在這里,目標高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動力的大小。其實,在企業成長的過程中,幾乎無時無刻不在“爬質量之樓”,這就需要一個堅定扎實的目標與定位,只有這樣,才能保證不至于半途而廢。
質量是我們企業員工生產出來的,不是檢驗出來的。要產出高質量的產品,需要我們大家的共同努力。企業的員工是產品質量的一線情報員,他們熟悉食品生產的各個環節中的每一個細節,加強每一個關鍵點的控制。有位企業家曾經說過:產品質量之所以最好,是因為只有百分之十靠技術,其余百分之九十靠的是態度??梢娭挥形覀儗Ξa品質量的態度矢志不移,我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
作為一個食品企業,沒有什么比食品質量安全問題還重要的問題了,我們在追求產品品質提升的同時,絕對不能放松了對質量安全問題的教育、檢測和實踐,只有依靠過硬的產品質量,企業才具有了在競爭中屹立不倒的過硬資本?!百|量產生效益,質量贏得市場”,相信大家共同努力會使我們的企業永遠立于不敗之地。
值此質量月到來之際,希望大家能夠將自己的質量意識進一步提高,為我們的企業把好關,為我們的品牌能夠長久發展貢獻自己的力量。
期中考試已結束,在各科老師的共同努力下學生取得了一定的進步,但暴露出來的問題也很多?,F結合考試成績分析如下:
1、本次考試語文、英語等科目成績有所提高。
2、年級前十名4人,前二十五名11人,前四十五名16人,前六十名19人。3、29名學生有不同程度的進步,14人出現了退步現象。
1、班級學習氛圍不濃,主要表現在飯空,老師不在自主學習的意識較差,中午自修自我約束較差,課前三分鐘不能做到主動盡快的安靜下來快速調整學習狀態。
2、小組長的作用發揮不夠充分,沒有很好的起到師范帶頭作用,對組員的督促監督作用,在講題交流中不夠深入。
3、學習習慣較差,主要表現在課上不會聽課,課上聽講、回答問題的思維不夠積極、活躍,遇到的疑難問題不能做到及時記錄,課下作業完成后的時間,不能高效的利用,不會主動學習,缺少有計劃地學習意識。
4、作業的完成情況檢查監督不到位,導致班內出現部分學生又經常做不完作業的現象,影響了整體成績的提高。
5、問題學生較多比如“xx”“xx”,崇尚“自由”無心學習。尤其是“xx”在學生中號召力強,對班級學風造成了極大地影響。
1、結合優等生家長和各科任老師,分析優秀生不夠優的原因,進一步為他們明確學習目標,提出更高要求,激活優等生,增強他們之間的合作與競爭,培養班內領頭羊,使其帶動全班的學習氛圍。
2、利用班會課,自習課,數學課,慢慢引導學生學會自學、學會討論、學會展示與交流,有意識地對學生進行學習方法和思維方法的引導和訓練。培養學生發現問題、解決問題的能力,營造濃厚的學習氛圍,抓好課上聽課,課下自學時間,發現問題及時解決,落實到位,爭創入室即靜,入座即學的良好風氣。
3、結合家長和各科任老師,幫助退步學生分析原因、找出差距。
4、挖掘后進生的潛力,做好后進生的思想工作,幫助他們制定小目標。
5、做好班干部,課代表,小組長的指導工作,發揮好他們的示范帶頭作用。6、利用好學習小組,讓他們的交流探討落到實處,讓組長組員都學有所獲。
7、抓好學生的周末作業,課下作業,杜絕不完成作業現象。
8、抓好細節,關注問題學生,以關愛和尊重的態度對待他們。多與王子炎、章建國等同學交流,了解他們的心理,發動科任教師和學生集體的力量給他們進行理想前途教育,使他們的厭學情緒逐漸消除。同時在他們出現問題時及時處理,在這些同學表現有進步時及時對他們給予表揚。
9、全班同學每人制定考試目標,放在自己的書桌上,時時激勵自己。在后期我會不斷努力,搞好班級穩定的同時縮小和兄弟班級的差距,不讓領導和家長失望。
各位領導、同志們:
狠抓教育質量是教育工作永恒的主題,借此機會,我們將虛心學習兄弟單位的成功經驗和做法,以人為本,深化改革,科學運作,加強管理,努力推進素質教育,全面提高我鎮的教育工作質量。也誠懇希望在座的同行提出意見和建議,以利于我們把工作做得更好。
教育工作在市教體局的正確領導下,堅持以加強干部教師隊伍建設為保證,以教育改革為動力,以教育科研為先導,全面提高教學質量,教育業績連創新高,中招升學指標完成情況逐年攀升,20xx年中招考試,我鎮再創輝煌業績。一類高中全市上線人數1504人,我鎮占219人,上線率位居全市第一。在全市56所中學總成績排名的前7名中,我鎮6所中學中的5所榜上有名。全鎮教育教學質量評估位居全市第一。全市中招單科成績前五名共有35個名次,我鎮占21個。我們主要做了以下幾方面的工作。
抓師德強素質“一個好校長就等于一所好學校?!蔽益倶淞⒌虏偶鎮?、注重實績、平等競爭、擇優聘任的用人觀念,把建設一支高素質的校長隊伍放在首位,對校長及中層領導實行崗位聘任制、業務考核制,要求班子成員具備團結向上、勇于改革、開拓創新的精神風貌,學校領導除各司其職外,還必須擔任主科,親臨教學一線。鎮中心校每年度從創新精神、學校實績、群眾評議等方面,對校長進行一次綜合考評,建立動態管理檔案。根據考核結果,對校長聘用實行“能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”,對連續兩年考評落后,又整改不力的校領導班子,實行集體免職,真正形成了比奉獻、比能力、比業績,鼓勵優秀人才脫穎而出的激勵機制。去年以來,報請教體局同意,對部分學校的領導班子進行了調整。優化了領導班子隊伍,提高了班子的整體戰斗力。
加強師德教育,鑄造高尚師魂。以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的人格影響人。開展了以“167工程”為內容的師德教育活動,在教體局和廣電局的支持下,成功承辦了“xx杯”師德教育演講比賽,用榜樣的無窮力量引導廣大教師健全人格的形成和高尚師德的確立。廣大教師的政治素質明顯提高,工作作風明顯轉變,紀律觀念明顯增強。在教師中形成了愛崗敬業、清廉從教、銳意創新、奮發進取的良好風尚,廣大教師以實際行動展示了教師高風亮節的品格,促進了教育教學質量的提高。
實行教師全員聘任,形成競爭活力。今年,我鎮結合實際,制定了《中小學教師全員聘任制實施辦法》。打破校際界限,實行雙向選擇。學校對教師的課堂教學、教研能力、師風師德、敬業精神進行認真考查,選擇聘用教師。教師根據意愿選擇學校。在雙向選擇過程中,頂住說情風,尊重學校和教師的意見,不搞行政干預。真正實現了人盡其才,任人唯賢,增強了教師的壓力感、緊迫感、榮譽感,喚起了教師的改革意識、使命意識、憂患意識。廣大教師加強學歷達標,提高知識層次,潛心教育研究,提高業務水平,積極投身教改,提高創新能力,努力向“教研型”、“學者型”方面轉變。
尊敬的副縣長、各位領導、在座的各位:
大家上午好!
非常榮幸受邀參加全面質量管理講座暨梁山縣質量月活動啟動儀式,這次會議非常及時,也非常重要?!百|量月”活動是在國家質檢總局的倡導和部署下,聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。開展“質量月”活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業,促進國民經濟健康發展,有著深遠的戰略意義和重要的現實意義。邀請專家對企業負責人進行管理體系進行講座,是今年質量月活動的一個重要內容,目的是充分發揮優秀質量管理企業的標桿和示范引領作用,宣傳、推廣和交流先進的質量管理經驗,不斷提升全社會質量意識,激勵各行各業加強質量管理,推動落實企業產品質量安全主體責任,加快提高我縣產品質量的總體水平。
近年來,梁山縣委、縣政府始終高度重視質量工作,堅持把“質量興市、以質取勝”作為落實科學發展觀的重要舉措,堅持在財政投入、體制機制、科技建設、專項整治等方面不斷加大工作力度,深入實施質量興縣、名牌和標準化三大戰略,積極推動廣大企業導入先進的質量管理體系,采用國際標準和國外先進標準,涌現出一大批先進企業和知名品牌,有力促進了梁山經濟又好又快發展。
在此,我代表市質監局,對長期以來關心支持質監工作的梁山縣委、縣政府、有關部門、新聞媒體和社會各界及廣大企業,表示衷心的感謝!剛才,副縣長對如何抓好質量工作提了很好的意見,在此,我想就舉行質量管理人員講座的目的、意義和全面落實企業產品質量安全主體責任的有關問題講幾點意見,供大家參考。
第一,大力宣傳推先進的管理經驗,是貫徹科學發展觀,轉變經濟發展方式,打造質量第一的民族精神的需要。
大家知道,貫徹好科學發展觀,完成好國民經濟和社會發展的十二五規劃,就是要走資源節約型,環境友好型,可持續發展之路,就是要實現經濟和社會的又好又快發展。其中這個“好”,就是對關于質量的要求,就是要高質量、高水平的發展。在數量和質量的問題上,把質量放在第一位。黨和國家歷來十分重視質量工作。我們宣傳和推廣先進的管理經驗,就是要在全社會營造一個關心質量、關注質量、重視質量的良好氛圍。從政府到部門,從部門到企業,從企業到全社會,從高層領導到一般群眾,都應該牢固樹立質量第一的精神。在實現中華民族偉大復興,全面建設小康社會的新的長征中,高舉質量振興的偉大旗幟,堅定不移的走質量強國、質量強縣之路。
第二,大力宣傳推廣先進的管理經驗,就是要培育和樹立全社會的質量意識。
所謂質量意識,可以做很多解釋。但我考慮,當前我們理解質量意識,就是遵法紀、講規則的意識,就是誠實守信的意識,就是精益求精的意識。質量工作涉及各行各業,質量問題涉及千家萬戶,提高質量,必須是政府主導、部門監管、企業主體、社會監督,全民參與,形成一個系統的工作機制。當前提高企業的質量意識,首先要講誠信,講誠信,就是出了質量問題要敢于承擔責任,要及時采取措施,要對社會負責,對消費者負責。
胡錦濤去年對加強質量工作分別做出兩次批示,胡錦濤同志指出:質量是企業的生命,抓好產品質量,重在嚴格管理,重在堅持不懈,持之以恒,重在落實。的這兩段批示非常深刻。今年年初,姜大明省長在政府工作報告中要求,要深入實施質量興省戰略,突出企業的質量主體作用,全面加強質量責任,加快構建質量主體責任。去年年底,國家工信部和國家質檢總局也聯合下發了關于生產企業全面落實產品質量主體責任的指導意見,在全國范圍內,對落實企業的質量主體責任進行了部署,省質監局把20xx年確定為落實企業質量主體責任的活動年。落實企業質量主體責任它不是一句空話,要牢固樹立“質量第一、以質取勝”的導向,全面落實企業產品質量安全主體責任。企業要通過落實責任,加大質量安全投入,完善質量管理,積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備,提高質量安全水平,走質量效益型、品牌信譽型、自主創新型和資源節約型的發展道路。
希望今天的講座能給梁山廣大企業借鑒,促進我們梁山的廣大企業爭先創優,不斷地去加強質量管理,全面落實企業質量主體責任,為我們企業的自身發展,為梁山的經濟社會發展做出新的更大的貢獻。
最后祝愿今天的會議圓滿成功。
謝謝!
同志們:。
剛才,**區長總結部署了質量興區工作;**區長宣讀了表彰決定;區住建局、**軟件公司作了交流發言,各街道、各相關部門遞交了質量強區工作目標責任書,進一步明確了目標任務。特別是省質監局張局長在百忙之中,親臨會場給我們做了詳實、精彩的質量形勢報告,并就我區進一步推動質量強區工作提出了要求。希望大家按照張局長的要求切實抓好工作落實。
“”時期特別是過去的20xx年,質監部門、各街道辦事處和各相關部門為推進我區質量強區工作做出了積極的貢獻,也付出了辛勤的勞動,特別是在推進名牌戰略、“五服務”、電梯安全、食品安全等方面的創新做法取得了明顯成效。在此,我代表區政府,向各街道辦事處、質監部門和各相關部門,表示衷心的感謝。在此,我也代表區政府對省質監局給予鼓樓區一直以來的關心支持表示感謝。下面,我就做好質量強區工作,再強調三點意見:
一、深刻認識“質量強區”的戰略意義,切實增強做好質量強區工作的責任感和使命感。
質量問題是一個重大戰略問題,關系國民經濟發展大局和人民群眾切身利益,其重要的戰略意義體現在以下三個方面。
1、質量強區是科學發展的根本所在。黨的xx大提出科學發展就是“又好又快發展”,本質上就是質和量的關系。20xx年以來,我區經濟快速發展所取得的成就有目共睹,但這些年,我們所遇到的“成長中的煩惱”、“發展中的瓶頸”也屢見不鮮。在發展當中遇到的煩惱和瓶頸,倒逼著我們必須又好又快發展,必須“好”字當頭,“快”在其中。我區要實現跨越式發展,就是要進一步解決好可持續發展的問題,進一步解決好發展的質量問題,這是大局,也是發展的要求。如果不能解決質和量的關系問題,也就很難做到又好又快發展??梢哉f,建設質量強區既是優化經濟結構的一項基礎性工作,也是我區經濟可持續發展的突破之策。
2、質量強區是轉型升級的必然選擇。經濟轉型升級離不開質量,抓質量強區建設是促進經濟轉型升級的一個重要載體。通過質量這個抓手,以質量水平提升來促進產業水平提升,大力發展戰略性新興產業,加速發展現代服務業,文化創意產業,實現產業創新、技術創新和管理創新;加快發展總部經濟,著力提升產業幾何發展水平,從而使我區的經濟在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與市場競爭,走出一條高技術、高效益、低能耗、少污染的新型發展道路。
3、質量強區是服務民生的基礎保障。質量工作事關每個人的日常生活,事關群眾衣食住行等各個方面。隨著社會的進步,老百姓已不滿足于溫飽,講究吃的放心、用的稱心、住的安心。但現在的食品藥品、家用電器、通訊服務、房屋工程、電梯安全等各種質量安全事件時有發生,質量安全問題不再僅僅是一個經濟問題,而且成為一個社會問題、政治問題、和諧問題。因此,我們必須把發展質量問題擺到更加突出的位置上來,通過質量強區建設,切實改善民生、服務民生、保障民生,既提高老百姓生活水平,又讓老百姓感覺放心,真正構建一個平安、和諧的社會。
總之,我們一定要從大局著眼,以戰略的思維,牢固樹立全面、全程、全民的質量觀,不斷增強推進“質量強區”戰略的緊迫感、責任感和使命感,從思想上保證這項工作扎實有效,深入持久地開展下去。
二、把握質量強區的工作重點,樹立大質量觀念,形成大監管的格局,發揮大平臺的作用。
質量工作千頭萬緒,當前的關鍵是要把握三大工作重點。
1、樹立大質量觀念。所謂“大質量”,與我們以往所強調的產品質量觀念相比,最大的特點是兩個方面:一是范圍更廣,二是層次更高。從范圍上看,質量已經超越產品、生產、制造的范疇,涵蓋了生活及社會發展的各個領域,范圍比原來講的產品質量涵蓋面要大得多。從層次上看,不僅要求完善質量管理制度,我們還要形成質量文化;不僅要提升具體的產品和服務質量,還要樹立有質有量的政績觀和全社會參與質量的全局觀。質量不再是一個技術名詞,而是一種新的生產方式和行為方式,是一個社會責任和公共義務,是一項宏觀的工作。區政府首先要樹立起大質量的觀念,工作要從抓產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等微觀質量入手,一項一項抓,要做好統籌謀劃。在指導工作的時候,又不僅僅是具體的質量,要用大質量觀去指導。
2、形成大監管格局。在質量安全監管上,政府主導是毫無疑問的。但是政府不能包打天下,所以必須要有更寬的觸角,動員全社會力量和資源來共同監管。政府主導下新的“大監管”格局,就要做到全面監管、全過程監管和全社會監管。所謂“全面監管”,就是使質量提升在產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等各個方面都得到體現。所謂“全過程監管”,就是從原料供應、生產、流通、消費全過程都實現監管,實現產前預防性監管,以防范風險;產中督促性監管,以控制風險;產后跟蹤性監管,以化解風險,這個就是全過程。所謂“全社會監管”,就是落實政府部門、企業、協會、社會等各個方面的責任,政府企業聯手合作,形成“政府負總責、部門監管、企業為主、行業自律、社會參與”的大監管格局,逐步建立起適應社會發展需要,具有鼓樓特色的質量監管體系。
3、發揮大平臺作用?!按笃脚_”建設,不僅僅是土地或者是園區類等有形大平臺,同時也包括質量強區建設等無形的大平臺。質量強區建設就是全區經濟社會發展轉型升級重要的支撐平臺。要把質量強區當做一個平臺來研究,當做一個平臺來發揮作用,當做一個平臺來起引領作用,推進質量建設。
三、明確“質量強區”的各項舉措,扎實推進質量強區工作,努力形成“企業主動、政府推動、上下聯動、整體互動”的良性格局。
1、企業主動,政府推動。市場經濟中,企業是主體,沒有企業的主動,光是政府的推動是不起作用的。做人要講良心,要有道德底線;做產品、做企業也要講良心,產品質量就是企業生存和發展的底線。我想,確保質量肯定是在座各位企業文化的基本理念,希望你們再主動地把“質量強區”戰略作為做大做強企業、爭取良好效益的治本之策來認真落實。政府應該做的工作的是創造環境、搞好規劃、打造平臺、出臺政策。過去,我們獎勵名牌是政府推動;今天,我們召開動員大會也是政府推動;今后,我們將采取一系列措施來推動“質量強區”戰略的實施,這更是政府推動。
2、重點突破,整體互動。重點突破就是要把有限的資源用在刀刃上,集中精力抓好標準化建設、品牌創建。
一是強化標準化建設。一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品,標準對于衡量企業實力具有重要參考價值。同樣,標準也能夠反映一個地區甚至一個國家的發展實力和水平。目前我區有研究院等3家企事業單位主導制訂了國家標準13項、行業標準19項,**成為行業標準《旗袍》的參與起草單位。這都是近年來我區企業十分注重標準化建設中取得的成果,是值得肯定的。希望下階段再接再厲,質監等部門要幫助企業積極爭取更多專業標準化技術委員會或工作組落戶鼓樓,爭奪標準話語權;企業要將技術創新成果融入國家標準、行業標準,采用國際標準和國外先進標準,加快與國際制造業接軌。同時我們也要積極推進政府管理與公共服務標準化建設,為提升政府服務質量、規范權力運作流程、提高管理服務效率打下扎實基礎。二是拓展品牌創建。目前,我區擁有中國名牌3個,中國馳名商標4件,省名牌產品5個,省服務業名牌企業8家,省著名商標30件,市名牌產品11個,市服務名牌企業3家,市著名商標37件。我們企業要向這些名牌學習,沒品牌的要向有品牌轉變,有品牌的要向名牌轉變。
整體互動,指的是服務業也要強化標準化和品牌建設。接下來,我區要重點推進政府公共服務質量、行業服務質量、社區服務質量建設,圍繞新型城市化發展這條主線,發揮我們中心城區商貿優勢,強化區域性品牌創建,要做到“要購物,到湖南路”、“物聯網,找模范路”,以我們區域性品牌,提高鼓樓服務在南京消費購物的首位度。
3、懲防并舉,民生為重。人民群眾的吃、穿、住、行、用,無一離不開質量保證。如何確保安全,我想懲防要并舉。一是加強專項整治。把食品、藥品、建材等作為重點監管產品,把“菜籃子”工程、集貿市場、住宅工程等作為重點監控對象,把城中村、大市場和商業街等作為重點監管區域,開展專項執法整治,加大對假冒偽劣、商業欺詐、哄抬物價、“豆腐渣”工程等擾亂市場經濟秩序行為的打擊力度。二是健全監管機制。尤其對食品安全問題,要嚴把市場準入關,嚴格執行行政許可、強制認證、資格審查等市場準入制度。同時,加強市場調查,切實推進風險預警機制的建立,使質量安全監管工作由“被動應對”向“主動預防”轉變。三是深入開展城區環境綜合整治。繼續加大水環境綜合整治力度,基本完成金川河流域雨污分流改造工程與城北護城河周邊環境整治改造工程,推進內秦淮河流域雨污分流改造工程,打好城區環境綜合整治的攻堅戰,努力構建潔凈、有序、文明的城市環境。
4、部門合力,多方聯動。質量工作是一項綜合性的社會工程,需要全區上下齊抓共管,各行各業協調配合,社會各界廣泛參與。各部門、街道、園區管委會要根據實際建立相應的組織機構,盡快建立和完善質量工作機構、目標和措施,把質量工作納入到全區的目標考評體系之中。質監部門作為“質量強區”的牽頭部門,要按照區委區政府的要求,認真履行管理和監督的職責,積極探索科學的質量評價體系,為“質量強區”做出應有貢獻。質監局、住建局、發改局和環保局作為產品質量、工程質量、服務質量、環境質量的牽頭部門,要認真研究國內先進城區的做法,開創性做好工作。工商、旅游、公安、衛生、藥監等部門要進一步完善和規范執法工作。宣傳、新聞媒體要充分運用各種宣傳工具,加強引導,動員全社會力量,支持和參與質量強區,形成“企業主動、政府推動、上下聯動、整體互動”的良性格局。
同志們,質量強區建設是當前一項緊迫而又具重大意義的工作,責任重大,任務艱巨。各級各部門要迅速行動起來,努力提高我區質量強區工作水平,為首善之區打下堅實的質量基礎,為我區走在全市新一輪科學發展前列作出新貢獻。
同志們:
剛才,會議表彰了榮獲第二屆縣政府質量獎的先進單位和個人,3502和三興鈣業兩家企業做了典型發言,效果很好,進一步增強了大家質量興縣的信心和希望。下面,借此機會,講三點意見:
一、統一思想,充分認識加強質量工作的重要性。
質量是立業之本、發展之要,事關經濟社會發展大局。中央和省市高度重視質量工作,特別強調,要推動中國制造向中國創造改變,中國速度向中國質量轉變,中國產品向中國品牌轉變。在今年的政府工作報告中,首次提出要“加強建設質量強國、制造強國”。9月21日,全省召開質量強省工作會,張慶偉省長專門對質量工作進行了全面安排部署??梢哉f,當今社會對質量工作賦予了嶄新的內涵,提出了更高的要求。今天這次質量工作會,是井陘歷史上的第一次,吹響了“質量時代”的集結號,各級各有關部門要高度重視,從三個方面提高對質量工作的認識。
一要充分認識到,質量工作是維護群眾切身利益的根本所在。質量與人民群眾息息相關,越來越受到社會的關注,質量管控不好,輕則造成經濟損失,重則影響群眾健康,甚至傷及生命,例如:近年來反復發生的地溝油事件,包括咱們石家莊的三鹿奶粉等食品安全事件,那么大的一家企業,一夜之間就破產了,警示我們質量問題無小事,必須站在維護人民群眾生命健康,保障人民群眾財產安全,讓廣大群眾享受高品質生活的高度,進一步做好質量工作。
二要充分認識到,質量工作是加快經濟轉型發展的迫切要求。質量是一個地區綜合實力的反映,是關系經濟社會發展的重大戰略問題,當前我縣正處于爬坡過坎的關鍵時期,傳統產業需要轉型升級,綠色工業、綠色產業大批引進,加快上馬,這些都與生產工藝、工程項目、產業層次脫不開,說到底都與質量有關。只有一大批優質的工程項目、工業產品甚至包括農業品牌樹立起來,才能實現傳統產業的轉型升級,才能實現綠色經濟的迅速崛起,否則就沒有出路。
三要充分認識到,質量工作是企業生存發展的生命線。當今社會企業發展拼效益、拼市場,集中到一點都是拼質量、拼品牌,質量缺失就會丟掉社會的認可度,企業難以持續發展。從國外看,德國的產品經久不衰,就是因為注重質量第一,他們40%的高中生報考的是技工學校,培養了一大批高素質技工;從國內看,溫州以前是一個假冒偽劣產品的聚集地,溫州的皮鞋賣不出去,但是,現在成了全國優質產品的佼佼者;從我縣看,不催生一批名牌企業和名牌產品來充實和提高縣域內涵,不發展一批大企業大集團,井陘的人文優勢、資源優勢、環境優勢就不能轉化為市場優勢、競爭優勢和發展優勢。
二、認清形勢,切實增強做好質量工作的責任感和緊迫感。
近年來,縣委、縣政府始終把質量工作作為一項基礎性、戰略性任務來抓,特別是20xx年實施質量興縣戰略以來,在全縣各級各有關部門的共同努力下,堅持以轉型升級和質量提升為核心,實施產品質量整治提升行動,全縣質量發展成效顯著。
一是工作機制逐步完善。率先在全省啟動了縣級政府質量獎評選工作(20xx年),制定了《井陘縣政府質量獎管理辦法》等相關文件,7家企業設立了首席質量官制度,健全完善了大質量工作機制。
二是總體水平不斷提升。20xx年,全縣工業產品抽檢綜合合格率100%,工程質量竣工驗收合格率100%,食品生產企業產品合格檢驗率96.4%,商品質量投訴率大幅下降,全年未發生較大以上質量安全事故。
三是品牌效應逐漸顯現。11個產品獲河北名牌、省級優質產品,井陘電力服務公司、常青實業有限公司獲河北省服務名牌,際華3502職業裝有限公司獲石家莊市政府質量獎,培育了一批有影響力、帶動力和核心競爭力的優勢企業。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,與經濟社會發展的要求和人民群眾期盼相比,我縣質量工作仍然存在一些薄弱環節。比如:全縣產業層次不高,中低端產品比重較大,知名品牌不多;企業技術創新能力不足,特別是一些小型企業,質量主體責任有待提升;農產品質量專項整治、工程質量監督、服務業質量以及環境質量水平有待提高;質量技術基礎建設投入不足,部門合作機制有待進一步健全。所有這些,都在一定程度上制約了全縣經濟健康發展。對此我們必須高度重視,切實加以解決。
三、創新機制,努力開創全縣質量工作的新局面。
全面提高質量工作水平,既是當前的一項十分重要的工作,又是一項長期而艱巨的任務。我們必須以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點和立足點,采取有力措施,抓好質量工作。
一是抓好源頭,發揮企業主體作用。提高產品質量,主體在企業;質量出問題,根子也在企業。今天在座的廣大企業家,都是井陘的精英,都是明白人,大家一定要把質量當作自己的生命一樣看待,以質量求生存,靠質量求發展。要嚴格落實質量安全主體責任,認真執行質量法律法規,像際華3502、華博鈣業等企業一樣,建立首席質量官制度,實行質量“一票否決”,形成覆蓋企業生產經營全過程的質量管理體系。要自覺開展質量提升活動,積極運用新技術、新工藝、新材料,改善產品質量,提升服務水平,推進企業質量管理向更高水平邁進。要加強企業質量誠信體系建設,建立企業質量誠信檔案,無論是生產還是銷售企業,都要通過簽訂責任書、媒體宣傳等多種方式,向監管部門和消費者公開承諾,打造自己的誠信品牌,對失信企業要嚴懲,打入“黑名單”,向全社會公布,讓失信企業“一處失信,處處受制”。
二是打造品牌,提升產品競爭能力。品牌就是市場,就是效益,抓品牌就是抓發展。我們推進質量興縣和設立縣政府質量獎的根本目的,就在于通過發展品牌經濟和放大名牌效應,帶動全縣經濟和社會發展。要進行品牌策劃,針對營銷手段落后實際,引導企業建立“全過程、全方位、全天候、全身心”的“四全”名牌創建體系,增強產品的知名度,由單純的產品營銷向品牌營銷轉變,由直接的市場競爭向品牌競爭轉變。要圍繞提高市場占有率,分類別、分層次、有針對性、有重點地扶持一批帶動能力強、擁有自主知識產權的行業企業,爭創更多名牌產品。要加大推介力度,利用各類商業洽談會、展示會、博覽會和新聞媒體,把我縣名牌企業和產品推介出去,不斷擴大井陘產品影響力。
三是強化監管,確保全縣質量安全。質監、住建、農林、商務、工信、市場監管等部門和各鄉鎮,要密切配合,協調聯動,形成抓質量、提質量的強大合力。要加大監管力度,結合本地本部門實際,梳理出質量監管的重點對象,深入一線現場看、現場查,對問題產品追根溯源,嚴厲打擊造假售假等違法行為,形成常態化、全覆蓋式監管機制。要創新監管方式,充分利用“互聯網+”等技術手段,加強農產品、重點工業產品、食品藥品及特種設備等質量安全風險研判和監測預警,對問題早發現、早處置,提高監管的針對性和有效性,確保全縣無重大質量安全事故發生。
四是搞好結合,全面提升質量工作。質量涉及經濟社會發展所有領域和所有環節,要把提升質量工作與全縣中心、重點工作緊密結合起來,統籌推進。一要把提升質量與加快轉型升級相結合。要堅持新興產業培育和傳統產業改造雙輪驅動,著力引進培育一批高科技綠色環保項目,不斷拓展和完善傳統產業鏈條,打造新的產業支撐,提升全縣綜合實力。二要把提升質量與提高自主創新能力相結合。各級各部門特別是發改、科技、工信、農業等部門要積極引導企業加快技術創新,加大創新投入,支持有條件的企業建立國家和省級技術中心、工程中心和產業孵化基地,支持企業技術改造和技術攻關,不斷推出具有自主知識產權和更高附加值的創新性產品和服務。三要把提升質量與保障改善民生相結合。各級各部門要采取有效措施,全力解決好社會普遍關注的產品質量、工程質量、服務質量和環境質量等突出問題。要進一步提升公共服務質量,提高教育、醫療衛生、就業、公共交通、銀行、通信等公眾窗口行業滿意度,讓廣大人民群眾吃的放心、住的安心、過的舒心。四要把提升質量與建設服務型政府相結合。全縣政府系統要帶頭抓作風轉變,優化政府工作流程,提高行政審批效率,提升服務水平和質量,對吃、拿、卡、要等問題,發現一起,嚴查一起,以一流的發展環境,助推全縣質量工作再上一個新臺階。
同志們,做好質量工作,意義深遠、責任重大。各級各部門和廣大企業家要以高度的責任感和使命感,持之以恒地把質量興縣戰略貫穿于經濟社會發展的全過程,靠質量提升實力,靠質量開拓市場,靠質量樹立品牌,靠質量塑造形象,不斷提升我縣總體質量水平,為建設“經濟強縣、美麗井陘”做出新的更大貢獻!
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我很榮幸在這里代表迪爾集團有限公司內蒙古天潤化肥項目部參加天潤化肥集團成立以來的第一個“質量月”活動。今年的質量月是國家第xx個質量月,經國家質量監督檢驗檢疫總局等7部委研究決定20xx年質量月為“抓質量水平提升,促發展方式轉變”。
質量如影隨形,小到生活中的食品安全,大到施工質量建設,都離不開質量的保障,而在市場經濟競爭激烈的今天,質量的競爭更是企業生存發展的生命支持,是企業的無形資產,是企業開啟通向成功大門的鑰匙?!翱抠|量樹信譽、靠信譽拓市場、靠市場增效益、靠效益求發展”,這一企業生存和發展的生命鏈,已被國內外眾多企業家所共識。對于指導我們技術施工單位來說,把質量視為企業的生命,把工程質量當作市場競爭的法寶,把質量管理作為企業管理的重中之重,因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團“樹質量法制觀念、提全員質量意識”這一質量月,緊抓工程施工,落實安全生產,確保施工質量。
一、轉變工作作風,多一份細心,少一份粗心;多一份責任,少一分推諉。如果說質量是保障,那么做好崗位工作就是前提,如果沒有前提的.輔助,就沒有硬件的保障。俗話說“工欲善其事、必先利其器”,只有不斷地加強學習,完善自我,熟練技能,在日復一日的勞動中,對自己的崗位責任負責,莫讓一次缺陷從自己手中溜過。
二、認真落實《工程質量管理目標責任書》中有關要求,貫徹并落實《關于學習貫徹國家電力公司(防止電力生產重大事故的二十五項重點要求)的通知》及《關于貫徹落實工程質量十六項反事故措施的通知》,以質量事故和質量通病的防治為核心,結合施工現場的施工質量,加強對文件的執行力度,完成每一步對建設工程準確的質量跟蹤。
三、在人、機、法三大施工要素中,人的要素是不容忽視的,通過本次“質量月”“抓質量水平提升促發展方式轉變”理念的提倡,大力開展合理化建議、技術革新、崗位練兵等群眾性活動,組織一次“反事故”專項檢查,召開一次質量分析會議,開展一次質量問題大討論。在積極開展活動的同時,采用宣傳、培訓、組織教育等多種方式,不斷提高施工人員的質量意識,進而提升現場施工質量。
縱觀中外的企業發展史,不難看出大凡是能夠一直走在世界經濟發展的前端,并在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地的成功企業,無一例外的共同特征都是以質取勝,從而獲得顧客的支持和信賴!這個“質”字包含了企業的產品質量,技術質量,售后服務質量等等,所以說質量是企業賴以生存的源泉,保證質量也就為企業的源源不斷的發展注入了不竭的動力!為使公司實現這一目標,我們從每一部做起,針對現實施工狀況,主動加強質量培訓教育,提高施工質量,時時刻刻將質量銘記于心,那么我們肯定能夠在這樣一個金璨的9月收獲一個成功的20xx年“質量月”!
同志們:
今天這次質量興縣會議是縣委、縣政府決定召開的一次重要會議,主要任務是動員全縣上下進一步統一思想,提高認識,加大力度,深入開展質量興縣工作,為推動縣域經濟社會又好又快發展奠定堅實的質量基礎。下面,我講三點意見:
一、認清形勢,深化認識,切實增強做好質量興縣工作的責任感和緊迫感。
質量問題是經濟社會發展中一個帶有全局性的重大戰略問題。質量水平高低是一個地區經濟、科技、教育和管理水平的綜合體現,也是企業生存和發展的關鍵所在。近年來,我們采取有力措施,大力推進質量建設,取得了明顯成效,全縣產品質量、工程質量和服務質量水平穩步提升,名牌產品、優質工程不斷增加,全民質量意識不斷增強。但從總體來看,我縣質量工作還存在許多不盡人意的地方,主要表現在:質量管理存在薄弱環節,個別企業制售假冒偽劣產品的違法行為時有發生;服務行業用戶滿意度和工程質量水平相對較低;全民質量意識還有待于進一步提高,等等。對于這些問題,全縣各級各部門務必引起高度重視,充分認識加強質量興縣工作的重要性和必要性,切實增強做好這項工作的責任感和緊迫感。
第一,做好質量興縣工作,是維護群眾利益的直接體現。質量問題,無論是產品質量還是服務質量,都關系到國計民生、涉及到千家萬戶?,F在,人們的生活水平越來越高,對生活質量的要求也越來越高。對我們來說,做好質量興縣工作,不僅要改善人民群眾的生活水平,更要提高人民群眾的生活質量,讓老百姓在衣、食、住、行等各個方面都感到安心、放心、舒心,讓群眾的利益得到實實在在的維護。
第二,做好質量興縣工作,是提升縣域經濟綜合競爭力的有效途徑。從現在區域的競爭來看,總量是外在的競爭力,質量是內在的競爭力;總量代表著今天的競爭力,質量代表的是明天的競爭力。我們要實現更大的發展,質量工作是至關重要的。目前,我縣經濟發展仍處于粗放型、低層次水平,有資源無產品、有產品無品牌、有數量無質量的問題仍然比較突出。這就迫切要求我們將經濟工作的重點轉移到提高經濟運行質量和效益上來,將發展的重點轉移到實施以“質量興縣”為核心的全面振興戰略上來,通過扎扎實實抓規范、抓標準、抓質量、抓品牌,促進產品結構升級,提升縣域經濟綜合競爭力。
第三,做好質量興縣工作,是構建和諧社會的重要保障。構建和諧社會是開創社會主義事業新局面的重要任務,是黨和政府執政能力建設的重要體現。做好質量興縣工作,在產品質量、工程質量、生活質量、服務質量等方面為社會良性循環提供良好的生存環境、生活環境、消費環境,讓廣大人民群眾吃得放心、買得放心、用得放心,是構建和諧社會的重要內容。質量整體水平上了臺階,和諧社會建設必然得到有力保障。全縣上下一定要站在貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的高度,大力推進質量興縣工作,不斷提升我縣產品質量、工程質量和服務質量,用質量塑造攸縣新形象,用質量打造攸縣新優勢。
二、明確目標,突出重點,努力開創質量興縣工作新局面我縣“質量興縣”的總體思路是:以科學發展觀為統領,進一步強化“科學發展、質量第一”的理念,按照“以質取勝”的方針,以企業為主體,以創新為主線,以質量為核心,切實提升質量管理水平,全面加強產品質量、工程質量和服務質量,積極構建與全縣經濟社會發展相協調的質量工作體系,全力推動經濟社會又好又快發展。主要目標是:到20xx年生產企業100%嚴格依照標準組織生產,主要工業產品80%以上達到國際標準或國外先進標準,質量等級品率達到90%以上,其中優等品達到15%以上,重點產品合格率達到95%以上,主要產業的產品和服務水平接近和達到省內先進水平;創立中國名牌產品2個、中國免檢產品1個、湖南名牌產品10個、株洲市名牌產品15個。
為實現上述目標,我們重點要抓好如下幾個方面的工作:
(一)大力實施名牌戰略,提高經濟核心競爭力。名牌產品是區域經濟核心競爭力的集中體現,是衡量一個地區經濟發展水平的重要標志。各級各部門要進一步加大對名牌產品的培育、扶持和宣傳力度,引導企業加大科技投入,增強技術研發能力,鼓勵企業積極采用新標準、新工藝、新材料,提高產品的科技含量;引導企業采用先進的管理運行機制,提高管理水平。廣大企業要進一步增強名牌意識,牢固樹立質量第一的觀念,走質量興企、名牌興企的發展路子,以質量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產品知名度,通過爭創名牌來提高企業產品質量和經濟效益。為激發企業爭創名牌的積極性,縣里面在加大政策支持的同時,嚴格執行獎勵制度,對獲得湖南名牌產品企業,給予5萬元資金獎勵,并予以表彰;對獲得株洲市名牌產品的企業,也給予一定的精神和物質獎勵??傊?,縣里面的態度十分明朗,就是要大力實施名牌戰略,力爭在未來3—5年實現“中國名牌”、“免檢產品”零的突破。
(二)提高企業質量管理水平,夯實質量工作基礎。企業作為質量活動的主體,加強質量管理工作,對全面提高我縣產品質量、工程質量、服務質量水平至關重要。要始終把以質取勝作為做好全縣質量工作的重要抓手,積極開展質量創優、質量興企活動,努力構筑政府推動、部門聯動、企業主動、科學帶動、社會互動的質量工作新格局。各級各部門要引導企業積極實施科學規范的管理方法,加快技術改造和自主創新步伐,積極采用國際標準和國外先進的技術標準,努力提高質量管理水平;支持企業通過“產學研”聯合等方式開發具有自主知識產權的核心技術和名優產品,促使企業不斷壯大;引導企業整合項目資源,多渠道籌集資金,按照做大做強做優的目標,積極扶持具有較高質量水平和市場競爭優勢的拳頭產品、名優產品、市場空白產品,增強市場競爭力。
(三)強化執法監督,全面加強質量監管。當前,經濟社會發展中的一個突出問題就是假冒偽劣產品屢禁不止。前幾年,廣東毒酒、阜陽奶粉事件影響很大,假冒偽劣產品充斥市場,“豆腐渣”工程時有發生,服務質量投訴不斷,市場交易短斤少兩,優不勝,劣不汰,搞亂了市場經濟秩序,影響了社會和諧。因此,只有清除假冒偽劣產品,優質合格產品才有生存和發展的空間;只有維護良好的市場秩序,才能為守法企業提供正常的生產環境。各級各部門要積極開展聯合執法,對重點產品、重點區域、重點企業實施重點監管,尤其要加大對假冒偽劣的打擊力度,不給制假售假者以可乘之機,切實維護群眾利益。要充分發揮人民群眾的監督作用,通過開展“質量月”、“質量萬里行”、“3〃15”消費者權益保護日等群眾性活動,動員廣大人民群眾積極參與質量監督管理,努力促進質量監管水平的提高。
三、加強領導,形成合力,確保質量興縣工作取得實效質量興縣工作是一項復雜而系統的工程,涉及到方方面面。全縣各級各部門必須加強領導,統籌協調,形成質量興縣工作的強大合力。
(一)要加強領導,落實責任。為切實加強對質量興縣工作的領導,縣里面成立了由分管副縣長任組長,縣政府辦、質監、工商、衛生、藥監、發改、農辦、商務、企發、科技、財政、稅務等相關單位負責人為成員的質量興縣工作領導小組。全縣各級各部門要結合各自實際,逐一分解工作任務,逐級落實工作責任,做到主要領導親自抓、負總責,及時研究工作中存在的困難和問題,分管領導直接抓、負專責,全力推動質量興縣各項任務的落實。
(二)要廣泛宣傳,營造氛圍。提高全民質量意識是質量興縣工作深入開展的基礎和保證。要充分發揮新聞媒體的社會宣傳和輿論導向作用,以群眾喜聞樂見的形式普及質量知識,讓社會各界了解“質量興縣”工作的意義、目標和要求,讓質量興縣工作深入人心。同時,對典型質量案件要予以曝光,努力營造“振興質量人人有責”、“假冒偽劣人人喊打”的濃厚社會氛圍。
(三)要密切協作,形成合力。各級各部門要按照統一管理、分工負責的原則,各司其職,密切協作。質監部門要勇挑重擔,切實履行監管服務職能;工商、發改、農業、企發、藥監、衛生、宣傳等質量工作重點部門要根據各自職能,富有特色的抓好質量工作,推動質量興縣向縱深發展;其他質量工作相關單位也要結合各自特點,找準工作切入點,確保質量興縣各項工作任務落到實處。
同志們,質量興縣,任重道遠。我們一定要以科學發展觀為指導,以求真務實的作風、高度負責的精神,勇于創新,扎實工作,努力開創質量興縣工作新局面,為實現攸縣經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻!
同志們:
縣政府決定召開的這次全縣質量工作會議,是一次非常重要的會議,會議的主要任務是傳達貫徹盛市質量工作會議精神,分析當前我縣質量工作面臨的形勢,安排部署今年的主要工作任務。前面,縣質監局局長張孝同志傳達了全市質量興市暨產品質量安全監管工作會議精神,與質量興縣工作領導小組各成員單位簽訂了2009年度目標管理責任書,請大家結合各自工作實際,認真抓好落實。下面,根據市政府質量目標責任書的要求,結合我縣工作實際,我講三方面的意見:
一、認清形勢,統一思想,切實增強做好質量工作的責任感和緊迫感
質量問題關系國民經濟發展大局和人民群眾切身利益,各級政府高度重視,廣大群眾密切關注。近年來,縣委、縣政府按照國家和省市的安排部署,把質量工作作為改善人民生活、貫徹落實科學發展觀的重要舉措,強化質量意識,加強質量監管,大力推進質量興縣戰略,全縣質量工作取得了顯著成績。一是全縣質量水平得到有效提升。隨著國家抽查、定期監督檢查力度的不斷加大,我縣企業的產品質量得到逐年提高,特別是經過近幾年的專項整治,全縣農資、建材、食品等產品質量有了根本性好轉。工程質量全面提升,近年縣內所有竣工的工程質量均達到了國家標準及規范要求,大中型工程和重點工程項目驗收都達到了一次性合格。服務質量明顯改善,隨著文化旅游、商貿物流、交通運輸、電力通訊等產業的快速發展,全縣服務業整體質量水平有了明顯提升。二是質量工作基礎不斷夯實。通過推行先進的質量管理制度,全縣有甘肅薯界集團、*直屬公司、*鋁業公司等8家企業通過了iso9000質量管理體系認證,*鋼窗廠等4家企業獲得了采用國家標準和國外先進標準證書,*縣球根花卉國家級農業標準化示范區通過國家質檢總局和國家標準委驗收,騰勝公司省級農業無公害標準化蔬菜示范區正在實施。*大麗花獲得了國家地理標志產品保護,*花卉種球分級標準發布為甘肅省地方標準。同時,不斷增強企業品牌意識,大力支持企業培育知名產品,提高市場競爭力,*鋁錠、*花卉、*淀粉、*蔬菜等產品形成了一定的品牌優勢。三是打假治劣取得顯著成效??h質監、工商、食品藥品監管等部門認真履行打假職能,通過集中行動、舉報嚴查、縝密偵查、嚴格辦案,搗毀了一批制假售假窩點,查處了一批制假售假案件,較好地維護了公平、有序的市場環境。
在肯定成績的同時,我們也必須清醒地認識到當前全縣質量工作還存在諸多不足和問題,與當前全縣經濟社會發展水平還不相適應,與廣大群眾的期望和要求還有很大差距:從產品質量方面看,一是產品總體上檔次低,可靠性不強。目前全縣還沒有國內和省內的名牌產品,采用國家標準和國外先進標準的企業只有4家,多年來產品質量監督抽查合格率徘徊在80%左右,一些產品標準水平低,可靠性不強,有的甚至存在安全隱患。二是企業質量第一責任人意識不強。部分企業管理水平低,產品質量不穩定,重效益輕管理、重數量輕質量的現象普遍存在。企業技術創新不夠,大部分企業以初級加工為主,產業鏈條短,產品附加值低,還沒有形成品牌優勢,企業市場競爭力不強。三是食品質量安全隱患較為嚴重。從整體情況看,食品安全水平偏低,小企業、小作坊食品的合格率更低,問題突出,有的企業存在自檢自控體系不完善、自律意識不強、不按標準生產等情況。種植養殖源頭問題仍然很多,疫情疫病和農獸藥殘留問題尚未得到明顯解決。從質量監管方面看,質量監管工作體系有待進一步完善,在原材料、生產源頭、市場流通、餐飲等環節的'監管沒有完全到位,對有些違法違規行為,存在監管不力、處罰不力、打擊不力的問題。監管部門間的相互配合不夠緊密,集中聯合檢查多,日常協調配合少,形不成強有力的工作合力。
當前,全縣經濟正處在加快發展的重要時期,要克服金融危機等不利因素帶來的影響,做大做強特色優勢產業,提升工業經濟水平,提高產品市場競爭力,保障廣大群眾的消費安全,都要求我們必須更加重視質量工作。做好質量工作,是落實科學發展觀的根本要求,是推動經濟增長方式轉變的重要途徑,也是營造良好發展環境的有效手段。我們一定要從戰略和全局的高度,深刻認識開展質量興縣和質量監管工作的重大意義,正視工作中存在的問題,切實增強工作的緊迫感和責任感,真正將質量工作作為經濟社會發展的重大戰略,作為保證人民群眾生產、生活安全的有效抓手,擺上重要議事日程,高度重視,扎實工作,以質量塑造新形象,用質量打造新優勢,靠質量促進新發展。
二、明確目標,突出重點,確保質量工作各項任務落到實處
當前和今后一個時期,我縣質量工作的總體要求是: 全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞產業富民、工業強縣、文化興縣三大戰略,始終堅持把質量工作作為民生工程、民心工程來抓,以提高產品質量、工程質量和服務質量總體水平為主線,以科技創新和管理創新為支撐,以加強質量法制和公共平臺建設為保障,以服務和監管為手段,努力構建企業主體、政府監管、市場引導、社會廣泛參與的質量工作體系,全面提升質量工作服務經濟社會發展的有效性和貢獻率,力爭使我縣質量工作進入全市和全省先進行列。
圍繞總體目標和要求,我們重點要抓好以下四方面的工作:
(一)認真實行目標責任,全面落實工作任務。今年,縣上首次將產品質量安全監管和質量興縣工作納入政府目標責任考核范圍,和政府其他中心工作實行同部署、同檢查、同落實,這既體現了縣委、縣政府貫徹落實科學發展觀,高度重視產品質量安全工作的決心,也必將進一步提升全縣產品質量和食品安全工作水平。質量安全及質量興縣工作目標責任書,是經過縣政府反復討論研究的,責任書所列內容涉及產品質量安全監管和質量興縣工作的各個方面,既突出了市政府目標責任書具體指標的分解落實,又緊密結合我縣實際,著眼于全縣工業強縣戰略、質量振興戰略的實施。各鄉鎮、各相關部門必須高度重視,密切結合本轄區、本部門工作實際,認真抓好各項工作任務,特別是質量興鎮和質量興企的試點鄉鎮和企業要制定切實可行的實施意見,做到有目標、有內容、有措施,確保將質量工作任務落到實處,見到實效。
(二)大力實施名牌戰略,提升產品市場競爭力。當前,質量和品牌已成為市場競爭的焦點,實踐充分證明,品牌就是質量、就是效益、就是競爭力。要按照“政府發動,部門推動,企業主動”的名牌創建工作要求,積極主動參與實施名牌的培育和創造,形成強大的名牌創建合力,質監、經貿等部門要圍繞全縣的特色優勢產業如淀粉及制品、拖拉機制造、造紙、花卉等產業加強調查研究,制定切實可行的名牌產品培育計劃,做到成熟一個,申報一個,成功一個。企業要充分認識實施名牌戰略的重要性和緊迫性,重視新產品研發,加快技術改造和創新,建立健全研發、生產、營銷、售后服務一體化的質量保證體系,把穩定的產品質量和誠信的售后服務作為提高產品市場競爭力的堅實基礎與保障。力爭通過3-5年的努力,全縣培育中國名牌產品1-2個,獲得甘肅名牌產品稱號企業3—5個。
(三)切實加強質量管理,深入推進以質取勝戰略。要在全縣廣泛開展質量興縣、興鎮、興企、興業活動,積極營造良好的質量振興工作氛圍,加快推進支柱產業、中小企業發展。一方面,要狠抓源頭管理,提高企業質量主體意識。質量出現問題,根源在企業,提高產品質量,主體也是企業。全縣各行各類企業都要視產品質量為生命,以質量求發展,認真落實企業法人質量工作負責制,建立健全質量自律機制,實施全過程質量控制和質量管理,按標準組織生產,嚴格檢驗檢測,把質量風險降到最低。同時,要加強員工培訓,積極引進推行全面質量管理和績效管理,充分調動員工的積極性和主動性,增強員工主人翁意識,形成“企業是我家,發展靠大家”的創業氛圍,以員工的責任意識和盡業精神提高產品質量。另一方面,要狠抓監督檢查,加大質量整治力度。各監管部門要突出重點區域、重點行業、重點產品,進行定期不定期的監督抽查,全面掌握產品質量狀況。對產品質量監督抽查不合格的產品及企業,要視其情節采取警告、停產整頓、吊銷生產許可證等一系列措施予以整頓,特別要加大對制假售假違法行為的打擊力度,確保我縣產品質量水平的穩定提高。
(四)大力實施技術標準戰略,提高產業競爭實力。產品質量、工程質量、服務質量的高低,取決于標準的技術含量和技術水平。一是要鼓勵企業參與技術標準的制定。以優勢產業和龍頭企業為突破口,引導企業積極參與國家標準的制定,鼓勵企業研制和創新標準,將具有自主知識產權的技術和專利及時轉化為標準,增強企業核心競爭力。企業要按國際標準和國內先進標準組織生產和管理,特別是生產食品、藥品等涉及群眾生命健康安全產品的企業,必須嚴格執行國家相關強制性標準。二是要加快農業標準化建設。要以建設“國家標準為基礎,行業標準、地方標準和企業標準相配套”的農業標準體系為目標,大力推廣農業標準化和農產品認證,實施地理標志產品保護和無公害農產品標志,通過農業標準化示范區建設,積極探索“公司+基地+標準”的農業標準化管理新途徑、新模式,全面提高農業產業化水平,探索標準化生產、規?;洜I、品牌化銷售的新路子。近期,質監、農業、科技等部門要加強協調配合,盡快制定*蘭花標準,并爭取發布為甘肅省地方標準,在此基礎上做好申報*蘭花獲得國家地理標志產品保護的前期準備工作。
三、加強領導,協調配合,為提高我縣質量工作水平提供堅強保障
質量工作是一項系統的社會工程。我們必須強化全局觀念和統籌意識,明確質量監管職責,齊抓共管,形成合力,切實把產品質量安全監管和質量興縣的各項措施落到實處。
(一)加強組織領導,靠實工作責任。各鄉鎮、各相關部門要把質量工作列入重要議事日程,主要負責人要親自抓、負總責。要以建立健全“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業為第一責任人”的質量責任體系為目標,進一步明確責任主體,強化責任追究,確保各項工作的有效落實??h產品質量和食品安全工作領導小組要充分發揮職能,組織相關部門采取綜合執法、聯合辦案、統一檢查等形式加強監管。各職能部門要加大對企業的幫扶力度,幫助企業建立健全質量管理體系,解決質量安全方面的問題,提高產品質量水平??h質監、工商、食品藥品監管等部門要繼續鞏固“兩網”建設成果,實現資源共享,真正建立縱向到底、橫向到邊的監管網絡和科學高效的動態監管體系,堅決消除監管盲區。企業要牢固樹立“質量第一”的經營理念,強化質量責任和質量安全意識,堅決抵制違法生產經營行為,從源頭上提高產品質量。
(二)堅持多渠道籌資,提高經費保障能力??h政府將從長遠出發,進一步加大對質量工作的投入,實施質量獎勵制度,對企業標準創新、地理標志產品注冊、地方標準制定等方面給予經費保障,對獲得名牌產品、地理標志產品等榮譽的企業將給于獎勵。各職能部門要積極爭取產品質量監督抽查、專項整治、檢驗檢測等方面的經費。各企業要加大產品質量投入,從環境改善、生產設備購置、自檢設備完善等方面加大投入,并要積極增加科技投入,加強新產品研發和技術創新,加快產品升級,不斷提高產品的技術含量和質量水平。
一、認清形勢,增強做好質量工作的責任感和使命感。
20xx年是全面貫徹落實科學發展觀,扎實推進我縣經濟社會全面、協調,可持續發展的落實之年,是全面完成“十五”計劃,啟動“”發展承前啟后的一年,是創新破難,加快發展,實現“三年沖百強”的強基礎之年。應該說,加快發展的任務很艱巨,創新破難的挑戰不少。
面對機遇和挑戰,面對前進道路上的各種矛盾、困難和不確定因素,我們必須做到堅定清醒有作為,要牢固樹立和認真落實科學發展觀,堅持用科學發展觀統領全縣質量工作,努力用質量支撐力提升我縣綜合競爭力。在年初召開的全縣工業經濟工作會議上,圍繞“三年沖百強”目標,提出了三年倍增計劃,質量技術監督部門就要圍繞這一目標,進一步提高服務的效率和水平。
面對新的形勢,我們必須清醒地看到,我縣在產品質量、技術標準上還有著許多問題和較大的差距,與經濟發展的要求還不相適應,企業的規模偏小,企業的質量意識,特別是品牌意識不夠強,有的滿足于無牌、貼牌生產;有的企業不注意保護自己的牌子,有些有了自己的牌子不注冊,出現了優勢產品商標被搶注的事件,教訓是深刻的;在建材等重點領域,制假售假問題特別是“地條鋼”生產尚未得到根本解決;產品、企業的知名度、信譽度也有待進一步提高,市場經濟有待進一步規范。質量技術監督部門要進一步增強責任感和使命感,切實履行工作職責,進一步正視問題,堅持科學發展觀,在轉變增長方式,提高經濟增長質量和效益,促進社會和諧穩定上下功夫。通過加強監管,努力提高工作水平和工作能力,努力為我縣經濟又快又好地發展作出應有的貢獻。
二、扎實推進質量工作的創新突破。
(一)突出名牌戰略實施,推動行業質量振興。質量是品牌的基礎,有質量才有品牌。爭創名牌,首先要全面推進質量振興。今年的質量振興工作要從椅業開始,并向其他行業推進??h政府辦已轉發了縣質量技監局關于在我縣椅業行業開展質量振興工作的實施意見。希望各部門、鄉鎮要齊抓共管,各企業要積極響應,以行業質量振興促進名牌培育,以名牌爭創推動行業質量振興,通過質量振興催生我縣國家免檢產品和中國名牌。同時,加大宣傳力度。一方面加大名牌產品的宣傳;另一方面要加大對名牌培育、爭創工作的宣傳,使名牌戰略的實施向縱深發展。今年要爭創省級名牌2只以上,市級名牌5只以上,啟動椅業和竹制品原產地域保護工作,根據國家名牌和免檢產品目錄啟動中國名牌和免檢產品工作,爭取通過1—2年努力實現零的突破。
(二)突出質量環境整治,全力搞好加工企業產品質量安全整頓。一要抓好食品安全??h政府決定今年在全縣開展食品生產加工企業產品質量安全整頓??h政府辦公室已轉發了實施方案,明確由縣質監局負責抓好這項工作??h質監局作為牽頭部門專門成立了食品監管辦公室,安排人員充實到食品監管工作一線,并在一季度做了大量的前期準備工作,初步完成了食品生產加工企業普查建檔工作。各鄉鎮(開發區)在會后都要成立相應的食品質量安全管理機構,由各分管工業的鄉鎮長(主任)直接負責抓好工作落實,明確食品質量安全監管員,做到人員落實、經費落實、措施落實、責任落實。一是要做好企業普查建檔的查漏補缺,對轄區內的食品生產加工企業進行全面排查。二是分類指導,大力開展整治工作。對經重點整治仍不具備生產條件的企業要堅決關停并轉,普查發現無證無照生產窩點要立即移交工商、衛生部門堅決予以取締。三是嚴厲打擊生產加工假冒偽劣和有毒食品的違法犯罪行為,建立長效管理辦法。二要抓好特種設備安全。要認真貫徹落實省政府《關于切實加強安全生產工作的決定》和《關于加強特種設備安全生產工作的意見》,強化特種設備安全監管協管員隊伍和特種設備操作與管理人員隊伍建設。在鄉鎮可充分發揮安全生產協管員隊伍的作用,可明確一名安全生產協管員兼任特種設備安全監管員,形成安全監管網絡;鞏固氣瓶、工業壓力管道及危險化學品罐車等專項普查整治成果;加強對工業壓力管道和起重機械的安全整治;強化對“土鍋爐”、中小學校鍋爐、游樂設施的重點監管,全面防止和減少事故的發生。
(三)突出標準化、計量監管,發揮計量、標準化的基礎性作用。計量工作特別是公共服務部門的計量,涉及維護公共利益計量檢測的公正性和準確性,只能加強不能消弱。標準化工作既涉及工業、農業,又涉及三產,更涉及社會公共安全領域。用自主知識產權或自己研發的一些成果轉化為標準,還能提高企業和產品的競爭力。要引導企業采用國際先進標準以增強應對國際貿易技術壁壘的能力,尤其是要加強對面廣量大的中小企業采用標準的管理和引導,不能讓“劣質奶粉”和“假冒燕窩”這樣的惡性事件再次出現。既要引導企業推行iso9000質量管理等體系,又要加強對培訓、認證機構的監管,防止認證市場的混亂。在農業標準化方面:要把重點放在標準化示范園區建設和管理上,要確保國家級萬畝白茶標準化示范園區通過國家質檢總局的驗收。在服務標準方面:要加強對《農家樂旅游服務通用規范》實施的監管上,同時要完成“生態村”標準的制定和發布,以推動我縣“生態立縣”戰略的實施。
四是突出公共平臺建設,為中小企業產品質量提供技術支撐。根據我縣的產業特點,今年在公共檢測服務平臺建設上要抓好幾個重點:在浙江正捷檢測股份有限公司的基礎上,建成省級座具檢測中心;在縣竹產業科技創業中心籌建市級竹制品檢測中心;在原農產品農殘檢測中心的基礎上進行擴項,建立特色食品項目。技術機構要積極探索市場化運作的路子,緊緊圍繞產業結構調整和產業發展特色,充分發揮自身優勢。正捷檢測股份有限公司要在這次椅業行業質量振興中發揮作用。一方面加大監督檢查的力度,為質量指數分析提供基礎材料,另一方面積極為中小企業提供從原材料進貨把關到新產品開發實驗到成品出廠等一系列的檢測服務。竹制品檢測中心要加快項目建設。食品檢測中心要根據食品的風險等級開展監督檢驗,力爭在開拓檢驗業務、擴大檢驗范圍、提升檢測水平等方面有較大突破。質量技監部門要加快公共信息平臺建設,建立企業標準、質量、特種設備和條形碼等信息數據庫;加強同工商、衛生、食品藥品、安監等部門的信息資源共享,為政府宏觀決策提供依據,當好參謀。
五是突出工作基礎優化,發揮條塊整體合力,共同構筑質量安全監督網。要進一步加強質量技術監督隊伍建設,不斷提高質量技術監督系統的綜合素質和整體能力;要深入扎實地開展保持黨員先進性教育活動,有針對性地解決黨風、行風和履行職能、事業發展中存在的問題。要進一步抓好班子建設,深入開展“三樹一創”活動,提升領導班子把握大局,發展我縣質量事業的能力;要加強系統隊伍建設,注重自身能力的發展,加強政策法規、技術業務知識的學習和培訓,不斷提高隊伍的整體素質和業務水平;要建立健全質量技術監督隊伍懲治和預防腐敗體系,增強廣大干部職工遵紀守法、廉潔自律、依法行政的意識,提高拒腐防變的能力。同時,要建好鄉鎮(開發區)的質量安全監管員隊伍。各鄉鎮可以根據自身實際,落實人員,有條件的可設專職人員,暫時設專職不具備條件的可明確兼職人員,但必須保證其從事質量安全監管工作的時間、精力。人員可納入鄉鎮政府統一管理,業務工作由質監部門統一指導。質量技術監督部門應當對質量安全監管員從事本部門業務工作的必要工作經費予以保障,使質量安全監管職能延伸到鄉鎮,充分發揮條塊整體合力,并在全社會形成一張質量安全監督網。
同志們:
市政府決定召開這次質量興市工作會議,其主要任務是貫徹落實國務院《質量發展綱要(20xx-20xx年)》、省政府《關于實施質量興省戰略的決定》精神,研究部署質量工作,著力推進質量興市戰略。剛才,市質量技術監督局總結了前段時間圍繞質量興市所做的工作情況和對下階段的工作的安排,我都十分贊同。下面,我就進一步推進質量興市戰略講幾點意見。
一、進一步提高認識,增強抓好質量興市工作的責任感和緊迫感。
產品質量關系人民群眾切身利益,關系黨委、政府形象,關系企業的生存和發展,關系經濟社會發展大局。市委、市政府高度重視質量工作,一直把質量工作擺在經濟社會發展的重要位置來抓,從20xx年開始實施質量興市戰略,通過各級各部門和廣大企業的共同努力,全市質量工作取得明顯進步,質量興市的良好環境逐漸形成,初步形成了全社會齊抓共管的質量工作格局,全市經濟呈現速度、結構、質量、效益協調發展的良好勢頭。在看到成績的同時,我們也必須清醒地認識到,我市質量工作水平與先進縣市相比還有較大差距。當前,一些地方質量意識仍然不強,一些企業質量管理水平不高,品牌知名度和市場占有率較低,品牌經營擴張能力不強,缺乏在省內外叫得響的大品牌。服務行業質量、建筑工程質量、生態環境質量與人民群眾的期望值還存在一定的差距?!啊睍r期,是我市充分發揮比較優勢、加快發展的戰略機遇期,是調整經濟結構、轉變發展方式的攻堅時期,是全面建設小康社會、推進城鄉一體化的關鍵時期,我們必須站在全市經濟社會又好又快發展的高度上,堅定不移地推進質量興市戰略。
(一)實施質量興市戰略,是實現我市“”時期跨越式發展的重大戰略舉措。當陽市第七次黨代會提出了跨越式發展的目標和任務,跨越式發展是“質”與“量”的雙重跨越,在擴大經濟總量的同時,要不斷提升綜合競爭力和可持續發展能力,推動經濟增長真正建立在結構優化、質量提高、效益改善的基礎上,努力實現全面協調可持續發展。從量的方面看,主要經濟指標增速高于全省、宜昌市平均水平,地區生產總值達到500億,年均增長15%;財政總收入達到35億元,綜合經濟保宜昌前三、爭全省十強、進中部50強。從質的方面看,當陽要以科學發展為主題,以轉變發展方式為主線,積極推進經濟總量規模邁上新臺階、經濟發展質量躍上新層次、發展方式轉變取得新突破,進一步提高全市綜合競爭力,加快提升當陽在全省“兩圈一帶”戰略中的地位。
(二)實施質量興市戰略,是提升我市企業競爭力的重要途徑。如果說20世紀是生產率的世紀,那么21世紀就是質量的世紀。質量已成為衡量一個國家和地區核心競爭力的顯著標志,區域間的競爭越來越體現在技術和質量的競爭上。從國際上看,設立質量標準等技術貿易壁壘成為國際貿易保護的一種新趨勢。隨著經濟全球化的深入發展,我國經濟發展水平不斷提高,市場競爭已經從“價格競爭”轉向“質量競爭”、“品質競爭”。要想在經濟全球化的進程中贏得主動,在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國內外市場競爭,就必須進一步強化“以質取勝”意識,努力生產出高質量的產品,培育出具有自主知識產權和自主品牌、核心競爭力強的企業。
(三)實施質量興市戰略,是維護人民群眾切身利益的現實需要。質量關系民生,特別是食品、藥品質量更是與人民群眾的身體健康和生命安全息息相關。近年來,質量安全事件時有發生。從20xx年9月由三鹿奶粉引發的“三聚氰胺”事件,到“雙匯”瘦肉精事件,以及最近揭露出的一批食品安全事件,都嚴重損害了人民群眾的身體健康。從我市情況看,雖然沒有發生大的質量安全事故,但產品質量和食品安全問題還是時有發生。因此,抓質量工作就是堅持以人為本、執政為民,維護廣大人民群眾的根本利益,強化質量管理就是提升廣大人民群眾的生活水平,實施質量興市戰略就是為全面建設小康社會、構建和諧當陽提供根本保證。
(四)實施質量興市戰略,是提升我市形象的必然選擇。人們對一個地方的印象,很大程度上取決于當地的產品質量和服務質量。良好的形象可以極大地提高我市對人才、技術、資本等各類生產要素的吸引力;相反,如果出了質量問題,將會產生嚴重后果。我們必須以質量、標準、計量、檢驗檢測、認證認可等技術基礎工作為支撐,采取質量技術創新、嚴格市場準入等一系列支持措施,切實提高整體質量水平,擴大我市產品的影響力,樹立我市的良好形象。
二、持之以恒地推進質量興市戰略,奮力實現質量工作跨越式發展。
為了早日實現我市“”時期跨越式發展的目標和任務,各級各部門和廣大企業,要緊緊圍繞市委、市政府中心工作,突出重點,抓住關鍵環節,確保產品質量、工程質量、服務質量、環境質量取得實質性改善和突破性成效。
(一)抓好質量獎制度建設,引導更多企業樹立卓越績效模式。20xx年,我市出臺了《當陽市爭創精品名牌獎勵辦法》。設立精品名牌獎,體現了市委、市政府實施質量興市戰略的導向和決心,就是要強化質量獎標桿企業的引領作用,就是要培育一批省級和國家級的卓越企業。今年4月下旬,市質監局組織華強化工、三峽新材、葛洲壩水泥等多家企業的30余名企業管理人員參加宜昌市《卓越績效管理標準》宣貫會議暨中高層培訓班,就是旨在讓當陽企業學習、認知、掌握、導入及實施卓越績效管理模式,創建先進企業文化,提高生產經營質量,進一步增強核心競爭力,推動企業繼續做大做強?!啊逼陂g,我們要著重組織幾家骨干企業逐步導入及實施卓越績效管理模式,開展爭創宜昌市三峽質量獎和湖北省長江質量獎的活動,為全市企業樹立質量標桿。
(二)抓好標準化工作,夯實質量工作基礎。首先,要以鞏固壯大支柱產業、加快發展戰略性新興產業為重點,推動工業標準化工作。支持市內企業和其他組織參與國家標準和行業標準的制(修)訂,鼓勵企業制定具有市場競爭力、高于現行國家標準的企業內控標準,引導企業采用國際標準或國外先進標準,縮小與國際先進標準的差距。其次要以示范區建設為重點,大力推進農業標準化工作。重點抓好國家級、省級農業標準化示范區建設,以標準化為紐帶,組織農業企業和農戶進行標準化生產。三是要以面向民生的生活服務業為重點,大力推進服務業標準化工作。著重抓好服務業標準化試點工作,以標準化為手段解決服務業發展中存在的問題,建立起完善的服務標準體系,提高服務質量。
(三)抓好質量興企工作,大力培育名牌產品。各鎮(處)、各部門要把產業發展、質量建設和品牌培育有機結合起來,通過質量的提升和品牌的打造,實現產業的振興。一是要加強企業質量管理。把質量視為產品的生命,對產品設計、生產、制造、營銷、服務等實施全過程質量管理,全面提升產品的質量水平。二是要加快制定并實施全市品牌培育發展規劃。按照“爭創一個品牌,帶活一家企業;發展一個產業,培植一批品牌”的思路,以優勢骨干企業為主體,通過自主創新、品牌經營、地理標志保護、商標注冊、專利申請等手段,培育一批擁有自主知識產權、核心技術和市場競爭力強的知名品牌。三是要加強政策引導。對名牌產品、地理標志產品、馳名商標、自主創新產品優先列入政府采購目錄;要開展打假保名優活動,切實增強企業和全社會保護自主知名品牌的意識和責任。
(四)抓好質量技術檢測平臺建設,為質量工作提供有力支撐。要按照科學規劃、合理布局的原則,整合檢測資源,提高檢驗檢測基礎設施與裝備水平,加大檢測平臺建設經費投入。統籌謀劃、突出重點,集中財力推進重點項目建設,抓好我市食品、農產品監督檢測中心,市場監測點建設,逐步建立農產品質量安全可追溯制度,提高藥品檢驗檢測能力,努力適應藥品抽驗機制改革和藥品快檢需要。
(五)抓好質量安全監管,維護人民群眾身體健康。健全產品質量監管體系,落實各級政府的屬地管理責任和企業主體責任。工商、農業、食品藥品監督、質量技術監督等部門要整體聯動,建立全過程監管鏈條,建立質量追溯體系和責任追究體系,建立健全預防質量安全事故、突發事件的預警應急指揮和救援體系,確保重點行業和領域的質量安全。推進質量誠信體系建設,建立質量“紅黑榜”制度,讓制售假冒偽劣產品的企業成“過街老鼠”,無處藏身。要加大質量安全風險監測力度,掌握質量安全違法線索,及時采取有針對性的措施,把問題解決在萌芽狀態。要始終保持打假治劣的高壓態勢,從嚴查辦一批區域性、系統性的大案要案,嚴厲懲處制假、售假的不法分子。
三、強化組織領導,推動質量工作取得明顯成效。
各鎮(處)、各部門要切實把質量興市戰略擺到“”發展的重要日程上來。
(一)加強組織領導,搞好統籌協調。質量興市工作涉及各行各業和政府工作的方方面面,各鎮(處)、各部門主要領導必須親自拿在手上抓,切實加強組織領導,搞好統籌協調。目前我市質量興市的運行機制日漸成熟,各地也取得了實質性的進展。但是,個別鎮(處)、部門的開展情況仍然不夠理想,還存在雷聲大雨點小的現象。各地要將質量工作納入政府工作的重要議事日程,統籌謀劃,協調發展。
(二)完善工作機制,形成工作合力。要形成“政府引導、部門協作、企業為主、社會參與”的工作機制,充分發揮政府的規劃、引導、監管和服務作用,部門的協同作用,企業的主體作用,社會的參與和監督作用。各相關部門要加強協調,密切協作,建立縱向到底、橫向到邊的質量監管網絡,形成齊抓共管的格局。企業要切實履行社會責任,主動做好質量管理工作。各地要加強對質量工作的考核,建立質量工作指標體系,將質量工作納入國民經濟統計指標體系和工作目標考核體系。市質量興市領導小組辦公室要及時歸納總結,進一步完善質量興市的考核、評價機制。
(三)完善激勵機制,落實相關政策。質量獎的范圍要進一步擴大,標準要進一步完善,獎勵配套政策要及時落到實處。同時,對在質量提升方面取得卓越成績的組織,在質量管理方面做出突出貢獻的企業家、專家或學者,以及質量工作突出的基層或企業一線崗位人員給予獎勵。要進一步加大質量工作的投入力度,尤其是在標準化工作和質量公共檢測平臺建設方面要舍得投入,要加大對名優產品生產企業的扶持力度。
(四)搞好輿論宣傳,營造良好氛圍。要結合開展“質量月”、“3.15國際消費者權益日”、“百城萬店無假貨”等活動,普及質量法律、法規和質量管理知識,增強全民質量意識,引導社會各界積極投入到質量興市活動中來。
同志們,質量興市工作是一項持續推動、不斷完善、與時俱進的社會工程;實施質量興市戰略是全面貫徹落實科學發展觀,加快轉變經濟發展方式,實現當陽跨越式發展的具體實踐,任務艱巨,意義重大。各地各部門和廣大企業必須以高度的責任感和使命感,將全市質量工作提升到新的水平,將質量興市戰略推向新的高度,為我市“”時期實現跨越式發展目標作出更大的貢獻。
同志們:
今天,我們召開全市實施質量興市和標準化發展戰略工作會議,主要任務是貫徹落實省政府質量興省工作會議精神,全面總結我市質量和標準化工作取得的成績,客觀分析存在的問題,安排部署我市實施質量興市和標準化發展戰略的各項工作,表彰20xx年榮獲“云南名牌”產品榮譽稱號的企業和全市質量管理先進單位、先進個人。下面,我講四點意見:
一、我市質量和標準化工作成效顯著。
近年來,我市把質量和標準化工作擺在重要位置,認真貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于加強質量和標準化工作的一系列決策部署,積極推進質量振興工作和實施標準化發展戰略,不斷加強質量管理和標準化基礎,大力提升產品、工程和服務質量,努力實現速度與質量、結構、效益的統一,取得了明顯成效。
(一)產品質量總體水平穩中有升。
20xx年,我市制造業產品質量監督檢查合格率達到88.61%,比20xx年上升3.86個百分點,比20xx年上升5.9個百分點;食品生產企業產品質量穩步提高,去年監督檢查合格率為80.90%,比20xx年提高5.2個百分點;危險化學品、卷煙、有色金屬、汽車、機械裝備制造業產品質量保持較高水平;流通領域的車用燃油監督檢查合格率高達98.44%;16家名牌產品和11家重點骨干企業質量競爭力指數達到86.54。
(二)自主品牌培育取得積極進展。
20xx年,全省272個云南名牌產品中我市入圍20個,居全省第3位,比20xx年新增8個,名牌產品工業總產值286.67億元,占全市生產總值的33.26%。自20xx年起,我市累計有16家企業、27個產品榮獲“云南省名牌產品”,云峰公司生產的云峰牌磷酸二銨榮獲中國名牌產品稱號,馳宏公司擁有3個云南名牌產品,鍺系列產品產量世界第一,國際市場占有率達20%。宣威火腿是中國第二個、云南第一個獲得地理標志保護的產品。截至到20xx年12月31日,全市創建無公害農產品151個、有機農產品5個、綠色產品32個;擁有馳名商標4個、著名商標68個,發明專利28件,實用新型227件,外觀設計63件。
(三)工程、服務和環境質量顯著改善。
近年來,我市受監工程主體結構合格率、竣工驗收工程合格率、新開工工程節能標準執行率以及建設工程一次驗收合格率均為100%。以超市、大型百貨和連鎖店為代表的零售業快速發展,推動了整個商業服務質量提升;鐵路、公路等基礎設施建設不斷完善,服務功能明顯增強;旅游文化、金融保險、計算機服務、咨詢等現代服務業迅速發展,顧客滿意度逐步提高。曲靖中心城區集中式飲水水源地年水質達標率100%,空氣達到優良天數的平均百分率為97.53%,億元產值so2年排放量130.77噸,比20xx年減排10.37噸。
(四)實施標準化發展戰略初見成效。
政府推動的標準化工作機制基本形成,企業參與標準化活動取得實質性進展。截至20xx年12月31日,全市5家企業生產的10個產品通過采用國際標準和國外先進標準認可,產品標準覆蓋率穩定在95%以上,133家企業通過iso9000質量體系認證,5家企業通過haccp(食品安全管理體系)認證,3家企業評價確認為“標準化良好行為企業”,10家企業認定為省級技術中心,23家企業認定為市級技術中心。自主制定地理標志產品宣威火腿國家標準1個,陸良和平化工、云南馳宏鋅鍺、云維股份等企業參與制修訂國家標準4項。會澤脫毒馬鈴薯和樂業辣椒、羅平小黃姜和雙低油菜、富源大河烏豬、陸良秋冬馬鈴薯和優質烤煙、宣威優質烤煙、曲靖韭菜花等9個項目建設成為國家級農業標準化示范區,制定農業生產技術地方標準66項、曲靖農業規范3項。羅平縣九龍瀑布群風景區被列為云南省服務標準化試點,《冶煉低濃度so2煙氣制硫酸銨技術規程》列為地方標準制定項目,由馳宏公司負責制定。20xx年,會澤縣人民政府和馳宏公司分別獲得省人民政府“標準化貢獻獎”和“標準創新獎”。
(五)質量監管水平不斷提高。
全市已建成云南省煤及煤化工產品質量監督檢驗中心1個、市級質檢中心1個,糧油和宣威火腿肉制品專業質檢站2個。全市農產品質量安全檢驗檢測體系框架基本形成,建成1個市級農產品檢測中心,9個縣(市)區已建成和在建農產品檢測站,4個主要農產品批發市場建立了檢測室。工程、環境等質量檢測網絡初步建立,監測能力逐步提高。產品質量和食品安全監管扎實有效,多年來,工業產品和危險化學品包裝物未發生質量安全事故,食品生產加工環節連續20xx年未發生一起食品安全事件,我市生產的液體乳和涉乳食品沒有發現含有三聚氰胺。特種設備安全監察得到全面加強,“”期間,全市萬臺設備事故發生率0.59起、死亡人數為0,低于國家質檢總局下達的控制指標。生產許可、強制性認證管理不斷加強,全市獲得工業產品生產許可證的企業達到152戶、179張證書,居全省第2位;獲得食品生產許可證的企業達到258戶、295張證書,9戶企業、75個產品獲得強制性產品認證證書。企業質量誠信體系建設得到加強,全市建立企業質量檔案589個,占全省建檔企業總數的21.66%,b級以上守信企業354戶,占評價總數的69.55%。
以上成績的取得,是省質監局長期關心支持的結果,是全市各級各部門、廣大企業和社會各界共同關心努力的結果。在充分肯定成績的同時,我們也要清醒認識到,當前我市質量和標準化工作還存在不少突出問題。
一是全社會的質量和標準意識不夠強。少數地區、部門、單位在經濟工作中重規模、重速度,對質量和標準化工作關注不多,認識不足,重視不夠;一些企業質量意識淡薄,質量管理薄弱,甚至不講誠信,逃避監管現象時有發生;一些企業缺乏標準主體意識,主動參與標準化活動的積極性不高,特別是部分中小企業,嚴格按照標準組織生產的意識淡漠。
二是產品質量和標準化總體水平有待進一步提高。從我市知名品牌的數量和結構看,我市中國名牌產品數量僅占全國1957個的0.05%,占全省17個的5.9%;云南名牌產品數量僅占全省272個的9.93%,具有自主創新和資源節約型、環境友好型的產品較少。從產品質量監督抽查合格率看,部分產品質量省監督抽查合格率仍然偏低。從執行標準和參與制修訂標準情況看,我市一、二、三產業標準化發展嚴重不平衡;標準體系不健全,標準的技術含量低,專利技術標準化程度低,目前,我市尚無一家企業參與國際標準化活動,主導或參與制修定的國家標準僅占現行國家標準的0.02%。
三是質量和標準化基礎工作比較薄弱。我市多數中小企業產品執行標準水平低于國際標準和國家標準,產品缺乏競爭力,產品檢驗能力弱,質量安全隱患突出,監管難度較大。全國專業標準化技術組織、國家級質檢中心、國家級企業技術中心在我市還處于空白,獲得質量管理體系認證證書的企業僅占全國的0.07%,占全省的9.2%。服務標準不健全,物流等部門行業標準嚴重缺失,用標準化規范服務質量的意識還處在起步階段。
四是質量監管長效機制不健全,標準的管理和運行機制滯后。各行業、各部門質量安全綜合監管和共同推進標準化工作的機制還不完善,質量監管投入不足。質量管理和標準化服務中介組織發展不充分,標準化信息服務平臺不完善。質量管理和標準化專業技術人員嚴重短缺,質量管理水平低,標準科研能力弱。安全信息化建設和質量誠信體系建設滯后,缺乏行業自律,社會監督制約機制、質量安全預測、預警平臺和快速反應機制尚未形成。
二、增強做好質量興市和標準化工作的緊迫感和責任感。
標準是國民經濟和社會發展的重要技術基礎,質量是企業生存興衰的基礎,產品質量是企業實現戰略目標的基石。質量問題不僅是經濟發展中的一個戰略問題,而且是關系人民群眾切身利益的重大民生問題,是關系社會和諧穩定的政治問題。質量高低綜合反映了一個國家或地區經濟、科技、教育的管理水平。市委、市政府對質量和標準化工作高度重視,市政府常務會議對質量和標準化工作進行了專門研究,通過了《曲靖市實施質量興市戰略的意見》、《曲靖市實施標準化發展戰略的意見》,這是貫徹落實科學發展觀、加快發展方式轉變、確保我市經濟社會平穩較快增長和跨越式發展態勢必然要求和重大舉措。實施質量興市和標準化發展戰略,標志著我市推進質量和標準化工作進入了新的階段,全市上下務必要進一步統一思想,提高認識,把“質量興市”、“標準化發展”作為一項打基礎、管長遠的基礎性工作,堅定信心和決心,進一步增強做好這項工作的責任感和使命感。
20xx年,中央經濟工作會議明確提出,今后一個時期,我國經濟工作的重點是促進發展方式轉變,著力點是調整優化經濟結構。而調整經濟結構轉變發展方式的實質,就在于提高經濟發展的質量;經濟社會又好又快發展,就是要“好”字當頭、“好”中求“快”,體現在宏觀層面就是要求整個經濟社會運行質量要高,體現在微觀層面就是要求企業提供的產品和服務質量要好。近年來,我市主要產業質量工作水平整體提高,全市經濟結構調整和優化取得了新成績。但發展結構不合理,內生動力不足,發展方式轉變滯后,發展質量不高,推進節能減排任務艱巨等矛盾依然突出。我們實施質量興市戰略和標準化發展戰略,就是要以提高質量為切入點和突破口,把產品質量、服務質量、工程質量、環境質量作為基本要素,著力轉變經濟發展方式,以質量求生存,靠質量促發展,走出一條速度、結構、質量和效益相統一的新型工業化路子,促進經濟社會又好又快發展。
實施質量興市戰略,必須加強標準化工作,推進標準化發展戰略的實施。發達國家和國內發達地區的經驗表明,經濟社會的快速發展與標準化的推進密不可分。我市制定的宣威火腿國家標準,提高了火腿質量,促進了火腿產業的健康發展,這就是很好的例證。我市要加快產業結構調整和升級,實現農業產業化、新型工業化、服務現代化,建設現代工業強市、珠江源大城市和資源節約型、環境友好型社會等科學發展目標,離不開標準化的重要支撐。
目前,從國際上看,質量已成為衡量一個國家和地區核心競爭力的顯著標志,區域間的競爭越來越體現在技術和質量的競爭上。從國內情況看,隨著經濟社會的發展,人民群眾的收入水平、消費水平逐步提高,消費需求和消費層次日益呈現出多樣化特點,全社會更加關注產品、服務的質量與安全,質量競爭已成為市場競爭的主要形式。
標準化水平的高低,不僅是衡量企業核心競爭力的重要指標,也是衡量一個國家、一個地區產業競爭實力的重要指標。標準是市場競爭的游戲規則,誰掌握了標準的制訂權,誰的技術就成為標準,誰就能夠有效掌握市場競爭的主動權,能夠引導消費、控制市場,獲得最大的效益和生存空間。我市要想在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國內外市場競爭,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,贏得更大的生存和發展空間,我們就必須進一步強化“以質取勝”意識,在質量和標準上狠下功夫,千方百計增強核心競爭力,才能實現經濟社會的跨域式發展。
(三)實施質量興市和標準化發展戰略是保障人民群眾健康安全的根本要求。
質量是經濟發展的永恒主題,也是社會和諧的重要基礎。質量涉及大眾,關系民生,特別是食品、藥品質量更是與人民群眾的健康和生命安全息息相關。標準是加強產品質量監管的重要依據,產品質量的好壞,必須要用標準來衡量,沒有高水平的標準,就不可能有高質量的產品。最近幾年,國內發生的食品安全事件,最重要的原因就是標準缺失和執行標準不嚴格。實施質量興市和標準化發展戰略,不斷提高標準水平和產品質量,滿足民眾需求,改善民生,是政府的重要責任。各地各部門必須切實履行好政府質量和標準化管理職責,把人民群眾的健康和生命安全放到至高無上的地位,切實把質量振興工作作為經濟社會發展的重要基礎工程和戰略任務來抓,確保人民群眾吃得放心、用得稱心、住得舒心,不斷適應人民群眾日益增長的質量需求。
三、突出實施質量興市和標準化發展戰略的工作目標和重點。
實施質量興市和標準化發展戰略是一項復雜的系統工作,涉及經濟社會發展的各個環節,影響人民群眾生產生活的方方面面,千頭萬緒,任務繁雜。今后一段時期,我市實施質量興市和標準化戰略目標為:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,以全面建設小康社會為目標,積極開展“質量興縣”、“質量興業”、“質量興企”、“質量興品”活動,構建“政府推動、部門協作、企業為主、社會參與”的大質量工作機制,全面提高總體質量水平,切實發揮質量工作在轉變發展方式、建設現代工業強市和珠江源大城市、實現生態文明、構建和諧社會中的重要保障作用,促進全市經濟社會又好又快發展。力爭到“”末,質量工作在經濟增長過程中的貢獻率逐步提升,社會質量意識顯著增強,發展觀念明顯轉變,發展模式不斷創新,發展質量有效提高。全市宏觀質量管理體系、質量基礎保障體系和社會質量信用體系基本建立完善,全市質量總體水平基本適應國際競爭需要,廣大人民群眾多層次的質量需求基本滿足。
圍繞上述目標,我們在工作中必須堅持重視宏觀經濟運行質量與重視微觀產品質量相結合、政府引導與市場主體相結合、質量管理與技術創新相結合、事前源頭治理與事后加強監管相結合、全球化先進管理與本土實際相結合的工作原則,突出重點部位和關鍵環節,采取切實有效的措施,抓好以下六項工作。
(一)著力加強宏觀質量管理,促進質量總體水平持續提高。
各縣(市)區要進一步強化質量工作的主導地位,對當地質量發展負總責。要充分發揮“規劃、監督、引導、服務”職能,以實施“質量興縣”為載體,結合地域優勢、產業特點,突出重點,統籌兼顧,將質量工作納入本級政府經濟社會發展規劃和目標管理,認真落實各項要求,制定績效考核、獎懲和監督管理辦法,建立完善宏觀質量分析和質量發展社會評價機制,促進區域經濟的健康快速發展。要加快制定和貫徹實施節能減排標準,走低碳經濟、低碳社會發展之路,逐步建立覆蓋各領域的節能環保標準體系,推行節能環保產品認證認可,推進資源節約型和環境友好型社會發展。到20xx年,各縣(市)區要全面開展“質量興市”活動,20xx年創建“質量提升示范縣”活動取得明顯成效。
各行業主管部門要對本行業質量發展負主責,履行監管職能,加強行業質量發展規劃和布局,以推進“質量興業”工作為平臺,發揮行業協會等社會中介組織的橋梁、紐帶作用,調整和優化產業結構,加快淘汰落后產能,實施大企業、大集團戰略,做大做強優勢產業,提高經濟運行質量和效益,維護人民群眾生命財產安全。
各企業作為質量安全的主體和第一責任人,要牢固樹立“質量第一”的觀念,努力形成內生的和可持續發展的基礎和動力機制,以開展“質量興企”工作為抓手,嚴格執行國家法律、法規、產業政策和強制性標準,強化標準生產、檢驗檢測、關鍵環節控制,確保產品質量安全;積極采用國際標準和國外先進標準及其先進的質量管理方法和技術,推行管理體系認證,完善全過程質量管理體系;主動增強自主創新能力,積極采用新技術、新工藝、新材料,開發具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的新產品,主導或參與制修訂國家標準、國際標準,提高產品檔次和質量水平,提升質量競爭力。
(二)全面推進標準化體系建設,不斷提升企業競爭力。
標準化是企業核心競爭力的基本組成要素,沒有標準的話語權就沒有市場競爭的主動權。各級各部門要研究制定標準化戰略發展規劃和目標,推進標準化體系建設,著力提高標準化水平。一是強力推進工業標準化。要以促進自主創新、節能降耗、環境保護和確保食品藥品安全為重點,加快建立健全我市科學、統一、規范的技術標準體系。鼓勵企業及時跟蹤和掌握國內先進標準情況,積極采用國際標準和國外先進標準,支持我市優勢產業、企業將具有自主知識產權的技術和專利及時轉化為標準,將具有比較優勢產品的企業標準上升為國家標準或國際標準,到20xx年,參與國際標準制修訂活動;主導或參與20項以上國家標準、行業標準、地方標準制的修訂。二是深入推進農業標準化。要以食品、農產品質量安全標準為核心,積極建立和改善我市主導農產品、特色農產品標準體系和以農業示范區為載體的農業標準化示范推廣體系。到20xx年,力爭制修訂曲靖市農業規范200項以上,初步建立起覆蓋煙草和農業支柱產業的技術標準體系。三是加快推進服務業標準化。要以面向生產、面向民生、面向農村為重點,積極引進現代化經營方式和先進質量管理方法,改造提升商貿、餐飲、賓館等傳統服務業,推進房地產、設計裝飾、社區服務、商務服務、教育培訓等新興服務業規范化,促進現代物流、金融保險、旅游和文化等現代服務業的信息化、國際化、規?;推放苹ㄔO。到20xx年,力爭在餐飲企業全面推廣實施餐飲業服務標準化,新興服務業基本形成規模。四是建立健全節能環保標準體系。要以煤炭、冶金、化工、電力、建材、造紙等六大耗能、耗水行業為重點,圍繞企業節能管理、節能產品評價、能源平衡測試、合理用能評價、能源指標監測和考核,清潔生產和工業循環經濟等工作,根據有關法規和國家標準,完善節能環保標準體系。到20xx年,全市縣級以上城鎮空氣質量全年優良天數穩定在95%以上,城鎮集中式飲用水源水質達標率100%。節能減排、能源再生、生態保護標準體系建設成效顯著,經濟社會與環境協調發展。
(三)加大自主品牌培育力度,促進特色主導產業發展壯大。
各級、各有關部門要加快制定全市名牌產品培育發展規劃,圍繞培育壯大特色主導產業,以優勢骨干企業為主體,著力通過自主創新、品牌經營、地理標志保護、商標注冊、專利申請等手段,培育一批擁有自主知識產權、核心技術和市場競爭力強的知名品牌,壯大一批在全國乃至國際上具有較強競爭力的大型企業集團。建立和完善以消費者認可和市場評價為基礎的名牌產業機制,鼓勵優勢企業積極爭創名牌產品。鼓勵以名牌產品為龍頭,以資本為紐帶,促進產業集聚,做大做強煤化工、鉛鋅冶煉、汽車制造、裝備制造、建筑建材、生物養殖等支柱產業。加大扶優扶強力度,對名牌產品、地理標志產品、馳名商標、自主創新產品優先列入政府采購目錄。保護和宣傳自主品牌,增強企業和全社會保護自主知名品牌的意識和責任。力爭到20xx年,培育有機產品、綠色產品和無公害產品認證的產品數突破250個;擁有中國馳名商標4個以上、地理標志保護產品2個以上、云南名牌產品30個以上、云南省著名商標100個以上。
(四)加強質量安全檢測體系建設,增強公共安全服務能力。
要以保障食品安全為重點,整合食品質量檢驗機構資源,盡快解決食品中農(獸)藥殘留、重金屬限量、有害物質限量、食品添加劑殘留限量檢不了、檢不出、檢不快、檢不準的問題。要以宣威火腿的質量檢測為重點,爭取盡快建成云南省肉制品質量監督檢驗中心。根據我市優勢產業的資源和技術優勢,積極開展國家級、省級質檢中心的申報和建設工作。對在我市設立的國家級質檢中心、省級質檢中心、區域性質檢中心,市財政將給予配套資金支持。鼓勵云維集團、馳宏鋅鍺等重點骨干企業爭建國家實驗室、科研中心,爭取國際互認,提升產品研發、質量檢測、技術創新能力。同時,要加快質量專業人才隊伍建設,提高質量管理人員和質量從業人員的整體素質,制定吸引質量管理優秀人才的辦法和措施,重點培養和引進高層次、高技能、滿足不同需求的質量專業人才,為全市質量振興提供人才保障。
(五)建立和完善質量誠信體系,促進消費環境安全和諧。
各級各部門要按照國家建設社會信用體系的要求,把質量作為衡量企業信用等級的重要指標,大力推進質量誠信體系建設。采取“政府推動、企業主動、統籌規劃、分步實施”的工作辦法,加快社會信用體系建設步伐,建立健全“體系完整、責任明確、運行高效、監管有力”的質量信用體系管理機制。質監、工商、稅務、公安、安監、銀行等部門要加強合作,資源整合,信息共享,共同推進全市各行業的質量信用信息交流平臺建設,完善企業質量信用等級評價體系和信息發布制度,打造誠實守信的社會環境,推動信用曲靖建設。
(六)強化質量安全監管,維護人民群眾切身利益。
各級各部門要以消除產品質量和食品安全、工程質量安全隱患和環境污染事故,進一步提高質量安全水平為目標,以嚴格市場準入制度,依法依規提高生產許可條件和市場準入門檻,建立重點產品監管目錄,擴大監督抽查覆蓋面,增加抽樣檢驗頻次,實施質量問題追溯制度、缺陷產品召回制度、市場退出制度和責任追究制度,嚴懲質量違法行為,落實企業質量安全環境保護主體責任,建立健全產品質量和食品安全、工程質量安全監管機制。加強對食品生產全過程監管,建立健全從種植養殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品和食用農產品全過程安全監管網絡。加強對藥品生產企業實施《藥品生產質量管理規范》(gmp)和藥品經營企業實施《藥品經營質量管理規范》(gsp)的監督檢查,維護藥品質量安全。加強煤礦、非煤礦山、冶金、危險化學品、特種設備、工程建設等重點行業、重點領域的監管,確保質量安全。進一步完善質量執法和環境保護執法監督機制,落實行政執法責任制和責任追究制,提高基層執法能力,保證嚴格執法、公正執法、文明執法和廉潔執法。加強質量執法隊伍建設,改進和充實執法裝備,提高執法人員的綜合素質和執法水平。
四、全力確保質量興市和標準化發展戰略順利實施。
實施質量興市和標準化戰略既是當前緊迫任務,又是需要持之以恒抓好的重要工作。各級各部門要按照市委、市政府的決策部署,切實做到組織領導到位、政策措施到位、工作落實到位,務求實施質量興市和標準化戰略取得實效。
(一)加強組織領導,明確質量責任。
各級、各行業主管部門要進一步加強對質量工作的領導和管理,把質量興市工作納入本地、本部門工作績效考核目標,確保各項工作的順利開展。市人民政府將成立由主要領導擔任組長的實施質量興市和標準化發展戰略工作領導小組,統籌協調解決實施質量興市和標準化發展戰略工作中的重大問題,統一安排部署有關重大行動。領導小組下設辦公室和五個工作組。辦公室設在市質量技術監督局,承擔日常工作。工作組分設為:工信部門設立工業產品質量工作組,農業部門設立農產品質量工作組,住建部門設立工程質量工作組,商務部門設立服務質量工作組,環保部門設立環境質量工作組,分別負責質量興市戰略主體工作目標任務和重點工作方案的制定、組織實施和檢查考核。各有關部門要加強協調聯動,密切配合,形成齊抓共管的強大合力。各級、各行業主管部門要層層落實目標責任和績效考核,對推進質量興市工作不力的單位和個人,進行嚴格問責。
(二)加大經費投入,建立激勵機制。
各級各部門要加大對質量工作的投入力度。市人民政府將每年預算安排質量興市和標準化發展經費,重點保證技術標準體系建設、產品質量監督抽查、公共檢驗檢測服務平臺建設、品牌戰略推進、質量管理獎勵、質量管理基礎研究等專項經費投入。對新建的國家級、省級質檢中心、區域性質檢中心,在資金、用地等方面給予重點支持。各縣(市)區人民政府要足額保障對食品等重點產品進行抽樣檢驗的有關費用,預算安排開展“質量興縣”活動的專項經費。金融部門要加大對名優產品生產經營企業的扶持力度。企業要加大對產品質量改進、新產品研發和技術進步的資金投入。
市人民政府決定設立曲靖市市長質量獎,對在全市質量振興和標準化發展中作出突出貢獻的單位、個人,給予表彰和獎勵,鼓勵引導企業改進質量、優化管理、研制先進標準、追求卓越績效,走質量效益型道路。繼續實施爭創名牌產品獎勵政策,對獲得云南名牌產品榮譽稱號的企業給予獎勵。各縣(市)區要加大對質量工作的投入力度,結合本地實際,建立和完善各項質量獎勵政策,在資金、用地等方面,市人民政府給予重點支持。各行業主管部門要制定鼓勵和扶持企業優化管理、科技創新、技術改進、研制標準等方面的政策措施,幫助重點企業爭創國家、省質量管理先進企業。對獲得全國、全省質量管理獎和標準化創新貢獻獎的企事業單位,市人民政府將給予表彰。
(三)開展宣傳教育,營造良好氛圍。
各級各有關部門要將質量法律法規納入全民普法教育規劃,開展全民質量法制教育,著力增強全社會的質量法制意識,營建良好質量發展法制環境。要暢通公眾質量投訴和維權渠道,建立“統一、科學、權威、高效”的質量信息發布制度,積極宣傳和推廣先進的質量管理理論和方法,引導企業開展全員質量知識和勞動技能培訓,切實樹立“質量第一”、“以質取勝”的理念,培育“以人為本、誠實守信、精益求精、追求卓越”的質量文化。要充分發揮新聞媒體的輿論導向和社會監督作用,開辟???、專欄、專題,集中宣傳質量興市戰略,加強對制假售假和不合格企業的輿論監督、曝光,營造良好輿論環境。各有關部門要深入開展“質量月”、“3?15保護消費者權益日”等群眾性質量活動,普及質量知識,提高全民質量意識,在全社會形成“人人關心質量、人人重視質量、人人參與質量、人人創造質量、人人監督質量、人人享受質量”的良好社會氛圍。
同志們,實施質量興市和標準化戰略,做好新形勢下的質量和標準化工作,意義重大,任務艱巨。全市上下要振奮精神,開拓創新,真抓實干,奮力開創我市質量和標準化工作新局面,為加快建設現代工業強市和珠江源大城市作出新的更大貢獻!
同志們:
今年,可以說。全公司干部職工按照公司的決策和部署,圍繞著快速提升產品質量,切實提高市場競爭力這條主線,凝心聚力,奮力拼搏,取得了可喜的成績和進步,為企業贏得了市場的認可和信譽。此,代表公司向一年來為質量工作做出重要貢獻的廣大干部職工表示衷心地感謝和崇高的敬意!
站在企業發展全局的高度,這次會議是公司在加快企業新戰略推進步伐過程中召開的一次非常重要的會議。會議的目的動員全體干部職工積極行動起來。以對企業強烈責任感和使命感,從自身做起,從細節入手,扎實有效地做好質量工作,快速提高產品質量,不斷增強產品的市場競爭力,提高產品的市場占有率,保證和提高產品質量的前提下,實現企業今年既定的生產經營目標,從而推動企業持續健康發展。
同志從專業角度做了質量工作報告,剛才??偨Y了年公司質量工作取得的成績和存在問題,對20xx年質量工作做了安排,希望大家認真抓好落實。
下面,我結合20xx年質量工作的內容,提四點要求。
一要進一步提高對質量工作的認識,樹立質量就是生命的意識。
人們通常所講的質量,在《辭?!分械慕忉專寒a品或工作的優劣程度。管理、科技、文化、道德等因素決定著產品質量的優劣,而質量的優劣又決定著企業的興衰。
首先,產品質量的好壞直接反映了一個企業的綜合管理水平的高低,由此可見管理水平的高低決定著產品質量的優劣,更關系到企業生存和發展的大事。
在古代,雖然生產力水平不高,但是靠嚴格甚至殘酷的管理也成就了大量優質的產品和工程,如,中國的萬里長城、故宮和大量的古廟、古塔,埃及的金字塔,意大利的比薩斜塔、法國的巴黎圣母院、德國的克隆大教堂、俄羅斯的克里姆林宮、印度的泰姬陵等等,雖經歷幾百年甚至上千年,建筑狀況依然良好。相反,在生產力發達的今天,卻由于管理的不到位、不嚴格而時常出現“豆腐渣工程”。從企業內部將,出現的質量事故很大程度上是由于管理的不到位。
其次,質量是科技的展現,從我們自身發展看,之所以能夠實現快速發展,就是由于不斷加大技改力度,起到了重要的助推作用。
再次,質量是文化的反映,先進的企業文化必將產生優質的產品。
再次,質量是道德的標志,道德是保證質量的最后底線,具有良好的職業道德的員工,是不會人為的出現質量事故的。
盡管企業近年來取得了較大的發展,但是,如果我們不注重產品質量、或者在產品質量方面止步不前、或者跟不上市場對產品質量的要求,那么,我們仍將很快就會被市場無情的淘汰。因此,我們必須站在推動企業長遠發展的高度上,增強緊迫感和憂患意識,高度重視質量工作,充分認識到產品質量的重要性。
我們在規劃中制定了3年實現銷售收入5個億、5年實現銷售收入8個億的宏偉目標,再創輝煌的重任落在我們的肩上,任務光榮而艱巨。
20xx年是實現規劃的開局之年、是企業發展步入高級階段的關鍵之年。要實現目標,就意味著我們要在激烈的市場競爭中拓寬應用領域,開發更多的用戶,搶占更多的市場份額,靠什么競爭,關鍵靠產品質量。
今天,在座的中層以上干部和質管員是公司抓好質量工作的骨干力量,只有落后的領導,沒有落后的員工,因此,在座的各位首先要以高度的責任感和使命感加深對質量工作的深刻認識和理解,從自我做起,從細節入手,在日常工作中時刻繃緊質量就是生命這根弦,時刻關注產品質量,從而帶動廣大員工樹立干就干精品的理念,并付諸行動,取得立竿見影的效果。
二要以一種矢志不渝的精神,堅持不懈地抓好和深化質量工作。
自年實施質量年活動以來,加之公司上下的高度重視,質量工作有了長足的進步,產品質量得到了市場的認可,提高了用戶的滿意度和忠誠度。尤其是去年一些長期困擾我們的質量問題得到了解決,根本原因是幾年來的努力、積累,厚積薄發。所以,質量工作是一項長期的任務,我們必須做好打持久戰的準備,要有既要有干勁更要有韌勁。不能有絲毫的放松和懈怠。抓質量工作要必須具有鍥而不舍的精神,才能保證產品質量始終處于行業前列,一蹴而就是不現實的。
首先要不斷學習,不斷自我提升,熟悉和掌握產品的加工工藝、加工方法、性能等,才能在質量工作中做到頭腦清晰、方法正確、措施得當,才能創造性地開展工作。
其次要加強作風建設,要有敬業精神,干實活、務實效,深入生產一線,敢于面對深度挑戰,真正把提高產品質量落到實處,取得扎實的成效。
再次要各部門要相互協調緊密配合,形成合力。質量工作絕不是生產分廠、輔助分廠和質量部門的工作,需要各部門為質量工作提供強有力的支持和保障。如,原材料的采購、設備維修精度、設備的日常維護、保養、安全防護措施等等,哪一個環節出現問題,都會導致產品質量的穩定性。
三要強化質量體系建設,提高體系運行質量,確保運行的完全受控。
要徹底扭轉《質量管理體系控制文件》執行不力的現狀,我們的體系文件從80年代開始制定并實施,積累了豐富的經驗,尤其是近年來,根據形勢的變化和企業的實際,不斷修訂和完善,具有較強的操作性,是質量工作的綱領性文件,但從執行情況看,細節上仍然存在很多問題,個別質量活動不能確保完全處于受控狀態,活動的有效性也不明顯。我在今年職代會報告中提出,要強化生產過程的質量控制,加大工藝紀律日常監督的力度。
因此,各級領導干部要高度重視,帶頭學習文件,深刻領會,堅決貫徹執行,以形成良好的習慣,推動質量工作規范化、標準化。
要加大程序執行情況的檢查、考核力度,督導各單位認真把體系文件落到實處,按照程序的要求規范操作。要加強對質檢流程的監管,提高質檢員的責任心、素質和能力,使他們能夠堅持原則,敢抓敢管。要對出現問題舉一反三,避免問題的重復性發生。要開展定期召開質量現場分析會、質量現場教育會、開設質量曝光臺等多種形式的質量教育活動,提高執行效果,使質量得到更加科學有效的控制。
四要抓住質量問題的重點、難點,著力加以解決,贏得競爭優勢。
通過努力,我們的小直鉆生產線的能力穩步提高,產品的綜合性價比處于行業領先水平就是一個很好的例證,給我們帶來了重要的啟示和示范作用。成績的取得來自于我們勇于迎難而上的決心和敢于爭先的信心;來自于我們長期的努力,對質量的不懈追求;來自于我們加大投入,對設備、工裝的改進。小直鉆的成功充分說明,只要我們認真去做,努力去做,就沒有什么困難不能克服。
我們要針對企業質量工作的重點、難點和需要解決的突出問題,如部分產品的熱處理、技工操作水平低、責任心不強等,出實招、辦實事、務實效,采取有效的手段和辦法,把復雜的問題分解多個簡單步驟,安排好進度,持續改進,就能得到解決。
要加快、這4個攻關項目的進度,層層落實責任制,相關領導要切實擔負起責任,使公關項目出成果、見效果,達到行業領先水平,進一步提高品牌刀具的市場占有率。
同志們,如果沒有我們幾年來堅持不懈地抓質量,就不會有今天大發展中的。公司希望以此次大會為契機,迅速營造人人重視質量、人人保證質量、人人提升知道了的濃厚氛圍,推動公司質量工作全面上臺階、上水平,讓“每一件產品都是承諾”的理念深入用戶心中,從而為確保今年各項生產經營指標的完成,更為企業實現長遠目標奠定堅實的基礎。
同志們:
前不久,省、市相繼召開了質量興省、質量興市工作會議,把質量工作提升到了一個戰略高度。為了貫徹省、市質量工作會議精神,安排部署我區質量興區工作,經區委、區政府研究決定召開今天的質量興區工作會議。剛才,居貴同志宣讀了《濮陽市華龍區人民政府關于實施質量興區戰略的決定》,市質量技術監督局韓黎明局長從戰略和全局的高度,對我們如何做好質量興區工作,做了指導性講話,并提出了明確的要求,這是對我區實施質量興區戰略的大力支持和幫助。在此,我代表區委、區政府向韓局長、劉局長等市質監局的領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,根據會議安排,我就實施質量興區戰略講三點意見。
一是談一談對質量工作的認識,目的是增強做好質量興區工作的責任感。
省里提出的“質量立省”戰略,對全省來說意義重大,是今后一個時期的一項重要工作。質量是事關發展的大問題,對一個國家和地區的經濟社會發展起著非常重要的作用。通俗來講,質量是產品的生命,也是企業的生命,還是一個產業的生命,再延伸來講質量就是一個地區的生命?,F在的社會是一個講品牌的社會,品牌就是質量。哪個企業重視品牌,就能立足發展。美國在20世紀40年代憑借統計過程控制使產品質量水平達到了國際領先水平,逐步樹立了世界第一強國的霸主地位。日本之所以能在二戰的廢墟上迅速發展成為世界經濟第二強國,依靠的是日本政府確立的“質量立國”基本國策。在我國經濟發達先進地區,都是依靠強勁的質量競爭力來搶占市場的。如我國民營經濟最活躍的溫州市和非民營經濟健康發展的青島市,都十分重視質量工作,都實施了“質量興企”和“名牌興企”戰略,兩地都涌現出了一大批國家級名牌產品。在全國現有的500多個名牌產品中,青島和溫州分別占有31個和16個,已遠遠超過了許多經濟欠發達省份全省的數量。因此,質量工作對政府來講,對從事質量工作的專業同志來講,應有更深刻的理解和把握。在美國有一句話:“善良的人是受人尊重的,優良的品牌是受社會尊重的”,所以說品牌很重要。一個企業的品牌有多響,這個企業就有多響;一個品牌能保持多久,這個企業就能發展多久。反過來講,一個企業的毀滅是從一個品牌的毀滅開始的。華龍區不缺產品,但是缺名牌。華龍區有各類企業800多家,其中有107家石油機械類企業,有30多家服務類企業,但是名牌產品不多。我們設立“區長質量獎”的目的是,推動華龍區的企業闖品牌,推動企業逐步走上規范,逐步發展壯大。實施質量興區戰略是大勢所趨,也是深入貫徹科學發展觀的迫切需要,對于實現全區經濟社會持續健康發展,增強企業核心競爭力和我區綜合競爭力都具有重要的現實意義。
近幾年來,全區上下認真貫徹市委、市政府關于加強質量工作的一系列決策和部署,以提高質量效益為中心,正確把握經濟發展過程中速度與效益、數量與質量之間的關系,堅持把質量工作作為一項基礎性的系統工程,放在突出位置長抓不懈,取得了顯著成績。主要體現在以下四個方面:
一是產品質量總體水平不斷提高。全區產品質量監督檢查平均合格率達到99%。食品企業取得市場準入資格比率達到100%,全區重點監管產品未發生一起重大質量安全事故。
二是省名牌、省優質產品企業培育工作取得積極成效。全區現有省名牌產品生產企業2家(分別是中原中油特種車輛有限公司和濮陽市登星家具有限公司);省優質產品生產企業5家(分別是中原油田特種車輛修造廠、濮陽市信宇石油機械有限公司、濮陽市清凌乳品有限公司、濮陽市雙發石油機械有限公司和濮陽市登星家具有限公司)。今年我區又有3家企業正在申請省名牌、省優質企業,目前正在審批階段。
三是標準化體系建設全面推進。在工業標準化方面,濮陽市久通摩擦材料廠采用了國際標準jis4411-1993,濮陽市雪蓮純凈水有限公司正在申報采用美國食品藥品管理局標準fda-1993。在農業標準化方面,全區已建立農業標準化示范區4個;有4種產品(黃瓜、西紅柿、甜椒、茄子)通過省無公害農產品產地認定,獲得無公害農產品標志;62家企業獲得了產品生產許可認證和強制性產品認證。
四是質量檢測水平不斷提高。區質監、農業、畜牧等部門加強了技術檢測機構建設,形成了比較完善的產品質量技術檢測保障體系,為提高產品質量提供了有力的技術支撐。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,當前我區質量工作還存在一些不足。主要表現在:個別單位在經濟發展中單方面追求規模和效益,對質量問題重視不夠;食品安全監管長效機制尚未完全建立,食品行業小作坊多、小加工點多,普遍缺乏質量安全意識;企業質量管理水平較低,創新能力弱,質量保證體系不健全,產品技術標準水平低,品牌產品規模小,競爭力不強等。上述問題,必須引起我們的高度重視,并在今后工作中認真加以解決。希望通過這次會議,全區各部門必須充分認識加強質量工作的重要性和緊迫性,牢固樹立抓質量就是抓發展的理念,把質量興區作為加快經濟發展的戰略問題來研究、來對待、來部署,用科學的方法抓質量工作,用科學的手段提升質量工作,明確主攻方向,千方百計加強質量體系建設,創造更多的優質產品,規范生產、經營和服務,不斷提高質量安全,提高人民的生活水平。
第二,談一談今后質量工作的重點,目的是增強質量興區的針對性。
質量興區的基本思路是:堅持以科學發展觀為統領,按照“政府引導、部門協作、企業為主、社會參與”的原則,以開展“質量興區、質量興業、質量興企”活動為載體,進一步健全完善質量監管長效機制,全面提升我區產品質量、工程質量、服務質量和環境質量水平。
質量興區的主要目標是:力爭到20xx年,我區優勢產業和主要產品質量達到國內先進水平;省優質、省名牌企業在現有的基礎上增加3—5家;重要質量崗位持證上崗率98%以上;相關工業產品采用國際標準達到90%以上;到20xx年,質量總體水平和產業、企業整體素質基本適應國內外市場競爭需要。
當前和今后一段時期,我區“質量興區”工作的重點主要是以下六個方面:
(一)抓好標準化工作,夯實我區經濟發展的技術基礎。標準化是經濟活動的基礎性工作,而且越來越帶有前瞻性、前沿性、引導性,引領經濟沿著有序化方向發展;標準化是企業核心競爭力的基本組成要素,也是衡量一個企業乃至一個區域質量水平的重要標志;標準化工作可以有力地發動和協調社會各界,將質量興區工作的觸角有效地延伸到廣泛的工作領域。在濮東產業集聚區建立產品研發中心,構建產品質量檢測的平臺,得到了省委巡視組的重視和認可。在標準化體系建設工作中,要以促進自主創新、節能降耗和農產品標準化生產為重點,建立健全科學、統一、規范的技術標準體系。一是實現工業標準化。要引導鼓勵企業研制、創新標準,增強企業核心競爭力。區質監局等有關部門要積極搜集相關技術法規、標準和合格評定程序,建立完善預警與協調機制,提高產品的技術層次和競爭力。二是實現以農產品安全為重點的農業標準化。以我區食品、農產品產業為突破口,圍繞全區主導農產品、規模較大的食品生產加工企業,完善以國家標準為基礎,行業標準、地方標準和企業標準相配套的農業標準體系。各相關部門應及時跟蹤和掌握國內外先進標準情況,健全技術標準服務平臺,鼓勵企業積極采用國際標準和國外先進標準,支持我區優勢產業、企業將具有比較優勢產品的企業標準上升為國家標準或國際標準。三是實現服務標準化。要把標準化的管理理念應用于服務業,充分發揮標準化在提高服務質量、完善服務功能和其他方面的作用,大力提升服務業質量。以面向生產、面向民生、面向農村的服務業為重點,加快推進服務業標準化體系建設。要圍繞改造提升商貿、餐飲、賓館等傳統服務業,加快發展房地產、物業管理、教育培訓等新興服務業,借鑒國內外服務行業的先進技術和標準,促進我區服務業的信息化、規?;推放苹ㄔO。
(二)發揮企業主體作用,大力實施質量興企工程。質量興企是質量興區的關鍵環節,企業是質量安全的主體和第一責任人。提高質量要靠企業的努力,質量出了問題根子也在企業。要強化質量興企的主導地位,督促企業嚴格執行法律法規和強制性標準,按照法定條件和要求從事生產經營活動,生產產品所使用的原料、輔料等必須符合法律、行政法規和國家強制性標準,推行進貨、銷售檢查驗收制度,建立產品進貨和外銷臺帳,主動接受用戶、社會和政府的監督,認真搞好質量自律。要積極開展抓管理、練內功、保質量、增效益等活動,積極采用先進的質量管理方法和技術,加快淘汰落后的產能。大力推行質量、環境、職業健康安全等管理體系認證,提高企業質量管理水平和品牌經營能力。要積極采用新技術、新工藝、新材料,開發具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的新產品,優化產品結構,增強自主創新能力,提高產品檔次、質量水平和市場占有率。要加強企業內部人員培訓,強化職工的質量意識,提高從業人員素質,培養一批質量管理人才。要以培養企業先進文化理念為突破口,融入質量興企的內涵,引進現代管理思想,采用先進管理辦法,建立科學規范的管理制度和運行機制。要廣泛開展質量攻關、百店無假貨和誠信經商等群眾性質量活動,進一步強化企業“質量就是生命”、“質量就是競爭力”的理念,引導企業依靠過硬的質量來拓展市場。
(三)抓好質量監管,確保質量安全。要鞏固產品質量與食品安全專項整治的成果,構建質量監管長效機制,嚴把市場準入關,杜絕防止不合格產品流入市場;嚴把技術標準關,嚴格按標準組織生產,按標準進行檢驗銷售;嚴把廠門關,督促企業從原材料進廠、生產過程、產品出廠檢驗等各個環節,嚴格加強質量管理;嚴把貨架關,發現不合格產品堅決實行退市和召回;嚴把執法關,對質量違法違規行為做到查獲及時、懲處到位。要繼續落實打假責任制,對制假售假不法行為早發現、早查處、早控制,突出抓好農資、食品、建材、旅游商品的打假工作。要深入開展藥品市場整治,確保藥品質量安全。要加強特種設備安全監察,杜絕惡性事故、遏制重大事故、減少一般事故。
(四)加大自主品牌培育力度,依靠質量搶占市場。品牌是經濟發展的“名片”,是一個企業乃至一個地區綜合競爭力的核心。建立和完善以消費者認可和市場評價為基礎的名牌產生機制。加大扶優扶強力度,加強對自主品牌的保護和宣傳,增強企業和全社會保護自主知名品牌的意識和責任。省委、省政府制定了“省長質量獎管理辦法”,對在質量工作中作出突出貢獻的給予獎勵,獎金達到100萬元;市里也設立了“市長質量獎”,獎金30萬元。區里也準備拿出10萬元,設立“區長質量獎”,也將要對在質量工作中作出突出貢獻的企業和個人給予重獎。因此,希望全區的企業要在培育自主品牌上下功夫,通過質量管理打造自主品牌,努力爭創國優、省優品牌,多拿“省長質量獎”和“市長質量獎”。
(五)加強質量安全檢驗檢測能力建設,建立健全質量安全檢測體系。質量安全檢驗檢測體系建設是質量工作的技術支撐和技術保障。要圍繞我區主導產業、優勢產業的發展需要,高標準規劃建設一批達到國內先進水平的質檢中心和計量測試中心,著力構筑集產品檢測、新產品研發、技術信息服務為一體的技術創新平臺,使企業產品能夠就近檢測,企業技術故障能夠就近排除,新產品研發能夠就近實驗,推動產品質量再上新臺階。
(六)加快質量安全信息化進程,推進資源節約型和環境友好型社會建設。建立健全以企業電子質量檔案為核心的質量監管動態數據庫和基礎性質量信息資源數據庫,積極搭建區質量安全信息化公共服務平臺,構建全方位質量安全監管服務網絡。加快制定、落實節能減排標準,逐步建立覆蓋全區各領域的節能環保標準體系,推進能源計量和民生計量。嚴格高耗能、高污染項目和產品的行政許可,加大能源類、節能類、替代能源類產品的監督抽查工作力度,建立鍋爐等特種設備安全監察與節能監管相結合的制度。加強環境監測和環境質量評價體系建設,繼續推進生態環境整治,不斷優化和改善生態環境質量。
第三,談一談加強對質量工作的領導,目的是確保質量興區工作健康有序開展。
質量興區戰略能否落到實處,關鍵在于領導是否到位,組織是否到位,責任是否到位。要切實加強組織領導,狠抓各項工作落實,努力為質量興區戰略深入實施創造良好環境和條件。區政府專門成立了實施質量興區戰略工作領導小組,負責推進質量興區戰略的統籌規劃、組織協調、監督考核工作。要把質量興區工作納入政府工作目標考核體系,對各項目標任務層層分解,落實到具體單位和責任人,建立起一級抓一級、層層抓落實的目標責任體系。要認真落實質量工作責任制和責任追究制,進一步加強行政監察和執法監督檢查,著力糾正和查處各種不作為、亂作為的問題,對完不成質量工作目標任務的單位和部門要逐級追究責任,特別是對那些監管不力、造成嚴重后果或惡劣影響的相關責任人,要依法予以嚴肅處理。質監、發改、工商、衛生、環保、交通、建設、商務、農業、食品等部門要緊緊圍繞質量興區的目標任務,充分發揮職能,嚴格履行工作職責,通力協作,切實形成齊抓共管的強大合力。各新聞媒體要圍繞質量興區工作整體部署,多形式、多渠道做好宣傳報道工作,通過加強宣傳引導,形成人人重視質量、人人參與質量、人人監督質量、人人享受質量的良好社會氛圍。
另外,質監部門要在華龍區創建更多的國優、省優工作中發揮主體作用。品牌創優工作要發揮方方面面的作用,對企業來講企業是主體;對這項工作來講政府各部門是主體。一方面企業要建立研發中心,搞好技術創新;另一方面技術監督部門要搞好服務,與企業主動對接洽談,幫助企業加大技術攻關力度,引導企業爭創名牌。各鄉辦和區直相關部門要有針對性地開展創優工作,對全區企業進行一次梳理,哪些企業的產品已經具備了創優的條件,哪些企業的產品還需要包裝,哪些企業需要建立研發中心等,要做到心中有數,有針對性地開展工作,使我區的產品創立更多名牌。
同志們,質量興區責任重大,任務艱巨。我相信,有市質量技術監督局的全力指導和幫助,有區質監部門同志的辛勤工作和努力,有全區各個方面的大力支持和配合,華龍區質量興區工作一定能夠結出豐碩的成果。
各位局長、各位企業負責人、質量受權人、大家上午好!
《新疆維吾爾自治區藥品生產企業質量受權人管理辦法》(試行)自20xx年1月起施行,已有6年時間了,在這期間我們多次舉辦培訓班、召開會議,對藥品生產企業質量受權人制度進行宣傳和安排部署??傮w來看,全區推進藥品質量受權人工作進展順利,大部分藥品生產企業能夠堅持按照國家總局和自治區局的工作要求,積極推進,及時制定和修訂相關質量管理文件,質量受權人積極主動發揮作用、認真履行崗位職責。剛才,部分生產企業就質量受權人工作開展情況做了經驗介紹,大家對實施過程中存在的問題也進行了交流。下面,我講幾點意見。
一、進一步統一思想,提高認識,轉變觀念,切實認清實施藥品質量受權人制度的重要意義。
藥品質量受權人制度源于歐洲,至今已有40多年的歷史。歐盟規定每家企業至少應有一位質量受權人,生產的每批藥品都要質量受權人簽字放行后才能上市銷售,對受權人的資質、備案、藥品放行審核有一系列的要求。該制度于20xx年引入中國,20xx年廣東率先進行試點,取得了非常好的效果,自治區食品藥品監督管理局于20xx年參照廣東省的做法,制定了《新疆維吾爾自治區藥品生產企業質量受權人管理辦法》(試行),并開展質量受權人工作。20xx年,質量受權人制度寫進了新版藥品gmp規范中,為質量受權人制度的實施提供了法律保障,質量受權人的名字也寫在了藥品生產許可證(副本)上。我國質量受權人制度又與歐盟存在很多不同,中國的藥品質量受權人權力更大,責任更重,除負責每批產品的放行外,還負責整個企業質量管理體系的建立和有效實施,在物料放行、產品放行方面具有決定權,在關鍵的設備選購、關鍵物料供應商選擇、關鍵的人員聘用方面具有否決權。質量受權人的核心職責是負責產品的放行,需確保其放行產品的生產、檢驗等符合相關法規、藥品注冊要求和質量標準;此外,質量受權人還需要參與企業質量體系的建立、內部自檢、外部質量審計、驗證以及藥品不良反應報告、產品召回等質量管理活動。目前,我區的80家藥品生產企業(包括24家醫用氧生產企業、14家中藥飲片生產企業和1家藥用輔料生產企業),全部實施了質量受權人制度。通過幾年來的實踐證明,質量受權人制度是強化企業內部質量管理機制,明確質量責任,提高質量管理水平的有效措施,是進一步強化企業作為質量主體責任意識的有效手段,是保障藥品質量安全的有力武器,是符合區情、國情的科學制度。
20xx版藥品gmp第二十五條規定了質量受權人的資質及主要職責:(一)資質:質量受權人應當至少具有藥學或相關專業本科學歷(或中級專業技術職稱或執業藥師資格),具有至少五年從事藥品生產和質量管理的實踐經驗,從事過藥品生產過程控制和質量檢驗工作。質量受權人應當具有必要的專業理論知識,并經過與產品放行有關的培訓,方能獨立履行其職責。(二)主要職責:1.參與企業質量體系建立、內部自檢、外部質量審計、驗證以及藥品不良反應報告、產品召回等質量管理活動;2.承擔產品放行的職責,確保每批已放行產品的生產、檢驗均符合相關法規、藥品注冊要求和質量標準;3.在產品放行前,質量受權人必須按照上述第2項的要求出具產品放行審核記錄,并納入批記錄。要求在全國范圍推行,從國家局的工作文件要求上升為藥品gmp要求,并在藥品生產企業中強制推行,標志著受權人制度實施進入了一個全新的歷史時期。這也充分說明,質量受權人制度的強制性更突出,受權人的法律地位更明確。在全國人民越來越關注藥品質量、監管部門監管越來越嚴、但藥品質量事故仍然時有發生的大環境下,只有將藥品的放行權以法律形式授予經過足夠專業學習、具有足夠專業知識和實踐經驗的高級專業管理人員,才能在制度上、技術上保證有質量缺陷的產品不進入流通市場。
受權人制度在我區實施幾年來,成效顯著,主要體現在:藥品生產企業質量意識明顯增強,質量管理部門人員結構改善、力量加強、能力提高、地位提升、作用凸顯,內部制度日益健全優化、管理更加精細到位,質量管理體系進一步完善,藥品質量保證水平得到進一步提高。改變了藥品生產企業中質量部門薄弱和邊緣化的情況,大大強化了以受權人為核心的質量部門的權力和地位,在大多數企業中確立了質量管理部門主導整個生產質量工作進程的局面;受權人制度的實施為我區藥品生產行業的發展儲備了一批高水平的專業人員,為保證企業在正確的軌道上走向成熟和成功奠定了基礎;受權人制度也帶來了監管理念上的重大變革,受權人制度改變了以往只有監管部門從外部強化監管,而企業總是被動應付的監管模式,受權人制度的實施把由監管部門主導轉換為企業自我管理和藥監部門外部監管并存的模式,從而讓企業把遵守國家法規變成為企業的自覺行為和企業文化的重要內容。這些變化和效果,有力證明了受權人制度的價值和意義。
雖然質量受權人制度的實施在一定程度上增強了企業的質量意識,但仍還存在一些問題。分析近幾年藥品質量安全突發事件發生的原因,特別是近期發生的“銀杏葉事件”以及我局開展的對藥品生產企業飛行檢查發現的問題,可以看出,最關鍵的一點就是一些藥品生產企業質量意識薄弱、質量管理部門沒有發揮應有的質量把關作用,質量受權人沒有盡到責任。質量受權人制度的精髓之一,是通過對專業級人才權利和責任的對等強化,達到對藥品質量極高的靶向控制,這一點在歐洲持續實施近40年的過程的得到了很好的驗證。充分體現了“讓專業的事情由專業人士來做”、“藥品質量是生產出來的”、“科學完善的管理體系是保證藥品質量的關鍵”等一系列先進理念。這些理念的本質和內涵就是確保藥品質量的安全。
二、結合新版gmp要求,認真貫徹執行藥品質量受權人制度,進一步提高員工規范化意識。
根據國家食品藥品監督管理總局的要求,20xx年12月31日前所有的藥品生產企業必須通過20xx版藥品gmp認證,這是大家都知道的。在新版gmp中,突出質量受權人參與質量管理工作的權力,同時也強調其產品質量放行的職責,對其所應當承擔的責、權、利都進行了完善,更具體、可操作性更強,有助于質量受權人順利開展工作,確實提高醫藥企業的質量管理水平和藥品質量。因此,做為藥品質量受權人,我提醒在座的各位,一定要做到:一是明確自己的職責和責任,樹立藥品的質量意識和責任意識及主體責任意識;二是認真履行職責,盡快完善本企業藥品生產的質量管理體系,修訂相關文件,規范質量管理工作,組織好企業內部的培訓,抓住新版藥品gmp實施這個重要機遇,進一步廣泛宣傳受權人制度,中藥飲片和醫用氧的生產企業要積極與監管部門聯系,向做的好的企業學習,獲得更多的指導和幫助;三是要處理好與企業法定表人的關系,爭取法定代表人的重視支持,確保質量受權人工作的順利開展。各企業法定代表人務必做到從思想上重視,行動上落實,效果上注重,要認識到,質量受權人制度不僅是國家的需要,也是企業內部的需要,有助于強化企業質量管理部門的權威,使質量受權人的工作有法可依,建立企業質量管理體系,保證產品質量。每個企業都要為實施藥品質量受權人制度創造良好的社會環境和企業氛圍,為藥品質量受權人發揮藥品質量管理的最高權威,“不受干擾”地履行管理職責提供良好的工作環境,從源頭上保障藥品生產質量。
三、不斷總結經驗,積極探索,加大力度推進藥品質量受權人制度深入實施。
當前,我區藥品質量受權人制度實施工作已經得到了全面推進,正在向縱深發展。但是,我們還是要認真總結經驗、完善機制,充分調動各方力量,整合資源、形成合力,努力推動工作再上新臺階。一是要加強分類指導,為企業更好地實施受權人制度提供幫助服務。從受權人制度的實施情況看,由于我區藥品生產企業發展水平不同,企業實施受權人制度的情況也不盡相同。有的企業質量管理比較規范,對受權人制度接受度很高,實施效果很好,剛才介紹經驗的幾家企業,就是實施質量受權人制度比較好的企業,分享了他們的經驗,我們要充分發揮其示范帶頭作用;有的企業質量管理基礎不錯、質量意識較強,實施受權人制度積極性很高,對這部分企業,我們要給予鼓勵和幫助,加強政策引導和支持,推動受權人制度全面實施;還有個別企業對受權人制度理解不深、存在抗拒心理,前幾天我們飛行檢查的幾家存在問題較多的企業,能夠明顯感覺到就是質量受權人制度形同虛設,質量受權人不能正常發揮作用,我們要對這部分企業多進行正面宣傳和引導,幫助他們正確認識,進而順利實施受權人制度。因此,對受權人制度的實施我們要有清醒認識,切實把握藥品生產企業的實際情況,探索有效方法,加強分類指導,督促企業認真實施受權人制度,通過制度的實施,推動我區藥品生產質量水平進一步提升。二要加大宣傳和培訓,使質量受權人制度得到社會的認可。要加強對企業執行力的監督和考核,使社會各界提高對質量受權人制度的理解,為實施質量受權人制度創造良好的社會和輿論環境。要結合新版gmp要求,認真貫徹質量受權人的相關精神,提高監管部門、企業法定代表人和相關人員的理念和意識,在組織、制度、機制建設等方面將質量受權人這一新的管理方式發揮到最大的作用。三要提高質量受權人的素質,各企業要把好入口關、選用關、培訓關、使用關,使藥品質量受權人真正勝任工作要求,發揮受權人是質量管理最高權威的作用。四要依法實施,狠抓落實。要建立完整的體系、良好的機制,以實事求是、堅持原則的態度履行相關職責,始終把公眾利益放在首位,保證本企業生產的藥品質量安全有效。
四、高度重視,堅定不移地貫徹實施質量受權人制度,確保藥品生產質量安全。
各地州市局派分管藥品生產質量的局長參加今天的座談會,并做了很好的發言交流?,F就如何進一步加強藥品生產質量安全,我再講幾點意見。
一要加強學習,提高政策的解讀能力和水平。要學習xx屆三中、四中全會“關于依法治國的重要論述”,以及國家總局食品藥品監管工作會議精神,尤其是重點學習對我們食品藥品監管系統的重要指示精神。在20xx年12月23日“農村工作會議上的講話”中,用“四個最嚴”確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”,在20xx年5月29日中央政治局第23次集體學習時,再次強調了食品安全在公共安全體系中的戰略定位,鮮明提出了食品安全黨政同責的政治任務,要求切實加強食品藥品安全監管,用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴歷的處罰、最嚴肅的問責,加快建立科學完善的食品藥品安全治理體系,確保人民群眾飲食用藥安全有效。
二要進一步加強業務知識的學習,提高隊伍的素質和履職監管的能力。認真學習食品藥品監管的法律法規、政策制度、技術規范等,把握理論規律、吃透政策,掌握監管職能,做到坐下來能寫、站起來能講、動起來能干,樹立“權威”的監管機構,建立“權威”的監管隊伍。結合“四品一械”的監管新形勢、新任務、新要求,加強干部隊伍業務能力的培訓,培養一支專業化的監管隊伍。
三要轉變思想觀念,要樹立以問題為導向,以防范風險為核心的監管理念。堅持以“抓住重點,守住底線”為基本原則,認真履行職能,做好監管工作。對企業的監管不能只滿足于常規的審批許可、gmp、gsp的認證,要把強化日常監督檢查,特別是強化飛行檢查作為基本手段和工作方法,明確指出企業存在的質量風險、安全隱患及生產管理中暴露的突出問題,要求企業始終增強質量安全第一的主體責任意識。切實加強監管工作,嚴密防范各類風險,分析研究監管中的薄弱環節和風險點,針對最容易發生安全隱患和影響質量安全環節制定風險清單。
四、要傳導壓力,對違法行為堅決予以曝光。國家總局今年在工作方式方法上已經向督導、檢查、通報等形式轉變,今年我們區局繼續還要安排力量,集中精力對各地州市gmp、gsp認證通過的企業開展飛行檢查,對發現的違法行為及時堅決的予以曝光、通報。希望各地州市局認真履行職責,并通過各種方式將壓力傳導給下級監管機關,將壓力傳導給企業,企業永遠是質量安全的主體責任,強化藥品生產企業質量安全主體責任的意識,增強企業的法律意識、質量意識、責任意識,督促企業規范生產行為,提高藥品生產企業的藥品質量管理水平,有效防范藥品質量安全風險,把約談藥品生產企業負責人作為監管藥品質量安全的一項長效機制,前移監管的關口,促進企業的自律,防患于未然。
同志們,藥品安全事關國計民生,是加強社會管理、實現社會和諧、促進經濟社會健康發展的重要內容和關鍵領域。讓我們攜起手來,堅定信心,以繼續大力推進藥品質量受權人制度實施為載體,探索加強藥品監管的新方法、新手段,實踐藥品科學監管,確保藥品質量,確保公眾飲食用藥安全,為藥品安全有效和制藥行業健康發展做出新貢獻!
謝謝大家!
在xx年,中國政府極力推行“大學生創業”,因為嚴峻的就業形勢使大學生畢業就好比失業,沒有一個好的崗位來施展自己的才華。只有自己創業才能更好的來發揮自己的能力!黨和國家政府也給予一定的經濟上的支持!
然而,創業并非一些熱血沸騰的大學生所憧憬的那樣順利。創業是一件很嚴肅的問題,需要靜心來思考創業的路線。
創業最重要的是選擇好的創業項目,縱觀現在社會行業,可以說無微不至,什么網絡業,餐飲業,旅游業,交通業...都是已經被人所“占領”,初來乍到的大學生僅僅靠政府的創業貸款是很難在此類行業中有所作為的。就拿發展部就得網絡業來說,已經發展到了幾乎飽和的狀態了!什么網絡購物,網絡交換,能想到了,人家已經在經營了!所以涉足這些行業是很困難的!其次要創業還要考慮成本為題,雖然有政府的補貼,創業初期是很夠用的,但是越來越大的花費使身無分文的大學生開始吃緊,最總有可能導致創業失敗,這是很慘痛的結果。所以在創業初期自己也需要有一定的經濟實力才可以應對未來創業中所發生的一切不可預料的事情!
最后,創業必要的就是人才,自己的團隊。只要有一只自己得力的團隊,應對事情是得心應手!事事皆順,而想保住自己的團隊,經營好自己的那個“團隊”是一般畢業生不能做到的,因為這里面包含很復雜的社會關系學,所以,與人溝通交往是贏得團隊信任的一個重要的手段!
我想在此告誡那些剛剛畢業的大學生們:創業有風險,進入需三思!
創業,對于我們在校大學生來說,既是滿懷期待,卻又充滿著迷惑。期待,是因為我們渴望成功,迷惑,是因為我們不知從何做起,不知道該如何去做。
其實創業就是追逐成功的過程,成功固然不可復制,但成功所需的品質是可以復制的,它將促使我們成功,升華我們的成功。雖然我們常說理想很豐滿,現實很骨干,但我們同樣明白一口氣吃不成一個大胖子,所以要想讓骨干的現實發育成像理想一樣豐滿,就得需要一點一點地積累。
為了讓我們每一天都有進步,首先,我們需要敢于去進步,敢于邁出那通向成功的第一步,這就好像我喜歡一個女孩子,如果我一直就這樣遠遠望著她最終看著她被別的男孩子牽走,那我一輩子都會遺憾,遺憾當初沒下手,但如果我敢于向她表明我的心意,那么我也就在走向成功了路上了,但往往一次的追求是很難成功的,如果我放棄了,那么隨著時間的流逝人家也會把我淡忘,但是如果我再去追第二次,第三次,總有一次會成功,即使最終也都不成功,那這女孩子也會一輩子記住我,當她回憶這一生時,或許她會忘記其他帥哥,但她永遠也不會忘記在那個美麗的大學里有那么一個傻小子執著得追求了她不下于10次,在她今后對自己的婚姻不滿時,也會想起我,悔恨當初沒選我。
所以不僅要敢于去做,更要堅持去做,值得尊重的固然是位于高山之上的人,但更值得尊重是不停向上攀登的人,攀登的過程充滿艱辛,會一次次的跌倒,會被暫時的迷霧遮擋住視線,但我們不能因為跌倒了就不再起來,將自己定位在跌倒的高度,看著別人超越自己,看著別人一步步邁向成功,要想追求更美的風景,要想將看到的地平線不斷往外推廣最后走向遠方,就需要不停的攀登,不去貪戀于眼前短暫絢麗的煙火,而是去追求遠方永恒璀璨的星辰?;蛟S最終我們無法達到山頂,或許最終我們無法摘到星辰,但是我們因為自己的頑強攀登而看到了更遠的風景,我們因為自己的頑強攀登而無怨無悔,這已經就是成功,去追逐的過程就是收獲的過程,收獲了就是成功,至于結果如何,那是上天的驚喜與恩賜。若真要求一個結果,那每個人的結果都是一樣,就是死亡。
享受過程,讓自己的生命像流星一般,縱使短暫,但耀眼于群星,創業的過程固然艱辛,正是因為如此我們才努力去追逐這個夢想。成功了,我們能體會到實現夢想的美妙,即使沒有成功,我們也能享受到過程的快感。
質量文化與企業的宗旨、品格、精神、管理、素質提升密不可分,所以,我們必須在質量文化的基礎上建設我們的企業文化,提升我們的企業文化!我們的公司才能基業長青,百年長存!
第三點:員工職業化程度決定質量文化上升至品牌文化的高度。
企業走上百年長存的發展之路,必定經由質量文化提升到品牌文化之路,而員工職業化程度在某種程度上決定質量文化提升到品牌文化的高度!
職業化就是專職化或專業化,職業化包含四個方面:
4.職業化的工作道德:就是對一個品牌信譽的堅持;是職業化的核心內涵,是“房子”的支柱。
人們每天都在做兩件事情,喜歡做的事和必須做的事;職業化的職業者必須快樂地去做自己不喜歡的事。
有的人認為,我的工作不直接產出產品和直接面對客戶,那么細小的事情與細節的東西就無所謂了;有的員工認為,機器能動,能用,沒有功能上的問題,外觀和細節上的小問題就不必要斤斤計較;有以上兩種思想的人沒有真正理解“客戶”和“質量”兩種理念:“客戶”的定義是與之相關連的工作鏈接和相關部門的鏈接的關系,直接與間接產生關系與服務的都是“客戶”關系;最能反映“質量”的核心是細小和細微的事情。細微和細小環節才能彰顯技術和能力的實力。這就是“細節決定成敗”的核心所在。
廣州本田雅閣汽車第一批汽車生產出來,開始試車,結果才跑190邁,汽車車身就開始顫動。日本總部接到電報后派一名專家及5位裝配工人趕到廣州,日本的裝配工人將原車全部拆下,重新組裝一次,然后再測試,結果一次通過,全部指標達到要求。后來經過深入調查了解發現,汽車組裝過程所有的裝配動作都有嚴格的要求,包括擰螺絲,擰多少圈才合格都有規定;而中方的裝配員工認為螺絲只要擰緊了就行了,擰多少圈的標準根本不重視,也正是這樣的工作態度,產出的結果卻是天涯之別。
工作中的細節看上去不引人注意,卻恰恰是一個人工作態度的最好證明。那些優秀的、成就非凡的人,總是于細微之處用心,在細微之處著力。正是因為他們認真對待工作的每一個細節,將工作做到盡善盡美,才使他們獲得了成長和發展的機會。
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