在面試中,靈活運用一些面試技巧可以讓我們更好地回答問題和展示自己的實力。以下是小編為大家整理的一些面試技巧范文,希望對大家的求職之路有所幫助,祝大家面試順利!
您好!
作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本人具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經(jīng)驗,將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪里,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這里因為是銷售工作,所以你從哪里來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的。,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。就這樣了,把握精髓,祝你好運!
尊敬的xx人事經(jīng)理:
您好!感謝您在百忙直沖能抽出時間審閱我的求職信,請允許占用2分鐘的時間,向您做一個簡短的個人介紹,我會將自己最優(yōu)秀的一面展示出來,以期能成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
通過之前幾年的工作,我不但學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識,更掌握了一定的人際交往能力,能較好的與客戶交流,了解他們的購房需求,并為之匹配合適的房源。同時我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識,能較好的配合同事完成工作,保證團(tuán)隊工作的順利進(jìn)行。我此次應(yīng)聘的崗位是二手房置業(yè)顧問,如果我有幸能應(yīng)聘上貴公司的這一崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
1、拓寬業(yè)務(wù)渠道。現(xiàn)如今二手房銷售市場烽煙四起,各家置業(yè)機(jī)構(gòu)也紛紛加入爭奪戰(zhàn)。想要守住目前的市場份額,就必須拓寬銷售渠道,從多方面去搜集客戶信息。除qq群、房產(chǎn)網(wǎng)站、貼吧之外,還可以利用微博、微信等新媒體進(jìn)行營銷。
2、建立與顧客群體交流的渠道。利用工作期間與買家、賣家的交流,多聽,多記,總結(jié)歸納各種寶貴意見,尋找新的突破點。
3、微笑服務(wù),為客戶帶來人文關(guān)懷。我深知顧客需要有一個自然、親切、友好、受尊重的氣氛,所以在工作中,我會做到微笑服務(wù)用語保持親切柔和,平等口氣,說話時語句正確、婉轉(zhuǎn)。買房是一件慎重的事情,當(dāng)客戶出現(xiàn)疑惑時,能及時給出參考意見,協(xié)助他們想到解決方法。
以上是我所應(yīng)聘工作崗位的初步想法。曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,塑造了我良好的服務(wù)意識,現(xiàn)如今我愿以飽滿的熱情投入到我夢寐以求的工作崗位。我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會更加努力的工作,回報貴公司對我的信任和支持!
如果方便的話,我隨時可以赴貴公司與閣下面談。
此致
敬禮!
求職人:
20xx年x月x日。
您好,我叫xxx,來自xx大學(xué)。雖然我是個女生,學(xué)的是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),但是我更熱衷于從事極其挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè)并且非常喜歡汽車,所以在大學(xué)期間輔修了市場營銷并考取了駕照。我覺得推銷成功以后很有成就感,我在三個方面的優(yōu)勢可以勝任貴會司的汽車銷售顧問實習(xí)生職位。
積攢的銷售經(jīng)驗。
在讀期間我做了很多銷售類的實習(xí)與兼職工作。參加了20多次商場促銷、校園促銷活動,其中包括雅芳化仕品促銷、卡西歐電子詞典促促銷等,做過xx公司xx手機(jī)高校促銷代表。曾經(jīng)在2個月時間內(nèi)成功銷售26部手機(jī),銷售金額30000多元。銷售工作鍛煉了我的勇氣和毅力,我相信這兩種素質(zhì)將會對我未來的汽車銷售顧問工作很有幫助!
不怕吃苦。
正如之前介紹的我的銷售實踐經(jīng)歷,我參加的這些銷售兼職活動占據(jù)了我全部的課余時間。同時我還要兼顧學(xué)業(yè)和選修,這個過程很辛苦,但是我堅持了下來,學(xué)業(yè)成績和社會實踐兩不誤。還有,我不擔(dān)心工作出差,因為我身體素質(zhì)很好,我已經(jīng)堅持晨跑兩年多了。
性別優(yōu)勢。
作為女生,我認(rèn)為女性和客戶溝通其有的天然優(yōu)勢是男性所不能比擬的,女性給人的親和力更強(qiáng)。當(dāng)然,在大學(xué)做推銷比真正的銷售工作要容易得多。我知道自己的推銷技巧還很不夠,有很多東西要現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,我已經(jīng)做好了好好學(xué)習(xí),天天向上的準(zhǔn)備。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等?!皩W(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的置業(yè)助理實習(xí)后,使我對置業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對置業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。
而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,置業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名置業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)學(xué)優(yōu),我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
1.在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2.在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
4.進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5.與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6.面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪里,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這里因為是銷售工作,所以你從哪里來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。
一,導(dǎo)入性問題:。
1,你住的遠(yuǎn)嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?
二,切入性問題:
1,以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?
2,以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎?
3,你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的?能說說嗎?
4,你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?
6,你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?
三:比配性問題。
3,你對企業(yè)文化是怎么看的?認(rèn)同你原來公司的企業(yè)文化嗎?
5,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對,你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?
6,這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?
7,如果派你去見一個陌生的客戶,你怎么去找到他,他不說話的時候你怎么辦?
語言表達(dá)能力。
1,請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。
2,你參加工作體會最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗,這些東西對你有幫助嗎?
3,描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下.
4,描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。
5,假如你今天就開始工作,你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。
綜合分析能力。
1,你的工作是這樣子的,你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。
2,你覺得溝通主要是注意哪些方面?
3,你對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景怎么看?簡單說說。
4,如果你是一個新門店的店長,你將怎樣開展業(yè)務(wù)?
5,假如你來招聘,你覺得什么樣子的人適合這個行業(yè)的工作。
團(tuán)隊能力。
1,假如你是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,你將怎樣建立你的威信。
2,一個你很好的朋友,但是業(yè)務(wù)能力很差,你怎么辦?
3,你和一個同事的關(guān)系不好,你很討厭他,上級安排你們一起去做一件事情,你怎么辦?
4,一個團(tuán)隊中,你做的很出色,但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定,別人都不知道,你怎么辦?
5,一個同事出現(xiàn)錯誤,但是他嫁禍于你,你怎么辦?
6,你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?
應(yīng)變能力。
2,上級交辦給你一件不可能完成的任務(wù),要你去做,你怎么辦?
3,你發(fā)現(xiàn)你說謊了,而你的客戶發(fā)現(xiàn)了,但是卻不說,這時候你怎么辦?
4,你發(fā)現(xiàn)做錯了一件事情,傷害了客戶,你打算怎么辦?
溝通能力。
1,你會和一個陌生人溝通嗎?怎么溝通?
2,你能推銷一個你不熟悉的產(chǎn)品嗎?說說怎么推銷。
3,你朋友多嗎?你有心事和他們交流嗎?還是自己忍著不說?
4,你會坦誠你覺得很丟面子的事情嗎?
5,派你去一個不熟悉的地方,你準(zhǔn)備如何和大家盡快熟悉?
6,你覺得一個話多的人很煩嗎?
20xx年寒假的服務(wù)員工作讓我明白服務(wù)需要微笑以及讓人賓至如歸的熱情!
20xx年寒假自主擺攤讓我懂得營銷不僅需要口才、人脈、親和力跟需要永不言敗的精神以及對市場的敏銳洞察力!
一年前,初入職場,讓我既興奮又害怕,興奮的是自己可以獨立了,害怕的是面對一切的未知,心里是多么的不踏實,從小時候的自我感覺良好,到經(jīng)過大學(xué)生活的洗禮,我明白了自身有很多不足的地方,需要我去學(xué)習(xí)去體會。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪裡,什麼學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因為是銷售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然後你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然後面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、後面hr會
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷 比較等等的諸多應(yīng)用技巧。置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否??蛻糇叱鍪蹣翘帟r都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。
置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否??蛻糇叱鍪蹣翘帟r都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。所以我們提出的口號是——也許顧客不會在售樓部留下什么;但一定要讓他帶走什么。樓盤以什么樣的形象矗立于公眾,甚至經(jīng)營者展現(xiàn)了怎樣的姿態(tài),全在于第一線上第一時間與客戶交鋒的銷售人員。這關(guān)系到企業(yè)品牌的建立與附加價值的產(chǎn)生。所以,今后房地產(chǎn)對置業(yè)顧問的要求不僅僅是銷售更是體現(xiàn)企業(yè)形象的窗口。要求具備專業(yè)的知識、高超的銷售技巧、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、頑強(qiáng)的意志力、行業(yè)要求的職業(yè)精神等而這些都是新人不具備的。
面試官肯定會這樣問求職者:
第一、 自我介紹
第二、 常規(guī)問題
第三、 專業(yè)問題
第四、 詢問你有什么問題要問他。
問你以前做什麼的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下爲(wèi)什麼會成功。然後表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作幹好一 面試禮節(jié)
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察,特別房地產(chǎn)行業(yè),很注重禮儀。因此在面試時,考官們會隨時注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就來介紹一下面試禮節(jié)的問題。
1. 在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2. 在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲: “ 打擾了。 ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3. 假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
4. 進(jìn)入面試室后,等考官告訴你 “ 請坐 ” 時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5. 與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6. 面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
二 面試常見問題
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1 、這是面試的必考題目。
2 、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3 、表述方式上盡量口語化。
4 、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5 、條理要清晰,層次要分明。
6 、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1 、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 簡單地羅列家庭人口。
3 、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4 、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1 、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2 、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3 、不要說自己有那些庸俗的`、令人感覺不好的愛好。
4 、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5 、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1 、 不宜說自己沒缺點。
2 、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4 、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5 、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題五“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1 、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2 、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3 、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4 、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5 、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6 、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7 、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題六“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1 、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2 、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3 、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問題七:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
2 、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作?!?/p>
問題八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路:
1 、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2 、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3 、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題九:“你能為我們做什么?”
思路:
1 、 基本原則上“投其所好”。
2 、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3 、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1 、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2 、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3 、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4 、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5 、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6 、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“ 吃一塹,長一智 ” ,謀求 “ 東山再起 ” 。
置業(yè)顧問面試技巧(二)
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷 比較等等的諸多應(yīng)用技巧。置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否。客戶走出售樓處時都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。
置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否??蛻糇叱鍪蹣翘帟r都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。所以我們提出的口號是——也許顧客不會在售樓部留下什么;但一定要讓他帶走什么。樓盤以什么樣的形象矗立于公眾,甚至經(jīng)營者展現(xiàn)了怎樣的姿態(tài),全在于第一線上第一時間與客戶交鋒的銷售人員。這關(guān)系到企業(yè)品牌的建立與附加價值的產(chǎn)生。所以,今后房地產(chǎn)對置業(yè)顧問的要求不僅僅是銷售更是體現(xiàn)企業(yè)形象的窗口。要求具備專業(yè)的知識、高超的銷售技巧、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、頑強(qiáng)的意志力、行業(yè)要求的職業(yè)精神等而這些都是新人不具備的。
面試官肯定會這樣問求職者:
第一、 自我介紹
第二、 常規(guī)問題
第三、 專業(yè)問題
第四、 詢問你有什么問題要問他。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因為是銷售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。
常見的面試問題:
你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的'物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來,以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。
如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
你會怎樣整理和回訪你的客戶?
每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。對意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。
置業(yè)顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用:通過對買賣雙方的了解、溝通,達(dá)成房屋交易,既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé)。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)主要有以下幾條:
1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
您好!
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)置業(yè)管理專業(yè).新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的.工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。。。 ......
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
我期待著人生的又一次挑戰(zhàn),更期待能置身于才遇良將的工作與發(fā)展的無限空間中去。給我一片天空,我會讓它更加絢麗,這是我永遠(yuǎn)的承諾。
置業(yè)顧問自我介紹的技巧
1. 在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2. 在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲: “ 打擾了。 ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3. 假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
4. 進(jìn)入面試室后,等考官告訴你 “ 請坐 ” 時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5. 與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6. 面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
尊敬的xx人事經(jīng)理:
您好!
作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本人具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。欲成為一個汽車銷售經(jīng)驗,將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
此致
敬禮!
求職人:
20xx年x月x日
置業(yè)顧問自我介紹1您好!我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)置業(yè)管理專業(yè)。
新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。
為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。
我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。
在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。
我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。
面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。
但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
我期待著人生的又一次挑戰(zhàn),更期待能置身于才遇良將的工作與發(fā)展的無限空間中去。
給我一片天空,我會讓它更加絢麗,這是我永遠(yuǎn)的承諾。
置業(yè)顧問自我介紹2本人開朗,大方,聰明,好學(xué),待人誠懇,熱情,有良好的語言表達(dá)溝通能力,思維敏捷,聰明靈活,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人友善。
能與客戶、部門員工進(jìn)行良好的溝通,并與客戶建立良好的合作關(guān)系;有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,對業(yè)主、業(yè)戶有很好的服務(wù)意識,能發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并解決有關(guān)的問題。
校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,曾獲得周圍的好評,做事負(fù)責(zé)有耐心,喜歡虛心向他人請教,并且能夠融洽的處理好人際關(guān)系。
20xx年8月曾在深圳的xx酒店做過總機(jī)接線員,對于所學(xué)的英語專業(yè)能夠進(jìn)行很好的熟練應(yīng)用;20xx年7月在xx置業(yè)管理有限公司做過客服文員,從這次的工作使我懂得怎樣能夠剛好與客戶進(jìn)行更好的溝通,能夠正確的處理好日常生活中的投訴問題。
我的努力希望慧眼識英才的您能看到,給我一個機(jī)會,或許您會收獲一份欣喜。
置業(yè)顧問自我介紹3本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,積極上進(jìn)。
有團(tuán)隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。
為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。
在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。
除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3—4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。
以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的置業(yè)助理實習(xí)后,使我對置業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對置業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。
而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,置業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名置業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)學(xué)優(yōu),我所擁有的是年輕和知識。
年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
您好!
作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本人具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經(jīng)驗,將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪里,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這里因為是銷售工作,所以你從哪里來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的。,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。就這樣了,把握精髓,祝你好運!
1.在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2.在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
4.進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5.與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6.面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪e,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這e因槭竅售工作,所以你從哪e來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房a行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。
常見的面試問題:
你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來,以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。
如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
你會怎樣整理和回訪你的客戶?
每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。對意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。
一,導(dǎo)入性問題:。
1,你住的遠(yuǎn)嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?
2,能簡單的自我介紹一下自己嗎?
二,切入性問題:
1,以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?
2,以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎?
3,你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的?能說說嗎?
4,你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?
6,你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?
三:比配性問題。
3,你對企業(yè)文化是怎么看的?認(rèn)同你原來公司的企業(yè)文化嗎?
5,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對,你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?
6,這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?
7,如果派你去見一個陌生的客戶,你怎么去找到他,他不說話的時候你怎么辦?
語言表達(dá)能力。
1,請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷,
資料。
2,你參加工作體會最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗,這些東西對你有幫助嗎?
3,描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下.
4,描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。
5,假如你今天就開始工作,你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。
綜合分析能力。
1,你的工作是這樣子的,你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。
2,你覺得溝通主要是注意哪些方面?
3,你對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景怎么看?簡單說說。
4,如果你是一個新門店的店長,你將怎樣開展業(yè)務(wù)?
5,假如你來招聘,你覺得什么樣子的人適合這個行業(yè)的工作。
團(tuán)隊能力。
1,假如你是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,你將怎樣建立你的威信。
2,一個你很好的朋友,但是業(yè)務(wù)能力很差,你怎么辦?
3,你和一個同事的關(guān)系不好,你很討厭他,上級安排你們一起去做一件事情,你怎么辦?
4,一個團(tuán)隊中,你做的很出色,但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定,別人都不知道,你怎么辦?
5,一個同事出現(xiàn)錯誤,但是他嫁禍于你,你怎么辦?
6,你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?
應(yīng)變能力。
2,上級交辦給你一件不可能完成的任務(wù),要你去做,你怎么辦?
3,你發(fā)現(xiàn)你說謊了,而你的客戶發(fā)現(xiàn)了,但是卻不說,這時候你怎么辦?
4,你發(fā)現(xiàn)做錯了一件事情,傷害了客戶,你打算怎么辦?
溝通能力。
1,你會和一個陌生人溝通嗎?怎么溝通?
2,你能推銷一個你不熟悉的產(chǎn)品嗎?說說怎么推銷。
3,你朋友多嗎?你有心事和他們交流嗎?還是自己忍著不說?
4,你會坦誠你覺得很丟面子的事情嗎?
5,派你去一個不熟悉的地方,你準(zhǔn)備如何和大家盡快熟悉?
6,你覺得一個話多的人很煩嗎?
人際協(xié)調(diào)能力。
1,請問你對團(tuán)隊精神是怎么理解的?團(tuán)隊成員應(yīng)該是什么樣子的一種關(guān)系?
2,你以前有和同事相處不好的時候嗎?你怎么處理呢?
4,如果你做主管,你有幾個下屬互相有矛盾,不說話,你打算怎么處理?
管理組織能力。
1,你現(xiàn)在需要提交一份工作回報計劃給上級,你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容?
條理計劃能力。
1,你作為銷售部經(jīng)理,你能提出一個工作計劃嗎?
2,你覺得保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?
3,你以前做過市場銷售嗎?說說經(jīng)歷。
4,你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿,把一些重要的東西隨時記錄下來?
5,你每個月的花費在那些方面。怎么分配的?
工作能力。
1,你覺得一個銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面?
2,你覺得市場和銷售是一回事情嗎?談?wù)勀銓λ麄兊睦斫?
3,你以前工作的業(yè)績怎么樣?有什么收獲呢?
學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。
1,你有什么業(yè)余愛好啊?
2,你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?
3,你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢?
4,你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個聽聽。
本人開朗,大方,聰明,好學(xué),待人誠懇,熱情,有良好的語言表達(dá)溝通能力,思維敏捷,聰明靈活,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人友善。
能與客戶、部門員工進(jìn)行良好的溝通,并與客戶建立良好的合作關(guān)系;有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,對業(yè)主、業(yè)戶有很好的`服務(wù)意識,能發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并解決有關(guān)的問題。
校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,曾獲得周圍的好評,做事負(fù)責(zé)有耐心,喜歡虛心向他人請教,并且能夠融洽的處理好人際關(guān)系。20xx年8月曾在深圳的xx酒店做過總機(jī)接線員,對于所學(xué)的英語專業(yè)能夠進(jìn)行很好的熟練應(yīng)用;20xx年7月在xx房地產(chǎn)置業(yè)顧問有限公司做過客服文員,從這次的工作使我懂得怎樣能夠剛好與客戶進(jìn)行更好的溝通,能夠正確的處理好日常生活中的投訴問題。在xx公司任職期間收費率100%客戶滿意度99%長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系中,有幸得到表揚(yáng)。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察,特別房地產(chǎn)行業(yè),很注重禮儀。因此在面試時,考官們會隨時注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就來介紹一下面試禮節(jié)的問題。
1.在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2.在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
4.進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5.與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6.面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
二、面試常見問題。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
1、假如你是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,你將怎樣建立你的威信。
2、一個你很好的朋友,但是業(yè)務(wù)能力很差,你怎么辦?
3、你和一個同事的關(guān)系不好,你很討厭他,上級安排你們一起去做一件事情,你怎么辦?
4、一個團(tuán)隊中,你做的很出色,但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定,別人都不知道,你怎么辦?
5、一個同事出現(xiàn)錯誤,但是他嫁禍于你,你怎么辦?
6、你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?
在談到自己的優(yōu)點時,保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語氣平靜,只談事實,別用自己的主觀評論。同時也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的,要談,與面試無關(guān)的特長最好別談。另外,談過自己的優(yōu)點后,也要談自己的缺點,但一定要強(qiáng)調(diào)自己克服這些缺點的愿望和努力。
特別指出的是,不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn),考官能夠大體估計應(yīng)試者的能力;另一方面,如果考官進(jìn)一步追問有關(guān)問題,將令有水份的應(yīng)試者下不了臺。
面試中應(yīng)試者的自我介紹,可以讓考官觀察到簡歷等書面材料以外的內(nèi)容,如你對自己的描述與概括能力,你對自己的綜合評價以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺詞,應(yīng)試者務(wù)必注意。
尊敬的xx人事經(jīng)理:
您好!
作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本人具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的'一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經(jīng)驗,將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪里,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這里因為是銷售工作,所以你從哪里來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定ok。雖然后面hr會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。
3、后面hr會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。就這樣了,把握精髓,祝你好運!
每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。對意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。
1、請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。
2、你參加工作體會最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗,這些東西對你有幫助嗎?
3、描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下、
4、描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。
5、假如你今天就開始工作,你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷 比較等等的諸多應(yīng)用技巧。置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的`代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否??蛻糇叱鍪蹣翘帟r都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。
置業(yè)顧問擔(dān)任著買賣的中間人和項目的代言人,一個項目的銷售隊伍幾乎承接著與該項目有關(guān)的所有客戶的接訪,無論是成交與否??蛻糇叱鍪蹣翘帟r都在會頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象,這形象的來源是銷售隊伍。所以我們提出的口號是——也許顧客不會在售樓部留下什么;但一定要讓他帶走什么。樓盤以什么樣的形象矗立于公眾,甚至經(jīng)營者展現(xiàn)了怎樣的姿態(tài),全在于第一線上第一時間與客戶交鋒的銷售人員。這關(guān)系到企業(yè)品牌的建立與附加價值的產(chǎn)生。所以,今后房地產(chǎn)對置業(yè)顧問的要求不僅僅是銷售更是體現(xiàn)企業(yè)形象的窗口。要求具備專業(yè)的知識、高超的銷售技巧、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、頑強(qiáng)的意志力、行業(yè)要求的職業(yè)精神等而這些都是新人不具備的。面試官肯定會這樣問求職者:
第一、 自我介紹。
第二、 常規(guī)問題
第三、 專業(yè)問題
第四、 詢問你有什么問題要問他。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索置業(yè)顧問面試技巧。
置業(yè)顧問是在售樓處給顧客講解樓盤,并通過努力說服顧客購買樓盤的銷售人員。置業(yè)顧問的面試技巧有哪些呢?學(xué)習(xí)一下吧。
你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來,以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。
如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
你會怎樣整理和回訪你的客戶?
每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。對意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。
你為什么喜歡房地產(chǎn)行業(yè)?
我有專業(yè)優(yōu)勢,又喜歡挑戰(zhàn)自己。房地產(chǎn)行業(yè)是一個高薪、高挑戰(zhàn)性的工作。我對房地產(chǎn)行業(yè)又具有濃厚的興趣,這些更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。而貴公司能給我提供一個發(fā)展的好平臺。
1、高抗壓能力。
擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上沒有天上掉餡餅的事兒。哪一行的成功可以不努力就能夠達(dá)到?如果沒有比較強(qiáng)的抗壓能力,那就不可能干好這個工作。
2、敏銳的分析能力。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會的敏銳分析能力,學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。只有不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,才能夠讓自己立于不敗之地。
3、超強(qiáng)的溝通能力。
一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。
4、要有較強(qiáng)的專業(yè)知識。
要想成為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問還應(yīng)該有較強(qiáng)的專業(yè)知識,只有掌握了更多的專業(yè)知識,才能夠讓自己很好地為客戶服務(wù)。也只有掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,才能夠準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的情況。有時候?qū)I(yè)知識能力的強(qiáng)弱決定了單子是否能夠順利談下來。
5、要具有超強(qiáng)的耐心。
置業(yè)顧問的工資很大一部分是靠提成來組成的,但是要想成交不能只關(guān)心傭金,還應(yīng)該考慮到客戶的利益,只有站在客戶的角度考慮問題,才能夠讓客戶信任,最終才能夠成交。有時候一個客戶可能需要緊跟才能夠達(dá)到最終成交。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進(jìn)行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/ziwojieshao/488100.html