自我評價是一個反思和反饋的過程,可以幫助我們不斷學習和進步。參考以下的自我評價范文,或許能夠幫助我們更好地進行自我評價和提升。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的.第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就08年的工作情況總結如下:
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄,;在06年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據管理,對各車間的數(shù)據進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
20__年,__縣文化館在縣文廣局領導下,在省市業(yè)務部門指導下,在社會各界大力支持下,深入貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神,做好“十二五”收官與“十三五”謀劃任務相結合,統(tǒng)籌做好“轉型升級年”各項工作,著力完善公共文化服務體系,實施文化惠民工程,推動文化產業(yè)加快發(fā)展,加強文化精品的創(chuàng)作生產,全力推進了__文化大繁榮大發(fā)展。
一、加快發(fā)展,穩(wěn)步推進,公共文化服務體系更加完善。
(一)公共文化服務體系基礎設施建設逐步提升。一是對已建成的農耕博物館、__美術館,進行裝修升級,增添藏品和器件,豐富展館資料。二是硬件建設穩(wěn)步推進,為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、87個村級綜合文化室配送專用設備設施。三是管理規(guī)范有序,與全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站目標管理職責書》,制定實施《__縣農村文化建設專項資金管理辦法》,文化院壩配有專人管理。四是完成第四次全國文化館評估定級相關工作,__縣文化館評定為“三級文化館”。
(二)公共文化服務體系群文活動豐富多彩。實施“三百”文化惠民活動,“鄉(xiāng)村文化傳承行動”文藝調演、竹鄉(xiāng)講壇、農民春晚、文化大篷車基層行、文化“三下鄉(xiāng)”文藝巡演、百姓大舞臺、龍騰獅躍大拜年、元宵公益匯演暨“正能量·好榜樣”頒獎晚會、迎春書畫聯(lián)展、城鄉(xiāng)廣場健身操(舞)大賽、“大美__”書畫藝術創(chuàng)作交流活動及陳曼蓉書畫作品展、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年“正義之歌”書畫作品展、“彩墨世界”邱笑秋八旬畫展、廉政書畫展,《烏蒙沐歌》惠民演出、“鄉(xiāng)村文化傳承行動”文藝調演、“我心中的大美__”全民讀書演講比賽等覆蓋縣、鄉(xiāng)、村大中型文化活動100余場,城鄉(xiāng)個性是基層群眾文化生活日益豐富。
(三)公共文化服務體系隊伍建設持續(xù)加強。一是繼續(xù)實施“雙百”基層文化人才培訓工程。截至目前,已培訓7期800人次。二是用心參加省市文化部門舉辦的各類培訓班。三是“請進來”,先后舉辦“大美__”書畫藝術創(chuàng)作交流活動和名家書畫培訓活動4期,邀請省歌舞團編導趙青為《烏蒙沐歌》實景劇作指導,理解“三區(qū)計劃”志愿者的工作援助。四是“下基層”大力發(fā)展基層文化業(yè)余團體和基層文藝愛好者力量,提升基層公共文化服務潛力和水平。
二、創(chuàng)新打造,特色鮮明,縣域文化品牌建設成效顯著。
舉行“20__年國畫家白德松先生贈畫暨四川省藝術產業(yè)協(xié)會__創(chuàng)作基地授牌儀式”;制作《大美__》、《陳曼蓉個人畫集》書畫作品集2本,舉辦“發(fā)現(xiàn)__”攝影大賽活動,以“人文、風光”兩大類主題拍攝__,推出《影像__》畫冊;與樂山廣播電視臺聯(lián)合拍攝了__草龍微電影《傳承》,與樂山地道公司聯(lián)合拍攝了藏羌彝文化紀錄片《__:草龍故里》三是農耕文化傳承顯著有效,今年__縣農耕博物館被授予“全國社會科學普及教育基地”,10月,__美術館被授予四川省藝術產業(yè)協(xié)會授予__創(chuàng)作基地進一步加快社會科學的發(fā)展。
三、強化保護,措施到位,促進縣文化遺產的保護與傳承。
一是開展“第十個中國文化遺產日”宣傳活動,向城鄉(xiāng)群眾宣傳普及非物質文化遺產相關法律法規(guī),發(fā)放宣傳資料10000余份,群眾文化遺產保護意識進一步增強。二是成立__縣第一次全國可移動文物普查領導小組,開展日常巡查全縣文物16次,確保文物安全。三是加強校地合作,立足__縣中等職業(yè)校園平臺建立非物質文化遺產培訓傳承基地,開展“__草龍”與“__竹編”編扎工藝和草龍舞耍技藝培訓8期,培養(yǎng)了一批“非遺”傳承人。三是加強非遺宣傳和對外交流。先后參與微電影拍攝、《烏蒙沐歌》實景劇表演,組織__草龍、竹編參加“第二屆四川國際旅游交易博覽會”展示展演,進一步提高__“非遺雙絕”知名度。四是陳煥均被評選為樂山市第五批市級非遺“__草龍”代表性傳承人,__草龍編扎技藝傳習基地入選首批市級非遺傳習基地,完成__草龍國家級、省級傳承人申報工作(待批中)。
四、明年工作計劃。
(一)全面推進公共文化服務體系建設。加強基礎設施建設和人才隊伍培訓,實施“三百”文化惠民工程,新建“幸福秀麗新村(社區(qū))文化院壩”,保護傳統(tǒng)村落民居,傳承農耕文化,加強文化底蘊挖掘傳承。
(二)加強公共文化服務體系的監(jiān)督管理,制定切實可行的實施方案,完善工作守則、工作紀律、安全等,管好免費開放文化陣地、著力提高服務水平。
(三)再次改造《烏蒙沐歌》實景劇,完善演員招募工作與舞蹈培訓工作,創(chuàng)新宣傳和推廣力度。力爭《烏蒙沐歌》實景劇再上新臺階。
(四)繼續(xù)加大文化遺產保護力度。進一步深入貫徹《非遺法》和《文物保護法》,力爭__文化遺產不斷發(fā)展、傳承及安全。重點實施鳳村千佛巖摩崖造像文物保護工程和剪板古鎮(zhèn)保護與開發(fā)。
(五)加強人才隊伍建設。增強地方文化的造血功能、培養(yǎng)優(yōu)秀的本土藝術家。努力增強文化隊伍文藝素養(yǎng)和工作技能,同步提升全縣基層公共文化服務潛力和水平.
沒有比手更大的天,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,沒有比心更寬的海?!坝掠谶M取,不斷創(chuàng)新”是我個人一貫的工作作風.?!澳_踏實地,認真細致”是我一向的工作態(tài)度。“善于與他人交往,愛好廣泛”是我的個人愛好“以最短的時間達到最優(yōu)的效果,果斷干練”是我工作中對自己的要求,也是我一直追求的目標。
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歲月匆匆,一轉眼,一學期的工作又結束了,回顧這一年來所經歷的事情,讓我深深體會到了在工作中存在的不足和困難。為了評價經驗,取長補短,現(xiàn)將一學期來的工作評價如下:
一、政治思想。
能夠進取參加園里組織的政治理論學習,認真記筆記,數(shù)量足,資料豐富。進取參加園里組織的各項活動。熱愛團體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。
二、教育教學。
1、環(huán)境創(chuàng)設。
我們的教室分為活動室和寢室兩塊。這一學期,我們的活動室環(huán)境是根據“主題——局部”的思路來創(chuàng)設的,同時利用廢舊材料加工之后布置?;顒邮伊黹_設了表演區(qū)、小茶館、小巧手等區(qū)角。寢室里也開設了兩個區(qū)角,以便孩子們在午飯后休息。
2、教學要求。
開學初全園召開了教學大會,根據本班幼兒年齡特點和省編教材要求,制定每月計劃,并基于計劃組織有序的教學活動。我們班兩個教師實行了分科代課,我?guī)У氖强茖W領域(包括數(shù)學和科學)、音樂、安全教育、社會領域、幼兒識字等。在這些科目中除了科學和社會是按教材上以外,其他的科目還有具體計劃:音樂包括10首歌曲、4個律動、4個音樂游戲、6種基本舞步;數(shù)學包括5以內的分解與加法;幼兒識字要求認識50%;安全教育要隨機教育等。
3、教案、計劃及各種學習。
教案、計劃我們按照“每月有月計劃、每周有周計劃、每一天有教案”的步驟來實施,在不斷的競爭中,我們要不斷的充實自我,我還經常查看一些資料和書籍,遇到一些好的意見或提議都會記錄在業(yè)務學習和理論學習本上,使自我的業(yè)務水平有所提高。在領導的支持和關懷下,我十分榮幸地參加了市里舉辦的蒙氏數(shù)學和音樂的課程培訓,這使我受益匪淺。平時經過我的觀察,在孩子們的成長手冊上填寫他們閃亮的一面,記錄他們的一點一滴。
4、各項活動。
在教師節(jié)來臨之際,我們向孩子們講解了“教師”這一工作的意義,使幼兒懂得了尊敬師長的道理,同時在月末我們向幼兒講述了國慶節(jié)以及中秋節(jié)的來歷。我們迎接了區(qū)幼教科的檢查,同時全園舉辦了藝術月活動,比賽項目有獨唱、講故事、繪畫等,我班的陳子軒和史翔宇獲得了唱歌比賽前六名,郗宇康獲得了繪畫比賽前六名。我參加了園內聽評課活動,再次使我的教學經驗得到提升。我們進行了感恩教育以及在圣誕節(jié)、元旦來臨之際,請孩子們?yōu)槲覀兊沫h(huán)境創(chuàng)設獻出了自我的一點心意——自制窗花和拉鏈。在我們的慶元旦活動,家長和孩子沉盡在了歡快祥和的氣氛里,其樂融融。
三、保育工作。
1、就餐:我們班有一部分幼兒中午在園就餐,所以每一天有一位教師輪流擔當保育員的主角——給幼兒打飯,等幼兒吃完后收拾干凈餐具、清理桌面等。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生包括室內衛(wèi)生和室外衛(wèi)生以及寢室衛(wèi)生,室內外及寢室衛(wèi)生每一天都有我們兩位教師中的一位來輪流打掃,另一位則看好孩子們。每周還要進行衛(wèi)生大掃除,不定期進行衛(wèi)生檢查。
3、習慣的養(yǎng)成:在保育工作中,每一天按要求做好各項衛(wèi)生保健工作,填寫好各項衛(wèi)生保健記錄,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。主要包括培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對體弱多病的幼兒給予異常照顧。我認真做好預防幼兒常見疾病和傳染病的工作,經常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
四、家長工作。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我是這個學期彩帶這個班的,和家長還不太熟悉,有些時候免不了和家長會有一些誤會,為了讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們經過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情景,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活。在12月我們開展了“主角互換”活動,讓家長深深體會到了我們教師的不易,設家長能夠更好的理解我們、支持我們、配合我們。當然在我的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和評價,爭取將這份工作做得更好。
五、安全工作。
在安全工作方面,我堅持每周一對幼兒進行各種活動的安全教育,并做好每周的記錄,在10月份和11月份我們進行了“防火和防震”演練,幼兒經過多次演練已經能夠很熟練的掌握逃生方法。在慶元旦聯(lián)歡會上,我們還進行了“安全知識問答”并取得了良好的效果,使家長能夠進一步的認識到安全知識的重要性。在本學期,我由于自我的一時疏忽,制造了一次意外事故的發(fā)生,雖然沒有任何危險,但這次事故使我感覺我身上職責之重大,我必須從這次事故中吸取教訓,避免再次發(fā)生類似事情。
六、科研課題。
在科研方面,我們根據制定的計劃來認真實施,在實施過程中,我們采用各種不一樣的教學方法,如講故事、情景表演、手偶游戲等,來吸引和引導幼兒,充分的`調動他們參與活動的進取性,并注重家園合作,讓家長配合我們來共同完成課題的實施。但由于有些幼兒的一些原因,導致在他們身上課題實施的效果不太明顯,這需要教師和家長共同配合并且要長期堅持來完成。
七、不足與努力方向。
一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,異常是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強,在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態(tài),活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
20xx年公司領導班子在市局的正確領導下,認真學習貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持團結奮進、務實進取的團隊精神,立足企業(yè)實際,帶領干部職工狠抓各項工作的落實,保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn),健康發(fā)展和職工隊伍的穩(wěn)定。
一、思想政治水平。
本屆領導班子始終把思想建設放在首位,堅持黨的各項方針政策,時刻與市局保持一致,工作中著眼全局,關注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經營活動中,首先考慮是否維護企業(yè)和職工利益,想方設法保障職工權益,在企業(yè)十分困難的情況下,積極調動職工積極性,著力培育職工對企業(yè)的歸屬感,不搞形象工程,力求干一件事,成一件事,在職工中具有較高的威信。工作中,領導班子能夠堅持民主集中制,黨政主要領導相互支持、配合默契,注重聽取班子成員的意見,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利。班子成員間坦誠相待,工作中相互配合,不局限各自分工,能夠做到相互“補位”。領導班子能夠把學習做為加強自身建設的重要方法,不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓、而且以非常認真的態(tài)度對待每一次中心組學習,能夠按照創(chuàng)建學習型黨組織的要求,積極開展學習讀書活動,虛心聽取職工意見和建議,不斷改進經營工作。
二、領導能力。
公司領導班子成員不斷提升總攬全局的能力,能夠站在發(fā)展****行業(yè)的高度科學謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團的合作經營經過近一年的探索已初步形成規(guī)模,并開始投入試生產經營。對社會流動人員的收編管理是****公司占領行業(yè)陣地的一項長期工作任務,總公司設專門機構開展工作,今年繼續(xù)完善管理方式,為企業(yè)轉制后全面鋪開再生資源網絡建設奠定基礎。公司領導密切關注國有企業(yè)改制相關政策的出臺與實施,與市政府相關部門溝通及時,充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭取資金。依法實施基層企業(yè)破產,減少資產損失300萬元,千方百計捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動遷與****區(qū)政府多次協(xié)商,最終達成了比較合理的補償方案。并且由于前期準備工作充分,在約定時間內,總公司組織完成了企業(yè)院內2家鋼材市場65戶鋼材經營業(yè)戶的搬遷工作,共搬走鋼材5000余噸,設備百余臺,順利完成與****區(qū)動遷辦的交接。
下半年,總公司利用動遷補償款開始陸續(xù)償還部分職工債務。****公司近特困,近2千名職工基本人人都有企業(yè)應償還的欠款,為使有限的資金分配最大限度地趨于合理,總公司多次召開專門會議研究償還方案,認真審核、規(guī)范操作,截止12月末共償還職工債務1600多萬元,同時為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險,從根本上解決了退休職工的后顧之憂,使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達到100%。償債工作雖然得到職工們的高度認可,但是職工要求還款的心情過于迫切,使得總公司接訪壓力猛增。今年以來,初步統(tǒng)計,總公司接待上訪人數(shù)達1,000多人次,其中集體上訪10批次300多人。為更好地做好解釋工作,領導班子成員人人懂政策,人人接上訪,沒有拖諉扯皮現(xiàn)象,保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧。
三、廉政建設。
總公司領導班子嚴格執(zhí)行中紀委《關于國有企業(yè)領導干部廉潔自律“七個不準”的規(guī)定》,自覺接受群眾監(jiān)督。領導班子重大問題集體決策,各項制度民主透明,選人用人程序規(guī)范,職工信息反饋渠道暢通,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,正確對待權力,認真履行好職責,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。
20xx年開始參加工作有5年多工作經驗,從事過2年總經理助理和3年營銷策劃經理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷售策劃、新產品推廣、展會組織策劃等工作經驗。
原公司中由于我是從基礎工作開始進職,對公司經營中涉及到的具體工作內容有著較長工作時間,其中所積累的工作方法,對我在今后治理崗位上的工作受益匪淺,實際的解決了很多治理中的困難,使工作能力有了很大的提升。在從事營銷策劃經理和市場部負責人時間里,我參加了公司多項產品推廣活動的設計和制訂并多次組人參展廣交會,對于公司客戶的治理和公司新產品的開發(fā)都提出過自己成熟獨立的建議并多項被采用,為公司的發(fā)展作出了自己的貢獻。
知識全面,系統(tǒng)學習過中文、法律、財務管理、人力資源、銷售、公共關系學、會計學、管理學。
熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;,具備獨立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;有良好的溝通技巧和較強的協(xié)調能力;語言表達能力強,親和力佳。
熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關系處理得當。獨立性強、有吃苦精神!認真負責是我一向的做人準則,團隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅信“不經歷風雨,怎能見彩虹”
成功是屬于有準備的人的。
本人性格開朗,樂觀自信,意志堅強,能吃苦耐勞,較勤奮,做事認真負責,有較強的溝通談判能力和組織能力,富有上進心,學習和領悟能力很強。
本人受過正規(guī)的'美術教育,具有較好的美術功底及藝術修養(yǎng),能夠根據公司的需要進行設計創(chuàng)作。能熟練運用photo/corelraw/服裝cad等設計軟件。
時尚感悟性和原創(chuàng)意識好,對服裝市場有高度的敏感性和深度了解。對工藝及版型、面輔料的能靈活運用整合。有5個月設計助理經驗。
為人熱情,積極,開朗,向上,
具有很強的英語表達及寫作能力,4年海外留學經歷,一年國內合資企業(yè)會計經驗,2年海外集團會計經歷及2年四大審計經驗。
20xx年公司領導班子在市局的正確領導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持團結奮進、務實進取的團隊精神,立足企業(yè)實際,帶領干部職工狠抓各項工作的落實,保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn),健康發(fā)展和職工隊伍的穩(wěn)定。
一、思想政治水平。
本屆領導班子始終把思想建設放在首位,堅持黨的各項方針政策,時刻與市局保持一致,工作中著眼全局,關注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經營活動中,首先考慮是否維護企業(yè)和職工利益,想方設法保障職工權益,在企業(yè)十分困難的情況下,積極調動職工積極性,著力培育職工對企業(yè)的歸屬感,不搞形象工程,力求干一件事,成一件事,在職工中具有較高的威信。工作中,領導班子能夠堅持民主集中制,黨政主要領導相互支持、配合默契,注重聽取班子成員的意見,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利。班子成員間坦誠相待,工作中相互配合,不局限各自分工,能夠做到相互“補位”。領導班子能夠把學習做為加強自身建設的重要方法,不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓、而且以非常認真的態(tài)度對待每一次中心組學習,能夠按照創(chuàng)建學習型黨組織的要求,積極開展學習讀書活動,虛心聽取職工意見和建議,不斷改進經營工作。
二、領導能力。
公司領導班子成員不斷提升總攬全局的能力,能夠站在發(fā)展行業(yè)的高度科學謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團的合作經營經過近一年的探索已初步形成規(guī)模,并開始投入試生產經營。對社會流動人員的收編管理是*公司占領行業(yè)陣地的一項長期工作任務,總公司設專門機構開展工作,今年繼續(xù)完善管理方式,為企業(yè)轉制后全面鋪開再生資源網絡建設奠定基礎。公司領導密切關注國有企業(yè)改制相關政策的出臺與實施,與市政府相關部門溝通及時,充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭取資金。依法實施基層企業(yè)破產,減少資產損失300萬元,千方百計捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動遷與*區(qū)政府多次協(xié)商,最終達成了比較合理的補償方案。并且由于前期準備工作充分,在約定時間內,總公司組織完成了企業(yè)院內2家鋼材市場65戶鋼材經營業(yè)戶的搬遷工作,共搬走鋼材5000余噸,設備百余臺,順利完成與*區(qū)動遷辦的交接。
下半年,總公司利用動遷補償款開始陸續(xù)償還部分職工債務。*公司近20xx年特困,近2千名職工基本人人都有企業(yè)應償還的欠款,為使有限的資金分配最大限度地趨于合理,總公司多次召開專門會議研究償還方案,認真審核、規(guī)范操作,截止12月末共償還職工債務1600多萬元,同時為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險,從根本上解決了退休職工的后顧之憂,使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達到100%。償債工作雖然得到職工們的高度認可,但是職工要求還款的心情過于迫切,使得總公司接訪壓力猛增。今年以來,初步統(tǒng)計,總公司接待上訪人數(shù)達1,000多人次,其中集體上訪10批次300多人。為更好地做好解釋工作,領導班子成員人人懂政策,人人接上訪,沒有拖諉扯皮現(xiàn)象,保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧。
三、廉政建設。
總公司領導班子嚴格執(zhí)行中紀委《關于國有企業(yè)領導干部廉潔自律“七個不準”的規(guī)定》,自覺接受群眾監(jiān)督。領導班子重大問題集體決策,各項制度民主透明,選人用人程序規(guī)范,職工信息反饋渠道暢通,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,正確對待權力,認真履行好職責,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。
1、具有較強的組織、管理、溝通及協(xié)調能力。
2、具有極強的責任心、進取心及團隊合作精神。
3、具有較強的適應能力,能承受各種工作壓力。
4、喜歡持挑戰(zhàn)自己、創(chuàng)造自己的人生價值。
2年行政管理經驗,3年多總經理助理經驗,豐富的專業(yè)知識和技能,良好的分析決策能力,我將是您得力的助手和工作伙伴。
在近幾年的工作中,學到了很多,也經歷了很多,能做到每件事都真心地去對待,工作認真負責,一絲不茍,大膽創(chuàng)新。
富有責任感和很強的團隊精神;具備較強的'組織協(xié)調能力和人際溝通能力,工作細心,深受同事們的信任和客戶的歡迎。
從事服飾零售管理7年經驗,在連鎖終端方面的運營、團隊建設管理和客戶關系管理等有良好的工作能力;長期接觸一線工作環(huán)境,做事遇事不慌,踏實肯干,善于自我解決問題,善于觀察,做人坦誠,有親和力,對人與事有良好的洞察和反應能力;在職期間,所在區(qū)域業(yè)績都大幅度提升。
本人有著較強的領導力和判斷與決策能力,性格果斷,堅強;視野開拓,具有戰(zhàn)略大局觀,行業(yè)敏感度高;能在壓力下工作,并能充分影響和激勵到整個團隊;良好的組織,管理,控制和協(xié)調能力,成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報告撰寫能力。
同時也有很強的責任心和上進心,工作能腳踏實地,吃苦耐勞。
我始終相信學歷代表過。
有多年的工作經驗 本人性格樂觀,有較強組織能力和適應能力,吃苦耐勞,工作方面有較強分析和處理問題的能力,做事認真負責并嚴于律己,勇于開拓、進取、創(chuàng)新、工作認真負責,敢于承擔責任,在工作崗位上勤奮工作、誠信做人,職業(yè)道德強、富有責任感、易溝通、工作積極及注重團隊合作精神, 擅長制定目標計劃,并能有效實施。
自從我xxx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經6年,目前作為xx汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。一下是我的自我鑒定。
針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據06年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
總之,雖然在國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給xx公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下,我相信,xx-xx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就08年的工作情況總結如下:
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據管理,對各車間的數(shù)據進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產管理系統(tǒng),數(shù)據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),%26“工欲善其事,必先利其器%26”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經驗,我接手了現(xiàn)在生產管理系統(tǒng)的各項工作,但mrp生產管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調/培訓,現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,一定能!
此致
敬禮
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認為自身素質還可以,考試考核我都能應付,逐漸放松了對專業(yè)的鉆研,尤其是自己卻不能科學及時備課,不能主動上好示范課,教學業(yè)務上有所退步。
2.工作皮沓,主動意識不強。有時對待一些中心工作抱著糊的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,不愿接受新的思想、新的方法,墨守成規(guī),遇事不愿多想,心想反正上有領導,領導咋說我咋辦,肯定錯不了。許多工作到推不掉時才倉促動手做。
3、記政治學習筆記,總是從各類報刊上東摘一段,西抄一段,以湊滿學校要求的字數(shù)為原則,應付差事。而不是從心底里去學習時事政治,關心國家大事。
4.平時不注意自身形象,不拘小節(jié)。說話隨口無心,想說就說,不分場合、對象。
5、對教研工作不熱心,不能積極參與課改實驗中。情緒易激動,言行有時過激,自控能力不強。
6、教學方法落后,課堂教學語言欠精煉。。
7、忽視學生的思想品德教育,只注重課堂知識的教學,要求學生過于嚴厲。偶爾對學生小施懲戒,還認為是對學生的關愛,有歧視后進生的言行。
8、有時學生中出現(xiàn)問題,與家長沒有及時取得聯(lián)系,家訪較少。
9工作上怕挑重擔,圖舒服。幼兒教師心得體會三、原因分析。
一是思想覺悟不高,認識不夠。一直以來,總認為我一個普通教師只要教好書,上好課,管好學生不出問題,完成領導分配的工作,工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關,作風問題是“上梁不正下梁歪”,與我一個普通老百姓無關,天塌下來有領導頂著,事情布置下來了,有同事一起扛著,國家大事是領導們關心的事,少我一個人關心,地球照樣轉,由于有這種思想作崇,因此也就忽視了政治學習,記筆記也就是為了完成任務。
二是認為搞教研不是我們一線教師的事,而是教研部門專門從事教學研究人員的事,我們老師沒有那個水平,不會搞,也沒有時間,更沒有必要,況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干,拿份報紙看,不要一小時,全天事做完”,為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對教研工作熱情不高,態(tài)度消極。
三是缺乏積極進取精神??傁矚g看自己感興趣的書籍,教學業(yè)務方面的書籍看得較少,先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多??傉J為那些業(yè)務書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學已使自己的教學方法成了定勢,一時是很難改過來的,或者,實在要改時,也不是我一個人要改,跟著大家一起來。若真到不適應教學要被淘汰時,也不是我一個人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學方法,教學模式。然而,某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學方法老化,語言表達欠精煉.。
四是總認為多一事不如少一事和家長很少取得聯(lián)系。教學的事情本來就多,忙不過來。學生在校只要不出什么大問題,沒有必要給家長講,有的事情既使與家長聯(lián)系了,也解決不了多大問題,因此和家長聯(lián)系很少。
2.與集團相關部門、包括各個部門做好溝通,傳達集團的各項決議并做好監(jiān)督和工作匯報。
3.做好總裁辦的會議組織由總裁組織參加的會議,提前做好會議組織工作,通知相應的負責人參會。會議期間負責做好會議記錄,會議形成的決議以及總裁日常做出的決定,做好起草和發(fā)布工作。
4.協(xié)助總裁制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
做好總裁的參謀助手,在總裁制定戰(zhàn)略時搜集相關行業(yè)產業(yè)資料供總裁參閱,在相關問題上能夠提出建議或意見,根據總裁的思路能夠系統(tǒng)的`寫出相關戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.協(xié)助總裁了解公司的經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總裁做決策。根據總裁需要,搜集公司的相關信息,整理出反映公司經營管理狀況的相關資料,并提出建議,供總裁決策。
6.及時總結總裁的管理思路,協(xié)助總裁管理,落實總裁的對企業(yè)的管理效果,監(jiān)督、檢查政策落實執(zhí)行情況。
總裁在日常企業(yè)管理中,布置的任務和指標由總裁助理負責登記歸類,以周或月為單位,有助理負責檢查落實情況,并及時把情況向總裁匯報。
7.協(xié)助總裁處理對外事物。
撰寫總裁需要的相關報告和文件,負責對外聯(lián)絡安排總裁出席的各類活動時間行程。由總裁親自出面進行的接待,其餐飲、住宿、旅游等具體細節(jié),由助理協(xié)助行政部共同安排。
8.總裁交辦的其他事項。
1.總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應該像總裁一樣把公司當成自己的公司去工作,這樣才能做一個好助理,想總裁之所想,達成工作默契感。
4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個員工的判斷。
5.總裁助理要親和力強,責任心強,懂商務禮儀、具備良好的氣質等多種綜合素質??偛弥碓诤芏鄷r候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經常會總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質。
總裁助理沒有明確嚴格的工作職責范圍和工作量。除了日常事務工作,無法分配到各部門的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務,甚至是休假時間也要參與到工作中來,只要總裁在工作,或者總裁有工作需要。
本人性格開朗,有活力,待人熱情,誠懇,工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,有較強的組織協(xié)調的能力和團隊精神,紀律性強工作積極,和無私奉獻的精神。
對待工作認真負責,熱愛并尊重自己的工作,并有不斷進取的精神,在工作與生活中不段的學習,不段提高自身的能力與素質。
雖然沒有考上大學,但我很榮幸走進了餐飲行業(yè),在工作的6年中,他使我懂得了感恩,因為他是我懂得了成長,每一次與客人交流,與同事互相學習,都是我走向夢想的步伐,我認為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè),我覺得他是一種藝術。我要不短的去學習去超越。使他更完美。
一是主要工作經歷。國外工作13年,國內工作4年。曾經就職于瑞典swedenbestwesternarctichotel,瑞典swedenwaldorfrestaurang,擔任過客房領班、行政總廚兼餐飲總監(jiān)、行政總廚兼副總等職務。國內擔任成都錦江賓館西餐廳經理,目前于成都一家房地產企業(yè)高檔別墅會員俱樂部擔任運營總監(jiān)職務(一直未配備總經理),實際承擔了總經理一職。
二是工作能力及成績。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業(yè)工作經歷和經驗,8年的中高層經營管理工作經驗和能力,掌握瑞典企業(yè)管理先理念和水準,具有具備優(yōu)秀的人員培訓能力,同時精通中西式餐飲烹飪技術。語言能力優(yōu)秀,中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語、挪威語均達到母語水平,英語口語流利。在成都一家五星級酒店工作3年時間,熟悉國內國有五星級酒店的運作與管理,深具大型宴會與內外貴賓的接待經驗;具備良好的溝通、營銷和管理能力;具備優(yōu)秀的人員培訓能力,多次承擔內訓師,策劃并指導的項目分別于xx年、xx年、xx年連續(xù)三年在全國比賽中獲獎,承擔全賓館人員英語內訓師工作;具備優(yōu)秀的中西式餐飲烹飪技術,參賽xx年中國國際美食旅游節(jié)菜品制作比賽,獲得經典菜品獎、年度優(yōu)秀菜品獎和經典宴席獎。實際統(tǒng)籌負責了籌建高檔會所的整個過程,具備籌建開業(yè)與日常運營管理的豐富經驗與能力。
三是個人性格特征。為人正直,透明度高,原則性強。重規(guī)制建設,執(zhí)行中加強檢查與剛性約束,同時管理注重以人為本,團隊建設意識強。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就08年的工作情況總結如下:
一、 以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、 本著以質量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據管理,對各車間的數(shù)據進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產管理系統(tǒng),數(shù)據的`記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),%26ldquo;工欲善其事,必先利其器%26rdquo;,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經驗,我接手了現(xiàn)在生產管理系統(tǒng)的各項工作,但mrp生產管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調/培訓,現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,一定能!
此致
敬禮
我是一個性格開朗,充滿自信的陽光女孩。開朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學習新的事物。在大學期間我不斷地完善自己,提高自身素質.在學好專業(yè)課和公共課的基礎上,我博覽群書,為自己打下了堅實的專業(yè)基矗我閱讀了大量課外書籍,不斷增加新知識,陶冶情操,開拓視野。不僅如此,我經常參加學校舉辦的英語角活動,鍛煉英語口語能力,也結交了許多外國朋友。
在校期間我積極參加學校組織的社團活動,鍛煉了一定的溝通組織能力。我曾任海南大學公共關系協(xié)會干事和海韻文學社組織部長。由于特別擅長文藝和體育,我曾任系文藝部長、院文藝干事和校舞蹈協(xié)會拉丁舞教練,和系足球隊拉拉隊隊長,組織并參加了校內外舉辦的多場文藝演出活動,和體育比賽活動。也是海口金海岸羅頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員.
在校期間我還積極參加社會實踐活動,提高我的社會適應能力,擴展我的知識面。由于在海南大學公共關系協(xié)會受過禮儀培訓,我參加了多家公司開業(yè)慶典的禮儀接待工作,做過汽車展銷模特。2002年4月還參加了博鰲亞洲經濟論壇首屆年會的接待工作,并獲得博鰲金海岸溫泉大酒店張總經理親自頒發(fā)的榮譽證書。
我性格開朗、大方,有較強的溝通組織能力和實際動手能力,善于人際交往。掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
請給我一個機會,我將還您以奪目的光彩!
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