<menuitem id="an1j4"></menuitem> 自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己在某個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。通過閱讀以下的自我評(píng)價(jià)范文，希望大家可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行更深入的思考和反思。
20xx年開始參加工作有5年多工作經(jīng)驗(yàn)，從事過2年總經(jīng)理助理和3年?duì)I銷策劃經(jīng)理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷售策劃、新產(chǎn)品推廣、展會(huì)組織策劃等工作經(jīng)驗(yàn)。
原公司中由于我是從基礎(chǔ)工作開始進(jìn)職，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中涉及到的具體工作內(nèi)容有著較長(zhǎng)工作時(shí)間，其中所積累的工作方法，對(duì)我在今后治理崗位上的工作受益匪淺，實(shí)際的解決了很多治理中的困難，使工作能力有了很大的提升。在從事營(yíng)銷策劃經(jīng)理和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人時(shí)間里，我參加了公司多項(xiàng)產(chǎn)品推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)和制訂并多次組人參展廣交會(huì)，對(duì)于公司客戶的治理和公司新產(chǎn)品的開發(fā)都提出過自己成熟獨(dú)立的建議并多項(xiàng)被采用，為公司的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。
知識(shí)全面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過中文、法律、財(cái)務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)。
熟悉行政部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧；，具備獨(dú)立開展工作能力；思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力；有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的.第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就08年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄，;在06年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
沒有比手更大的天,沒有比腳更長(zhǎng)的路,沒有比人更高的山,沒有比心更寬的海?！坝掠谶M(jìn)取,不斷創(chuàng)新”是我個(gè)人一貫的工作作風(fēng).?！澳_踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)致”是我一向的工作態(tài)度?！吧朴谂c他人交往，愛好廣泛”是我的個(gè)人愛好“以最短的時(shí)間達(dá)到最優(yōu)的效果，果斷干練”是我工作中對(duì)自己的要求，也是我一直追求的目標(biāo)。
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從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處。
文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)。
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)通過幾個(gè)月的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
20__年，__縣文化館在縣文廣局領(lǐng)導(dǎo)下，在省市業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在社會(huì)各界大力支持下，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神，做好“十二五”收官與“十三五”謀劃任務(wù)相結(jié)合，統(tǒng)籌做好“轉(zhuǎn)型升級(jí)年”各項(xiàng)工作，著力完善公共文化服務(wù)體系，實(shí)施文化惠民工程，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，加強(qiáng)文化精品的創(chuàng)作生產(chǎn)，全力推進(jìn)了__文化大繁榮大發(fā)展。
一、加快發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)，公共文化服務(wù)體系更加完善。
(一)公共文化服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步提升。一是對(duì)已建成的農(nóng)耕博物館、__美術(shù)館，進(jìn)行裝修升級(jí)，增添藏品和器件，豐富展館資料。二是硬件建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，為7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、87個(gè)村級(jí)綜合文化室配送專用設(shè)備設(shè)施。三是管理規(guī)范有序，與全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站目標(biāo)管理職責(zé)書》，制定實(shí)施《__縣農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)資金管理辦法》，文化院壩配有專人管理。四是完成第四次全國(guó)文化館評(píng)估定級(jí)相關(guān)工作，__縣文化館評(píng)定為“三級(jí)文化館”。
(二)公共文化服務(wù)體系群文活動(dòng)豐富多彩。實(shí)施“三百”文化惠民活動(dòng)，“鄉(xiāng)村文化傳承行動(dòng)”文藝調(diào)演、竹鄉(xiāng)講壇、農(nóng)民春晚、文化大篷車基層行、文化“三下鄉(xiāng)”文藝巡演、百姓大舞臺(tái)、龍騰獅躍大拜年、元宵公益匯演暨“正能量·好榜樣”頒獎(jiǎng)晚會(huì)、迎春書畫聯(lián)展、城鄉(xiāng)廣場(chǎng)健身操(舞)大賽、“大美__”書畫藝術(shù)創(chuàng)作交流活動(dòng)及陳曼蓉書畫作品展、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年“正義之歌”書畫作品展、“彩墨世界”邱笑秋八旬畫展、廉政書畫展，《烏蒙沐歌》惠民演出、“鄉(xiāng)村文化傳承行動(dòng)”文藝調(diào)演、“我心中的大美__”全民讀書演講比賽等覆蓋縣、鄉(xiāng)、村大中型文化活動(dòng)100余場(chǎng)，城鄉(xiāng)個(gè)性是基層群眾文化生活日益豐富。
(三)公共文化服務(wù)體系隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是繼續(xù)實(shí)施“雙百”基層文化人才培訓(xùn)工程。截至目前，已培訓(xùn)7期800人次。二是用心參加省市文化部門舉辦的各類培訓(xùn)班。三是“請(qǐng)進(jìn)來”，先后舉辦“大美__”書畫藝術(shù)創(chuàng)作交流活動(dòng)和名家書畫培訓(xùn)活動(dòng)4期，邀請(qǐng)省歌舞團(tuán)編導(dǎo)趙青為《烏蒙沐歌》實(shí)景劇作指導(dǎo)，理解“三區(qū)計(jì)劃”志愿者的工作援助。四是“下基層”大力發(fā)展基層文化業(yè)余團(tuán)體和基層文藝愛好者力量，提升基層公共文化服務(wù)潛力和水平。
二、創(chuàng)新打造，特色鮮明，縣域文化品牌建設(shè)成效顯著。
舉行“20__年國(guó)畫家白德松先生贈(zèng)畫暨四川省藝術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)__創(chuàng)作基地授牌儀式”;制作《大美__》、《陳曼蓉個(gè)人畫集》書畫作品集2本，舉辦“發(fā)現(xiàn)__”攝影大賽活動(dòng)，以“人文、風(fēng)光”兩大類主題拍攝__，推出《影像__》畫冊(cè);與樂山廣播電視臺(tái)聯(lián)合拍攝了__草龍微電影《傳承》，與樂山地道公司聯(lián)合拍攝了藏羌彝文化紀(jì)錄片《__：草龍故里》三是農(nóng)耕文化傳承顯著有效，今年__縣農(nóng)耕博物館被授予“全國(guó)社會(huì)科學(xué)普及教育基地”，10月，__美術(shù)館被授予四川省藝術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)授予__創(chuàng)作基地進(jìn)一步加快社會(huì)科學(xué)的發(fā)展。
三、強(qiáng)化保護(hù)，措施到位，促進(jìn)縣文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承。
一是開展“第十個(gè)中國(guó)文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)，向城鄉(xiāng)群眾宣傳普及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)放宣傳資料10000余份，群眾文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。二是成立__縣第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組，開展日常巡查全縣文物16次，確保文物安全。三是加強(qiáng)校地合作，立足__縣中等職業(yè)校園平臺(tái)建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)培訓(xùn)傳承基地，開展“__草龍”與“__竹編”編扎工藝和草龍舞耍技藝培訓(xùn)8期，培養(yǎng)了一批“非遺”傳承人。三是加強(qiáng)非遺宣傳和對(duì)外交流。先后參與微電影拍攝、《烏蒙沐歌》實(shí)景劇表演，組織__草龍、竹編參加“第二屆四川國(guó)際旅游交易博覽會(huì)”展示展演，進(jìn)一步提高_(dá)_“非遺雙絕”知名度。四是陳煥均被評(píng)選為樂山市第五批市級(jí)非遺“__草龍”代表性傳承人，__草龍編扎技藝傳習(xí)基地入選首批市級(jí)非遺傳習(xí)基地，完成__草龍國(guó)家級(jí)、省級(jí)傳承人申報(bào)工作(待批中)。
四、明年工作計(jì)劃。
(一)全面推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才隊(duì)伍培訓(xùn)，實(shí)施“三百”文化惠民工程，新建“幸福秀麗新村(社區(qū))文化院壩”，保護(hù)傳統(tǒng)村落民居，傳承農(nóng)耕文化，加強(qiáng)文化底蘊(yùn)挖掘傳承。
(二)加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系的監(jiān)督管理，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，完善工作守則、工作紀(jì)律、安全等，管好免費(fèi)開放文化陣地、著力提高服務(wù)水平。
(三)再次改造《烏蒙沐歌》實(shí)景劇，完善演員招募工作與舞蹈培訓(xùn)工作，創(chuàng)新宣傳和推廣力度。力爭(zhēng)《烏蒙沐歌》實(shí)景劇再上新臺(tái)階。
(四)繼續(xù)加大文化遺產(chǎn)保護(hù)力度。進(jìn)一步深入貫徹《非遺法》和《文物保護(hù)法》，力爭(zhēng)__文化遺產(chǎn)不斷發(fā)展、傳承及安全。重點(diǎn)實(shí)施鳳村千佛巖摩崖造像文物保護(hù)工程和剪板古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)。
(五)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)地方文化的造血功能、培養(yǎng)優(yōu)秀的本土藝術(shù)家。努力增強(qiáng)文化隊(duì)伍文藝素養(yǎng)和工作技能，同步提升全縣基層公共文化服務(wù)潛力和水平.
第一條為進(jìn)一步健全激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的工作積極性，使其自身利益與公司利益緊密結(jié)合，促進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，特制定本辦法。
第二條本辦法考核對(duì)象為集團(tuán)各成員公司(以下簡(jiǎn)稱“各經(jīng)營(yíng)單位”)經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人。經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人是指各經(jīng)營(yíng)單位總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理,具體可分為主持工作經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人和非主持工作經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人。
第三條考核的依據(jù)是各經(jīng)營(yíng)單位及其營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。考核采用百分制，各考核指標(biāo)根據(jù)完成情況和權(quán)重計(jì)算實(shí)際得分。
第四條考核堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
第二章經(jīng)營(yíng)單位考核指標(biāo)設(shè)置及評(píng)價(jià)。
第五條經(jīng)營(yíng)單位包括票據(jù)、典當(dāng)、教育等公司。
第六條主持工作經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)。其中經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核底分為100分;管理指標(biāo)考核時(shí)不設(shè)底分，實(shí)行扣分和加分制。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)合計(jì)得分即為考核總得分。
第七條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)包括：資本金凈利潤(rùn)率、不良資產(chǎn)比例、所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率、個(gè)人營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入，底分共100分。
(一)資本金凈利潤(rùn)率完成率(底分40分)。
1、本指標(biāo)考核集團(tuán)撥付給經(jīng)營(yíng)單位的資本金(含以前年度留存的未分配利潤(rùn)，下同)及營(yíng)運(yùn)資金所創(chuàng)造的稅后凈利潤(rùn)比率。資本金凈利潤(rùn)率計(jì)算公式：
資本金凈利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/資本金(或營(yíng)運(yùn)資金日均余額)×100%。
考核時(shí)，上述公式中的凈利潤(rùn)使用經(jīng)營(yíng)單位調(diào)整后的凈利潤(rùn)(下同)。
調(diào)整后的凈利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+當(dāng)年計(jì)提的一般準(zhǔn)備-應(yīng)提未提的專項(xiàng)準(zhǔn)備+多提。
的專項(xiàng)準(zhǔn)備。
各經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量狀況計(jì)提專項(xiàng)準(zhǔn)備，已造成損失的要全額計(jì)提專項(xiàng)準(zhǔn)備，不良資產(chǎn)應(yīng)按預(yù)計(jì)可能損失的金額計(jì)提專項(xiàng)準(zhǔn)備。應(yīng)提未提的專項(xiàng)準(zhǔn)備扣減考核利潤(rùn)，多提的專項(xiàng)準(zhǔn)備增加考核利潤(rùn)。
2、本指標(biāo)根據(jù)完成比例，計(jì)算考核得分。本指標(biāo)超額完成任務(wù)，但所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率未完成任務(wù)的，本指標(biāo)不加分;本指標(biāo)和所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率均超額完成任務(wù)的按比例加分，加分最高不超過20分;若實(shí)際資本金凈利潤(rùn)為負(fù)值的，得負(fù)分，本項(xiàng)最少可以得負(fù)10分。
資本金凈利潤(rùn)率考核得分=資本金凈利潤(rùn)率實(shí)際完成數(shù)/資本金凈利潤(rùn)率計(jì)劃任務(wù)數(shù)×40。
資本金凈利潤(rùn)率計(jì)劃任務(wù)數(shù)由集團(tuán)測(cè)算后按年下達(dá)。
(二)不良資產(chǎn)比例(底分20分)。
1、不良資產(chǎn)比例考核經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人所分管經(jīng)營(yíng)單位的資產(chǎn)質(zhì)量，資產(chǎn)質(zhì)量采用五級(jí)分類方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，不良資產(chǎn)包括：次級(jí)、可疑、損失三類。計(jì)算公式：
不良資產(chǎn)比例=所分管經(jīng)營(yíng)單位的不良資產(chǎn)余額/所分管經(jīng)營(yíng)單位的資產(chǎn)余額×100%。
上述資產(chǎn)余額的確定，根據(jù)我公司的特點(diǎn)，是指：票據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)票據(jù)業(yè)務(wù)量;典當(dāng)公司貸款余額;教育公司全年應(yīng)收教育業(yè)務(wù)款項(xiàng)。
2、不良資產(chǎn)比例按下列公式計(jì)算考核得分;。
不良資產(chǎn)比例控制目標(biāo)值：中元票據(jù)定為0.1%;中元典當(dāng)定為2%;中元教育定為0.5%。
考核期末，不良資產(chǎn)比例為0的，得20分;不良資產(chǎn)比例等于不良資產(chǎn)比例控制目標(biāo)值的，得0分;不良資產(chǎn)比例大于不良資產(chǎn)比例控制目標(biāo)值的，得負(fù)分，本項(xiàng)最少可以得負(fù)10分。
(三)所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率(底分30分)。
1、所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率是指由經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人所管轄的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)全體營(yíng)銷成員的整體營(yíng)銷任務(wù)完成率。計(jì)算公式：
完成率=所轄團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)收入實(shí)際完成數(shù)/所轄團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)值×100%經(jīng)營(yíng)單位標(biāo)準(zhǔn)配置為不少于2～3個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，其中中元票據(jù)、中元教育自21月1日起按3個(gè)團(tuán)隊(duì)組建，中元典當(dāng)自1月1日起按2個(gè)團(tuán)隊(duì)組建。
2、所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率按完成比例計(jì)算考核得分,超額完成任務(wù)的按比例加分,本項(xiàng)加分最高不超過30分。
所轄團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù)完成率考核得分=所轄團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)收入實(shí)際完成數(shù)/目標(biāo)值×30。
(四)個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)收入(底分10分)。
1、個(gè)人營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入是指由經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人自己營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入。
2、個(gè)人營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入按完成比例計(jì)算考核得分,超額完成任務(wù)的按比例加分，本指標(biāo)加分最高不超過5分。
經(jīng)營(yíng)層主持工作的負(fù)責(zé)人自任職起，全年完成業(yè)務(wù)收入為200萬元。經(jīng)營(yíng)層非主持工作的負(fù)責(zé)人自任職全年完成業(yè)務(wù)收入為100萬元。
第八條非主持工作的負(fù)責(zé)人(副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理)，考核指標(biāo)及分值為：個(gè)人營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入(底分70分)、所轄團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率(底分30分)，底分共100分。非主持工作的負(fù)責(zé)人除完成上述考核外，參與團(tuán)隊(duì)日常行政管理工作。
所轄團(tuán)隊(duì)是指直接由非主持工作的負(fù)責(zé)人分管或兼職的團(tuán)隊(duì)，如無分管，則只考核個(gè)人營(yíng)銷的業(yè)務(wù)收入(底分100分)。
第九條對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)重大事故，將實(shí)行扣分，不良率超過計(jì)劃1倍的，其考核分?jǐn)?shù)為應(yīng)得分的50%;不良率超過計(jì)劃2倍的，其考核分?jǐn)?shù)為0分。
第三章考核的實(shí)施。
第十條考核工作分工：考核工作在集團(tuán)總裁辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，由集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，集團(tuán)各職能部門密切配合。
第十一條考核實(shí)行首次按季測(cè)評(píng)，以后每半年測(cè)評(píng)、調(diào)整。
集團(tuán)綜合部每季度7日前應(yīng)將上季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)總裁審核，并于每月10日前發(fā)布。
第十二條經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核結(jié)果作為對(duì)經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)和確定底薪工資的重要依據(jù)。
考核總得分低于60分的視為考核不合格，60分以上至75分為基本合格，75分以上至90分為良好，90分及以上為優(yōu)秀。
經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人任職后，原則上按其考核得分首次按季以后每半年調(diào)整底薪工資?！督?jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人考核得分與底薪工資對(duì)照表》如下：
說明：上表中得分分值區(qū)間值，下限包含最低數(shù)，上限不包含，下同。主持工作的經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人，自任職起每半年進(jìn)行一次考核，首次考核總得分低于60分，可給予談話提醒、警告，或由總裁團(tuán)隊(duì)根據(jù)其營(yíng)銷業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力等綜合評(píng)定是否給予降級(jí)、降職，以及是否再給予延長(zhǎng)一個(gè)考核周期等的處理，延長(zhǎng)期底薪工資按最低限計(jì)發(fā)。對(duì)其降職為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或客戶經(jīng)理的，依據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或客戶經(jīng)理考核方法對(duì)其進(jìn)行考核。
主持工作的經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人在后續(xù)每半年考核中，考核總得分低于60分的，由總裁團(tuán)隊(duì)在綜合評(píng)價(jià)其個(gè)人業(yè)績(jī)、管理能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等基礎(chǔ)上決定給予降職、降薪或免職等處理。
非主持工作的經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人，首次任職給予半年考核過渡期，半年后按相關(guān)。
任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核。對(duì)于考核后總得分低于60分的，由總裁團(tuán)隊(duì)根據(jù)其營(yíng)銷業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力等綜合評(píng)定可給予談話提醒、警告、降級(jí)、降職等處理。后續(xù)考核仍不合格的，可給予降職、免職的處理。
年終，集團(tuán)根據(jù)考核情況，對(duì)完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，且考核分?jǐn)?shù)在100分以上的，主持工作的經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人和非主持工作的經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人，由集團(tuán)股東會(huì)研究，另行嘉獎(jiǎng)。
第四章附則。
第十三條本考核辦法由集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)解釋、修改，遇國(guó)家宏觀政策或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)政策調(diào)整，集團(tuán)將適時(shí)調(diào)整相應(yīng)內(nèi)容。
第十四條本考核辦法自201月1日起施行。
總經(jīng)理，是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人，所以求職面試。
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本人性格開朗、善于交際;為人正直，上進(jìn)心強(qiáng)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓力大，具有較強(qiáng)的溝通、管理能力。工作認(rèn)真、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
在近幾年的工作中，學(xué)到了很多，也經(jīng)歷了很多，能做到每件事都真心地去對(duì)待，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，大膽創(chuàng)新。富有責(zé)任感和很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力，工作細(xì)心，深受同事們的信任和客戶的歡迎。
本人性格開朗，熱情大方，在外貿(mào)公司工作過5年增添了不少工作經(jīng)驗(yàn)，做事細(xì)心，能吃苦耐勞，具有良好的職業(yè)素質(zhì);誠(chéng)實(shí)、勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動(dòng)、具有較強(qiáng)的責(zé)任感，良好的溝通能力，能合理有效地安排時(shí)間，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，愿意承受工作壓力。
1.我責(zé)任心強(qiáng)，抗壓力強(qiáng),不僅能一絲不茍全力以赴地完成目標(biāo)，還會(huì)力求突破。
2.我個(gè)性溫和沉穩(wěn)，言行一致，嚴(yán)謹(jǐn)高效，腳踏實(shí)地。
從事服飾零售管理7年經(jīng)驗(yàn)，在連鎖終端方面的運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理和客戶關(guān)系管理等有良好的工作能力;長(zhǎng)期接觸一線工作環(huán)境，做事遇事不慌，踏實(shí)肯干，善于自我解決問題，善于觀察，做人坦誠(chéng)，有親和力，對(duì)人與事有良好的洞察和反應(yīng)能力;在職期間，所在區(qū)域業(yè)績(jī)都大幅度提升。
本人有著較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和判斷與決策能力，性格果斷，堅(jiān)強(qiáng);視野開拓，具有戰(zhàn)略大局觀，行業(yè)敏感度高;能在壓力下工作，并能充分影響和激勵(lì)到整個(gè)團(tuán)隊(duì);良好的組織，管理，控制和協(xié)調(diào)能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報(bào)告撰寫能力。同時(shí)也有很強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心，工作能腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。我始終相信學(xué)歷代表過..
有多年的工作經(jīng)驗(yàn)本人性格樂觀，有較強(qiáng)組織能力和適應(yīng)能力，吃苦耐勞，工作方面有較強(qiáng)分析和處理問題的能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)并嚴(yán)于律己，勇于開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，在工作崗位上勤奮工作、誠(chéng)信做人，職業(yè)道德強(qiáng)、富有責(zé)任感、易溝通、工作積極及注重團(tuán)隊(duì)合作精神，擅長(zhǎng)制定目標(biāo)計(jì)劃，并能有效實(shí)施。
沒有比手更大的天,沒有比腳更長(zhǎng)的路,沒有比人更高的山,沒有比心更寬的海?！坝掠谶M(jìn)取,不斷創(chuàng)新”是我個(gè)人一貫的工作作風(fēng).?！澳_踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)致”是我一向的工作態(tài)度?！吧朴谂c他人交往，愛好廣泛”是我的個(gè)人愛好“以最短的時(shí)間達(dá)到最優(yōu)的效果，果斷干練”是我工作中對(duì)自己的要求，也是我一直追求的目標(biāo)。
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熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力，為人正直、穩(wěn)重，善與人溝通，人際關(guān)系處理得當(dāng)。獨(dú)立性強(qiáng)、有吃苦精神！認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則，團(tuán)隊(duì)精神是我一直都堅(jiān)持的態(tài)度。一直對(duì)自己充滿信心，我堅(jiān)信“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”
成功是屬于有準(zhǔn)備的人的。
本人性格開朗，樂觀自信，意志堅(jiān)強(qiáng)，能吃苦耐勞，較勤奮，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通談判能力和組織能力，富有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力很強(qiáng)。
本人受過正規(guī)的'美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)修養(yǎng)，能夠根據(jù)公司的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作。能熟練運(yùn)用photo/corelraw/服裝cad等設(shè)計(jì)軟件。
時(shí)尚感悟性和原創(chuàng)意識(shí)好，對(duì)服裝市場(chǎng)有高度的敏感性和深度了解。對(duì)工藝及版型、面輔料的能靈活運(yùn)用整合。有5個(gè)月設(shè)計(jì)助理經(jīng)驗(yàn)。
為人熱情，積極，開朗，向上，
具有很強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)及寫作能力，4年海外留學(xué)經(jīng)歷，一年國(guó)內(nèi)合資企業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，2年海外集團(tuán)會(huì)計(jì)經(jīng)歷及2年四大審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對(duì)專業(yè)的鉆研，尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課，不能主動(dòng)上好示范課，教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓，主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待一些中心工作抱著糊的態(tài)度，不愿深入，存在求穩(wěn)怕亂思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成規(guī)，遇事不愿多想，心想反正上有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦，肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉(cāng)促動(dòng)手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報(bào)刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事。
4.平時(shí)不注意自身形象，不拘小節(jié)。說話隨口無心，想說就說，不分場(chǎng)合、對(duì)象。
5、對(duì)教研工作不熱心，不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動(dòng)，言行有時(shí)過激，自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后，課堂教學(xué)語(yǔ)言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育，只注重課堂知識(shí)的教學(xué)，要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對(duì)學(xué)生小施懲戒，還認(rèn)為是對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問題，與家長(zhǎng)沒有及時(shí)取得聯(lián)系，家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān)，圖舒服。幼兒教師心得體會(huì)三、原因分析。
一是思想覺悟不高，認(rèn)識(shí)不夠。一直以來，總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書，上好課，管好學(xué)生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，工資不會(huì)被扣就萬事大吉了。國(guó)家大事與我無關(guān)，作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”，與我一個(gè)普通老百姓無關(guān)，天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著，事情布置下來了，有同事一起扛著，國(guó)家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事，少我一個(gè)人關(guān)心，地球照樣轉(zhuǎn)，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事，而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事，我們老師沒有那個(gè)水平，不會(huì)搞，也沒有時(shí)間，更沒有必要，況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干，拿份報(bào)紙看，不要一小時(shí)，全天事做完”，為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對(duì)教研工作熱情不高，態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢(shì)，一時(shí)是很難改過來的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。然而，某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化，語(yǔ)言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長(zhǎng)很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多，忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長(zhǎng)講，有的事情既使與家長(zhǎng)聯(lián)系了，也解決不了多大問題，因此和家長(zhǎng)聯(lián)系很少。
本人性格開朗，有活力，待人熱情，誠(chéng)懇，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力和團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)工作積極，和無私奉獻(xiàn)的精神。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛并尊重自己的工作，并有不斷進(jìn)取的精神，在工作與生活中不段的學(xué)習(xí)，不段提高自身的能力與素質(zhì)。
雖然沒有考上大學(xué)，但我很榮幸走進(jìn)了餐飲行業(yè)，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因?yàn)樗俏叶昧顺砷L(zhǎng)，每一次與客人交流，與同事互相學(xué)習(xí)，都是我走向夢(mèng)想的步伐，我認(rèn)為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè)，我覺得他是一種藝術(shù)。我要不短的去學(xué)習(xí)去超越。使他更完美。
一是主要工作經(jīng)歷。國(guó)外工作13年，國(guó)內(nèi)工作4年。曾經(jīng)就職于瑞典swedenbestwesternarctichotel，瑞典swedenwaldorfrestaurang，擔(dān)任過客房領(lǐng)班、行政總廚兼餐飲總監(jiān)、行政總廚兼副總等職務(wù)。國(guó)內(nèi)擔(dān)任成都錦江賓館西餐廳經(jīng)理，目前于成都一家房地產(chǎn)企業(yè)高檔別墅會(huì)員俱樂部擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職務(wù)(一直未配備總經(jīng)理)，實(shí)際承擔(dān)了總經(jīng)理一職。
二是工作能力及成績(jī)。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，8年的中高層經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)和能力，掌握瑞典企業(yè)管理先理念和水準(zhǔn)，具有具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，同時(shí)精通中西式餐飲烹飪技術(shù)。語(yǔ)言能力優(yōu)秀，中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語(yǔ)、挪威語(yǔ)均達(dá)到母語(yǔ)水平，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。在成都一家五星級(jí)酒店工作3年時(shí)間，熟悉國(guó)內(nèi)國(guó)有五星級(jí)酒店的運(yùn)作與管理，深具大型宴會(huì)與內(nèi)外貴賓的接待經(jīng)驗(yàn);具備良好的溝通、營(yíng)銷和管理能力;具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，多次承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師，策劃并指導(dǎo)的項(xiàng)目分別于xx年、xx年、xx年連續(xù)三年在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)，承擔(dān)全賓館人員英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)師工作;具備優(yōu)秀的中西式餐飲烹飪技術(shù)，參賽xx年中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)菜品制作比賽，獲得經(jīng)典菜品獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀菜品獎(jiǎng)和經(jīng)典宴席獎(jiǎng)。實(shí)際統(tǒng)籌負(fù)責(zé)了籌建高檔會(huì)所的整個(gè)過程，具備籌建開業(yè)與日常運(yùn)營(yíng)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)與能力。
三是個(gè)人性格特征。為人正直，透明度高，原則性強(qiáng)。重規(guī)制建設(shè)，執(zhí)行中加強(qiáng)檢查與剛性約束，同時(shí)管理注重以人為本，團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)強(qiáng)。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，立足企業(yè)實(shí)際，帶領(lǐng)干部職工狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)，健康發(fā)展和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一、思想政治水平。
本屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，時(shí)刻與市局保持一致，工作中著眼全局，關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首先考慮是否維護(hù)企業(yè)和職工利益，想方設(shè)法保障職工權(quán)益，在企業(yè)十分困難的情況下，積極調(diào)動(dòng)職工積極性,著力培育職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，不搞形象工程，力求干一件事，成一件事，在職工中具有較高的威信。工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)持民主集中制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相互支持、配合默契，注重聽取班子成員的意見，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利。班子成員間坦誠(chéng)相待，工作中相互配合，不局限各自分工，能夠做到相互“補(bǔ)位”。領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把學(xué)習(xí)做為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要方法，不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓(xùn)、而且以非常認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一次中心組學(xué)習(xí)，能夠按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求，積極開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，虛心聽取職工意見和建議，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷提升總攬全局的能力，能夠站在發(fā)展行業(yè)的高度科學(xué)謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團(tuán)的合作經(jīng)營(yíng)經(jīng)過近一年的探索已初步形成規(guī)模，并開始投入試生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)社會(huì)流動(dòng)人員的收編管理是*公司占領(lǐng)行業(yè)陣地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù)，總公司設(shè)專門機(jī)構(gòu)開展工作，今年繼續(xù)完善管理方式，為企業(yè)轉(zhuǎn)制后全面鋪開再生資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注國(guó)有企業(yè)改制相關(guān)政策的出臺(tái)與實(shí)施，與市政府相關(guān)部門溝通及時(shí)，充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭(zhēng)取資金。依法實(shí)施基層企業(yè)破產(chǎn)，減少資產(chǎn)損失300萬元，千方百計(jì)捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動(dòng)遷與*區(qū)政府多次協(xié)商，最終達(dá)成了比較合理的補(bǔ)償方案。并且由于前期準(zhǔn)備工作充分，在約定時(shí)間內(nèi)，總公司組織完成了企業(yè)院內(nèi)2家鋼材市場(chǎng)65戶鋼材經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的搬遷工作，共搬走鋼材5000余噸，設(shè)備百余臺(tái)，順利完成與*區(qū)動(dòng)遷辦的交接。
下半年，總公司利用動(dòng)遷補(bǔ)償款開始陸續(xù)償還部分職工債務(wù)。*公司近20xx年特困，近2千名職工基本人人都有企業(yè)應(yīng)償還的欠款，為使有限的資金分配最大限度地趨于合理，總公司多次召開專門會(huì)議研究?jī)斶€方案，認(rèn)真審核、規(guī)范操作，截止12月末共償還職工債務(wù)1600多萬元，同時(shí)為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險(xiǎn)，從根本上解決了退休職工的后顧之憂，使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達(dá)到100%。償債工作雖然得到職工們的高度認(rèn)可，但是職工要求還款的心情過于迫切，使得總公司接訪壓力猛增。今年以來，初步統(tǒng)計(jì)，總公司接待上訪人數(shù)達(dá)1,000多人次，其中集體上訪10批次300多人。為更好地做好解釋工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人懂政策，人人接上訪，沒有拖諉扯皮現(xiàn)象，保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧。
三、廉政建設(shè)。
總公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定》，自覺接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子重大問題集體決策，各項(xiàng)制度民主透明，選人用人程序規(guī)范，職工信息反饋渠道暢通，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。
我名叫xxx文化程度高中。性格好強(qiáng)，脾氣焦躁，為人忠厚，原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛，喜歡說相聲，評(píng)球，模仿秀，唱歌，寫博客和寫小說等等。我的做人信條是：做一個(gè)無傲氣有傲骨，講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx―x大酒店工作至今，曾任職餐飲部成本控制專干。
我于20xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè)，至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作，網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶，還做過半年保安。于xxxxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)――廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書，20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)―《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》；從廚6年，工作過五星酒店3家，四星酒店1家，三星酒店1家，社會(huì)餐飲3家，曾任xxxx大酒店湘菜廚房領(lǐng)班，黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng)，長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、xx市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因，至xx集團(tuán)旗下的xxxxx大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師，所以我從小對(duì)烹飪很感興趣，對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間，對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師，不光會(huì)烹飪出好的菜品，還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì)，能干后臺(tái)，也能夠做前臺(tái)，全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者，我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，也比較有局限性。因?yàn)槲覜]有從事過前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn)，不過對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人，所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng)，但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣，站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果，我只是想通過這次公開、公平、公正的競(jìng)聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢？我也知道，能力不夠光會(huì)說也只能嘗試失敗，可是我想通過這次競(jìng)聘了解到，自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力？這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)，是我生平第一次正規(guī)的參加正式競(jìng)聘，所以我很重視，但更多的是感激酒店的平等之舉，把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí)，對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果，只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作，逐漸閃光，一切服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就08年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng))，%26“工欲善其事，必先利其器%26”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1)對(duì)系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施)，后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來，無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能!
此致
敬禮
2.與集團(tuán)相關(guān)部門、包括各個(gè)部門做好溝通，傳達(dá)集團(tuán)的各項(xiàng)決議并做好監(jiān)督和工作匯報(bào)。
3.做好總裁辦的會(huì)議組織由總裁組織參加的會(huì)議，提前做好會(huì)議組織工作，通知相應(yīng)的負(fù)責(zé)人參會(huì)。會(huì)議期間負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)議形成的決議以及總裁日常做出的決定，做好起草和發(fā)布工作。
4.協(xié)助總裁制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
做好總裁的參謀助手，在總裁制定戰(zhàn)略時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱，在相關(guān)問題上能夠提出建議或意見，根據(jù)總裁的思路能夠系統(tǒng)的`寫出相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.協(xié)助總裁了解公司的經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見或建議，供總裁做決策。根據(jù)總裁需要，搜集公司的相關(guān)信息，整理出反映公司經(jīng)營(yíng)管理狀況的相關(guān)資料，并提出建議，供總裁決策。
6.及時(shí)總結(jié)總裁的管理思路，協(xié)助總裁管理，落實(shí)總裁的對(duì)企業(yè)的管理效果，監(jiān)督、檢查政策落實(shí)執(zhí)行情況。
總裁在日常企業(yè)管理中，布置的任務(wù)和指標(biāo)由總裁助理負(fù)責(zé)登記歸類，以周或月為單位，有助理負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并及時(shí)把情況向總裁匯報(bào)。
7.協(xié)助總裁處理對(duì)外事物。
撰寫總裁需要的相關(guān)報(bào)告和文件，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)安排總裁出席的各類活動(dòng)時(shí)間行程。由總裁親自出面進(jìn)行的接待，其餐飲、住宿、旅游等具體細(xì)節(jié)，由助理協(xié)助行政部共同安排。
8.總裁交辦的其他事項(xiàng)。
1．總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵，所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該像總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作，這樣才能做一個(gè)好助理，想總裁之所想，達(dá)成工作默契感。
4.不以非工作眼光在總裁面前評(píng)判員工，以免影響總裁對(duì)某個(gè)員工的判斷。
5.總裁助理要親和力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)?？偛弥碓诤芏鄷r(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁，所以要有親和力；因?yàn)榻?jīng)常會(huì)總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理沒有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發(fā)生的公司事務(wù)，甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要。
1、具有較強(qiáng)的組織、管理、溝通及協(xié)調(diào)能力。
2、具有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能承受各種工作壓力。
4、喜歡持挑戰(zhàn)自己、創(chuàng)造自己的人生價(jià)值。
2年行政管理經(jīng)驗(yàn)，3年多總經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，良好的分析決策能力，我將是您得力的助手和工作伙伴。
在近幾年的工作中，學(xué)到了很多，也經(jīng)歷了很多，能做到每件事都真心地去對(duì)待，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，大膽創(chuàng)新。
富有責(zé)任感和很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力，工作細(xì)心，深受同事們的信任和客戶的歡迎。
從事服飾零售管理7年經(jīng)驗(yàn)，在連鎖終端方面的運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理和客戶關(guān)系管理等有良好的工作能力;長(zhǎng)期接觸一線工作環(huán)境，做事遇事不慌，踏實(shí)肯干，善于自我解決問題，善于觀察，做人坦誠(chéng)，有親和力，對(duì)人與事有良好的洞察和反應(yīng)能力;在職期間，所在區(qū)域業(yè)績(jī)都大幅度提升。
本人有著較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和判斷與決策能力，性格果斷，堅(jiān)強(qiáng);視野開拓，具有戰(zhàn)略大局觀，行業(yè)敏感度高;能在壓力下工作，并能充分影響和激勵(lì)到整個(gè)團(tuán)隊(duì);良好的組織，管理，控制和協(xié)調(diào)能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報(bào)告撰寫能力。
同時(shí)也有很強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心，工作能腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。
我始終相信學(xué)歷代表過。
有多年的工作經(jīng)驗(yàn) 本人性格樂觀，有較強(qiáng)組織能力和適應(yīng)能力，吃苦耐勞，工作方面有較強(qiáng)分析和處理問題的能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)并嚴(yán)于律己，勇于開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，在工作崗位上勤奮工作、誠(chéng)信做人，職業(yè)道德強(qiáng)、富有責(zé)任感、易溝通、工作積極及注重團(tuán)隊(duì)合作精神， 擅長(zhǎng)制定目標(biāo)計(jì)劃，并能有效實(shí)施。
自從我xxx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來，到xx汽車公司已經(jīng)6年，目前作為xx汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。一下是我的自我鑒定。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)06年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
總之，雖然在國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，xx-xx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就08年的工作情況總結(jié)如下：
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、；在06年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
二、 盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！
三、 本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的`記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（mrp系統(tǒng)），%26ldquo;工欲善其事，必先利其器%26rdquo;，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1）對(duì)系統(tǒng)的不了解除；2）管理人員的責(zé)任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細(xì)問題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施），后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來，無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！
此致
敬禮
我是一個(gè)性格開朗,充滿自信的陽(yáng)光女孩。開朗的性格使我充滿活力，善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學(xué)習(xí)新的事物。在大學(xué)期間我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì).在學(xué)好專業(yè)課和公共課的基礎(chǔ)上，我博覽群書，為自己打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基矗我閱讀了大量課外書籍，不斷增加新知識(shí)，陶冶情操，開拓視野。不僅如此，我經(jīng)常參加學(xué)校舉辦的英語(yǔ)角活動(dòng)，鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)能力，也結(jié)交了許多外國(guó)朋友。
在校期間我積極參加學(xué)校組織的社團(tuán)活動(dòng),鍛煉了一定的溝通組織能力。我曾任海南大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)干事和海韻文學(xué)社組織部長(zhǎng)。由于特別擅長(zhǎng)文藝和體育，我曾任系文藝部長(zhǎng)、院文藝干事和校舞蹈協(xié)會(huì)拉丁舞教練,和系足球隊(duì)拉拉隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，組織并參加了校內(nèi)外舉辦的多場(chǎng)文藝演出活動(dòng)，和體育比賽活動(dòng)。也是海口金海岸羅頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員.
在校期間我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高我的社會(huì)適應(yīng)能力，擴(kuò)展我的知識(shí)面。由于在海南大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)受過禮儀培訓(xùn)，我參加了多家公司開業(yè)慶典的禮儀接待工作，做過汽車展銷模特。2002年4月還參加了博鰲亞洲經(jīng)濟(jì)論壇首屆年會(huì)的接待工作,并獲得博鰲金海岸溫泉大酒店張總經(jīng)理親自頒發(fā)的榮譽(yù)證書。
我性格開朗、大方，有較強(qiáng)的溝通組織能力和實(shí)際動(dòng)手能力，善于人際交往。掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以?shī)Z目的光彩!
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
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