讀后感是表達我們與書中人物相似或不相似的心情和感悟的方式。下面是一些讀者對名著的讀后感,他們通過自己的觀察和思考,展示了對作品的深入理解和獨特見解。
看了這本不到200頁的小書,不斷的思考,還是想到了一些覺得有啟發(fā)的東西。
這本書是簡單的介紹了松下幸之助的成長經(jīng)歷,他創(chuàng)辦公司的一些事情,以及他的企業(yè)家精神吧??赡芫唧w的經(jīng)營理念還得看其他書。
松下的童年還是相當?shù)目嚯y的,小學四年級就因為家貧,讓爸爸給安排了一個工作,后來去自行車店里面當了6年學徒,書中沒有過多的講這六年,只是說他隨著慢慢長大,開始學會觀察社會思考社會的變革,去尋找機會,他發(fā)現(xiàn)當時的大阪電車越來越多,會慢慢取代自行車,電力的運用也越來越多,所以很想進入大阪電力公司去工作。這是一個相當重要的決定,他的申請也是相當順利,有了空缺就入職了,雖然他沒有什么相關(guān)背景,而且三個月就當上了低級管理員??赡芫褪撬僮孕熊囆袑W會的那種勤懇,認真幫助了他吧。
在電力廠工作7年后,松下當上了主管,每天檢查頭天的產(chǎn)品然后作報告,他慢慢的發(fā)現(xiàn)自己對這個所謂的輕松活沒有熱情,然后之前做的是研究燈泡的插座,但是被上級否定了,這兩個事情的聯(lián)系加上他自己年輕氣盛,所以決定自己出來創(chuàng)業(yè),做自己感興趣的事情—發(fā)明新型燈泡插座。
創(chuàng)業(yè)伊始,就兩三個人,其中一個是妻弟(后來的三洋電機創(chuàng)始人),他的年輕氣盛還體現(xiàn)在自己對具體的工藝都還不了解的情況下就創(chuàng)業(yè),好在一個朋友是做這個的,幫助了他,才有了第一批產(chǎn)品。賣產(chǎn)品的過程也是相當艱難的,他們的這個創(chuàng)業(yè)也是快到山窮水盡的時候,遇到了大單才拯救了他們。他們夫妻變賣家產(chǎn)勉強支撐。好在命運之神眷顧了他。成功者往往運氣也是很好的?;蛘呖梢哉f往往只有運氣很好的創(chuàng)業(yè)者才能成功。
此后他們就踏上了成功之路了。
50年代,已經(jīng)60歲的松下去美國調(diào)研,發(fā)現(xiàn)美日的差距相當大,美國工日工作一天半的工資就可以買個收音機,而日本工人需要一個半月的工資,美國紐約城市一天的用電量能抵得上日本去昂過。還有很多很多的優(yōu)越。于是他決定要做一些改變,他的發(fā)型也就是那個時候開始由半寸變成的分頭,一個60歲的老先生敢于改變自己需要多大的勇氣,這也是他們這種優(yōu)秀企業(yè)家的執(zhí)行力吧。
他們后來擴張的過程中,有件事情對我的感觸有點大。他們最先開始是和一家十五銀行合作,但是住友銀行的工作人員反復的交涉,誠懇的尋求合作,多次的交流打動了他。這個真的是一個社會的通行的哲理,沒有談不成的生意,只有放不下的面子,誠懇交流。人心都是肉做的,兩個的效果都差不多的時候,哪個客戶體驗高,就用哪個。
當他年齡70歲的時候,在一次給年輕人的成人儀式上,他猛地發(fā)現(xiàn)年輕真好,他愿意用一切換20歲的身體。于是寫了一個座右銘勉勵自己,雖然沒有20歲的身體,但是20歲的精神必須擁有。
我們現(xiàn)在正值青春,如果沒有青春的思想,那樣就是虛度光陰。把握青春年華,讓自己的青春綻放能讓自己感動的光彩。
2月份在公司的倡導下,有幸讀了《松下幸之助自傳》,對這位“經(jīng)營之神”的傳奇人生有了認識。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷,談幾點對這本書的個人認識和感受。
1、銷售前的奉承,不如售后服務。這是制造永久顧客的不二法門。
這句話對我們這個主導售后維修的部門來說,真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶,對碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過漫長的等待直到交付,發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足,期望值過高而實際交付落差較大導致業(yè)主投訴。如果我們售后服務能夠做好,把房屋交付后的維修服務做好,想盡辦法來提高維修服務滿意度,在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個漂亮的翻身仗,會逐步建立業(yè)主對我們的信任和口碑。
2、要把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什么,都要欣然接受。
這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對很多客戶,除了報修,聽的最多的是責備、埋怨、訓斥,大部分是斥責我們維修慢或者修的效果不太滿意。當我讀這本書看到這句話,突然有了頓悟。我們被責備后經(jīng)常吐槽,覺得業(yè)主脾氣大、說話難聽,其實仔細想想,客戶為什么會發(fā)火,那是因為我們沒有做好。所以,當看到松下先生說“要把顧客的責備當成神佛之聲,無論責備什么,都要欣然接受”,使我對客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我們怎樣能做的更好。
3、做任何事情都一樣,很難按照預定的計劃獲得成功。如果一個人做事能忍耐到底,即使原來的計劃不成,周圍情勢的改變,也許會出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計劃相差很多,讓然可以達到成功的目的。
松下先生一生起起伏伏,創(chuàng)業(yè)做插座不成功,卻意外做風扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時,也給你打開了一扇窗,只要你能夠堅持忍耐、持之以恒,總會有奇跡出現(xiàn)。
4、對賣不出去插座不悲觀,仍然苦心繼續(xù)努力,引來了底盤的訂單。做事一定要有強烈的“執(zhí)著”,絕對不可輕言放棄,但也絕對不可“執(zhí)迷”,要有臨機應變的靈活頭腦。
上面一個感悟說要堅持,這里就要“推翻”了。執(zhí)著和執(zhí)迷,雖然字面意思很相近,但卻意義不同。做工作或者任何事情,不可輕言放棄,要有強烈的執(zhí)著信念,當然如果發(fā)現(xiàn)方向是錯的,就不能再執(zhí)迷不悟,要有隨機應變、舉一反三的能力。
5、常常有人說做生意有賺有虧。就在賺賺虧虧之間,事業(yè)會發(fā)展下去的。我可不這么想。我認為生意是拼出來的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。做生意是:景氣也好,不景氣也好,都能夠鞏固進展的基礎(chǔ)。
以上是松下先生的原話,我最喜歡的一句:生意是拼出來的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。換在工作上,就是付出就會有回報,而且付出和回報的比例是相對應的。執(zhí)意進取、拼搏向上,也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫,認真對待,總會有成果。
6、如果在我忙得團團轉(zhuǎn),窮的要命的時期,一個又一個地生孩子,會怎么樣呢?也許為了照顧孩子而不能專心做生意,在發(fā)展上便會有不同的結(jié)果吧。
這段話是松下先生在描述結(jié)婚7年后喜得第一個孩子時寫下的。這件事情和我們在職場上,尤其是職場女性,啥時候生娃也很相似。在事業(yè)上升期,到底是選擇先結(jié)婚生孩子,還是晚點生孩子,對大部分女生都是一個考驗。仿佛你選擇了早早生孩子,工作上就會被拖累,無法專心投入工作;你選擇事業(yè)穩(wěn)定也許到了30幾歲要孩子,又會面對身材不好恢復或者被人替代。不過松下先生的這段經(jīng)歷倒是告訴我們,在沒有足夠資金養(yǎng)活孩子的時候,最好先打拼事業(yè),等到做好了準備,再迎接孩子的到來。
閱讀《松下幸之助自傳》,通過一張張書頁,看到和學習松下的經(jīng)商戰(zhàn)略和心得,那些都是寶貴的財富。這本書開頭有總結(jié)的松下經(jīng)商戰(zhàn)略30條,語句簡短,卻意義深厚,從理論層面為經(jīng)商和銷售提供了寶貴的參考和借鑒。作為一名員工,在日常工作中也有很多地方涉及到相關(guān)內(nèi)容,因此熟讀《松下幸之助自傳》,并且將書中松下總結(jié)的那一套經(jīng)商方案與理念學到手,在我看來是至關(guān)重要的.。
這本書通過小說自傳體的形式,從松下小時候的成長經(jīng)歷說起,到后來踏上經(jīng)商發(fā)展之路,每一次的經(jīng)歷都充滿了勵志的意義?!端上滦抑詡鳌愤@本書在如今企業(yè)市場上,更成了一本必讀的經(jīng)典書目。這本書除了叫自傳之外,還有另外一個名字,“自來水哲學”。水的性質(zhì)我們都知道,以柔克剛,上善若水,而自來水哲學更是從商業(yè)領(lǐng)域說明了更深層次的道理,從松下電器、松下經(jīng)營理念和管理方法上有別具一格的表現(xiàn)。松下電器早就成了聞名世界的品牌,而它的經(jīng)營成功與發(fā)展離不開松下的一套經(jīng)營理念。
松下幸之助的成功案例很多人都已耳聞,可是那只是表面的,真正通過現(xiàn)象看本質(zhì),松下幸之助在本書中所總結(jié)的經(jīng)商理念與經(jīng)營策略,似乎才是更吸引人、更值得人們?nèi)W習和思考的。
在關(guān)于市場的日常工作中,我認為無論是在策略、文案的計劃和把控方面,還是針對于市場銷售與項目開發(fā)方面的工作,我都應該從宏觀角度上著眼去看。正如同松下幸之助在書中提出的那樣,“商品排列得井然有序,不見得生意就好;反倒是雜亂的小店常有顧客上門”,又如“銷售前的奉承,不如售后服務”等,這些最通俗易懂的道理倒是更值得我們?nèi)ニ伎嫉摹1热缭谶M行新的房地產(chǎn)項目開發(fā)之前,應該對市場調(diào)查有較為深入的了解和掌握,把握好關(guān)鍵點,是銷售,還是售后,經(jīng)商雖有策略,但是腳踏實地為顧客服務,才是經(jīng)商發(fā)展的硬道理。
隨著新時代的發(fā)展,或許商業(yè)的形式千變?nèi)f化,商業(yè)項目層出不窮。但是我們只要抓住最關(guān)鍵的東西——明白!
《松下幸之助》是松下先生的自傳,講述了他的從小的歷練以及他是如何一步步建立他的電器王國。拜讀完讓人深感不管任何事情要成功,必須先確立明確的的目標,擁有堅定的意志力,然后一步步踏踏實實向前走去。
首先,松下小的時候不幸遇到家道中落,他在小學四年級就輟學,從火盆店店到自行車店再到后來的電器公司,最終辭職創(chuàng)業(yè)。他總是能夠清楚的知道自己是怎樣的人,之后想要成為什么樣的人,然后不斷尋找機會學習前進,積極進取,不管在哪個行業(yè)都能脫穎而出。當然他能準確判斷日后市場的走向,不安于現(xiàn)狀,憑借自身的長遠眼光在電器行業(yè)闖出名堂。這點我覺得很重要,做人要及時加強自我認識,尋找自我方向,要確立了目標才有動力向前拼搏。
再者,松下在制造插座失敗合伙人都紛紛退出的時候他仍然苦心繼續(xù)努力,堅持到了底盤生意的訂單。雖然沒有達到原先的目的,但是也有意外的收獲。松下說:“做事一定要有強烈‘執(zhí)著’,絕不可以輕言放棄,但也絕對不可執(zhí)迷,要有絕對不可‘執(zhí)迷’,要有靈活應變的頭腦。拿銷售這個行業(yè)來說吧,像房子、車子這類大件商品并不是一朝一夕就可以銷售出去的,我們應該盡最大能力去讓顧客了解我們商品的特性及優(yōu)勢,然后一般是要留出時間給顧客去考慮,在此期間我們需要有耐心的、適當?shù)呐θピ黾宇櫩偷馁徺I意愿這樣才能提高成交率。但是如果對于對于我們商品實在接受不來的客戶,該放棄時也不應執(zhí)迷不悟。
而對于松下公司,我覺得他們成功的有三個主要的原因,一是以人為本。在很多難關(guān)面前松下挺過來,因為他們的員工上下一心,利用超強的凝聚力克服困境。這也歸功于松下先生對待員工的態(tài)度,對于員工,松下先生本著用人不疑,疑人不用的原則,在困境中也毫不猶豫的給予重任,任他們拼搏去打破逆境,獲得刻苦奮斗的經(jīng)驗,也讓他們感到了自我價值,從而更加有信心有激情的去為公司奮斗。第二個方面就是嚴格把控商品質(zhì)量,當時小的電器廠基本經(jīng)營得很差,遠遠趕不及東京的大牌子。但是松下卻一步一個腳印慢慢向國際品牌靠近,靠的是過硬的質(zhì)量積攢出良好的口碑。然后擴大工廠,加大產(chǎn)量,降低成本從而令售價降低打開市場。當然事業(yè)要成功,也得靠制造和銷售的配合,兩者相輔相成。所以第三個方面就是銷售的方式,擁有優(yōu)良制品的人也應該客觀判斷商品價值,充分考慮當時業(yè)界的情況,顧及社會的情勢,加入自己的人生觀后制定出銷售策略才能為業(yè)界所接受,并讓產(chǎn)品成為暢銷品。
松下幸之助,一般人大多會感到陌生,但要說起松下電器,那可以說盡人皆知了。它和東芝、三洋、日立、索尼等在中國家喻戶曉。本人也是松下電器的受益者之一。
松下是從小吃過苦的,有過艱苦的生活經(jīng)歷,使得自己能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過拼命的工作,絲毫不懈怠。無論做什么事情,都極其認真,追求產(chǎn)品的精致。它有獨到的眼光,知道人們的真正需求。進而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。優(yōu)良的性能、合理的價格,獲得的方便心理感受。是大多數(shù)人需求的,這就為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了有利條件。
松下對自己要做的任何事情都能充滿信心,從不懷疑事情會有辦法解決,帶著極大的熱忱,總會找到思路。他有鍥而不舍的精神,為達成目標奮進開拓。良好的心理素質(zhì)、堅定的信心是他不斷走向成功的重要保證。
松下從小事做起,每個不起眼的工作他都認真去對待,并從中尋找到快樂;當他事業(yè)走向發(fā)展壯大,他的思想境界又得到了升華,他覺得工作不是為自己,賺錢也不是為自己。而是為了回報社會。自己所作的一切都具有社會責任感,用他自己的話說就是要做國際人。通過與佛門弟子的對話,他感悟到佛是能給人帶來精神寄托的深,而自己便想通過自己的努力,給人類帶來物質(zhì)上的快樂和享受。他雖然不信佛,但他做的一切卻是佛一樣的布施恩惠。廣澤天下。這是很高尚的。事業(yè)的擴大,帶來自己思想境界的提升,深刻理解了經(jīng)濟二字的含義。能理解到這一切,那絕對是人生的最大快樂。
松下在社會上打拼,靠的不是背景和雄厚的資金,靠的是拼命工作和服務。他的敬業(yè)精神,深深地感動著社會,使客戶感受到他確實為了社會,這就為自己贏得了信譽。他的廣告就是用戶的口碑,流傳到社會,就成了最好的吸引效應。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識,知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ?,自己定下方針大略,這是一個企業(yè)的生命力所在。無論對于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨到超人的見解。并付諸實施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,是員工自己的事業(yè)!這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,自己的才能得到施展,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來的是精神和物質(zhì)的享受。
松下的一生,給自己也給人類帶來了極大的物質(zhì)和精神享受,他的管理理念和信念深深的影響著后人。這是無法用金錢來衡量的巨大的精神財富。使企業(yè)的生命力和動力源泉。當我們今天在享受著高科技給我們帶來的愉悅感受,用著松下電器的時候,;當我們在工作時,感受著松下的管理理念,享受著他留給我們的精神財富積極熱情的工作時,我們心中都會對松下先生充滿敬意。他絕對是很了不起的一個人。他的一切對于我們每個人的工作都有很好的指導意義,能夠深刻的感悟快樂的人生。工作不再是負擔;不再是謀生的手段,而是一種崇高的事業(yè),樂在其中!
通過近來的工作,更感受到現(xiàn)在的綠城文化魅力,她正是這樣一個具有旺盛生命力的團體,其經(jīng)營理念深深地吸引了我,其企業(yè)文化“真誠、善意、精致、完美”,是松下理念在這里的活學活用。綠城的含義代表著希望,代表著強大的生命力,她的管理不同于以往經(jīng)歷過的企業(yè),每個員工的工作表現(xiàn),每一天都在感動著我,使我愿意用自己的經(jīng)驗和智慧去努力工作。盡快地融入這個氛圍,提高和完善自己。
去了一次成都,感觸頗為深刻,生活也許就是這樣,一直呆在一個地方不出去,思維與眼界受到局限,出去走走,放松心情,順便也能感悟和學習到很多東西,感悟一個地方的風土人情,旅程中順便也讀完了《松下幸之助自傳》書籍,走之前已經(jīng)讀了一半,又把剩余一半讀完,這本書是博哥贈送的,上次8月8日在聽博哥講座后,他是我曾經(jīng)的同事,也是生活中的好朋友,從他身上也可以學到很多東西,他讀書特別多,把自己的經(jīng)歷拿出來與大家分享,他贈送的一本書,回來因為一直有事,斷斷續(xù)續(xù)的今天才讀完,感觸頗深,他屬于傳奇的人生。從這本書的一共十五章,不含序章與末章??倳?47頁數(shù),也不是很多的,分天看一個周內(nèi)也就完成了,簡單的從松下電器,松下幸之助本人,對松下幸之助的管理企業(yè)的學問,及最后通過讀完這本傳記后的松下幸之助的感悟。
首先是對松下幸之助及松下電器的簡單的一個簡介。
在一般人眼里,100日元是微不足道的,也就是現(xiàn)在的人民幣6.5元,但是有一個人卻用那100日元的資金,創(chuàng)造了電器界的奇跡,他就是松下幸之助。
松下幸之助說:“每一個天才曾經(jīng)都是一個孩子,每一個孩子日后都可能是一個天才。”而他自己就是這句話的一個典型論據(jù)。松下生在一個籍籍無名的農(nóng)家,因家庭貧困九歲輟學,獨自一人前往大阪,開始在火盆店當學徒。10歲時進入腳踏車店當學徒。在腳踏車店當學徒時期,他一面學習關(guān)于腳踏車的修理技術(shù),一面學習做生意,這為他日后開創(chuàng)松下電器奠定了最初的基礎(chǔ)。13歲做了第一筆生意后,松下定決心辭掉了腳踏車的工作,到大阪電燈公司做見習生,由此開始了他的“電器人生”。
進入大阪電燈公司后,他在努力學習、工作的同時,對電燈插頭進行鉆研,最終帶著創(chuàng)業(yè)的夢想離開大阪電燈公司。自此,開始了他漫長的創(chuàng)業(yè)過程,再到后來擴建工廠、成立公司、發(fā)展其它產(chǎn)品、走向世界。松下一路走來直至最終收獲成功,過程中有太多值得我們?nèi)W習。
松下從小日子就過得十分艱辛,少年時代的他只受過4年小學教育,盡管環(huán)境一直都非常艱苦,但是松下從來沒有懈怠過,艱苦的生活才得以讓他銳意改變自己的生活狀況。1918年,23歲的松下在大阪建立了“松下電氣器具制作所”,當時環(huán)境很艱苦,但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新,連續(xù)推出了先進的配線器具、炮彈形電池燈、電熨斗、無故障收音機、電子和真空管等一個又一個成功的產(chǎn)品。7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。
松下幸之助很注重對員工的教育。松下從小因生活所迫沒有接受到正規(guī)教育,但是他對知識對教育相當重視。當年輕的他來到大阪電燈公司做練習工,明顯感覺到自己知識欠缺,主動上了夜間大學。白天他辛勤工作,晚上拼命學習科學知識。所以當松下創(chuàng)辦了自己的企業(yè),有了自己的員工后,他就著力培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和企業(yè)文化,注重對員工的教育。松下每周都要在員工大會上作演講,并制訂了松下員工守則,還創(chuàng)作了松下的歌曲,使團隊凝聚力大大提升,每個松下員工都以自己是松下的一員而自豪。所以在松下的公司很少出現(xiàn)勞資糾紛。
松下對工作非常努力認真,任何事他都絲毫不懈怠,致力追求完美。而且,他有著獨到的眼光,了解人們對產(chǎn)品的需求,進而投入大量的精力去研究,使得產(chǎn)品的品質(zhì)能最大限度地符合人們的需求。松下總是對任何事情都充滿信心和極大的熱情,他有著鍥而不舍的精神和良好的心理素質(zhì),也正是因為這些,他才能不斷地走向成功的彼岸。
再次是對松下幸之助學徒、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、管理各個過程的學習與感悟。
1、松下在五代腳踏車店度過多年的學徒生活,對五代先生經(jīng)營之道耳濡目染,并親身體驗做生意的方法及各種經(jīng)營之道,在不知不覺中受益不少,這使得松下在后來自己創(chuàng)業(yè)后,能夠像五代先生那樣將服務顧客看作是最重要的事情,使顧客樂意買松下的產(chǎn)品,他認為這是發(fā)展生意最重要的一環(huán)。從這一點上,我們可以體會到任何企業(yè)如果想要得到顧客的認可,就必須了解顧客的需求并始終以為顧客服務為宗旨。學徒時期的經(jīng)歷,讓松下為自己的經(jīng)營定下一條基本原則:顧客就是上帝。松下強調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣,將自己的產(chǎn)品呵護負責到底。
2、松下電器的成功與松下獨特的經(jīng)營之道是分不開的。松下認為,經(jīng)營的第一理想應該是貢獻社會。以社會大眾為企業(yè)發(fā)展考慮的前提,才是最基本的經(jīng)營秘訣。企業(yè)如同宗教,是一種除貧造富度眾生的事業(yè)??墒菦]有那么強悍的管理者,很多人依然很服從管理。這是宗教的最高智慧,松下幸之助曾直言不諱地說:“賺錢是企業(yè)的使命,商人的目的就是贏利”。但他同時又聲明,“擔負起貢獻社會的責任是經(jīng)營事業(yè)的第一要件”,他甚至把企業(yè)當作宗教事業(yè)來經(jīng)營。這種從表面文字上看來是矛盾的經(jīng)營理想,但在松下的人生、經(jīng)營實踐中,卻是高度統(tǒng)一的。作簡單的解釋就是:正因為把自己的企業(yè)、事業(yè)納入到整個社會的發(fā)展中,才要不折不扣地強調(diào)賺錢、贏利,只有這樣才是對社會的貢獻;相反,企業(yè)虧損,社會也必將“虧損”。如果組成社會的團體、個人都虧損,何來社會的“贏利”?社會何以發(fā)展?賺錢贏利與貢獻社會的矛盾,是不難解決的,困難的是樹立服務、貢獻社會的信念,并把它付諸行動。
3、松下幸之助的管理理念中還有一部分就是松下對員工的管理,即松下的用人智慧?!八上码娖魇侵圃烊瞬诺墓?,兼做電器生意?!彼上逻@樣看待他的事業(yè),“當我的員工是100名時,我要站在員工的最前面指揮部屬工作;當員工增加到1000人時,我必須站在員工的中間懇請員工鼎力相助;當員工到達10000名時,我只要站在員工后面心存感激即可?!庇纱?,我想到管理學上的一句話:“不管理的管理者才是最好的管理者?!蔽覀儜搶W習松下對員工的態(tài)度,只有不把員工看成是你的勞動力而是把他們看成是跟你一樣竭力促進企業(yè)發(fā)展壯大不可缺少的主人,這樣員工才會從心里感受到自己是企業(yè)不可或缺的力量從而才能以更大的熱情和積極性投入到工作中。
最后是對于松下幸之助的感悟,也結(jié)合我當時在北京培訓時候,俞敏洪老師經(jīng)常講的,要多讀書,也告誡大學多讀書,讓平時的讀書成為一種優(yōu)秀習慣,把我好自己的生命過程,不要偷懶去走捷徑,去踏踏實實的走好人生的每一步,該放棄的一定要放棄,該爭取的一定要努力爭取。
第一句話是:優(yōu)秀是一種習慣。
松下幸之助是優(yōu)秀者的代表,讓優(yōu)秀成為一種習慣,這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。如果說優(yōu)秀是一種習慣,那么懶惰也是一種習慣。記得俞老師以前給老師們講,人出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果。所以,我們的一言一行都是曰積月累養(yǎng)成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣,有的人形成了很壞的習慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習慣,使我們的優(yōu)秀行為習以為常,變成我們的第二天性。讓我們習慣性地去創(chuàng)造性思考,習慣性地去認真做事情,習慣性地對別人友好,習慣性地欣賞大自然。注解:要會“裝”,要持續(xù)的、不間斷的“裝”,裝久了就成了真的了,就成了習慣了,比如準時到會,每次都按時到會,你裝裝看,你裝30年看看,裝的時間長了就形成了習慣。松下幸之助的優(yōu)秀就是我們典型的學習表現(xiàn)。
第二句話是:生命是一種過程。
松下幸之助的人生是個艱難的過程,雖然非常坎坷與艱難,但是他把握好了人生的每一個過程,沒有跳躍。事情的結(jié)果盡管重要,但是做事情的過程更加重要,因為結(jié)果好了我們會更加快樂,但過程使我們的生命充實。松下電器的成功就是結(jié)果,人的生命最后的結(jié)果一定是死亡,我們不能因此說我們的生命沒有意義。注解:生命本身其實是沒有任何意義的,只是你自己賦予你的生命一種你希望實現(xiàn)的意義,因此享受生命的過程就是一種意義所在。
第三句話是:兩點之間最短的距離并不一定是直線。
在人與人的關(guān)系以及做事情的過程中,我們很難直截了當就把事情做好。我們有時需要等待,有時需要合作,有時需要技巧。我們做事情會碰到很多困難和障礙,有時候我們并不一定要硬挺、硬沖,我們可以選擇有困難繞過去,有障礙繞過去,也許這樣做事情更加順利。大家想一想,我們和別人說話還得想想哪句話更好聽呢。尤其在中國這個比較復雜的社會中,大家要學會想辦法諒解別人,要讓人覺得你這個人很成熟,很不錯,你才能把事情做成。注解:如果你在考數(shù)學試題,一定要答兩點之間直線段最短,如果你在走路,從a到b,明明可以直接過去,但所有人都不走,你最好別走,因為有陷阱。在中國辦事情,直線性思維在很多地方要碰壁,這是中國特色的中國處事方式。
第四句話是:放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。
當你擁有六個蘋果的時候,千萬不要把它們都吃掉,因為你把六個蘋果全都吃掉,你也只吃到了六個蘋果,只吃到了一種味道,那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃,盡管表面上你丟了五個蘋果,但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。以后你還能得到更多,當別人有了別的水果的時候,也一定會和你分享,你會從這個人手里得到一個橘子,那個人手里得到一個梨,最后你可能就得到了六種不同的水果,六種不同的味道,六種不同的。顏色,六個人的友誼。人一定要學會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要和豐富的東西。所以說,放棄是一種智慧。松下電器憑借著松下獨特的經(jīng)營管理方式以及他的經(jīng)營理念和商業(yè)精神才取得舉世目睹的成功,他的經(jīng)營管理哲學值得大家認真學習和借鑒。
松下是平凡的,他與普通人一樣,一步一個腳印地對待人生;松下又是偉大的,他非凡的經(jīng)營才能、卓越的經(jīng)營藝術(shù)和堅韌的拼搏精神令每一個青年為之神往、為之敬仰。
松下說:“沒有一個人生來就完美,也沒有一個人天生就比別人差?!彼上碌睦诱f明,家庭、學歷這些并不是決定成功的關(guān)鍵,成功除了極少數(shù)外在因素,大多都來源于自己的拼搏!
松下幸之助,一般人大多會感到陌生,但要說起松下電器,那可以說盡人皆知了。它和東芝、三洋、日立、索尼等在中國家喻戶曉。本人也是松下電器的受益者之一。結(jié)婚的時候,買了一臺錄像機就是松下的,給新婚的生活平添了許多快樂。
松下是從小吃過苦的,有過艱苦的生活經(jīng)歷,使得自己能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過拼命的工作,絲毫不懈怠。無論做什么事情,都極其認真,追求產(chǎn)品的精致。它有獨到的眼光,知道人們的真正需求。進而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。優(yōu)良的性能、合理的價格,獲得的方便心理感受。是大多數(shù)人需求的,這就為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了有利條件。
松下對自己要做的任何事情都能充滿信心,從不懷疑事情會有辦法解決,帶著極大的熱忱,總會找到思路。他有鍥而不舍的精神,為達成目標奮進開拓。良好的心理素質(zhì)、堅定的信心是他不斷走向成功的重要保證。
松下從小事做起,每個不起眼的工作他都認真去對待,并從中尋找到快樂;當他事業(yè)走向發(fā)展壯大,他的思想境界又得到了升華,他覺得工作不是為自己,賺錢也不是為自己。而是為了回報社會。自己所作的一切都具有社會責任感,用他自己的話說就是要做國際人。通過與佛門弟子的對話,他感悟到佛是能給人帶來精神寄托的深,而自己便想通過自己的努力,給人類帶來物質(zhì)上的快樂和享受。
松下在社會上打拼,靠的不是背景和雄厚的資金,靠的是拼命工作和服務。他的敬業(yè)精神,深深地感動著社會,使客戶感受到他確實為了社會,這就為自己贏得了信譽。他的廣告就是用戶的口碑,流傳到社會,就成了最好的吸引效應。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識,知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ鳎约憾ㄏ路结槾舐?,這是一個企業(yè)的生命力所在。無論對于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨到超人的見解。并付諸實施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,是員工自己的事業(yè)!這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,自己的.才能得到施展,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來的是精神和物質(zhì)的享受。
松下的一生,給自己也給人類帶來了極大的物質(zhì)和精神享受,他的管理理念和信念深深的影響著后人。這是無法用金錢來衡量的巨大的精神財富。使企業(yè)的生命力和動力源泉。當我們今天在享受著高科技給我們帶來的愉悅感受,用著松下電器的時候,;當我們在工作時,感受著松下的管理理念,享受著他留給我們的精神財富積極熱情的工作時,我們心中都會對松下先生充滿敬意。他絕對是很了不起的一個人。他的一切對于我們每個人的工作都有很好的指導意義,能夠深刻的感悟快樂的人生。工作不再是負擔;不再是謀生的手段,而是一種崇高的事業(yè),樂在其中!
通過近來的工作,更感受到現(xiàn)在的海爾綠城,她正是這樣一個具有旺盛生命力的團體,其經(jīng)營理念深深地吸引了我,其企業(yè)文化真誠、善意、精致、完美,是松下理念在這里的活學活用。綠城的含義代表著希望,代表著強大的生命力,她的管理不同于以往經(jīng)歷過的企業(yè),每個員工的工作表現(xiàn),每一天都在感動著我,使我愿意用自己的經(jīng)驗和智慧去努力工作。盡快地融入這個氛圍,提高和完善自己。
在公司的倡導下,有幸讀了《松下幸之助自傳》,對這位“經(jīng)營之神”的傳奇人生有了認識。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷,談幾點對這本書的個人認識和感受。
1、銷售前的奉承,不如售后服務。這是制造永久顧客的不二法門。
這句話對我們這個主導售后維修的部門來說,真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶,對碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過漫長的等待直到交付,發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足,期望值過高而實際交付落差較大導致業(yè)主投訴。如果我們售后服務能夠做好,把房屋交付后的維修服務做好,想盡辦法來提高維修服務滿意度,在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個漂亮的翻身仗,會逐步建立業(yè)主對我們的信任和口碑。
2、要把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什么,都要欣然接受。
這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對很多客戶,除了報修,聽的最多的是責備、埋怨、訓斥,大部分是斥責我們維修慢或者修的效果不太滿意。當我讀這本書看到這句話,突然有了頓悟。我們被責備后經(jīng)常吐槽,覺得業(yè)主脾氣大、說話難聽,其實仔細想想,客戶為什么會發(fā)火,那是因為我們沒有做好。所以,當看到松下先生說“要把顧客的責備當成神佛之聲,無論責備什么,都要欣然接受”,使我對客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我們怎樣能做的更好。
3、做任何事情都一樣,很難按照預定的計劃獲得成功。如果一個人做事能忍耐到底,即使原來的計劃不成,周圍情勢的改變,也許會出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計劃相差很多,讓然可以達到成功的目的。
松下先生一生起起伏伏,創(chuàng)業(yè)做插座不成功,卻意外做風扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時,也給你打開了一扇窗,只要你能夠堅持忍耐、持之以恒,總會有奇跡出現(xiàn)。
4、對賣不出去插座不悲觀,仍然苦心繼續(xù)努力,引來了底盤的訂單。做事一定要有強烈的“執(zhí)著”,絕對不可輕言放棄,但也絕對不可“執(zhí)迷”,要有臨機應變的靈活頭腦。
上面一個感悟說要堅持,這里就要“推翻”了。執(zhí)著和執(zhí)迷,雖然字面意思很相近,但卻意義不同。做工作或者任何事情,不可輕言放棄,要有強烈的執(zhí)著信念,當然如果發(fā)現(xiàn)方向是錯的,就不能再執(zhí)迷不悟,要有隨機應變、舉一反三的能力。
5、常常有人說做生意有賺有虧。就在賺賺虧虧之間,事業(yè)會發(fā)展下去的。我可不這么想。我認為生意是拼出來的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。做生意是:景氣也好,不景氣也好,都能夠鞏固進展的基礎(chǔ)。
以上是松下先生的原話,我最喜歡的一句:生意是拼出來的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。換在工作上,就是付出就會有回報,而且付出和回報的比例是相對應的。執(zhí)意進取、拼搏向上,也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫,認真對待,總會有成果。
6、如果在我忙得團團轉(zhuǎn),窮的要命的時期,一個又一個地生孩子,會怎么樣呢?也許為了照顧孩子而不能專心做生意,在發(fā)展上便會有不同的結(jié)果吧。
這段話是松下先生在描述結(jié)婚7年后喜得第一個孩子時寫下的。這件事情和我們在職場上,尤其是職場女性,啥時候生娃也很相似。在事業(yè)上升期,到底是選擇先結(jié)婚生孩子,還是晚點生孩子,對大部分女生都是一個考驗。仿佛你選擇了早早生孩子,工作上就會被拖累,無法專心投入工作;你選擇事業(yè)穩(wěn)定也許到了30幾歲要孩子,又會面對身材不好恢復或者被人替代。不過松下先生的這段經(jīng)歷倒是告訴我們,在沒有足夠資金養(yǎng)活孩子的時候,最好先打拼事業(yè),等到做好了準備,再迎接孩子的到來。
松下是從小吃過苦的,有過艱苦的生活經(jīng)歷,使得自己能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過拼命的工作,絲毫不懈怠。無論做什么事情,都極其認真,追求產(chǎn)品的精致。它有獨到的眼光,知道人們的真正需求。進而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。優(yōu)良的性能、合理的價格,獲得的方便心理感受。是大多數(shù)人需求的,這就為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了有利條件。
松下對自己要做的任何事情都能充滿信心,從不懷疑事情會有辦法解決,帶著極大的熱忱,總會找到思路。他有鍥而不舍的精神,為達成目標奮進開拓。良好的心理素質(zhì)、堅定的信心是他不斷走向成功的重要保證。
松下在社會上打拼,靠的不是背景和雄厚的資金,靠的是拼命工作和服務。他的敬業(yè)精神,深深地感動著社會,使客戶感受到他確實為了社會,這就為自己贏得了信譽。他的廣告就是用戶的口碑,流傳到社會,就成了最好的吸引效應。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識,知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ鳎约憾ㄏ路结槾舐?,這是一個企業(yè)的生命力所在。無論對于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨到超人的見解。并付諸實施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,是員工自己的事業(yè)!這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,自己的才能得到施展,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來的是精神和物質(zhì)的享受。
一直聽說松下幸之助的大名,卻不曾確切了解其人其事。讀了這本簡寫的傳記,才算對幸之助有了比較深刻的印象,對松下的精神也有了更深刻地理解。
身為中國人,盡管對日本這個民族有著不可變更的偏見,但不得不承認它確實存在著很多我們所不及的地方,他們那種強大的民族凝聚力令人驚嘆。
出身平民,似乎是大多數(shù)偉人所具有的條件,幸之助亦是如此。自9歲起就因家境貧困而不得不到離家很遠的一家火盆店當學徒,盡管要忍受思親之苦,遭受老板的責罵、鞭打,備受寂寞的煎熬,但他還是咬緊牙關(guān)堅持了下來,而且得到了老板的信任和贊許。
從小,他就聽從父親的教誨:不要怕做事,做事并不吃虧。若小事都做不好,老板是不敢把大事交給你去做的。因此,他在腳踏車店當學徒時,即使只做招待客人,跑腿買煙的工作,他也會動腦筋,盡力做得更好,正因為他能把老板交給的每件小事都做得漂亮,他才會得到老板的信任,獲得做大事的機會。
勤于動腦,不斷創(chuàng)新,可以說是幸之助成功的關(guān)鍵之一。他總是能夠?qū)e人想不到或不愿意去想的東西進行改良,不僅造福百姓,自己也從中獲利。只一個小小的手燈,他就改良了兩次,并且都得到了消費者的認可,自己的事業(yè)也得以發(fā)展壯大。在他得癆病期間,為了節(jié)省體力,他開動腦筋,用輕松便捷的方式去完成同樣的工作,得到事半功倍的效果,既獲得了休息的時間,又完成了老板交給的任務??梢哉f松下是用頭腦治愈了可怕的癆病。在他自己開廠期間,他也是因為勤于動腦,不斷創(chuàng)新,才出奇制勝,使一個三人家庭式小作坊逐漸成長為世界頂尖級的現(xiàn)代化大企業(yè)。
有毅力,能吃苦耐勞也是松下走向成功的必備條件之一。即使從上輩人手中接管一分產(chǎn)業(yè),將它經(jīng)營好尚且不是件易事,更何況是從一貧如洗,白手起家呢?松下就是在逆境中一點點的掙扎成長起來的。從一個小小學徒到自己辦廠,從一個三人小廠到世界級企業(yè),這些成就是他憑著超人的毅力和吃苦耐勞的精神換來的。在機會來臨前,他也曾去水泥公司當過搬運工;在戰(zhàn)后被a級驅(qū)逐時,他堅持不懈地申訴,在大阪至東京間往返跑了上百次;在公司銷售出現(xiàn)問題時,他于70歲高齡再度出山,幫助公司度過了危機。無論遇到多么大的困難,他都能夠堅定信念,泰然處之。
擁有誠信的高尚品質(zhì)是一個企業(yè)持久發(fā)展,擁有良好信譽的保證。松下在很小的時候就因誠實而受到老板的喜愛,今后的工作中更是誠信待人,言出必行,得到合作伙伴、公司員工、以及社會的充分信任,創(chuàng)造了商界一個又一個奇跡。在他資金困難時,正是因為他的信譽很好,再加上用實力說話,他總是能夠得到想要的貸款或預支貨物,為他企業(yè)的發(fā)展帶來了一個又一個動力源泉。
松下取得巨大成就還有一個原因,那就是他善于學習他人的長處,反省自己的不足。無論是朋友還是敵人,無論是長輩還是晚輩,無論是上司還是下屬,只要他們有長于自己之處,松下都會以他們?yōu)閹?,向他們學習。山本算計了他,他卻從山本身上學到了三個做生意的要點:
一、做生意講究出奇制勝;
二、注意用人;
三、對自己的權(quán)利,不可手軟,要寸步不讓。
松下真可謂吃一塹長三智??!松下取得的成功讓所有人敬佩不已,松下自己也認為自己確實做得不錯,漸漸不免有些驕傲情緒,尤其是成為總經(jīng)理之后,更是主宰著下面成千上萬的員工,地位與榮譽使他逐漸忘記了謙遜。但他很快從這樣驕傲的情緒中走了出來,因為他是一個善于反省自我的人。在找回謙虛之后,他又有了一個更大的飛躍,取得了更多人的尊敬。
松下在晚年時對自己的人生態(tài)度做出了總結(jié):
第一、人應該具備服務及貢獻社會的精神,僅僅為著個人而工作和生活,這種思想就太狹隘了。
第二、要做一個對工作富有熱情和熱心的人,如果對工作和生活抱著冷漠的態(tài)度,其結(jié)果往往是一事無成。
第三、碰到困難時不要太悲觀,要坦然面對逆境,千方百計去爭取最好的結(jié)果。
春節(jié)放假期間閱讀了《松下幸之助自傳》,通過這本書讓我們看到松下是如何從一個小作坊一步步蛻變?yōu)辇嫶蟮乃上律虡I(yè)帝國??偟?來說,這本書給我的感觸還是挺大的,從幾件事情上談一談我的感受。
九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。萬丈高樓平地起,再大的事業(yè)也是從點滴的小事做起。松下先生剛成立公司的時候只是一個生產(chǎn)改良的電燈插座的3人小作坊,估計誰也沒想過松下能成為今天世界級的500強企業(yè),所以不要瞧不起“小事業(yè)”,只要未來方向是對的,小事業(yè)也會變成大生意。
這本書給我的第二點感受是既要意志堅定也要順勢而為。松下的小作坊剛成立之初做的是電燈插座的生意,沒想到這個插座賣得不好,成立4個多月還沒怎么賺錢,松下手頭拮據(jù)不得不把自己和夫人的衣服送到了當鋪。一般人意志稍微薄弱的估計早就掉頭轉(zhuǎn)向繼續(xù)回去當技術(shù)員了,工作輕松拿錢又多??伤上孪壬鷽]有這么干,他認為自己的工作有前途,堅持做。這是松下先生的堅持,認準是有前途的就意志堅定地做下去,看來我們做選擇的時候還是要站在希望和未來的一邊啊。就在小作坊半死不活的到了年關(guān)的時候意外接到了某電器商會的定做1000個電風扇底盤的訂單,救活了自己的生意。如果只抱著只做插座的執(zhí)念恐怕早就完蛋了,這也是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者應該注意的,只要大方向不變,活下去才是首先要考慮的這就是順勢而為。
第三個感觸是松下先生對商品定價的看法:松下先生對某些公司為了拓展銷路所采取的手段——不論成本多少,以比成本低的價格打倒同業(yè),然后再提高價格,以便壟斷市場利益——感到非常憤怒。像這樣的干法只是攪亂業(yè)界,妨害社會健全發(fā)展,根本不是正確的生財之道。因此,松下電器每次的定價,都是依照成本,加上一定的利之后才確定。
松下幸之助先生確認為,政府的“緊縮政策”,才是經(jīng)濟不景氣的罪魁?!拔覍@種政策感到很遺憾。我很懷疑,蕭條景象若持續(xù)下去,日本的產(chǎn)業(yè)能夠進展嗎?依我的常識,我認為站在指導地位的人,應在此時刻,分秒必爭地為使日本繁榮而賣力才對。為了要達到繁榮的目的,應該要“活動,再活動”本來走路的地方,要改騎腳踏車;本來騎腳踏車的地方,要改開汽車,藉此提高活動效率。
《松下幸之助自傳》這本書讓我受益良多。多讀書,讀好書。學習才能進步,今后要多讀書,養(yǎng)成勤讀書的習慣才行。
松下幸之助一生經(jīng)商70多個年頭,經(jīng)歷眾多坎坷周折,但是這位商場上的阿修羅,終于堅持到最后,實現(xiàn)了自己“經(jīng)世濟民”的理想。這本書剛剛開始讀,對松下幸之助本人談不上太多的了解,但是依然有許多感觸,在這里分享一下。
為什么讀這本書?我想原因在于松下的成功,也在于他的堅韌耐久,在于他的厚重的商業(yè)積淀,甚至在于他平實的文字。他的自序里有立花大龜師-父對他的評價:“他是抱著崇高理想的一個人,對于任何困難險阻,都能泰然處之,并以積極堅強的忍耐力,加以克服解決?!逼鋵嵜恳粋€干事業(yè)的人多少都有這樣的品質(zhì),關(guān)鍵只在于他是否選擇了一個正確的事業(yè)以及他是否以這樣的態(tài)度堅持到最后,松下成為為數(shù)不多的一個。
從小定下志向,這是松下最為寶貴的財富。現(xiàn)時很多大學生,畢業(yè)工作好多年尚無法給自己準確定位,隨波逐流,一任光陰蹉跎。松下的父親很早的時候就給他訓示:“要發(fā)跡啊!偉大都是自從小做學徒干起,經(jīng)過千辛萬苦才成功的。不要灰心,要忍耐啊!”“希望你以后繼續(xù)當學徒,以后做生意。我認為這事最好的一條路,不要改變志向,繼續(xù)做學徒吧?!薄袄^續(xù)做學徒,將來以商立身。”松下在書中多次提到,父親因為失意而反復叮嚀的話成了松下最原始的動力,尤其父親在松下12歲的時候突然去世,這樣的叮囑更成為了一種遺志,在每一次面對困難時激蕩充斥松下的耳際。
機智過人是松下能成功的特有天分。在腳踏車店順風順水,衣食無憂每年還稍有結(jié)余的6年學徒生涯,最后竟促成他“制定了一個荒謬的計劃”—從事電器事業(yè),時年15歲的他,也就是在1910年日本產(chǎn)業(yè)界進入第二次革命階段的初期,就如此警覺樂觀地預測到電機事業(yè)的未來,你能說是純屬偶然?或是學徒生涯歷練的火眼金睛?不,我認為更多的是天分,一個商業(yè)奇才的天分!
“凡是預則立,不預則廢”。看到電機事業(yè)的美好前景,所以立志到了大阪電氣公司,吃苦耐勞又聰穎好學的年輕松下22歲就做到了電氣公司的檢查員,但又是在這一事業(yè)巔峰時期,他辭去這份好差使,決心自立,此時他已經(jīng)掌握了所有的電氣師傅的基本技能甚而能夠研發(fā)電燈插座了。一切決定看似突然,實則完全吻合他從小的志向,既要完成技能和經(jīng)驗的原始積累,又要準確的把握每一個時機,一切的行動和決定年輕的他仿佛手到擒來,讓人肅然起敬。
自接到訂單起之后的工作,我們可能會熟悉些了,甚至有很多感觸也能感同身受,比如第一篇最后有段文字:“如果一個人做事能忍耐到底,即使原來的計劃不成,周圍情勢的改變,也許會出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計劃相差很多,仍然可以達到成功的目的?!薄拔艺J為:做事一定要有強烈的執(zhí)著,絕對不可輕言放棄,但也絕對不可執(zhí)迷,要有臨機應變的靈活頭腦。其間的取舍進退,很難掌握?!逼鋵嵥上卤救耸且呀?jīng)掌握了,他的一生有多少次經(jīng)歷需要他,沉著冷靜,取舍進退,又有多少次經(jīng)歷需要他逢山開路,遇水搭橋。
松下壽險業(yè)務超過70年,經(jīng)歷了許多起伏波折,但在商場上的阿修羅,終于堅持到最后實現(xiàn)自己的理想“,以造福于人民”。這本書剛開始閱讀,松下,我提不多,但仍然有很多的感情在這里與大家分享。
什么讀這本書?我認為其原因是,松下的成功,在于他的堅韌和耐久,是重型商用車的積累,即使是在純文本。在他的自序的橘龜老師―父母的他的評價:“他是抱著一個人的高理想,任何困難和障礙,可以將在和平離開,并積極和強烈的耐力要被克服解決?!笔聦嵣?,每個人對自己的職業(yè)生涯有這樣的品質(zhì),關(guān)鍵在于他是否選擇了正確的職業(yè)生涯和他是否是這樣的態(tài)度,堅持到最后,松下已成為為數(shù)不多。
童年設(shè)置的野心,這是松下公司的最寶貴的資產(chǎn)。目前,許多大學生,研究生工作多年仍不能給予準確的定位,漂移,長期浪費時間。松下的父親早給他告誡:“要致富啊大以來的小學徒,并開始刻意的成功,不要氣餒,要有耐心??!”希望你將繼續(xù)是學徒,經(jīng)商后,我認為在這個問題上最好的公路之一,不改變方向,繼續(xù)當學徒?!袄^續(xù)作為一個學徒,在未來的供應商行為。”松下提到在書中幾次,父親沮??喪反復告誡,然后成為了最原始的松下權(quán)力,特別是,他的父親去世突然松下12的今年,老,此為1遺志說,鼓動松下的耳朵在面對困難。
詼諧松下成功獨特的人才。6年在自行車店學徒,不夠順暢,住得舒服,每年有輕微的平衡,最后竟導致他荒謬的計劃“的制定―從事電力業(yè)務的,當時他才15歲,他是在日本進入第二革命的早期階段,因此提醒電機事業(yè)未來的樂觀預測1910年行業(yè),可以說是純屬偶然?眼睛或?qū)W徒經(jīng)驗?沒有,我認為更多的人才。一個商業(yè)天才人才!
“這些預先建立預則廢”。所以決定到大阪電氣公司,勤勞聰明,好學的年輕22歲的松下電機事業(yè)的美好未來做電氣督察,但在高峰期的原因,他辭去了這個好差事自決,這個時間,他已經(jīng)掌握了所有的電氣掌握基本技能,甚至能夠開發(fā)電燈插座。所有決定似乎突然,但事實上,與他童年的野心完全一致,這是必要的技能和經(jīng)驗來完成原始積累,必須抓住每一個機會,所有的行動和決定的年輕,漂亮的東西,如果手到擒來。
自收到的訂單工作中,我們可能與一些熟悉的,甚至很多的想法和感受可以識別,作為第一款:“如果有人在最?后的耐心,即使原來的計劃是不會改變周圍的情況,也許會有是另一條活路,也許很多差異和最初的計劃,你仍然可以達到成功的目的?!啊蔽蚁耄菏虑楸仨氂幸粋€強有力的附件,永不放棄,但絕對不是癡迷,應變靈活的頭腦的一個臨時機場管理局在權(quán)衡撤退,這是很難把握?!笆聦嵣希上鹿疽呀?jīng)掌握了他的生活經(jīng)驗,需要多少時間,冷靜和組成,選擇撤退,多少倍經(jīng)驗,需要逢山開路遇水搭橋。
蹬一瞪腳踏板,往返于日本鐵川之間;拿了條線纜,一次次安裝;工作換了又換,可他并不感到滿足。誰也不會想到這樣一個小小的學徒工日后的輝煌。他是抱著崇高理想的一個人,對于任何困難險阻都能泰然處之,他創(chuàng)立了日本著名的松下公司。說到這兒,大家可能都知道這個人,他就是世界著名企業(yè)家——松下幸之助。
前段時間,媽媽拿出了她收藏的一本書,對我說:“小伍,你現(xiàn)在又長大一點了,可以多讀一點名人傳記。”我一瞅書名《松下幸之助自傳》,誰是松下幸之助?我很不以為然。媽媽說,“從別人成功的經(jīng)歷中可以汲取前進的力量、成長的養(yǎng)分。你讀一讀試試”。我抱著這本厚厚的書,竟然越讀越有趣味,在三天的時間里就把它讀完,松下幸之助的人生之路真是充滿了吸引人的傳奇。他的人生信條“上進的欲望就是成功的力量”充滿了智慧的色彩,給人也無窮的啟迪。
松下幸之助小時候家庭經(jīng)濟情況不好,他不得不外出當學徒,比別人走過更坎坷的路。他自己創(chuàng)業(yè),打擊與失敗接連而至,可他并不放棄,一步一步,把一個小作坊發(fā)展成規(guī)模宏大的松下公司,可以想象他付出了怎樣的心血,怎樣的努力!
在松下幸之助的字典里,從來沒有“滿足”這兩個字。在他小時候做學徒工時,由于他肯吃苦,又廢寢忘食,16歲便有了一番成就。別人都挺羨慕他的,可他卻辭去了自己的工作,選擇自己創(chuàng)業(yè),重新開始,這一點十分可貴。
在生活中,像松下幸之助這樣的人并不多見,人們往往滿足于自己現(xiàn)有的生活,失去了上進的欲望,活得庸碌無為。說到這里,我也為自己曾經(jīng)有過的“滿足”而感到慚愧。
記得有一次,老師發(fā)了數(shù)學試卷,我打開一看,“??!又是97分?!薄捌鋵嵰膊诲e!”我說道,心里沾沾自喜。“你真的這樣認為嗎?”同桌說道,“如果你能再仔細點,肯定能得100分!”確實是這樣啊,每一次考試,我的內(nèi)心都充滿了滿足感,哪怕是考得不好,我也會為有人考的不如我而感到滿足,卻不曾去分析自己失利的原因,努力去彌補知識的缺口,要求自己下次考得更好。
自從讀了這本書,我變了,變得不為自己的考試成績滿足,重新?lián)碛辛艘活w火熱上進的心,這本書真是令我受益匪淺。“上進的欲望就是成功的力量?!彼上滦抑3_@樣說道。沒錯,擁有上進的欲望,你就能積極進取,充滿力量,不怕挫折,排除艱難,最終到達成功的彼岸。
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