自我介紹是建立人際關(guān)系的第一步,一篇好的自我介紹可以為自己贏得更多的認(rèn)同和機(jī)會(huì)。在下面的自我介紹范文中,我們可以看到一些清晰簡(jiǎn)練、個(gè)性突出的表達(dá)方式,希望能給大家一些啟發(fā)和借鑒。
店鋪環(huán)境店鋪的環(huán)境對(duì)入店客流影響非常大,這里的環(huán)境包括店鋪周圍的環(huán)境和店內(nèi)的環(huán)境。誰也不愿意走進(jìn)一家被周圍雜亂無章,氣味難聞的包圍的店鋪里。
有人可能會(huì)說,那不在我們店鋪里,我管不了的,我說雖然你管理不了,可以想辦法改變這一切,可以找相關(guān)責(zé)任人或部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取早日消除,不然會(huì)對(duì)你的店鋪造成極壞的影響。
店內(nèi)的環(huán)境又包括店鋪布局、店鋪衛(wèi)生、店鋪照明、溫度、排風(fēng)等等,這些因素可能有的看起來很小,但對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)影響還是很大的。
比如,在高溫天氣,店鋪認(rèn)為上午是銷售比較淡,為了節(jié)約費(fèi)用,不開空調(diào),試想即使真的來了顧客,他們還會(huì)選擇進(jìn)店嗎,雖然上午是顧客寥寥無幾,我認(rèn)為空調(diào)還是需要開的,可以將溫度調(diào)的稍高些,不能只想著節(jié)約成本而忽略開店本質(zhì)。
2.店鋪陳列。
店鋪的裝修和陳列風(fēng)格對(duì)入店率的影響非常之大,裝修別致、陳列有創(chuàng)意的店鋪總能獲得很高的入店率,這個(gè)需要各位店主潛心修煉多多學(xué)習(xí)借鑒才行。
3.店鋪促銷。
作為店鋪經(jīng)營(yíng)者不能一提到店鋪不銷,就知道特價(jià)、打折這些個(gè)方法,其實(shí)促銷方法的不同,最終達(dá)到的效果卻也不盡相同。若想提高顧客購買次數(shù),可以采用直接折扣或贈(zèng)品的方式,吸引顧客進(jìn)店購買。
有些不是直接將價(jià)格降下來,而是達(dá)到一定消費(fèi)額度時(shí)享受更低的折扣或贈(zèng)品,這些促進(jìn)二次消費(fèi)的方法更實(shí)用。
4.商品質(zhì)量。
作為店長(zhǎng)的你統(tǒng)計(jì)過在一天的客流中,有哪些是因?yàn)楫a(chǎn)品的備貨不足而導(dǎo)致顧客流失,有哪些是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量導(dǎo)致顧客在流失?又有多少顧客因?yàn)楫a(chǎn)品的原因只進(jìn)店消費(fèi)一次,而沒有二次進(jìn)店重復(fù)消費(fèi)呢?商品質(zhì)量是品牌立足之本,關(guān)乎店鋪生存。
5.服務(wù)質(zhì)量。
做零售的其實(shí)是個(gè)做服務(wù)的行業(yè),一切成也服務(wù)敗也服務(wù),服務(wù)是店鋪競(jìng)爭(zhēng)差異化有效手段,店鋪若沒了服務(wù),那么顧客也會(huì)離你而去,即使你的品牌很響。
如何進(jìn)行服裝的陳列。
服飾陳列技術(shù)是服飾店長(zhǎng)與店員都應(yīng)該熟練掌握的一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),店面如能正確運(yùn)用商品的配置和陳列技術(shù),銷售額可以在原有基礎(chǔ)上提高10%以上。
1、主題陳列:
給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件的需要。它能使專賣店創(chuàng)造獨(dú)特的氣氛,吸引顧客的注意力,進(jìn)而起到促銷商品的作用。
2、整體陳列:
將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,用人體模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。整體陳列形式能為顧客作整體設(shè)想,便于顧客的購買。
3、整齊陳列:
按貨架的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買量大、購買頻率高的商品等。
4、隨機(jī)陳列:
就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀筐,另外還要帶有表示特價(jià)銷售的提示牌。
5、盤式陳列:
實(shí)際上是整齊陳列的變化,表現(xiàn)的也是商品的量感,一般為單款式多件排列有序地堆積,將裝有商品的紙箱底部作盤狀切開后留下來,然后以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購買。
6、定位陳列:
指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對(duì)這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客,尤其是老顧客。
7、關(guān)聯(lián)陳列:
指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。
8、比較陳列:
將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。
9、分類陳列:
根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
10、島式陳列:
在店鋪入口處、中部或者底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái)。它可以使顧客從四個(gè)方向觀看到陳列的商品。島式陳列的用具較多,常用的有平臺(tái)或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會(huì)影響整個(gè)店鋪的空間視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品透視度。
[服裝店如何提升進(jìn)店率]。
1、有地方特色,倒容易成為世界的。即為被別國(guó)所注意。
2、事實(shí)是毫無情面的東西,它能將空言打得粉碎。
3、時(shí)間就是性命。無端的空耗別人的時(shí)間,其實(shí)是無異于謀財(cái)害命的。
4、游戲是兒童最正當(dāng)?shù)男袨椋婢呤莾和奶焓埂?/p>
5、待我成塵時(shí),你將見我的微笑!
6、哪里有天才?我是把別人喝咖啡的功夫,都用在工作上的。
7、曾經(jīng)闊氣的要復(fù)古,正在闊氣的要保持現(xiàn)狀,未曾闊氣的要革新,大抵如此,大抵!
8、時(shí)間對(duì)于我來說是很寶貴的,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光看是一種財(cái)富。
9、改造自己,總比禁止別人來的難。
10、謙以待人,虛以接物。
11、馴良之類并不是惡德。但發(fā)展下去,對(duì)一切事無不馴良,卻決不是美德,也許簡(jiǎn)直倒是沒出息。
12、有一分熱,發(fā)一分光。
13、只要從來如此,便是寶貝。
14、走自己的路,讓別人去說。
15、豈有豪情似舊時(shí),花開花落兩由之。
16、青年應(yīng)當(dāng)天真爛漫。
17、但我坦然,欣然。我將大笑,我將歌唱。
18、節(jié)省時(shí)間,也就是使一個(gè)人的有限生命,更加有效,而也即等于延長(zhǎng)了人的生命。
19、我好像是一只牛,吃的是草,擠出的是奶。
20、學(xué)習(xí)專看文學(xué)書,也是不好的。先前的文學(xué)青年,往往厭惡數(shù)學(xué)、理化、史地、生物學(xué),以為這些都無足輕重,后來變成連常識(shí)也沒有。
21、不滿是向上的車輪,難免載著不自滿的人類向人道前進(jìn)。
22、教育植根于愛。
23、倘只看書,便變成書櫥。
24、死者倘不埋在活人心中,那就真真死掉了。
25、養(yǎng)成他們有耐勞作的體力,純潔高尚的道德,廣博自由能容納新潮流的精神,也就是能在世界新潮流中游泳,不被淹沒的力量。
26、時(shí)間就是生命,無端的空耗別人的時(shí)間,其實(shí)無異于謀財(cái)害命的。
27、其實(shí)先驅(qū)者本是容易變成絆腳石的。
28、凡事以理想為因,實(shí)行為果。
29、偉大的成績(jī)和辛勤的勞動(dòng)是成正比例的,有一分勞動(dòng)就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來。
30、造化常為庸人設(shè)計(jì)。
31、我好象是一只牛,吃的是草,擠出的是牛奶。
33、希望原來是無所謂有又無所謂無的`。
34、假使做事要面面顧到,那就什么事都不能做了。
35、我覺得坦途在前,人又何必因了一點(diǎn)小障礙而不走路呢?
36、在生活的路上,將血一滴一滴地滴過去,以飼別人,雖自覺漸漸瘦弱,也以為快活。
37、愿中國(guó)青年都擺脫冷氣,只是向上走,不必聽自暴自棄者的話。
38、搞鬼有術(shù),也有效,然而有限,所以以此成大事者,古來無有。
39、孩子是要?jiǎng)e人教的,毛病是要?jiǎng)e人醫(yī)的,即使自己是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子,卻恐怕要自己斟酌,許多人開來的良方,往往不過是廢紙。
40、一滴水,用顯微鏡看,也是一個(gè)大世界。
41、友誼是兩顆心的真誠(chéng)相待,而不是一顆心對(duì)另一顆心的敲打。
42、凡事總須研究,才會(huì)明白。
43、我們目下的當(dāng)務(wù)之急是:一要生存,二要溫飽,三要發(fā)展。
44、希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望,便是光明。
45、惟有民魂是值得寶貴的,惟有他發(fā)揚(yáng)起來,中國(guó)才有真進(jìn)步。
46、希望本無所謂有,也無所謂無,這就像地上的路,其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。
47、寄意寒星荃不察,我以我血薦軒轅。
48、不滿足是向上的齒輪。
49、我的確時(shí)時(shí)解剖別人,然而更多的是無情地解剖我自己。
50、其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,便成了路。
51、時(shí)間,就象海棉里的水,只要愿擠,總還是有的。
52、倘能生存,我當(dāng)然仍要學(xué)習(xí)。
53、節(jié)省時(shí)間,也就是使一個(gè)人的有限的生命更加有效,而也即等于延長(zhǎng)了人的生命。
54、真的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血。
55、唯獨(dú)革命家,無論他生或死,都能給大家以幸福。
56、沒有沖破一切傳統(tǒng)思想和手法的闖將,中國(guó)不會(huì)有真的新文藝的。文藝是國(guó)民精神所發(fā)的火光,同時(shí)也是引導(dǎo)國(guó)民精神前途的燈光。
57、人類總不會(huì)寂寞,因?yàn)樯沁M(jìn)步的,是天生的。
58、寧可與敵人明打,不欲受同人暗算。
59、應(yīng)做的功課已完而有余暇,大可以看看各樣的書,即使和本業(yè)毫不相干的,也要泛覽。
60、散文的體裁,其實(shí)是大可以隨便的。有破綻也不妨。做作的寫信和日記,恐怕也還不免有破綻,而一有破綻,便破滅到不可收拾了。與其防破綻,不如忘破綻。
61、只要能培育一朵花,就不妨做做會(huì)朽的腐草。
62、兒童與國(guó)家之關(guān)系,十余年后,皆為成人,—國(guó)盛衰,有系于此,則欲尋求方術(shù),有所振策,是為研究。
63、小的時(shí)候,不把他當(dāng)人,大了以后也做不了人。
64、其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。
65、心事浩茫連廣宇,于無聲處聽驚雷。
66、中國(guó)的有一些士大夫,總愛無中生有,移花接木地造出故事來,他們不但歌頌生平,還粉飾黑暗。
67、做一件事,無論大小,倘無恒心,是很不好的。而看一切太難,固然能使人無成,但若看得太容易,也能使事情無結(jié)果。
68、死亡的生命已經(jīng)朽腐。我對(duì)于這朽腐有大歡喜,因?yàn)槲医璐酥浪€非空虛。
69、有缺點(diǎn)的戰(zhàn)士終究是戰(zhàn)士,寶貴的蒼蠅也終究不過是蒼蠅。
70、做一件事,無論大小,倘無恒心,是很不好的。
71、從噴泉里出來的都是水,從血管里出來的都是血。
72、與其找糊涂導(dǎo)師,倒不如自己走,可以省卻尋覓的功夫,橫豎他也什么都不知道。
73、我很早就希望中國(guó)的站出來,對(duì)于中國(guó)的社會(huì)文明,都毫無忌憚地加以批評(píng)。
74、穿掘著靈魂的深處,使人受了精神底苦刑而得到創(chuàng)傷,又即從這得傷和養(yǎng)傷和愈合中,得到苦的滌除,而上了蘇生的路。
75、時(shí)間就是生命,無端地空耗別人的時(shí)間,無異于謀財(cái)害命。
76、唯有民魂是值得寶貴的,唯有它發(fā)揚(yáng)起來,中國(guó)才有真進(jìn)步。
77、糾纏如毒蛇,執(zhí)著如冤鬼。激烈得快的,也平和的快,甚至于也頹廢的快。
78、生命是以時(shí)間為單位的,浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命;浪費(fèi)自己的時(shí)間,等于慢性自殺。
79、懷疑并不是缺點(diǎn)。總是疑,而并不下斷語,這才是缺點(diǎn)。
80、勇者憤怒,抽刃向更強(qiáng)者;怯者憤怒,卻抽刃向更弱者。不可救藥的民族中,一定有許多英雄,專向孩子們瞪眼。這些孱頭們。
前臺(tái):(前臺(tái)拿拖鞋)換一下拖鞋吧?我們的拖鞋都是定期消毒的前臺(tái):里邊請(qǐng)。
前臺(tái):您之前練過瑜伽嗎?顧客:練過/沒練過(顧客坐下,給顧客倒水)。
前臺(tái):您有什么不方便或者顧慮嗎?顧客:我不想登記。
前臺(tái):是這樣的,您請(qǐng)放心,我們是比較高端的瑜伽會(huì)所,而且老板在我們市里也是比較有頭有臉的人,絕不會(huì)把會(huì)員的資料外泄的,留個(gè)聯(lián)系方式是為了方便我們……(登記結(jié)束后)。
前臺(tái):我?guī)鷧⒂^一下吧?顧客:可以。
前臺(tái):這邊是休息室,用來接待顧客,也給會(huì)員提供一個(gè)聊天、溝通的環(huán)境。這里有瑜伽服,咱們的會(huì)員是可以享受5折優(yōu)惠的。
前臺(tái):您這邊請(qǐng),這里是我們的大教室,平時(shí)的常規(guī)課程在大教室進(jìn)行,我們的教室配備有地暖、中央空調(diào)、送新風(fēng)系統(tǒng),我們是孟州市唯一一家裝有新風(fēng)系統(tǒng)的高端瑜伽會(huì)所前臺(tái):你之前去上課都需要帶什么東西啊比如衣服,瑜伽墊之類的?顧客:瑜伽墊、衣服、鋪巾。
前臺(tái):這邊請(qǐng),這是我們的員工辦公室,我們會(huì)定期做員工培訓(xùn),提高我們對(duì)瑜伽的了解。
里邊是我們老板接待vip和高端會(huì)員用的茶室。
前臺(tái):冥想包括靜坐、語音冥想、燭光冥想等。
(如果沒有)那您身體挺好的,現(xiàn)在開始練瑜伽保養(yǎng)您的身體,預(yù)防這些疾病的困擾。
“客戶進(jìn)店,一言不發(fā)我該怎么辦?”在銷售培訓(xùn)的課堂上,經(jīng)常有學(xué)員問我這個(gè)問題,因此,這個(gè)問題也成為門店銷售培訓(xùn)課程中重點(diǎn)討論的一個(gè)話題,實(shí)踐出真知,在經(jīng)過多次的討論和總結(jié)以后,我們將一些優(yōu)秀門店銷售人員的做法拿出來和大家分享,以起到拋磚引玉的作用。
一、用服務(wù)打動(dòng)他。
客戶進(jìn)店通常都處于比較疲憊的狀態(tài),很可能客戶在來到你的店里以前,已經(jīng)在其他門店逛了很長(zhǎng)一段時(shí)間,這種情況下他不愛說話是因?yàn)樗哿?。作為一名?yōu)秀的銷售人員要能迅速地識(shí)別出客戶的狀態(tài),然后用貼心的服務(wù)來打動(dòng)客戶。這樣的客戶進(jìn)店,如果是一個(gè)人來店,他們看起來很疲憊而且情緒不高,任何產(chǎn)品都難以引起客戶的興趣,因?yàn)樗呀?jīng)逛了很多家店了,所以店員再滔滔不絕地介紹產(chǎn)品通常會(huì)遭到客戶的逆反,甚至挑釁。如果是兩人以上客戶結(jié)伴來店的情況,就要認(rèn)真傾聽客戶之間的對(duì)話,他們兩人之間會(huì)有一人表現(xiàn)出很不耐煩的狀態(tài)。
客戶進(jìn)店雖然不說話,但是遞一杯水給他,他總是要接的。在為某家電連鎖企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候,他們公司就推廣了叫做“一杯水”工程的客戶服務(wù)項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目推廣的過程中,有一位賣彩電的店員給我們講了這樣一個(gè)故事:有一位女顧客帶著小孩來到店里,起初她一言不發(fā),誰知道小孩一不小心把桌子上的水杯打翻了,水灑了小孩一身,他大聲哭了起來,由于當(dāng)時(shí)是冬天,天氣很冷,店員擔(dān)心濕衣服會(huì)讓小孩感冒,便從三樓跑到一樓的小家電專柜借了個(gè)電吹風(fēng)來,把小孩的衣服給吹干了。女顧客被店員的這個(gè)舉動(dòng)深深地感動(dòng)了,沒有和店員兜圈子直接說出了自己的購買要求和預(yù)算,最終在他們家買了一臺(tái)彩電。這名店員總結(jié)說,有的時(shí)候,真誠(chéng)服務(wù)才是打開客戶心門的一把鑰匙。
二、用資料留住他。
現(xiàn)在假設(shè)你來到了大海邊,你首先想到了什么?有人說他看到了藍(lán)天、沙灘和海水;也有人說他聽到了海風(fēng)的聲音和遠(yuǎn)處汽笛的聲音,以及沙灘上孩子們的歡笑聲;也有人說他好想大喊一聲,他想痛快地到大海里游個(gè)泳。我們每個(gè)人與這個(gè)世界建立聯(lián)系的方式并不一樣,有的人視覺靈敏一些,他的大腦記住的更多的是眼睛看到了什么,而有的人聽覺更加靈敏一些,他的大腦記住的更多的是耳朵聽到的聲音,還有的人觸覺更加靈敏一些,他更加習(xí)慣用身體記憶一些事情。既然每個(gè)人接觸世界記憶事物的方式不太一樣,那么店員喋喋不休式的推銷方式,顯然并不適合每個(gè)人,及時(shí)地給客戶遞上一張宣傳單頁,既能夠確保自己在不了解客戶感官類型的情況下,冒然采取了不當(dāng)?shù)匿N售行為,又能夠給客戶創(chuàng)造一個(gè)新的注意點(diǎn),不至于總是盯著產(chǎn)品產(chǎn)生視覺疲勞。
我是非常提倡在銷售的過程中,通過用資料的方式來留住客戶的,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你遞一張宣傳單頁給客戶的時(shí)候,他們往往會(huì)低著頭一邊看單頁一邊聽你的產(chǎn)品講解,有時(shí)候他們甚至?xí)驍嗄?,指著單頁的某款產(chǎn)品或者活動(dòng)信息向你詢問一些細(xì)節(jié)問題。銷售不是站在銷售人員的角度上把你知道的都告訴給客戶,而是客戶關(guān)注什么你就應(yīng)該說什么。
三、用贊美取悅他。
肖大姐是某家木門店的銷售人員,她曾經(jīng)這樣搞定了那些不愛講話的強(qiáng)勢(shì)型客戶。一天,一位中年婦女走進(jìn)了門店,肖大姐仔細(xì)觀察了一下這位顧客的穿著打扮,判斷出她是位有錢的主兒,便熱情地上前打招呼,誰知道被顧客冷冷地回了一句,“你不要跟著我,我自己先看看,有需要了我叫你?!币桓鳖I(lǐng)導(dǎo)吩咐下屬的樣子,沒辦法,肖大姐只好不緊不慢地跟在了顧客后面??墒枪淞艘蝗Γ@位太太一句話也沒說,看樣子對(duì)肖姐家的哪款產(chǎn)品都不太滿意,肖姐再不出手客戶就要出門了。怎么辦?情急之中,肖大姐張口說了一句,“美女,你這玉鐲是在哪里買的???”一句話終于打開了客戶的話匣子,肖大姐對(duì)客戶的玉鐲子贊不絕口,女顧客更是喜笑顏開,兩人相談甚歡。銷售最忌諱的就是只談生意不談感情,銷售不關(guān)注人就想成交,不管你的產(chǎn)品有多好都很難辦到,所以肖大姐從客戶身上的鐲子下手,適度地贊美了一下客戶,從而順利地撬開了客戶的金口。
四、用示弱懇求他。
客戶不說話的原因有很多種,并不是所有的客戶進(jìn)門不說話都是強(qiáng)勢(shì)型的客戶,也有些人不說話是出于心理上的需要,在進(jìn)入陌生環(huán)境時(shí),人們?yōu)榱诉m應(yīng)新環(huán)境尋找安全感,通常就不愿意主動(dòng)發(fā)言,所謂言多必失嘛。如果你能夠認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),那么大部分人進(jìn)門不愿意說話似乎是再正常不過的事情了,問題就出在一旦客戶要出門了,他還沒說話而你也沒說話,那么成交的機(jī)會(huì)就變得極其渺茫了。
在走訪門店的過程中,我們還見到過這樣的銷售高手,她說,“李先生,麻煩您說句話吧,從您到店都快15分鐘了,您還一言沒發(fā)。我們店里有規(guī)定,客戶進(jìn)店15分鐘還不說話的話,說明我們銷售人員的接待有問題,我們會(huì)被扣工資的。李先生,幫個(gè)忙為了讓我不要被扣工資,您能告訴我您今天是想看什么樣的產(chǎn)品嗎?”門店銷售人員采用示弱的方式讓客戶開口說話,雖然難登正統(tǒng)銷售的大雅之堂,但是我個(gè)人覺得只要是能夠搞定的客戶的絕招、狠招,都可以拿出來分享,因?yàn)檫@名店員為了撬開客戶的金口肯定也花了不少心思,值得給予肯定。
五、用產(chǎn)品吸引他。
客戶不說話不代表客戶就沒興趣不動(dòng)心,客戶說了話也不代表他就真的想買,所以客戶進(jìn)門,如何引起客戶的興趣讓他在店里逗留的時(shí)間更久才是問題的關(guān)鍵。產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,想要通過產(chǎn)品吸引客戶越來越難,但是厲害的銷售人員知道,在產(chǎn)品銷售時(shí)還有一個(gè)絕招,那就是產(chǎn)品演示差異化。我自己也曾做過類似的事情,為了和某品牌電磁爐搶賣場(chǎng)人流量,自己花錢跑到超市買了芹菜現(xiàn)場(chǎng)炒菜,原因就是芹菜炒出來味道重能刺激人的嗅覺,吸引客戶往我的專柜前咨詢了解。
用產(chǎn)品吸引一言不發(fā)的客戶,除了出奇制勝的演示技巧外,陳列也可以起到吸引客戶的作用,好的陳列就是沉默的推銷。因此,想要留住客戶的腳步,有必要自己要突出的產(chǎn)品上面做出一些差異化的陳列來,比如借助道具、燈光、pop、跳跳卡等方式都能起到這樣的作用。
六、用活動(dòng)刺激他。
有些客戶進(jìn)門不說話是因?yàn)樗裉爝€不想買,今天來店里就是要逛一逛了解一下,在這種情況下客戶抱著較強(qiáng)的防備心理,擔(dān)心自己一說話就暴露了自己的底牌。面對(duì)這樣的客戶,銷售人員可以用促銷活動(dòng)來刺激客戶,比如邀請(qǐng)客戶參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),不管客戶來店買不買都可以參加免費(fèi)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),這樣的話既能夠引起客戶的興趣,同時(shí)還能為門店聚集人氣。
所以在我的另一篇文章《零售門店促銷創(chuàng)新的八個(gè)思路》中,我曾經(jīng)提到抽獎(jiǎng)活動(dòng)的意義和形式,其中之一就是要留人。
面對(duì)客戶進(jìn)門一言不發(fā),我們要首先要做的不是要想辦法讓客戶開口說話,而是要研究客戶為什么一言不發(fā),然后對(duì)癥下藥才能藥到病除,以上六種方法只是眾多銷售人員最常見的一些方法,猶如滄海一粟,真心地期望更多的銷售人員分享自己的心得和體會(huì)。
大家好,我是xx城市志愿者第6中隊(duì)27小隊(duì)大琳來自xx大學(xué)法學(xué)院,10級(jí)研究生。
第一次做志愿者是在高一,我們整個(gè)班級(jí)作為黑龍江省學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)賽會(huì)的志愿者,雖然服務(wù)僅僅只有短暫的三天時(shí)間,但是先前的準(zhǔn)備工作卻耗費(fèi)了我們整個(gè)暑假7月份,雖然我們的胸前并沒有金牌徽章,但是賽會(huì)媒體官員運(yùn)動(dòng)員們對(duì)我們的肯定口碑就是最大的勉勵(lì)。
來到大學(xué),我積極參加過一些志愿服務(wù)工作,比如xx大學(xué)20xx年高考招生咨詢志愿者,志愿工作時(shí)長(zhǎng)80小時(shí),獲校級(jí)優(yōu)秀志愿者稱號(hào);法律咨詢、烈士陵園祭掃、慰問退休干部教師等一系列志愿服務(wù)工作只要不與我的課業(yè)時(shí)間沖突,我都盡心參與。并在20xx年11月份在湖北省xx市舉辦的中國(guó)第xx屆藝術(shù)節(jié)上作為新聞中心志愿團(tuán)隊(duì)的一名成員,經(jīng)歷了我志愿服務(wù)最難忘的時(shí)光。能作為八藝節(jié)志愿者投身于如此盛大的全國(guó)人民的節(jié)日活動(dòng),是我給自己20歲青春歲月的一次獎(jiǎng)勵(lì),更是一次洗禮。在這場(chǎng)人民的節(jié)日、藝術(shù)的盛會(huì)期間,我收獲了對(duì)中國(guó)優(yōu)秀文化藝術(shù)的熱愛,收獲了對(duì)湖北對(duì)xx的由衷自豪,收獲了一段堅(jiān)不可摧至真至美的友誼,也在10個(gè)日日夜夜里以自己的熱情詮釋著八藝節(jié)志愿者志愿湖北,服務(wù)八藝,傳承文化,奉獻(xiàn)社會(huì)的志愿服務(wù)宗旨,演繹著我們大學(xué)生的風(fēng)采,在緊張充實(shí)的志愿服務(wù)日子里磨練自己的意志,提高自己的實(shí)踐服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我們團(tuán)隊(duì)最終在志愿者表彰大會(huì)上榮獲優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),我也得到了一次省級(jí)個(gè)人表彰。
而今,能夠以全新的主人翁身份投身到更高規(guī)模水準(zhǔn)的廣州亞運(yùn)賽事志愿服務(wù)中我深感榮幸,自然要以更飽滿的熱情灌注于志愿活動(dòng)之中,以更嚴(yán)要求來鞭策自己,努力站好每一班崗。我希望在這里我們城市志愿者會(huì)以此為據(jù)點(diǎn),將我們的平凡的瞬間定格永恒,因?yàn)橹灰怯眯南礈爝^的日子都鑲著金邊兒的,用愛傳遞的微笑都溢滿祝福,這些將是我們送給廣州亞運(yùn)最好的禮物,也是我們對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)。我們默默無聞的城市志愿者同樣精彩多多,同樣可以將我們的風(fēng)采無限傳播。
包括櫥窗、燈光、陳列等,最重要的是櫥窗。在此,特別強(qiáng)調(diào),很多人以為,櫥窗就是模特、模特就是櫥窗。所以問你有沒有換櫥窗,你說換了。其實(shí)你只是換了模特而已。而櫥窗陳列中,模特是相對(duì)最不重要的構(gòu)成部分。那么,櫥窗還有哪些構(gòu)成部分呢?至少還有三樣:道具、背景畫、燈光,而模特最多占20%。因此,我們要從櫥窗陳列轉(zhuǎn)向櫥窗設(shè)計(jì)。模特每3天至少換一次,櫥窗則每個(gè)月設(shè)計(jì)一次(條件允許)。
二、充分利用黃金段位。
其實(shí),在內(nèi)衣店的日常經(jīng)營(yíng)過程中,提高店面日常銷售最關(guān)鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。貨品在陳列中的位置進(jìn)行上、中、下三個(gè)位置的調(diào)換,“上段”陳列位置的優(yōu)越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤(rùn)商品,也就是所謂的黃金段位。如果能夠充分利用好這個(gè)段位,就能有助于提升銷量。
三、拉開售貨區(qū)和交款臺(tái)之間的距離。
在日常內(nèi)衣店的經(jīng)營(yíng)中,還要注意產(chǎn)品的合理擺放,這樣可以大大刺激顧客的購買欲望。內(nèi)衣店面可設(shè)計(jì)多種長(zhǎng)長(zhǎng)的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當(dāng)顧客走走看看或?qū)ふ沂湛钐帟r(shí),便可能看到其他一些引起購買欲的物品。拉開售貨區(qū)和交款臺(tái)之間的距離,就能延長(zhǎng)銷售時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)。
四、商品擺放在相對(duì)固定的位置。
除此之外,在內(nèi)衣店經(jīng)營(yíng)過程中,商品擺放要在相對(duì)固定的位置,這樣可以方便老顧客的選購。把產(chǎn)品擺放在固定的位置上,可以減少顧客尋找商品的時(shí)間。但是,時(shí)間一長(zhǎng)又易于失去顧客對(duì)其他物品的注意,且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺。因而也可在商品擺放一段時(shí)間后,調(diào)整貨架上的貨物,這樣就能帶來新鮮感。所以,商品的固定于變動(dòng)應(yīng)是相對(duì)的。
五、巧用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具。
提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個(gè)新客,提高店鋪客流量。
提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:買唄為服裝店提供多種適用于實(shí)體零售場(chǎng)景的促銷組合,提升購買轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)促銷效果跟蹤及分析,支持營(yíng)銷決策。
提升顧客復(fù)購率:買唄為服裝店解決進(jìn)店顧客信息留存問題,建立導(dǎo)購員與顧客的聯(lián)系通道,發(fā)揮導(dǎo)購員的能動(dòng)性為顧客提供一對(duì)一貼心服務(wù),提高復(fù)購率。
會(huì)員激活再營(yíng)銷:買唄為服裝店建立詳細(xì)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫,分析會(huì)員屬性、行為,標(biāo)簽化會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷,激活會(huì)員產(chǎn)生價(jià)值。
1)這是個(gè)愜意的寧靜世界,陽光燦爛如昔,柔風(fēng)輕輕如昔,但愿美好的時(shí)光就這樣駐足,帶給您歡欣與鼓舞,早上愉快!
2)找點(diǎn)空閑,找點(diǎn)時(shí)間,叫上朋友多出去走走。
帶上笑容,帶上祝愿,發(fā)條短信給真心的朋友。
時(shí)間常有朋友不常有,用常有的時(shí)間祝不常有的朋友,快樂常有!早上好!
3)早晨收到祝福會(huì)快樂一天,春天收到祝福會(huì)快樂一年;現(xiàn)在又是早上又是春天,我把祝福送給你,幸福你每一秒。
4)擁有一份美好的心情,如擁有一份誠(chéng)摯的祝福。
愿您健康,愿您快樂,但愿我千萬個(gè)祝福永遠(yuǎn)陪伴您左右。
5)擁有一份快樂的工作,珍藏一個(gè)美麗的故事,留下一串浪漫的回憶,交上一個(gè)知心的朋友,常寄一份真誠(chéng)的祝福,愿你一生交好運(yùn)!
6)一周有七天,送你七禮物:周一開心果,周二如意果,周三甜蜜飲,周四平安豆,周五好運(yùn)樹,周六幸?;?,周日禮物很特殊,給你機(jī)會(huì)請(qǐng)我吃飯。愿開懷!
7)有一種叮嚀叫滴酒莫沾,有一種感覺叫望眼欲穿,有一種期待叫一路平安,有一種溫馨叫合家團(tuán)圓。
帶一分小心上路,攜一團(tuán)溫馨回家。
8)通知:捉拿快樂,捉一個(gè)獎(jiǎng)你一生甜蜜,捉十個(gè)獎(jiǎng)你一世溫馨,捉一百個(gè)獎(jiǎng)你永遠(yuǎn)順利平安,回復(fù)“快樂在我這”領(lǐng)取。
先樂先得哦!
9)努力+拼搏=奮斗,奮斗+事業(yè)=成功,成功+未來=合作,合作=你+我。
愿你我合作順利,合作愉快,合作創(chuàng)造出美好的未來。
10)友情的純樸,千百年不變;心中的誠(chéng),一輩子掛牽;一聲問候,平平淡淡,卻含真情萬千;一種祝福,情真意切,愿幸福平安。
11)給老板道聲好,祝你乘祥云,日進(jìn)斗金;給老板賀聲喜,祝你招財(cái)神,喜事不離!祝開業(yè)大吉大利,財(cái)源滾滾進(jìn)!
12)春賞百花秋望月,夏有晾風(fēng)冬聽雪。
心中若無煩惱事,便是人生好時(shí)節(jié)。
晨有清逸,暮有閑悠,走過人生四季,一路風(fēng)與景,愿你快樂!
13)有一種合作,貌合神離心兩頭;有一種合作,背著坑你煩不休;有一種合作,一人一口樂悠悠;親愛的合作伙伴,愿我們友情珍藏在心頭,共創(chuàng)互贏并肩走;祝你步步高升早登峰,事業(yè)順利無憂愁!
14)茫茫人海,多一個(gè)人相知,是一種欣慰。
人生旅途,多一個(gè)人相伴,是一種福氣。
紅塵多憂,多一個(gè)人問候,是一種慰藉。
愿你開心!
15)朋友是雨中傘有你不凄慘,朋友是雪中炭有你勝嚴(yán)寒,朋友是被中棉有你才溫暖!相聚雖默默無語,分開卻時(shí)時(shí)思念!
對(duì)客戶說的暖心話。
1)生命原是張白紙。
自從黃給它希望,藍(lán)給它沉著,綠給它活力,紅給它熱情,紫給它浪漫,生命才變得絢麗多姿。
愿你五彩繽紛每天。
2)天空很藍(lán),開心快樂不要煩;大海很寬,沒事快把幸福鉆;友情很深,惦記朋友在心間;祝福很甜,及時(shí)發(fā)送不等閑;愿你開心!
3)做你一顆冰激凌,一寸丹心,兩分甜蜜,三點(diǎn)溫馨,四片快樂,五彩的希冀,六兩惦記,七彩八飄的生活絢麗,天長(zhǎng)地久的友誼,送給十全十美的你,愿親愛的客戶生活美滿甜蜜蜜。
4)音樂讓人舒心,贊美讓人甜心,愛情讓人癡心,友情讓人誠(chéng)心,而你讓人掛心:愿我的真心,再加關(guān)心,能換來你天天開心!
5)朋友是杯茶,很淡。
事業(yè)是杯酒,很烈。
成就是咖啡,很濃。
家庭是陽光,很暖。
愛情是花朵,很香。
人生,因有朋友而暢快,因有事業(yè)而從容。
6)藍(lán)藍(lán)的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的詩,淡淡的詩里有濃濃的情,濃濃的情里有我深深的問候,祝你幸??鞓?
7)寂寞時(shí),想著陪伴你,難過時(shí),想著安慰你,絕望中,給你一雙援手,幸福時(shí),給你一個(gè)擁抱,祝你幸福每時(shí)每刻。
8)福氣東來,鴻運(yùn)通天!否極泰來時(shí),重伸鯤鵬之志,惜時(shí)勤業(yè)中,展君無限風(fēng)采。
恭祝你步步高升,事業(yè)更輝煌!
9)用一天迷茫,用一天等待,用一天暴躁,用一天祈禱,用一天竊喜,換一天興奮,過一天平淡,愿這七種滋味調(diào)和你的生活,一周快樂!
10)郁悶是微塵,輕飄飄無處不在,忽略卻如常生活;快樂是空氣,靜悄悄如影隨形,沒有就不能呼吸。
親愛的朋友,快樂工作,健康生活!
11)合作道路充滿著驚喜與收獲,攜手旅途遍布著歡笑與灑脫,問候短信洋溢著溫馨與祝福,這一條路我們共同走過,祝愿你事業(yè)天高海闊。
12)食品名稱:幸福牌橙汁。
配料:開心橙子好運(yùn)果肉健康砂糖。
保存環(huán)境:放在你心里。
功效:幸福圍繞。
適用人群:我的朋友。
13)一首音樂,輕松和諧;一個(gè)問候,關(guān)懷體貼;一陣微風(fēng),清涼舒適;一條短信,溫馨彌漫。
手指一按,送去我春天的祝福:早上快樂!
14)一切的美好源于早晨,雖然歲月不會(huì)輪回,昨天不再重現(xiàn),一份真誠(chéng)的祝福會(huì)讓您快樂每一天!
15)也許祝福只是一種形式,但卻能給心靈帶來溫馨,我們都把關(guān)心發(fā)給彼此,一樣的日子一樣的心聲:早上愉快!
16)心底有個(gè)朋友心情就會(huì)飛翔,心中要個(gè)希望笑容就會(huì)清爽。
人生有個(gè)緣分夢(mèng)想就會(huì)綿長(zhǎng),平常有個(gè)問候幸福就會(huì)起航。
17)雖然忙碌將問候落下,盡管歲月將往事推遠(yuǎn),但每一次回首,每一次駐足,每一次想起你,心便溫馨怡然,愿我的祝福伴你時(shí)時(shí)刻刻,愿你今天有個(gè)好心情!
18)搜集每一次的`真誠(chéng),讓我們感受合作的愉快;尋找每一份的真情,讓我們攜手共創(chuàng)未來;送上每一天的問候,愿您事業(yè)一帆風(fēng)順。
19)送你三幅“圖”,愿你更幸福:不怕難得糊“圖”,寬容知足心舒服;事業(yè)輝煌有前“圖”,升職加薪不辛苦;生活快樂走坦“圖”!
20)四季好景盡在春,春風(fēng)春雨春意深,好運(yùn)幸運(yùn)滿乾坤,合作道路情意真,為你打開協(xié)助門,共同澆注事業(yè)根,愿你事業(yè)有成,萬事皆順!
1、國(guó)有企業(yè)面試相當(dāng)直接,許多問題都是直接切入主題,重點(diǎn)對(duì)面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察,因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,特別是對(duì)所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí),避免面試時(shí)給人專業(yè)知識(shí)不好的印象。
2、國(guó)企很少用英語來面試,雖然現(xiàn)在許多國(guó)企也很在意應(yīng)聘者的英語水平,但他們大多數(shù)看重其是否擁有國(guó)家英語四級(jí)或六級(jí)證書。
3、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加,而由于國(guó)有企業(yè)體制的原因,人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡(jiǎn)歷的淘汰之后闖入面試階段,說明人事主管已對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了肯定,面試只是去進(jìn)一步證實(shí)他們的這種判斷。
店鋪環(huán)境店鋪的環(huán)境對(duì)入店客流影響非常大,這里的環(huán)境包括店鋪周圍的環(huán)境和店內(nèi)的環(huán)境。誰也不愿意走進(jìn)一家被周圍雜亂無章,氣味難聞的包圍的店鋪里。
有人可能會(huì)說,那不在我們店鋪里,我管不了的,我說雖然你管理不了,可以想辦法改變這一切,可以找相關(guān)責(zé)任人或部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取早日消除,不然會(huì)對(duì)你的店鋪造成極壞的影響。
店內(nèi)的環(huán)境又包括店鋪布局、店鋪衛(wèi)生、店鋪照明、溫度、排風(fēng)等等,這些因素可能有的看起來很小,但對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)影響還是很大的。
比如,在高溫天氣,店鋪認(rèn)為上午是銷售比較淡,為了節(jié)約費(fèi)用,不開空調(diào),試想即使真的來了顧客,他們還會(huì)選擇進(jìn)店嗎,雖然上午是顧客寥寥無幾,我認(rèn)為空調(diào)還是需要開的,可以將溫度調(diào)的稍高些,不能只想著節(jié)約成本而忽略開店本質(zhì)。
2.店鋪陳列。
店鋪的裝修和陳列風(fēng)格對(duì)入店率的影響非常之大,裝修別致、陳列有創(chuàng)意的店鋪總能獲得很高的入店率,這個(gè)需要各位店主潛心修煉多多學(xué)習(xí)借鑒才行。
3.店鋪促銷。
作為店鋪經(jīng)營(yíng)者不能一提到店鋪不銷,就知道特價(jià)、打折這些個(gè)方法,其實(shí)促銷方法的不同,最終達(dá)到的效果卻也不盡相同。若想提高顧客購買次數(shù),可以采用直接折扣或贈(zèng)品的方式,吸引顧客進(jìn)店購買。
有些不是直接將價(jià)格降下來,而是達(dá)到一定消費(fèi)額度時(shí)享受更低的折扣或贈(zèng)品,這些促進(jìn)二次消費(fèi)的方法更實(shí)用。
4.商品質(zhì)量。
作為店長(zhǎng)的你統(tǒng)計(jì)過在一天的客流中,有哪些是因?yàn)楫a(chǎn)品的備貨不足而導(dǎo)致顧客流失,有哪些是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量導(dǎo)致顧客在流失?又有多少顧客因?yàn)楫a(chǎn)品的原因只進(jìn)店消費(fèi)一次,而沒有二次進(jìn)店重復(fù)消費(fèi)呢?商品質(zhì)量是品牌立足之本,關(guān)乎店鋪生存。
5.服務(wù)質(zhì)量。
做零售的其實(shí)是個(gè)做服務(wù)的行業(yè),一切成也服務(wù)敗也服務(wù),服務(wù)是店鋪競(jìng)爭(zhēng)差異化有效手段,店鋪若沒了服務(wù),那么顧客也會(huì)離你而去,即使你的品牌很響。
如何進(jìn)行服裝的陳列。
服飾陳列技術(shù)是服飾店長(zhǎng)與店員都應(yīng)該熟練掌握的一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),店面如能正確運(yùn)用商品的配置和陳列技術(shù),銷售額可以在原有基礎(chǔ)上提高10%以上。
1、主題陳列:
給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件的需要。它能使專賣店創(chuàng)造獨(dú)特的氣氛,吸引顧客的注意力,進(jìn)而起到促銷商品的作用。
2、整體陳列:
將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,用人體模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。整體陳列形式能為顧客作整體設(shè)想,便于顧客的購買。
3、整齊陳列:
按貨架的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買量大、購買頻率高的商品等。
4、隨機(jī)陳列:
就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀筐,另外還要帶有表示特價(jià)銷售的提示牌。
5、盤式陳列:
實(shí)際上是整齊陳列的變化,表現(xiàn)的也是商品的量感,一般為單款式多件排列有序地堆積,將裝有商品的紙箱底部作盤狀切開后留下來,然后以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購買。
6、定位陳列:
指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對(duì)這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客,尤其是老顧客。
7、關(guān)聯(lián)陳列:
指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。
8、比較陳列:
將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。
9、分類陳列:
根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
10、島式陳列:
在店鋪入口處、中部或者底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái)。它可以使顧客從四個(gè)方向觀看到陳列的商品。島式陳列的用具較多,常用的有平臺(tái)或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會(huì)影響整個(gè)店鋪的空間視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品透視度。
[服裝店如何提升進(jìn)店率]。
文檔為doc格式。
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公司營(yíng)銷中心拓展部拓展專員進(jìn)行所轄區(qū)域品牌拓展,并執(zhí)行店鋪選址監(jiān)督及審核,督導(dǎo)可同所轄區(qū)域拓展專員進(jìn)行銜接協(xié)助店鋪位置落實(shí)事項(xiàng)。
2.宣傳。
(1)實(shí)體廣告:商場(chǎng)特定區(qū)域海報(bào)宣傳、所處商業(yè)街海報(bào)展示宣傳、店鋪pop宣傳、品牌活動(dòng)傳單等。
(2)電子廣告:商場(chǎng)或街區(qū)led屏廣告宣傳等。
(3)媒體宣傳:網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、短信宣傳等。
3.營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)。
(1)銷售折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)、代金券、走秀宣傳活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟、聯(lián)合促銷等。
4.氛圍營(yíng)造。
(1)促銷活動(dòng)氛圍、海報(bào)及促銷所需宣傳物設(shè)置擺放到位。
(2)店內(nèi)銷售人員氛圍營(yíng)造(儀表、狀態(tài))。
營(yíng)造店鋪旺銷氛圍,與淡場(chǎng)進(jìn)行貨品整理、熟悉、銷售演練等活動(dòng)營(yíng)造旺銷氣氛。
(3)店鋪門頭及形象。(督導(dǎo)下店需根據(jù)企劃部所得資料對(duì)店鋪進(jìn)行考核、保持店鋪設(shè)施合理干凈整潔的賣場(chǎng)氛圍)。
(4)店鋪音樂。(選擇播放應(yīng)季、應(yīng)時(shí)、應(yīng)對(duì)品牌的店鋪音樂)例:早上選取輕快柔和音樂,中午、下午可選擇節(jié)奏感較強(qiáng)的音樂,晚上營(yíng)業(yè)即將結(jié)束可播放沉穩(wěn)舒緩的音樂,播放適合本品牌風(fēng)格和店鋪形象的音樂。
(5)打造愉悅、貼切服務(wù)氛圍。微笑服務(wù)、用語貼切。
[如何提升服裝店進(jìn)店率]。
大家好,我叫xxx,來自xxx學(xué)校(專業(yè)、地點(diǎn)),比較喜歡打籃球,希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中,各位前輩多多關(guān)照。
大家好,我叫xxx,來到xx公司已經(jīng)有一個(gè)星期了,對(duì)于一個(gè)新入職的員工來說,我想在今后的工作上還有很多的東西需要去學(xué)習(xí),需要去向很多同事們、領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ?qǐng)教,在此,先謝謝大家了,我會(huì)以最快的時(shí)間去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。希望自己能在今后的工作中充分發(fā)揮自己的,高效率完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,為xx公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,今年25歲,來自廣東省,是xx大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的08屆畢業(yè)生。今天我是懷著平靜而又激動(dòng)的心情呈上這份自薦書的。我雖然沒有完成我在上海大學(xué)的學(xué)業(yè)而跑去復(fù)旦求是去練日語,因?yàn)橹笆裁磳I(yè)都是爸媽讓我去學(xué),什么都是他們給我安排好了!我不喜歡這樣,我從中根本找不到自己的樂趣!不是我成績(jī)不好而不想學(xué),而是我對(duì)那個(gè)專業(yè)沒有興趣,我成績(jī)雖然不算是成功人士,但任何人對(duì)我的評(píng)價(jià)就是:
第一,人緣關(guān)系好!
第二,很容易和人相處!
第三,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)!高中的獲獎(jiǎng)證書可以做為我的籌碼,而只能憑自己十幾年來的刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果和大學(xué)期間打工吃苦耐勞的本性來做為我的奠基石,如果說我有什么優(yōu)點(diǎn)的話,那就是我年輕!
在校期間,從小學(xué)一直做班長(zhǎng)到高三畢業(yè),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做好本職工作,在班級(jí)工作中積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。媽媽曾經(jīng)把我給瞎子算命,說我鬼點(diǎn)子多,我這么想:鬼點(diǎn)子我想不是用來調(diào)皮搗蛋的,這只是小聰明,一個(gè)人只要把聰明才智用到實(shí)際上工作中去,服務(wù)于社會(huì),有利于社會(huì),讓效益和效率來來證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價(jià)值!我堅(jiān)信,路是一步一步走出來的。只有腳塌實(shí)地,努力工作,才能做出更出色的成績(jī)!
各位考官:
大家好,我叫xxx,今天來貴公司的xx業(yè)務(wù)員一職!
從去年8月分到現(xiàn)在,一直負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),在實(shí)際中具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的銷售工作,并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的`表揚(yáng)。
性格活潑開朗,對(duì)自己要求嚴(yán)格,做一件事就該認(rèn)真去完成,不可以馬虎對(duì)待,那是對(duì)自己對(duì)工作不負(fù)責(zé)。我不會(huì)因?yàn)樽约旱母咧形膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己、充實(shí)、充實(shí)、再充實(shí)。完善、提煉自我,是我的未來目標(biāo)。我相信:用心做人,我一定能贏得精彩!
在以后的工作中,一定會(huì)盡力完成上級(jí)分配的任務(wù)!
文檔為doc格式。
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我叫,今年24歲,是大學(xué)專業(yè)20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)聘的職位是。
我曾先后在x有限公司、公司、x有限公司調(diào)研或?qū)嵙?xí),了解業(yè)務(wù)流程、x操作及生產(chǎn)管理等。
正直和努力是我做人的原則,沉著和冷靜是我遇事的態(tài)度,鉆研和盡職是我從業(yè)的要求?;仡櫞髮W(xué)四年的學(xué)習(xí)生活,感觸很深、收獲頗豐,掌握了專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了自己各方面的素質(zhì)和潛力。我也存在一些不足之處,但我正視缺點(diǎn)和不足,不斷的努力,使自己得到更大提高。
這次我選取這個(gè)職位除了專業(yè)對(duì)口以外,我覺的我也十分喜歡這個(gè)職位,相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值,我也認(rèn)為我有潛力有信心做好這份工作。
十分感謝給予我這次面試學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。謝謝!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家上午/下午好!
很高興能夠參加此次面試,讓我獲得了這個(gè)向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、同時(shí)也展現(xiàn)自我的一個(gè)機(jī)會(huì)!
我叫xx,來在xxxx,在校xxxx專業(yè),主要是xxxxxx方向知識(shí),雖然我的專業(yè)和銷售沒有之間的聯(lián)系,但是我在校三年期間的非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就完全是為了銷售這份工作而準(zhǔn)備的。
我曾經(jīng)擔(dān)任過中國(guó)移動(dòng)的校園推銷人員、在整個(gè)團(tuán)隊(duì)有過非常突出表現(xiàn)的業(yè)績(jī),也因此獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),做過英語學(xué)習(xí)報(bào)的校園代理,與我的同學(xué)有過非常好的團(tuán)隊(duì)合作,而且很有趣的是,我也曾開過網(wǎng)店擺過地?cái)?,從調(diào)查市場(chǎng),尋找貨源,找合作伙伴,到最后的銷售,整個(gè)過程都讓學(xué)習(xí)我到非常非常多的知識(shí),當(dāng)然這個(gè)小小的.投資,最后也讓我賺到了一筆還蠻豐厚的生活費(fèi)!
我覺得做市場(chǎng)的人就是要有學(xué)識(shí)、有見識(shí)、有膽識(shí)、而且還要有激情、有野心,作為一名初出茅廬的大學(xué)生,我認(rèn)為自己是學(xué)識(shí)還可以,見識(shí)比起在座個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是百分之百的投入和激情,是我對(duì)工作的承諾,而今天站在這里就體現(xiàn)了我的野心!
我愛我自己!但我更希望能夠得到各位的欣賞!
以上就是我簡(jiǎn)單的自我推銷,請(qǐng)問還有什么是我需要補(bǔ)充的嗎?
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,我叫馬曉蕾,來自河北省石家莊市,畢業(yè)于吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院制藥工程專業(yè) 。
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我通過自己的努力掌握了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且全面發(fā)展自己的'興趣愛好,廣泛閱讀,參加戶外運(yùn)動(dòng),心理素質(zhì)及身體素質(zhì)都得到了很大提高。
此外,作為校園記者,除盡心盡力做好自己的工作外,我還組織并參加各類文體活動(dòng),不僅為集體及個(gè)人爭(zhēng)得了榮譽(yù),還鍛煉了自己各方面的能力.
初出校園的大學(xué)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面必定會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜,但是我憑借較強(qiáng)的責(zé)任心與學(xué)習(xí)能力和踏實(shí)肯干的作風(fēng),在社會(huì)實(shí)踐中能圓滿地完成各項(xiàng)工作,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)也讓我受益匪淺。
我認(rèn)為一名合格的業(yè)務(wù)員,熱情和真誠(chéng)是必不可少的元素,我的知識(shí)加上我的激情,我相信我能勝任這份工作!
當(dāng)然,工作不只是一個(gè)展示自己能力的舞臺(tái),還是一個(gè)彌補(bǔ)和改善自己的平臺(tái),我相信我
我的缺點(diǎn),像考慮問題不夠全面,做事不夠穩(wěn)重等,在以后的磨煉中一定能夠克服!
選擇貴公司,是因?yàn)槲液芸春觅F公司所在的行業(yè),我也認(rèn)為貴公司十分重視人才的培養(yǎng),所以我希望我能為貴公司服務(wù),機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,而我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn),望貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
我是來自**大學(xué)市場(chǎng)推廣專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我叫***,我團(tuán)體比擬喜歡看書,由于書籍可以豐厚我的知識(shí)。平常我還比擬喜歡跑步,由于我以為跑步在有形中可以磨練我的意志,我爲(wèi)人很真誠(chéng),十分樂意協(xié)助他人,肯定會(huì)爲(wèi)我的每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的效勞。
作為一名業(yè)務(wù)員,在平時(shí)的工作中免不了要做一些介紹,它不同于其他的,業(yè)務(wù)員非常重要,介紹他人時(shí)也要注意很多,所以本人就收集了一篇關(guān)于的文章,供大家參考一下:
一個(gè)業(yè)務(wù)員需要結(jié)識(shí)眾多客戶和朋友,建立廣泛的社會(huì)關(guān)系。那么怎樣去結(jié)識(shí)素不相識(shí)的人呢?這就要介紹及自我介紹了。介紹要親切有禮,如自我介紹,態(tài)度要謙虛,不能自我吹噓。如果把你擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不要在介紹時(shí)夸示自己的職稱,只能說我在某某公司工作,如果必須要客戶知道你的職務(wù),以便于進(jìn)一步洽談,最好用名片幫你的忙,或者同人你公司的其他人員走上前來介紹。如果是對(duì)方直接問起你擔(dān)任什么職務(wù),就可以直接地說出來。第三者介紹他們互相認(rèn)識(shí)時(shí),要注意實(shí)事求是、掌握分寸,不能吹棒,以免被介紹者處于尷尬的`境地。比如:張某是業(yè)務(wù)員,就不能稱他是業(yè)務(wù)經(jīng)理。隨意吹棒,一旦被客戶知道了,你說你的產(chǎn)品如何好何好,他也將產(chǎn)生懷疑了。
介紹雙方認(rèn)識(shí)時(shí),介紹者應(yīng)先向雙方打一個(gè)招呼:“請(qǐng)?jiān)试S我介紹你們認(rèn)識(shí)一下”或“讓我來介紹一下”。介紹時(shí)要注意順序。一般應(yīng)先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將一般員工介紹給老板或有名望的人,將晚輩介紹給長(zhǎng)輩,將男生介紹給女生。比如:“劉經(jīng)理讓我給你介紹一下,這就是深圳市星鑄成科技有限公司的鄭小姐(先生)”“張爺爺,這位就是剛從北京來的王國(guó)成”“趙小姐,讓我來為你介紹下,這位是李先生”。做介紹時(shí)一般不要稱其中某人為“我的朋友”,因?yàn)檫@似乎暗示另外一個(gè)人不是你的朋友,所以顯得對(duì)他人不太友善,不太禮貌。如果你不認(rèn)識(shí)某個(gè)客戶,又不知道他的名字,無論如何不要莽撞地問“您叫什么名字?”這樣顯得太唐突。最好是找個(gè)第三者問問:“那位穿西裝的是誰呀?”當(dāng)別人告訴你后,見面時(shí)就可以說:“您好?。訉?duì)方貴姓加小姐或先生)”如果萬不得已,不得不直接問客戶名字時(shí),也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),如:“對(duì)不起,不知道該怎么稱呼您?”
您好!
我是xx學(xué)院商務(wù)英語的畢業(yè)生,即將到社會(huì)找一份工作,并隨時(shí)可以到崗。在校期間學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際商務(wù)談判英語,國(guó)際商法,外貿(mào)英語函電、國(guó)際商務(wù)單證制作、經(jīng)貿(mào)口譯、經(jīng)貿(mào)筆譯、高級(jí)英語、日語等課程。
本人熟練商務(wù)談判英語,熟練英語商務(wù)函電寫作,在校期間,我們老師也曾多次安排了談判的實(shí)訓(xùn)。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟件的操作,英語精通,也選修過日語,達(dá)國(guó)際日語二級(jí)水平。本著我做事的認(rèn)真,負(fù)責(zé)的精神,以及自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我深信可以勝任貴公司外貿(mào)人員之職。個(gè)人簡(jiǎn)歷一并附上,希望您能感到我是該職位的有力競(jìng)爭(zhēng)者,并希望能盡快收到面試通知。
眾多的外貿(mào)公司在對(duì)聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員方面有著嚴(yán)格的要求,要求了解此行業(yè)的產(chǎn)品,要求有著外貿(mào)行業(yè)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)等。所以當(dāng)你準(zhǔn)備應(yīng)聘此職位時(shí),做一個(gè)萬為重要。都說些什么呢?以下有一篇范文。
各種考官早上好!我叫歐陽春,來自湖北。兩年前進(jìn)入公司,從普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員開始,最初負(fù)責(zé)老客戶的'維護(hù)和日常外貿(mào)訂單的操作,表現(xiàn)比較突出,受到上級(jí)重視,隨后參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)開發(fā)新客戶,與客戶溝通并負(fù)責(zé)接待來訪的國(guó)外客戶,根據(jù)客戶要求制樣、寄樣、報(bào)價(jià)等。目前成為團(tuán)隊(duì)核心人物,帶領(lǐng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全部外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,同時(shí)培訓(xùn)新員工,改進(jìn)和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。針對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和搜集行業(yè)信息,通過展會(huì)、網(wǎng)站、實(shí)地考察等形式及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助技術(shù)人員與國(guó)外合作伙伴共同開發(fā)新項(xiàng)目,跟蹤新項(xiàng)目開發(fā)、成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單簽訂全過程。配合客戶將新產(chǎn)品營(yíng)銷渠道拓展至國(guó)外知名連鎖超市,參與國(guó)際大宗商品在我公司采購的全過程,包括:國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)、驗(yàn)廠、驗(yàn)貨,制程中質(zhì)量抽檢及生產(chǎn)改進(jìn)等,熟悉海外大宗采購流程。雖然入行不久,但是一直很積極地參與每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,并善于學(xué)習(xí)和總結(jié),把握住了很多個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。培養(yǎng)出了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通能力和組織能力。
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我叫xx,大學(xué)里的專業(yè)實(shí)際學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),使我具有了扎實(shí)的專業(yè)根底知識(shí),掌握了很棒的數(shù)控專業(yè)技藝。
我生長(zhǎng)在鄉(xiāng)村,從小就樣成了享樂耐勞,拼搏進(jìn)取的肉體;爲(wèi)人誠(chéng)實(shí),悲觀開朗,樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。任務(wù)積極自動(dòng)、仔細(xì)踏實(shí),有激烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作肉體;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和順應(yīng)新環(huán)境的才能,求知愿望激烈。
喜歡應(yīng)戰(zhàn)自我,勇于開辟創(chuàng)新。任務(wù)仔細(xì)擔(dān)任,有享樂肉體!實(shí)習(xí)時(shí)期表現(xiàn)優(yōu)秀,失掉指導(dǎo)的好評(píng),實(shí)習(xí)期滿后,失掉轉(zhuǎn)正。但自己覺得該公司對(duì)業(yè)務(wù)員的管理存在著極限性,勇于應(yīng)戰(zhàn)自我的我情愿做一次重新的開端,尋覓一個(gè)可以更好展現(xiàn)本人的人生舞臺(tái)。
追求永無盡頭,斗爭(zhēng)永無量期。我要在新的終點(diǎn)、新的層次、以新的姿勢(shì)、展示新的面貌,書寫新的記載,發(fā)明新的成果,我的自信,來自我的才能,您的鼓舞;我的希望寄予于您的慧眼。假如您把信任和希望給我,那麼我的自信、我的才能,我的熱情,我的執(zhí)著將是您最稱心的答案。
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