自我評價是對自己在一定時期內的學習、工作、生活等方面進行客觀評價和總結的重要手段。這些自我評價范文是在實際學習和工作中總結出來的,具有一定的參考價值。
自參加單位工作以來,擔任職務期間,得到了領導的一致認可和好評。思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想內涵和黨和各項方針政策,具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養。
工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務宗旨意識,端正工作態度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業務知識,發揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務的本領,更好地服務于人民。
作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
1、能積極完成領導給予的工作,工作態度認真。
2、與領導溝通不夠。
3、為了使工作做的更好需要提高知識面。
4、領導能給予工作的支持與幫助。
5、與部門同事之間非常融洽,部門之間尚可。
6、不斷的學習新的知識,提高自己的工作水平。
7、希望公司多給予員工培訓新知識的機會,與公司共同進步。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,以下是小編整理的銷售部門總結自我評價范文,歡迎大家借鑒與參考!
在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為_企業的每一名員工,我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎,最后以x個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2019年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
轉眼間,2019年已將過去,我現在已是_酒業的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個大集體之中。自2019年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到_縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到_縣部擔任駐_業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝_縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態。
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為_縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為_酒業以及呼市辦事處在_的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過_客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態的不成熟。
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為_縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
四、2020年駐_工作計劃。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2020年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在_尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的_等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對_銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望2020年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
_年x月x日入職昆明_以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明_的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!
很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;。
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德。
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
20_年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,可是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
最開始我剛接觸房產銷售工作,我對任何事情都完全不明白,而如今我基本能夠相對獨立地完成自己每天的銷售任務,我感覺到自己已經越發地與自己的崗位融為一體,我能較好的將自己所在崗位的職責拿來對自己進行嚴格的要求,并且在這一段時間沒有出現過任何的差錯,我認為這些都是我自己對自己嚴格要求的結果。我在房產銷售的崗位上認真的做好安排下來的所有的工作,更時常向我周圍的同事進行學習??v使在最初進行工作的時候我就有參加讓我教導了很多的培訓,但是我仍舊會在工作過程中不斷去向他人學習。我認為就算是自己已經能夠較好的應對一些問題,但是還是會存在著能力有所欠缺的時候,畢竟短短時間的一次培訓是完全不能夠將變化莫測的社會生活講解完的,還有很多的情況都是要在生活中自己去感受的。
我們每個人所面對的客戶都是有極大的區別的,所以在應對他們的方式上也是需要選擇多種不同的方式,所以更是需要不斷的豐富自我,多加學習。在工作期間,我十分努力地完成領導交代下來的每一件工作,都盡力讓自己能夠完全地融入這份工作中,以期待自己可以將每一份工作都做好。
近期我在工作中也算是遇到了一些較為棘手的事情,也可能是遇到了我之前完全沒有遇到過的刁鉆客戶,所以我會覺得有些慌亂。不過好在及時有同事的幫助,這才讓我成功從其中脫身。事后我也對自己進行了反思,知道自己的隨機應變能力還有待加強,更是自己的能力還需要多多提升。
在工作的這段時間我的業績和公司的其他同事比較起來還有較大差距,但是我每天都在進步,這已經足夠的表現我的努力。我相信只要我仍舊以這樣的心態繼續在這份崗位上堅持著,那我就一定是可以在工作中有更好的成就,并且可以讓我在銷售的行業上有一番自己的成就。未來的我會變成哪般模樣我也不知道,但是現在這般努力的我的未來必定是不會差的。接下來的工作我都會付出我最為飽滿的熱情,讓自己在房產銷售的工作中更有激情,在面對客戶的時候更有耐心,總之自己會不斷地努力,讓自己可以為公司的發展貢獻一份力。
實事求是,不要吹拂。
能力的真實性是企業hr接受一個人的最低要求。一個人的能力特別是銷售能力,不可能通過一場面試能體現出來的,但是面試官也不可能放太多時間去了解一個求職者。只能通過求職者的講述和在面試中的表現。所以面試官對自我評價更加在意求職者在這個環節的表現。如果在自我評價中發現求職者有一點弄虛作假的現象,就等同自動放棄。所以求職者在這個面試環節千萬要小心,實事求是,曾收集求職者的面試資料得到的結論是百分之85的求職者都會有面試中說謊的行為。
找到真正的閃光點。
很多求職者的自我評價沒有重點,平平談談太過于大眾化,這等于告訴企業hr我的銷售能力跟一般的人一樣。難道你還想企業hr會在平淡中看出你的與眾不同?這是不可能的事情,企業hr只是負責招聘人才,而不是挖掘潛在的人才,在面試時不要抱有幻想。在面試前應該怎樣去總結自身銷售能力的閃光點。往往就是這個閃光點讓你打動面試官的心。
語言需要簡練。
有些人喜歡用極感性的話來吸引企業hr的注意,特別是女性求職者,這種做法無可厚非是很危險的,是可能有些企業的hr會被吸引住,但是這種冒險的行為是不值得去提倡的。是在銷售行業中語言也是銷售溝通技巧的一種表達方式,但是面試中你面對的是有經驗的銷售老手,不可能讓你用小小技巧給打敗的。所以在自我評價中,語言簡練,咬字清晰準確,聲音洪亮和溝通能力強悍才是打動面試官的心。
為了自已提高自身各方面的素養,考慮到自身的實際情況,我填報了____校的應用藝術專業。四年來,我除了認真學習牢固掌握專業知識,還以尋求自身多方面發展為目標進行各式的社會實踐。這些都培養了我的責任感和一定的工作能力,我會用我積極,學習,奉獻,合作的態度完成每一項任務。對于挑戰,天生樂觀的性格不會讓我退縮,而是以最飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接。
在四年的大學生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應社會發展的需求,我認真學習各項專業知識,發揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織及管理技能。
尤其是在大學二年級的時候有幸能夠成為了房地產研究學會的策劃部部長,這不僅使我繪畫創作能力得到充分的發揮,增強了自身的專業知識,并且還學會了領導組織一項活動的流程、方法等等。
對于專業的學習,藝術我來說是個很陌生的專業,說得實在點,就是專業課的`學習合格。對于老師布置的作業、作品,我都認真完成的,對于每門課程的考試,我也都認真的對待。
晃眼四年的學習即將結束,我的現階段的學習也將告一段落,套用一下哲學經常用的一句話:運動是時時存在的,又是無處不在的?,F在的結束只是為下一個階段學習的開始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。
一、工作方面:
1、做好基本資料整理,及時向工廠反映客戶情況、向工廠反映客戶信息;。
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在問題:
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急貨經常不能很好地滿足客戶需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶抱怨。工作條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間分配和利用不夠合理,使工作效率大大地降低;不能很好地區分工作內容主次性,從而影響了工作整體進程。
2、由于自身產品知識缺乏和業務水平局限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免,但是所有人都希望降低產品質量問題發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶溝通出現空前尷尬場面??蛻魧ξ覀儺a品質量表示懷疑,也對我們態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕質量問題給客戶帶去了非常不好影象對我們信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在,如果要求工廠生產大貨不發生質量問題,那時不現實也是一種幼稚想法。容忍一定限度質量問題是每個業務員所必須做到,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們態度。
一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們信任,拿出我們誠意尋找并承認自己過失之處,這才是首先要做事情。
三、自我剖析。
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張工作中會經常產生急躁心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁心理狀態還需要從自己生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀,而提高自身素質特別是心理方面素質更不是一朝一夕事情,現在我能把握就是調整自己工作方法和自己生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極一面,當一件事情責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在。我想克服這種心理最佳方法就是培養和加強自身團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體位置里,因為這里沒有我只有我們。
。
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年10月20日進入本公司,成為公司試用員工,試用期為3個月。根據公司的規章管理制度,現申請轉為公司正式員工。
因公司需要,目前在公司擔任專職司機一職,負責公司后勤服務工作。本人工作認真、負責,具有較強的責任心和進取心,樂于與他人溝通,有較強的團隊協作能力。能完成領導交代的各項工作任務。和公司同事相處融洽和睦,并能積極完成部門領導與負責人交給的其他各項工作。
在工作期間,我嚴格遵守公司各項規章制度及崗位職責,做到隨叫隨到、服從安排、聽從指揮,自覺維護公司及個人形象。確保安全出車,文明駕車,并建立“行車萬里,安全第一”的責任目標。在行車期間,自覺遵守交通規則及行車路線,并經常保持車輛完好與整潔。
在這短短的3個月試用期內,公司同事之間相互幫助、相互學習、團結友愛。在這樣的氛圍中工作,使我以更積極地心態投入到每天的工作中。我愿與同事共同努力,為公司的發展盡獻自己綿薄之力。
在此,我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮
申請人:
時間:20xx年x月x日。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲,在這一年中,我始終嚴格要求自己,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,為了給明年工作打下良好的基礎,希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
光陰似箭,我在**銀行工作已有八年多了,在備崗柜臺經理這個崗位已是第五個年頭,作為一名老員有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經理需做的事比較多,如每天的傳票整理與審核,每日反洗錢系統的補錄,每日的票據交換。按照自助設備的管理要求,每周對我支行三臺自助設備進行二至三次的清機,如有客戶填寫自助設備查詢查復書時,我會及時為客戶進行自助設備的清機,發現長短款及時上報分行運營管理部進行查詢,并盡快為客戶處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業款的協議,所以我支行的現金量較大,特別是節假日,在今年國慶假期之間,現金量高達到900萬左右,在人手不夠的情況下,我會主動幫助清點營業款的柜員,減少清點時間,并及時將超出我支行的現金款項上介分行金庫,合理安排支行現金庫存。在前臺業務量較大的時候,為柜臺同事提供最好的后援支持,科學的分流客戶,為客戶減少辦理業務的時間。在柜臺經理外出公干或參加會議時,履行好營業部的所有事情,并嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
每一位客戶,都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優質的服務。在服務過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在日常工作中,從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
在反洗錢形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證客戶資金的安全性,防范銀行資金風險。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,將經驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗,我對新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、鎖屏、鎖箱等等,養成良好的工作習慣。通過一段時間的雙向努力,新同事已能熟練進行單人上崗操作了,為景田支行打下扎實的基礎,只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,以“陽光在心,服務在行”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處,在將要到來的一年里,我不會有任何松懈,只會更加努力的工作,將自己的過去一年的不足之處和優點之處認真總結,積極為**銀行創造更高價值!
服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。下面給大家分享關于一個業務員的工作總結,方便大家學習。
從學校畢業后進入公司,經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結,同時向領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲。
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業以及產品系統知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氛圍,科學的管理制度增強了我在公司發展的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統的知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況,能系統明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業主講解,交流清楚,為今后業務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面的介紹給業主。這也是董事長提倡業務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業知識,并在后期工作中隨時學習補充行業知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、為了我們在業務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經理對我表示認可,商務知識是業務員成功必備的素質,這使我們在談業務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟。
1、最先要感謝的是公司對我們業務工作的支持。為了方便我們業務員開展工作,公司特意給我們業務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,這使我們在業務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、業務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,這些都是工作成績和業務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識。
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和_(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優點與缺點。
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對產品系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產品系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施:通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與公司會走得更遠。
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在鑫國發華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的缺點。加入鑫國發華聯超市這個大家庭,為鑫國發華聯超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己1月-12月初的工作總結如下:
一、鑫國發華聯超市工作階段。
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了鑫國發華聯超市這個大家庭,對鑫國發華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發華聯超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發華聯超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:
進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識。
服務意識的加強、競爭意識的.樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20_年我們被授權為_電腦授權維修站;_打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。
今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度。
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
轉眼即逝,20_年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點。
1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
四、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
外貿工作兩個月后,針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:。
因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務必留意以下幾個方面:。
公司經營產品及價格定位:。
a.公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司務必經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是帶給優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時光。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務和經常學習,避免出錯。
一、基礎工作:
剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎。
就是憑著穩定良好的工作心態,保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
一、按質按量完成本職工作,平時多思考總結,爭取將每一件事兒做的更好。
二、積極做好溝通協調工作,膽氣領導與員工溝通橋梁的重任。對照崗位職責說明,擺正自身的位置,充當好助理角色,這一點是我必須盡快做到的。緊緊圍繞本部門的工作重點,通過崗上督促檢查、溝通談話、日常指導等形式,及時了解和掌握我部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題向經理匯報,并商討解決整改的方案,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動我部門向心力的形成,促使大家"心往一處想、勁往一處使",從而更好的完成公司交付我們的任務。
三、強化保安部管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟保安部的各項規章制度,進一步修改其不完善之處;二是認真監督和督促保安員對我部門各項管理制度、規章制度的執行;三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足。
四、多學習,提高工作的效率。學習會議記錄、新聞通訊等的規范寫作,學習監控設施的維護保養,學習為人處事的道理,以便更好的工作,更好的與領導同事相處。
五、認真的完成領導交代的各種任務。
我知道,現在的我,在很多方面都顯得不夠成熟,有很多的東西都需要學習,在未來的日子里,我會再接再厲,爭取早日成為一名合格的助理,爭取早日融入這個社會,讓我的每一天都充滿著意義,讓每一天都學有所獲,有所成長。我會以積極的心態去迎接明日的挑戰。
1、努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。
4、在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的對象,為xx單位作出貢獻。
5、我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業能力,專業知識非常的牢固,年年獲得大連醫科大學優良學分先進個人稱號,并在三甲醫院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學的好評。
6、本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
7、我不斷地完善自己,提高自身素質。我在學好專業課與公共課的基礎上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
8、1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協調能力與談判技巧;。
2.認真,負責的工作態度,優良的團隊合作精神和組織領導能力;。
4.能夠適應各種壓力下工作;。
5.有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建和培訓一個專業的人事隊伍。
10、工作中我深刻體會到了不同地區海關之間的差異,并積極調整適應了這種變化。
11、對于集團及公司的規章制度認真學習并嚴格執行;。
12、工作中保持了良好的團隊合作精神,能夠很好的協調和溝通,配合部門同事落實和完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與同事和諧融洽相處。
13、我從事維修有三年,精通烙鐵焊接技術,熱風槍技術,對電子線路能夠熟練分析講解,熟悉新產品導進的維修工作流程以及各類電子產品的維修與異常分析工作,能處理產線出現的異常并能對其進行分析并完成維修報告。
14、工作認真負責,踏實、細致而有耐心,有上進心,動手能力強,勤于思考與總結,富有創造力;能吃苦刻苦,有較強的組織能力和團隊精神;性格開朗、熱情、隨和,適應環境能力強,易于與人交往。
15、我熱情豁達,能很快的適應新環境,學習新知識,把握新技能。給我一次機會,我會用我的實際行動證實您的選擇,相信您的信任和我的實力能為我們帶來共同的成功!
16、在我入職xxxx的兩個多月中,我學到了很多專業知識,也學會了如何才是一位合格的財務經理,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職工作的同時,也學習了公司的文化。在我覺得:公司是在不斷的成長中,只有不斷的完善自身,才能與公司共同進步。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
17、注重綜合素質評價結果的呈現方式。綜合素質是學生發展的重要構成,是檢查基礎性發展目標達成情況的重要手段,也是衡量學生能否畢業和繼續升學的重要依據之一。我們采取寫實性評語與等第相結合的方式分別加以表述,寫實性評語客觀描述學生的進步、潛能以及不足,必須準確、真實、全面并具有代表性。
18、我的審美觀也比以前更成熟了,比以前更會欣賞了。雖說表現并不突出,但任何事都搶著做了。
19、能感受并欣賞生活、自然、藝術和科學中的美,具有健康的審美情趣;積極參加藝術活動,用多種方式進行藝術表現。
20、學習上,我有較強的自學能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學習時間,理解能力強,思維敏捷,對于審美,我對問題有獨到的見解,可以在其中摸索出一套符合自己的方法,腳踏實地,循序漸進,精益求精。
21、1、有五年快速消費品行業管理和銷售經驗『徐福記』;。
2、熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;。
3、具備獨立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;。
4、有良好的溝通技巧和較強的協調能力;語言表達能力強,親和力佳;。
22、一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好;就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信.
自我評價工作積極認真,細心負責,熟練運用辦公自動化軟件,具有較好的內外協作能力,有八年以上工作經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題,有較強的分析能力,對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。
23、活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;。
適應力、感悟力強,能很快融入團隊;。
勤奮好學,踏實肯干,動手能力強,認真負責,有很強的社會責任感;。
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰。
24、生活中尊敬家人,養成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從領導安排,做事認真踏實,一步一個腳印的前進此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。
25、國企大型工程6年現場技術員、5年技術管理科科長,后從事技術負責人、項目總工、項目經理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監理單位、外資企業從事項目管理工作,主要負責土建方面的管理。
26、本人工作認真.熱忱.責任心強,至真至誠,創新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發揮的空間!
27、多年的工作經歷磨煉了我使我在不斷前進,對工作負責任是我的做事原則,帶領好團隊人員互相協作共同前進是我的策略,敢于創新是我發展的準繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!由于從事過人事行政和財務工作,積累了豐富的工作經驗。本人工作踏實,認真,具備分析能力,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協助主管人員出色地完成各項工作。
28、十年企業的管理經驗,熟練運用中國商法和經濟法法律、法規,避免公司因觸及法律盲區而遭到不當經濟制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。
29、從事編輯工作三年,可獨立編寫各種稿件、文學作品、策劃案等。獨立編著有《英雄人物》、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設計方案》、《張騫墓陳列設計方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
30、進入政法學校文法學院任職行政秘書,距今已經有兩年的時間里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,在自己堅持不懈的努力下圓滿的完成了各項工作,下面就是我這段時間的自我評價。
作為一名黨員教師,經過前段時間的群眾路線教育學習,異常像我有必要經過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”來查找自我的思想之陋、行為之垢,以整風精神開展批評和自我批評,重點查找自我存在的問題和不足,明確整改方向,不斷提高自身的思想理論水平和工作本事。
一、存在的問題。
1、政治思想方面:政治理論學習不進取、不到位,運用理論去指導實際工作太少。具體表現為:一是政治理論學習自覺主動抽時間去學習很少,一般都是經過學校黨支部組織的學習。除參加學校組織學習外,平時自我不會自覺主動地抽出時間學習政治理論。二是學習的深度不足。沒有在理論研究上下功夫,學習中集中通讀文章、看報紙和電視新聞較多,認真坐下來研究很少。三是理論聯系實際,運用理論去指導工作上有差距,缺乏運用理論的立場、觀點、方法去指導、分析、解決面臨的實際工作問題的具體本事。
2、宗旨觀念方面。
3、業務方面:專業業務知識滿足于現狀,學習不夠進取主動,新的業務知識和業務本事掌握得不深不全,工作業務本事有待進一步加強。教師要能長期勝任教學工作,就要不斷的學習新的知識,才能在課堂的教學活動中不斷的給學生供給新知識,才能提起學生的學習興趣,而我在這方面做得不夠。
具體表現為:一是鉆研業務知識存在時緊時松的現象,造成學習的資料不系統,不全面,不廣泛,不深刻。二是在業務知識方面,對理論學習的深度不夠精。三是在工作中缺乏新思維,對發展中存在的問題認識不夠準確。對工作中遇到的困難和矛盾,有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實質和根本。
4、工作作風方面:缺乏努力的精神,科研本事有待進一步加強具體表現為:最近幾年,沒有論文發表,工作總結都按老套路,應付了事的心理比較嚴重。工作中缺少探索創新,多了些因循守舊,按部就班,實際工作只限于聽領導的安排,而在具體工作中如何結合實際進行開拓創新,搞出特色上,沒有開拓出自我的工作創新思路。工作作風沒能真正做到嚴、細、深、實。工作上重組織部署,輕指導落實,說的多做的還不夠,安排的多,檢查督促的少??蒲斜臼聨缀鯙榱?。
二、整改措施和今后努力的方向。
經過教育學習,我將要在今后的工作、生活中努力克服自我存在的不足,要按照要求來審視自我,規范自我,嚴格要求自我。
3、進取參加學校組織的教學、教研工作作為一線教師,在業務上不能停滯不前,除了自我要多寫論文,勇于思考,向同行專家學者學習,學習他們成功的經驗,學習他們刻苦鉆研的精神。平時注重點滴積累,不斷提升自我的科研本事,爭取在科研上有必須的提高。教育教學是我們教師工作的首要任務。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合本班的實際,靈活上好每一堂課。另外,授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思。同時,我還進取和領導同事溝通交流學習。
總之,作為教師已明確了自我肩負的職責。在以后的工作中,我會時時事事處處用高標準、嚴要求對照自我,在原有的基礎上得到進一步的提高,"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!鼻靶械穆愤€很漫長,還有可能風雨交加,我將一如既往的忠誠于教育事業。
經過兩個月的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們博世科這個大家庭中,同時個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高?,F將我兩個月來的工作情況簡要總結如下:。
一、工作崗位認知。
本人現任職務為行政部行政專員,主要負責黨工群管理與宣傳策劃工作,組織策劃黨內大型學習教育活動、規范黨員積極分子培養、考察和黨員發展程序、辦理公司黨員組織關系調入與轉移手續、核算并收繳黨費、管理黨工群檔案、做好支部會議準備、會議記錄及會后整理工作、并與高新區上級黨委和集團黨委做好工作對接、扎實開展團委、工會工作,策劃和組織實施大型會議、活動及慶典、項目現場采訪及新聞編輯推廣、微信推送及微信公眾號等自媒體平臺管理。
二、工作學習總結。
首先,談談自己兩個月以來心態的轉變。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。對我自身而言,在南寧總部隨崗培訓學習的這段時間中,整個過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,對企業活動宣傳策劃這一方面從未涉足的我來說,大部分工作內容都是陌生的,我只能盡量做到學以致用。在黨工群管理工作中,我深入了解了公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識。在兩周的學習期里,我深刻的體會到非公有制企業黨建工作與非公企業發展狀況密切相關,必須圍繞企業發展抓黨建,抓好黨建促發展,提高環??萍紕撔履芰?,提高企業生產力。工作學習中我也更加熟練掌握了黨工團工作中臺賬整理,通知擬定,文件傳達等要求。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我兩個月來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,企業職場生涯可以說是我軍旅生涯的一種延續,重要的是將部隊里學的知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
在總部隨崗學習的這一個月時間里,我先后參與了年會活動部分工作并全程參與公司黨委黨建宣傳片拍攝工作。拍攝前期,我主要負責演員聯絡,拍攝物資準備及場地選取與對接。拍攝期間主要負責服裝道具的管理及后勤保障工作。
同時,在企業文化宣傳及活動策劃方面,我深刻體會到一份合理、詳細、可執行的執行方案的重要性,我們需要根據總體的策劃方案按時間和子環節合理制訂出科學的執行方案。這份方案必須包含子環節名稱,例如宣傳組、后勤組、服化道組、設備組等,需要嚴格把控時間進度。這樣才能全方面、適時的進行活動的推進和控制。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容與互聯網相關,通過網絡自媒體平臺來傳播公司的最新動態和企業文化,因其覆蓋范圍廣,在一定程度上對新聞事件把握更加具體清楚實際,且傳播速度快,建立在互聯網平臺,不受空間限制,甚至跨出國門,覆蓋全世界。同時影響力比較大,微博微信已是很多人生活中不可少的一部分。而且越來越大眾化,草根階級參與越來越多,對新聞評判更客觀公正。
目前,就工作這一方面我認為自己是足以勝任的,無論是在黨工群組織工作中還是企業文化宣傳及活動策劃方面,同時我也在不斷的學習來提升自己的個人能力素質和工作水平。因為本人性格較為外向開朗、樂觀,所以在與部門同事工作生活的相處也很融洽,常常能給大家帶來歡樂。
四、存在的不足。
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。
五、未來工作學習計劃。
一、黨工群工作。
1、宣傳貫徹黨的路線方針政策,落實公司黨委及高新區黨工委安排部署,組織開展黨內學習和黨內活動。做到學習有計劃,工作有制度,討論有記錄,時間有保證。
2、深入持久地開展創先爭優活動,圍繞生產經營工作實際,發揮黨支部的戰斗的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,帶領黨員和職工完成急、難、險、重任務,支持和協助行政完成本單位所擔負的工作任務。
3、做好領導班子建設工作,加強領導班子的政治思想作風和廉政制度建設。對黨建和行政工作要做到同布置、同檢查、考核、同兌現,創建“四好”領導班子。根據工作需要,召開黨支部和行政領導班子聯席會議,研究制定本單位年度工作目標和重要決策。
4、開展職工思想政治工作,推進本單位精神文明建設。了解、反映職工的意見,解決職工的思想問題,維護職工的正當權益,幫助職工解決實際困難,保證職工隊伍穩定。
5、在深化落實“三會一課”制度的同時,健全完善黨支部工作制度,不斷提高基層黨建工作科學化水平。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,做好黨員發展工作。
6、堅持黨建帶團建、帶工建,支持本單位工會、共青團組織依照各自的章程開展工作,定期聽取他們的工作匯報,充分發揮其應有積極作用。
7、抓好各種主題活動,注重實際。
二、宣傳策劃。
1、申請注冊湖南博世科微信公眾號,側重自媒體平臺宣傳,利用網絡自媒體的優勢傳播公司最新動態和企業文化。
2、在園區、車間外設置宣傳專欄,深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神,把全公司的思想統一到黨的十九大精神上來,把力量凝聚到黨的十九大確定的各項任務上來。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
在部門工作的這一年,其實我真的很開心,同時也很滿足。這是我進入社會的第一年,乳臭未干的自己很多地方都是存在著空白的,很開心融入了這個豐富的集體之中,然后慢慢改變了我,改變了我的一切。
以前剛進來的時候,我不太愛說話,并不是因為我不喜歡說話,而是因為我比較自卑,不敢去說話。剛到部門,我人生地不熟的,更是不愿意說話了,但是部門主管是一個很溫柔的姐姐,她帶著我和部門的同事們多多介紹了一遍,也多多了解了一遍,我才開始放松下來。但是前一個月自己還是比較拘謹的,其實我并不只是自卑,在這自卑當中我還有那么一些高傲,那么一些清高。所以導致我這個人直來直去,也沒有辦法和同事們走到一起。
直到有一次活動,我和大家一起參與了之后,才開始和大家真正的融入了進去,那是我們的一次團建活動,在這次活動中,我找到了一個更加開朗的自己,和大家交流起來也越來越放松了。經歷了這一次活動之后,我才算是真正加入了這個大集體、大家庭之中。為后來的工作也打下了比較良好的基礎。
在工作中,我是一個比較獨立的人,我比較崇尚自己的事情自己完成好,任何一個步驟都要參與。此外,我也算是一個比較固執的人吧,平時在工作任務方面,我比較死板,并不是很靈活的運用和工作,所以有時候也會出現一些不必要的麻煩,其實這都是可以改正的,我也一直在努力著。這一年的時間,我有進步了的地方,同時也有沒有進步的一些方面。
比如說自己的思想和行為是有所提升的,此外我也在一些其他的方面一直努力著,一直在慢慢的進步著。我從未放棄過自己,也從未在面臨難關時直接妥協,我認為自己還是比較堅強的,不管遇到什么難關,遇到什么打擊我的事情,我都一直堅持著,一直沒有放棄,因為我一直堅信,如若可以勇敢,就不需要投降,任何事情沒有堅持就說放棄是不理智的,也是非常不明智的一個決定。
時間是真的非??斓?,每一年都過得很快,不管是我讀書還是工作,我覺得時間都是非常殘忍的,利用好了就有收獲,沒有利用好就是一地空白。所以這一切還是把握在自己的手里的,未來我依舊會努力往前走,也會努力去改變和提升。
學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”的“ ”學習教育,。這是加強黨的思想政治建設的一項重大部署,是協調推進“四個全面”戰略布局特別是推動全面從嚴治黨向基層延伸的有力抓手。以下是小編搜集整理的 自我評價總結,歡迎閱讀。
近日,黨中央決定在全體黨員中開展“ ”學習教育,是繼黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育的又一大延伸,黨內教育從“關鍵少數”向廣大黨員轉化,集中性學習模式亦轉變為經常性學習模式?!奥浜缶鸵ご颉?,正如清王朝閉關鎖國一般,不善于學習進步那就必然被時間長河淹沒,淘汰在歷史當中。.員做為先鋒模范,必須把學習做為提升自我的第一要務,要主動采取新方法適應新形勢,做到隨時而學、隨地而學、隨崗而學、隨做而學,充分認識到時代演變的緊迫感,時刻警惕先鋒之名被取而代之。
隨時而學,與時俱進。時代演變最直觀的標志便是科技的進步,伴隨著高科技產品的出現,學習變得更加的容易,接受教育的人群也得到了極大的拓展。雖然學校的作用依舊是不可替代的,但是單一的“工廠式”學習和“自主式”學習的差異便是先進與落后的差距。.員身負先鋒之名,要做到隨時代的變化而學習,善于接受新事物、新思想;要做到隨時間的推移而學習,善于把握新熱點、新矛盾;要做到隨時機的出現而學習,善于抓住新契機、新機遇。時間只會往前走,社會的進步可以因一個人而被加速,但絕不會因一個人而駐留,故而.員要充分發揮自身的先鋒模范作用,做一名合格的.員,則必須做到隨時而學,與時俱進。
隨地而學,因地制宜?!胺蛑枪?,立倉庫,因地制宜,豈有天氣之數以威鄰國者乎?”早在春秋時期,古人就提出了因地制宜的概念,時至今日它依舊是一句不變的真理,更能延伸到個人總結客觀規律、分辨是非的能力。在新媒體時代,信息量的龐大注定個人是無法完全接受所有信息,必須要從中挑選適合自己、適合地域、適合時代的內容進行學習,.員首先要學習的便是黨的規章制度和重大理論,在增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定理想信念、對黨忠誠、清風正氣、敢于擔當的道路上不斷前行。以 總書記系列重要講話精神武裝頭腦、堅定信念,以黨紀黨規約束自身、廉潔奉公,用實際行動來發揮.員的先鋒模范作用,是時代對.員提出的新要求,是.員隨地而學、因地制宜的必然需求。
隨崗而學,人崗相適。俗話說:“十鳥在林,不如一鳥在手?!睂W用脫節是學習的一大忌諱,根據自身的崗位和能力,有針對性的學習相對應的技能和能力是新形勢下的必然趨勢。正所謂“貪多嚼不爛”,脫離了實際應用的學習始終無法徹底掌握,反而可能會影響到本身必備技能的學習??鬃釉醒裕骸安辉谄湮?,不謀其政?!币嗫衫斫鉃椤霸谄湮?、謀其政、盡其責”。.員其本身依舊是人,當以人為本,不能做好“分內之事”則是失人之本。故而認真思考如何進一步加強崗位能力,學習完善崗位技能,是.員的“分內之事”,更是.員先鋒模范作用的重要表現之一。
隨做而學,互促爭優。學習是為了加強實踐能力,實踐是為了檢驗學習成果。陸游有詩句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睂W和做相互依存、相互依賴、相互促進,單一的學或是單一的做都很難站穩腳跟,學和做結合起來齊頭并進才是學習和實踐的本質需求。.員的先鋒模范作用是依靠實際行動和現實效果進行表現,光憑學習是無法體現的,“埋頭蒼蠅”式的實踐也無法達成預期效果,學做結合、相互促進方是正途。帶著問題進行學習,掌握新的理念和技能,通過實踐對所學進行驗證,得到提升的同時發掘不足之處,再帶著問題進行學習。通過如此良性循環,隨做而學,營造良好的競爭氛圍,.員方可隨著時間不斷向前邁進,發揮自身的先鋒模范作用。
先鋒模范作用是.員的一大特征,故而一名合格的.員必須具備先鋒模范作用。把學習做為提升自我的第一要務,是.員實現先鋒模范作用的必經之路,牢牢把握隨時而學、隨地而學、隨崗而學、隨做而學,經常性自我“充電”,時刻保持自身先進性,是每一名.員不可推卸的.義務。
中央決定,今年在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”的“ ”學習教育。這是加強黨的思想政治建設的一項重大部署,是協調推進“四個全面”戰略布局特別是推動全面從嚴治黨向基層延伸的有力抓手。廣大黨員要積極參與,把思想建設放在首位,尊崇黨章、遵守黨規,以 總書記系列重要講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,充分發揮先鋒模范作用。
一是“學”,“學”要精心。要學原文、學先進、學方法,經常學、反復學、認真學,在真學、真懂、理解精準上下功夫。在學習方式方法上,要堅持自學與集中學相結合,搞懂原理、把準方向、提高認識、提升工作。在學習具體內容上,一方面要深入學習黨章黨規,《黨章》是全黨的總規矩,《廉政準則》和《黨紀處分條例》等是對《黨章》的延伸和具體化。每名黨員都要把學習黨章放在首位,對其中的關鍵章節要做到了如指掌,時時刻刻做學習黨章、遵守黨章的模范;另一方面要實學系列講話,對黨的十八大以來 總書記系列講話,特別是視察江蘇重要講話精神,要認真研讀,原汁原味學,入心入腦學。要通過系列講話精神的學習,準確把握習近平總書記思想建黨的新觀點、新論斷、新任務和新要求,抓好思想教育這個從嚴治黨的根本,提高廣大黨員干部理論武裝的自覺性。
二是“做”,“做”要嚴格。學是基礎,做是目的,要通過學習找弱點、找差距、找方法,把學的成效落實到具體行動上。要認識到黨員干部必須走在前、當表率、作引領。做的標準要達到黨章黨規和系列講話的要求,要高標準定位自己,在合格的基礎上做優秀黨員。要心中有黨,不斷加強黨性錘煉,增強黨性意識,主動向以 同志為核心的黨中央看齊,堅決執行黨的決策部署,自覺維護黨的威信,堅守黨的政治紀律、政治規矩;要對黨的理論路線方針政策學習深入、領會透徹,對相關政策規定了然于胸、運用自如,對基層情況知根知底、能接地氣,對問題研究全面系統、見解深刻,對推動工作有力有序、有質有效;要發揚勤奮敬業、求真務實、嚴謹細致、勤政廉潔的作風,始終站在維護黨的形象和人民利益的立場上思考問題、謀劃工作、推進落實。
三是“融”,“融”要自覺。每一位黨員都要自覺地融入到支部當中,全員參與,不漏一人,沒有例外。所有黨員還要融入到平時的工作和生活當中,講奉獻、踏實工作、積極作為,講原則、敢于擔當、公道正派。要嚴格落實“三會一課”制度,堅持定期召開黨員大會,不斷改進 “三會一課”內容和形式,切實解決好黨內生活隨意化平淡化的問題,促進黨的組織生活回歸正常。要圍繞專題學習討論,把“ ”融入黨員日常學習教育,不定期對黨員干部的學習情況進行檢查,保證學習入腦入心。要立足崗位作貢獻,堅持把學習教育同自身工作結合起來,在本質崗位上發揮先鋒模范作用,推動黨的各項事業發展,以實績來檢驗學習成果。
四是“效”,“效”要一流。通過“ ”學習教育,使每一位黨員都能主動作為,達到創造一流業績、一流成效的目的。當前,我們部分黨員干部身上還存在一些不容忽視的問題。比如理想信念不夠堅定、黨員意識淡薄;大局意識不強、干事熱情減弱;宗旨意識、服務意識欠缺;規矩意識淡化、自我要求不夠等。這些問題都要通過這次學習教育,對照黨員標準,自己把把脈、問問診,努力加以解決,最終形成“比黨性、提升政治素養,比境界、提升目標定位,比能力、提升業務水平,比作風、提升整體形象”的良好氛圍,將從嚴治黨、思想建黨、制度治黨貫徹落實到自身建設中去,努力建設“講政治、重公道、業務精、作風好”的黨員干部隊伍。
行百里者半九十。黨內教育、作風建設永遠在路上,只有連續不斷的新起點?!?”,作為全面從嚴治黨向基層延伸的重大舉措,必須抓在日常、嚴在經常,以經常性教育促進行為習慣養成,以日常行為來帶動日常性教育,使“知行合一”在學習中深化、行動中體現,不斷錘煉自覺尊崇黨章、遵規守紀、始終聽黨話跟黨走的鐵的黨員隊伍。
七項舉措 突出問題導向實效導向
“‘ ’學習教育不是一次活動”,確定了“ ”是一項黨內常規性、常態化、制度化的黨內學習教育,
在具體推進過程中,有七項主要工作舉措——
抓實專題學習討論。黨支部按照“三會一課”制度要求,認真制定學習討論計劃,綜合采取個人學、集中學、專家輔導學、典型示范學等方式,逐級舉辦“兩學”知識競賽;利用互聯網、手機報、微信易信、遠程教育平臺等開展在線學習交流,用好各級黨校培訓渠道,編印制作口袋書,運用微黨課、微動漫、微視頻等;集中學習以黨支部或黨小組為單位,每月至少組織一次;黨支部每季度召開一次全體黨員會議,每次確定一個專題組織交流討論。
講好高質量的黨課。講黨課一般在黨支部范圍內進行,重點講清楚黨章黨規和 總書記系列重要講話的核心要求、黨員隊伍中存在的突出問題及危害、做合格黨員的基本要求和實踐途徑;市委常委帶頭講黨課,各級黨組織負責人講黨課,黨員領導干部帶頭在所在黨支部講黨課,并到基層單位黨支部講黨課;組織黨校教師、講師團成員、先進模范到基層一線黨支部講黨課;活化黨課形式,運用身邊事例、現身說法,用好劉公島愛國主義教育基地、威海馬石山紅色教育基地、天福山起義紀念館、沈秀芹烈士紀念館等我市的現有教育資源,組織黨員接受“現場”黨課;七一前后結合開展紀念建黨95周年系列活動,集中安排一次黨課。
開好專題組織生活會。年底前,黨支部召開專題組織生活會。會前,支部班子及其成員面向黨員群眾廣泛征求意見,班子成員之間深入談心交心;結合學習討論、征求意見、談心交心等情況,對照黨章黨規和系列重要講話、正反典型、職能職責,聯系思想、工作和生活實際,認真查擺在思想、組織、作風、紀律等方面存在的突出問題,撰寫簡要發言提綱。會上,黨支部書記首先代表班子對照檢查,然后帶頭開展批評和自我批評,每名支部班子成員都要發言,剖析自身存在的問題及原因,提出整改措施,其他班子成員逐一對其提出批評意見。對查擺出的突出問題和薄弱環節,逐項梳理分析,制定整改措施,明確完成時限,認真抓好落實;支部班子整改落實情況向黨員群眾公示,自覺接受監督。組織全體黨員對支部班子的工作、作風等進行評議。黨小組可參照黨支部要求,召開專題組織生活會?;鶎狱h委派員全程參加黨支部專題組織生活會,加強具體指導。
認真開展民主評議黨員。以黨支部為單位召開全體黨員會議,組織開展民主評議黨員工作;組織全體黨員對照黨員標準,按照個人自評、黨員互評、民主測評、組織評定的程序進行;每名黨員實事求是作出自我評價,黨員之間相互提出批評意見。開展民主測評,村、社區和窗口單位、服務行業基層黨組織,可邀請部分群眾代表、服務對象參加;黨支部綜合民主評議情況和黨員日常表現,對每個黨員提出評價意見、確定評議等次,并與黨員本人見面;對表現優秀的黨員予以表揚,對有不合格表現的黨員,按照黨章和黨內有關規定,區別不同情況,穩妥慎重給予組織處置;結合民主評議,支部班子成員與每名黨員談心談話,有針對性地做好思想政治工作。
引導黨員立足崗位作奉獻當先鋒。針對不同群體黨員情況,圍繞“受教育、強黨性、當先鋒、促發展”,提出黨員發揮作用的具體要求;結合紀念建黨95周年,評選表彰一批優秀共產黨員、優秀黨務工作者和先進基層黨組織;加大對先進典型的宣傳力度。
健全落實黨員教育管理基本制度。認真落實黨員組織關系轉接、組織生活會、民主評議黨員、黨員交納黨費、流動黨員管理、“三會一課”等制度;及時把黨員集中輪訓、黨員證+黨員活動日+黨內生活量化積分、黨員年審等好的經驗做法總結提煉上升為制度。
建設過硬支部。深入推進第一書記抓黨建促脫貧,實現對貧困村和軟弱渙散村選派第一書記工作全覆蓋。對各領域基層黨組織進行全面自查,推動軟弱渙散基層黨組織轉化提升;對于問題突出的基層黨組織,先整頓到位、再開展學習教育,使整頓轉化和學習教育相互促進;認真開展黨員組織關系集中排查,特別要摸清失聯黨員、“口袋”黨員情況,理順黨員組織關系,努力使每名黨員都納入黨組織有效管理、參加學習教育;深入推進基層服務型黨組織建設,引導基層黨組織打造貼近實際、主題突出、內涵豐富、特色鮮明的黨建品牌。
發揮“頭雁”效應 領導帶頭以上率下
“堅持領導帶頭、以上率下,層層立標桿、作示范”,是黨的十八大以來黨風廉政建設的一個鮮明特點,是黨內教育取得成效的重要經驗。雖然“ ”學習教育在全體黨員中開展,但領導干部這個“關鍵少數”的作用依然十分關鍵,直接影響學習教育的開展與成效。
“教者,效也,上為之,下效之”。群眾看黨員、黨員看干部,領導干部以身作則、率先垂范,大家就會跟著學、照著做。各級領導機關、領導班子、領導干部要以身作則、率先垂范,層層示范、層層帶動,形成上行下效、整體聯動的總體效應。
在學習教育中,領導干部要學在前、做在前,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,不能搞“燈下黑”、搞“手電筒照人不照己”。嚴格執行雙重組織生活等黨內生活的各項制度,既以普通黨員身份與所在支部黨員一起學習討論,也參加黨委(黨組)中心組集中研討。帶頭參加學習討論,帶頭談體會、講黨課、作報告,帶頭參加組織生活會、民主評議,帶頭履職盡責、立足崗位作貢獻。年度民主生活會以“ ”為主題,領導班子和領導干部把自己擺進去,查找存在問題,抓好整改落實。
強化組織領導 層層落實全面推進
加強組織領導,是“ ”學習教育橫向到邊、縱向到底的重要保證。
在落實責任方面,各級黨組織及負責人要認真履行抓“ ” 學習教育的主體責任;各區市黨(工)委制定具體實施方案,保障工作力量,加強督促指導和質量把關;基層黨委要對所轄黨支部進行全覆蓋、全過程現場指導,幫助黨支部制定學習教育計劃,派員參加指導;基層黨支部要結合實際作出具體安排?;鶎狱h支部書記要管好黨員、帶好隊伍,從嚴從實抓落實。
一分類就具體,一具體就深入。在堅持“ ” 學習教育總體要求同時,更需堅持務實創新,支持基層立足實際、積極探索。對非公有制經濟組織和社會組織中的黨員,可因企制宜、因崗制宜,靈活安排;對黨員人數少、黨員流動性強的黨組織,可依托區域化黨員服務中心,利用開放式組織生活等方式,組織黨員參加學習教育。對流動黨員,流入地、流出地黨組織要加強協調配合,按照流入地為主原則,就近就便把流動黨員編入一個支部,確保覆蓋每名流動黨員;對離退休干部職工中黨員及年老體弱黨員,既體現從嚴要求,又考慮實際情況,以適當方式組織他們參加學習教育。
對于學習教育的成效,各級黨委(黨組)及組織部門要抽調專門力量,采取定期調度、專項調研、隨機抽查、參加學習討論、列席組織生活會等方式進行督導,特別要把督導重點放到基層、放到黨支部,總結推廣基層創造的新鮮經驗,及時發現解決苗頭性、傾向性問題;充分利用信息化手段,用好黨建工作 app、同步音視頻系統、黨員管理信息系統和黨員組織關系轉接平臺等,有效管理、調度和指導學習教育開展;把組織開展學習教育情況,作為今年基層黨建工作述職評議考核的首要內容,對思想上不重視、工作上不得力的批評教育,限期整改,對搞形式、走過場的責令補課。
20xx年已經過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的銷售工作進行簡要的總結:
銷售工作總結、分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.
職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F制定工作劃如下:。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求:
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
四年的大學生活充實而緊張,我努力把自己培養成為一名社會所需要的人才。四年里,我始終堅持"天道酬勤"的原則,一日三省,自信品格的日趨完善;勇于行事,務實求新,自信工作有所成績;三更燈火,寒窗苦讀,相信學有所成。
在校期間,我始終以提高自身的綜合素質為目的,以個人的全面發展為奮斗方向,樹立正確的人生觀和價值觀,光榮地加入了中國共產黨。在思想上,要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,于上期向黨遞交入黨申請書,并在黨校學習結業時被評為“優秀學員”;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
社會實踐方面:本著學以致用,實踐結合理論的思想,在20__年暑假,我在河南省輝縣市百泉國際大酒店實習,通過做服務生的工作使我更加深刻認識到,一定要投入到社會這所大學校自己才會真正地長大:對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對,用感恩的心來面對周圍的世界,其實生活很美好!回顧過去,自己仍然有不少缺點,如創新能力還不夠強,有時候不懂得堅持,但我會盡可能地在以后的學習和生活中著重提高這些方面的能力,爭取做到各方面都具有新素質的人才。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應周到,這在我處理人際關系時充分展示了出來。
我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。
我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。
所以我這次報名參加大學生村官考試,相信在領導的培養和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
x年x月我光榮地成為一名共青團員以來,我時刻保持著著強烈的社會責任感和集體榮譽感,熱愛祖國,堅持正確的思想和政治方向,特別是在單位工作的這幾年中,通過參加團委組織的學習和活動,不僅使我深入地學習了關于團組織的知識,同時也豐富了我對共青團的認識,而且也讓我深深地了解到中國共產主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優秀的共青團員,我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則,要認真履行團員義務,發揮團員模范作用,爭當青年團員的模范。
有人說“一個結果總意味著另一個新的開始”,
所以當我從學校畢業后踏入單位工作,我知道我要踏上一個新的開始了。由于我是學輪機專業的,深知要想將本職工作做好沒有過硬的專業技能是不行的,學好專業知識,練好專業技能是我的第一要務,所以從我踏入單位的那一刻起就為自己定下了今后幾年的奮斗目標。
首先,在學習專業知識上我端正學習態度,遇到不懂得地方不蠻干,虛心向老師傅請教。在工作中多動手,盡快提高自己的專業技能。同時在閑暇之余通過學習書本上的專業知識并結合實際多總結經驗,勤思考,在不斷充實的過程中提高自己。
在工作方面。我對待工作認真勤懇,積極負責。因為作為一名機匠,我深知船舶在加油作業的過程中是事故易發的時期,稍不注意就會引發事故,給單位帶來不必要的損失。因此,唯有認真做好自己的本職工作,才能確保安全,才能給企業帶來效益。
在生活方面,我待人有禮,為人正直,尊敬領導,團結同事,并始終保持著積極樂觀的人生態度。在身邊的人遇到困難時,我能熱情地伸出援助之手,樂于參加各項有益的活動,曾多次參與獻愛心募捐等活動。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,人的一生,沒有最高層次的目標,只有更高層次的追求,成績屬于過去,未來要走的路還很長很長,是樹木就要搏擊風雨,是雄鷹就要展翅飛翔,帶著那么多的關懷和期望,我會以更加向上的姿態迎接生命中一次又一次的磨練和考驗,以更加飽滿的熱情投入到以后的工作和生活中去?!疤斓莱昵凇蔽蚁嘈艑儆谖业拿魈旖K會是陽光燦爛。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/ziwojieshao/38240.html