自我評價能夠幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的潛力和不足之處。下面是一些自我評價的常見問題和解決方案,可以幫助大家更好地進行自我分析和提升。
呢?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段模嘈艑δ銜袔椭摹?/p>
首先,思想上,覺悟高、思想先進。有正確的社會主義人生觀和主人翁精神。能認真學(xué)習(xí)黨支部的基本方針和政策,學(xué)習(xí)江“”的論述,并能運用到工作中去。遵守工地勞動紀律,遵守職業(yè)道德規(guī)范,時刻嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向老同志和有經(jīng)驗的同志請教。
其次,工作中,能夠理論聯(lián)系實際,把在學(xué)校所學(xué)的知識運用到工作中來,對工作一絲不茍,積極向上。她在任我處候運工地試驗員、質(zhì)檢員期間,在自己平凡的崗位上,認真負責,按程序作業(yè),不計較個人得失。每天天不亮就守在崗位上,一直到晚上。
在試驗中,做到嚴格檢測,確保質(zhì)量不出問題。作為質(zhì)檢員更是準確計算各種數(shù)據(jù),每天守在工地,嚴把施工質(zhì)檢關(guān),有情況隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,決不允許任何影響質(zhì)量的隱患出現(xiàn)。實習(xí)期間,工作能力有了很大提高,為以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。
第一,工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)。
崗位職責。
的要求,主要有以下收獲:
質(zhì)檢員自我評價質(zhì)檢員自我評價1,物理實物樣品的儲存工作。
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2,樣品測試。
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3,數(shù)據(jù)處理。
質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1,態(tài)度決定一切。
工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作效率,從歷來教訓(xùn)當中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應(yīng)該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2,勤于思考。
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3,不斷學(xué)習(xí)。
要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
自我鑒定。
第三,總結(jié)自身工作的不足。
1,工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學(xué)習(xí),互愛互助。
以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的。
工作總結(jié)。
面對新的一年工作我要再接再厲創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
到質(zhì)檢部工作已經(jīng)有一年了,在這次工作上的調(diào)動中使我學(xué)到了很多知識和自我提高,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)。另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成車間各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽?,F(xiàn)將一年來的工作做一個自我評價:
1、思想政治方面:思想積極進步,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。做事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
。
就像一面鏡子,平時無法看清自我,但是在鏡子前自己的美丑一覽無余,下面是本站小編為大家?guī)淼墓ぷ髻|(zhì)量自我評價,相信對你會有幫助的。
我叫,現(xiàn)任xx縣公安局巡警大隊教導(dǎo)員。就職以來,我在巡警崗位上,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報.現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下:
一、政治思想方面。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
一年來,不斷向先進典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務(wù)指標。在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起。搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
三、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將。
工作總結(jié)。
如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。記得,剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
本人參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)在就這段時間來的工作做個。
自我鑒定。
工作方面努力工作,認真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。堅持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作。在做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
學(xué)習(xí)方面強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會沒多久的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,在以后的工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的更大。
。
20__年,我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),為完成工作目標做出了自身應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將一年的》工作評價如下:
一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設(shè)置及其提前通知要求、材料進場復(fù)驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強制性標準,對建設(shè)工程各方職責主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標準強制性標準為依據(jù),對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20__年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下,學(xué)到了不少的新知識,使自我的視野得到了顯著擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí),工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學(xué)習(xí),我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在201_年,我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)檢部后便積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn),將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題和一線員工一一詳解,輔助生產(chǎn)工作的順利進行。在獨立派到機加工車間以后,認真及時的跟進每一件新產(chǎn)品的加工進度并建立臺賬,做到每件新產(chǎn)品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過程中存在的問題并輔助技術(shù)部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13b型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”crcc認證用樣品樣件機械加工的順利完成。
我學(xué)的是機械制造,而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測,來到本公司后也只是一直在機加工車間工作,對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時候,我?guī)缀醵疾徽J識公司的鍛件產(chǎn)品,經(jīng)過不斷地向同事們請教、虛心學(xué)習(xí),迅速的了解了各個產(chǎn)品的性能和要點,掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學(xué)徒開始一步步走過來的,機械加工、編程方面的知識比較扎實。在派到機加車間后,不僅能保證機加產(chǎn)品的及時檢測,并且能夠發(fā)現(xiàn)加工過程中存在的隱患,避免質(zhì)量事故的發(fā)生、輔助現(xiàn)場的生產(chǎn)工作。
質(zhì)檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到:鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調(diào)試的產(chǎn)品涉及橋梁支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等,工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等,這些東西學(xué)到手都是財富,在公司其余檢測部門是學(xué)不到這么多東西的。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,對品質(zhì):嚴謹持重。不斷地努力學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平,以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
注重細節(jié),在生活瑣事上增加感情分,在原則性問題上人人平等是非分明,提高員工歸屬感和幸福感,留住人才創(chuàng)造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子:員工生日、結(jié)婚紀念日、幼年子女生日等紀念性日期,適時送上小禮物或準假,拉進公司與員工間的距離,提高員工家屬的滿意度與支持率。
老工人一般都是某一行業(yè)的活教科書,留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發(fā)金牌或銀馬,工作滿二十年頒發(fā)金馬。
每次發(fā)工資以郵件形式將員工的個人工資明細發(fā)送到郵箱,并且要求保密。不僅避免了工資明細統(tǒng)一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心斗角等情況的發(fā)生,提高員工幸福感,有助于團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬,做到心中有數(shù),切身體會到薪以酬功。
但原則性問題上講究公平,人人平等,以“海爾高壓線”的誠信為例。上下班代替(被代替)打考勤卡、無證乘坐班車(海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一)等行為,無論職位高低一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無條件解除勞動合同,從無例外。
一,熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實際操作經(jīng)驗,持有初級長度量具檢定證。
二,能熟練操作qc七大手法,能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖,應(yīng)用魚骨圖分析問題原因,采用控制圖對品質(zhì)進行分析以及對制程進行控制,并能對公司員工進行培訓(xùn);曾在份品質(zhì)強化月間擔任qcc圈圈長,首先對圈員七大手法、頭腦風(fēng)暴法、愚巧法及雷達圖的培訓(xùn),然后按照qc story進行qcc活動,并發(fā)表成果,并得到品管部長的好評。
三,對ts16949有一定的了解,熟悉spc制程統(tǒng)計,msa測量系統(tǒng)分析等。
四,有很好的培訓(xùn)經(jīng)驗,多次對來品管實習(xí)的員工進行培訓(xùn),最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,你們是品管人員。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理自我評價
一,熟練操作qc七大手法,能應(yīng)用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本。
二,熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,成本意識高,降低成本,尋求企業(yè)的增長點。
三,規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,管理規(guī)范化,作業(yè)標準化。
四,曾在體系擔任兩個月工作,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。
質(zhì)量管理體系審核的核心就是看你是怎么說的(查文件規(guī)定、標準程序 、方針目標等),又是怎么做的(查記錄、看現(xiàn)場及方針實績是否與所說的一致)。下面就按iso 9001國際質(zhì)量標準中的要求來介紹企業(yè)品質(zhì)管理體系的自我評價。
1.1 依據(jù)整體事業(yè)的品質(zhì)保證體系的要點,配合管理的基本規(guī)則來制定
第一條 組織和職責是否明確,對于組織內(nèi),是否已清晰陳述及理解。
第二條 為了組織的運作而需要的基本慣例,在執(zhí)行指示、匯報、認可等的時候是否已明確化。
第三條 有無管理機器設(shè)備和測量儀器的標準程序,是否對機器設(shè)備和測量儀器進行檢查、保養(yǎng)、定期校正。
第四條 針對新型號、新結(jié)構(gòu)、新材料、新供貨商,在投入量產(chǎn)之前的事前確認、準備工作是否有規(guī)定,是否有量產(chǎn)后4m變化的事前評價程序。是否已按此規(guī)定程序來實施。
第五條 與總公司有相互關(guān)連的業(yè)務(wù),如生產(chǎn)管理、納期管理、新產(chǎn)品的進度等,在日常部門間的聯(lián)系中是否規(guī)定必要的報告及聯(lián)絡(luò)項目標準書。
對組織各階層的教育計劃要齊備,并根據(jù)此計劃實行教育訓(xùn)練,在各階層確認必要的能力,并確定職責范圍的任命,責任及權(quán)限的委任。
第六條 有沒有明確各階層的職責,并且說明了對業(yè)務(wù)管理的'指導(dǎo)教育。
第七條 部長給科長/組長定下的目標,是否有確認它的達成度及予以記錄的規(guī)定。
第八條 根據(jù)作業(yè)的程序以及工作種類,而需擁有的技術(shù)和品質(zhì)管理的知識,是否對相關(guān)人員進行教育。
第九條 按照規(guī)定對檢查員進行認定,是否按照此規(guī)定來實行。
3.1 無論是哪一個工程,作業(yè)標準都要處于管理狀態(tài)、徹底開展5s活動
第十條 作業(yè)中的零件、產(chǎn)品及現(xiàn)場保管的零件及產(chǎn)品是否已明確標識。
第十一條 為了防止在搬運零件、產(chǎn)品或者在工程之間移動而所造成的掉落及劃傷,有沒有特別對此下了點工夫。
第十二條 在各個作業(yè)區(qū)場所,有沒有標明正確作業(yè)的標準書、操作指導(dǎo)書及標準程序。
第十三條 在作業(yè)標準書和操作指導(dǎo)書方面,有沒有為了確保此等標準書是最新的而制定的管理程序。是否按此管理程序來實行。
3.2 制造品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)處于穩(wěn)定狀態(tài)
一旦發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象,解決措施就能迅速執(zhí)行,良品率處于設(shè)定的目標值的水平。
第十四條 對于不良記錄及不良內(nèi)容、發(fā)生比率等有沒有整理好,是否定期把結(jié)果報告給部門責任者。
第十五條 有沒有把對策、防止再發(fā)生以報告書的形式記錄下來。
第十六條 收集到的記錄是否會定期進行統(tǒng)計總結(jié), 有沒有把這資料整理及報告出來。
3.3 由于返工及品質(zhì)問題,而發(fā)生的出貨停滯需經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第十七條 對于顧客的投訴以及在工程內(nèi)不良的信息,有沒有向組織的責任者快速匯報的規(guī)定或標準程序。
第十八條 針對停滯中的生產(chǎn)批次,什么時候可以挽回、再出貨等的報告,是不是時刻向部門責任者匯報。
3.4 成本浪費的管理
第十九條 在各個部門里的不良報廢、再次修理以及非標準的作業(yè)所浪費的工時、修理工時是否每周或者每月統(tǒng)計,有沒有再把統(tǒng)計好的結(jié)果匯報給上級。
第二十條 有沒有展開成本削減活動,并將其實績報告給部門責任人。
第二十一條 平時在工程中的問題或者提高不了良品率的工程、以及加工的精度達不到設(shè)計公差內(nèi)的工程等,是否將其列出來。
第二十二條 掌握了加工能力的結(jié)果,是否反饋給制品開發(fā)設(shè)計部門。當遇到加工難度高或要求高精度加工的情況下, 是否對加工能力進行確認。
4.1 采購來源經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十三條 在新貿(mào)易方開始啟動之前,向供貨商所提出的品質(zhì)管理的規(guī)定、標準等,以及獲得供貨商同意等的資料,是否以文書形式記錄在合約里。
第二十四條 有無進行定期的監(jiān)查、評價和改善問題點。
4.2 采購零件的品質(zhì)要經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十五條 有沒有定期總結(jié)來料檢查結(jié)果,向相關(guān)部門報告。
第二十六條 有沒有在每年度、每月設(shè)定品質(zhì)目標及報告進度,以及定期實施改善活動。
5.1 從市場投訴所引出的品質(zhì)改善要迅速
第二十七條 公司的品質(zhì)保證部有沒有統(tǒng)計及分析投訴處理期間的實績,并向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第二十八條 對處理期間的實績和目標的達成度有沒有進行評價,有無定期向責任者報告、接受審查。
5.2 實施糾正措施的驗證及水平展開,并定期向公司內(nèi)的上層領(lǐng)導(dǎo)匯報及確認的體系
第二十九條 嚴重性大的問題是否有使用“糾正處置報告書”的形式來進行回答。
第三十條 從顧客的角度來看除去恰當?shù)脑?、有無在實施合適的暫定對策、恒久對策、水平展開及預(yù)防處置。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。要提高產(chǎn)品品質(zhì),增強產(chǎn)品的國際競爭力,建立一套科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系是不斷完善全面質(zhì)量管理的基本要求。各企業(yè)可根據(jù)自身的行業(yè)情況選定上述30條中一些具體審核項目,以上檢查項目均采用5分制進行打分。綜合得分的高低就能反映我們的品質(zhì)管理體系的完善程度。只有不斷地進行自查自糾,企業(yè)品質(zhì)管理體系才能得到進一步完善。
針對集團質(zhì)量環(huán)境管理體系所涉及課題,利用三天時間,我分別到物業(yè)公司、銷售公司、人力資源部、外聯(lián)部及企管部進行了走訪,咨詢了各部門對質(zhì)量環(huán)境管理體系的認識及其實際運用功效的評價,普遍反映的是質(zhì)量環(huán)境管理體系程序復(fù)雜、標準煩瑣,同工作脫節(jié)、不便于執(zhí)行,而且員工變動大,難以持續(xù)貫徹,很多時候完善資料只是為了應(yīng)付內(nèi)審,根據(jù)相關(guān)部門的反饋信息,我簡單翻閱了一些部門的質(zhì)量環(huán)境管理體系手冊,覺得體系建設(shè)很全面、很細則。但從第二次內(nèi)審合格率較低的情況分析,我總結(jié)有以下幾點原因:
1、管理層不愿意接受規(guī)范程序的約束,所以對質(zhì)量環(huán)境管理體系的重視程度不夠,并帶有一定排斥心理。
2、質(zhì)量環(huán)境管理體系同各部門、單位的制度體系結(jié)合不緊密,從而形成了兩條運行規(guī)則,不利于執(zhí)行,反而增加了工作量。
3、質(zhì)量環(huán)境管理體系太求完美,標準太多、太細,操作難度大,主要側(cè)重表格與文件檔案的規(guī)范,對管理的實際指導(dǎo)作用不大,比較機械和教條。
4、質(zhì)量環(huán)境管理體系培訓(xùn)較少,沒有建立完整的培訓(xùn)體系,員工對很多標準和規(guī)則不熟知,難以有效推行。
5、員工的專業(yè)化素質(zhì)偏低,同規(guī)范化管理的要求差距較大,從而降低了質(zhì)量環(huán)境管理體系的功效。且內(nèi)審員變動較大,難以保證質(zhì)量環(huán)境管理體系貫徹的持續(xù)性。
綜合概論,質(zhì)量環(huán)境管理體系執(zhí)行功效差,主要存在管理層意識、管理環(huán)境的原因,同時也存在質(zhì)量環(huán)境管理體系自身的原因。
隨著市場經(jīng)濟競爭的日益激烈,為了降低成本、提高效率,適應(yīng)規(guī)?;藴驶墓芾憝h(huán)境,受西方發(fā)達國家先進管理體制的影響,90年代中期我國開始盛行iso9001、1s014001等質(zhì)量管理體系認證,但由于長期以來受阻于經(jīng)驗管理的制約,雖然質(zhì)量環(huán)境管理體系為我國企業(yè)提供了系統(tǒng)化、標準化的管理模板。同時,也為我國企業(yè)提供了獲取社會信賴的認證資質(zhì)。不過,專業(yè)化的基礎(chǔ)是標準化,但并不等同于標準化,更不等于復(fù)雜化。不可否認,質(zhì)量環(huán)境管理體系對推動我國企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化起到了積極作用,但由于質(zhì)量環(huán)境管理體系認證模板主要是通過總結(jié)企業(yè)的共性特點來設(shè)計,加之認證機構(gòu)人員的素質(zhì)參差不齊,最終其認證普遍強調(diào)的也只是資格的取得(象學(xué)生考試為了取得文憑一樣),而不是管理的實效性。一般,質(zhì)量環(huán)境管理體系對制造加工、服務(wù)業(yè)等流程化程度高的企業(yè)相對實用,對經(jīng)營靈活性高的企業(yè)卻很難貫徹。其次,企業(yè)的質(zhì)量環(huán)境管理體系責任人的專業(yè)化程度通常難以與質(zhì)量環(huán)境管理體系的要求相對接,其內(nèi)審也主要是看看記錄、查查文檔,不能針對性的解決企業(yè)管理中存在的實質(zhì)問題。應(yīng)該說,是多方因素導(dǎo)致了質(zhì)量環(huán)境管理體系運行功效的削弱,從而使企業(yè)滿腔熱情建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系大部分只能流于形式,真可謂棄之可惜、不棄又如一堆廢紙。
面臨拼湊管理的局限,迷茫于專業(yè)化進程的教條,圍繞系統(tǒng)性、專業(yè)化的管理趨勢,如何認識質(zhì)量環(huán)境管理體系認證的本意?如何評價質(zhì)量環(huán)境管理體系的功過?如何在尊重科學(xué)管理的前提下,根據(jù)企業(yè)自身管理環(huán)境擇利避害的運用先進的管理工具和方法推行專業(yè)化管理?這是我們現(xiàn)代企業(yè)必須正視也是值得研討的深刻問題。
嚴謹?shù)?、完善的質(zhì)量環(huán)境管理體系是企業(yè)標準化的管理平臺,是健全的管理體制的基本組成部分,需要專業(yè)化人才、科技化手段與持續(xù)化的發(fā)展為保障,并需要根據(jù)管理環(huán)境的變化不斷修正與提升??茖W(xué)管理是一個既推又拉的過程,一方面強調(diào)管理的思維與方式適應(yīng)客觀環(huán)境;另一方面又強調(diào)管理的思維與方式應(yīng)迎合先進的管理要求。在管理處在動態(tài)的發(fā)展過程中,過分超前的管理與過分滯后的管理都會導(dǎo)致管理走向兩個極端,從而使管理脫離客觀環(huán)境、偏離運行軌道,這就體現(xiàn)的是管理的辯證性。由于從西方引進的質(zhì)量環(huán)境管理體系比較系統(tǒng)、細則,而我國企業(yè)管理的專業(yè)程度低、管理手段落后,若強調(diào)按西方質(zhì)量環(huán)境管理體系的標準來實施管理,相對于滯后的管理而言,勢必會冒激進主義的錯誤。而針對標準化管理的必然趨勢,排斥先進的管理手段與方法,又勢必會犯不思進取的大忌。理解了管理的階段性與兩面性,如何認識和推行質(zhì)量標準管理體系就有了清晰的思路。那就是先根據(jù)企業(yè)管理素質(zhì)適度降低質(zhì)量環(huán)境管理體系的標準,精簡質(zhì)量環(huán)境管理體系的內(nèi)容,同時加快提高員工的綜合素質(zhì),再根據(jù)專業(yè)化管理要求,逐步提升質(zhì)量環(huán)境管理體系標準與豐富質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容,以始終保證質(zhì)量環(huán)境管理體系功能的實效性及其層次的遞進性,促進管理效益的不斷增長。
思路決定出路、出路依靠方法。集團質(zhì)量環(huán)境管理體系20第二次內(nèi)審工作做得很認真、很細致,其技術(shù)性問題、管理性問題總結(jié)得也很完整,并有針對性的提出了下階段質(zhì)量環(huán)境管理體系推行的工作方向與思路。不過,管理是一個大系統(tǒng)、是一門邊緣科學(xué),管理的目的是創(chuàng)造最大的投資收益,而不是為了管理而管理。造成管理不利的因素通常是雙向的,內(nèi)審工作組深入分析了各部門、單位執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境管理體系合格率低的原因,但沒有對質(zhì)量環(huán)境管理體系的可執(zhí)行性進行剖析,這就容易導(dǎo)致評價基點的片面性,不利于質(zhì)量環(huán)境管理體系推行工作的實質(zhì)性改進。
管理環(huán)境不同,管理標準和方法就會不同。目前,集團實施的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略,涉入的行業(yè)較多,三年前建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系已很難適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的管理要求。同時,鑒于質(zhì)量環(huán)境管理體系較復(fù)雜,過于細則的實際狀況,為確保管理的實效性,內(nèi)審小組應(yīng)根據(jù)各部門與各單位的管理特點,結(jié)合員工的綜合素質(zhì),參照運行的管理制度,選擇出管理調(diào)控的關(guān)鍵點,并遵照集團目標實現(xiàn)的要求,對質(zhì)量環(huán)境管理體系進行精簡、修正。再根據(jù)定期評價,分階段進行質(zhì)量環(huán)境管理體系的完善與提升,以最終搭建規(guī)范運行的專業(yè)化管理平臺。為了求證出有效的運行模式,建議進行工作試點。
其次,建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系必須進行系統(tǒng)的培訓(xùn),以課座式培訓(xùn)為主結(jié)合實踐性演練,以達到熟知與熟練質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容,確保質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行。建議每次培訓(xùn)只設(shè)一個主題、內(nèi)容簡短,時間控制在40分鐘內(nèi),避免培訓(xùn)的疲乏。
為加大質(zhì)量環(huán)境管理體系的推行力度,可以確立質(zhì)量環(huán)境管理體系月,加大宣傳面,以引起全體員工的重視。并可設(shè)立專項獎勵基金,以激發(fā)各部門與各單位的推行熱情。
人是企業(yè)的主體,管理中的一切因素都可以歸結(jié)為人的因素。專業(yè)化是提升企業(yè)競爭力的根本保障。集團正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,新涉入的行業(yè)都面臨資源優(yōu)勢薄弱的問題,為減少投資損失、縮短摸索過程,更需要依靠專業(yè)化的強度來彌補資源優(yōu)勢的不足。為此,在不斷開發(fā)新項目的局勢下,除內(nèi)部加大培養(yǎng)中層管理與基層骨干人才的力度外,必須要通過引進高素質(zhì)的管理人才來加速專業(yè)化管理平臺的搭建。通過對人力資源的現(xiàn)狀分析,集團員工的綜合素質(zhì)同集團戰(zhàn)略發(fā)展的要求的確有很大的差距,為保證質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行,各任職崗位必須進行嚴格的資質(zhì)審核,同任職資格差距小的員工可通過培訓(xùn)逐步提升,同任職資格差距較大的員工就必須進行調(diào)崗或辭退,只有依靠人才綜合素質(zhì)的不斷提升,才能促進集團真正步入專業(yè)化運營的軌道。
在日常工作中,我自覺端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情況,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動態(tài),提供準確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的'各項原始記錄,接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標準。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
20__年年度,在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,以進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點,加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀律的執(zhí)行情景,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?,F(xiàn)將20__年年度的質(zhì)量技術(shù)工作評價如下:
1、20__年年度產(chǎn)品質(zhì)量情景。
____產(chǎn)品:今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題,適當降低氯離子濃度,減少一次通液氨量,ph值控制在6~6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和ph值的控制,嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程,保證____產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續(xù)穩(wěn)定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量,要求車間每一天由專人負責抽樣分析,隨時調(diào)整鎳離子及氯離子含量,使之貼合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期,保證電解的細粉率,為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使____產(chǎn)品的細粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度,使-300目細粉率得到有效控制。
同時就____產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì),老化后,產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),在制定防范措施的基礎(chǔ)上,組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細化分工,加強日常檢查,使糾正預(yù)防措施落到實處,由質(zhì)量技術(shù)科負責檢查督促,各項控制措施逐一進行落實,避免同樣問題的發(fā)生。
__產(chǎn)品:年度,___產(chǎn)品銷售規(guī)格多,產(chǎn)量增幅大,但產(chǎn)品質(zhì)量。
比較穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴抓生產(chǎn)過程管理,操作人員素質(zhì)相對提高,再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料,即使做了其它產(chǎn)品的實驗,但系統(tǒng)清理的徹底,所以___產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在___產(chǎn)品的粒度配比上,今年主要針對___產(chǎn)品粒度控制,加強日常的抽查力度,對不一樣粒度范圍的___產(chǎn)品實施嚴格的抽樣檢驗,異常對粒度范圍較窄的成品霧化粉末,在做好檢驗的同時,同時做好預(yù)防措施的跟蹤工作,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問題。
老系統(tǒng)___產(chǎn)品:今年年度,800噸____產(chǎn)品從4月份開始改為生產(chǎn)____產(chǎn)品,在改為生產(chǎn)____產(chǎn)品后,質(zhì)量波動較大的是硫和砷,由于在改動初期沒有將電積液全部換掉,所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情景,并且c系還原爐內(nèi)附著很多雜質(zhì)砷,直接導(dǎo)致砷含量超標,公司立即召集職責部門相關(guān)人員,分析原因后對還原爐進行處理,逐步將硫、砷含量控制了下來。____產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標,加強過程控制。另一方面經(jīng)過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽極套袋的日常管理,進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高,沒有進行除雜,循環(huán)液不能及時更換,導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時有不合格。同時受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響,產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個指標,也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
__產(chǎn)品:年度__產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標堅持穩(wěn)定,各項指標均到達內(nèi)控標準。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,另外有很多碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題,主要是由于包裝機及合成過程中,設(shè)備粘附的球鎳變干后構(gòu)成并脫落至產(chǎn)品中,針對這一問題,公司組織制定了確實可行的糾正預(yù)防措施,每月定期對反應(yīng)釜壁沉積物料進行清理。每一天交接班時,包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情景進行詳細交接,班長對交接情景進行確認。并且崗位人員每一天篩分前要對篩網(wǎng)進行檢查,如有破損及時更換,并做好記錄。在篩分過程中,當班人員巡檢篩分機的工作情景,發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì),及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品__產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作評價氧化____產(chǎn)品:新系統(tǒng)氧化____產(chǎn)品的生產(chǎn),經(jīng)過對設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改善,產(chǎn)品質(zhì)量堅持100%合格。
但個別批次的產(chǎn)品存在合批不到位,部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的____產(chǎn)品生成氧化亞銅,雖然遠遠低于標準控制要求,但也給我們提出了更高的要求,經(jīng)過反復(fù)論證和驗證,質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達成一致:嚴格氧化段的工藝紀律,保證氧化深度,并且加強合批,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異。化學(xué)法氧化____產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定,為穩(wěn)定生產(chǎn)供給依據(jù)。
間較短,個別同批次產(chǎn)品之間,也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。所以,我們在混粉方面,不斷試驗,在保證松裝密度達標的前提下,延長混料時間,提高____產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作。
(1)在質(zhì)量體系管理工作中,嚴格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行,進一步貫徹精細化管理的精神,從細微處著手,加強產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理,穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作,以最快最短的時間做到了穩(wěn)產(chǎn)達標。同時,把工藝紀律的執(zhí)行情景的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重,嚴肅執(zhí)行工藝紀律的重要性,把住了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加強了最終產(chǎn)品的檢驗,并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
(2)完成《___產(chǎn)品》行業(yè)標準的起草、評審及審定工作,并上報最終報批稿。該標準的起草完成,將為我公司___產(chǎn)品進一步提高市場占有率,起到進取的推動作用。同時完成《____產(chǎn)品》國家標準修訂的各項準備工作。
(3)組織起草制定《5kta____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kta氧化____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》,并下發(fā)實施。同時對現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進行了全面修訂,力求使操作規(guī)程具有實際指導(dǎo)作用,以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
訓(xùn)。為了解公司自我的優(yōu)勢和改善空間,指導(dǎo)單位今后的策劃工作,建立框架體系,實施卓越模式,提升績效和本事持續(xù)發(fā)展。
(5)根據(jù)集團公司的統(tǒng)一安排,我公司組織召開了質(zhì)量月活動的動員會,讓各部門了解“質(zhì)量月”活動的安排和具體工作,下發(fā)活動安排,要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動的意義、主題和活動要求,重點宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動,從自身工作崗位的特點和要求出發(fā),從深層次認識“質(zhì)量月”活動的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎辦公室,完成卓越績效模式的相關(guān)資料的填報工作,保證了集團公司的進度。
(7)、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初,公司統(tǒng)一招聘了四個質(zhì)量工程師,我科負責制定了質(zhì)量工程師職責及日??己思殑t,明確了質(zhì)量工程師的職責、權(quán)限及任務(wù)。經(jīng)過日常對他們的嚴考核,規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作,使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現(xiàn)的一些問題,能及時進行反應(yīng)。
20__年,加強了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度,異常是新開發(fā)的三項產(chǎn)品,在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。
1、__產(chǎn)品。會同車間不斷經(jīng)過質(zhì)量檢討會的形式,查找和整改生產(chǎn)中的不足,并根據(jù)電池廠家對__產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息,產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標現(xiàn)象,加強了__產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制,嚴格要求按照__產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標的現(xiàn)象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實行全程監(jiān)控,嚴格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動,質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班__產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。
____產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系,粉末愈細,2、鎳粉方面,
松比越低,粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系,所以,降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合,使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20__年監(jiān)督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項,保證了入庫產(chǎn)品合格率到達100%。
3、____產(chǎn)品方面,進取督促規(guī)范各項標識和過程控制,加強了中間產(chǎn)品控制力度,實行每班檢驗員跟班,重點檢查____產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結(jié)狀況等指標,及時與車間進行溝通,加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強了____產(chǎn)品的粒度監(jiān)測,對產(chǎn)品氫損波動及時查找原因,產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。
4、氧化____產(chǎn)品方面,進取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法,加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,及時反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標準,不斷滿足用戶要求。
在日常管理上,我們還強化了質(zhì)量檢查制度,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問。
題做到及時處理,同時在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究,力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求,強化工藝紀律管理,及時修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件,確保生產(chǎn)操作的準確無誤。
20__年1~9月份,__產(chǎn)品、____產(chǎn)品、___產(chǎn)品、____產(chǎn)品、氧化____產(chǎn)品、____產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
__產(chǎn)品:截止9月份完成685.12噸,檢驗合格率98.61%。____產(chǎn)品:截止9月份完成156.503噸,檢驗合格率100%,一次成粉率平均為83.26%。
___產(chǎn)品:截止9月份完成146.455噸,一次檢驗合格率100%。電積____產(chǎn)品:截止9月份完成390.27噸,一次檢驗合格率72.42%。
氧化____產(chǎn)品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗合格率100%。
____產(chǎn)品:截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標準、檢驗標準及原輔材料標準。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作,共起草制定制度及規(guī)定8項。
3、20__年注冊qc小組共12個,日常嚴格按照qc管理規(guī)定指。
導(dǎo)督促其正常活動,力求活動的實效性。同時,20__年度qc成果評審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低____產(chǎn)品電耗》兩項qc成果分獲二三等獎。在__省組織的第28屆qc成果發(fā)布會上,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進成果獎”,____產(chǎn)品及__產(chǎn)品兩個班組獲“__省質(zhì)量管理先進班組”,另外《降低____產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”,同時入選__省優(yōu)秀成果論文集,這也是我公司參加qc小組活動以來取得的最好成績。另申報20__年度qc小組12個。
4、20__年共申報專利14項,公開專利17項,授權(quán)專利5項。目前,____公司共公開專利36項,今年公開的專利約占全部公開專利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同資料的審定工作。
6、完成20__~20__年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題,共上報科研項目三項。
7、完成______物料中試實驗的對外協(xié)調(diào)、申請對實驗的評審及實驗結(jié)束后的費用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場注冊的各項準備工作。
9、完成20__年度各類產(chǎn)品的省級抽檢工作,所有產(chǎn)品均貼合相應(yīng)標準,并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷售五部做好__產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作,根據(jù)不一樣的用戶供給不一樣品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅僅滿足了用戶的需求,并且擴大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作,本著實事求是的原則與用戶溝通,一方面了解了用戶的需求,在日常質(zhì)量檢驗中做為重點工作來抓,另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性,消除他們心中的疑慮,建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來,沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開質(zhì)量例會和不定期質(zhì)量通報會,對出現(xiàn)的問題,逐條制定糾正措施并加以實施,同時對不一樣時期可能出現(xiàn)的問題,進行預(yù)防措施的實施,在必須程度上避免了一些問題的發(fā)生。
1、20__年,質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后,質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現(xiàn)的一些問題,能及時進行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來,對產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距,雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級人員的質(zhì)量職責等方面,都做了強化,但落實不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題,總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題,重復(fù)發(fā)生,不能徹底解決。如____產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,從年初到此刻,一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預(yù)防本事比較弱,有些問題的發(fā)生能夠說是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下,重產(chǎn)量,輕質(zhì)量的現(xiàn)象時時表現(xiàn)出來,加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認為,只要產(chǎn)品有人要就行了,何苦自我限制自我呢這些思想的存在,從另一個方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實。
4、抓。
整改措施。
落實的精神不夠。對發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題,能做到及時安排布臵,但沒有逐項進行是否落實到位的檢查,進而督促車間做好整改,這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個根本原因。
5、解決實際問題的本事有限。對突發(fā)的一些問題,或者是沒有遇見過的問題,不能快速準確地做出應(yīng)對,或者是按部就班,延誤了盡快解決問題的時間,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對而言,今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流,也避免了一些投訴問題的發(fā)生,但這種與客戶溝通和交流的機制沒有構(gòu)成,不能進取收集用戶的意見,便于日常生產(chǎn)中加以重視。
從目前的情景來看,有色金屬價格的持續(xù)走低,對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求,往年不是問題的問題,也可能成為質(zhì)量問題的導(dǎo)火索,應(yīng)對市場的嚴峻形勢,做為質(zhì)量管理部門,明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。
1、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán),嚴格按照pdca循環(huán)進行日常工作。從我科室開始,到質(zhì)量工程師,按照不一樣崗位,細化各自的職責和每一天要完成的工作,力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通,對出現(xiàn)的一些問題,能及時做出反應(yīng)并加以解決。同時要強化質(zhì)量工程師的職責和作用,加大對質(zhì)量工程師的考核力度,真正做到責權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會的實效性。在每月質(zhì)量例會對上月工作評價和下月重點工作安排的基礎(chǔ)上,對隨時出現(xiàn)的問題,經(jīng)過質(zhì)量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果,每周由質(zhì)量技術(shù)科會同各質(zhì)量工程師進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對沒有按時落實的措施,在處罰的基礎(chǔ)上,限定時間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前,召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長,對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進行通報和擬考核情景,讓車間對每一項工作都做到心知肚明,了解差距,明確下月努力的方向,使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度。評價今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀律執(zhí)行不到位所致。所以明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度,使生產(chǎn)過程受控,進一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。經(jīng)過對這四類人質(zhì)量意識的強化,使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到必須的高度,才能帶動崗位職工提高質(zhì)量意識,否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識,也僅是一句空話。
6、加強與用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。經(jīng)過交流,了解用戶所關(guān)心和有疑慮的,起到答疑解惑的作用,對用戶的要求,及時反饋到生產(chǎn)一線重點解決和重視。
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和進取性,提高部門人員職責心,增強企業(yè)凝聚力,20__年9月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情景總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為了更好開展質(zhì)量月活動,20__年8月31日午時公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情景做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動資料,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每一天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每一天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進行總結(jié),利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。
硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強修整工的自檢培訓(xùn),堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別本事的培訓(xùn)。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢本事,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
20__年9月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到必須效果,并且要堅持;經(jīng)過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情景明顯好轉(zhuǎn),此刻加強了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。
6.9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高:
8月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;8月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
8月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8_14_9.8沖孔處有毛刺。
8月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。9月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴重,損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘模現(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與8月份相比也有所降低。
與8月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
雖然9月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,期望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
9月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,經(jīng)過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預(yù)期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間堅持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、進取參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了夢想的目的,證實了問題的癥結(jié),提出了合理的提議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,到達零缺陷的目標奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、經(jīng)過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從本事和組織本事,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、經(jīng)過評比“團體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“團體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、經(jīng)過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、經(jīng)過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是經(jīng)過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、經(jīng)過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,經(jīng)過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、經(jīng)過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部經(jīng)過培訓(xùn),突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、經(jīng)過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、進取配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了很多的心血,付出了辛勤的汗水,經(jīng)過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為了明天更加輝煌燦爛,努力吧!!
20__年“質(zhì)量月”活動,全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,以品牌、標準、信譽、服務(wù)和效益為重點,廣泛動員、充分準備,精心組織開展了多項活動,深入貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神,宣傳質(zhì)量法律、法規(guī),進取引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營造了全社會重視質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量的社會氛圍,掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮,收到了良好的宣傳效果。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實。
為認真開展好今年的質(zhì)量月活動,努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后,迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對質(zhì)量月活動進行了周密部署,職責到人,確保各項工作落到實處。
二、加強宣傳,營造濃厚氛圍。
圍繞質(zhì)量月活動主題,利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式,大力宣傳質(zhì)量月活動情景,質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標語。
全力推進質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施,組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動,進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會,總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情景,指明存在問題,安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作,做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎,實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費培訓(xùn),提升企業(yè)基礎(chǔ)本事。
針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品,結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品,組織有關(guān)專家,對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動,為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標準、基本檢驗知識的免費培訓(xùn),提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員,增強檢驗本事。
四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治。
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》,組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動,明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情景進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度。
成立了服務(wù)企業(yè)專家團,召開了服務(wù)企業(yè)座談會,制定了《服務(wù)企業(yè)專家團實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件,明確任務(wù)、制定措施,為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺,更好的促進服務(wù)企業(yè)活動的開展。
六、開展特種設(shè)備大檢查。
針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題,市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對檢查出的問題當場作出指示,要求限期整改,消除安全隱患,進一步強化安全管理,消除事故隱患,確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動豐富多彩。
各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間,加大宣傳,營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日,設(shè)立各類咨詢臺10個,懸掛橫幅12條,散發(fā)宣傳資料1500余份,從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量職責、爭創(chuàng)名優(yōu),識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊?;顒蝇F(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動,發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標語,建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化,促進企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進萬企”活動,重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫忙企業(yè)完善檢驗條件、改善質(zhì)量管理、完善保障體系,食品和特種安全產(chǎn)品等,介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會,對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié),并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,廣大員工紛紛踴躍參加,對于卓越績效的普及和深入推行起到了進取有效地作用。
回顧一個月以來質(zhì)量月活動的開展,為提高員工的工作質(zhì)量和進取性,提高部門人員職責心,增強企業(yè)凝聚力,經(jīng)過認真分析問題的癥結(jié),提出了合理的提議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,經(jīng)過對相關(guān)制度的修改完善,使得各個工序都有標準而行,各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為了更好開展質(zhì)量月活動,公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動員大會并講話,對“質(zhì)量月”活動開展作出了相關(guān)的精神指示!由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時期望各部門做好宣傳和落實,要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,并宣布質(zhì)量月活動開始,從而質(zhì)量月活動正式拉開序幕。
1、規(guī)劃了活動時間;。
3、計劃了活動事項;。
4、核實了一對一的定點質(zhì)量改善負責人;。
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎勵方案。
三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進時間表》。
1、所有質(zhì)量月活動的事項、要求、完成時間、職責人均在“時間表”中已注明;。
2、著重說明:
2.1、為提高員工質(zhì)量意識,推進產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高,公司決定組織本次質(zhì)量月活動。期望公司全體員工重視,共同進取參與、獻計獻策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門,充分利用本次活動發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工職責心;完善工作流程。
四、開展了工廠標語的粘貼。
如:
1、作業(yè)標準嚴遵守,品質(zhì)安全不用愁。
2、告別傳統(tǒng)作坊,邁向規(guī)范生產(chǎn)。
3、下工序是上工序的用戶。
五、收集了員工對產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議,進行了所有問題的羅列。
2、針對問題作了詳細的描述;。
3、拿出了問題存在點的解決方案;。
4、歸屬了完善問題的職責部門和職責人;。
5、規(guī)定了完善時間。
六、完成了標準產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗參考和員工學(xué)習(xí)。
2、frp件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標準風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);。
3、填料(填料懸掛成型樣品),補水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗標準。
1、產(chǎn)品來料檢驗標準;。
2、生產(chǎn)工序標準;。
3、半成品檢驗標準;。
4、入庫檢驗標準;。
5、出廠檢驗標準。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責制》。
質(zhì)量職責書明確了各級主管部門質(zhì)量職責、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法。
九、召開了每周的質(zhì)量專題會議。
2、總結(jié)上周發(fā)生的問題存在點;。
3、對問題存在點討論改善方案并經(jīng)過組委會審核經(jīng)過;。
4、對下周工作的關(guān)鍵點控制和改善的措施做詳細分析。
十、增強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。
1、各車間員工提高了自檢本事,生產(chǎn)過程中加強了自檢;。
5、各車間主管嚴格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進行了工人質(zhì)量意識和質(zhì)量問題處理方法培訓(xùn)。
3、各車間經(jīng)過各種形式(如:早會、過程檢驗時),開展了對員工的質(zhì)量意識培訓(xùn);。
4、對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),工人都加強自檢,嚴格控制了零部件質(zhì)量;。
6、加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步培養(yǎng)了員工對圖紙的識別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動,并取得了相應(yīng)的成績。
1、以組委會和品質(zhì)部為首,與各車間主管對車間6s管理和抽樣驗收評分;。
3、對不合格班組予以鼓勵和輔導(dǎo)。
十三、進行了在用檢具、量具的校核。
1、對車間員工進行了所有器具使用的培訓(xùn);。
2、對不合格器具進行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊》。
1、程序文件。
2、檢驗流程;。
3、進貨檢驗標準;。
4、制作工序檢驗標準。
5、入庫檢驗標準(附檢驗表單)。
6、出廠檢驗標準。
7、出貨包裝規(guī)范。
8、自制件通用公差標準。
9、計數(shù)抽樣檢查方法準則。
10、四不放過原則。
11、培訓(xùn)資料。
12、崗位職責。
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產(chǎn)品打磨需要仔細,外觀質(zhì)量尚要提高,部分細節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,到達零缺陷的目標奮進。人人從我做起,實現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標邁進的重大舉措。本次質(zhì)量月活動,離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開周廠長和夏廠長的大力支持,同時也是全體員工共同努力的結(jié)晶,期望每位員工堅持目前良好態(tài)勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/ziwojieshao/366104.html