通過自我評價,我們可以明確自己的目標和期望,制定更具針對性的學習和發展計劃。小編收集了一些成功人士的自我評價案例,希望對大家寫好自我評價有所幫助。
(一)績效目標情況。20_年,市婦聯向市財政申請并得到市財政批復5個財政項目預算資金共76.5萬元。項目主要用于開展宣傳教育、關心關愛、“三八”節活動、“六一”慰問、兒童之家建設及貧困婦女“兩癌”救助等工作??冃繕朔謩e是:
1.婦女兒童專項工作。通過開展宣傳教育、關心關愛、創業就業服務、婦女兒童維權和“兩綱”等工作,宣傳、引領、服務全市婦女,提升婦女思想意識、法律法規、衛生健康、創業就業等方面能力水平。
2.“六一”國際兒童節市級領導慰問活動。市四大班子領導慰問少年兒童,在全市營造關心關愛少年兒童的良好氛圍,激勵全市少年兒童奮發努力。
3.紀念“三八”國際婦女節110周年系列活動。開展紀念“三八”國際婦女節110周年系列活動,通過表揚先進、看望慰問,激勵婦女崗位爭優秀,凝聚婦女人心。
4.兒童之家建設項目。完成5個城鄉社區兒童之家建設。
5.貧困婦女“兩癌”救助項目(省級)。救助貧困“兩癌”患病婦女3名。
(二)資金安排情況。20_年市婦聯項目資金預算共計76.5萬元,其中,婦女兒童專項經費49.5萬元,“六一”國際兒童節市級領導開展慰問活動經費8萬元,開展紀念“三八”國際婦女節110周年系列活動經費6萬元,兒童之家建設資金10萬元,省級貧困婦女“兩癌”救助專項資金3萬元。
二、績效目標完成情況分析。
(一)預算執行進度情況分析。
市婦聯20_年度5個項目資金共計76.5萬元,5個項目全部實施,實際完成財政項目支出預算資金70.76萬元,完成率92.5%。未支付預算資金為婦女兒童專項經費5.74萬元,主要原因是項目完成情況好,財政收回婦女兒童專項經費預算5.74萬元。
(二)總體績效目標完成情況分析。
一是深入實施“巾幗心向黨”提升行動。以“巾幗心向黨奮進新時代”為載體,召開婦聯系統培訓學習會議5次,婦聯主席講黨課4次,全市各級婦聯組織開展“百千萬巾幗大宣講”活動20余場次;評選表揚江油級先進集體(個人)82個,獲綿省市表揚先進集體(個人)16個,在江油電視臺“巾幗風采報道”欄目宣傳優秀女性典型5人、先進集體2個;通過市婦聯微信公眾號推送疫情防控相關知識、信息和文章200余篇,開展“最美防疫故事”演講比賽,并在婦聯微信平臺展播獲獎作品,宣傳防疫感人故事。
二是深入實施“巾幗建新功”提升行動。深入三合鎮、方水鎮、小溪壩鎮舉辦家政服務、手工藝品制作技能培訓班3期,170余名困境婦女受益;調研女性創業企業復工復產情況,幫助企業解決平臺搭建、員工招聘、燃氣使用等實際問題。赴結對幫扶村開展“以購助扶”活動5次;赴布拖縣火烈鄉益吉村、波日村,為330余名貧困婦女及家庭送床上用品四件套、毛毯等價值10萬元的幫扶物資;向布拖婦聯郵寄反家暴、未成年人保護、家風家教等宣傳折頁2萬份,宣傳扇3000把。命名本級巾幗文明崗12個,創評綿陽級巾幗文明崗2個;弘揚志愿服務精神,組織巾幗志愿者開展各類宣傳、咨詢、文明勸導等活動100余次。
三是深入實施“巾幗維權服務”提升行動。與民政局救助管理站聯合打造反家庭暴力庇護所,并設立母嬰房間,為受家暴無家可歸的女性和嬰幼兒提供臨時庇護場所;積極參與推動綿陽首個未成年人“一站式”關愛保護中心在江油成立,為未成年人提供詢問、救助、綜合保護“一站式”服務。開展集中宣傳咨詢服務4場次,向河口鎮捐贈三下鄉捐款5000元,發放各類宣傳資料近萬份,接受咨詢300余人次。調解糾紛52件66人次,調解率達100%,排查高風險婚姻家庭類矛盾糾紛7件,組織協調公安、司法等部門及所涉鄉鎮現場調處5起。
四是深入實施家庭工作提升行動。評選表揚江油級文明家庭60戶,推報綿陽最美家庭9戶、省五好家庭1戶、省家庭工作先進集體1個,獲評省級最美家庭2戶;舉行“最美家庭”事跡巡講暨“最美家庭”頒獎典禮1場,舉辦好家風好家訓宣講會5場。開展關愛農民工“回家行動”,惠及返鄉女農民工3483人次;爭取農民工“返鄉專列”,從北京、上海等地接回江油籍農民工133人;開展“巾幗暖人心·助困送關愛”新春慰問活動,慰問特殊困難婦女兒童18人,送慰問金、慰問品共計7000元;推廣“關愛女性保障計劃”,分散化解因病致貧的風險,截至目前37885名城鄉婦女加入該計劃,已賠付32人次246萬元;發放貧困母親兩癌救助金16萬元,救助建檔立卡、低保、貧困“兩癌”婦女16人;為9名貧困女大學生發放“金秋助學”資金1.8萬元;在微信平臺發起“99公益日”捐款,幫助貧困女童繼續學業。承辦市四套班子“六一”慰問活動,為市內部分學校、幼兒園送慰問品和節日祝福;與團市委聯辦援彝干部、抗疫醫護家庭子女共度六一活動,組織40余名兒童開展“探尋華夏千年文明·方特東方神畫研習之旅”活動,組織10余名留守兒童參加綿陽婦聯暑期活動。慰問抗疫一線女職工和堅守工作崗位的患病女干部。五是堅持黨建帶婦建。舉辦全市婦聯干部讀書班暨綜合素質提升培訓班,提升婦干履職能力;舉辦“閱讀越美麗”讀書活動,提升綜合素養;召開第十三屆四次執委會,選舉市婦聯主席;召開婦聯主席工作會暨“破難行動”培訓推進會,各鄉鎮均按要求配備主席、副主席及執委;新建示范性兒童之家5個、婦女之家1個,基層組織陣地得到進一步夯實。
(三)績效指標完成情況分析。根據各三級績效指標值,逐項分析全年實際完成情況。
1.婦女兒童專項工作。
(1)產出指標完成情況。
數量指標:20_年培訓婦干260人次,完成目標值的216.67%。
成本指標:在不超過此項預算資金的前提下,開展婦女兒童工作,促進婦女兒童事業發展。
(2)社會效益指標完成情況。
通過開展婦女宣傳教育、關心關愛、創業就業服務、婦女兒童維權和“兩綱”等工作,婦女兒童幸福指數明顯提高。
(3)滿意度指標完成情況。
婦女兒童滿意度達到90%以上。
2.“六一”國際兒童節市級領導慰問活動。
(1)產出指標完成情況。
數量指標:慰問學校數量,完成目標值的100%;慰問兒童人數1000人,完成目標值的100%。
成本指標:慰問費用支出8萬元,完成100%。
(2)社會效益指標完成情況。
通過慰問,傳達黨委、政府的關注關心關愛,激勵少年兒童奮發努力。
(3)滿意度指標完成情況。
社會滿意度達到90%以上。
3.紀念“三八”國際婦女節110周年系列活動。
(1)產出指標完成情況。
數量指標:推出“巾幗風采”電視專欄,宣傳報道先進集體3個、優秀個人5人,完成目標值的100%;舉辦江油市紀念“三八”國際勞動婦女節110周年表揚大會1場120余人參加,完成目標值的100%;舉辦“最美防疫故事”演講大賽1場,完成目標值的100%。
成本指標:開展系列活動投入資金6萬元,完成100%。
(2)社會效益指標完成情況。
通過系列活動,展示婦女風采,激勵婦女積極建功新時代。
(3)滿意度指標完成情況。
婦女兒童滿意度達到90%以上。
4.兒童之家建設項目。
(1)產出指標完成情況。
數量指標:建成城鄉社區兒童之家5個,完成目標值的100%。
成本指標:建設成本10萬元,完成100%。
(2)社會效益指標完成情況。
切實發揮兒童之家作用,提供游戲、娛樂、教育等活動陣地。
(3)滿意度指標完成情況。
兒童之家使用滿意度達到90%以上。
5.貧困婦女“兩癌”救助項目(省級)。
(1)產出指標完成情況。
數量指標:救助人數3人,完成目標值的100%。
成本指標:救助金額,1萬元/人,共計3萬元,完成100%。
(2)社會效益指標完成情況。
通過慰問救助,在一定程度上緩解其經濟壓力。
(3)滿意度指標完成情況。
社會滿意度達到90%以上。
三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施。
(一)存在的問題。一是預算績效申報時對項目編制不夠精準,績效目標細化分解不完全,目標任務,部分績效指標不清晰、可衡量性差;二是預算執行過程中往往因財政資金不能及時撥付,存在部分項目延后支付的現象。
(二)改進措施。針對上述問題,我們將在今后的預算績效申報時,加強與業務部室溝通,將全年工作任務細化分解為具體的工作目標,并盡量采取定量的方式制定清晰、可衡量的績效指標。
四、績效自評結果擬應用和公開情況。
將項目支出后的實際狀況與項目申報的績效目標進行對比分析。所有項目均與批復下達相符。
五、其他需要說明的問題。
無
20_年下達我市基本藥物轉移支付專項資金40.21萬元,,由我市基層醫療衛生機構具體落實基本藥物政策。阜寧鎮衛生院負責各村衛生室的基本藥物配送工作,執行全省統一價格、統一實行招標采購、統一配送藥品到村、統一藥品零差價銷售。在全市基層醫療衛生機構建立起基本藥物制度,同時不斷完善政策體系建設,鞏固基本藥物制度,筑牢基層醫療衛生服務網底,為全市城鄉居民提供適宜、有效的基本醫療衛生服務。
二、績效目標完成情況分析。
(一)資金投入情況分析。20_年基本藥物項目共到位補助資金82.41萬元,其中,中央下達我市基本藥物轉移支付專項資金40.21萬元,省級補助資金23萬元,本級財政補助資金19.2萬元,已經由我市財政部門全部撥付到基層醫療衛生機構,執行率100%。
(二)總體績效目標完成情況分析。
根據國家和省關于對基本藥物制度的總體部署和要求,20_年我局召開兩次中央財政基藥補助補助資金分配會議,按照我市出臺相關文件要求,將補助資金分配到各基層單位。中央項目補助資金40.21萬元,其中東城社區服務中心基本藥物補助18.45元、阜寧社區服務中心基本藥物補助4.18萬元、阜寧鎮衛生院基本藥物補助12.18萬元、村衛生室基本藥物補助5.4萬元,支出率100%;省級補助資金23萬元,全部下沉到衛生院和村衛生室,支出率100%,本級村衛生室補助19.2萬元,支出率100%。
(三)績效指標完成情況分析。
1、產出指標完成情況分析。
(1)數量指標。
我市縣域內政府辦鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心共計3個,縣域內村衛生室總數8個,全面實施國家基本藥物制度,覆蓋率100%。
(2)質量指標。
基本藥物項目全過程預算績效管理覆蓋,確保了此項工作的順利發展。
2、有效性分析。
根據需要及時提供資金保障,資金到位及時,使用規范。讓患者能夠得到實惠。各項目單位嚴格執行《基本藥物管理制度》確保各項工作有序開展?;舅幬镏贫戎鸩酵晟?,群眾逐步接受基本藥物,在診療中首選價廉、安全、穩定、療效明顯的基本藥物,有效控制抗生素泛濫、藥品價格虛高,降低藥占比例,減輕患者負擔。
通過20_年基本藥物制度補助項目的實施,促進了百姓的身體健康,滿意度98%以上。
3、社會性分析。
(1)經濟效益指標。
轉變“以藥補醫”機制。切實取消了醫療機構的藥品收入的加成比例,將工作重心轉移到技術水平和服務質量上,更加注重基本醫療服務,為全市城鄉居民提供安全、廉價、便捷的醫療衛生服務,真正體現基層醫療衛生機構公益性?;舅幬镏贫妊a助項目工作,提供資金保障。
(2)社會效益指標。
減少群眾用藥負擔,緩解“看病貴”問題,基本藥物能滿足大多數人口的需求,能保證數量和劑型足夠供應,并且價格為個人接受,為社會負擔得起得藥品,該制度的實施較大程度上降低了藥品價格,提高了基本藥物的可及性,讓群眾得到真真正正的實惠。
(3)生態效益指標。
規范藥物使用,生產流通,確保藥物安全有效?;舅幬镏贫仍谔岣吲R床用藥的性價比和臨床給藥率的同時,逐步規范醫務人員的開藥行為,遏制過度治療和抗生素濫用等問題,進一步引導群眾形成合理科學的用藥習慣,從而提高群眾健康素質。
(4)可持續影響指標。
項目實施推進基層醫療衛生機構實施國家基本藥物制度具有重要意義,促進基層醫療衛生機構配備和優先使用國家基本藥物,對國家基本藥物實施零差率銷售,使藥品價格得到合理有效控制,在一定程度上保證廣大群眾用藥安全,降低居民基本用藥負擔。
三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施。
無未完成項目,嚴格按上級要求對專項資金進行專賬管理,確保專項資金發揮效益。
四、績效自評結果擬應用和公開情況。
加強領導,確保項目順利開展,通過績效考核,將進一步加強基本藥物制度補助資金管理、鞏固和擴大基本藥物制度實施成效。加強專業人員培訓,資金績效管理考核專業性強,專業人員相對緊缺,建議相關部門應定期對相關單位進行培訓,提高對資金績效管理的認識,提升專業水平。加大財政投入,基本藥物制度是基層醫療改革的核心,是實現“?;?、強基層、建機制”的重要舉措,對提高人民健康水平具有十分重要的意義,建議政府能進一步加大對基層醫療衛生事業的扶持力度,促進我市基層醫療衛生事業快速發展。
同時,將中央對地方專項轉移支付績效目標自評報告、績效目標自評表在綏芬河市人民政府門戶網站上進行公開,廣泛接受社會監督。
五、其他需說明的問題。
無。
為促進超市管理現代化,建立科學的管理制度,充分發揮每位員工的積極性和創造性,結合超市實際情況,特制定本辦法。
適用范圍。
總經理及財務室由集團負責考核,不在本辦法考核范圍之內??己藢ο缶唧w分為主管、電腦室、營業員、收銀員。
考核目的。
員工考核的目的在于評價和開發。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如提薪、發獎金、晉升等。開發的目的在于提高員工的素質,如更新員工知識結構與技能、激發創造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效。
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標。
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
考核原則。
以提高員工績效為導向;
定性與定量考核相結合;
多角度考核;
公平、公正、公開;
定期化和制度化;
百分制;
靈活性。
考核用途。
考核結果的用途主要體現在以下幾個方面:
薪酬分配;
職務升降;
崗位調動;
員工培訓。
考核組織和管理。
考核周期:考核分為月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前結束,季度考核于各季度結束后十日內完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
考核管理委員會職責。
由店長、經理、主管組成超市考核管理委員會進行考核工作,承擔以下職責:
最終考核結果的審批;
店長室職責。
作為考核工作具體組織者和指導者,主要負責:
制定考核原則、方針和政策;
擬定考核制度和考核工作計劃;
組織協調各部門的考核工作;
對各部門進行各項考核工作的培訓與指導;
對各部門考核過程進行監督與檢查;
匯總統計考核評分結果;
協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;
對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報;
對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰;
在考核工作中起主要作用的是各部門經理/主管,主要負責:
負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;
負責處理本部門關于考核工作的申訴;
負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;
負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準;
負責本部門員工考核等級的綜合評定;
負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。
考核程序。
績效考核的一般過程分為:確定考核內容、制定績效考核標準、實施考核、考核結果的'分析和評定、結果反饋與實施糾正、結果運用。
考核關系。
考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對。
象對應不同的考核關系。
考核維度。
符合超市目標的管理和業務活動行為的結果是績效考核的主要內容,即考核員工對超市的貢獻(或者對超市成員的價值進行評價)??己司S度必須根據考核內容而設計,考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。超市對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態度維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。
績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面:
任務績效:體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。具體參見《洛北春超市考核指標》。
周邊績效:體現對相關部門(或相關人員)服務的結果以及團隊協作精神的發揮。管理績效:體現管理人員對部門工作管理的結果。
能力:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度考核分為素質能力、專業知識和技術能力。其中素質能力主要包括以下幾類:
人際交往能力。
影響力。
領導能力。
溝通能力。
判斷和決策能力。
計劃和執行能力。
態度:指被考核人員對待工作的態度和工作作風。態度考核分為積極性、協作性、責任心、紀律性考核。
考核內容確定之后,就必須針對考核內容設計出反映其本質特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征:績效考核指標應遵循關鍵特征原則、挑戰性原則、一致性原則。
考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果;
考核工作是基于工作而非工作者;
考核指標不是一成不變的,它根據超市內外的情況而變動;
考核指標是大家所熟悉的,必須讓絕大多數人理解。
關鍵績效指標(kpi)設立的要求。
在確定關鍵績效指標時要注意smart法則。
(三)a代表attainable,即指標是“可達到的”,“可實現的”;
(四)r代表realistic,即指標是“現實的”,員工知道績效可證明與觀察;
期初各級人員根據上級下達的總體指標,結合其崗位職責規定的工作任務,經上下級之間共同協商,制定當期工作計劃和考核指標,報上一級主管領導審批后實施。
工作計劃和考核指標的更改需經被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領導批準后,更改方可生效。
考核指標的權重。
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權重見《績效考核表》。
實施考核。
即對員工的工作績效進行考核、測定和記錄。各考核人對被考核人進行考核評分;主管統計匯總所有人的評分,然后將統計結果反饋到經理;經理根據得分確定被考核人的綜合評定等級,上報辦公室;經辦公室審批后反饋到部門,由主管將最終考核結果反饋給被考核人。
定量考核:
a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:
勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。
組織領導。
公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
工作職責:
1.負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業績定量。
2.負責考核制度的討論,修改及監督實施。
3.負責各部門“定量考核”的評價。
4.負責安排各部門下季度工作重點。
5.負責考核結果,工資等級的調整。
考核標準:
根據公司經營情況,公司各部門,各崗位每周月、季、工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據公司經營及管理情況確定??己藰藴室姼戒?。
考核時間及相關制度。
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升。
工資等級為650、750、850、950、1150。
持續深化商事制度改革,營造市場寬松營商環境。繼續推進“證照分離”改革,統籌推進“證照分離”和“多證合一”改革,推動“照后減證”,著力解決“準入不準營”問題,深化推進全市證照整合,全面實施分類監管;持續深化壓縮企業開辦時間,做好“企業開辦全程網上辦”改革工作,推進開辦企業‘一窗通’服務平臺、持續深化壓縮企業開辦時間和推進企業注銷便利化等各項改革工作的.實施,落實好各項行政許可、審批工作,市場主體對營商環境的滿意度明顯提升。
營造公平有序的市場競爭環境。堅持放管結合,加強事中事后監管,規范企業生產經營行為,維護公平競爭,維護市場秩序,改善市場主體經營發展環境。一是加強重點領域市場監管。加強網絡市場監管,堅持依法依規監管、智慧監管、綜合監管和協同監管,嚴厲打擊網絡市場突出問題;加強廣告監管,加強指導廣告業發展,強化廣告導向監管,聚焦重點領域,推進互聯網廣告整治,組織指導“三品一械”廣告審查,配合抓好互聯網金融風險專項整治、非法集資廣告排查、綜治維穩等工作;加強藥品醫療器械及化妝品監管,抓好藥品醫療器械專項整治、飛行檢查、監督抽驗、不良反應監測工作,加強非特殊用途化妝品備案后監管;認真開展各項市場專項整治,加強旅游市場監管整治,維護旅游市場秩序,繼續推進“云油利劍”成品油專項治理行動,深入開展農資打假專項治理,切實保障農業生產;規范商品交易市場主體經營行為,積極推進市場誠信體系建設,加強合同監管,加大打擊合同欺詐力度,強化經紀人監管,加強對中介服務機構的監督管理,規范收費服務行為;二是強化競爭執法力度。嚴格價格監管,對價格違法行為依法嚴肅處理,嚴厲打擊不正當競爭行為,組織開展教育、醫療、旅游等行業商業賄賂違法行為專項整治,強化直銷監管,持續保持打擊傳銷的高壓態勢;三是強化知識產權保護運行。深入實施知識產權強企強縣工程,圍繞“三張牌”,實施知識產權“提高質量、創建品牌、擴大影響”行動,加大知識產權保護和綜合監管力度,推進商標戰略,深入挖掘地理標志資源,加快推動地理標志和生態原產地保護產品申報工作,規范商標使用行為,加強商標保護和服務能力,提升商標品牌管理運用能力,優化品牌發展環境,促進全市品牌經濟穩步快速發展。
營造安全放心的市場消費環境。加強消費者權益保護工作,充分發揮12315投訴舉報平臺職能作用,健全消費爭議處理機制,大力推進“誠信經營放心消費”創建工作,充分發揮消協組織作用,強化旅游購物、誠信經營、消費投訴等環節協作聯動機制建設。積極服務“一部手機游云南”工作;加強假冒偽劣重點領域治理,開展打擊假冒偽劣綜合執法行動。
創新市場監管機制,提升綜合監管能力。持續推進信用信息歸集公示工作,督促市場主體年報信息公示,完善市場主體監管信息、公示信息、聯合懲戒工作機制,全面推進“雙隨機、一公開”監管工作,監管能力顯著提升,社會信用體系建設取得初步成效;全力推進“保山市場主體信用監管平臺”應用,建立信用修復機制和市場主體強制退出機制,實施市場主體信用風險分類管理;加強市場監管機制建設,強化市場監管法制建設。
二、項目績效自評工作開展情況。
1.前期準備。
一是建立和完善自評工作的組織機構,按照行政事業單位內部控制規范化工作要求,成立了保山市市場監督管理局內部控制工作領導小組,下設工作小組。明確分管財務的局領導牽頭組織開展自評工作,財務科牽頭組織實施自評工作;二是及時召開領導小組辦公室會議,明確定本年度開展績效自評項目,研究自評工作開展方式和問題,提出解決方案;三是按照績效評價的要求,明確工作職責和工作步驟,確保自評工作按期、保質完成。
2.組織實施。
一是及時召開績效評價培訓會議,明確專門人員負責具體工作。二是是及時組織內部業務科室應積極配合做好自評的有關工作。三是根據已設定的績效目標,認真總結20__年市場監管各項任務完成情況,按時完成項目績效自評報告和整體評價報告。
三、項目績效實現情況。
(一)項目資金情況。
1.項目資金到位情況。
市財政根據20__年度部門預算下達了市場綜合監管補助經費120萬元。
2.項目資金執行情況。
項目資金使用依據相關的管理制度規定。項目資金使用,符合《會計法》、《預算法》等國家財經法規和單位財務管理制度以及有關專項資金管理辦法的規定。資金的撥付有完整的審批程序和手續。項目資金支付嚴格執行預算執行進度要求。
3.項目資金管理情況。
??顚S?,嚴格控制項目資金開支標準,項目經費納入單位財務統一管理,將會議費、交通費、接待費、辦公費等成本性支出嚴格控制在合理范圍內,本著節約成本、提高資金使用效率的精神管理好項目經費,杜絕經費支出隨意性。
(二)項目績效指標完成情況。
1.產出指標完成情況100%。
2.效益指標完成情況100%。
3.滿意度指標完成情況100%。
四、績效目標未完成原因和下一步改進措施。
由于市場監管局新組建成立,工作職能職責整合,相關人員配備不足,相關制度建設與執行還有待進一步完善和加強。下一步,保山市市場監督管理局將著力從以下3個方面不斷推進部門預算管理及績效評價工作。一是積極向上級部門和財政部門匯報,爭取資金支持,加強對重點工作和監管領域的集中統籌能力,不斷提升資金使用效益;二是加強學習與政策研究,努力提升部門預算編制的前瞻性;三是繼續加大行政成本控制,四是積極爭取財政資金支持,加大培育力度,不斷增強市場監管隊伍的履職能力。
20__年度市場綜合監管補助經費項目績效評價自評分96分,等級為“優”。
六、結果公開情況和應用打算。
績效評價結果按照相關規定和要求,及時在單位門戶網站上公開。
七、績效自評工作的經驗、問題和建議。
一是加強組織領導。市市場監管局黨組高度重視部門預算管理工作,把加強財務規范化管理作為一項重要政治任務來抓。成立了財規范化管理領導小組和辦事機構,主要負責人任組長,其他局領導擔任副組長,機關相關業務科室主要負責人擔任成員,為做好預算管理工作提供了堅實的組織保障。二是強化預算管理工作的全程性。在工作小組的領導下,及時協調相關業務科室,形成了財務科牽頭,具體項目實施科室為主體的預算編制、評價工作機制,預算編制、執行、監督、評價各工作環節均明確責任和完成時限,有效保證各項工件的順利推進。三是加強部門間協調配合,強化預算執行管理。針對績效評價工作綜合性、復雜性等特點,多次召開協調會,對項目績效指標設置完成情況、資金使用情況、項目管理等情況進行研究、討論,及時協調相關業務科室,加快預算執行進度,努力提高資金使用效率。四是加強監督指導。認真按照內部控制制度的有關規定,對預算、決算編制、執行情況進行監督,對及時解決績效中出現的問題、規范預決算編制和執行工作起到了積極作用。
八、其他需說明的問題。
無。
1、主要職能:圍繞“三農”工作大局,密切與農民利益聯結,提升為農服務能力,強化基層社和創新聯合社治理機制,按照政事分開,政企分開的方向,因地制宜推進我市供銷合作社的服務體系、組織體系、經營體系、管理體系創新,把我市供銷合作社真正建成為農服務的綜合性合作經濟組織,努力開創供銷合作事業新局面,為農村改革、農業發展、農民增收、脫貧奔康提供有力保障。
2、機構情況:市供銷社屬于獨立核算的參照公務員法管理的事業單位,執行事業單位會計制度,預算級次為一級預算單位。單位內設5個職能科(室)。
3、人員情況:本單位現有事業編制(參公)19人,截止__年__月__日共有在職人員18人,離休人員1名,退休人員23名。__年我單位資產總額3210788.42元,其中,流動資產2363204.79元;固定資產857308.63元,其中,一般公務用車2輛,原值616920.63元(其中:__車輛在__年__月已申請報廢,財政未批復,固定資產原值80000.00元;__車輛是我單位保留的公務用車,固定資產原值536920.63);其他固定資產240388.00元。
二、部門資金基本情況。
(一)年度部門預算安排及支出情況。
__年市財政下達我單位預算指標582.45萬元,比上年同期增加41.08萬元,全年實際支出數582.38萬元,年末結余項目經費0.08萬元。__年財政補助收入582.45萬元,其中人員經費416.74萬元,占總收入的71.55%,日常公用經費75.22萬元,占總收入的12.91%,項目經費90.5萬元,占總收入的15.54%。__年支出決算數582.38萬元,其中人員經費支出決算數416.74萬元,占總支出的71.56%,日常公用經費支出決算數75.22萬元,占總支出的12.92%,項目經費決算數90.42萬元,占總收入的15.52%。
(二)年度專項資金安排及支出情況。
__年年初項目支出年初預算21.00萬元,調整預算增加69.5萬元;項目支出年末決算90.42萬元,其中:社員股金還本付息21萬元,供銷社綜合改革經費38萬元,關工委經費0.5萬元,芒果深加工產業發展暨項目對接會經費30.92元。
(三)其他資金收支及結余情況。
在__年財政撥款的項目經費中芒果深加工產業發展暨項目對接會經費310000.00元,實際支出309234.00元,結余766.00元,按__文件要求進行結余清理,報請財政收回,__年__月財政按__文收回結余資金。
三、項目完成情況。
(一)市級主要項目完成情況。
1、社員股金還付付息21萬元,在__年__月份按__文件要求及時歸還。
2、供銷社綜合改革項目資金38萬元,在__年__月份以股本金的形式入股__公司。
3、芒果深加工產業發展暨項目接會經費309234.00元,主要用于住宿、伙食、會場租賃、租車費、客商的往返機票等費用,確保該會議的圓滿召開。
四、評價結論及建議。
(一)部門職能履行情況。
從整體情況來看,市供銷社度重視財政資金的支出績效,
在資的從預算、執行、驗收、資金支付等流程層層把關,嚴格按照部門預算進行部門整體支出,涉及“三重一大”事項必須經過主任辦公會,“三公經費”逐年下降。所有項目資金嚴格按照項目申報的實施方案組織實施,并責成項目實施科室加強日常監督,依據相應的資金管理辦法切實做到項目資金專項專用,無截留、無挪用等現象。
(二)存在的問題以及相關建議。
1、縣區供銷社、基層供銷社及項目實施單位對項目資金的績效評價重視不夠。注重項目資金的爭取、項目建設工作,輕視項目資金的后續績效評價工作,對__市財政局關于印發__文件學習不深入,貫徹落實不到位。
2、財政應加強部門預算整體績效評價報告編寫工作的培訓。
在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將*個月來的我的工作自我評價如下:
1,努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。
3,回顧過去的*個月,我認真學習營業的`培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
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以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優良,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況扼要以下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。
一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習三個代表重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產*黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優良的成績通過考核,熟練把握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認真完成工作任務。
當自己沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的。
這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家帶來超市員工績效考核自我評價相信對你會有幫助的。
八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產品值得他們往買,進步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
實習目的:之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。
先來先容一下工作環境,農工商超市它是一家大型超市。主要服務于周遍各區居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
轉眼間2-x年已經過去了,我進入已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,明天會更加輝煌!
20xx年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現優良得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況扼要總結以下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。
一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態度、觀點和方,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習三個代表重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共產黨員。
先進性教育。
活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優良的成績通過考核,熟練把握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的-x年即將過去。在這一年里,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等情況做下。
自我鑒定。
一、注重學習理論,提高自身政治素質。
平時注重學習貫徹黨的。。。。精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養。認真學習了中央提出的“構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定”,對和-諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和-諧社會的建設中。
二、加強學習,兢兢業業,提升工作業績。
為了更好地適應工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規定》等路政管理方面政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項。
規章制度。
認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨做到禮貌待人、熱情服務耐心細致。根據工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點積極研究科學可行的治理措施。
三、廉潔自律。
在實際工作中,自己嚴格遵守中央、盛市委關于廉政建設等方面的規定,按照“十不準”、“六不準”等的要求,正確對待手中的權力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務。堅持樹立正確的權力觀和科學的發展觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規定,嚴格對照檢查自己的執法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應黨和政府的號召,繼續努力貫徹落實科學發展觀,努力參與和-諧社會的建設,切實地服務群眾。
。
為扎實推進國家基本藥物實施,切實保障群眾基本用藥需要,促進項目工作規范開展和各項工作任務落實,按照《大連市基層醫療衛生機構基本藥物制度補助資金績效考核辦法》(大衛發〔20_〕165號)文件精神,進行20_年度轄區基層醫療衛生機構基本藥物制度工作考核,結果如下:
一、行政部門。
1、績效考核管理:出臺本地區實施國家基本藥物績效考核方案,并及時在政府官方網站通報。
2、財務管理:高新區沒有接收市級以上補助資金,我區對實施國家基本藥物制度兩家醫療機構以區財政全額發放職工工資形式作為補貼;嚴格執行專項資金管理??顚S弥贫?,無結余;我局沒有獨立財政,管委會實行園區財政統一核算,資金管理集中在區財政局結算中心;基層醫療機構在考核年度按照有關財務制度和項目工作要求使用項目資金,項目支出賬務清晰、憑證俱全。
3、基本藥物覆蓋率:高新區轄區兩個街道,一個街道一家公立醫院,均實施國家基本藥物制度。龍王塘街道三個村,一個村一個衛生所,有一家村所未落實國家基本藥物制度,扣0.1分。
4、綜合改革情況:兩個村所納入基層衛生機構一體化管理,按照建設標準實現標準化,一家村所未納入一體化管理;基本醫療服務情況,20_年門(急)診量89252人次,20_年門(急)診量為107533人次,占比1.2。
去分項:鄉村衛生服務一體化管理,有一家村所沒有完成,扣2分,合計得分37.9分。
二、基層醫療衛生機構。
1、實施國家基本藥物制度:所有藥物網上采購,總采購金額1069萬,其中基本藥物金額802萬,基本藥物使用比例達到75%,所有藥物零差價銷售。
2、藥事管理:成立相關組織機構,轄區兩家醫療機構均為一級醫院,成立藥事管理小組,有藥品管理制度;合理使用藥物,有處方點評管理制度、臨床合理用藥相關管理辦法及基本藥物采購、管理制度;開展基藥培訓。
3、藥款結算:藥款結算合同約定期限為三個月,均能夠在期限內結算。
4、基本醫療服務情況:醫療文書管理,經抽查,處方合格率為90%,病歷及護理記錄書寫合格率95%;依法執業,衛生技術人員具備相應資質,有個別醫護人員未佩證上崗;建立醫院感染管理組織、制度健全,措施落實,未發生院內感染事故。
5、工作成效:居民滿意度,接到投訴1起。
去分項:處方點評不規范扣0.5分,相關工作記錄、會議記錄不完善扣1分,未佩證上崗2人扣1分,投訴1起扣1分,合計得分56.5分。
三、村衛生室:
1、實施國家基本藥物制度:三家村所有一家沒有達到所有藥品網上采購,龍王塘衛生院年網采總金額為209萬,龍王塘衛生院及村衛生室全年采購總額為223萬,網采率93.7%;龍王塘衛生院年網采基本藥物總金額為134.6萬,基本藥物配備率60%;實行一體化的村所零差價銷售。
2、工作成效:未接到居民不滿意投訴。
去分項:綜上,網采率扣7分,合計得分53分。
四、下一步工作要求。
針對督導考核中發現的問題,下一步要繼續提高對實施國家基本藥物制度工作重要性的認識,進一步加大國家基本藥物制度的宣傳力度,讓基層醫療機構工作人員能夠較好的掌握國家基本藥物制度的政策要點和管理規定并規范實施,正確引導廣大群眾改変不良用藥習慣。
2014年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優良,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況扼要總結以下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。
一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習三個代表重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產*黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優良的成績通過考核,熟練把握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、
努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作職員很少,特別是本來負責黨政辦及綜治辦的一名同道調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監視員、食品質量監視員、千百辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好顧問助手:
工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,預備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好分內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都獲得了很大的進步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學習上遠不夠深進,特別是將理論應用到實際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,特別是在辦公室呆的時間多,深進村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來講,為領導出主張、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會取長補短,克服不足、認真學習、奮發工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產*黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清楚所有系統的使用處徑和熟習維護方法。除著系統的完善,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相干操縱及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度往解決故障,如一時往不到,會說明緣由,所有故障盡可能在兩個工作日內解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時常常提示同事及時備份,重要文件一定要寄存在非系統盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也進步了科技部在機關中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換裝備,分行現時大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的正常運作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產清算減少很多工作。
5、管理逐漸規范化:現時分行大部份電腦都是dell和聯想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統。
6、重視計算機安全運行環境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相干專業軟件,為保證每一個系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員產業務都在此辦事,有時兩層樓的工作量乃至比整個分行還要多,包括了互聯網,辦公網與生產網,由于高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個裝備的正常動作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類業務的查詢等,為保證對外對內的正常業務進行,常常是加班加點排除故障。
8、13樓監控中心是一個新的業務部分,包括了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監控,6臺服務器,門禁系統等,各系統之間既有相干也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統之間均能緊密跟進,使系統與系統之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非?;靵y,隨時有多是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,不管是會議質量還是培訓質量都大大進步。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執行有關規定,監測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執行上級監管部分和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞致使的信息泄漏務,及時反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務環境。
11、做好臨時接待任務,常常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的裝備保證了網絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部分,負擔著系統和網絡正常運作的重要職責,現代辦公。
愈來愈依靠于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必定會造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
kpi(keepperformanceindication)。
影響員工績效表現的關鍵績效指標。員工個人kpi的來源是部門年度工作目標。對部門年度目標進行分解時,可采用計分卡作為分解工具。從財務,顧客,內部流程層面,學習與成長四個層面對部門年度目標進行分解。根據各個指標和部門職責的相關性進行提取,形成部門的績效指標庫。員工個人kpi根據部門kpi拆解得來,盡量可能量化,不便量化之項目可采定性描述。
以電極設計為例,年終kpi量化指標如下:年度自我評價總結。
自評(以電極設計為例)。
這一年,在各級主管及同仁的指導與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設計需要學習的還很多。
現將年終總結歸納如下:
1.積極主動完成主管排配的工作任務,并且每天的有效工時達98.8%以上。
2.本年度工作細致,365天無異常。
3.參與組內品檢工作,幫助本組同仁解決設計中的問題,品檢ng電極比例僅為0.1%。
4.培訓并指導新人工作,幫助新人了解電極設計規范,掌握電極設計流程,使新人更快投入工作狀態。
5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發生。
6.積極與現場溝通,優化設計及加工方案,減少不必要的工時,有效地提高了設計及加工效率。
7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。8.更新/制作電極設計文案教材,便于信息及時共享9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
10.撰寫技術通報,服務團隊,共同提高。end。
自我鑒定寫作具有總結以往思想、工作、學習,展看未來,發揚成績,克服不足,指導今后工作的作用。那末,個人績效考核自我鑒定如何寫?歡迎大家瀏覽下文。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產*黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清楚所有系統的使用處徑和熟習維護方法。除著系統的完善,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相干操縱及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度往解決故障,如一時往不到,會說明緣由,所有故障盡可能在兩個工作日內解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時常常提示同事及時備份,重要文件一定要寄存在非系統盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也進步了科技部在機關中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換裝備,分行現時大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的正常運作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產清算減少很多工作。
5、管理逐漸規范化:現時分行大部份電腦都是dell和聯想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統。
6、重視計算機安全運行環境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相干專業軟件,為保證每一個系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。
像支票系統,支票打印系統,種類業務的查詢等,為保證對外對內的正常業務進行,常常是加班加點排除故障。
8、13樓監控中心是一個新的業務部分,包括了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監控,6臺服務器,門禁系統等,各系統之間既有相干也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統之間均能緊密跟進,使系統與系統之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非?;靵y,隨時有多是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,不管是會議質量還是培訓質量都大大進步。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執行有關規定,監測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執行上級監管部分和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞致使的信息泄漏務,及時反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務環境。
11、做好臨時接待任務,常常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的裝備保證了網絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部分,負擔著系統和網絡正常運作的重要職責,現代辦公愈來愈依靠于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必定會造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
透過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現將近期的工作、學習中存在的`不足和缺點簡要總結如下:
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理潛力不強。雖然透過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了必須的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增強事業心和職責感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改善:
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和職責感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅持理論聯系實際,注重學以致用。
3、在實際工作中,要更加用心主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。透過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業也有所了解。
4、對dcs系統有了粗略認識,對合同、協議有所認識新員工考核自我評價新員工考核自我評價。
5、在參與其它工作中,也學習、認識了解一些其它業務知識。
1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝著自己懂,認真向主管、同事們請教、學習新員工考核自我評價評語。
總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。
是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
2、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
3、該同志注意加強自身修養,具備良好的個性心理品質。工作中銳意進取,勇于創新。生活中嚴已寬人,與同事之間團結協作。認真履行崗位職責,完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。
4、該同事工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用,專業技能業務水平優秀,為公司創造好的企業效益。
5、該同事工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評。
6、該同事勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用成長員工優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧。工作認真,負責。
7、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
8、該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執行力強,且【】工作配合度也好,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
9、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進??!
10、該同志勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
我在近兩年的保安領班工作中,根本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的`漂亮,在工作中難免會遇到一些比擬棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經歷在積累,但學無止境。
在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了進步,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,如今看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深化理解員工的思想,發現問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發揮他們的長處,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能防止直接沖突。
在平時工作中我也存在一些缺乏,比方有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節,但也會帶來一些不好的影響,要汲取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真。我也會發揮自己的長處,尤其是動手才能和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,嚴密團結在公司的周圍,自覺承受指導交給的任務,不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
績效工作關鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽Ihr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是賜予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相全都。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是特別重要的。要鼓舞員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創建一個略微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中賜予員工發言機會的強有力的方式。有時候,經理擔憂自我評估的價值,認為員工會簡潔地賜予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獵取員工績效方面的`更多的信息而言,自我評估是一種特別珍貴的方式。它還可以幫助經理隨時預備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
企業創建smart(詳細的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創造了這一特別重要的"企業創建smart(詳細的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創造了這一特別重要的"大環境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業的目標相聯系,創造一個使個人目標與組織目標相全都的"大環境",對于員工績效的發展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
本人積極上進,勤奮踏實。經過大學的學習已具備從事施工員及安全員的能力,專業知識扎實。畢業一年的工作經歷豐富,從事過施工管理的工程項目有:眉山銀鵬國際酒店工程、成都博物館新館工程、大慈寺商業文化綜合體項目、成都銀泰中心鋼結構大樓、川東北天然氣高含硫工程廠房。
性格外向開朗,遇事沉著冷靜;有較強組織管理能力和活動策劃能力,有良好的團隊合作精神,善于與人相處,有親和力,工作責任心強。做事積極主動,有恒心,有毅力。
現在我能從事工程施工、工程管理、安全管理等方面的工作。目前自考于西華師范大學的工程造價管理本科已全部通過,二級建造師考試已通過。鳳凰涅槃,我堅信,辛勤的付出就會有合理的回報。我希望,我能在此找到一個滿意的歸宿,一起開拓事業的錦繡前程,走向美好的明天!
績效工作關鍵:自我評估與確立目的??冃Чぷ魇瞧髽Ihr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工時機進展自我評估;二是使員工的目的與公司的目的相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一局部,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創立一個略微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發言時機的強有力的方式。有時候,經理擔憂自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經歷說明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的.更多的信息而言,自我評估是一種非常珍貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深化理解員工的期望。
使員工的目的與公司的目的相一致。
企業創立smart〔詳細的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的〕的目的的重要性,是將員工的目的與更高程度的組織目的聯絡起來,你就為員工的工作創造了這一非常重要的"大環境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
理論證明,將員工的目的與更高層次的部門目的、分公司目的乃至整個企業的目的相聯絡,創造一個使個人目的與組織目的相一致的"大環境",對于員工績效的開展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
自從我到xx銀行工作以來,截止xxxx年xx月xx日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高?,F將我本人在xxxx年一季度的工作情況做如下鑒定:
營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xxxx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,x月份一個xxxx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
xxxx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的.職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在xxxx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
xxxx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發揚這些優良的作風,爭取為下一季度創新高!
記得,剛進行,為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,當初天天都是第一個到行里,先掃除衛生,再看看業務書或籌備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時光學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利發展打下了良好的基礎至今依然肩負著十幾項工作,包括了會計(交流、退票、法院查問、空缺憑證領娶網上銀行)、方案(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項詳細的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我素來就沒有休息過一個完全的五一、十一和新年,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終深信行今天的改革和發展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠懇交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現在的'全體存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續,并應用休息天,幫他找房源,當他住到新居里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時,他們也成為了我存款額的增加點,我最高攬存額曾到達300多萬元。
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20××年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優良,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況扼要總結以下:
一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態度、觀點和方法,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優良的成績通過考核,熟練把握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作職員很少,特別是本來負責黨政辦及綜治辦的一名同道調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監視員、食品質量監視員、千百辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好顧問助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是不是有需要辦理的事,碰到辦不了的證明材料時本事心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,建立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件投遞到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回回檔或傳閱到其他辦公室,歷來沒有遺遺漏一份文件;在搜集整理資料時,全面、正確地了解各方面工作的展開情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料預備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,預備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好分內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都獲得了很大的進步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學習上遠不夠深進,特別是將理論應用到實際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,特別是在辦公室呆的時間多,深進村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來講,為領導出主張、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會取長補短,克服不足、認真學習、奮發工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
1、與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
2、良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業業,銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益。
3、對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
4、產品質量穩定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。
5、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
8、雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現、為人處世各方面都比較優秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
10、作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。
11、作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優秀員工。
12、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進步很快,而且菜肴質量很穩定。
13、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經常在做完本職工作之余又主動去協助其他崗位的工作。
14、對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協助炸鍋。
15、工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀察能力強。
17、雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。
18、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
19、工作認真刻苦,服務態度非常好,使經理在的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員,責任心特別強,協作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。
23、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
24、工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。工作表現突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩定。
25、工作態度熱忱、思維敏捷、積極向上。
26、自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
27、對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用。
28、溝通能力強、踏實忠誠、富于幽默感。
29、不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
30、工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。
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