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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,x族,大專文化,平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在xx,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx實習(xí),有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認(rèn)可,通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我叫xx,畢業(yè)于·山西生物應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專業(yè)。20xx年8月接觸銷售并開始狂熱發(fā)燒,在學(xué)校期間主修電子商務(wù)課程以及市場營銷課程,畢業(yè)后曾到上海廣州,立志成為一名出色的專業(yè)銷售業(yè)務(wù)員。2年來孜孜不倦地鉆研市場營銷,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、總結(jié)中,銷售逐漸成熟起來,具備了專業(yè)的素養(yǎng),擁有豐富的工作經(jīng)驗。
我的職業(yè)規(guī)劃是成為一名優(yōu)秀的電話銷售員,大學(xué)期間通過自己的努力完成自學(xué)本科,獲得英語四級證書和普通話證書,我有豐富的銷售經(jīng)驗和其他優(yōu)勢,其一我家是做服裝銷售的`,自小耳濡目染,經(jīng)常幫家里銷售服裝,這一點使我具有很大的優(yōu)勢;其二我的專業(yè)優(yōu)勢,人家都說學(xué)法律的人有敏銳的洞察能力,隨機應(yīng)變能力和優(yōu)越的表達(dá)能力,當(dāng)然我也是這樣,其三,大學(xué)期間我不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異而且也參加學(xué)校的社團活動如,計算機社團,我參加這個社團的目的是為了提高自己的計算機操作能力,最終也如愿學(xué)到很多東西,其四,大學(xué)期間我用自己的空余時間去做兼職,最主要的是銷售工作,這樣更直接的鍛煉了自己的口才和溝通能力,本人有良好的學(xué)習(xí)能力,平時喜歡看一些銷售類書籍,如《賺錢就這么簡單》主要描述作者關(guān)于怎么求學(xué)銷售的經(jīng)歷,主要說作者和美國直銷式營銷大師菲利普??铺乩战淌诘墓适拢渲幸步榻B了很多銷售的方法,讓我受益匪淺。還有《銷售秘籍》等等。做銷售的人根本都非常清楚,在打電話前需要做許多事情。如今,大多數(shù)的公司的客戶對銷售電話都有一種反感,即使你在撥通電話后說話的技巧以及方式都非常到位,但也有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)果,可能依然無法到達(dá)預(yù)期的目的,這樣就要求你在撥通電話前,做很多準(zhǔn)備。銷售電話的目的是促成一次有效的見面,因此在打電話之前需要做很多事情,比方收集客戶的背景資料,這樣在您打電話時就可以提出有意義的問題,使對方感興趣,希望和您面談,這樣您就在推進銷售了。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在站上看到貴公司的銷售員招聘信息,心情非常激動,我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)十分對口,到貴公司工作,最能發(fā)揮我的特長,所以我不冒味,斗膽到貴公司求職,請接收我這個愿意為貴公司的發(fā)展壯大盡一點錦薄之力的應(yīng)屆畢業(yè)生!
我畢業(yè)于黃河科技大學(xué)商貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)與市場營銷專業(yè),學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟學(xué)和西方經(jīng)濟學(xué),工商管理學(xué),心理學(xué),財務(wù)管理學(xué)以及電腦方面的知識,特別是畢業(yè)實習(xí),我在廣東xxxx股份有限公司實習(xí)三個多月,特別是參加了的公司績效考核,成績斐然,我本人也被評為先進。我知道貴公司是河南省的先進企業(yè),管理嚴(yán)格而科學(xué),近幾年來效益不斷翻番受到了省委的先進好評和表彰,在這樣的公司工作一定能激發(fā)我的潛力,盡其所能,創(chuàng)造我的人生價值,所以我請求到貴公司工作,成就我的人生之夢。我會努力工作,盡職盡責(zé),為公司的明天輝煌盡一份力量。當(dāng)然,如果條件不成熟,暫時進不去,我也絕不會怨天尤人,我會據(jù)需創(chuàng)造條件,等待機會!
各位面試官:
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,漢族,大專文化,平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在xx,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
參加銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的根底上,而我感覺到我的.工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅決了我做好銷售的信心和決心。我會將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在遞上我的個人簡歷的同時請允許我做一個簡單的自我介紹。我是來自南京理工大學(xué)市場營銷專業(yè)的張曉風(fēng)。首先我想自我推銷下,為什么我會選擇銷售經(jīng)理這個職位。
首先,想做好銷售工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
其此,作為管理人才銷售經(jīng)理除了應(yīng)該具備一定的銷售知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。我曾在xxxx公司在銷售崗位工作過兩年,后被升職為銷售經(jīng)理,并認(rèn)為個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益才能更好的完成工作。
三年多的銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,讓我有信心勝任銷售經(jīng)理的職位,若我有幸競聘上銷售經(jīng)理,我愿與本公司的企業(yè)文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史,提高公司產(chǎn)品的銷售業(yè)績,這就是我簡單的自我介紹,希望有我們機會共事。
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我叫xxx,畢業(yè)于山西生物應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專業(yè)。20xx年8月接觸銷售并開始狂熱發(fā)燒,在學(xué)校期間主修電子商務(wù)課程以及市場營銷課程,畢業(yè)后曾到上海廣州,立志成為一名出色的專業(yè)銷售業(yè)務(wù)員。兩年來孜孜不倦地鉆研市場營銷,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、總結(jié)中,銷售逐漸成熟起來,具備了專業(yè)的素養(yǎng),擁有豐富的工作經(jīng)驗。
我的職業(yè)規(guī)劃是成為一名優(yōu)秀的電話銷售員,大學(xué)期間通過自己的努力完成自學(xué)本科,獲得英語四級證書和普通話證書,我有豐富的銷售經(jīng)驗和其他優(yōu)勢,其一我家是做服裝銷售的,自小耳濡目染,經(jīng)常幫家里銷售服裝,這一點使我具有很大的優(yōu)勢;其二我的專業(yè)優(yōu)勢,人家都說學(xué)法律的人有敏銳的洞察能力,隨機應(yīng)變能力和優(yōu)越的表達(dá)能力,當(dāng)然我也是這樣,其三,大學(xué)期間我不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異而且也參加學(xué)校的社團活動如,計算機社團,我參加這個社團的目的是為了提高自己的計算機操作能力,最終也如愿學(xué)到很多東西,其四,大學(xué)期間我用自己的空余時間去做兼職,最主要的是銷售工作,這樣更直接的鍛煉了自己的口才和溝通能力,本人有良好的學(xué)習(xí)能力,平時喜歡看一些銷售類書籍,如《賺錢就這么簡單》主要描述作者關(guān)于怎么求學(xué)銷售的經(jīng)歷,主要說作者和美國直銷式營銷大師菲利普??铺乩战淌诘墓适?,其中也介紹了很多銷售的方法,讓我受益匪淺。還有《銷售秘籍》等等。
做銷售的人基本都非常清楚,在打電話前需要做許多事情。如今,大多數(shù)的公司的客戶對銷售電話都有一種反感,即使你在撥通電話后說話的技巧以及方式都非常到位,但也有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)果,可能依然無法達(dá)到預(yù)期的目的,這樣就要求你在撥通電話前,做很多準(zhǔn)備。銷售電話的目的是促成一次有效的見面,因此在打電話之前需要做很多事情,比如收集客戶的背景資料,這樣在您打電話時就可以提出有意義的問題,使對方感興趣,希望和您面談,這樣您就在推進銷售了。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)年xx歲,xx族,大專文化,平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在xxxxxx,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xxxxxx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認(rèn)可,通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇。謝謝大家!
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
你好!
今天很高興能有機會來面試貴公司的房地產(chǎn)銷售員。作為大三在校的大學(xué)生,專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué),因為即將面臨畢業(yè),所以借此假期間尋找合適的實習(xí)單位,以檢驗和鍛煉自己在大學(xué)以來的知識和能力。雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。
大學(xué)不單單是個習(xí)得知識的地方,它注意的是培養(yǎng)學(xué)生的能力。xxxx大學(xué)更是如此,作為xxxx的一名學(xué)生,我相信我可以付出比別人更多的努力來展示自己更多的才華。不僅工作上可以讓貴公司滿意,而且也可以快速融入到貴公司的環(huán)境當(dāng)中,處理好身邊的人際關(guān)系,以便更好地投入到工作當(dāng)中。
作為一名xxxx大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生,對于房地產(chǎn)相關(guān)方向的課程學(xué)習(xí)包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)學(xué),房地產(chǎn)估價,以及房地產(chǎn)經(jīng)營與營銷等等課程。不僅如此在大學(xué)四年中我也在寒暑假期間進行過有關(guān)銷售以及銀行業(yè)務(wù)相關(guān)方面的實習(xí),在這些實習(xí)的過程中學(xué)習(xí)到了良好的溝通技能,而且在校期間也學(xué)習(xí)了有關(guān)autocad等建模類的程序軟件,可以進行相關(guān)的操作。在世博會期間也進行過志愿者活動,對于萬科場館的想象很感愛好對于萬科的理念也在場觀眾有了肯定的了解。并期望能夠進入到萬科中貢獻自己的一份力量。
物色一個把握扎實專業(yè)知識并具有肯定工作能力和組織能力的部下,是你的愿望;謀求一個充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作單位,并能得到你的關(guān)照,是我的期盼。得力的助手,有助于你工作順心;合適的工作單位,有助于我發(fā)揮才華?;蛟S我們會為著一個共同的目標(biāo)而站在一起,我選擇了你,你選擇了我。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫賈曉臣,今年27歲,目前在xxxxxx工作,職位客戶經(jīng)理,我們公司個人覺得沒有最給力的產(chǎn)品,根據(jù)不同的客戶資質(zhì)來定吧,公司批款最高的額度是大業(yè)貸,單筆45萬。主要產(chǎn)品就是個人企業(yè)無抵押借款,車的抵押質(zhì)押還有就是匯樓貸。
在接觸這個行業(yè)之前是一名軍人,當(dāng)了二年,進入這行業(yè)都是表哥帶進來的,里里外外在這個行業(yè)兩年多了,一共就換了兩家公司,離職的原因是公司不批款,另外一個就是去朋友公司幫忙,業(yè)績的話說不好,總體而言在每個公司里業(yè)績算是靠前面的。
我這個人比較直接,喜歡交朋友為主,或?qū)嵲捑褪窍胝彝虚L期合作下去,互利共贏的原則,說實話,咱們這個圈子說大也大,說小也小,人品首先應(yīng)該是放第一位的,如果這個人不實在我想我不會去合作的,例如,某同行給你個單子,你這邊應(yīng)該第一時間區(qū)整理好,第一時間把資料遞交,如果客戶資料不齊全,可以跟同行區(qū)溝通,讓同行去幫你補充,也或者與同行溝通好的情況下讓客戶去補充,這個單子不管是批款也好,拒貸了也罷,第一時間去通知同行,讓同行去通知客戶申請的進度以及結(jié)果,給返點要及時,不可能應(yīng)為一個客戶的返點不給而終止合作,我希望的合作是長期的,也是相互之間信任的,還有就是可以先合作一次,看看我的效率,接下來再去考慮是否同我合作。
基本上每家公司都有認(rèn)識的同行,例如,宜信,有信,普惠金融,融易寳,華信,和義財富,證大,安信,眾信,以及一些的擔(dān)保公司和中介公司。
各位考官:
大家好,能參加這次面試我感到很榮幸,我希望通過這次面試將一個真實的自己展示給您,幫助自己抓住這個機會。我是xxx,來自于xxx,可能有的人知道xx,那里就是我出生的地方,所以以此為名,同時它也有吉祥延綿之意。我平時喜歡閱讀書籍和時事消息,尤其喜歡名人傳記,在閱讀他們時,我相信它們不光可以了解名人的風(fēng)采,更可以增長自己的人生閱歷,經(jīng)歷我生活中無法經(jīng)歷的精彩人生。而在事實方面更偏好于國際形勢的了解。我相信在這個廣泛合作的現(xiàn)代生活中,擴大自己的知識面是必然的。我畢業(yè)于xxx營銷專業(yè),在校期間多次參加專業(yè)實踐活動和項目制定實施過程。成為一名合格的xx是我一直不變的愿望。
通過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我養(yǎng)成堅韌的性格和樂觀的精神,尤其是人際關(guān)系和對事情的處理方式方面得到了長足的進展。
1.人際方面我充分利用自己友善,有耐性的性格特點與身邊的人和睦相處,在與人相處尤其是人際間的談話中我可以掌握每一個人的情緒變化和表達(dá)含義及時的調(diào)整談話內(nèi)容和回應(yīng)方式。
2.在處事方面我堅信知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,不打無準(zhǔn)備之仗,盡量考慮成功與失敗的條件和得失,減少風(fēng)險得程度,完成任務(wù)。
我相信這兩方面的特點可以幫助我更好的成為一名合格的銷售人員,幫助社會弱勢群特獲得更多的幫助和支持。人的生命是平等的,每個人都有獲得美好生活的權(quán)利,這就是我對一名營銷職責(zé)的理解和詮釋,我相信我會用我努力來見證一名銷售的價值,希望大家給我這個機會。
時間如白駒過隙,我們告別了20__,迎來了20__年的鐘聲,對我今年的工作做個鑒定。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:。
1.市場力度不夠強,以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
二、工作計劃:。
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面進取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我,讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自我制定計劃如下:。
三個大部分:。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:。
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一鑒定,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo):。
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,可是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經(jīng)過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車,自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功,為自我的目標(biāo)而奮斗!加油!
3、具優(yōu)秀的職業(yè)道德和良好的`團隊合作精神責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;愿意通過自己的努力獲得豐厚的回報。
我在從事銷售工作以來一直都是在電話銷售行業(yè),從20xx年開始,從基層的普通銷售員工做到了銷售經(jīng)理,工作涉及到人力招聘、面試、培訓(xùn)、管理、企劃等。產(chǎn)品銷售涉及數(shù)碼電子、醫(yī)療保健、美容化妝、收藏等。
_月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,_月的到來告訴我們,201_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作鑒定,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還鑒定了一些經(jīng)驗供我們分享,__年度銷售半年工作鑒定。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個鑒定,期望經(jīng)過鑒定我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受鑒定如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和鑒定工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售鑒定會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
xx年汽車行業(yè)資深工作經(jīng)驗。從事汽車電工工作xx年,各種進口、國產(chǎn)中檔以上小汽車電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修,持高級汽車維修電工證書,兼任4年以上管理,熟悉4s、修理企業(yè)的.運作程序?,F(xiàn)在希望往銷售策劃市場、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好的服務(wù)意識,端正的工作態(tài)度,鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),富有團隊協(xié)作精神,為汽車運用維修,經(jīng)營和管理專業(yè)畢業(yè),提高企業(yè)競爭力,提升客戶滿意度,是我工作的宗旨。
工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
1、 保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的效益
3、雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力。
我這幾年基本負(fù)責(zé)的都是成都近郊10萬平米以上的大盤銷售,自己對郊區(qū)樓盤銷售積累了豐富的銷售與管理經(jīng)驗.有自己一套行之有效的銷售管理方式,我始終相信只有賣不出去的人而沒有賣不出去的產(chǎn)品.有效的銷售方法與執(zhí)行力是一個銷售經(jīng)理必備的素質(zhì)。
給我一個機會也是給貴公司一個更好發(fā)展的機會,相信我一定會給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象.您只用給我一個樓盤和一個售樓部,其它的都讓我來做.最后用七個字來結(jié)束我的自我評價:忠誠、專業(yè)、執(zhí)行力。
我是今年x月份到xx公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作評價,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還評價了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個評價,期望經(jīng)過評價我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受評價如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和評價工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售評價會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過日常工作的學(xué)習(xí)與努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是日常工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在日常工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
雖然我現(xiàn)在只是應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作的經(jīng)歷,但我在校所修的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與管理,在校期間我們曾有過一個月之久的外出實習(xí),老師為了能讓我們進一步了解自己所學(xué)的專業(yè)知識,她曾多次帶我們?nèi)⒂^各樓盤,甚至申請到碧桂園的樓盤,在老師的帶領(lǐng)下我學(xué)到了好多東西,如:代理的'流程等等,除此之外,我還會利用周六日的時間和同學(xué)們?nèi)⒂^各地區(qū)的樓盤,目的也是為了能使自己進一步了解到這方面的知識,所以我覺得我能當(dāng)任貴公司的銷售人員。
我來自于廣東省xx村,是xx市土地房產(chǎn)管理職業(yè)學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年20歲。
在校期間我誠實守信,團隊合作精神強,學(xué)習(xí)溝通能力好,在校短短的三年里,我曾當(dāng)任班里面的一名生活委員,工作積極,是老師的得力之手,也曾獲得“三好學(xué)生”的稱號,書簽大賽“三等獎”,“文體積極份子”“學(xué)習(xí)積極份子”“全勤”獎。以上這些獎項都是靠我在學(xué)習(xí)與日常生活中努力,勤奮得來的,我性格活潑開朗,待人熱情,在生活中與朋友同學(xué)都能相處得很好!
雖然我還沒有到過任何公司工作,但我想把我在校三年期間所學(xué)到的知識能夠在貴公司起作用,同時也希望貴公司能給我一個學(xué)習(xí)與發(fā)揮的機會。
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