不論在學(xué)校還是在社交場合,自我介紹都是必不可少的,我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)會如何用恰當(dāng)?shù)姆绞秸故咀约旱奶攸c與優(yōu)勢。以下是小編為大家搜集的自我介紹范文,供大家參考,一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
我的競聘崗位是:xx店店長。
一、個人優(yōu)勢。
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
假如我是店長。
我會準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長。
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長。
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個有紀(jì)律的人..........
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功。
的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
謝謝大家!
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我很喜歡羽毛球、游泳等體育運動,因為只有健康的身體才能更好地工作。在從事多年的店面管理工作中,積累了較為豐富的店面工作經(jīng)驗,并摸索出了一套行之有效的管理方法,工作中擁有遠(yuǎn)見比擁有資產(chǎn)重要,擁有能力比擁有知識重要,擁有人才比擁有機器重要,擁有健康比擁有金錢重要。具有一定的團(tuán)隊工作分析問題能力,近幾年來還曾參加與策劃了些大型活動及講座!
日常工作注重實效,懂得節(jié)約時間,能做到合理安排事務(wù),堅持實事求是,按章辦事,有規(guī)范化的管理策略和人性化的服務(wù)意識,兩者統(tǒng)籌兼顧;處理事務(wù)抓住主要矛盾,是我提高效率的一個主要方法。
英語方面,能熟練的進(jìn)行聽、說、讀、寫。對于一般的商業(yè)信函以及商業(yè)資料能夠運用一定的技能將其及時的翻譯出來。希望貴公司能給我一個機會,我一定不會辜負(fù)貴公司的期望,我會用能力跟行動來證明自己。
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伴隨著連鎖超市的高速發(fā)展,店長的短缺已是不爭的事實,克服店長短缺的關(guān)鍵是構(gòu)建門店店長勝任力模型,為店長培養(yǎng)、選拔提供方向和標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站小編整理的超市店長競聘。
歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗,在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè),有相關(guān)的理論知識。因此,我認(rèn)為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。
我叫洪濤,現(xiàn)年27歲,??茖W(xué)歷,連鎖經(jīng)營管理專業(yè),現(xiàn)任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習(xí)、工作至今。來超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識。
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認(rèn)識到,我國的零售業(yè)的競爭是激烈的,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒有一個團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績熟視無睹,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長期的雙贏目的。我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門店管理方面,認(rèn)真落實及組織制定各項。
規(guī)章制度。
銷售指標(biāo)及任務(wù)人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全高效穩(wěn)定運行。加強檢查監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)店外促銷活動,作好人員調(diào)配商品排列布局,協(xié)調(diào)配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級公司制定的命令授權(quán)及任務(wù)等在門店得到暢通傳達(dá)充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋分析。
這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫,漢族福建福清人1981年05月10日生。從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落??蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護(hù)、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊與職責(zé)執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神。只有團(tuán)隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力??蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx學(xué)院08級經(jīng)濟(jì)管理系市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
。
3、如何做好店長:
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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尊敬的店長:
您好,我是來自tribord部門的兼職員工,我叫師倩。我是在20xx年1月底進(jìn)入迪卡儂quechua部門任銷售助理一職。由于工作調(diào)動,3月底至今在tribord部門任職,經(jīng)過半年的工作,積累了不少經(jīng)驗與工作技巧。
回憶這半年在迪卡儂的工作,很充實,有每位迪卡儂成員的幫助與指導(dǎo),讓我覺得很快樂,我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助,和諧共處。我也從基本的工作一點一滴的學(xué)起,并堅持做好每一件事。從進(jìn)迪卡儂應(yīng)聘的那天起我就深深地被吸引了,因為它為同懷運動愿望的人創(chuàng)造一個很舒適很自由很享受的購物環(huán)境,讓熱愛運動的人們共享運動歡樂。在迪卡儂運動超市任銷售助理一職,對于顧客,我會用自己極強的服務(wù)精神為顧客挑選商品,比如量腰圍,找合適尺碼的衣服等。達(dá)到有效的并且主動的溝通交流,讓顧客滿意。對于團(tuán)隊成員,我們互相督促,要有極強的團(tuán)隊意識。生活中,我比較喜歡皮乓球,籃球等運動,因為秉承一句話:生命在于運動。
工作,我熱愛這里的工作氛圍,我熱愛這里的點點滴滴。我希望留下來繼續(xù)做我熱愛的工作,繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展,繼續(xù)做喜歡的工作。我對待工作很有責(zé)任心,對待顧客有耐心,并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機會。希望您留給我一個夢想的舞臺,我會全力以赴!迪卡儂是一個很好的發(fā)展平臺,培訓(xùn)我們很多工作技能,并對每位員工負(fù)責(zé),為其提供很好的發(fā)展空間與機會。我希望自己有幸可以爭取到這份空間與機會,提升自己,更好在迪卡儂工作!
我相信自己有能力勝任這份工作,我耐心,我認(rèn)真,我富有團(tuán)隊精神,我吃苦耐勞等等。尊敬的店長,我已做好了走向社會,迎接挑戰(zhàn)的全面準(zhǔn)備。真誠的希望您給我一次機會,迪卡儂的未來我愿意奉獻(xiàn)我微薄的一份力量!
祝您身體健康!誠祝我們的迪卡儂發(fā)展順利!
此致
敬禮
**。
20xx年6月。
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫。今年21歲,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個農(nóng)村家庭,貧困把我磨練成一個自立、責(zé)任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學(xué),我非常感謝他們!所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí),課余時間還做些兼職來減輕家里的負(fù)擔(dān)。在xx年9月份時,曾在北大青鳥做過派單員;xx年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過服務(wù)員;xx年9月份~20xx年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;20xx年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業(yè)員;xx年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作,每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。
快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學(xué)與勤奮,希望貴公司能給與我個發(fā)展的機會。
儲備店長要求
外界高標(biāo)準(zhǔn)要求
雖然儲備干部能得到較多學(xué)習(xí)資源與升遷機會,但并非如外界想像的,是“搭著直升機上升”,儲備干部等于是將原本需要花好幾年才能學(xué)會的東西,壓縮到訓(xùn)練期間完成,他們面對的壓力與挑戰(zhàn)比一般職員高。例如這種說法是經(jīng)常見的“有很多挑戰(zhàn),是你平平順順走不需要遇到的。同事會覺得你做好是應(yīng)該,做不好要吊起來打。”
放下面子從頭學(xué)起
多數(shù)的儲備干部訓(xùn)練,都有基層實習(xí)的部分,讓儲備干部熟悉公司的實際運作,但有些工作瑣碎、低階,往往讓原本設(shè)定自己要坐辦公桌的儲備干部難以調(diào)適。
別人的詫異眼光與自我對工作落差的認(rèn)知,就成了儲備干部必須要有的心理調(diào)適。
ikea創(chuàng)辦人英格瓦坎普拉在《四海一家ikea》書中,有這么一段話:“讓我們繼續(xù)當(dāng)一群樂觀的瘋子,一群頑固、堅持、拒絕接受“不可能”為答案的。
選擇儲備干部的人當(dāng)然不是瘋子,事實上他們需要更多的毅力,一種追求卓越的偏執(zhí),和接受挑戰(zhàn)的勇氣,最后才能度過重重關(guān)卡領(lǐng)取桂冠,開展另一段精采旅途。
在我們的生活中會經(jīng)常用到,如何讓自我介紹起到讓人耳目一新的效果需要一定的技巧,在演講中這也是大家需要注意的,下面本站小編為大家?guī)沓械觊L競聘的自我介紹,供大家參考!
大家好。
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店營運兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店營運兼后勤主管助理這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識。
四、競聘成功后的工作設(shè)想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
二是建立和規(guī)范一系列。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進(jìn)行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介。
我叫張巖,現(xiàn)年33歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。20xx年9月28日在路新瑪特工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù),于20xx年9月調(diào)入新瑪特購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于20xx年12月調(diào)入購物廣場工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作20xx年來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模范”,當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定?!罢\懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的認(rèn)識。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫范范,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,我今天來競聘一車間制絲班長一職。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
我于1998年參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,幾年來,我勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。
我認(rèn)為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優(yōu)勢:
首先是有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗。進(jìn)廠七年來,我積累了豐富的理論知識,取得了英語等級證、計算機等級證,在思想上積極向黨組織靠攏,遞交了。
入黨申請書。
同時通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經(jīng)過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經(jīng)驗,具有了較強的組織協(xié)調(diào)能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團(tuán)隊的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進(jìn)廠起我時刻嚴(yán)格要求自己,從自身做起、從細(xì)微做起,服務(wù)他人,快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。
制絲線是一車間至關(guān)重要的部門,它關(guān)系著整個車間生產(chǎn)的順利進(jìn)行,是車間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知,制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點和著力點。如果我有幸擔(dān)任制絲班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設(shè)立有效的獎懲制度,充分調(diào)動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)約挖潛,質(zhì)量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面,以嚴(yán)、細(xì)、實的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運用新技術(shù),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動,推動技術(shù)進(jìn)步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5s活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容,對各場內(nèi)的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
最后祝大家春節(jié)愉快,萬事順心!
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是讓別人了解你的第一步,你肯定都要先告訴別人你的一些基本信息。下面本站小編為大家?guī)碜钚碌觊L競聘自我介紹。
演講稿。
供大家參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按。
規(guī)章制度。
辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
你們好,我競聘的崗位是店長!
首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機會,來實現(xiàn)自己的人生價值。
我是總店的銷售主管,今年23歲,xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,其中與xx年10月從事三一重工接待員兩個月。xx年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職,xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長假在外工作,因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與xx年8月至xx年6月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,同時與xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作,因為我很熱愛這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂,他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人,我多次和家人溝通就說到,在工作時我會忘記生活中的不快和壓力,反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),總是不斷地在學(xué)習(xí),不求最好只求更好的精神,從小的獨立的我培養(yǎng)出了堅強好勝的心理,一直以自己是打不死的小強在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點也是明了的,比如在工作中還不夠細(xì)致,等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是,我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時候,老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造,一個是創(chuàng)新,另一個就是銷售了?!边@句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人,很愿意給大家?guī)須g樂,也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人,為人以公平,公正,公開,樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘成功的話,我將我會本著“維護(hù)公司利益,維護(hù)公司聲譽,維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項工作,發(fā)揮主動創(chuàng)新,勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律,加強自身的專業(yè)學(xué)習(xí),增強自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績上面做好,更要提高細(xì)節(jié)錯誤的減少,再次學(xué)會控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé),努力盡職,培養(yǎng)人才,公司傳達(dá)的事情第一時間去下達(dá)完成,為每位員工創(chuàng)造銷售機遇,提取方案。其次強化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹立服務(wù)意思,加強服務(wù)思想,學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住,先學(xué)會尊重同事,禮貌用語,只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),有好的服務(wù)和好的行為,客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,不管以后在哪個崗位,我都會把自己樹立在高的崗位思想上,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們:
大家上午好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加今天的職位競選,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,參加二副店長職位的競選,勇敢地接受大家的評判.
我叫,于年開始參加工作,現(xiàn)從事于的工作,先后工作過至今,并完成新店開業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項工作任務(wù),至今已在一線崗位上工作了2年多了,在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競選成功,我將開展以下工作:。
一:培訓(xùn):人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學(xué)實踐的東西,要按照標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行培訓(xùn),要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓(xùn)更是重中之重。
四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準(zhǔn)確,無誤。
五:學(xué)習(xí):現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報貨管理,預(yù)估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估,全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性。
如果這次我能很榮幸的競選上的話,我會努力的工作,按照我所說的這些開展工作,如果沒有被選上,我也會認(rèn)認(rèn)真真的工作,為下次做準(zhǔn)備,有句電視臺詞說的好:
論成敗,人生豪邁,大不了從頭再來!我的演講完畢,謝謝大家!
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大家好!
現(xiàn)任**店財務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到**店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的'事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單。
我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
很多人都覺得。
比較難以表述,其實,自我介紹也并不是那么難,你只要抓住了重點,在介紹自己時將自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來,那么你就成功一半了。以下是本站小編為你整理的競聘營業(yè)廳店長自我介紹,希望大家喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。
首先,談一談對這個崗位的認(rèn)識。聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長,承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)。“客戶第一、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項。
崗位職責(zé)。
是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負(fù)著15項職責(zé)外,還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細(xì)、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,堅決維護(hù)公司利益,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當(dāng)先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實,服務(wù)大局。我會始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務(wù)求實效。堅決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
第二,勤學(xué)善思。參加工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應(yīng)公司要求。
第三,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務(wù)實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認(rèn)識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳店長,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應(yīng)聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責(zé)任心2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調(diào)能力4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責(zé)與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫,現(xiàn)年33歲,中專學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),已在荊州電信公司工作20xx年。20xx年來我從電報業(yè)務(wù)開始做起,從事過電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天,我懷著滿腔地?zé)崆?,懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法,促成我走上了營業(yè)廳店長競聘的演講臺。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責(zé)任心;2、具備一定的學(xué)歷,有較長的管理工作經(jīng)驗;3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力;5、具有較強的人員管理能力。從我20xx年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識,初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)。
我認(rèn)為對于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全,是檢驗營業(yè)廳各項內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),只有用外來者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負(fù)起責(zé)來的,要發(fā)動營業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個人的工作熱忱,相互查找各個崗位、各項工作的不足,并制定相關(guān)措施,及時排除隱患,才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,認(rèn)可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!
謝謝大家!
。
大家好!(鞠躬)
我叫王其,來自湖南,我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時愛好打籃球、爬山和跑步。
我非常高興也非常榮幸的加入到“”這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認(rèn)識更多的新同事、新朋友?!璐?,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們能給我一次這么好的機會。(鞠躬)
我初來乍到,還有許多方方面面的知識需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教!
我相信,通過我們彼此之間的相互了解和認(rèn)識,我們不但會成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友,更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。
最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!
演講稿。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
尊敬的各位評委,各位寶貝們:
你們好!我是來自國際店的導(dǎo)購員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見解的寶貝們和評委們心想事成,步步高升。
我自20xx年4月27號再次進(jìn)入健威,加入這個大家庭,成為國際店團(tuán)隊中的一員,回歸團(tuán)隊的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢想!又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里迷茫過,失敗過,但那都是過去的事情了,因為我堅信我依然是最棒的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去,卻無法阻礙我重新站起來,展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里,我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我,展示自我。對于我來說這是一個機遇,更是一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機會,這次參加競聘理由有四點:一是:在健威這個團(tuán)隊里我有著兩年的導(dǎo)購經(jīng)驗;二是:憑借著較強的敬業(yè)精神,良好的道德素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的。
規(guī)章制度。
能吃苦耐勞并愿意接受新的事物;三是:我自信我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作四是:不當(dāng)將軍的士兵不是好士兵只有敢想才能敢做只有鎖定目標(biāo)才能走向成功。
店助顧名思義就是店長的助理,協(xié)助店長帶領(lǐng)好團(tuán)隊的同時幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績,高目標(biāo),高工資,并成為一個健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊。假如我是一名店助,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工作任務(wù);同時還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情,任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做好工作溝通,確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的。加油!!!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應(yīng)該感謝各位領(lǐng)導(dǎo),他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應(yīng)該感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同事,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家!
下面是對我自己的一個簡介。
我叫,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)任電器白電柜柜長,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售及人員管理。xx年進(jìn)入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。xx年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情況。xx年被委派到永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。xx年12月經(jīng)過興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同舟共濟(jì)近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團(tuán)隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
現(xiàn)在消費者購買的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)該是。
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問題及時采取行動,以表示你時刻關(guān)心顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉(zhuǎn)的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。
因此店長助理不僅是提高我商場運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐,還要更好的貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度,銷售指標(biāo)及任務(wù),人員管理辦法,庫存計劃。保障賣場的安全,高效、穩(wěn)定運行。加強檢查,監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)。組織店內(nèi)、店外促銷活動,做好人員調(diào)配,商品排列、布局、協(xié)調(diào)配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本,掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度。保證上級領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù)在商場得到有效的執(zhí)行,并且對結(jié)果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩(wěn)定運行。此次競聘。無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排。認(rèn)真做好自己的本職工作,并協(xié)助店長助理做好現(xiàn)場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。
最后,我想說,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為店長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請考驗我,信任我。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任,另一方面,通過這次的演講鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自已的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,也可以讓在座的評委和領(lǐng)導(dǎo)評價我的優(yōu)劣、長短,接受大家對我的挑選,我相信通過這次競聘,必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
我來自安徽凡人集團(tuán)壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫,于9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個月,從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來講,可能做的還不是最好,但是我會努力,有句。
名言。
說得好,不當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我,才能實現(xiàn)我的價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,從而能協(xié)助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認(rèn)為我具有以下兩個有利條件:
1.我有正直的人品,有較強的執(zhí)行力,堅持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好‘人’,一個領(lǐng)導(dǎo)無能做多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2.我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問題。如果這次有幸競聘成功,我會從以下幾方面著手工作:
1.不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團(tuán)的忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團(tuán)發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗,引入新的觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3.有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會溝通,善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
最后,我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
。
細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。真心實意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
我具有良好的溝通和組織能力;良好的心里素質(zhì),能承擔(dān)較大的工作壓力,,勇于迎接新挑戰(zhàn)。精通處理顧客投訴,滿足顧客要求,做好補充服務(wù)。擅長做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。對控制員工流失率有很好的方法。
在相關(guān)崗位工作多年,經(jīng)歷過較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對當(dāng)今時下流行的酒樓和自助餐點心有很好的定位。獨到的見解。對中西餐面點,南北小吃,西點西餅,蛋糕面包,藥膳調(diào)理,川渝火鍋都有研究和實操經(jīng)驗。
大家好,首先感謝xx銀行給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫,今年xx歲,是x學(xué)院專業(yè)xx屆畢業(yè)生x長江的水哺育了我,我的血液里流淌著xx人特有活潑開朗的性格和愛拼才會贏的打拼精神x帶著這種精神,在校期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦拼搏,用實際行動和豐碩成果報答父母和老師的養(yǎng)育之恩。
在校期間,除了學(xué)習(xí)我還積極參加各種社會實踐活動,做到理論聯(lián)系實際x曾經(jīng)組織幾次班級的并參加學(xué)院組織的公益活動:如青年志愿者助殘活動,向敬老院老人送溫暖活動等x參加這些活動以及和活動中成員的相處讓我學(xué)到了很多東西,對培養(yǎng)自己的能力和人際關(guān)系的處理有很大的好處,為我更快的走向社會提供了良好的平臺。
去年6月份畢業(yè)以后,我有幸在有限責(zé)任公司工作,優(yōu)雅的人文環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,激勵著我不斷地拼搏、進(jìn)取x在這半年的時間里,我工作主動,責(zé)任心強,認(rèn)真細(xì)致,工作業(yè)績得了部門主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
這次我選擇這個崗位除了專業(yè)對口以外,我覺的我也十分喜歡這個職位,相信它能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值x我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作,相信我的能力,我的加入會給你們帶來一份成功的力量。
最后,請允許我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓,同時也祝愿各位老師工作順利、一帆風(fēng)順!
大家好!我是今天的第四位競聘者――xx,我來自鈴木店,現(xiàn)任鈴木店出納員崗位。據(jù)本人的小道調(diào)查顯示:我是本次競聘會中年齡最大的一個、學(xué)歷最低的一個、專業(yè)年限最少的一個,而且還是專業(yè)最不對口的一個。
那么,我為什么會站在這里呢?因為我自信――因為年齡最大,所以我更沉穩(wěn);因為學(xué)歷最低,所以我更勤奮;因為專業(yè)年限最少,所以我更肯干;因為專業(yè)最不對口,所以我更能給行政工作注入新鮮的動力。
今天,站在這里,我很榮幸,也有點緊張。首先,我要感謝集團(tuán)、感謝人力資源部給我們提供了這樣一個試飛的平臺,也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持內(nèi)部競聘面試自我介紹范文文章內(nèi)部競 我認(rèn)為,能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂。
行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個堅定不移地貫徹了集團(tuán)的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的領(lǐng)導(dǎo)集體。
行政辦主任則是這個集休的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥榈氖聞?wù),包括人事檔案的管理、人員的崗位培訓(xùn),安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。
一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。所以有人風(fēng)趣的說辦公室主任是“上管天,下管地,中間管大氣”,還有人說,辦公室主任要“一馬當(dāng)先,兩袖清風(fēng),三更半夜,四肢勤快”??傊k公室主任的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實干。
進(jìn)入21世紀(jì),隨著世貿(mào)大門向中國的敞開,越來越多新的戰(zhàn)役在一片不見硝煙的戰(zhàn)場上展開。21世紀(jì)的企業(yè)該如何應(yīng)對這已經(jīng)發(fā)生的和尚未發(fā)生的戰(zhàn)火呢?科技的研發(fā)、資金的累積、渠道的拓展,這一切的一切,掌控這場戰(zhàn)役的是優(yōu)秀的人才。
現(xiàn)代的成功企業(yè)無不重視人才的開發(fā)與培育。
因此,在今天這個試飛的平臺上,如果我這只鈴木飛來的小小鳥真的展翅高飛了,××××我想我要做的便是為提升大眾集團(tuán)、萬眾公司的企業(yè)文化盡一份綿薄之力。 曾經(jīng)讀過時尚集團(tuán)關(guān)于企業(yè)文化的一篇文稿,讓我至今難忘的是其中提到要把企業(yè)辦得像一所學(xué)校,企業(yè)的所有員工都將是這所學(xué)校里的學(xué)生――不停的學(xué)習(xí)、無間斷的進(jìn)修,員工自身素質(zhì)及勞動技能的提高不是恰恰推動了企業(yè)的提升嗎?!
要把企業(yè)辦得像個軍隊,企業(yè)的所有員工都將是這個軍隊里的戰(zhàn)士――平日的操練,練就一身過硬的本領(lǐng),軍號吹響就是一支能打且善打硬仗的軍隊。最重要的是要讓企業(yè)像一個家,所有員工都是家庭的一員――為了家庭的富足、美滿他們不懈的努力…… 如果集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)對上述觀點也給予與肯定及支持,那么為了這樣一所學(xué)校、這樣一支軍隊、這樣一個家,我將在熟悉公司的日常運作后,××根據(jù)公司的自身特色、員工的大眾需求,在自己的職責(zé)、職權(quán)范圍內(nèi)開展一系列的活動,力爭創(chuàng)造具有大眾集團(tuán)、萬眾公司鮮明特色的一所學(xué)校、一支軍隊、一個家。 每個人都有自身的價值,每個人都有成功的機會,每個人天生都會有所作為。感謝大家的聆聽,也懇請給我一個機會――一個可以實現(xiàn)自身價值、一個能夠有所作為的成功的機會!謝謝大家!
老師、同學(xué)們:
你們好!
相信你們一定對我不陌生吧!我就是昕格,一個喜愛看書、活潑開朗的女生。在這秋葉凋零、碩果慶喜的金秋季節(jié)中,我們又迎來了新一屆大隊干部競選,很感謝老師同學(xué)對我的信任和支持,使我能夠依然站在這競選的舞臺上盡情地抒發(fā)自己的情懷。
說起我來,我們同學(xué)說地最多的就是我愛看書,因為我是個活脫脫的小書蟲。從小,我就跟書結(jié)下了不解之緣。我在書中認(rèn)識的朋友可多了:哈利、賈梅、賈里、馬小跳這些和我差不多大的好朋友還有張飛、諸葛亮、曹操等英雄人物,對他們的事我再熟悉不過了。我的寫作也不賴,作文不但經(jīng)常被老師表揚,還在報紙上發(fā)表呢。我還喜歡交朋友,經(jīng)常在課間和伙伴打鬧成一片,特別喜歡和伙伴一起打籃球、打乒乓球、玩電腦游戲,我覺得每當(dāng)和伙伴在一起,我都能得到許多快樂。每一年的大隊干部競選,我都充分準(zhǔn)備,每次當(dāng)上大隊干部我都能收獲許多道理和經(jīng)驗。
我還記得冰心寫過這樣一首小詩:“成功的花,人們只驚慕她現(xiàn)實的明艷!然而當(dāng)初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。”我想讓我在競爭中磨練自己,使自己能夠成為一朵成功的花!
我知道,再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想,如果我當(dāng)選的話,一定會言必行,行必果。
請各位同學(xué)們老師們給我一張信任的投票,給我一個施展才能的機會!
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。
我叫xxx是xxxx學(xué)院會計學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。我應(yīng)聘的是營銷服務(wù)人員。我認(rèn)為,做好前臺工作,除了外貌和體形外,最重要的有兩點。
三是技術(shù)的熟練,也就是在工作過程中對銀行軟件等操作的熟練,我沒有過銀行的工作經(jīng)驗,但是我相信自己對軟件等操作的學(xué)習(xí)和掌控能力。綜上所述,我認(rèn)為自己能夠勝任的營銷服務(wù)這項工作。
三個詞介紹自己:認(rèn)真、自信、執(zhí)著
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘崗位的機會。我感到這次競崗對我來說很重要,因為它不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉,我非常珍惜!我參與競爭的崗位是獻(xiàn)血服務(wù)一科列車車長。今天我演講的內(nèi)容分為三個部分:一是我的工作簡歷,二是我競崗的有利條件,三是我的工作設(shè)想。
一、工作簡歷
我叫xxx,今年30歲,大學(xué)本科學(xué)歷、護(hù)師,在街頭采血一線工作已有8個年頭。在這8年里,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個剛參加工作的新人一步步成長為科室的骨干,并多次獲得血液中心優(yōu)秀職工稱號。我深深地感到,個人的每一點成長、進(jìn)步,都離不開中心良好的工作環(huán)境和和諧的人際關(guān)系。在獻(xiàn)血服務(wù)一科這個大家庭里工作,我感覺很踏實,也很溫暖,這增加了我競爭列車長的勇氣和信心。
二、競崗的有利條件
級、少數(shù)服從多數(shù)、個人服從組織。 在個人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠懇。我總是以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的干好領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的每件事情,不求榮譽,只求進(jìn)步。通過不斷的學(xué)習(xí)和工作實踐,我逐漸積累了扎實的業(yè)務(wù)知識、較強的工作能力、良好的人際關(guān)系以及高度的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。 在業(yè)務(wù)工作方面,我能夠準(zhǔn)確地把握車長角色,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全車同志圓滿完成各項工作任務(wù)。從20xx年至今擔(dān)任采血車車長兩年多的時間里,使我對車長這個角色有了更深刻的理解和認(rèn)識:車長必須不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),對所從事工作盡職盡責(zé)、盡心盡力,永遠(yuǎn)把工作放在第一位。車長既是科室領(lǐng)導(dǎo)的助手,又是全車工作的負(fù)責(zé)人、帶頭人,因此,車長必須是一座溝通上下級聯(lián)系的橋梁、是一面在工作上永爭第一的旗幟、是一顆作風(fēng)扎實、甘于奉獻(xiàn)的螺絲釘。所以,只有準(zhǔn)確把握“車長”這一角色,才可能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這一位置上干出成績、干出榮譽。
三、工作設(shè)想
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。我將主要從以下三個方面開展工作。
1.加強學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作。要干好本職工作,就得不斷地加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,邊學(xué)習(xí)、邊實踐,在學(xué)習(xí)中提高工作水平,在工作中檢驗學(xué)習(xí) 成果。
2.團(tuán)結(jié)同事,努力營造一種輕松和睦、健康向上的工作氛圍。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般工作人員,在一起共事是彼此的緣分,偶爾出現(xiàn)分歧也在所難免。作為車長,就要及時掌握同事們的思想動態(tài),做好車內(nèi)和諧關(guān)系的“潤滑劑”,鼓勵、引導(dǎo)大家以大局為重、以事業(yè)為重,認(rèn)真履行職責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,在和諧的工作氛圍里帶領(lǐng)全車同事共同努力做好各項工作。 3.立足崗位,牢固樹立服務(wù)意識 街頭采血作為血液中心的窗口崗位,主要面對的是獻(xiàn)血者和普通人民群眾,這就要求我們成為一個能夠展現(xiàn)血液中心精神風(fēng)貌的窗口,時刻以服務(wù)意識要求自己的工作。采血工作就是與人打交道,與人交往貴在用心,這顆心是細(xì)心、是誠心、更是感恩之心。采血車上的工作很細(xì)、很雜,從日常宣傳到接受詢問、從前期監(jiān)測到成品入庫、從采集血液到發(fā)放獻(xiàn)血證紀(jì)念品,這些工作都是服務(wù),我會滿懷誠心、充滿謝意的為每一個人提供最好的服務(wù),因為這不僅是對獻(xiàn)血者無私付出的一種回報,同時也是我們工作熱情和業(yè)務(wù)素質(zhì)的一種展現(xiàn)。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我對如何當(dāng)好一名合格列車長的理解和認(rèn)識,有什么不妥之處還請批評、指正!作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好。
很榮幸能夠參加此次競聘上崗。我叫,現(xiàn)年39歲,本科學(xué)歷,機電專業(yè)工程師,中共黨員,現(xiàn)任節(jié)能電管科技術(shù)副科長。
這次競聘安監(jiān)處分管機電運輸專業(yè)副處長,我認(rèn)為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一、具有扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
從20xx年參加工作開始,我就一直從事礦山機電專業(yè)相關(guān)的工作,先后擔(dān)任機電科、生活公司、節(jié)能電管科等單位基層技術(shù)崗位工作。20xx年擔(dān)任節(jié)能電管科副科長職務(wù)至今,也已6年時間。多年工作經(jīng)歷中,我勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷豐富自己、提高自己。我于20xx年獲得機電工程師資格,還具備工程造價師資質(zhì),掌握礦山機電專業(yè)多方面的知識和技能,多次參與我礦機電系統(tǒng)尤其是供電系統(tǒng)的升級改造工作,工作成績大家有目共睹。
擔(dān)任副科長職務(wù)以來,我嚴(yán)以律己、真誠待人,并主動加強和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造團(tuán)結(jié)、干事的良好氛圍。通過多年的工作實踐,積累了一定的管理經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高。
二、具有善于學(xué)習(xí)、端正向上的積極心態(tài)。
本人具有較強的實際操作能力、協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識;并具備快速學(xué)習(xí)新知識的能力。在這些年的學(xué)習(xí)與工作中,因為工作踏實敬業(yè),勇于實踐,得到過眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致好評和大量無私的關(guān)懷與幫助。因此,我常懷感恩之心,友善待人,踏實做事,用以回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。也正因如此,在多年的工作實踐中,不管從事何種崗位工作,我都會努力學(xué)習(xí),積極適應(yīng),和同志們打成一片,并不斷創(chuàng)造條件來勝任工作,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的殷切希望。如果競聘成功,我將從以下方面展開我的工作:
一、加強學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是終身的事,我要自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、愛好和興趣。一是加強機電運輸相關(guān)專業(yè)知識和安全監(jiān)察法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力把自己的視野從目前的供電專業(yè),擴展到整個礦山機電系統(tǒng)的安全監(jiān)督檢查工作上來。不斷提高自身整體素質(zhì),從而為新崗位工作的順利開展提供知識和能力的儲備,達(dá)到由肯干事到會干事,善于干事的目的。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,積極履行工作職責(zé)。
我們都知道,煤炭行業(yè)無論是從人的方面來看還是從環(huán)境的方面來看,都是一個危險性較高的行業(yè)。特別是現(xiàn)代化礦井大量使用機電設(shè)備,并且今后還會有更多新型設(shè)備應(yīng)用到煤炭行業(yè),因此,礦井的安全生產(chǎn)嚴(yán)重依賴于機電專業(yè)人員人員、設(shè)備的安全運行。我將在礦領(lǐng)導(dǎo)的總體安排下,發(fā)揮自身多年來機電專業(yè)工作優(yōu)勢,積極配合安監(jiān)處各位領(lǐng)導(dǎo)同事,從以下幾點,做好今后工作。
2、大力推進(jìn)礦山質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),穩(wěn)步提高我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,以滿足我礦下一步發(fā)展的要求。
3、進(jìn)一步修訂、完善機電專業(yè)的各項規(guī)章制度,使我礦沿著安全的道路實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
4、進(jìn)一步增強服務(wù)意識,積極配合兄弟單位工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作事項。
我叫,今年xx歲,大學(xué)就讀于xx,專業(yè)xxxx是一名大四學(xué)生x在大學(xué)時,我通過了四級和六級考試,并考取了xx從業(yè)資格證x除此之外,多次獲得校級學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎學(xué)金,三好學(xué)生和外語優(yōu)秀獎學(xué)金。
我是一個對學(xué)術(shù)研究比較感興趣的人,我在大學(xué)里非常熱忠于寫學(xué)術(shù)論文,并多次向經(jīng)濟(jì)類的期刊雜志投稿x我的一篇論文xx發(fā)表于......
其次,我在大學(xué)參加過很多社團(tuán)活動x我是學(xué)校直屬社聯(lián)干事,學(xué)校文宣中心的編輯x除此之外我還是學(xué)校廣播臺campuslife英語節(jié)目播音員x這些校內(nèi)的活動培養(yǎng)了我的社交能力x舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的領(lǐng)導(dǎo)溝通,一開始他們的領(lǐng)導(dǎo)并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學(xué)校同學(xué)中的知名度,我們學(xué)校答應(yīng)提供他們一個教室開課等,最后他答應(yīng)了x經(jīng)過這次拉贊助,我學(xué)會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人x我對待學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,有條理x我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做x在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準(zhǔn)的性格是分不開的。
大學(xué)有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團(tuán)隊合作意識x正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達(dá)到共贏。
我在初中時強化訓(xùn)練過五筆打字法,因為一般平時絕大部分的學(xué)生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習(xí)和兼職的經(jīng)歷x和其他的有經(jīng)驗的'前輩比起來,需要多多學(xué)習(xí)。
除此之外,我覺得我的學(xué)習(xí)不夠,在大學(xué)里,學(xué)的最多的是些理論知識,交往的人也大都是同齡人,所以對于社會上的一些工作單位和為人處事之道只是略知一二。俗話說“學(xué)無止境”,我學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但我會在今后的時間里不僅多讀書,并且學(xué)著去了解在社會上,在單位里為人處事之道。
為什么選擇銀行:
1、首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2、你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ?,我能有機會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常感謝黨委給我們這次展示自我、交流學(xué)習(xí)的機會;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的支持和鼓勵。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,中共黨員,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,1994年3月參加工作,先后在xxx、xxx、xxx支行工作。分別從事過出納、會計、信貸、綜合崗、審查崗、部門經(jīng)理等崗位,其中:擔(dān)任支行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理一年,信貸管理部經(jīng)理四年,現(xiàn)任xx支行綜合管理部經(jīng)理。工作期間,多次在業(yè)務(wù)技能比賽中獲獎、先后獲得“十佳”攬儲能手、工會積極分子和先進(jìn)個人等一系列榮譽,20xx年和20xx年分別獲得xx行“先進(jìn)個人”榮譽稱號,20xx年通過了首屆銀行業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證考試。
這次我競聘的崗位是小微業(yè)務(wù)部總經(jīng)理助理,競聘這一崗位,我認(rèn)為具有以下優(yōu)勢:
(一)具有較強的綜合管理能力。參加工作18年來,通過多個崗位的歷練,掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,具備了較強的管理能力,尤其是在城南支行多年中層干部崗位工作期間,我全面履行好綜合業(yè)務(wù)與信貸管理工作職能,抓好了客戶營銷、行政辦公、后勤保障、財務(wù)管理、貸款審查、內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作,進(jìn)一步經(jīng)受了鍛煉,開闊了視野,積累了經(jīng)驗。
決策。20xx年xx支行在全行創(chuàng)新開辦了“個貸捷”個人房產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù),拓寬了我行收入渠道,使資金有效營運,豐富了我行經(jīng)營品種。同時,xx支行率先在全行開辦票據(jù)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高了我行的盈利水平。20xx年,我被抽調(diào)到總行參與了信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模塊化的創(chuàng)新工作,目睹了信貸產(chǎn)品優(yōu)化工程的全過程,熟悉了各個行業(yè)信貸產(chǎn)品的特征、經(jīng)營特點、行業(yè)風(fēng)險等,為自己在貸款審查和信貸決策上提供了重要依據(jù)。
(三)具有較強的信貸管理能力。工作期間,我擔(dān)任信貸員三年,貸款審查員一年,信貸管理部經(jīng)理四年。無論是信貸員、審查員還是部門經(jīng)理,我都是將風(fēng)險管控放在首位,發(fā)現(xiàn)有問題貸款或不合規(guī)現(xiàn)象,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,將風(fēng)險控制在源頭。截止20xx年12月底xx支行不良貸款占比0.69%,到期貸款收回率和到期貸款利息收回率均在99%以上,高于全行平均水平。幾年來,xx支行先后獲得總行評定的經(jīng)營效益先進(jìn)單位、利息收入先進(jìn)單位、不良貸款先進(jìn)單位等集體榮譽。
(四)具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。xx行成立以來,我負(fù)責(zé)組織支行各項工會活動和企業(yè)文化建設(shè)工作,在總行舉辦的文藝節(jié)目、體育競賽、業(yè)務(wù)技能比賽中多次獲獎,在20xx年總行舉辦的才藝展示中,我創(chuàng)意的環(huán)保服裝展示獲二等獎,受到領(lǐng)導(dǎo)及觀眾的一致好評;同時,我也負(fù)責(zé)支行的后勤保障、財務(wù)管理、行政接待、員工管理工作,這些工作提高了我的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我有幸競聘成功,我將秉承“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神,主要做好以下幾方面工作:
全心全意抓管理,做到難題不上交,困難不推諉;同時,注重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助總經(jīng)理凝聚人心,營造和諧工作環(huán)境。
(二)創(chuàng)新經(jīng)營,合規(guī)管理。
一是抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新,小微業(yè)務(wù)部是新成立的部門,處于摸索階段,我將在吃透小微貸款業(yè)務(wù)政策制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,充分發(fā)揮小微貸款業(yè)務(wù)手續(xù)簡化、靈活方便等特點,積極做好業(yè)務(wù)營銷拓展。
二是建立健全管理制度,按精細(xì)化、規(guī)范化管理要求,優(yōu)化完善小微貸款制度與流程。三是強化風(fēng)險管理,針對小微客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險點,有針對性地制定客戶準(zhǔn)入與退出指引,把好貸前調(diào)查、貸時審查與貸后管理三道關(guān)口。
(三)優(yōu)化服務(wù),帶好團(tuán)隊。
二是規(guī)范服務(wù)管理,針對部門辦貸特點,規(guī)范員工行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律,嚴(yán)禁不正之風(fēng);
三是加強文化建設(shè),提高員工精神文化生活。微貸部是一支年輕的隊伍,我將在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,不定期開展各種活動,陶冶情操,增強活力,提高團(tuán)隊凝聚力。
“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!?。無論競聘成功與否,我都會保持積極樂觀的心態(tài),一如既往勤奮工作,盡自己最大努力與農(nóng)商行同發(fā)展,共進(jìn)退。最后,再次真誠地感謝總行黨委給我這次競聘的機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,謝謝大家!
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