自我評(píng)價(jià)是一個(gè)反思和思考的過程,它能夠幫助我們意識(shí)到自己的成長和進(jìn)步。在閱讀這些自我評(píng)價(jià)范文時(shí),我們可以思考自己的表現(xiàn)與之有何共同之處,有何不同之處。
五年前,懷著對(duì)未來生活的美好向往,懷著對(duì)工作的無限憧憬,我成為了一名某某銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信相由心生,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無形中會(huì)把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。
其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)考官,我做到了多少,也就意味著考官能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時(shí),我自己也能從中得到快樂。
古語云:工欲善其事,必先利其器。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持缺什么,補(bǔ)什么的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天鐵棒能磨成針。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于某某年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
為人穩(wěn)重、大方,認(rèn)真對(duì)待工作,開朗自信,待人真誠,有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在責(zé)任心、事業(yè)心、親和力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng),具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
對(duì)工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
我是一個(gè)積極、樂觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒有知識(shí)是很難成功的`;同時(shí),為自己爭取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!
我非常熱愛自己的專業(yè),多年的專業(yè)學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐積累讓我具備了較好的交際能力,協(xié)調(diào)能力和教授能力。
本人有良好的道德素養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,積極擁護(hù)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。大一的時(shí)候我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并在各方面嚴(yán)格要求自己,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在xx年1月10日成為了一名正式黨員。
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參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
五年前,懷著對(duì)未來生活的美好向往,懷著對(duì)工作的無限憧憬,我成為了一名某某銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信相由心生,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無形中會(huì)把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。
其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)考官,我做到了多少,也就意味著考官能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時(shí),我自己也能從中得到快樂。
古語云:工欲善其事,必先利其器。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持缺什么,補(bǔ)什么的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天鐵棒能磨成針。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于某某年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
今年工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿足的。思惟上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自某某某某年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為某某行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)某某行,為了盡快把握某某行業(yè)務(wù),我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我天天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在天天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個(gè)想法主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)流動(dòng)中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)槲耶厴I(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于某某年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于某某年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極預(yù)備論文答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,并于某某年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
為人穩(wěn)重、大方,認(rèn)真對(duì)待工作,開朗自信,待人真誠,有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在責(zé)任心、事業(yè)心、親和力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng),具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
對(duì)工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
我是一個(gè)積極、樂觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的.人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自己爭取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!
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一:1.本人性格開朗,積極向上,有較強(qiáng)的組織溝通能力,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),能夠快速勝任不同領(lǐng)域的工作。
2.專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和足夠的工作實(shí)踐,使我具備了更強(qiáng)的工作能力。工作細(xì)心,有很強(qiáng)的獨(dú)立思考解決問題的能力。
3.容易接受新知識(shí)及理念,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的技能知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作,有很好的團(tuán)隊(duì)精神。
二:本人性格沉穩(wěn),正直忠誠、執(zhí)行力強(qiáng);對(duì)工作樂觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力,有團(tuán)隊(duì)合作精神、敏銳的市場(chǎng)洞察力、責(zé)任心強(qiáng);具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓能力;有兩年多倉庫主管工作經(jīng)驗(yàn)
三:本人具有良好語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心用心、積極主動(dòng)、敬業(yè)愛崗,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;其次抗壓能力強(qiáng),具有挑戰(zhàn)性,能群策群力,團(tuán)結(jié)同事,以求更好的完成工作 。
有良好的`心理素質(zhì),能正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,虛心接受他人的建議。擁有良好表達(dá)和溝通能力,性情溫和,易于他人合作,形成融洽的合作關(guān)系。積極進(jìn)取、注意細(xì)節(jié)、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、時(shí)間觀念強(qiáng),有上進(jìn)心,知錯(cuò)改錯(cuò)
四:本人忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
五:本人活潑開朗,有良好的語言溝通能力,適應(yīng)能力強(qiáng)。接收新事物的速度快。有著高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心。做事情能吃苦耐勞,踏實(shí)穩(wěn)重。敢做敢擔(dān),善于思考,工作效率高,條理性強(qiáng),有相當(dāng)?shù)墓芾砟芰Α?br/>
六:本人能吃苦耐勞,適應(yīng)性強(qiáng),協(xié)調(diào)性好,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極、主動(dòng)、上進(jìn),無論要工作還是生活上都嚴(yán)格要求自己,并具有很強(qiáng)的自學(xué)能力、動(dòng)手能力。
大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)入銀行之后接觸到的第一位工作人員,其服務(wù)直接影響客戶對(duì)我行的第一印象。光山支行自設(shè)立大堂經(jīng)理崗位以來,不斷加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理的禮儀指導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過大堂經(jīng)理把客戶、綜合柜員和客戶經(jīng)理緊密地連接起來,使其真正發(fā)揮出紐帶與橋梁的作用。那么大堂經(jīng)理怎樣才能向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)呢?通過一年多的大堂經(jīng)理工作,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
作為營業(yè)大廳的現(xiàn)場(chǎng)管理者,大堂經(jīng)理必須眼觀六路、耳聽八方,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注客戶的需求,起到維持秩序、引導(dǎo)分流的作用。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)大廳時(shí),大堂經(jīng)理要以真誠的笑容進(jìn)行迎接,讓客戶感受到熱情的服務(wù)。當(dāng)客戶等待辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂經(jīng)理要關(guān)注客戶所辦理業(yè)務(wù)的類型,對(duì)有不同需求的客戶進(jìn)行引導(dǎo):對(duì)于有信貸需求的,引薦信貸人員接待洽談;對(duì)于持銀行卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的客戶,將其引導(dǎo)至atm機(jī)以減輕柜面壓力;對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)的客戶,先指導(dǎo)客戶在填單臺(tái)填寫好各種單據(jù),避免客戶長時(shí)間占用柜臺(tái)。當(dāng)客戶對(duì)服務(wù)出現(xiàn)不滿情緒時(shí),要及時(shí)把客戶引導(dǎo)至相對(duì)封閉的區(qū)域,了解客戶投訴原因,快速穩(wěn)妥地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)。
首先要細(xì)心解答。作為大堂經(jīng)理,必須具備的一個(gè)素質(zhì)是:熟悉本行的業(yè)務(wù)流程和金融產(chǎn)品,能夠隨時(shí)解答客戶的各種業(yè)務(wù)咨詢。辦理貸款需要什么手續(xù)?開立銀行結(jié)算賬戶需要什么材料?存款利率是多少?當(dāng)客戶問到這些問題的時(shí)候,大堂經(jīng)理要能夠熱情而準(zhǔn)確的給出答案,及時(shí)為客戶答疑解惑,這樣才能夠體現(xiàn)出我們銀行服務(wù)的專業(yè)化。其次要細(xì)心指導(dǎo)。當(dāng)客戶在填單時(shí)遇到不解時(shí),大堂經(jīng)理要耐心的進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)時(shí)要注意語氣與措辭,避免使客戶產(chǎn)生不悅情緒;并且一次性要指導(dǎo)完畢,避免客戶多次填單。
首先要勤于問候,當(dāng)客戶在大廳等候時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)客戶一一進(jìn)行問候,為等待時(shí)間較長的客戶送上茶水、報(bào)刊雜志等,緩解客戶的焦躁情緒。其次要勤于營銷,大堂經(jīng)理要根據(jù)客戶的需求對(duì)本行的金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介,爭取吸取優(yōu)質(zhì)客戶,增加支行存款。在客戶排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,大堂經(jīng)理可以適時(shí)的為客戶遞上我行的宣傳單頁,主動(dòng)地向客戶營銷我行的金融產(chǎn)品和交易方式,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
大堂經(jīng)理不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
1在外企從事銷售和市場(chǎng)工作多年,對(duì)市場(chǎng)營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)。工作期間逐漸培養(yǎng)自己細(xì)致分析問題并解決問題的能力。思想成熟、上進(jìn)心強(qiáng)、年輕、聰明、精力充沛,并有很強(qiáng)的事業(yè)心,能夠在高壓力下和時(shí)間限制下進(jìn)行工作。并有良好的交際技能,具有良好而廣泛的社會(huì)關(guān)系。
2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè),善于挖掘宏觀及行業(yè)的投資前景;善于對(duì)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;能熟練操作數(shù)據(jù)庫的建立及應(yīng)用;熟悉相關(guān)金融產(chǎn)品的規(guī)劃及設(shè)計(jì)。能夠獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),全面統(tǒng)籌和指導(dǎo)資金管理的相關(guān)工作。工作認(rèn)真、積極主動(dòng),知識(shí)面廣,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
三年以上投資公司操盤手工作經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用均線、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、切線、波浪、標(biāo)志性k線等,各種主力做盤手法和策略,有成熟的長短線交易策略和風(fēng)控系統(tǒng)。心理素質(zhì)好,能承受較大的壓力,并能在壓力下,冷靜分析并解決問題。
3、具有多年證券行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉證券各部門工作的相關(guān)流程和事項(xiàng),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)算控制和投資建議等。擁有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)辦公能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能積極配合其他部門的工作人員進(jìn)行工作。
4、有4年的專業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn),對(duì)于外資企業(yè)進(jìn)駐中國市場(chǎng)的整個(gè)企業(yè)服務(wù)流程有非常詳細(xì)的了解。積極進(jìn)取、工作主動(dòng),擁有較強(qiáng)的溝通能力、吃苦精神和抗壓承受力,自我管理、激勵(lì)和推動(dòng)力較強(qiáng)。
5、四年經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的積累,以及2年多的理財(cái)顧問工作經(jīng)驗(yàn)。能與客戶建立長期的維護(hù)關(guān)系,并且挖掘潛在客戶,不斷發(fā)展新客戶,完成營銷指標(biāo)。注重工作效率,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。能在高壓下工作,有責(zé)任心,勇于不斷突破挑戰(zhàn)自己。
6、十年以上房地產(chǎn)專業(yè)市場(chǎng)策劃與銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于宏觀市場(chǎng)分析認(rèn)識(shí)和微觀客層定位分析都有了獨(dú)到的工作方法,經(jīng)歷不同階段的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),累積多年的人脈關(guān)系和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有良好的溝通技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。擅長高端房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃與銷售管理及全程運(yùn)作,涉及產(chǎn)品形態(tài)多范圍廣,高端住宅與商業(yè)地產(chǎn)都有多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
7、豐富的采購和貿(mào)易實(shí)踐,既有服務(wù)于大規(guī)模生產(chǎn)制造型企業(yè)的工作經(jīng)歷,也具有長期在國際采購集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉這類企業(yè)和集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式、工作流程以及組織架構(gòu)。高度的責(zé)任心,勇于拼搏、敢于挑戰(zhàn),具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和開闊的工作思路。
本人有xxxx經(jīng)驗(yàn),熟悉公司檔案程序及方法,多年的xxx工作,使我深深體會(huì)到此工作的重要性,更喜愛上了這份工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心完成的工作。能夠熟練的運(yùn)用xxx等)的各種功能進(jìn)行高效的日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍、服務(wù)及保密意識(shí)強(qiáng)、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。如貴司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),我愿用所有光芒來點(diǎn)亮,如有幸被貴公司錄用本人將會(huì)全力以赴做好每一項(xiàng)工作,相信一分耕耘,一分收獲!當(dāng)然,最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
1、本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),連續(xù)三年獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。
曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)外聯(lián)部干部、系團(tuán)總支組織部副部長、班級(jí)生活委員等,在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“暑期社會(huì)實(shí)踐積極分子”,“學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干事”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在平時(shí)學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會(huì)了各種工作的'不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì)到樂趣,盡心盡力。
四年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競爭中擁有更大的優(yōu)勢(shì),讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。獲得了“優(yōu)秀大學(xué)生”和“優(yōu)秀畢業(yè)生”的稱號(hào)。
2、活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3、忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4、本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的.組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
本人是設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練cad,3dma某,vray,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,熟練辦公軟件。懂畫施工圖,懂一定的對(duì)裝飾材料和施工方法。
1.本人活潑開朗,對(duì)自己要求嚴(yán)格,自我控制能力較強(qiáng),要強(qiáng)并有強(qiáng)烈的責(zé)任感,是一個(gè)很理性的女孩。做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從不拖拉,有些完美主義,所以做事比較注重細(xì)節(jié)并一定要漂亮的完成,這種完美主義也使我的'抗壓能力比較強(qiáng)。我的執(zhí)行能力也比較強(qiáng),在擔(dān)任理學(xué)院綜合辦公室綜合行政助管期間,高效率的完成各項(xiàng)工作,收到老師廣泛好評(píng)。學(xué)習(xí)中我喜歡規(guī)劃好時(shí)間和任務(wù)并會(huì)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成,出游時(shí)我一定會(huì)規(guī)劃好消費(fèi)上限并嚴(yán)格實(shí)施,絕不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),總之我的生活有規(guī)律,有條理,我不喜歡打無準(zhǔn)備之仗,戰(zhàn)前一定會(huì)做好充足準(zhǔn)備。
2.珠算5級(jí),點(diǎn)鈔4級(jí),中文錄入70字/分鐘,熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從事過代帳報(bào)稅工作。反假幣上崗資格證書,珠算等級(jí)證書,會(huì)計(jì)證,駕駛證,保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書。20xx年獲中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強(qiáng)。
3.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
4.忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
5.本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
1.扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績不錯(cuò),認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位-心理專業(yè)。
2.曾在院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會(huì)管院分會(huì)擔(dān)任宣傳部部長一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
3.為人開朗,積極;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。
4.性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
6.學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
在學(xué)校期間,除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,會(huì)參加各種學(xué)校活動(dòng),加入過學(xué)生會(huì),本科的時(shí)候擔(dān)任文藝部的部長,組織過多場(chǎng)學(xué)校的文藝晚會(huì),在研究生期間又擔(dān)任研究生會(huì)主席,并兼任我們學(xué)院內(nèi)部刊物《xxx法律評(píng)論》的主編。在每年的暑假我還會(huì)去法院或檢察院實(shí)習(xí)。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學(xué)生會(huì)工作當(dāng)中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時(shí)候我們學(xué)生會(huì)自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會(huì)遇到各種困難,如場(chǎng)地或設(shè)備,但是我和我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)都能一一解決,這個(gè)過程養(yǎng)成了了我的'良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。
另外一方面我認(rèn)為在工作當(dāng)中,責(zé)任兩個(gè)字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應(yīng)的或是本職的事,我都會(huì)盡自己最大的努力做好,不會(huì)說干到一半因?yàn)橐恍├щy就放到那不管。
這次我之所以應(yīng)聘銀行,首先是因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè),另外一方面我認(rèn)為銀行是一個(gè)窗口行業(yè),會(huì)遇到很多不同的客戶,這會(huì)拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時(shí)也可以讓我學(xué)到更多的知識(shí)與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)銀行方面的知識(shí),并且將法律知識(shí)與銀行方面的知識(shí)結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時(shí)也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)!
我希望您能給我這次機(jī)會(huì),讓我成為您心中的部下,能讓我把在學(xué)校以及工作中的知識(shí)運(yùn)用到工作上,讓我為公司出一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。
我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會(huì)虛心學(xué)習(xí),積極工作。
本人性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識(shí),具有較強(qiáng)的`實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。
善于創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習(xí)。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪?zhàn)隹头赡?,其中一年的客服主管,因此?duì)于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評(píng)的處理較為熟悉。
本人自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店擔(dān)任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔(dān)任營銷員,曾在安踏專賣店擔(dān)任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營銷、市場(chǎng)管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達(dá)給每一位銷售經(jīng)理。在工作中獲得過很高的評(píng)價(jià)及良好的客戶滿意度。思想嚴(yán)密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的.工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語流利。
為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。
本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能熟練運(yùn)用辦公軟件/erp操作等,了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí),在這一年的工作中積累一些倉庫管理方面的知識(shí)。
我是來自上海大學(xué)的。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,積極參加學(xué)校組織的各類活動(dòng),與老師同學(xué)和睦相處,能說一口流利地英語。在業(yè)余時(shí)間我通常會(huì)通過各種途徑去找能夠讓自己得到鍛煉的各種工作。
我很希望能到你們銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我相信你們的整體形象,管理方式,工作氛圍會(huì)更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標(biāo)。我在此誠懇的請(qǐng)求您能夠給我一次機(jī)會(huì),讓我展示我的能力。
我個(gè)人方面,因?yàn)楸旧砦易约旱男愿袷欠浅kS和的,而且善于和人溝通,能夠很快的融入新的.環(huán)境與團(tuán)隊(duì)。由于本人特別喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)并運(yùn)用于實(shí)際,所以很擅長于接受新事物并且善于鉆研。對(duì)于新的挑戰(zhàn)有很大的興趣,并且不怕困難,能夠很快在挑戰(zhàn)與壓力的環(huán)境中快速適應(yīng)。在大學(xué)期間曾經(jīng)參加過幾次實(shí)習(xí)工作,讓我的工作及溝通技巧有很大的提升,加之自己的性格開朗所以每次的實(shí)習(xí)中都能夠與團(tuán)隊(duì)中的每一位成員融洽的相處并沒有發(fā)生過摩擦,而且對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)友之間的摩擦還可以起到緩解的作用,所以我相信我可以很好的融入團(tuán)隊(duì)并且協(xié)助團(tuán)隊(duì)更好的完成任務(wù)。
我的個(gè)人興趣是鋼琴以及聲樂平時(shí)喜歡聽一些古典音樂,也喜歡旅游。
有較強(qiáng)的組織管理與協(xié)調(diào)能力,集體榮譽(yù)感強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神。
有良好的書面表達(dá)、口頭表達(dá)、分析綜合、理解能力,善于溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,富有責(zé)任心與進(jìn)取心,為人真誠,思維敏捷。
專業(yè)素質(zhì)高。有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及過硬的實(shí)踐能力,具備一的自學(xué)能力,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),并通過國家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試。
社會(huì)適應(yīng)良好,喜歡迎接挑戰(zhàn)。能吃苦耐勞,勇于承擔(dān)責(zé)任。
做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí);不怕吃苦,不怕失敗!待人誠懇;學(xué)習(xí)能力強(qiáng);適應(yīng)能力好;性格開朗、樂觀;團(tuán)結(jié)友好、實(shí)事求是、知錯(cuò)能改。組織能力好,執(zhí)行能力強(qiáng)。
在這五年的學(xué)習(xí)生活中,我通過學(xué)業(yè)學(xué)習(xí),社會(huì)實(shí)踐,工作來不斷地充實(shí)自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ).在思想上,積極進(jìn)取,不時(shí)地對(duì)自己作檢討,找出不足之處,進(jìn)而不斷改善,力求做到最好。在學(xué)習(xí)上,有自己的一套學(xué)習(xí)方法,認(rèn)真學(xué)好每一門基礎(chǔ)課和專業(yè)課,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異.大學(xué)期間連年獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金,通過大學(xué)英語四級(jí)以及全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。專業(yè)課知識(shí)掌握得比較好,有較好的臨床操作能力,在臨床實(shí)習(xí)中,能把理論與實(shí)際情況相結(jié)合,幫助病號(hào)解決病痛。在日常生活里,我為人正直善良,有良好的生活作風(fēng),樂于幫助他人,與同學(xué)相處融洽,交友面廣,人際交往能力較強(qiáng),受同學(xué)歡迎。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際溝通能力.在各項(xiàng)工作中,能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起,善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系和較高的'威信。社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對(duì)新事物接受能力快,而在待人處事方面仍有待提高,學(xué)習(xí)的知識(shí)面還有待拓寬,在今后的日子里,不斷改善,提高自身的綜合素質(zhì)。
擅長于口腔內(nèi)科常見病,多發(fā)病的診斷、治療,能熟練地運(yùn)用口腔檢查工具,對(duì)病人進(jìn)行檢查,對(duì)齲病、牙髓病、根尖周病、牙齦炎、牙周炎有一定的檢查,診斷和鑒別診斷能力,并掌握了拔牙、口腔內(nèi)局部浸潤麻醉、根管治療的基本操作技能。具有對(duì)牙體缺損、缺失等進(jìn)行烤瓷冠、樁核冠、局部、及全口等美觀修復(fù)的操作技能。
對(duì)于口腔外科,掌握了無菌觀念和無菌操作技術(shù),掌握了頜面外科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷要點(diǎn)操作技能,作為教師的助手完成過口腔唇部血管瘤切除、舌系帶修整、口內(nèi)面部外傷清創(chuàng)縫合、牙周夾板固定等,并在教師的指導(dǎo)下親自完成牙齦瘤切除術(shù)、牙體拔除術(shù)、膿腫切開引流等手術(shù)。了解口腔粘膜、牙周及口腔正畸學(xué)的診斷及治療。
在應(yīng)聘之前只有當(dāng)自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的。
這樣才可以取得成功。但是自我評(píng)價(jià)要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)淼膽?yīng)聘銀行自我評(píng)價(jià)相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。
在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識(shí),例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲(chǔ)款等業(yè)務(wù),更多的是承擔(dān)一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個(gè)系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對(duì)點(diǎn)鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進(jìn)行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會(huì)實(shí)踐,尤其是在工行的實(shí)習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個(gè)崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識(shí),應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會(huì)。如果我能成功,我一定會(huì)努力成為企業(yè)認(rèn)可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
在學(xué)校期間,除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,會(huì)參加各種學(xué)?;顒?dòng),加入過學(xué)生會(huì),本科的時(shí)候擔(dān)任文藝部的部長,組織過多場(chǎng)學(xué)校的文藝晚會(huì),在研究生期間又擔(dān)任研究生會(huì)主席,并兼任我們學(xué)院內(nèi)部刊物《法律評(píng)論》的主編。在每年的暑假我還會(huì)去法院或檢察院實(shí)習(xí)。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學(xué)生會(huì)工作當(dāng)中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時(shí)候我們學(xué)生會(huì)自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會(huì)遇到各種困難,如場(chǎng)地或設(shè)備,但是我和我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)都能一一解決,這個(gè)過程養(yǎng)成了了我的良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。
另外一方面我認(rèn)為在工作當(dāng)中,責(zé)任兩個(gè)字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應(yīng)的或是本職的事,我都會(huì)盡自己最大的努力做好,不會(huì)說干到一半因?yàn)橐恍├щy就放到那不管。
這次我之所以應(yīng)聘銀行,首先是因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè),另外一方面我認(rèn)為銀行是一個(gè)窗口行業(yè),會(huì)遇到很多不同的客戶,這會(huì)拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時(shí)也可以讓我學(xué)到更多的知識(shí)與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)銀行方面的知識(shí),并且將法律知識(shí)與銀行方面的知識(shí)結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時(shí)也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)!
在大學(xué)的四年里,我學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎(chǔ)知識(shí)。大學(xué)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級(jí)優(yōu)秀假期社會(huì)實(shí)踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐,幫助殘疾兒童補(bǔ)習(xí)功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個(gè)期間,我提高了與人溝通的能力,同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識(shí)。
我性格開朗為人坦率,有責(zé)任感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認(rèn)可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對(duì)一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種事業(yè)?!蔽艺J(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值,希望老師們能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
另外,銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí),還要有高尚的情操。因此,在讀書時(shí),我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會(huì)唱、會(huì)說、會(huì)講。在注重知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
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