自我總結(jié)是一個(gè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的過程,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)。以下是小編為大家整理的自我總結(jié)范文,希望對大家撰寫自己的總結(jié)有所幫助。
在這xx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎(jiǎng)、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在xx公司人力資源部開始了我的實(shí)習(xí)之旅,其實(shí)這里的人并沒有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的.方向。
萬事開頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)黃金周經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報(bào)到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個(gè)過程,可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會(huì)覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里,我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持自學(xué),也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅(jiān)持完成,沒有任務(wù)時(shí),便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實(shí)習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn),學(xué)而思,思而學(xué),學(xué)而時(shí)習(xí)之,溫故而知新,三人行,必有我?guī)熝桑俏以趯?shí)習(xí)過程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無聲勝有聲,無聲更動(dòng)聽。與其說我們是去實(shí)習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,認(rèn)識了幾個(gè)朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費(fèi)用報(bào)銷單,出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
茲有________大學(xué)________學(xué)院________專業(yè)________于________年____月____日至_______年____月____日在________實(shí)習(xí)。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間主要在我司xxxx部xx組實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)全面預(yù)算等模塊的測試,驗(yàn)證等工作。該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗(yàn)豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的'各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
單位公章:
________年____月____日。
時(shí)候就沒有車,那叫一個(gè)糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規(guī)模比較小,屬于社區(qū)服務(wù)站。于是,我們商量之后臨時(shí)決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。返回之后,沒有一會(huì)兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)講述之后,三個(gè)小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動(dòng),根據(jù)昨天親身實(shí)習(xí)的感受,作出了一些相應(yīng)的調(diào)整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實(shí)現(xiàn)的就果斷的去掉了。因?yàn)檫@些可行性都太低了,硬加進(jìn)去會(huì)嚴(yán)重偏離,影響實(shí)習(xí)任務(wù)的圓滿完成以及實(shí)習(xí)報(bào)告的纂寫。
進(jìn)入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達(dá)十樓,實(shí)習(xí)相關(guān)大全: 在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負(fù)責(zé)電梯的上下,因?yàn)獒t(yī)院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作,我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯(cuò),為病人考慮了很多,說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們?nèi)齻€(gè)決定咨詢一下。看到一位醫(yī)生有空,我們敲門進(jìn)去之后,說明了我們的來意,這位醫(yī)生阿姨熱情的.招待了我們,可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿,醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險(xiǎn)一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環(huán)境也比較滿意。之后,醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た?,也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實(shí),有時(shí)候一個(gè)人的言談舉止就能反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來,很少能看到先進(jìn)的電子設(shè)備,還發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點(diǎn),但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字,她就帶著我們?nèi)チ?,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍,之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后,還對自身醫(yī)院做了粗略介紹,在談到如何考核時(shí),主任說,他們有專門的考核辦,這個(gè)歸屬于財(cái)務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。
這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環(huán)境相對于四院來說沒有那么亮堂,但是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度都很好。
人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)作為高校實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)內(nèi)容,其目的是希望培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。結(jié)合作者在人力資源管理沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn),對沙盤的教學(xué)優(yōu)勢、存在的問題進(jìn)行了探討,并提出相應(yīng)的解決對策。
實(shí)驗(yàn)課程人力資源管理沙盤模擬對抗性
人力資源管理課程的教學(xué)目的,是要培養(yǎng)既懂理論又能動(dòng)手的應(yīng)用型、復(fù)合型人才,這就必須要求各高校在課程設(shè)置時(shí)不僅要重視理論課程的建設(shè),還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)。目前,很多高校將人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,受到學(xué)生的歡迎。
人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程以物理沙盤為主,操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產(chǎn)品幣及價(jià)值幣等,學(xué)生可分為6組,每組5~6人,分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓(xùn)主管5個(gè)角色。課程把員工招聘、員工培訓(xùn)、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內(nèi)容和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品定價(jià)等企業(yè)管理內(nèi)容貫穿起來,通過設(shè)置一定的規(guī)則,讓6個(gè)小組通過自己的決策來經(jīng)營,最后根據(jù)經(jīng)營的狀況來分出勝負(fù)。該課程一經(jīng)開出,受到了學(xué)生的歡迎,學(xué)生們對此表現(xiàn)出很高的熱情,達(dá)到了課程設(shè)置的目的。
通過對課堂教學(xué)的調(diào)查及課后學(xué)生反映的了解,我們認(rèn)為,開設(shè)對抗性人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程,其優(yōu)勢表現(xiàn)為:
1.學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)效果顯著。很多學(xué)生對沙盤教學(xué)中的對抗性游戲感興趣,認(rèn)為“一邊玩一邊學(xué)”,加深了對理論知識的理解。例如,在理論課上學(xué)過薪酬的公平性和競爭性,學(xué)生的理解并不深。通過沙盤實(shí)訓(xùn),同學(xué)們發(fā)現(xiàn),在人力市場上招聘時(shí)希望提高薪酬,以便招聘成功,而在薪酬發(fā)放時(shí)又感覺薪酬制定太高,“手頭緊”,發(fā)不出來錢。特別是進(jìn)行到第3、4年時(shí),很多小組都能夠比較準(zhǔn)確地總結(jié)出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。
2.沙盤教學(xué)開創(chuàng)了“以學(xué)生學(xué)為主,教師引導(dǎo)為輔”的教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對抗式的教學(xué)模式使學(xué)生通過角色扮演,模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn),學(xué)會(huì)在人力資源管理中如何應(yīng)對問題、制定決策、組織實(shí)施。
3.注重學(xué)生能力培養(yǎng)。沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中教學(xué),使學(xué)生身臨其境,通過對抗性游戲,加強(qiáng)了學(xué)生之間的溝通,使學(xué)生真正理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義,從而提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與能力。
雖然從學(xué)生的反饋來看,總體上教學(xué)效果不錯(cuò),但通過對該課程的研究,我們認(rèn)為其在教學(xué)中也存在許多的問題。
1.沙盤所涉及的人力資源管理內(nèi)容不全面。沙盤教學(xué)的目的,就是希望通過模擬真實(shí)的人力資源管理環(huán)境,來促使學(xué)生認(rèn)識其實(shí)務(wù)工作。但是,在該沙盤的設(shè)計(jì)中,如人力資源成本的預(yù)算與控制、人力資源的配置與協(xié)調(diào)、人員的選拔、人力資源規(guī)劃、薪酬政策制定的流程、社會(huì)保險(xiǎn)等重要內(nèi)容都沒有涉及,人力資源管理環(huán)境的真實(shí)性大打折扣,容易導(dǎo)致管理決策的失誤。例如,a組在沙盤實(shí)訓(xùn)中,完全不考慮人力資源成本的預(yù)算與控制,最終導(dǎo)致該組運(yùn)營到第3年時(shí),由于人力資源成本過大,工資發(fā)不出來而破產(chǎn)。因此,沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實(shí)務(wù)的局限性,在一定程度上削弱了沙盤教學(xué)的實(shí)效性。
2.部分規(guī)則設(shè)計(jì)不符合實(shí)際,導(dǎo)致沙盤模擬訓(xùn)練失去運(yùn)行依據(jù)。因?yàn)榇嬖诟偁帲總€(gè)小組成員都使出渾身解數(shù)來創(chuàng)造效益,但其中不乏某些小組的惡性競爭,由于沒有對惡性競爭進(jìn)行規(guī)則限制,最終導(dǎo)致沙盤競爭混亂,課程無法良性開展。例如,在運(yùn)營過程中,其它小組根據(jù)戰(zhàn)略有選擇性的招聘員工,招聘行為比較慎重,而b組在獲悉其它小組的意圖后,惡意以超低價(jià)格招聘員工,由于沒有小組競爭,最終人力資源市場中80%的d級員工都被b組招聘,導(dǎo)致大量產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)格下降,在第3年的年終決算時(shí),所有小組都出現(xiàn)虧損。除此以外,在薪酬規(guī)則中,管理人員工資低于生產(chǎn)人員的工資;在績效考核規(guī)則中,用培訓(xùn)費(fèi)用的多少來衡量培訓(xùn)主管的工作,等等,這些規(guī)則的設(shè)計(jì)和制定都不符合實(shí)際。
3.課程安排不合理,導(dǎo)致課程連貫性較差。在課程安排上,第三學(xué)期開設(shè)《人力資源管理》理論課程,第六學(xué)期開設(shè)沙盤實(shí)訓(xùn),由于間隔兩個(gè)學(xué)期,一學(xué)年的時(shí)間,在沙盤實(shí)訓(xùn)課上,很多學(xué)生表示理論知識已“忘光了”,沒有理論知識的支撐,很多學(xué)生無法正確做出戰(zhàn)略決策。為保證課程效果,指導(dǎo)教師只好再講授一遍理論知識,由此造成時(shí)間的浪費(fèi)以及工作的重復(fù)。
4.任課教師的經(jīng)驗(yàn)還待積累。沙盤教學(xué)采用“以學(xué)生動(dòng)手為主,教師引導(dǎo)輔助”的全新教學(xué)模式,由教師控制運(yùn)營流程,對第一年講解示范,之后由學(xué)生自己動(dòng)手分析決策。作為指導(dǎo)教師,要上好這門課,首先必須把規(guī)則吃透,熟練掌握沙盤操作流程,才能應(yīng)對學(xué)生提出的各種問題。而目前,沙盤課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累仍顯不足。
1.逐步完善沙盤內(nèi)容,增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。沙盤課程屬于情境模擬教學(xué),它所能模擬的實(shí)際場景受到多種因素的限制,因此它無法將真實(shí)的人力資源管理環(huán)境都一一復(fù)制。但是,對部分重要的內(nèi)容,如人力資源成本的預(yù)算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規(guī)劃等,可以有選擇性地加入其中,逐步完善沙盤內(nèi)容,增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。
2.修改無效規(guī)則,保障沙盤教學(xué)正常開展。對部分不符合實(shí)際或者無效的規(guī)則,任課教師可以在授課同時(shí),帶領(lǐng)和鼓勵(lì)學(xué)生勇于對沙盤模型提出質(zhì)疑,對不合理的規(guī)則進(jìn)行修改,不必要的規(guī)則完全刪除。
3.合理安排課程,保證課程的有序性和連貫性。沙盤實(shí)訓(xùn)課程的先修課程包括《管理學(xué)》《人力資源管理》《組織行為學(xué)》等,特別是《人力資源管理》作為沙盤實(shí)訓(xùn)的理論課程,兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上,理論與實(shí)訓(xùn)兩個(gè)課程之間的順序不能顛倒,而且間隔期不能太長,最為理想的是同一個(gè)學(xué)期內(nèi),前半學(xué)期完成理論教學(xué),最后幾周集中實(shí)訓(xùn)。當(dāng)然,也可安排不同學(xué)期,但中間間隔最長不得超過一個(gè)學(xué)期。
4.加強(qiáng)對任課教師的培訓(xùn),搭建各高校沙盤任課教師的交流平臺,提升任課教師教學(xué)水平。要加強(qiáng)對任課教師的培訓(xùn),必須將課程開發(fā)公司引入進(jìn)來,由課程開發(fā)公司進(jìn)行沙盤培訓(xùn),并搭建各高校任課教師的交流平臺,組織相關(guān)比賽,從而使任課教師盡快積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高沙盤教學(xué)能力,彌補(bǔ)邊教邊積累及教學(xué)周期間隔長的不足。
20xx年7月至20xx年12近五個(gè)半月時(shí)間,我在鹽城市雄思環(huán)保設(shè)備廠行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習(xí)基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計(jì)招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門實(shí)習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實(shí)習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xxxx天的實(shí)習(xí)時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個(gè)種力所能及的事情,具體的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的簽到,統(tǒng)計(jì)評價(jià)表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時(shí)候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時(shí)間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價(jià)值觀“講實(shí)話,做實(shí)事,重實(shí)效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習(xí)期間我更加深刻地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情,因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺]有主動(dòng)去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì)我很多。比如復(fù)印,在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對那臺機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
從我個(gè)人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機(jī)會(huì),使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點(diǎn),這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì)更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20____.02——20____.05。
三、實(shí)習(xí)單位:________有限公司。
四.實(shí)習(xí)部門與崗位:人力資源部人事專員。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)。
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷蕖M瑫r(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職。
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)。
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓(xùn)。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案。
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的ppt以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
(四)其他日常人事工作。
1、考勤工作。
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項(xiàng)重要的工作,也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會(huì)點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。
(3)做出月末考勤報(bào)表,傳至財(cái)務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調(diào)度管理。
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時(shí)間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。
六、實(shí)習(xí)感悟。
(一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
3、建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的人力資源體系。
(二)畢業(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會(huì)的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當(dāng)初一次次被現(xiàn)實(shí)、被社會(huì)打擊的如喪家犬般的頹敗。當(dāng)我第一次一個(gè)人走進(jìn)校園去做校招的時(shí)候,看著一個(gè)個(gè)迷茫的眼神,才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員,當(dāng)我再次回到我的學(xué)校的時(shí)候,惹來一個(gè)個(gè)異樣的眼光,才發(fā)現(xiàn)我再也不是學(xué)生......兩個(gè)月的工作讓我蛻變了很多,學(xué)會(huì)很多,同時(shí)也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。
××人力資源部的實(shí)習(xí)之旅,是我真正接觸現(xiàn)代企業(yè)、從事人力資源工作的第一步,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活短暫而充實(shí),由最初初來乍到的陌生到逐漸熟知,再到后來的不舍。這段簡單的經(jīng)歷使我逐漸熟悉了現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,初步了解了人力資源管理工作的實(shí)際,還讓我學(xué)到了很多在課堂上根本無法學(xué)到的知識,為進(jìn)一步了適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,從事人力資源管理工作奠定了基礎(chǔ)。
總的來說,這次實(shí)習(xí)使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個(gè)方面來闡述。
二、工作方面。實(shí)習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的'工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實(shí)習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅(jiān)持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
生活方面。因?yàn)橐诤芏嗖块T之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯(cuò),還結(jié)交了幾個(gè)朋友,積極融入一個(gè)大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時(shí)間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時(shí)起床、就寢,按時(shí)吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實(shí)習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個(gè)社會(huì)的親密接觸。
最后,我要感謝××公司,給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)××和人事專員××對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵(lì),感謝老師對我實(shí)習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
我叫xxx,是xxxx年5月18 日到本公司工作,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下:
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反常現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識,工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績:正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
茲有___廣州華商____大學(xué)____級__人力資源_______班_____同學(xué),暑/寒期在我公司實(shí)習(xí)。期間擔(dān)任__人力資源助理___工作。態(tài)度認(rèn)真,積極完成公司的各項(xiàng)任務(wù),很好的把學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)合在一起,學(xué)以致用。特此證明。
公司地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
____________有限公司
_____年_____月______日
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看看簡單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
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企業(yè)要搞活,除了進(jìn)行技術(shù)改造和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整外,必須探索多樣化的管理方式,通過一種全新的生產(chǎn)組織方式,使企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)潛能,生產(chǎn)潛力充分釋放出來?;谶@種認(rèn)識,上個(gè)世紀(jì)80年代彼得斯提出了“走動(dòng)式管理”的概念,自此“走動(dòng)式管理”被越來越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級主管深入基層,走到員工中去,了解工作進(jìn)度和存在的問題、聽取員工的意見、檢視員工的執(zhí)行力,從而大大提高了管理的效率和效益。因此,“走動(dòng)式管理”在國內(nèi)外各企業(yè)中日漸普及,其與眾不同的特點(diǎn)越發(fā)顯著,自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認(rèn)可,并且各企業(yè)也結(jié)合自身的特點(diǎn)形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。
關(guān)鍵詞:走動(dòng)式管理;人力資源;管理機(jī)制
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)上,建立長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
工社會(huì)保險(xiǎn)辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。
(一)工作能力
公司實(shí)習(xí)的過程中,在積極肯干,虛心好學(xué),認(rèn)真工作的同時(shí),我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚(yáng)。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(二)實(shí)習(xí)方式
同事們的認(rèn)可和鼓勵(lì);和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間,我深刻體會(huì)到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線走動(dòng),以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動(dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征:一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動(dòng)中認(rèn)識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理。“走動(dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗(yàn)及時(shí),糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時(shí),管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動(dòng)中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個(gè)組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個(gè)人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色,績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)協(xié)作的過程,這個(gè)過程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,增強(qiáng)員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理?!白邉?dòng)式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活,“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時(shí)解決一線操作中出現(xiàn)的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理?!白邉?dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細(xì)節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤不致下降。正因?yàn)椤白邉?dòng)式管理”有著與眾不同的個(gè)特征,才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。
當(dāng)然,企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式,對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
(三)實(shí)習(xí)收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí),整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
不過,海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者,給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細(xì)分析,得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”,是因?yàn)檫@種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
2.可以及時(shí)為基層解決一些原本需要很長時(shí)間才能解決的問題,在大大降低市場風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也把握了市場機(jī)會(huì)。
人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言,如果你的真誠地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國跨國經(jīng)營企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念,建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,通過提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢,全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國際范圍內(nèi)競爭日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競爭。
而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對二十一世紀(jì)激烈的競爭環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)與管理的優(yōu)勢,將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)已經(jīng)過半,本周主要接觸的是培訓(xùn)體系,___在多年的實(shí)踐中有一套自己的培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系主要包括四個(gè)方面:1)新職工崗前培訓(xùn)2)醫(yī)生、技術(shù)人員的三基培訓(xùn)3)護(hù)理人員的培訓(xùn)4)中層以上管理人員的培訓(xùn)。具體流程要求如下:
1。按___需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。各職能部門每年必須根據(jù)___總體要求以及上級部門的要求,結(jié)合___人力資源現(xiàn)狀于年底報(bào)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,送人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)人針對各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求情況,結(jié)合___發(fā)展的需要,在合理進(jìn)行人力資源配置的基礎(chǔ)上,確定相應(yīng)的培訓(xùn)、考核方式,編制人力資源年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。
2。培訓(xùn)內(nèi)容及具體要求。___根據(jù)人員分類有針對性地制定培訓(xùn)方案,分別對1)新職工崗前培訓(xùn);2)在崗人員(包括醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員)崗位技能培訓(xùn);3)中層以上管理人員管理知識培訓(xùn)、4)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)。a)新職工崗前培訓(xùn)人力資源部每年七月份新職工到崗,在簽訂勞動(dòng)合同后,由院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有院紀(jì)院規(guī),安全教育、___文化、___規(guī)章制度等項(xiàng)目的培訓(xùn),經(jīng)測試合格后方能上崗。b)在崗人員崗位技能培訓(xùn)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部每年不定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一至二次全面的崗位技能培訓(xùn),[人力資源公司實(shí)習(xí)周記]幫助醫(yī)務(wù)員工在理論知識、操作技能方面的復(fù)習(xí)和提高,考核合格后方能上崗。c)中層以上管理人員培訓(xùn)所有中層以上管理人員都必須參加___管理高級研修班,考核合格,獲結(jié)業(yè)證書后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)___是一個(gè)特殊的行業(yè),對于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求,如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護(hù)士有護(hù)士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證,這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗,人力資源部門必須對這些崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理,按要求對這些特殊崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),不定期進(jìn)行抽查,沒有資質(zhì)人員一律不得上崗。
心得體會(huì):
___在培訓(xùn)方面做得比較到位,對培訓(xùn)工作投入了大量的資金,為加強(qiáng)培訓(xùn)力量,還專門指定科教處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、人力資源部等多個(gè)部門對不同人員實(shí)施培訓(xùn),___充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與___發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工對培訓(xùn)積極性高昂,更加主動(dòng)的參與到培訓(xùn)當(dāng)中來。
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20xx年,公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動(dòng)力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動(dòng)系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì)、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強(qiáng)責(zé)任感。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識,和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時(shí)間觀念,養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動(dòng)為主動(dòng):
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化??杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個(gè)別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
6、建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
7、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績效考評與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
8、建立學(xué)習(xí)型組織,開展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的.那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看看簡單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我是人力資源管理專業(yè)的大四學(xué)生,在xx公司進(jìn)行為期三個(gè)月的人力資源實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)和同事的支持幫忙下,我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少?,F(xiàn)將相關(guān)情景總結(jié)如下:
人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格,也是花時(shí)間最長的一個(gè)表,一個(gè)星期。一張合格的表要看形式和資料。形式就是格式、排版,這能夠看出工作態(tài)度和做事風(fēng)格。設(shè)計(jì)一張格式排版合理資料的表格,需要循序漸進(jìn)。做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務(wù)意識。想做好招聘,就要合理運(yùn)用招聘工具———表格。做不好,招聘就會(huì)變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的主角,這些工具的合理運(yùn)用會(huì)受益匪淺。做得最重要的一個(gè)圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至資料格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不一樣步驟要用不一樣要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。資料的邏輯性要強(qiáng)并且要簡潔。招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實(shí)驗(yàn),檢測它的實(shí)用性。
我的專業(yè)是人力資源管理,我的實(shí)習(xí)工作是人員招聘。專業(yè)知識在實(shí)際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時(shí)存在著與實(shí)際工作的'巨大差距。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自我態(tài)度,轉(zhuǎn)換自我主角,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自我要坦然的應(yīng)對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛工作的心態(tài),這樣可避免無聊,因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)生涯的最重要實(shí)踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機(jī)會(huì),為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作有了必須的了解,鍛煉了實(shí)際操作本事,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫忙,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在本次為期三周的實(shí)習(xí)中,我們要達(dá)成的目標(biāo)主要?dú)w納為:
1通過一系列的專題講座,了解企事業(yè)單位人力資源管理經(jīng)驗(yàn),分析各時(shí)期人力資源市場的狀況,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
2通過模擬沙盤的訓(xùn)練,培養(yǎng)我們獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
3在實(shí)習(xí)中,了解人力資源資源管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,進(jìn)一步加深對國家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
b.通過考察、調(diào)研,了解人力資源管理招聘的一般流程;。
c.通過考察、調(diào)研,了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場狀況;。
d.了解當(dāng)前人力資源管理師資質(zhì)考試的簡要概況。
1、講座類。
日期講座內(nèi)容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生。
01.28新《勞動(dòng)合同法》下的人力資源管理先先生。
02.02素質(zhì)測評手段與職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)辛先生。
02.04管理咨詢師的職業(yè)發(fā)展路徑馬先生。
02.05跨國公司人才資源管理的特殊性楊先生。
02.08hrm的入職規(guī)劃陳先生。
02.09hrm管理沙盤朱先生。
2、考察類。
市場考察部分在實(shí)習(xí)周內(nèi)講座之外的時(shí)間進(jìn)行(含第11、12周的雙休日),具體操作時(shí)間則由各小組自由支配,進(jìn)行人才市場考察,并按時(shí)完成市場調(diào)查報(bào)告。
3、自主學(xué)習(xí)類。
閱讀報(bào)紙,瀏覽網(wǎng)站,參加學(xué)校專場招聘會(huì)等。
為期三周的認(rèn)識實(shí)習(xí)不知不覺就結(jié)束了。細(xì)細(xì)回想實(shí)習(xí)的內(nèi)容,感慨頗多,受益匪淺。這里對自己這次的實(shí)習(xí)情況做個(gè)總結(jié)。
1、從講座中加深認(rèn)識。
雖然是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)也積累了很多專業(yè)知識,但是在第一周實(shí)習(xí)期間我已經(jīng)感受到深深的挫敗感。原來自己掌握的知識技能,在企業(yè)實(shí)際的工作中仍顯得如此單薄。
來自咨詢公司的徐副總經(jīng)理為我們帶來了人力資源管理師的考證咨詢。在進(jìn)入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來職業(yè)的發(fā)展路勁,他認(rèn)為為了更好地適應(yīng)未來就業(yè)的要求,在校大學(xué)生應(yīng)該給予自身以明確的定位,同時(shí)在真正求職過程中,要注意敲門磚的運(yùn)用和面試的過程。個(gè)人認(rèn)為其實(shí)資格證書在某種程度上只是為工作增加機(jī)會(huì),增加籌碼,關(guān)鍵還是要掌握與之相對應(yīng)的素質(zhì)要求,提高自身能力,使專業(yè)技能得到提高。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)管理知識的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識,總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們在以后的工作中要樹立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念,同時(shí)要增強(qiáng)法律意識,以避免不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來不利影響。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃。他認(rèn)為在校的大學(xué)生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特別是外語和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。陳博士以風(fēng)趣幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經(jīng)歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
針對很多同學(xué)勵(lì)志進(jìn)入外企的志愿,專業(yè)老師們?yōu)榇蠹艺垇砹嗣绹暇┕S的hr總監(jiān)——楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗,楊總監(jiān)以自己的親身經(jīng)歷向我們介紹了他如何應(yīng)對跨文化管理過程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業(yè)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。我們認(rèn)識到,跨國公司通常以一個(gè)長期的企業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為員工樹立一個(gè)人性化的核心價(jià)值觀,從而建立與競爭優(yōu)勢相匹配的核心競爭力。劉先生,則從另一個(gè)角度描述了外企真實(shí)的內(nèi)部管理機(jī)制,在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時(shí),劉總監(jiān)暢談走向成功的五項(xiàng)修煉,給予我們在校大學(xué)生以深厚的期望。
2、從實(shí)踐中分析得失。
講座是傳授型的教導(dǎo),為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動(dòng)。通過模擬企業(yè)運(yùn)營的演練,讓我們提前進(jìn)入管理者的角色。朱總年輕有為,幽默風(fēng)趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué),可能因?yàn)槭切S?,所以感覺他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,每個(gè)小組都按時(shí)完成了任務(wù)。
在比賽中,我們小組的最終成績雖然只處于中游位置,但是在比賽結(jié)束后,我們小組通過對項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)和總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在活動(dòng)開始前,我們沒有給企業(yè)明確的定位,沒有一個(gè)整體的規(guī)劃,對企業(yè)的發(fā)展方向較為模糊。由于戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,我們在第一階段并沒有達(dá)到預(yù)期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問題,結(jié)果給我們企業(yè)帶來了4.5個(gè)單位的增值。(商業(yè)價(jià)值=指導(dǎo)小組*項(xiàng)目組*組織)在最后一個(gè)階段,我們一心想靠著組織和進(jìn)度因素加分(見表1-1),在實(shí)施過程中不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致最終的成績不夠理想,只屈居第四。
表1-1項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的影響因素。
主要角色指導(dǎo)小組項(xiàng)目組組織。
關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值成本進(jìn)度。
項(xiàng)目沙盤模擬為我們提供了一個(gè)非常逼真的環(huán)境,有利于提高項(xiàng)目成員的投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入管理者的角色,熟悉企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,在實(shí)踐中收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容,對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對江蘇省人才市場進(jìn)行了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪和對企業(yè)招聘者的簡單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
針對應(yīng)屆大學(xué)生的市場需求,我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大專或本科的文憑要求為招聘標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場需求呈現(xiàn)上升趨勢,逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過對江蘇省人才市場的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經(jīng)驗(yàn);而一些單位青睞于??粕?。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對于大部分大學(xué)生,提高動(dòng)手能力是根本。
對于應(yīng)聘者,準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問題,我們看到現(xiàn)場部分應(yīng)聘者簡歷不夠用,不得不外出打印,浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而投出的簡歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應(yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡歷,針對于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放;同時(shí)也要對應(yīng)聘的崗位有所了解。
這次的市場考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識,也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢來確定自己的發(fā)展方向。
人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。
通過一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,我從講座中加深認(rèn)識,從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。
1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求。
明基集團(tuán)的劉正龍總監(jiān)認(rèn)為人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質(zhì)能力。
2、建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)。
我們不難發(fā)現(xiàn),與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中,我們認(rèn)識到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源管理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國內(nèi)企業(yè)借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分,通過或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系,為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價(jià)值方向。作為人力資源管理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、報(bào)酬體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
利用課余時(shí)間,我通過網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用中,也就是說,把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢值得我們大家的關(guān)注。
在我國,發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問題。為達(dá)到這個(gè)目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開發(fā)與培養(yǎng)等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中,怎樣區(qū)別對待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說的崗位價(jià)值系數(shù)。
大家都很清楚,對于一個(gè)企業(yè)或組住來說,不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段,其對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開來。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的大三學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的知識;也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,正確應(yīng)對各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信未來掌握在自己手中!
總之,經(jīng)過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),專業(yè)同學(xué)都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
xxxx年6月9日至xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
下面是本站小編為大家整理的人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)3000字,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)的內(nèi)容敬請關(guān)注本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目。
對于我來說,為期半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。
為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。
因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的`,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
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感受和體會(huì)部分主要介紹通過這次認(rèn)識實(shí)習(xí)你自己取得了什么樣的收獲,有什么最深刻的認(rèn)識,怎樣寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)?下面小編給大家?guī)韺?shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
早上的晨會(huì)行長把近段的任務(wù)又布置了一下,他著重強(qiáng)調(diào)了上季度信用卡的發(fā)放情景,指出了發(fā)卡量和兄弟支行的差距,并告戒我們努力工作,戒驕戒躁,爭取在短時(shí)光內(nèi)掀起新一輪的發(fā)卡高潮。同時(shí)還針對整個(gè)零售銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn),做出了擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)并以此為主線全面推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的論斷。
會(huì)后我認(rèn)真分析了當(dāng)前形勢,并結(jié)合前幾天零售板塊實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),與我們現(xiàn)有的公司業(yè)務(wù)相比較,發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)都是相似相通的。前面所接觸的零售業(yè)務(wù),為我將要學(xué)習(xí)的公司業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從客戶經(jīng)理崗位手冊的學(xué)習(xí)中,我了解到花旗銀行客戶關(guān)系營銷、韓亞銀行的客戶經(jīng)理制案例情景。從他們的成功案例中不難發(fā)現(xiàn),一個(gè)銀行想要走向成功必須有一批成功的公司客戶經(jīng)理和他們所籠絡(luò)的一大批成功企業(yè)的存在。我們潤華支行之所以能在公司業(yè)務(wù)中始終成為領(lǐng)頭羊,跟我們有著一批全行全分行乃至全省的優(yōu)秀公司客戶經(jīng)理有著莫大的關(guān)系。比如負(fù)債業(yè)務(wù),有的支行幾百幾千萬的吸收公司存款一年下來才幾個(gè)億,我們支行一名同志單季度完成了7個(gè)億的批量存款遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他支行,由此看來我們潤華支行在這一方面是有著規(guī)模效益的。
今日感受:潤華幾位公司客戶經(jīng)理都很不錯(cuò),一方應(yīng)對我們實(shí)習(xí)生很照顧,教給我們許多他們所謂的“行業(yè)內(nèi)絕活”,另一方面他們的業(yè)務(wù)本事真的很強(qiáng),在我眼中個(gè)個(gè)堪稱學(xué)習(xí)的楷模。能跟這些成功的客戶經(jīng)理工作和學(xué)習(xí),對我而言是一種機(jī)遇,我還是幸運(yùn)的。
周二早上,潤華晨會(huì)在團(tuán)結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會(huì)中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務(wù)要利用二季度的大好時(shí)機(jī)補(bǔ)上去。二季度的業(yè)務(wù)量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準(zhǔn)備,在四月草長鶯飛的時(shí)節(jié),全面推進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
會(huì)后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時(shí)光里抓緊時(shí)光學(xué)業(yè)務(wù),并表達(dá)了想在公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)的工作意愿。行里批準(zhǔn)了我的請求,我也向行領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位,因?yàn)槲覀兊睦麧檨碓粗饕怯蓪鍓K創(chuàng)造的,雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務(wù)來提升業(yè)績,但在目前的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形式下,公司業(yè)務(wù)將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業(yè)務(wù)還是十分明智的。異常是男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標(biāo),在各個(gè)崗位上,經(jīng)過自我的體驗(yàn)和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會(huì)把公司客戶經(jīng)理作為不二的選擇,因?yàn)槲矣谐晒Φ挠?,也有成功的?dòng)力。
實(shí)習(xí)是讓我們更好的認(rèn)識到工作是該如何的去做的,同時(shí)也讓我意識到,要做好一名會(huì)計(jì),不但需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ鍪虑?,同時(shí)也需要不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步才行,這次實(shí)習(xí),我也是收獲很大,有一些感悟體會(huì)。
會(huì)計(jì)的工作讓我明白,要去做好,需要付出很多,同時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的東西,以前覺得會(huì)計(jì)的工作是比較輕松的,但是在學(xué)校的時(shí)候我也是感受到,要做好會(huì)計(jì)不簡單,真的下到崗位就發(fā)現(xiàn),的確是挺難的,我也是不斷的去跟著同事學(xué),積極的去做好本職工作,讓自己有更大的收獲,同時(shí)也是在工作里發(fā)現(xiàn),和學(xué)校實(shí)操是有一些區(qū)別的,每個(gè)公司的情況是不同的,而且做事情的過程之中,一些對接,一些流程會(huì)有一些區(qū)別,我也是漸漸的熟練之后,才能把工作做得好。
學(xué)習(xí)不能停止,自己的經(jīng)驗(yàn)不足,那么就要多和同事去交流,不懂的問題也是要多去問,我也是在實(shí)習(xí)里同事教我的時(shí)候,認(rèn)真的去聽,不太清楚,或者有疑惑的地方會(huì)多問,并且我也是在實(shí)習(xí)里感受到,如果自己停止了學(xué)習(xí),可能以前會(huì)的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些問題的出現(xiàn)也是處理不了,不能覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多就夠了,其實(shí)還有很多的方面是可以去提升的,特別是實(shí)際的工作方法,要做好需要有方法。
實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里頭經(jīng)歷的,我也意識到,在職場上,做了多少,付出了多少并沒有那么的重要,最重要的是你做出來的成績?nèi)绾?,只有結(jié)果是好的,那么之前的付出才是真的有用,我也通過學(xué)習(xí),通過自己認(rèn)真的工作,得到了大家的認(rèn)可,讓我也感受到,做好一份會(huì)計(jì)工作,不簡單,但積極的去做了,也是能做出成績來的,也要在今后繼續(xù)的去努力進(jìn)步。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)__個(gè)月了。在這一月里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的__老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過__老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一月開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識,并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是__老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。
這月我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一月基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
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1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),經(jīng)過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,僅有經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:xxx股份有限公司。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月12日—4月21日。
xxx股份有限公司成立于20xx年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造本事。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷提高、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)供給配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有必須的市場影響力和品牌知名度。
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自我所學(xué)的專業(yè)知識,讓自我受益匪淺。
(1)招聘方面:因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作,所以,很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約經(jīng)過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,經(jīng)過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情景來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經(jīng)過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情景,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最終效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自我來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展,不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識,加之自我的口語本事,現(xiàn)場應(yīng)變本事不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程十分的累,早上有軍訓(xùn),雖然自我不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課教師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé),十分的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的,最鍛煉自我口才,溝通等各方面本事。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則對不起關(guān)心自我的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領(lǐng)導(dǎo),以往同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自我的學(xué)歷很高就很了不起,僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,僅有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自我的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
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