每個人在不同場合都需要進行自我介紹,它是社交交往中必不可少的一環。祝各位在自我介紹的過程中取得好的效果,達到自己的目標。
我是xxx,畢業于大學市場營銷專業的學生。今天很榮幸能有機會來到貴公司面試銷售一職。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識,拓展我的視野;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,強健我的體魄。我活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志。
既然今天競聘的是銷售一職,我想談談自己對銷售的理解。面對21世紀這個充滿挑戰、壓力和機遇并存的世紀。正所謂“適者生存”,自中國加入世界貿易組織以來,市場變化日新月異?!颁N售”成就夢想,帶給人財富越來越被人們所認識到。下搜后不等同于推銷,但推銷是銷售的重要組成部分。要想做好銷售工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名銷售總監,除了應該具備一定的銷售知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的`能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上銷售經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為銷售也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
各位好!在遞上我的個人簡歷的同時請允許我做一個簡單的自我介紹。我是來自xx大學市場營銷專業的xx。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。
既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想做人,做事,做生意大概就是這個意思吧!
我個人認為作為一名合作的營銷經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。
通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的.要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
誠信是我們合作的基礎,雙贏是我們共同的目標!我愿與x文化一起發展,一起創造輝煌的歷史!
要應聘職位是營銷經理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因為它能豐富我知識;喜歡跑步,因為它可以磨礪我意志。我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志人。今天競聘是營銷經理,那么我談談自己對營銷理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度,但只有客戶相信自己,才會相信自己產品,才能更好將產品推入市場。我認為作為一名營銷經理,除了應該具備專業知識外,還要有良好溝通、協調能力,和有良好團隊合作精神。
身為班長我,在大學三年時間里,組織了班級各種各樣活動。通過組織這些活動,提高了自己組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好完成工作。如果我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個高效率團隊,什么是一個團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。同時我認為,營銷也是一種服務,應該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作動力。激情加上挑戰自我意識,我相信我能勝任這份工作。
我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。
讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我個人認為作為一名合作的營銷經理,除了應該具備一定的.營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。
身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。
同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作?!罢\信是我們合作的基礎,雙贏是我們共同的目標!”我愿與xxx文化一起發展,一起創造輝煌的歷史!謝謝大家!
大家好!我的名字叫做xx是xx班的.學生!我的愛好十分廣泛,如體育,美術,信息技術等都是我的強項,我性格開朗,活潑大方。我最喜歡的東西非文藝不可,它,給我了樂趣,它引人入勝。我是在xx年xx月正式成為了一名xxx生的,現在的我是剛踏上了青春旅程,它是人生的重要轉折,就好比有兩扇大門,一個好,一個壞,就看你怎么選擇。我相信我會走好這一段路程,拿起手中的畫筆,為自己繪制未來美好的藍圖!謝謝!
大家好!我是xxxx學院市場流通系的一名應屆畢業生,專業是營銷與策劃。大學三年,我很注重培養自學能力。我先后順利地通過了英語國家四級和計算機二級。我既注重基礎課的'學習,也重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優異的成績完成了基礎理論課的學習。修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網絡營銷等,以完善我的專業知識結構,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。
尊敬的先生:。
您好,我叫xxx,之前是一共電腦配件公司的銷售員。
作為一家全國知名的企業,我相信作為同行的您也聽過我們公司的名稱,雖然我們公司比較知名,但是就個人的發展而言,我不喜歡我們原來公司管理制度,所以我選擇跳槽到貴公司,希望經理看我的求職信后可以給一次到貴公司工作的機會我。
作為同行,在我之前工作的時候,我也有聽過貴公司的名稱,也對貴公司的一些發展歷史,文化做了相關的調查研究,發現貴公司是我理論的工作單位,所我選擇寫這封求職信到貴公司毛遂自薦。
我面試的職位是銷售,所以經理關系的過去的銷售業績也是理所當然的。
過去,我在我們公司幾十號的銷售人員當中,銷售業績一直排名在前五名,對于這個數據,我相信經理可以對我的銷售能力應該有了大概的認識了吧。而我喜歡選擇時間比較自由,能夠自由支配公司時間的公司,同時我也認為貴公司在電腦配件這個行業中是最具發展潛力的,所以我選擇貴公司,希望貴公司能夠給一次機會我,跟貴公司一起努力,一起成長。
尊敬的面試官:
您好!
本人性格開朗,對待工作認真負責,待人真誠,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的`精神來努力工作,穩定地進步自己的工作能力,與公司同步發展。
您好,我叫xxx,來自xxxx大學。雖然我是個女生,學的是基礎醫學專業,但是我更熱衷于從事極其挑戰性的銷售行業并且非常喜歡汽車,所以在大學期間輔修了市場營銷并考取了駕照。我覺得推銷成功以后很有成就感,我在三個方面的優勢可以勝任貴會司的汽車銷售顧問實習生職位。
在讀期間我做了很多銷售類的實習與兼職工作。參加了20多次商場促銷、校園促銷活動,其中包括雅芳化仕品促銷、卡西歐電子詞典促促銷等,做過x公司x手機高校促銷代表。曾經在2個月時間內成功銷售26部手機,銷售金額30000多元。銷售工作鍛煉了我的勇氣和毅力,我相信這兩種素質將會對我未來的汽車銷售顧問工作很有幫助!
正如之前介紹的我的銷售實踐經歷,我參加的這些銷售兼職活動占據了我全部的課余時間。同時我還要兼顧學業和選修,這個過程很辛苦,但是我堅持了下來,學業成績和社會實踐兩不誤。還有,我不擔心工作出差,因為我身體素質很好,我已經堅持晨跑兩年多了。
作為女生,我認為女性和客戶溝通其有的`天然優勢是男性所不能比擬的,女性給人的親和力更強。當然,在大學做推銷比真正的銷售工作要容易得多。我知道自己的推銷技巧還很不夠,有很多東西要現學現賣,我已經做好了好好學習,天天向上的準備。
尊敬的面試官:
您好!
在生活中我是個活潑開朗、熱情大方、樂觀上進、獨立自主、自信要強的人,我在醫院實踐工作一年多,目前已經熟練掌握各項護理操作。雖然我畢業的時間還不算長,工作經驗仍有欠缺,但是在未來的工作中,我將以充沛的精力、刻苦鉆研的精神來努力工作,勤于學習不斷提高自身的工作能力與綜合素質,與醫院共同進步。
各位考官:
早上/下午好。
我很榮幸在這應聘這個職位,并且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。
現在,我首先來介紹我自己:我叫?____,來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。第二,我非常喜歡飲食這個行業,并且我把它當成我的終身職業。到目前為止,我在飲食行業有一年的經驗。
作為一個已過21歲的成年人,我想要體驗的更深來豐富我的生活,并且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。做我們喜歡做的事情往往沒有用,我們必須熱愛上我們要做的事情,就好像飲食這個領域一樣。
同時,我以應聘銷售這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平臺,我將全力以赴將它做到更好。最后,我希望貴店的事業如日中天,做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。
我叫__,畢業于__大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。
在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!
尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步?!敖o我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝。
銷售人員需要具有成就型人格的職業。通常在面試銷售人員時自我介紹的內容里面,除了常規的介紹外,需要特別強調自己的溝通能力,以及感染力,同時,強調自己的責任心以及具有吃苦耐勞的韌性。突出自己的從事這一行業的優點,同時,要闡明自己的金錢觀,這一點很重要。
范文:
尊敬的領導:您好!我是,畢業于××學?!痢翆I,獲得的是××學位在學校期間,主修的專業課有×××(此處添加技術類專業課,尤其是和應聘工作相關的),根據所學的知識,也參加國一些具體項目的事實,比如××××項目,在其中負責××模塊或者××工作,應用了×××計算機語言或者技術,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了軟件設計(或其他技術)的實際操作能力。另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣),在其中加強了和同學們的團隊協作,并且有×××的感受和知識。個性上××××(此處copy簡歷里面的性格介紹,主要要有團隊精神,個人踏實努力,有責任感之類的)在這里應聘貴公司的××職位,是想將自己的所學得到充分發揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問您有什么其他方面想要了解的么?(主體說完之后來句這個,可以直接話題過度給面試的人,省得最后冷場)。
建議:了解應聘的行業、企業、崗位的基本知識是前提??梢韵冉榻B自己的基本情況,比如畢業院校、專業、家庭等,其次,表明自己的性格特征,重點突出自己對銷售工作的愛好,如性格外向開朗、喜歡與人交流、善于接受新鮮事物等等,繼續講明自己的優劣勢,如責任心、勤勉度、忠誠等,對于自己的不足也要講一些,但不要說致命的(銷售工作對人員素質基本要求或忌諱的品行),在對企業或工作本身做一些基本的認識表述,最后,再此誠懇表示自己加盟企業的迫切愿望以及為了實現目標愿意付出努力的承諾,總之,表明自己與工作的匹配性后,要用心靈來表述自己的責任、堅持、熱情。
我是一個活潑開朗、熱忱、執著、有頑強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。
讓一個生疏人信任自己是有肯定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大約就是這個意思吧!
我個人認為作為一名合作的營銷經理,除了應當具備肯定的營銷學問外,還應具有良好的溝通、協調力量,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。
身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的.活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調力量,強化了團隊合作意識。
同時也讓我充足認識到,個人的力量畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。假如這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氣氛中工作,大家互相合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應當做到讓大家滿意,用熱忱和真心去做。激情,工作中不行或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作?!罢\信是我們合作的基礎,雙贏是我們共同的目標!”我愿與xx文化一起進展,一起制造輝煌的歷史!感謝大家!
面試。
自我介紹。
對于每一個人銷售應聘員都不陌生,做好自我介紹也是走進銷售職場,做好交際的首要條件。下面是本站小編為大家整理的應聘銷售人員的自我介紹,僅供參考。
大家好,我叫,*年*月*日出生,*歲,來自,給了我直爽的性格,但又不失穩重,后來不遠千里來到這個城市求學。
來到中專學習的事實和我的理想有很大的出入,難免有些郁悶,但在一段時間后,我認真了事實,很看好汽車業。21世紀是內燃機的世紀,這句話一點都不假,隨著汽車的展,它為21世紀插上了騰飛的翅膀,后來,我開始對汽車產生興趣,用心鉆研,三年的中專就是在不斷的培養興趣,不斷的學習進步中度過的。
我覺得作為一名營銷經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
相信只要你給我一個發展的空間我會讓你吃驚,我需要一個機會,一個展示自己、鍛煉自己的機會。再苦再累,我都愿意一試,“吃得苦中苦,方為人上人”,在工作中,我一定會是一位盡責盡責、優秀的員工。相信今后我們一定能融洽相處成為好朋友的。
各位好!在遞上我的。
個人簡歷。
的同時請允許我做一個簡單的自我介紹。我是來自xxx大學市場營銷專業的xxx。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我個人認為作為一名合作的營銷經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作?!罢\信是我們合作的基礎,雙贏是我們共同的目標!”我愿與xx文化一起發展,一起創造輝煌的歷史!謝謝大家!
我叫xxx,來自廣西,年齡24歲。于去年6月份畢業于桂林電子科技大學新聞出版學院,專業為市場營銷,我以前做過保險銷售和貨代銷售,所以對銷售有一定的經驗。此外,我在新華書店門市工作過,對服務好顧客有一定的心得。我的英語基礎良好,已獲得了大學英語四級證書,六級也有400分,也在外貿公司實習過。我奉行態度決定一切的原則,我相信只要踏踏實實的做好每一個細節,服務好客戶,通過自己的不懈努力,一定會在擁有出色的工作業績。
以上是我的自我介紹,請考官考慮給我提供一個試崗的機會,我有信心做好該崗位工作,愿服從貴公司的安排,隨時可以就任崗位,并在貴公司做長期發展的準備,因為是貴公司給了我這樣一個機會。
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我來自于xx省xx市,今年xx歲,有幸就讀于xx大學的專業,經過四年的大學生涯錘煉,現在即將畢業!
家庭經濟并不富裕我從小就養成了節儉的習慣,因為體驗了貧困所帶來的不便,所以我一直渴望富裕的生活。但是我知道要想走出貧困靠天靠地都只是徒勞,只有靠自己的努力才能創造出屬于自己的一片天空,所以我堅信天道酬勤。
記得小時候老師問我們將來想做什么,有人回答說當老師,有人說當科學家,也有人說要當大老板,而我卻說:我要考大學!也就是在那個時候我為自己確定了一個初級目標,正是這個大學夢一直激勵我一步一步的向前走。
伴隨著童年幼稚的結束我以一個較好的成績步入中學的殿堂,在那里我認識了很多和我一樣有著遠大理想的同學,我們一起學習,一起成長,一起克服遇到的種種困難,不知不覺中我體會到了如何去正確的融入到團隊中,如何與人交往。
中學時代讓我學到了很多,對于自己的人生,自己的事業,自己的理想有了進一步的明確。也許時間并不像你所期待的那樣,轉眼即逝,帶著中學的懵懂我們來到了大學。
進入大學,我發現現實中的大學與自己想象中是那么的不一樣。當你融入到一新的環境中的時候,你不可能去改變它,唯有適應它,你才能更好的學習和生活。大學中的挑戰和機遇無處不在,班級內的競爭,社團之間的競爭都會鍛煉一個人,這些能夠激勵你去勇敢的挑戰自己。只有武裝自己,才能跟得上這個快速發展的社會。
大學讓我學會了如何去面對,遇事的時候再也不會像中學那樣盲目和沖動,我學會了如何去一分為二的看問題,每件事情的發生都會有利和弊,只有洞察才能會正確的解決。
大學教育了我,也鍛煉了我,它讓我變得成熟,變的理智,教會了我如何去運籌帷幄。畢業在即,我也開始尋找適合自己的工作,在我看來工作不是為別人,而是為了自己,只有兢兢業業踏踏實實的干才能充分顯示出自己的價值,才能回報社會。出自農村的我不怕吃苦不怕累,因為我相信付出終會有回報。
在以后的人生道路上我會一如既往的堅定自己的信念,不會放棄,做一個真真正正自己。相信自己就是成功的開始,我想我一定會成為一個全新的我,也繼續認真、踏實的走我自己的人生之路。
尊敬的各位面試官:
上午好!
我叫,今年x歲,是x人,明年x月份研究生畢業,本科和研究生都在xx大學就讀,本科的時候學的是民商法專業,研究生讀的是法理專業。
在學校期間,除了專業學習之外,會參加各種學?;顒?,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內部刊物《x法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去或實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部電影,在上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業,另外一方面我認為銀行是一個窗口行業,會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結合起來,相信他能讓我充分發揮自己的優勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝xx銀行給我這樣一次展現自己的機會!
我的自我介紹完畢,謝謝大家!
20__年8月17日,當我在合同上簽下自己的名字后,就意味著我正式加入了機場股份有限公司機電設備中心弱電部這個大家庭,這也意味著我正式從一名大學生轉變成了一名自豪的機場員工。
回想起這段時間的培訓,相信我們新同事都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。
在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。我們第一天的時候領導對我們講的:“不管你畢業于哪個學校,不管你畢業于哪個專業,到了機場來,你就是一張白紙”。
簡單幾句話,卻蘊含著很樸實的道理:腳踏實地,兢兢業業。所以我們要虛心向各位前輩們多多請教,在將來的工作中體現自己的價值。
大家好!
首先請允許我自我介紹一下。我是來自廣西x大學市場營銷專業的。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識,拓展我的視野;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,強健我的體魄,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。
既然今天競聘的是營銷經理一職,我想談談自己對營銷的理解。面對21世紀這個充滿挑戰、壓力和機遇并存的世紀。正所謂“適者生存”,自中國加入世界貿易組織以來,市場變化日新月異?!盃I銷”成就夢想,帶給人財富越來越被人們所認識到。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名營銷經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
相信只要你給我一個發展的空間我會讓你吃驚,假如你給我一塊跳板我會給你拿下天上的月亮,你給我3個月的時間,我要拿下別人三倍的業績來見你!企業需要有信心,有學識,有激情有膽量的人。只要你是,只要你夠膽,我相信你一定能!
尊敬的領導:
感謝你閱讀我的自薦信,給我自我介紹的機會。
真誠、熱情是我的為人之道;踏實、謹慎是我的處事風格。
在大學的學習和生活中,我基礎扎實,成績優良,多次參與校園活動,鍛煉了我的組織能力、團隊協作能力。而且我利用假期不斷參加社會實踐。雖然時間不長,但是讓我學到了很多書本上沒有的知識,磨練了我吃苦耐勞的品行,掌握了與人溝通的方法,增長了我面對困難獨立處理問題的信心和能力。
通過認真地學習和實踐,我認為自己將來在電子商務、市場營銷等方面一定能為單位做出應有的貢獻。欣聞貴單位需要這樣的人才,我感到非常的興奮。從目前了解的情況看,貴單位提供的發展環境和機會與我的理想不謀而合,我有萬分的熱情來迎接這份挑戰。
對我來說,獲得這個機會,來之不易,我也知道,經歷尚淺是我的弱勢,但是我的優勢是我的專業知識、實踐經驗、悟性以及我的熱情,我相信,我定能很快彌補我的弱勢。
伯樂相馬,不因馬瘦,能食數石,必行千里。銷售人員的自我介紹銷售人員的自我介紹。若有幸成為貴單位的一員,必將以自己的努力釋放出最大的熱忱和能量,與同仁攜手同心共進退,共同打造我們美好的明天!
隨信附。
個人簡歷。
表,再次感謝領導的審閱!衷心地祝愿貴單位事業蒸蒸日上!
尊敬各位領導及在坐的各位同仁:
大家下午/晚上好!
首先,感謝xx地產給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產營銷部的李x。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一、我具備該職位所需要的工作經驗和素質。我是20xx年進入到這個行業的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業知識,如何開發客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰斗力的團隊。
第二、我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講,如何發揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發揮自己的優勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發揮團隊的戰斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力,作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
第四、當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業務水平進行培訓,提高專業知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領導;能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
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20**年在河北旅游集團的歷史上是一個開元之年,是一個新老酒店交替之年,也是一個蓄勢待發蓬勃發展之年。一年來,在各級領導和集團董事會的正確領導和大力支持下,酒店人艱苦奮斗,開拓創新,銳意進取,使酒店的經濟效益逐月攀升,極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競爭力,取得了較好的社會效益和經濟效益?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現總結如下:
一、認真做好新酒店開業前的各項籌備工作,確保新酒店按時開業。
20**年上半年,新酒店開業籌備期間,酒店全體員工上下齊動員,以飽滿的熱情投入到開業前的準備之中,涌現出許多先進集體和感人事跡。
(一)開荒保潔。
對于新酒店開業,開荒保潔是一項十分艱巨的任務,因此,酒店領導帶領各部門員工,共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負著酒店絕大部分區域的開荒保潔工作,大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚、不怕勞累疲憊,有的'員工加班加點十幾天不回家,有的員工病倒了,輸了點滴剛好些,就又返回工作崗位??头坎康谋嵢蝿沼葹槠D巨,他們為了給客房和公共區域進行清潔;跪在地上用刀片、牙刷等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點點的進行清洗,常常工作到深夜,大家絲毫沒有一點怨言。
(二)開業前期。
在保證不影響舊賓館正常經營的情況下,又要確保新酒店如期開業,酒店抽調各部門人員,將數以萬計的家具、電器、棉織品等,一件件的分類、清理、搬運到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經理的帶領下,有條不紊的開展工作,在做好環境布置、清潔,清除大堂味、還要調試新酒店微機運營系統,組織員工學習掌握使用方法,為開業做準備。餐飲部員工日夜奮戰,利用一切時間為新酒店的開業做積極準備,舊賓館的工作完成后,沒有一個人離開,都來到新酒店,大家將疲憊拋在腦后,又投入到熱火朝天的工作中,卸貨、搬運、清潔、擺放,等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點多??禈凡繂T工將一件件健身器械、養生按摩、美發設備,卸車搬運至5樓經營區,并將一套套沙灘椅、遮陽傘運至泳池精心擺放,同時聯系廠家,清理泳池下水池壁污垢,及時控制藻類的滋生。
(三)籌備開業。
后勤保障部門配合前臺經營部門,緊鑼密鼓的做好各項開業籌備工作。為了使每位員工開業時穿上嶄新的工裝,制服房員工加班加點,將新制作的幾百套員工工裝編號分類。人力資源部竭盡全力服務各部門,協調解決開業前面臨的各類人事問題,招聘300多名新員工,進行強化培訓、隨時補充上崗。保安部人員抓緊學習,及時掌握新酒店消防監控系統的日常維護,最大限度的發揮新設備的使用功能。同時保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場地安全,每天進入新酒店的施工隊達20多支,施工人員近千人,樓內到處是施工材料和設備,安全保衛工作任務很繁重。
工程部作為維修保障部門,既要兼顧舊賓館的維修保養,又要熟悉了解新酒店的設施設備情況,他們每天對新大樓的各個點位逐層、逐項進行排查,確保所有設施設備運轉正常。行政部的員工除了對新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進行布置整理外,還要對舊賓館所有部門遺留下的物品進行盤點處理,建立臺帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復雜的日常工作,做好部門之間溝通協調工作,分發各種文件、通知,還要為新酒店開業辦理相關手續。財務部作為酒店的經濟中心,每天都忙于賬目的結算、庫房的盤點、物品的收接,同時還要保證新酒店微管理系統的正常運行,責任重大。采購部擔付著酒店開業所有物品的采購工作,時間緊,任務重,他們走市場、比產品,不辭辛勞,保證購買到物美價廉的產品。
二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理。
為進一步加強內部管理,集團、酒店建立和完善了各項制定。
(一)制定會議制度。
為加強會議管理,集團、酒店分別制定了每兩周召開一次的集團例會,以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運營會議和酒店高管會議。同時還完善了酒店每日晨會制度,對每日晨會上提出的問題及會后落實情況,當日書面回復,并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統計”,使工作完成情況和跟進事宜一目了然,領導不但在第一時間內了解到各部門工作進展情況,還能使領導的指示及時貫徹落實,大大提高了晨會的質量和酒店的工作效率。
(二)建立各項制度文件。
為進一步加強內部管理,嚴肅各項紀律,規范員工行為,集團、酒店先后制定并下發了一系列文件,如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財務信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場管理制度》《指紋考勤機使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等個制度文件,使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。
(三)編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責任制》。
結合酒店實際情況,歷時三個月編輯整理文字近七十萬字,規范并完善了各部門《工作流程及崗位責任制》,印刷后下發給各部門,讓每一位員工都了解自己的崗位職責和標準的操作流程,使各項工作都有條不紊、井然有序,利于酒店的長遠發展。
三、推出營銷新舉措,千方百計抓效益。
為創建中茂海悅酒店品牌,創新經營,突出特色,全面提高服務質量,為酒店創收和增加效益。
(一)打造“香溢月餅”新品牌。
20**年中秋節期間,各部門員工的積極參與銷售,使酒店月餅生產、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產設備,新型的工藝、精良的制作和獨特的口味贏得了廣大消費者的一致認同,成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌,為春節“香溢食品禮盒”的市場銷售,奠定了良好的基礎。20**年月餅銷售14525盒,經濟收入3390218.85元。
(二)成功舉辦了圣誕點燈儀式和圣誕晚會。
20**年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業以來的第一次圣誕點燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題,吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環境布置到場地的選擇,從晚會現場菜品的精心制作到選擇專業團隊的精彩演出,付出了辛勤的勞動,才使晚會舉辦得圓滿成功,贏得了參加晚會賓客的好評,取得了圣誕票銷售593張,收入940126元的良好效益。
(三)加大春節促銷力度。
為提高效益,春節期間酒店特推出闔家團圓宴、禧慶團圓宴、虎年鴻運宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節禮盒,為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節祝??ā?,根據賓客需求,卡分為1000—8000元不同面值,賓客可在酒店內各經營場所消費,享受大幅的優惠。
(四)舉辦餐飲美食節和開業促銷活動。
先后舉辦了全鹿宴美食節、長江三鮮及龍魚美食節暨7、8月份的餐飲開業促銷活動等,吸引了社會各界人士,前來就餐。為努力打造自己的品牌,并根據賓客需求,餐飲部不斷改進飯菜品種,推陳出新,推出從色澤、外形、口感和營養搭配均深受客人喜愛的新菜69個。
(五)確保銷售收入穩步增長。
酒店科學地確定了以商務散客為主、注重團隊會議,實現現代市場營銷網絡的營銷定位。20**年共接待大中小型會議242個。因此,出臺了一系列營銷政策,吸引新老客戶,拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部,制定每月促銷活動策劃方案并成功設計了紐約1920圣誕晚會。加強與網絡訂房中心合作,開發了全球訂房網、中國聯通電話導航等大型訂房中心,20**年由訂房中心推薦的業務從開業初期的60間夜,達到了目前每月約500間夜的業績。
新酒店開業以來,與客戶簽訂固定協議達到615家。為不斷開發沿海城市、外企與中外合資以及國有大型企業客源市場,酒店高管親自帶隊到北京、天津等地拜訪老客戶,開發新的潛在市場。
四、重視人才抓管理,為酒店發展提供智力?支持。
建立適宜酒店發展的人力資源政策,吸引和培育酒店需要的人才,為酒店發展服務。
(一)招聘酒店所需要人才。
為迎接新酒店開業,人力資源部根據酒店定編及經營需要,積極組織招聘工作,先后在最佳東方網、省人才網、銀河網及省、市報刊上多次刊登招聘信息,并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名,國內各省份應聘就職的中層管理人員10余人。同時為引進高素質員工,酒店還多次參加省人才、經貿大、師大等多個單位的招聘會,并與石家莊職業技術學院、鐵路職業技術學院等6家院校取得聯系,組織學生到酒店實習。通過廣泛及多渠道的人員招聘,先后為酒店27個崗位,面試近千人,應聘上崗約500人。
(二)注重培訓效果。
為使原酒店員工和招聘的大量新員工,符合并達到五星級酒店的素質要求及業務水準,開業初期,組織了期全員學習酒店應知應會、管理制度、服務禮儀的培訓及考試,使全體員工對新酒店的設備設施及服務要求有了初步的了解。為進一步提高員工的整體素質,分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓班,學習收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務氣質的塑造》的視頻教學以及請外籍管理人員進行《酒店形象·服務的21點》等培訓20余次,與此同時,還充分發揮酒店、部門、崗位三級培訓網絡的作用,對員工進行交叉式不間斷的強化培訓,在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中,取到了很好的效果。
(三)合理定編。
開業前期,結合新酒店的經營規模和管理模式,酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結構圖,后經多次修改,在酒店開業之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下,20**年下半年酒店又對各部門的用工情況進一步核定,重新確定了各部門的編制。
(四)發揮薪酬的激勵作用。
為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競爭力,在經過對市內多家同星級酒店的調查及了解,我們起草了《新酒店薪酬制度》并征得各部門的意見,酒店開業對員工整體薪酬做出調整,絕大部分的員工晉升了工資。為充分發揮工資的激勵作用,20**年10月集團、酒店高管親自掛帥逐個部門、逐個崗位的核定員工工資,在綜合各部門對工資調整的意見及建議,再次對一些崗位和員工調整了薪酬。近期根據20**年酒店發展目標,制定及完善了績效管理制度和業績考核體系,調整了各部門的獎金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人機制。
20**年我們建立和完善了人事管理體系,明晰了獎懲、考核、異動與選拔晉升機制,使企業的人力資源管理與開發制度,更加適應酒店的發展與需要。建立了員工工作檔案管理制度,有利于全面正確地評價員工及提拔使用,為酒店發現人才,留住人才,儲備人才提供了平臺。每月開展了服務明星、最佳員工的評比活動,使表現優秀的員工得到了應有的精神與物質獎勵,弘揚了正氣,樹立了榜樣。
五、認真做好財務核算,努力增效節支。
充分發揮財務部門的職能作用,控制成本,節源開流,準確提供各類財務數據和信息,為管理層提供決策依據。
(一)實行全面預算管理。
自12月1日起,酒店實行“全面預算管理”及《績效考核獎懲辦法》(草),以“誰管理、誰負責、考核誰”的原則,實現目標考核經營責任制。財務部編制出了符合酒店運營要求的“預算表”和“損益表”。預算表按照部門的業務性質進行重新分類,使之更準確的進行收入控制和成本核算,方便決策層進行決策分析。
(二)嚴格審批制度。
為了提高財務內部及用款部門的工作效率,財務部制定并多次修改了財務審批制度,對借款、費用等報銷付款的時間、審批流程等做出相應調整,有利于各級領導層層把關,恪盡職守,不僅大大提高了工作效率,還避免了“一支筆”所產生的不利因素。
(三)實施嚴格的成本控制制度。
為嚴格執行成本控制制度,財務部每周出具“成本周報”,以便成本控制信息得到及時更新,方便控制部門調整控制方法和重點。并在價格控制上,嚴格執行采購價格由使用部門和運營副總批準的規定,并參與市場調查,分析和發現實際工作當中出現的問題,使決策層在提高經營收入的同時降低成本,實現企業利潤最大化。
(四)運營軟件系統的切換。
12月12日,財務部和酒店經營部門克服了時間短,任務緊等不利因素,積極參加系統培訓,全程跟進初期設置,全面參與測試,確保酒店管理系統由foxhis成功轉為opera。opera酒店運營軟件的啟動,標志著中茂海悅酒店與國內五星級品牌酒店軟件系統接軌。
六、扎實有效地做好后勤保障工作,確保酒店良性運行。
后勤保障部門,以酒店經營為中心,全力做好各項工作。
(一)落實安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財產安全,給下榻酒店的賓客提供一個安全、舒適的就餐娛樂環境,酒店按照有關部門的要求,制定了一系列安保制度與條例,并在硬件設施上完善了消防系統、監控系統、門禁系統及停車場管理系統,保障了酒店經營的順利進行。
(二)全員消防大演習。是為搞好消防工作,20**年11月7日中茂海悅酒店會同石家莊市消防三中隊首次舉辦了消防演習。通過演習提高了全員消防安全意識,使酒店員工在遇到火情時,能夠正確使用酒店消防設備,同時能在自救的情況下,協助住店賓客迅速疏散,最大限度的減少酒店財產損失和人員傷亡。在演習結束后,保安部借時又舉辦了多次消防知識培訓,鞏固和擴大演習成果。
(三)制訂了重大任務和突發事件的緊急預案。為在突發事件和緊急情況下,做好安全保衛工作,酒店制定了“重大任務和突發事件的緊急預案”,在酒店開業、接待nba球星隊、石家莊城市博覽會、明星歌手隊等重要團隊時,按照預案和疏散方案,圓滿地完成了接待保衛任務,為酒店贏得了良好的聲譽。
(四)切實做好節能降耗及設備維護保養工作。在減少和降低酒店能源消耗與設備維護保養方面,工程部采取了多項措施,每天對全酒店用水、電、氣(汽)進行查表核實,發現跑、冒、滴、漏現象及時解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態,根據天氣變化隨時調整。對樓層照明,在不影響光線的情況下,更改線路,增加時控,減少耗電,更換1600余個小功率射燈。開業至今堅持做好排風系統、蒸汽系統、空調系統和污水系統的維護及保養,三次大修五個后廚的所有排油煙設備,避免因油煙味給客人帶來的不便。同時還協助項目辦完成大項施工整改18項。
七、關心員工生活,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境。
營造具有企業特色的企業文化,凝聚人心,關愛員工,樹立企業形象。
(一)為員工排憂解難。深入員工隊伍,了解員工的思想動態,及時為員工解決工作和生活中存在的實際困難。先后組織了有12個部門部分員工參加的4次座談會,酒店總經理親臨會場,認真聽取一線員工的心聲,當面解答員工提出的的問題,并對員工提出的問題要求相關部門限期整改,整改及回復情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。
(二)確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜,酒店調整了員工就餐標準,中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種,保證飯菜質量。尊重民族習俗,每頓備有回民餐。在零點為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛生消毒制度和衛生防疫制度,在給員工提供干凈、舒適的就餐環境的同時,保證了就餐食品的安全。
(三)豐富員工的業余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項體育活動。更換圖書室書籍151冊,每周一、三、五下午開放閱覽室,給愛好讀書的員工開創了一片小天地。
(四)酒店每月為過生日的員工發放生日蛋糕。給當日生日的員工每人發放生日蛋糕,送上酒店及員工們的祝福和溫馨,使員工特別是家在外地的員工,會感受到家的溫暖,從而對酒店產生歸屬感。
(五)體現酒店的人文關懷。為讓員工休息好,酒店在f2層為近百名員工提供了間休室,并建立了近兩百名員工的單身宿舍,解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題,規范管理制度并安排專門人員24小時值班,方便了員工上下班。
八、加強團隊建設,樹立酒店品牌。
用先進的管理理念,打造一流的員工隊伍,為企業的發展奠定良好的基礎。
(一)加強中層以上人員的管理及培訓。集團公司著重抓領導班子及中層以上管理人員的組織建設,多次組織各種類型的會議及座談會,統一思想,更新觀念,學習和吸收酒店先進的經營管理理念和技術。聘請國家旅游局余昌國處長,進行“管理創新“理論的培訓。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學習,激發廣大管理人員的工作熱情及對企業的責任感。
(二)創建酒店報刊。20**年底我們成功創辦了《中茂海悅報》,這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業文化建設豐富了內容。通過報紙向客人介紹酒店完備的硬件設施和溫馨的軟件服務,介紹酒店整體動態,使員工及時了解酒店大事小情,提高員工服務意識,也為員工提供了一個傾吐心聲、展示精神風貌的舞臺。
(三)集團黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團委員會第六屆黨員大會,大會嚴格按照《黨章》要求,進行換屆選舉,選舉產生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記,楊靖組織委員,李鵬宣傳委員,穆春生紀檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領導下,旅游集團的黨建工作,將會越辦越好。
(四)順利通過省級五星級評定。根據酒店經營和長期發展的需要,酒店向河北省旅游局評星辦遞交了申報五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設施,以及按照《星級酒店訪查服務規范》進行強化培訓,找問題、查不足,使酒店整體軟件建設有了顯著的提高。經過省評星專家組初評及復查評審,酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作,20**年酒店上下共同努力,爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。
(五)加強企業文化建設。集團、酒店高層在抓好經營的同時,注重搞好企業文化建設。酒店發動各部門、員工編輯本部門語激勵用語,通過酒店、部門、員工自上而下,反復多次,最后共收集、整理激勵用語計十五條。員工通道宣傳欄現已成為員工喜愛的園地,高管介紹,培訓信息,服務明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風采欄目,集中展現了酒店各部門的團隊建設和中茂海悅酒店人的精神風貌。
(六)整理20**年酒店大事記16條。
九、各子公司與集團同步發展。
各子公司在集團領導的帶領下,圓滿完成了09年的各項任務,業績增長,在社會上贏得了較好的信譽。
(一)裝飾公司以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式,拓寬經營范圍,加強經營配套服務意識。調整組織架構,引進各類人才,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度,09年裝修合同總產值二千萬元,較好的完成了集團公司下達的經營任務。
(二)佰倫貿易公司在金融危機的波及下,積極聯絡客商,豐富產品銷售渠道,繼續開展木材代加工業務,同時催收欠款,實現純利潤近11萬元。
(三)河北旅游管理中等專業學校圓滿完成了畢業證驗印及新生錄取工作。
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