經過這段時間的思考和實踐,我對于職業規劃有了更加明確的目標和方向。推薦大家閱讀一下這些精彩的心得體會范文,或許會對我們的寫作提供一些借鑒和思考。
erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯系的,沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。下面是本站帶來的erp實訓的。
僅供參考。
半個學期的企業沙盤模擬課程已然結束,我卻覺得意猶未盡。
erp企業沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊,徹底擺脫了普通教學課程的單調與空洞,讓我們在實踐中探發各種經營理念與方法,并且深刻體會到了團隊協作的重要積極性。
在我們的五人小組中,我擔任的角色是營銷總監。選擇這個位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質后所作出的決定。ceo沉穩內斂、財務總監細心踏實、成產總監智慧多謀、原料總監認真勤快,而我,對市場分析則較為敏感,善于構思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來,都讓我深感,erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯系的,沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
站在營銷總監的位置上,我不光只是簡單的分析市場數據,更是通過和其他幾位總監的深入交流加上物理沙盤的實際操作,及時了解企業資金狀況以及產品生產情況,由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發現:廣告,基于企業當年產值、市場需求及價格幅度;同時,還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊的產品研制情況,把握所需要的市場位置,謹慎投錢,努力做到“投入產出比”最大化。
自豪的是,我們在第一次模擬課程中,勝出了其他5組!
以下,是我個人對erp中營銷方案的幾點心得:
1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用,每年一開始我都會先對整個市場做以分析:
a)首先觀察的,是在本地、區域、國內、亞洲、國際這五大市場中,p1、p2、p3、p4產品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產品策略??梢允褂眉谢瘧鹇?主打1—2樣產品),也可做差異化戰略(搶做競爭少但風險性高的產品)。
以我們第一次模擬課程來說,選擇的是主打p2、p3產品,我們走的是一種穩步發展的策略。原因是p2利潤相對p1較高,并且在五個市場中都有較高的需求量,發展穩定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量,便于選單控制。p4產品相對來說利潤雖大,但是后期研發以及原材料跟進上都很耗費錢財,并且要等至后最后幾年才能發揮最大效益,因而我們最終沒有選擇它。
當然,由于我們團隊起先制定的是穩扎穩打的戰略方案,自然在產品方面不敢使用“出奇制勝”的險招,欲在步步為營。最后發現,位居第二的組隊則敢于主打p4產品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候,獨吞了p4的優勢——高回報,低競爭。
c)其次,在五個市場發展上,需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產量的支持下,容易導致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看,我們最后占據的主要市場是:本地、亞洲。連續多年的市場老大位置為我們帶來了優先選單的好處,運籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上,只要有一次搶占了某個市場老大的位置,就會形成一種低投入高產出的良性循環過程,占據一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產品發展方針,充分了解掌握某一產品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說,每多一個市場老大,就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關系到當年的產品產量能否實現零庫存的目標,而通常,零庫存是最能為企業資金鏈帶來運轉優勢的。
3.投廣告寧謹小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數據分析的實踐,更是于心理戰術運用有關。
當單純的為了產品利潤以及與競爭對手相抗衡,而忽略所投市場的整體需求度時,大手筆的廣告費對企業來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降,從容影響之后的借貸問題,這一點在第二、第三時尤為突出。多數企業在第二年時的所有者權益是幾年中最低的,過大的廣告投放直接導致下一年長貸數目下降。因此,投廣告時要結合企業實際產量,并且要與財務總監做好溝通,萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候,因為一張單的好壞,會關系到很多問題:能否成為該市場老大、能否實現零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時,除了要對每種產品的產量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產品產量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。
erp企業沙盤模擬課程給了我很多啟示!
一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金……任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。
一連三周的erp沙盤模擬實驗課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領下,模擬企業的運營,讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創建”的企業,小組成員協同工作,為我們的企業創造更多的財富。
作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實驗給我們創造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰爭”。在模擬企業六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等,從企業虧損到轉虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對erp沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業的運營情況。
erp沙盤模擬實驗,這是一場商業游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規則,最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前,我們再一次強調,這只是一場游戲。
在這場游戲中,我擔任的角色是cfo即財務總監,我們都是會計專業的,原本以為,以我們現在所學的知識,要為一個企業做一個簡單的資金預算、編制報表、財務分析應是一份相對簡單的工作,但當我們完全投入到一個企業的運營時,我才深深體會到,擔任一名cfo并非想象中容易,僅僅做資金預算、編制報表、財務分析是不夠的。在一個企業中,財務處于核心地位,企業中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務人員打交道,而cfo更是財務模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協商合作,統領企業資金的運轉。如果cfo不能從一個企業的角度出發思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉,那么,即使企業有很好的計劃和領導決策、很好的生產系統、很好的內外部機遇,如果沒有足夠的流動資金,企業仍是無法正常健康運營。
為什么說財務處于企業的核心位置呢?很簡單,一個企業的運營都是基于資金支撐的基礎上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產線的投資、市場的開發、iso資格的認證、管理費用的預算等等,無一不涉及到資金的周轉使用,當流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業申請貸款及貸款額、貸款利息,應收款貼現、貼現息,變賣企業資產等問題,因此,cfo不僅僅需要了解并掌握企業的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業作出一個最合理、最恰當的資金預算,使企業的運營能有柔韌有余。
經過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔任cfo這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協作,充分發揮團隊精神,組員發揮各自才能??v觀三個星期的模擬實驗,我組一直都很團結,我們有共同的目標、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業設謀劃策,積極應戰。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要對相應的市場投入廣告費用,因此需要財務方面的配合,協助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產訂單,盡量縮減生產成本,為企業取得更多的利潤。企業運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數企業都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數企業在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業的發展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預算。企業運營初期,資產并不能滿足企業的擴大生產,需要投資新設備,因此,cfo需要配合ceo、生產主管、物流主管、銷售主管共同分析企業的發展方向,在資金允許的情況下,投資新生產線,研發產品等,由于不同設備、產品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產線,保證產品生產跟上,另一方面,在企業運營的第一、第二年分別研發了p2、p3產品,為企業后幾年的生產打下基礎。
4、準確計算產能,合理選擇訂單生產。生產需要加工費,企業必須準確計算自身的產能,根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導致不能按時完成生產,逾期支付不必要的罰款,超出企業資金預算范圍,給企業運營中的資金流動造成困難。在我企業運營的第二、三年,由于錯誤計算產能,拿下的訂單生產量超出了生產產能,同時為避免因不能完成生產而遭受罰款,我們只能委托外企業高成本生產,因而嚴重影響了企業的資金流動,同時導致企業虧損。
5、根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預算,保證企業正常的生產。企業運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結束年時做到零庫存。
6、根據市場前景,合理開發市場和投資資格認證。在模擬實驗中,共提供了本地、區域、國內、亞洲和國際五個市場,本地市場在開始時已準入,所以我們只需考慮開發后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認證,配合p3、p4產品的生產銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產品的策略,加上對各項目開發時間的要求和資金的預算,所以我們在第一年就開發了國內市場和亞洲市場,這兩個市場開發時間分別是兩年和三年,在開發完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據市場需求,在開發的市場中進行生產銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資iso14000和iso9000資格認證,這個開發順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年,配合p3產品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應市場的需求下選擇訂單生產了。
綜上各方面,財務工作是不容易的,cfo需要從整個企業的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項費用的預算,使整個企業在資金的運轉上游刃有余。如果資金出現緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、高利貸、應收貼現、變賣生產線、出售廠房等,在合理的資產負債率前提下,增加企業的資金流動。
通過erp沙盤模擬實驗,使我更深刻的了解了企業的運營情況,更進一步地體會到財務工作的重要性。
緊張而刺激的沙盤模擬實訓在忙碌中就這樣過去了,但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現,接受沙盤實訓讓我受益匪淺。在這模擬的6年中,我們飽嘗了企業經營的酸甜苦辣,但我們b組的5位成員充分合作,各盡其能,齊心協力地完成了艱辛為期8年的經營任務,很好地體現了團隊精神,如果沒有團隊精神,我們組不會有現在的成績。是團隊精神將我們5個人的心緊緊地連在一起,它增進了我們之間的友誼。是團隊精神讓我認識到團結友好的合作氛圍是企業成功的潤滑劑。在一個企業里,每個部門,每個人都有自己的職責,每一部分都是企業的重要組成部分,各自起著不同的作用,缺一不可。
在這次課程學習中我被安排做營銷總監,于是通過學習我慢慢了解到該怎么做,企業將生產何種產品?生產多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪里將會是我們的目標市場?市場比例如何安排?這都是營銷總監所要考慮和參與決策的問題。然而,這些問題不能毫無依據的解決,市場具有一定的靈活多變性,這些問題,很大部分都沒有一個確定的答案,所以制定營銷計劃有很大的困難。但是,作為營銷總監所要具備的一個素質是:在多變的市場中,根據對產品市場信息的分析,企業自身產能的了解,及對競爭對手情況的探測,制定一個穩定但又不失靈活的方案,同時,在競爭進行時,要根據市場變化進行相應的變化,在有些情況下,提前一步于市場,一個真正成功的企業,甚至能影響和決定市場。
(一)成功之處。
1.對產品線把握準確,適時開發與退出。
經營伊始,我們就大力投資開發新產品,開拓新市場。這是以一種發展的眼光來看問題。并且時刻把握市場動態,當發現p1和p2市場在萎縮時,我們及時地將生產線轉產,并適時退出p2市場,主營p3,這也是注重市場細分的體現。
2.后兩年廣告方面做得好,按季度來計算產量。
后兩年,嚴格把握成本,開源節流。將產量的計算控制在最精確的程度。嚴格把握資金的回流,減少資金的浪費。
3.眼光長遠,適宜長期發展。
我們具體研究了8年市場產品需求表,了解到到最后兩年才有p4的需求要,而了解到我們的資金不足,同時如果再買生產線材料等,p4不如p3,所以我們組放棄了p4的研究,主攻p2,p3。
(二)小不足之處。
1.凡事預則立,不預則廢。
經營的起始階段,我們沒有統籌規劃企業的發展方向,沒有進行合理的戰略分析,無形中抱著走一步算一步的心態。殊不知,現實中的一切不可以重來,所以,作為企業的領導者,一定要高瞻遠矚,有長遠的戰略眼光。
2.職能分工不明確。
3.與他人合作不夠謹慎。
由于經驗不夠豐富,當一些新的元素加入時,局面就會變得混亂。對市場沒有敏銳的洞察力,對企業經營的理解不夠透測,在沒有全面分析好一切利弊因素的情況下,貌然與他人合作。決策的失誤,使企業陷入困境,大傷元氣,并花費企業數年時間來走出困境、挽回損失。
4.生產能力沒跟上銷售需求。
由于資金不足,我們競單時嚴重地被生產能力束縛了??墒?,這也是現實制約的,當我們顧不上眼前的開支的時候,就更顧不上更新生產線了。當然,這應該都歸咎于沒有統籌規劃,使得資金緊缺。
5.規則不夠熟悉。
由于對游戲規則認識不夠,使得經營過程中多提了折舊費用與維護費,這也直接影響了企業資金的流失??芍^在企業困難時期,雪上加霜。
(三)經驗總結。
1.廣告投入要適度。在經營的期間里我們常常是要么投的太多浪費資金,要么投入資金太少而沒有足夠訂單。同時像區域這些小市場我們直接忽略掉了。
2.要認真分析各小組的情況,那就是企業的賬目情況,揣測競爭對手的心理。例如,有些市場自己認為自己不是市場老大,就投很少的廣告費或不投廣告費,放棄這個市場,可是有些時候,上年的市場老大也會應該自己的企業狀況,或者其他原因放棄這個市場,這些因素應該合理地考慮進來,做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下,現金太多并不是理智的,這說明沒有充分實現資金的價值,進行合理的投資。
4.在融資過程中,充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長期貸款利息便宜的情況,就應該先貸短期貸款。
5.必須有長遠眼光。長貸要貸足,只有有錢了我們才能更新設備,加大生產以至于可以拿到更多訂單。
(四)、總結。
通過這門課程,我最深刻的感受是——“凡事預則立,不預則廢?!薄拔丛嬛?,而已成竹在胸!”其次是,把握時機,搶占先機。通過這次直觀的企業經營沙盤,模擬企業實際運行狀況,在我們企業遇到危機時,當我們企業與企業間競爭時,都讓我們聯想到了現實企業的種種,熟悉了現代企業經營的過程,樹立現代化企業經營管理的理念。
總而言之,通過這次模擬經營,我們把平時課堂上學習到的知識與理念運用到實戰中,發展了思維,得到了煅煉,為自己將來就業增加了一個法碼,感覺面對社會上的企業更多了一份信心。同時讓我學習到了以前從未接觸的新事物,讓我認識到自己的渺小,讓我更好地審視自我。
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erp自90年代后期從美國傳入,為我國的企業體制改革注入的新的活力,erp已成為大型現代企業管理中不可或缺的有力管理工具,是企業現代化和信息化程度的重要標志。erp項目是一個企業管理系統工程,而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程,這是因為整個管理系統不但基于erp、系統工程和信息技術等現代科學技術的思想、原理和方法,而且還從本質上充分地體現了企業應用erp與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關系。它其中包括以下幾個方面的工作:
1、銷售:銷售部門接客戶采購計劃,根據客戶要求,查看是否有庫存,有——即給客戶發貨;無——即下生產任務給生產部門,要求安排生產;待成品完工后,即可給客戶發貨。
2、生產:生產部門接銷售部任務,向生產車間下達生產任務,可依據庫存,向采購部門請購有關零部件。完工后,入庫供銷售部發貨。
3、采購:采購部門依據所接請購任務和庫存情況,向材料供應商采購料品。
4、庫存:倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。
5、財務:進行成本計算。
通過用友沙盤模擬的運行和操作,我明白了erp的管理思想和核心,是企業根據內外部環境,對企業未來的發展所進行的策劃。策劃涉及到企業資源的配置。企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產設備、市場營銷等各種因素,而erp可以將這些因素整合起來,構建虛擬的企業市場。erp是在先進的企業管理思想的基礎上,應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業管理信息系統。它在企業資源最優化配置的前提下,整合企業內部主要或所有的經營活動,包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達到效率化經營的目標。通過實驗,我們對企業運行中的因素進行考慮、選擇,對自己選擇的企業展開經營,最終檢驗自己的經營思想、經營方式。
經過這幾天對erp的學習,我提高了認識,也獲得了實踐經驗。認識的提高主要表現在兩方面:一是認識到自己的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識,雖然一些課程已經結束了,但并不代表完成了,如果我基礎知識掌握不牢,還是需要重拾書本補缺補漏;二是對erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合,企業使用erp使交易和數據管理都上軌道,幫助企業提高執行速度,降低信息處理的成本,提升競爭力。在執行方面,要把數據整理清楚,把單據內容正確地錄入,erp的整合功能自然能夠替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,強化了事前稽核的功能。erp的實施是一項系統工程、突出重點、分步實施的過程,企業通過erp項目能夠幫助規范管理,加強執行能力,使企業充分地利用現有資源提高工作效率。
通過erp實盤模擬,讓我們原本書本化的知識形象化,這有助于我們的理解與掌握它們,也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場,讓我們能見識到更多的情況,積累到更多的經驗。從我們“企業”的5年經營情況來看,我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多,費用與收益的比例較低,這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說,費用的產生一定要有它的合理性,否則就會使企業很難生存下來。我想這對于真實的企業也是很重要的,如果沒有很好的費用管理方案企業也就沒有效益可言。
對于erp沙盤試驗,給我最多體會的就是團隊的力量。因為6個人一組,通過之前所學的知識進行計算,再做出企業的發展計劃。不論是從生產線的改建,還是原材料的購買數量,以及廣告費的投放數量,都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業有著至關重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓,那么你的企業第二年就不能在更大的市場銷售你的產品。所以只有大家一起關注自己的“企業”,一起為它出謀劃策,才能真得讓它得到收益。
一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金??任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領下,模擬企業的運營,讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創建”的企業,小組成員協同工作,為我們的企業創造更多的財富。
作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實訓課程給我們創造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰爭”。
在模擬企業七年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等,從企業虧損到轉虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業的運營情況。
erp沙盤課程實訓,這是一場商業游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規則,最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前,我們再一次強調,這只是一場游戲。我們企業分設行政總裁、財務總監,營銷總監,生產總監,供應總監,商業間諜六個職位。企業大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況,在這場游戲中,我擔任的角色是供應總監,原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來才發現我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業運營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負其責,各盡其力,否則大船經不起風浪的打擊,企業之間的競爭也相當的可怕,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運,每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經營的企業就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經營它。
在erp沙盤模擬訓練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業要多很多。因為在模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下得到更深切并且具體的體會。經過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。
實驗課結束了,我們組排名第x,但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執到最后的默契,企業由一開始的瀕臨破產到扭轉乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經過這次企業資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態度,認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在5組共4名成員,分別擔任ceo、營銷總監、生產總監、財務總監等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關的工作。我們將在未來模擬經營的兩個月中與其他10個組展開激烈競爭。
2.了解企業基本情況。
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。
3.學習市場規則與企業運營規則。
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與iso認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規則出過一些差錯,最嚴重的是在第1季度,沒有按照規則購買小廠房,待第3季度才發現,只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第3季度不能增加新的生產線,嚴重影響生產和按訂單交貨。
4.起始年經營模擬。
erp沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規則,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后“透過財務看經營”打好基礎。
二、實訓分工。
戰略管理——成功的企業一定有著明確的企業戰略,包括產品戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制定到最后戰略目標的達成,都應該是用發展的眼光看待企業的業務及經營,保證業務與戰略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發展戰略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發展的最佳商機,丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務是分析市場,關注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發國內、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產能力,目標市場等主要內容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產管理——企業主要生產活動包括生產運作、原料采購及新產品研發。這是我們在平時學習中很少接觸的環節,對于這個領域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:
(1)未能對未來市場上的產品需求作出準確的預測,放棄研發商務人士產品,需求量增大的后幾個季度,錯失商機。
(2)在生產過程中未能處理好生產與銷售的問題,中老年產品預期不能如期交貨的,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。
(3)小產房和生產線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產線的時候,小組依然保留一條手工生產線,延誤了生產。
財務管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借高額利息的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實訓,資金和長期發展戰略是瓶頸,這體現在多個組中。經營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰略又居于首位。沒有完整的發展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結合企業經營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因此制定適合公司發展的戰略,是erp公司成功經營的關鍵。
三、實訓收獲與體會。
在erp沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。
模擬實訓雖然已經結束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!在市場的殘酷與企業的經營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現的抉擇問題。
_年大三的上學期我們工商管理專業開設了erp課程,在理論學習階段我開始對它有了一定的了解認識。隨后在第七周,我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎,使我開始了對企業經營有了深入的了解,有了很深的體會。
我是第一次接觸erp沙盤這個企業經營的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實訓時的不斷努力,再到最后的了解與回味,erp沙盤模擬實訓讓我學到了很多,懂得了很多。
記得第一次到實驗室后,面對一堆模擬工具,新奇在心理占據了上風。雖然在老師的指導下我們已經對小組成員進行了分工,但是由于沒有進行從充分的準備。我們的小組成員,并沒有各盡其責,沒有計劃性的事實生產經營。于是在實訓過程中一系列問題出現了。
不管是在實訓過程中還是實訓結束,我都深深的體會到,要經營企業并不是想像中的那么簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、采購總監、營銷總監、生產總監,每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策,那樣做的后果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候,我們要全方面的進行詳細的分析與計算,任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說,的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候,每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去,才不會讓企業破產,正式上機操作的時候又是困難重重,由于經營規則理解的不透徹,很多時候會出現錯誤,到后來,每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的,我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。
在經營過程中,我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學到的,也是以后走向社會很需要的東西。
記得第一次上機,在老師的指導下我們開始了模擬訓練,我們開始從最初的初始年開始經營。但是沒有多久,我們的問題就開始出現,而之后老師會進行點評指導。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法,因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作,一上來就錯過了年初的長期貸款,建造生產線的時候不知道每一個季度都要投資,結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費了寶貴的時間,而已經建成的生產線又沒有進行生產,有是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開發市場,結果可想而知,即使投放了大筆的廣告費都無濟于事,沒有開發市場就不可能拿到訂單??偟膩碚f,第一次的上機是慘不忍睹的結局,但是我們從中白了很多步驟的操作規定,這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助,在以后的實訓中有的組出現了我們第一次的情況,可是正式經營已經開始了,他們只能自認倒霉了。
在第二次上機前,我們有花時間討論策略,由于有了第一天上機時的經驗,我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產線的建設,產品的開發與市場的開拓,每一項的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經營表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候,由于我們的事先準備,我們很快就完成了第一年的經營,沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了,由于我們的權益只剩下29m,我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算,試圖從每一個步驟省下錢來,在第二年的經營中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產品的開發,放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候,很多的組都出現了更為嚴重的事情,權益為0,面臨破產,在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產。在我們戰戰兢兢的經營完第二年的時候,我們驚奇的發現,即使老師不給我們追加資金,我們還是能繼續經營的,而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳,這使我們著實高興了一回。
在接下來的經營中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來說,經營結果不是特別理想。但是我覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習,我們已經從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對殘酷的市場競爭時,一個人的力量是絕對不夠的,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業經營好。還有更重要的是生產計劃,一個企業或者一個團隊除了有團結和合作外,更需要的是具有生產經營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓結束了,但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束,在學習的過程中時刻進步和努力,最終一定會成功的。
在這個月里,我參加了地稅局組織的對納稅服務需求的調查工作,培養了我學習的興趣和熱情,激發了我對學習的積極性,為我走向社會奠定初步基礎。
安陸市地方稅務局成立于1997年,其前身為安陸市稅務局,于1997年稅務局拆分為國家稅務局和地方稅務局,自此地方稅務局正式成立。全局擔負著安陸市部分內資企業、外資企業、高新技術企業、軟件企業的營業稅、地方企業所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、城市維護建設稅、房產稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發展費、文化事業建設費、社會保險規費以及外資企業城市房地產稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日,到達實習單位的第一天。在稅務局相關工作人員詳細地介紹了工作內容之后,我就投入了工作之中。
工作的內容主要是在全市范圍內不同行業、不同性質抽取五十家企業進行納稅服務需求調查。抽取的企業包括:有限責任公司、私營企業、合伙企業、社會團體及事業單位、涉外企業以及其他類型企業。企業的經營范圍包括:工業、批發零售業、住宿和餐飲業、建筑業、農業、房地產業、交通運輸業、金融業以及其他行業。
此次調查的內容包括:納稅人選擇何種納稅申報方式、納稅人對納稅相關知識的了解、納稅人了解納稅知識的途徑以及納稅人獲取納稅知識的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導、納稅人接受的納稅通知的發布形式、納稅人認為稅務部門執行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務、納稅人對稅收部門的意見、納稅人對地稅部門開通的電話納稅服務熱線的使用情況、電話熱線服務擴展范圍、納稅人如何舉報違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式,最后還有納稅人對地稅部門的建議。
抽取的五十家企業的應納稅種包括:營業稅、城市維護建設稅、個人所得稅、企業所得稅、車船使用稅、房產稅、印花稅及其他針對失業保險、養老保險等基金的稅收項目。其中營業稅稅率因行業不同而不同,針對納稅人營業額征收。納稅人的營業額為納稅人提供應稅勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產向對方收的全部價款和價外費用。城市維護建設稅,以納稅人應繳納的增值稅、消費稅、營業稅為計稅依據,分別與增值稅、消費稅、營業稅同時繳納。車船使用稅和房產稅針對車船和房屋等固定資產企業占有和使用行為征收。所得稅針對個人所得和企業利潤征收。企業一般應在一月終了后下月上旬報送財務報表,申報納稅。通過對企業每月報送的財務會計報表信息,以銷售收入為起點,逐項核對營業稅及其他稅收項目。
從這些企業報送的財務報表可以看出:企業的資本資產結構沒有想象的那般穩定,企業的資本機構變化非常頻繁而且幅度較大,一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。
在調查工作進行中與企業的接觸情況來看,五十家企業有近四十家都位于安陸市經濟技術開發區,其中有些企業經營狀況較穩定,但是有些企業有些不盡如人意,究其原因,不外乎三點:
(一)投資目標不明確,盲目介入。安陸市經濟開發區屬高新技術開發區,現有多家企業,實踐證明企業孵化模式較為先進。但很多企業在成立之前沒有考慮好經營方向和范圍,所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴重不足,資金籌措不力。很多新設企業將目標定位在為園區內其他企業提供產品,但由于資金不足,生產受阻,并不能及時提供產品,違約之事也經常發生,其他企業購買相關產品也只有將目標轉向園區外。
(三)經營管理不善,導致連年虧損。在開發區內,國家對新設高新技術企業均給予稅收優惠政策,企業所得稅一般很低。但企業經營管理者經驗缺乏和管理不力往往使生產成本較高,企業實現的能力低下,沒有持續經營的能力,其設立到解散的過程就是把資本投入后一點點虧損完的過程。當然,法律、文化環境可能都是其影響因素之一。
對于這一點,我覺得對于類似的高新技術開發區,國家在鼓勵投資者進入的同時應起一定的導向作用,對于接近飽和的市場要采取限制性的措施;投資者也應先調查市場情況,減小投資風險。
通過這次調查,我對稅務機關工作有了較深刻的認識,稅務工作不僅僅是我想象的收稅,還包括很多內容,稅務機關要能協調好與納稅人的關系,才能保證稅收工作的順利進行。稅務機關和企業之間的管理與被管理的關系,決定了納稅環境是企業生產經營的重要影響因素之一,企業作為納稅人其義務是納稅,稅務機關除了依法履行指責之外,應該嚴厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創造一個全社會都能體現公平的納稅環境。企業應依法組織工作,提高工作人員業務水平和法律意識,增強自覺納稅的意識,鞏固企業的發展。兩者只有實現有效的協調,國家才有穩定的稅收來源,企業才有穩定的發展環境。
在安陸市地方稅務局這一段時間的實習,既是對我的知識水平、協調和組織能力的檢驗,也是對我的學習能力和接受能力的檢驗。我有很多收獲,這次實習使我意識了一些想法的片面性,對社會、對工作、對競爭、對合作都有了全新的看法和認識。知識水平是處理工作的基礎,這意味著我應該不斷地努力學習,以提高知識水平和工作技能,為將來做好工作打下堅實的基礎。這需要在工作中不斷地積累經驗,并且虛心向他人請教,以提高業務水平;同時需要密切關注工作的發展方向,學習相關法律知識,培養法律意識,積累判斷是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會社會給我的震撼并僅不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。在最初找實習單位的迷茫中,我已然感覺到了在社會上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩定的工作的主要原因之一吧。從在單位實習的第一天起,團結和合作的概念在我眼前展開了詳細的解釋。在學校,也許可以說個人的優秀是一個人奮斗的結果,與他人關系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細致決定了所有人都是相互影響的,只有發揮團隊精神,積極協助他人,才能發揮最好的功效。
通過這一段時間的實習所獲得的實踐經驗讓我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
通過一學期的學習,我了解了erp維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識:
一、相關理論及業務鏈接的認知。
erp維護及應用是以服務思路為主導,學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結,熟悉u8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的服務。
二、erp運維崗位的認知。
erp:enterpriseresourceplanning(企業資源計劃)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟利益的最大化。
企業購買erp軟件后,委托該軟件的供應商進行后續的運行維護工作,我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識基礎、erp行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作,包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等,更應該對財務軟件都各方面很熟悉,并結合市場營銷方面的知識,與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務,使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復的過程,尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面,第一是業務解釋說明,第二是系統操作指導。工作狀態是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解,比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統操作指導相對容易,多練習即可。高級階段可以熟悉sql,這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務技巧的認知。
作為一個好的運維人員,應該做到:
2、具備較強的責任感,責任感是我們成熟的主要表現;。
3、具備良好的協作意識,為達成項目總體目標而端正自己的心態;。
5、在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到沒有見過的問題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時利用知識庫等方式尋找解決方法,如果沒有解決思路,請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去,因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通,避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。
四、erp行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。
崗位職責:
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格:
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;。
4、有一定的計算機軟硬件維護經驗,掌握一定的網絡應用知識;。
5、具有良好的溝通能力和合作意識,有良好的學習能力、動手能力和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知,通過這門課程,我不但學習了專業的erp運維知識,還學會了更多的服務技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境,讓我們在實踐中學習,鍛煉我們隨機應變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
經過了一個星期的學習,我逐漸掌握了erp軟件的基本操作,學會了很多企業信息化管理以及應用軟件的知識,真正也感受到了它的魅力,使我受益匪淺。從對它一點也不了解到學會一寫操作,我真切的感受到了學習erp的重要性與必要性。
作為一個即將大三的學生,我還是首次比較系統地了解erp,當老師在學習之初給我們介紹這一技術時我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以于時俱進的了解,這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母,它對我們生產生活能產生好大的影響。
erp代表著新時代的企業管理模式,它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。如今的企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務等的挑戰環境中,必須不斷改變、改善企業經營模式,提高企業競爭力。以往僅僅關注于企業內部的流程改善,產品開發和制造水平的提高已經不足以面對現實的市場環境。事實說明,處在現代競爭環境的企業要保持生存和持續發展必須與商業合作伙伴充分協調一以建立一個具有競爭優勢的價值鏈。erp是企業資源計劃的簡稱,是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件,將企業內部所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。一個企業再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機遇就能運營的很好流暢,更需要的是科學的管理方式,而作為學生的我們,很少有幾乎接觸到企業的真實運作,這次課程的開設才讓我們知道企業是怎樣運作的,知道了我們還欠缺很多,還有許多需要去學習。
在短短的一個星期的學習中,我們學習了采購管理,銷售管理以及倉存管理的簡單操作,原本以為這些很簡單,可是當自己真正去做的時候才發現根本不想自己想的那樣,會遇到很多問題,因為現實中的這些會有很多復雜的情況,這就需要我們掌握好每一步,才能保證企業的正常運行,何況我們學的還僅僅是企業運行的一小部分,還有更多更復雜的情況,這更加讓我明白了做什么事都要細心,踏踏實實的去做,才能做好。
簡短的一個星期的學習很快就過去了,雖然我們不能直接的在企業中進行實際操作,但我們也學到了許多原理并在模擬操作中吧學習到的東西進行實踐。erp課程的學習強化了我們的管理知識,訓練了管理技能,并且練習了理論與實踐相結合的能力,體會到了企業管理的嚴密性與嚴謹性。也許我們在接下來不能去聯系erp軟件的應用,但是這對我們以后在企業中工作與發展也會有很大的幫助。
一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領下,模擬企業的運營,讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創建”的企業,小組成員協同工作,為我們的企業創造更多的財富。
作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實訓課程給我們創造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰爭”。
在模擬企業七年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等,從企業虧損到轉虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業的運營情況。
erp沙盤課程實訓,這是一場商業游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規則,最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前,我們再一次強調,這只是一場游戲。我們企業分設行政總裁、財務總監,營銷總監,生產總監,供應總監,商業間諜六個職位。企業大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況,在這場游戲中,我擔任的角色是供應總監,原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來才發現我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業運營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負其責,各盡其力,否則大船經不起風浪的打擊,企業之間的競爭也相當的可怕,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運,每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經營的企業就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經營它。
在erp沙盤模擬訓練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業要多很多。因為在模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下得到更深切并且具體的體會。經過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。
實驗課結束了,我們組排名第_,但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執到最后的默契,企業由一開始的瀕臨破產到扭轉乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經過這次企業資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態度,認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業經營管理理論和信息化管理技能,進行市場選擇,投資決策和生產運營,增長才干,搏擊商場,百戰不殆。我們通過模擬企業實訓,置身于仿真的生產經營過程,完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作,作到邊學邊練,學用結合,迅速掌握erp軟件的使用要領,提高信息化管理技能,經歷完整的企業經營進程,感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中,構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式,模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識。
1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰,我的搭檔分別扮演了生產總監,采購總監,營銷總監,財務主管,財務助理,信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助,互相進步,互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了,成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程,并把所學的理論知識應用到實踐中,由此加深對企業的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進行了積極的思考,了解了企業的運作,提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質,加深了對企業管理信息化的認識和理解,提高企業信息化管理技能,掌握了企業信息管理流程。
(二)在學習中發現的問題。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進,嚴重制約企業長遠的發展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種.種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念,在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會,在之后的訂單中我們也無權在進行搶單,因此我們企業的p1被積壓了很多庫存,盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介。
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業的一種投資行為,而不是藝術家的個性作品,也不是學者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。'所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業的核心問題。
6.財務的及時性。
好的財務是企業進行各種活動的靈魂,如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。
7.企業模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長,作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解,充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學了解企業的事務。
發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助,使我明白了:先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學技術無法推廣,也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
在這次erp電子實習中,我對erp有了更深刻的理解:沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業經營管理理論和信息化管理技能,讓我置身于仿真的生產經營過程,完成企業生產經營中各種信息的采集和處理,體驗與其他部門的協作,作到邊學邊練,學用結合,迅速掌握erp軟件的使用要領,提高信息化管理技能。同時,也讓我們經歷完整的企業經營進程,感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中,構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式,模擬現實企業的生產經營管理過程,進行市場選擇,投資決策和生產運營,它增長了我們的才干,搏擊商場,百戰不殆。
erp是enterprise resource planning(企業資源計劃)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念,一種系統。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。
1.在一個仿真的企業環境中我作為市場總監參與了整個企業的商業抗戰,我的搭檔分別扮演了ceo,生產總監,采購總監,營銷總監。在學習中我們互相幫助,互相進步,互相學習。
在前幾天的手工實習中,我們已經對erp有了一個全面的了解,所以在這次實習的過程中,相對上次就簡單容易很多,但電子實習加強了我和其他成員的溝通與交流,其實更多的時候是與ceo溝通與交流,而ceo除了跟我交流之外,還要特別復雜其他總監的活動范疇,在此,十分感謝ceo的耐心與勤懇,這才使我們小組順利完成任務。
2.體驗了整個企業的經營過程,并把所學的理論知識應用到實踐中,因為我是學會計的,面對一些成本核算以及風險規避以及所有者權益增值的問題都十分敏感,在整個實習過程中,我一直堅持盡量使成本與風險降到最低,盡力將所學的東西運用到這次實習中,同時,通過我和我們小組的一起努力,也加深對企業的物流,商流,資金流和信息流的體會,只要一遇到資金斷流,我們都很緊張,現在感覺其實沒必要害怕借貸資金,資產負債率高其實并不可怕,國外的資產負債率可以達到100%到300%,太過于保守,反而賺不到大錢。這次的電子實習促使我們進行了積極的思考,企業的運行過程中,加入電子操作之后,會加快企業的運作效率,比起手工模擬而言,更精確,更省時,更有效,當然這也開拓了我們的學習和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質。雖然我是學會計的,與工商管理系的孩子相比而言,會對管理缺乏靈動性,但通過這次電子模擬實習,我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只貪圖眼前利益,而放任長遠利益,另一方面,一定要敢想敢為,不用畏手畏腳。同時,這次實習也加深了我對企業管理信息化的認識和理解,提高企業信息化管理技能,掌握了企業信息管理流程。
4先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學技術無法推廣,也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進,嚴重制約企業長遠的發展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
正因為我們前期的手工erp實習,讓我們對它已經有了一個全面的理解,所以在實習的第一天就感覺到很順利,但由于這個erp軟件比較適合參賽,所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題,但還好,不傷大雅,整體進行的還是可觀的。
3.將失誤降到最低。
在企業制定戰略的時候,一定要思前想后,有的時候,一著不慎滿盤皆輸,而有些問題是完全可以避免的,也就是所謂的非系統性風險,比如說:失誤。這次電子實習中,我們小組有出現了一些失誤的決策,導致后期不斷想辦法彌補缺口,其實在剛開始的時候注意這些的話,后期操作還是可以很順利的。
4.合理的運用媒介,
網點的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
網點策略是指為了達到預期目標而進行的各項謀劃運作,是網店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看,網點策略首先是促銷的一種手段,是企業的一種投資行為,而不是藝術家的個性作品,也不是學者的理論實踐,我們的目的是銷售,否則便不是單純的做網點。所以我們評價網點策略的標準是網點成本投入對經濟效益產出的貢獻程度,即最好的網點策略將是以最少的網點投入達到最大的效益產出。
在網點策略中投資網點和最后的網點收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業的核心問題??傊?,供市場所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪的低成本管理模式,壓低成本,降低存貨量,滿足市場所需,不貪多不嫌少,平衡中庸,同時做到采購的及時化。
6.財務的及時性
好的財務是企業進行各種活動的靈魂,通過觀看資產負債表,所有者權益變動表,現金流量表,我可以看出來我們小組的經營業績,也清楚的洞悉往年的工作情況,同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規劃,在此,也很感謝我們小組的財務總監的任勞任怨,甘心當我們的小管家。
7.企業模擬的流程化
在一個企業中,各部門能夠有效合作,則業務流程及運作便節省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業務效率,所以,在一個團隊中,一定要做好自己的本職工作,其實,“各掃自家家門雪”并不是不好,試想,如果每個人都能干好自己的本職工作,是不是這個企業甚至國家的經濟效益會提高好多。
8.本實習軟件太“前衛”
在本次電子實習過程中,自我感覺本實習軟件適合參賽者操作,對于實習而言不是很適合。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長,感覺還沒有盡興,實習的終點鐘就已經敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解,充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
在短短幾天的實訓中,老師都充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學了解企業的事務。
在這次erp電子實習中,我對erp有了更深刻的理解:沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業經營管理理論和信息化管理技能,讓我置身于仿真的生產經營過程,完成企業生產經營中各種信息的采集和處理,體驗與其他部門的協作,作到邊學邊練,學用結合,迅速掌握erp軟件的使用要領,提高信息化管理技能。同時,也讓我們經歷完整的企業經營進程,感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中,構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式,模擬現實企業的生產經營管理過程,進行市場選擇,投資決策和生產運營,它增長了我們的才干,搏擊商場,百戰不殆。
(一)我在學習中學習的知識。
erp是enterpriseresourceplanning(企業資源計劃)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念,一種系統。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。
1.在一個仿真的企業環境中我作為市場總監參與了整個企業的商業抗戰,我的搭檔分別扮演了ceo,生產總監,采購總監,營銷總監。在學習中我們互相幫助,互相進步,互相學習。
在前幾天的手工實習中,我們已經對erp有了一個全面的了解,所以在這次實習的過程中,相對上次就簡單容易很多,但電子實習加強了我和其他成員的溝通與交流,其實更多的時候是與ceo溝通與交流,而ceo除了跟我交流之外,還要特別復雜其他總監的活動范疇,在此,十分感謝ceo的耐心與勤懇,這才使我們小組順利完成任務。
2.體驗了整個企業的經營過程,并把所學的理論知識應用到實踐中,因為我是學會計的,面對一些成本核算以及風險規避以及所有者權益增值的問題都十分敏感,在整個實習過程中,我一直堅持盡量使成本與風險降到最低,盡力將所學的東西運用到這次實習中,同時,通過我和我們小組的一起努力,也加深對企業的物流,商流,資金流和信息流的體會,只要一遇到資金斷流,我們都很緊張,現在感覺其實沒必要害怕借貸資金,資產負債率高其實并不可怕,國外的資產負債率可以達到100%到300%,太過于保守,反而賺不到大錢。這次的電子實習促使我們進行了積極的思考,企業的運行過程中,加入電子操作之后,會加快企業的運作效率,比起手工模擬而言,更精確,更省時,更有效,當然這也開拓了我們的學習和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質。雖然我是學會計的,與工商管理系的孩子相比而言,會對管理缺乏靈動性,但通過這次電子模擬實習,我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只貪圖眼前利益,而放任長遠利益,另一方面,一定要敢想敢為,不用畏手畏腳。同時,這次實習也加深了我對企業管理信息化的認識和理解,提高企業信息化管理技能,掌握了企業信息管理流程。
4先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學技術無法推廣,也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
(二)在學習中發現的問題。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進,嚴重制約企業長遠的發展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
正因為我們前期的手工erp實習,讓我們對它已經有了一個全面的理解,所以在實習的第一天就感覺到很順利,但由于這個erp軟件比較適合參賽,所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題,但還好,不傷大雅,整體進行的還是可觀的。
3.將失誤降到最低。
在企業制定戰略的時候,一定要思前想后,有的時候,一著不慎滿盤皆輸,而有些問題是完全可以避免的,也就是所謂的非系統性風險,比如說:失誤。這次電子實習中,我們小組有出現了一些失誤的決策,導致后期不斷想辦法彌補缺口,其實在剛開始的時候注意這些的話,后期操作還是可以很順利的。
4.合理的`運用媒介,網點的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
網點策略是指為了達到預期目標而進行的各項謀劃運作,是網店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看,網點策略首先是促銷的一種手段,是企業的一種投資行為,而不是藝術家的個性作品,也不是學者的理論實踐,我們的目的是銷售,否則便不是單純的做網點。所以我們評價網點策略的標準是網點成本投入對經濟效益產出的貢獻程度,即最好的網點策略將是以最少的網點投入達到最大的效益產出。
在網點策略中投資網點和最后的網點收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業的核心問題??傊?,供市場所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪的低成本管理模式,壓低成本,降低存貨量,滿足市場所需,不貪多不嫌少,平衡中庸,同時做到采購的及時化。
6.財務的及時性。
好的財務是企業進行各種活動的靈魂,通過觀看資產負債表,所有者權益變動表,現金流量表,我可以看出來我們小組的經營業績,也清楚的洞悉往年的工作情況,同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規劃,在此,也很感謝我們小組的財務總監的任勞任怨,甘心當我們的小管家。
7.企業模擬的流程化。
在一個企業中,各部門能夠有效合作,則業務流程及運作便節省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業務效率,所以,在一個團隊中,一定要做好自己的本職工作,其實,“各掃自家家門雪”并不是不好,試想,如果每個人都能干好自己的本職工作,是不是這個企業甚至國家的經濟效益會提高好多。
8.本實習軟件太“前衛”
在本次電子實習過程中,自我感覺本實習軟件適合參賽者操作,對于實習而言不是很適合。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長,感覺還沒有盡興,實習的終點鐘就已經敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解,充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
時間過的真快,轉眼間實訓時間就過了,回想起來,真是獲益匪淺。金蝶k3電子儀器培訓的第一天做了總賬電子系統的操作,剛開始上課時,自己還不在狀態,有些跟不上老師的做賬步驟,法律條文常常做著做著就落下幾個沒做的程序,導致后面的題目越做越困難,很難找出自己錯在哪里,實在是夠嗆的。所以在之后幾天,我先把書本看了一遍,在聽完老師當天的課程后,剩下的時間自己分配,然后就繼續忙前一天不熟悉而沒做完的任務,終于漸漸地明白操作金蝶的操作步驟和理解了每一了的意思。經過努力,看到自己做的賬務操作心里還是很高興的。緊接著的也學習內容我都盡量跟上老師的步伐,那樣我才不會被掉下來。
們對企業實踐運作情況的認識,為良好基礎我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。金蝶k3軟件系統給會計人員的工作帶來了很多方便,比起傳統的手工做賬,操作更簡便,工作效率也得到很大的提高,權限設置非常明確,更以利于企業的內部控制。在實驗過程中自己也遇到大大的各種問題,有的向同學冀望幫助,有的向老師請教,但都必須及時把問題逐步解決,不能拖到后面或者忽略結構性問題,這樣不但會阻礙后面后面的實驗,還會降低工作效率。
實訓中發現了自己的許多教學研究不足:課上的學習沒把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什么,卻常常不能知道從何處著手。因此,在學以致用方面還需要努力。
在實訓過程中遇到過的幾個問題及解決:
啟用的系統時間到后面的實訓審核憑證的時候,系統會出現"不。
能超前建賬時間"或"無須滯后建賬時間",這一錯誤的根源在于啟動總賬系統時間時,須大于或等于賬套的啟用啟用時間。
進入賬套。
當接上單據設置時,沒有出現應收款和應付款管理等分類,只有啟動相應的系統才會有相應的單據分類,此時在系統啟用中啟動應付和應收,再進入單據設置就會出現應收和應付款管理。
實訓的內容包括對核算賬套管理、基礎資料設置、總賬系統、應收款應付款管理系統、固定資產管理系統、業務網絡系統等一套完整的財務軟件的操作與練習。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學習的'基礎上,和這次獨立實訓操作的過程中,使我們熟練的掌握了金蝶財務軟件,為以后的會計職業發展道路奠定了一定的基礎。
實訓的時候也有不少認識:
1、做會計需要理清思路,這樣實際工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清投資思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復,比較枯燥,但很需要耐心。
2、最好在房地產項目開始之前,完成前期市場數據準備。金蝶k3使用前,必須設置好基礎資料,基礎資料是運行k3系統的基石,有點像蓋房子之前先再要準備好材料一樣?;A資料的準備順序基本上就是系統默認的資料庫順序。在需要時會自動提示你需要處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學,但比較適合規模小的中小企業;學習不同的財務軟件,有助于我們在不久的將來到時候進入企業后,能快速地、熟悉地處理會計、財務上的工作,這無疑是對我們非常有象征意義的,所以當前我們必須好好地、認真地學習財務軟件的應用與操作,使我們能夠有充分的準備而踏入社會,走上工作崗位。
“紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行”。這門實訓課學到了不少東西,同時也察覺到對會計的專業知識很少掌握得很少。換言之會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要的是經驗,該次的實訓更為重要課程讓我深刻認識到理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計對專業性要求比較高,而且有一些比較基礎性的理論知識是必須的,否則,真正到了工作會沒有頭緒的!
總之,會計工作需要我們將理論知識和動手操作相結合,并付之足夠的耐心和細心才能在學習和工作中游刃有余。
erp實訓(金蝶k/3)。
班級:信管0803。
學號:0805110315。
姓名:李婷。
組別:第六組。
西安財經學院管理學院。
20xx年6月16日。
一、實驗目的。
企業資源計劃(enterpriseresourceplanning,簡稱erp),是建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。而金蝶k/3是國內開發比較成功的erp軟件。在學習了管理信息系統的理論之后,我們有必要通過對金蝶k/3軟件的實際操作了解并熟悉erp軟件在管理信息系統中的應用。
二、實驗時間、地點。
時間:20xx年6月16日。
地點:西安財經學院實驗樓106。
三、人員分工。
組員:許彥強,李婷。
四、實驗內容與步驟。
(一)、實驗內容。
1、系統初始設置操作步驟。
2、主生產計劃管理系統實驗操作步驟。
3、物料需求計劃管理。
4、生產任務管理。
5、粗能力需求計劃編制。
6、車間作業管理。
7、委外加工管理。
8、重復生產計劃管理。
9、設備管理。
(二)、實驗步驟。
圖4-1生產數據流程圖。
圖4-2主生產計劃管理流程圖。
圖4-3能力管理計劃管理的主要流程。
圖4-4物料需求計劃管理的主要流程。
圖4-5生產任務管理的主要流程。
圖4-6委外加工管理的主要流程。
圖4-7重復生產計劃管理。
圖4-8車間作業管理的主要流程。
圖4-9設備管理的主要流程。
五、實驗結果分析。
1、初始資料的錄入是最最基礎,也最最重要的'。因為系統的很多管理功能是建立在初始資料的基礎之上的,如果初始資料的錄入出現錯誤就會給很多的后續工作帶來很多的麻煩。如在對“部門”進行初始資料錄入時,漏錄了“財務部”結果在后來,將人員錄入所屬部門時出現誤差。
2、在進行相關操作時一定要注意各種單據、憑證的產生、審核的時間問題。在審核憑證的時候,由于“本期”和各種憑證的生成日期存在著很大的差距,所以在審核的時候會發現如果選擇系統默認的“本期”過濾條件,很多憑證的根本就看不到也就無法審核。遇到這種情況就需要把過濾條件“本期”修改為“全部”即可。
3、系統生成的各種憑證、單據都必須審核,而且審核時需要更換不同的賬戶。
六、實驗總結。
為期近兩周的軟件實習讓我頗有收獲。在此之前,我們進行過“創業之星”erp實訓,通過課堂上課及實驗室上機模擬,我對erp這一軟件有了一定的程度的了解,并學會了如何將其運用于企業生產管理之中。我們通過模擬企業生產銷售,置身于仿真的生產經營過程,完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作,做到邊學邊練,學用結合,掌握erp軟件的使用要領,提高信息化管理技能,經歷完整的企業經營進程,感受現代化信息技術的魅力。在模擬的企業環境中,體驗著現在企業資源管理的獨特魅力。
便是只能重新開始做。因此,在操作每一步驟時,都應非常細心,以免操作有誤或遺漏某一細微的步驟。
此次的erp軟件實習課讓我增長了很多知識。先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個車輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學技術無法推廣,也不能充分發揮它的作用。希望在今后的生活學習與工作中能充分發揮自己的作用,將所學到的知識運用到實踐中,從而做出自己應有的貢獻。
小組名稱:h。
小組成員:ceo:
財務總監:
財務助理:
生產總監:
營銷總監:
采購總監:
本人擔任:財務總監。
erp是最前沿的企業管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發生的經濟業務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業間的關系,建立良好的人際間關系都至為重要,做企業要有戰略長遠規劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。
我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規劃、產銷預測、產品研發、市場開發、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監一職,財務總監不就是算算賬嘛!可是當上財務總監才發現一切都是“我以為”,財務總監可不是一個好差事啊!
我的日常工作就是在企業每年年末我做好下一年的預算,為企業的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業經營的進行,監督ceo的日常業務登記活動,支付企業的各項費用,并及時地核對帳目,審核企業新項目投資的可行性,對企業將要進行的戰略規劃,提出意見,并給予財務預計支持,規劃企業的貸款業務;總體平衡企業的各項指標,年終作出企業年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規則交納稅費,計提生產線折舊,付出設備維護費和管理費,計量銷售收入并核算其成本利潤。最后,算出綜合費用、凈利潤、所有者權益。
除此之外,為了滿足企業運營和發展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理范圍,保證資金鏈的連續不斷,資本要如何運營才能提高企業的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規模、所有者權益等等。
起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8m,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個p1產品的訂單,這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開始了p3產品研發、亞洲市場開拓和iso9000資格認證,由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2m變成了-14m,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品p3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優勢,第一年我們就投入1m市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區域市場,后進入國內市場,這樣我們也就避開了區域市場的競爭對手,這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。
第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4p1的訂單,但是我們的p1產品就有庫存積壓而p3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損-14m。這時ceo鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產p3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態,在第二年的第四周期我們就申請了40m的長期貸款。
第三年,資金雖還剩48m,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個數量p1本地市場的訂單和2個數量p3的區域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發p2,在很多市場上就不能接受p2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產p3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24m了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40m的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現金還有17m,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤-6m。
第四年,我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4m,由于其它組在p2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60m都到期了,我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸??紤]到我們還剩32m的現金,最后我們又買了18m的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48m,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以后現金還有19m。最后在第四年我們盈利5m,所有者權益也增加到了34m。但是我們的長期和短期貸款總共還有80m,不知道我們下一年會怎樣度過。
第五年,由于我們現金不足,廣告費只投了3m,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7m,所有者權益增加到了41m??吹缴a線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20m,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。
第六年,已經到了最后決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫存我們能產13個p3和5個p1,但遺憾的是p3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個p3的訂單和3個p1的訂單。由于我們的庫存已有8個p3和兩個p1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30m。
根據所有者權益為71,我們在八個小組中最后好像是第二,結果還是比較滿意的。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大,產品種類多,如果各企業都能做好在戰略規劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長發展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監有很大責任,財務是最關鍵的環節。不同企業經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節流,實現利潤最大。具體到細節可以是:減少生產成本,優化生產流程,優化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優化,固定資產購置沒有優化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產-負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發現總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。
由于剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業后期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規則,每期完了之后沒有進行現金核對,導致最后結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,并根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業的整體資金運營幾乎沒有脫節。
這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難?!笔紫?,作為一名管理者,必須有戰略意識。意見公司的生存和發展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養起戰略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發展指明方向。如:我們要在開始年就要規劃好整個六年的戰略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業。erp是一個競爭性很強的比賽,每一個戰略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰略規劃。同時,要制定科學的企業經營戰略和合理的企業整體運營規劃,并根據企業面臨的不同環境,對他們進行調整,以達到企業整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功。在企業的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、采購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業經營好,企業的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,我認為市場營銷是企業的中心,企業需要通過對市場的調查,弄清楚誰是企業的潛在客戶,他們需要什么樣的產品,需要多少等基本市場信息,然后制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關系,以最終實現顧客的價值和企業的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰場,非常殘酷,在企業經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統,以把握市場機會并加以利用。
實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發現企業有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對于企業來說的重要性。同時也可看出企業經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業的財務報表產生很大的影響??傊?,在整個的經營過程中,無論是做為什么角色,都應該積極的參與企業經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業的全局角度出發。做沙盤模擬使我對企業的日常經營活動有了具體的了解,而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。
學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業整體的運營過程,而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業在企業的運營中的地位和作用。更重要的是培養我們要有企業家的經營思想、統籌全局的觀念以及團隊協作精神。erp沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新,它一定程度上模擬了企業的經營活動,為學生提供了一個實戰的平臺。在erp課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力,體會企業經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。
這學期開了erp實訓這門課程,我學到了書本上很多學不到的東西,感觸頗多,下面我來具體談談我對這門課程的感受與心得吧。
1.組織準備工作。
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在5組共4名成員,分別擔任ceo、營銷總監、生產總監、財務總監等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關的工作。我們將在未來模擬經營的兩個月中與其他10個組展開激烈競爭。
2.了解企業基本情況。
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。
3.學習市場規則與企業運營規則。
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與iso認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規則出過一些差錯,最嚴重的是在第1季度,沒有按照規則購買小廠房,待第3季度才發現,只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第3季度不能增加新的生產線,嚴重影響生產和按訂單交貨。
4.起始年經營模擬。
erp沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規則,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后“透過財務看經營”打好基礎。
戰略管理——成功的企業一定有著明確的企業戰略,包括產品戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制定到最后戰略目標的達成,都應該是用發展的眼光看待企業的業務及經營,保證業務與戰略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發展戰略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發展的最佳商機,丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務是分析市場,關注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發國內、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產能力,目標市場等主要內容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產管理——企業主要生產活動包括生產運作、原料采購及新產品研發。這是我們在平時學習中很少接觸的環節,對于這個領域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:
(1)未能對未來市場上的產品需求作出準確的預測,放棄研發商務人士產品,需求量增大的后幾個季度,錯失商機。
(2)在生產過程中未能處理好生產與銷售的問題,中老年產品預期不能如期交貨的,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。
(3)小產房和生產線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產線的時候,小組依然保留一條手工生產線,延誤了生產。
財務管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借高額利息的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實訓,資金和長期發展戰略是瓶頸,這體現在多個組中。經營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰略又居于首位。沒有完整的發展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結合企業經營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因此制定適合公司發展的戰略,是erp公司成功經營的關鍵。
在erp沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。
模擬實訓雖然已經結束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!在市場的殘酷與企業的經營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現的抉擇問題。
為期四十課時的erp實訓結束了,在這四十課時中,我學到了在理論教學課堂上所學習不到的許多知識。下面,我將對我在erp實訓中做的工作以及學習到的知識進行總結。
我們團隊由六人組成,分別是首席執行官(李月明),財務總監(唐旭)運營總監(丁瑤),營銷總監(于歡),信息總監(劉思含),而我擔任的是采購總監。在實訓過程中,我們充分發揮了團隊精神,進行了整體協調配合,制定了整體運營戰略。團隊成員各司其職,分工合作,互相交流配合,雖然在運營過程中也有過失誤,但是,在整個實訓過程中,我們通過合作,也使我們每個人得到了鍛煉,積累了經驗。通過在電子沙盤上的實際操作,我們學到了在理論課上學不到的知識,首先一個企業想要運營發展,需要一個團隊的互相配合,企業的正常運轉是以團隊合作為基礎的。我們在實訓中認識到了團隊合作的重要性,團隊成員發揮各自特長,密切配合,最后完成了實訓任務。
首先,作為采購總監,我的主要任務就是了解掌控市場需求信息,編制并且是實施供應計劃,分析市場情況變化,為企業的生產運營做好后勤準備。而我在實訓中主要做的工作就是負責原創材料的采購,通過與其他主管進行溝通,分析企業產能,制定全年采購計劃,在每一季度開始運營時,提前對所需原材料進行采購,以便企業生產線的正常運營。在具體運營中,由于企業產能的不斷提高,以及市場需求逐年變化,作為采購總監,就要對市場變化進行分析,結合企業的實際情況,提前進行采購。由于市場需求的變化,就需要企業及時對生產的生產線以及產品進行升級調整,在這次實訓中主要材料是r1,r2,r3,r4。對于這四種材料,r1r2是一個季度便可進庫,而對于其他兩種材料,則需要進行運算,提前進行采購,才能確保在新一個季度開始運營時,不會出現生產線閑置,以及原材料積壓占用資金的狀況。而采購原材料是采購總監需要面對的首要任務,在采購的過程中,必須要了解每種材料的進庫周期,例如在生產p3是,需要的材料是r1,r3,r4,對于r1,在投產的前一季度采購便可,但是r3,r4則需要提前兩個季度采購。
另一方面,采購總監也需要根據ceo做出的決策,與財務總監,運營總監,銷售總監進行溝通。在制定采購計劃以前,需要向運營總監了解企業生產線的生產能力,計算出本年度為了保證生產需要多少原材料。向營銷總監了解市場需求情況。向財務總監提供本年運營需要采購材料的具體數量以及費用,方便其進行財務預算。采購總監是一個非常重要的職務,而且還一定得做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。如果原材料采購的有剩余,對資金的占用是一種浪費,對有負債的公司更是一種惡性的循環,假如采購的原材料不足,就直接的就影響到了生產,沒有了原材料,生產線就將停止生產,對生產線的空閑是一種浪費,生產線停止了生產,全年的計劃生產數就會不能達到,產品的數量就會不足,將不能完成訂單。而企業經濟來源主要就是通過訂單進行贏利。一旦訂單沒有按計劃提交,就需要支付一定數額的違約金,給企業造成虧損。雖然如果出現原材料采購不及時的情況,可以臨時進行緊急采購,但是緊急采購將會提高產品的直接成本,影響到企業的贏利。在實際操作中,我也由于計算不夠準確犯過原材料采購不及時的錯誤,給企業造成了損失,在后來的重新運營中,我總結了經驗教訓,學會了繪制生產線運營及原材料采購計劃表,通過正確的計算,保證生產線的原材料供應,通過繪制表格,可以精確計算出每一年運營需要的原材料,把采購原材料所需要的資金計算出來,可以為ceo的決策提供幫助,也可以提供給財務,減輕財務總監的負擔。要想做好采購總監這個工作,就需要積極與團隊其他成員溝通,提前制定好采購計劃,采購計劃可以幫助我確定采購種類、數量以及采購的時間。正確的采購計劃,可以確保原材料的供應,又不會積壓材料個企業財務造成負擔。在經營中,盡量保證庫存為零,減少資金的占用,又要保證材料鏈不會中斷影響生產。在實訓中,正是由于我的精確運算,避免了原材料庫存積壓,減少了企業不必要的開支。
在經營的過程中,由于市場需求的變化,根據ceo的決策,作為采購總監需要做到隨機應變,準確計算。在第一年至第三年,企業主要通過p1贏利,從第三年開始,就需要準備進行p2,p3的生產。這就涉及到了轉產的問題,對于生產線來說,轉產需要一定的周期,在進行轉產前,需要了解我們所用生產線的轉產周期,在生產線轉產完成之前提前進行運算,計算生產新的產品所需要的原材料。也就是說,最遲在第三年年初,企業生產線就需要轉產,作為采購總監也需要制定新的計劃,轉為主要采購生產p2需要的原材料,為了確保確保生產線的運營,提前采購十分重要,生產線閑置是對企業資源的浪費,也會影響到企業產出,造成不必要的損失。從第五年開始,生產線開始逐漸增多,產品也從原來單一的p1轉為p2、p3。生產p2、p3的原材料需要提前二至三個季度采購。由于需要增加生產線,材料的需求量增大了,這時更需要精確的計算,才能保證在企業費用由于生產線增加的情況下,不造成材料積壓,造成不必要的開支。在第一次運營時,由于我的失誤,在沒有計算好生產線轉產的時間,采購不及時,生產線停產一個季度,影響到了年末的產出,最終造成提交訂單所需要的產品不夠,為了避免支付違約金,最終進行了緊急采購。這次失誤讓我認識到了,一次失誤會影響到企業的整體運營,由于我的這次失誤,使首席執行官的決策沒有得到實施,影響了企業的財務運算以及產品的銷售。在后來的運營中,我總結了上次失誤的經驗,盡量避免失誤,保證原材料的供應,使生產線正常生產運營,終于使企業正常的運營發展。
要想使企業正常運營贏利,首先需要了解市場需求變化,正是由于市場需求的變化,需要我們不斷提高企業的生產力,以應對激烈的市場競爭。要想讓企業在競爭中占得優勢,首先應該提高生產能力,只有生產能力強了,我們才能拿到訂單,爭做市場老大,贏得下一年度優先選單的機會。而在這次實訓中,由于設定資金有限,需要我們進行整體規劃,確保把每一個單位的資金都用在該用的地方。同時在運營中也要注意市場的開發,新產品的研制,獲得iso認證,以及廣告的投放。這些都是影響到企業盈利的主要因素。
在第一至三年的經營中,由于企業處于負債經營,需要承擔大量的綜合費用,特別是第一年。在第一年中,首先需要購買或者租賃廠房,購買以及建設生產線,還要進行市場開拓,投放廣告。而且由于生產線在建中,第一年沒有產出產品。從第二年開始,需要投入原材料,開始正式的生產。通過進行市場預測,我們決定在初始的兩年里,主要依靠p1和p2贏利。由于p1和p2的成本較低,生產p1和p2是企業前期運營的最好選擇。在第三年末,就需要考慮轉產p3,由于p1和p2的市場需求以及價格的下滑,轉產p3是必然的。通過認真分析系統提供的市場預測,我們在第三年進行了p3的產品開發,計劃轉產并且計算了產出,為年末投放廣告做準備。第四年開始,全面轉為生產p3,由于生產p3的原材料是r1,r3,r4,成本增加了,而我們第六年初需要面對還貸的壓力,這就需要在第四年與第五年的贏利可以確保第六年初的還貸,只有還貸才能提高我們的權益,確保再一次的貸款。而在運營中,我們在第六年成功還貸,企業也正常運營,而且,企業所擁有的資金也有能力償還第七年的貸款。
要想使企業正常運營,就要使企業所生產的產品成功的銷售,不但需要不斷開發新的產品適應市場需要,開拓市場適應生產力的提高,還需要爭取到合適的訂單使產品銷售出去。這就需要投放廣告與正確的選單。廣告投放需要量力而行,結合我們企業的生產實力,投放適當的廣告,避免過多投入廣告增加不必要的支出,同時也不能投放過少,失去爭取訂單的機會。而選單則需要選擇資金回籠快、交貨周期長的訂單,保證有足夠的時間生產,并且盡快回籠資金。在選單時面臨的問題還有iso9000與iso14000質量認證的問題,在我們經營過程中,由于忽略了iso14000的認證,導致選單失敗,產品積壓,多虧了老師的收購,減少了我們的損失。在提交訂單時,一定要先提交資金回籠周期比較長的訂單,確保資金周轉的正常。
在經營過程中,貸款、生產線建設、開拓市場、質量認證、投產、投放廣告、選單、交單、還貸,這每一個步驟都需要團隊成員的協調配合,無論哪一個環節都要盡量避免錯誤,避免給企業帶來不必要的損失。一個小小的失誤,可能導致生產運營的無法運行,資金鏈的斷裂,最終導致企業的倒閉。在實訓中,我們團隊所經營的企業由負債經營一步步轉為盈利企業,離不開首席執行官的決策以及團隊成員的積極配合,各自做好手上的工作,分工合作。在每一季度的經營,每一年的結算時,都盡量做到盡善盡美,避免失誤。雖然出現過失誤,但是我們總結了經驗教訓,避免犯下同樣的錯誤,在后來的運營中時時注意,使我們的企業健康發展,擴大贏利。
通過這次實訓,我首先了解了采購總監的職責以及作為采購總監所需要的素質。也認識到了團隊合作的重要性,在經營過程中,每一個步驟都需要我們的配合,為首席執行官的決策提供材料以及建議。為期四十學時的實訓就要結束了,通過這次實訓,我們了解了一個企業生產經營所需要經歷的每個步驟,一個企業的正常運營需要整個企業上下分工的合作,各個部門的協調配合。充分發揮團隊精神至關重要。而我在這里也要感謝老師的認真指導,正是通過老師的指導幫助,使我們了解了erp沙盤實訓的流程以及需要注意的事項,也是通過老師的指導,使我們及時改正錯誤,幫助我們團隊所經營的企業走上正軌,健康發展。實訓課雖然結束了,但是通過這次實訓所學到的知識,總結的經驗卻會幫助我在未來的職業生涯中更好的發揮專業特長,運用專業知識幫助自己與企業發展進步。
erp:enterpriseresourceplanning(企業資源方案)的簡稱,是上個世紀90年月美國一家it公司依據當時計算機信息、it技術進展及企業對供應鏈管理的需求,猜測在今后信息時代企業管理信息系統的進展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟利益的最大化。
企業購買erp軟件后,托付該軟件的供應商進行后續的運行維護工作,我們不僅需要把握較為困難的計算機網絡學問基礎、erp行業學問、項目管理學問、計算機專業英語學問、維護設備的原理、硬件修理閱歷、系統運行的硬件設備的修理、維護工作,包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等,更應當對財務軟件都各方面很熟識,并結合市場營銷方面的學問,與客戶相互溝通與溝通,給客戶供應更為滿足的服務,使得客戶的期望值大于客戶的感知。
作為一個好的運維人員,應當做到:
4、具備敏銳的觀看力,在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到沒有見過的問題不要驚慌,根據正常的解決思路查找緣由,同時利用學問庫等方式探尋解決方法,假如沒有解決思路,請準時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的唯恐就是急躁,急躁傾聽急躁講解。同時還要避開被用戶帶到溝里去,由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間準時相互溝通與溝通,避開很多因信息沒有準時反饋而產生的問題。
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格:
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;。
4、有肯定的計算機軟硬件維護閱歷,把握肯定的網絡應用學問;。
5、具有良好的溝通力量和合作意識,有良好的學習力量、動手力量和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知,通過這門課程,我不但學習了專業的erp運維學問,還學會了更多的服務技巧,盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境,讓我們在實踐中學習,熬煉我們隨機應變的力量,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
半個學期的企業沙盤模擬課程已然結束,我卻覺得意猶未盡。
erp企業沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊,徹底擺脫了普通教學課程的單調與空洞,讓我們在實踐中探發各種經營理念與方法,并且深刻體會到了團隊協作的重要積極性。
在我們的五人小組中,我擔任的角色是營銷總監。選擇這個位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質后所作出的決定。ceo沉穩內斂、財務總監細心踏實、成產總監智慧多謀、原料總監認真勤快,而我,對市場分析則較為敏感,善于構思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來,都讓我深感,erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯系的,沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
站在營銷總監的位置上,我不光只是簡單的分析市場數據,更是通過和其他幾位總監的深入交流加上物理沙盤的實際操作,及時了解企業資金狀況以及產品生產情況,由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發現:廣告,基于企業當年產值、市場需求及價格幅度;同時,還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊的產品研制情況,把握所需要的市場位置,謹慎投錢,努力做到“投入產出比”最大化。
自豪的是,我們在第一次模擬課程中,勝出了其他5組!
以下,是我個人對erp中營銷方案的幾點心得:
1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用,每年一開始我都會先對整個市場做以分析:
a)首先觀察的,是在本地、區域、國內、亞洲、國際這五大市場中,p1、p2、p3、p4產品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產品策略??梢允褂眉谢瘧鹇?主打1—2樣產品),也可做差異化戰略(搶做競爭少但風險性高的產品)。
以我們第一次模擬課程來說,選擇的是主打p2、p3產品,我們走的是一種穩步發展的策略。原因是p2利潤相對p1較高,并且在五個市場中都有較高的需求量,發展穩定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量,便于選單控制。p4產品相對來說利潤雖大,但是后期研發以及原材料跟進上都很耗費錢財,并且要等至后最后幾年才能發揮最大效益,因而我們最終沒有選擇它。
當然,由于我們團隊起先制定的是穩扎穩打的戰略方案,自然在產品方面不敢使用“出奇制勝”的險招,欲在步步為營。最后發現,位居第二的組隊則敢于主打p4產品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候,獨吞了p4的優勢——高回報,低競爭。
c)其次,在五個市場發展上,需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產量的支持下,容易導致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看,我們最后占據的主要市場是:本地、亞洲。連續多年的市場老大位置為我們帶來了優先選單的好處,運籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上,只要有一次搶占了某個市場老大的位置,就會形成一種低投入高產出的良性循環過程,占據一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產品發展方針,充分了解掌握某一產品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說,每多一個市場老大,就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關系到當年的產品產量能否實現零庫存的目標,而通常,零庫存是最能為企業資金鏈帶來運轉優勢的。
3.投廣告寧謹小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數據分析的實踐,更是于心理戰術運用有關。
當單純的為了產品利潤以及與競爭對手相抗衡,而忽略所投市場的整體需求度時,大手筆的廣告費對企業來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降,從容影響之后的借貸問題,這一點在第二、第三時尤為突出。多數企業在第二年時的所有者權益是幾年中最低的,過大的廣告投放直接導致下一年長貸數目下降。因此,投廣告時要結合企業實際產量,并且要與財務總監做好溝通,萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候,因為一張單的好壞,會關系到很多問題:能否成為該市場老大、能否實現零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時,除了要對每種產品的產量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產品產量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。
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