管理培訓會心得體會（模板19篇）

培訓心得體會的撰寫過程是一個思考和整理的過程，可以加深對所學內容的領悟和理解。以下是一份關于培訓心得體會的范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。

管理培訓心得體會

2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：

區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區域，從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。

傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展?，F代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區的旅游環境，我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。

旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。

互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區，通過不斷的積累，建立清遠地區旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發展，達到事半功倍的效果。

知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續發展。

這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業貢獻微薄之力。

管理培訓心得體會

根據市城市管理行政執法局的統一安排，4月14日至22日，我有幸參加了由xx大學管理學院干部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓班”學習，通過7天的學習，讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業、社會知識，還有不茍的敬業精神。二是學習內容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設與精細化管理》、《城市與城市可持續發展》、《學習十九大精神解讀》等10門課程，內容涵蓋了政治、經濟、城市管理文明執法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐，感到收獲很大，回顧這次學習，有這樣幾點收獲和體會：

這次學習，我們聆聽了xx大學及xx知名專家教授的授課，領略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。

此次培訓，歸結起來，自己在新知識的感知領悟上，主要有三個方面：一是切實增長了理論知識，增強了工作自信，特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間，各位專家教授從不同的研究領域出發，以不同的研究視角和現實案例展現了許多新穎的思維方法。這些創新的思維方法，是在既符合政策法規，又充分結合自身實際的基礎上達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構編制工作的干部，無論是要爭取領導的支持，部門之間的協調配合，還是要贏得外界的大力幫助，都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。

在學習中提高，在實踐中成長，通過學習，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，不僅逐步地提高和完善了自己，而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現在自己學習習慣上，沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣，而且體現在學習成效上，既沒有對擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要進一步加強學習，不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經驗。

工作成績不僅是做出來的，也是總結出來的。如果只埋頭苦干，工作經歷只能成為一種過程，一種經過，對今后的實踐工作沒有任何指導意義。因此，我們不僅要勤奮學習，踏實工作，還要善于對工作進行總結、提煉，不但要深入干，而且要深入思考，適時的將自己的工作于予總結并上升到理論。只有認真總結工作經驗，才能全面發現成績和缺點，積累經驗，吸取教訓，促進綜合業務素質和工作能力的全面提升。

結合這次學習內容，聯系到實際工作，做好機構編制如何為城市管理服務，怎么理順體制機構，全面提升城市管理水平，與時俱進，更新理念，適應于機構編制工作新常態，更好的服務于地方經濟的發展。

一是堅持用開明開放的理念認識機構編制工作。主動適應新形勢、新變化，敞開機構編制工作大門，跳出機構編制工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制，打破機構編制工作神秘化的無形壁壘，加大機構編制工作開放、透明的力度，使機構編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構編制工作放到改革開放大潮和全市經濟社會發展大局中去審視、去謀劃、去推進，促進機構編制工作視野更加開闊，與外部溝通聯系更加密切，與經濟社會發展更加融合。

三是堅持用創新創優的理念推進機構編制工作。堅決摒棄“風險顧慮，不敢創新;畏難情緒，不想創新;等靠思想，不會創新”的陳舊觀念，強化創新意識，樹立創新眼光，保持創新熱情，努力把機構編制部門打造成為創新思維活躍、創新動力強勁、創新成果顯著的部門。善于從高處著眼，圍繞機構編制工作的高要求去創新，圍繞機構編制管理的薄弱環節去創新，圍繞制約經濟社會發展的體制機制去創新。主動增加改革創新的知識儲備，拓寬改革創新的方法思路，多實踐、多總結、多積累，不斷提高改革創新的能力。把管理融入服務中，降低行政成本，讓機構編制發揮最大的資源效益。

四是堅持用規則規范的理念提升機構編制工作。重點把握好四個方面：一要依法設置機構，依照法律、法規和機構編制標準規定的條件設置機構，不具備條件的不能設置;二要按法定程序審批，涉及機構編制事宜的統一由機構編制部門審核，按程序報編委或黨委、政府審批，其他任何部門和單位無權決定機構編制事項;三要依法定編，依法審定機構的職責范圍，依法規定其領導體制，依法核定人員數額、人員結構和經費形式;四要依法監督管理，依照法律授予的權力，對機構編制的執行情況進行監督檢查。

古人云：他山之石，可以攻玉。通過學習，不僅開拓了眼界，也提高了理論水平，并將主動把所學的東西靈活運用到今后工作中去，為建設幸福美麗xx作出新的貢獻。

行政管理培訓會心得體會

行政管理是每一個組織和企業都必須要重視和發展的一個重要領域，尤其在當今競爭激烈的商業環境中，行政管理的作用更是毋庸置疑。為了提高行政管理水平，各行業、各企業經常會舉行培訓會，而我也有幸參加了一次行政管理培訓會，本文將分享我在這個過程中的感受和心得。

第二段：分享內容。

這次培訓會，我最深刻的感受是行政管理真的是一項十分綜合性的工作，需要有很好的綜合能力和溝通能力，需要對整個組織有深刻的了解，才能在實際工作中發揮重要作用。

此外，在培訓會中，我們也學到了如何讓自己更有效地提高行政管理能力。其中最重要的一條是認真細致的工作態度。一個優秀的行政人員必須要有高度的責任感和工作熱情，要時刻牢記“服務第一”的原則，把對企業的貢獻作為自己的首要目標。

第三段：學到的技能。

在培訓會中，我們還學習了很多實用的技巧和方法。例如，如何更好地協調各部門之間的溝通，如何處理矛盾和糾紛等等。這些技巧和方法能夠幫助我們在工作中更加得心應手，更加高效地完成各項任務，從而提高行政管理的效率。

此外，培訓會還介紹了一些新的科技工具和管理軟件，例如協同辦公軟件，人力資源管理系統等等。這些工具和軟件可以幫助我們更好地管理信息，更加高效地進行工作。

第四段：體驗與收獲。

這次行政管理培訓會不僅增加了我的知識儲備，還讓我深刻了解到當今行政管理的現實挑戰。我們需要在各種復雜的情況下保持冷靜、沉著以及高效，同時需要發揮出自己的協同能力，與各部門和人員溝通協作，共同完成任務。

此外，培訓會還讓我意識到了自己的不足之處，例如主動性不足、工作熱情不高等等。同時，也啟發了我發現和挖掘自己的優勢，如協調能力、適應能力等等，以便更加全面地發揮自己的能力。

第五段：總結。

通過這次行政管理培訓會，我深深意識到行政管理是一個需要不斷學習與探索的領域。只有不斷學習和不斷改進自己，才能夠不斷提高自己的行政管理水平。同時，在實踐中，我們也要時刻保持良好的工作態度，把對企業的貢獻作為自己的首要目標。最終，我們才能夠成為更加出色的行政管理人員，為企業和組織帶來更多的價值。

教學常規管理培訓會心得體會

9月22日，教導主任蔣老師對我們全校教師做了有關《教學常規管理》的培訓。本次培訓旨在提升教育教學質量，辦人民滿意的教育，強化責任，明確目標。在培訓會上，蔣老師對本學期教學常規管理做了具體的安排和部署，對教學常規工作提出了具體的要求。

一、以高效課堂為抓手，備足上好每一節課。

要上好一節課，我們必須提前備課，備課時不僅要備教材，備學生，備教學目標，備重點難點，更重要的要備教法和學法及教學流程。要上好一節，認真編寫導學案，設計好導學案中每一個問題。教師要按時上下課，組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終，對學生嚴格要求，始終關注學生的學習狀態，出現問題及時解決或課后與班主任溝通。

二、加強自主學習，更新教育教學理念。

教學手段和教學方法正在不斷地更新和變化，為了提升教育教學質量，我們要不斷地學習使用新的教學手段和教育教學方法，更新自己的教育教學理念。

三、積極參加教研教改活動，提高教育教學質量。

積極參加校內、年紀內組織教研教改活動，主動參與片區的教學研討，學人之長，補己之短。研討課、公開課、調研課等聽完后，經過教師和專家的點評和知道，才能真正的認識到自己的優點和不足，才能形成有價值的教學經驗，對自己今后的教育教學才有指導意義。有了好的教學經驗和方法，才能提高課堂教學效率，提升教學質量。

今后的教學之路還很漫長，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學常規是學校教學工作的核心，是學校的立足之本。在檢查中總結，在總結中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校教學管理水平，促進學校教育教學水平不斷提高。在下階段的教學中，我校將緊緊圍繞本次會議精神，按照中心學校的要求，扎實有效的開展各項工作，力爭把我校的教學常規管理工作邁上一個新的臺階。

文檔為doc格式。

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教學常規管理培訓會心得體會

2019年6月18日岳集中心學校在孟樓小學召開了教學常規管理培訓會，中心校主要領導及各中小學校長、主任及五年級語數代課教師參加了本次會議。會上董主任對6月2日至6月10日的業務檢查情況進行了總結，并提出了具有針對性的建議。指出了我校在朗誦會等活動開展上的亮點，同時，指出我校存在著。

黑板報。

陳舊、活動記錄次數較少、個別教師備課滯后、校本培訓有缺差等不足。趙校長就如何抓好常規管理提出了三點很實用、可操作性很強的建議，引起了與會者的共鳴。最后，惠校長作總結發言，進一步要求各校明確目標、強化責任、狠抓質量。

為提高教育教學質量、辦人民滿意教育，在今后的工作中，我校將從以下幾個方面入手，強化管理：

1、備課、上課。

教師備課要一課一案，不準無。

教案。

上課，不準使用舊教案上課。教案應項目齊全，體現知識性、思想性和能力性的統一，精心進行“六設計”（1）教學目標設計；（2）教學重、難點設計；（3）教學方法設計；（4）教學板書設計；（5）教學手段設計；（6）師生活動、時間設計。

教師要按時上下課，組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終，對學生嚴格要求，始終關注學生的學習狀態，出現問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環節去做：（1）導入與告知目標；（2）回憶舊知識；（3）呈現有組織的新知識或信息；（4）聯系新舊知識；（5）遷移與運用。教師要積極利用多種教學輔助手段，如題簽、多媒體等，積極創設環境，激活學生思維。

2、作業的布置和修改。

教師布置作業要適度、精選，不能隨心所欲，作業教師必須先做，作業提倡有層次性。教師布置作業要向學生提出明確要求，并規定完成時間，要按時收作業，不得讓學生代批作業、試卷等。發現錯誤要及時在錯題集上記錄，并及時講解。

3、聽課、評課的開展。

聽課堅持學校統一安排與領導隨堂聽課相結合的原則，每位教師每學期必須上一節公開課。教師聽課要求以本學科為主，校長、業務主任不得少于20節，中級以上職稱不得少于15節。組內研討課要求本組教師必須聽，各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽，其他沒有課的教師必須聽。每學年要求各教研組本組教師集體到其它學校聽課一次，學人之長，補己之短。研討課、公開課、調研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進行評課，評課要真正的指出缺點、發揚優點，切忌流于形式，并寫出相應的總結。

4、常規檢查的落實。

教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業務學習筆記、校本培訓報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長每月檢查一次，教導處每學期抽查三次（開學初、期中、期末），并做好相應記錄和評價，同時，把檢查結果和教師績效考核結合在一起，真正做到獎優罰劣。

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管理培訓心得體會

為提高三高中教學質量，及時掌握教學中存在的新情況、新問題，以備不斷調整教學策略，為領導提供第一手資料，經校領導溝通批準，于20xx年5月5日，歷時8天，在市第一中學參加學習教學管理相關知識和技能，采取“聽、看、談、評議”等方式，本著“把學習借鑒結合起來、把反饋與提高結合起來”的原則進行學習。深入課堂共聽課8節，其中數學3節，化學3節，語文、地理各一節，參加集體備課2次，參加質量分析會2次，并與教務處李主任經常性地探討教學管理方面的相關工作，收獲頗深，初步了解和掌握了第一中學的教學管理方面的相關工作，現將體會報告如下：

一、 學校概況

本溪市第一中學是一所有著近70年辦學歷史的學校，是一所省級示范性高中，一中東校區是建國以來本溪市教育局投入最大的一個項目，是全市占地面積最大、建筑規模最高、設施最為齊備、教育環境最好的一所省內一流的現代化寄宿制高中，是一所上上下下充滿朝氣和活力的學校，是莘莘學子求真、求知的理想搖籃。學校環境優雅，樓宇璀璨，自然人文融為一體。在學習過程中我發現學校在發展過程中逐步形成了三大特點：硬件設施新，師資隊伍強，學校管理嚴?；▓@式學校，軍隊式紀律，環境育人、服務育人、紀律育人，“全員參與”的德育模式已經形成，真正做到讓學生舒心、家長安心、社會放心。

二、 教學管理扎實有效，教學理念不斷更新。

1、通過深入課堂聽課，我看到了教師在努力向學生學習的促進

者、引導者轉變。教師不再居高臨下，而是培養學生的自信，把學習的機會還給學生；由原來的灌輸學習變為探究學習。在聽課過程中我發現大多數學生在課堂上向教師提出問題。整節課學生與教師都在進行平等的交流，課堂氣氛活躍，學生興趣濃厚，學習態度積極，充分落實學為主體，教為主導，當堂達標的教學原則。

2、通過平時觀察，看到所有領導和教師都能做到尊重每一位學生做人的尊嚴和價值，都能用新的眼光看待學生，用贊美的語言激勵學生，課上課下感受到了師生之間的真誠交流。聽到了許多教師充滿人文關懷的話語。在這種和諧融洽的氛圍中，學生把老師當成了知心朋友，學習積極性較高，樂于表現，敢于質疑。課上課下，經常會聽到學生自信的語言。

3、通過聽課和平時學習觀察，一中教學不只注重結果，更注重過程，注重實效。在教學中，教師能夠根據教學內容，創設問題情境，引導學生質疑，同時設置改錯本和知識歸納本，效果明顯。作業習題精選，統一內容，控制作業量，做精做透，規定完成每科作業時間不超過40分鐘，極大地提高了學生學習效率。

4、通過學習，發現一中教師均具有較強的責任心，上、下課準時，私自串代課情況從未發生，平時串課情況非常少，課前準備充分，課上發揮到位，課堂教學三大環節：課前鞏固測試，中間20分鐘講練，最后知識歸納小結，體現的淋漓盡致，真正感受到了一中教師教學的風采。

5、通過學習，體驗到了急行訓練，糾錯本和知識歸納本獨具特

色，作用明顯。學案教學與作業相結合，能夠做到有布置，有檢查，有落實，有反饋，教學效果明顯。

6、課表編排科學合理，適用于各年級教學特點，輔導人員盡職盡責，領導檢查到位，總結到位，措施到位，獎懲分明，充分調動了教職員工的積極性和工作熱情。

三、 集體備課落實到位，扎實有效。

通過參加備課組的集體備課，感受到了各備課組能嚴格按照學校規定的備課時間進行，備課組長及組內教師真正能下功夫抓實集體備課各個環節，尤其是學案教學，考試試卷分析。在備課過程中能統一進度，統一內容，統一要求，側重基礎知識、基本技能訓練，側重培養學生良好的學習習慣，真正做到了備教材，備學生。

四、質量分析會能注重實效

通過參加高三九模質量分析會和高二期中考試質量分析會，體會到了質量分析會的重要性和實效性。會上張紹賓校長對考試情況及成績做了深入透徹的分析及下一步整改要求，如：班與班、學科之間、平行班與奧賽班比較，進入前期人數比較等，指出了問題，表揚進步的班級和教師，在尖子生打造方面，學科復習無計劃性，換位思考，教師間及師生間交流，打牢基礎，不能推車式教學，備課組加強總結等方面做出了深入細致的分析，并指出了下一階段教學要求，關鍵是課堂教學改革，讓學生最受益的課堂才是最好的課堂，不能整天圍著教材轉，要適時適度拓寬加深，指出教師的課實用性要強，學生得到的要多，學生能自己解決為最好等，同時在備課、上課、作業、測試、自習等方面做了全面要求和部署，使我真正感受到了質量分析會的實效性和重要性。張紹賓校長的一番講話使我收獲頗豐，感受到了領導分析全面，強調、指導到位。

五、 高三教學井然有序，體現高三教學的重中之重

1、首先營造了良好的備考氛圍，如班級倒計時板，班級誓言，開展“沿著五四足跡，全力奮斗三十天，奪取高考全面勝利”等活動，在活動中學生簽字宣誓，鼓舞了師生士氣，為高考取得全面豐收打下了堅實的基礎。

2、高三教學措施明顯，落實到位，責任到人，齊抓共管，合理分工，分科目安排專人負責，定期召開教師會和質量分析會，全面部署，急行訓練，課節連排，周測試，糾錯本和知識歸納本的整理與使用均體現了高三教學的實效性、科學性。

3、考前三十天整體安排，如回歸教材，課前10分鐘質量檢測，三輪復習計劃上墻、交代給學生，規范解題步驟，抓好得分點等，有選擇性地選題、布題，控制作業量，多給學生自主學習時間及生物鐘調整等方面，安排的井井有條，同時在幫助學生找回自信心，建立信心方面做了周密的安排，突出了一中的高三教學管理和備考策略的特色。

管理培訓心得體會

昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。

在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！

管理培訓心得體會

作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發和提高。

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：

一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大??；進取心強弱，決定執行效果的好壞。

因此，要提高執行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，要提高執行力，就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業務技術，幫助員工解決問題。

我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力；當發生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業。

我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展，是否推動了部門的發展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據部門的目標，結合部門實際情況制定實現目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業才會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人，建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座vcd，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規則第一，永遠的服從與執行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。

我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關系到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發，全力以赴，具有務實并且積極的態度。

做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。

正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰斗力。

因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態對待工作。

管理培訓心得體會

x縣第三低級中學地處縣城北環路東段，創建于xx年，是一所“校園寬、環境好、質量高、有特點”的文明校園。學校占地面積33畝，建筑面積4.5萬平方米，現有教職員工96人，教學班24個，學生1246人，寄宿生326人。幾年來，學校高度重視應急管理工作，始終把它作為頭等大事常抓不懈，緊密結合學校實際，不斷完善相干預案，強化隱患排查，加強應急知識教育，不斷進步廣大師生應急技能，保障了學校的x穩定，維護了良好的教育教學秩序。學校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學校實現了逾越式發展和內涵式進步，成為岐山縣基礎教育中一顆璀璨的明星。學校在應急管理工作方面主要做了以下工作：

一、加強應急組織機構建設，完善各項應急預案。我校將應急管理工作列進學校黨政領導的重要議事日程，成立了由校長韓曉輝同道任組長，副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長，學校教導處、總務處、門衛、工會、團委、各班主任為成員的應急管理工作領導小組，領導小組下設應急管理辦公室，由劉建社同道具體負責。學校前后制定和完善了《縣三中關于突發事件處理應急預案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應急預案》、《縣三中中學預防傳染病工作預案》、《縣三中消防安全應急預案》、《縣三中地震應急預案》、《縣三中維穩應急預案》等應急預案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發事件，制定了更加具體具體的應急預案。

學校建立了“三級安全應急保衛網”組織：即由校級領導——各處室主任——班主任構成的學?！叭壈踩珣北Ｐl網”，明確同一應急指揮信號：哨音代表集會，警報代表地震或火災，學生應快速有秩序的下樓，緊急鈴聲代表校園出現不安全，學生應封閉教室門窗，躲在教室。應急管理工作堅持校長負責制，由校長負總責，與分管領導、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責任書，層層落實責任制，依照“誰主管，誰負責”的原則，建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或學校財產損失的，都要追究領導和相干職員的`責任。學校訂北環路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應急措施，突發事件一旦發生，各處室、各部分都能夠各司其責，密切配合，妥善處置，確保了全校的突發性事件發現得早，處置得及時。

我校長時間堅持安全教育“進課堂”，一方面，利用政治課，適當地增加安全教育的內容;另外一方面，以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能，利用會議、櫥窗、黑板報、調查問卷等多種宣傳情勢，宣傳公共安全和應急防護知識，每一年學校聘請有關專家來校講座，全面進步學生的安全意識、責任意識、參與意識、自我保護意識，組織師生學習消防、地震、食品安全，交通事故、意外傷害等應急及互救、自救常識。三、完善應急設施，做到人防、物防、技防相得益彰。

我校在應急管理中堅持兩手抓，既抓全體師生的安全教育這一軟措施，又抓學校各項安全保衛物質設施這一硬措施。學校由蘇灝副校長主管應急管理的物質設施工作，門衛、總務處的負責同道，定期對學校外部環境、內部設施進行清算整頓。學校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯系，整頓治理學校四周網吧等校園周邊環境?？倓仗帪榱舜_保應急管理物質設施到位，按時更換補充滅火器102個，新裝窗戶防盜網240個，防盜門40張。到期滅火器按時換粉，有安全隱患的水電路進行了整改和維修，每個月對校內學生公寓、教師公寓、教學樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設施進行一次排查，發現題目及時整改。xx年以來，學校加大投進，前后在教學樓、宿舍樓、操場安裝了校園監控19個，配備電警棍3個;鋼叉4個，在樓梯間張貼了標語或安全警示牌，設置了安全疏散通道和緊急照明燈，嚴格明確24小時輪番值班門衛制度，使應急管理工作步進正軌。經過近幾年的不斷努力，已具有處理突發事件的良好能力。

周密部署、處置迅速。通過演練，不但鍛煉了救濟隊伍，找出了不足，還為進步應急救濟技戰術水平、快速反應能力和各處室調和配合能力打下了堅實的基礎。進步了全體師生面對突發公共事件的自我保護意識和當機決斷能力，最大限度的排除各種安全隱患。

幾年來，在各級領導的關心和支持下，我校應急管理工作獲得了一定成績。但學校是職員密集場所，應急管理工作任重道遠，安全工作不能有松懈，更夸不得?？?，我們一定要總結經驗，發揮上風，長抓不懈，為創建“平安校園”和“x示范校園”而努力。

管理培訓心得體會

很有幸聽到郭老師的培訓課程，經過兩天的項目管理學習，真正對項目管理有了比較深刻的認知，感觸很多。

整個項目開始要做好整體規劃，首先要了解項目目標、項目周期，制定并按照項目計劃執行，如若遇到項目變更，要進行影響分析，得到批準后才可制定變更計劃，按變更計劃執行。

需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進行。

在項目實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進度成本估算，客戶關系和睦、團隊協同工作等工作。

體會還有很多，通過這次學習，自己對項目管理有了一個全新的認識，我會將這些方法應用到實際工作中去。

管理培訓心得體會

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到項目管理是一門技術工具科學，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關注項目管理的基本要素和關鍵環節。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練，讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎，學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要，我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發，對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的'過程中每一個人做什么，應該怎樣做。通過學習項目管理，我深信項目管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。經過本次培訓，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。

其次，高效利用時間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是項目經理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。

再次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢？團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細，成員之間經常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎，是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態度去做，這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

培訓班學員管理制度精選。

培訓管理制度。

管理培訓心得體會

為期一周的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經濟形勢與供給側結構改革、互聯網+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。

認真學習，學有所思。

課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關鍵及互聯網+思維及企業創新發展的路徑等進行設置，針對性強，指導性強，給我帶來了三點較深刻的啟示：一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領導力與執行力非常重要；二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢；三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規范”是企業文化培養和發展的關鍵點。

秉承“求是、創新”校訓，努力做到學以致用。

通過學習，我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養高素質創新人才的“求是、創新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。今后將注意探尋工作的規律，總結推廣好經驗好方法，提升團隊素質，加強管理，開拓創新，凝聚員工共謀分公司高質量發展。

管理培訓心得體會

企業中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。

我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說，我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發現問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的.進步，出色地完成工作任務!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術，發現問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發現問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規范，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面，從他人身上我們總能發現自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者，提升員工的工作表現，為公司的發展盡一份自己的微薄之力。

2011年春分時節，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。

一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。

二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。

三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經驗豐富，把高深或枯燥的專業知識講得深入淺出，引人入勝。

四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。

五是本人收獲大。逐一列舉如下：

(一)拓展訓練。

1、了解了人的類型。表現型(孔雀型)，說，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽，自我保護。

2、明白了不同類型的人如何協作和互補。

協作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。

(二)財務管理。

1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網絡語言、財務語言。

2、了解了新知識：系統了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。

(三)項目管理。

1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：

(1)計劃是項目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干預計劃。

(3)規范、高效、慣例。常規工作規范化。參透管理原則，找出內在規律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。

(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視?；A是最重要的東西。

(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

(7)規則一定要定在事前。要注意干預規則，不能干預結果。

2、項目管理的核心思想理念：

系統思考(看清全局，看得長遠)。

周密計劃。

目標導向。

過程控制。

團隊運作(用人所長，容人所短)。

3、統一思想的重要性。

統一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統一思想要有雙贏的戰略思維。如何統一思想?要有共同的目標，這個目標對實現者有何好處。

4、三有。

有原則不亂;規則一定要定在事前，通過規則保護自己。要注意干預規則，不能干預結果。

有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。

有預算不窮。誰控制預算誰當家。

5、項目交付物。

完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創新、改進)。

(四)組織行為學。

1、課程的目的。

管理就是通過別人實現目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統的思考。

2、如何激勵。

激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業需要一個持久而良性循環的激勵機制。

激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。

管理者培訓心得體會范文心得體會，學習心得激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業和個人的利益統一起來。

3、對競聘的新認識。

競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規劃。

(五)個性差異與管理溝通。

1、亮點。

(1)企業壽命等于一條狗的壽命，即10至12年。企業壽命與企業戰略、領導者的自信、執著和關于溝通有關。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現出穩定性和一致性。

(3)人性趨利避害。

2、溝通。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續健康發展。

3、溝通的步驟：

第一步：讓對方卸下防御。

第二步：保持繼續溝通。

權威傳遞的信息更加準確有效。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做。

4、溝通技巧：

電梯術(領導想知道結果，匯報一定要簡潔);。

破冰術。

管理培訓心得體會

9月15日—9月22日，在公司領導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理論水平和規范管理水平；進一步增強了自己戰勝困難，搞好工作的信心和決心。通過這次培訓，我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識，也加深了對工程管理的理解。這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經驗豐富，利用通俗易懂的語言講解理論知識，將古板的教學內容融匯于現實中，而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經驗，與工程管理實踐技術相結合，毫不保留的傳授給各位學員，開闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內容，培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會，認真學習，充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。

對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前，對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態；對工程項目管理的內容理解比較模糊；對工程項目管理工具認識比較零散，缺乏系統的認知，通過專家的講授，對工程項目管理有了系統的了解。明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前，提到工程項目管理，聯想到的就是工程項目的管理，比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的'講授，進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。

工程項目管理要素（時間、范圍、成本、質量）使任務變得更清晰明了，一項任務如何在執行前明確四要素，將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務的始終。

通過學習，對以后的工作幫助甚大，加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力，將嘗試運用于以后的管理工作。

培訓，是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質的過程。在當今社會高速發展的情況下，我們必須不斷的學習先進的知識，只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓，檢驗了自己的諸多不足，認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。

通過這次學習，自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去，以提高工程項目管理的水平。提高工程質量，降低工程項目的成本，降低工程項目的風險，最終提高企業的效益，以報答公司領導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習，不斷提高自我的工作能力，出色的完成領導交代的各項工作任務，為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。

管理培訓心得體會

上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽總經理關于中層管理如何增強執行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁；發揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成＂上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠＂的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。

什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執行者，哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發展的階段，規模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執行力。那么中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執行力。

第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，＂雷聲大，雨點?。?。不能患得患失，畏難發愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位--及時發現問題，及時解決，耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位--經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的文秘執行力。

第五，不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。＂借口＂的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。

第六，團隊合作是保證。中層管理應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發員工的工作熱情和創造力，才能樹立正氣，繼而提高執行力。

第八，

總結。

反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環節，總結是尋找工作規律的重要手段，總結是培養、提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發揚光大；錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。

第九，增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。

提高執行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創造性地開展工作。

第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經理提高完成任務執行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此，對上提高執行力、對下就要提升領導力。

那么，怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是：

1、學會用老板眼光看企業。

在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業務范圍，增加業務收人；另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。2、從被領導中學習領導。

在領導人看來，領導也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短；二是激勵，通過正面激勵，引導下屬往前跑，通過負面激勵，推著下屬往前走。要知道，任何領導都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中，你會經歷大大小小許多領導，只要你用心學習，不管是好領導、還是壞領導，你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓，這對你將來當好領導是十分珍貴的。

好了，理論上的東西就講這么多了?，F在轉回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執行者，哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執行者，在赤壁一戰中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者，他有完全的軍事指揮權，由于他的過于自信，制定錯誤的執行方案，導致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變，蜀國由攻轉守。

而說到最靈活變通的中層執行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。

為了提高我院中層干部的管理水平，醫院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。

良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化，執行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上；做正確的事，即把握明確的工作目標，目標的制定要有延續性，不能朝令夕改；正確的做事，即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力，是我們每個中層干部都應該認真思考的。

我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執行力的重要環節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時督查跟進，督查是落實執行力的有效環節，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質，把個人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

“沒有任何借口”是美國xx軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。

學習是人這一生永遠離不開的主題，然而學什么、怎么學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者，本次培訓中聽到的關于學習的觀點讓我對學習有了新的認識。

一、目標明確。

目標一旦確定，能不能取得想要的結果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環境后，常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久，不注重學習效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。

三、

重在實踐。

學習的目的是為了更好的指導實踐，而非簡單的理論知識累積，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外，更多的是對各項工作的操作程序講解，如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序，這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤，師傅領進門關鍵還是看個人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程，不斷提高組工業務水平，成為組織工作的行家里手。

此外，從基層黨組織建設的角度來看，基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上，歸根結底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人（黨員）的積極性，如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點，踏實做好每一項基礎性的工作，認真開展富有開創性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷總結在工作中成功或失敗的經驗，進而推進基層黨組織建設工作。管理培訓心得體會2019（四）。

x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作；讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到是我們的職責。

管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：

魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位呢？”扁鵲答：“長兄，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的?！皥F結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌，工作出一流的品質！

為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理，就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題。

老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律。

管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。

好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。

美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領導例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視??！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！

4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色；三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。

為什么有人發明了測試儀呢？就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。

所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

管理培訓心得體會

可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使建筑工程項目的費用目標，進度目標和質量目標得以實現的系統管理.建筑設計和施工單位受業主委托承擔建設項目的設計及施工，它們有義務對建筑工程項目進行管理.一些大，中型工程項目，業主，設計單位和施工單位因缺乏項目管理經驗，也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.

在項目建設中，業主，設計單位和施工單位各處不同的地位，對同一個項目各自承擔的任務不同，其項目管理的任務也是不相同的.如在費用控制方面，業主要控制整個項目建設的投資總額，而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面，業主應控制整個項目的建設進度，而設計單位主要控制設計進度，施工單位控制所承包部分的工程施工進度.

為以下幾種:業主方的項目管理;設計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段，參與工程項目建設的各方的管理內容及重點各不同.在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況，在施工階段的工程管理則主要分為業主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監理工程師的工程項目管理.

一方面是人際關系的協調;組織關系的協調;另一方面是配合關系的協調;供求約束關系的協調;這些關系發生在施工項目管理組織內部，施工項目管理組織與其外部相關單位之間。

近幾年來，建筑領域事故頻頻發生分析建筑施工傷亡事故發生的原因，探索預防對策和措施，對減少事故的發生，促進建筑企業的健康發展，有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片，里面介紹了一種國外新型的施工安全帶，對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用，拯救了許多人的性命。我覺得，在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業事故的原因，除了與建筑業是高空、露天、勞動密集型作業有關，還與近年來市場的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素質低，安全投入少有關。我國普遍缺少基本培訓和教育，缺乏應有的安全知識和安全防范意識。另外，民工在綁腳手架和支外墻模板加固時，不系安全帶，加上臨邊防護不嚴，時有墜落死亡事故的發生。為搶工程進度，造成民工疲勞過度，操作時注意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。

這是我學習這門課以來的體會和心得。學習的路還很漫長，但我深信只要我們加倍努力，知識能夠成就夢想！

管理培訓心得體會

通過學習《精細化管理》這本書，使我深刻的認識到精細化管理強調將管理做細、做精，以全面提高企業管理水平和質量，精細化管理是企業超越自我、超越競爭者的需要，是企業追求卓越、實現完美的必然選擇，也是企業確保在激烈市場競爭中實現基業長青的重要指導思想和管理理論。

精細化管理是將精細管理思想和作風貫穿于企業所以工作環節的一種全面管理模式，這種模式必須將精細化管理工作引向深入，向工作態度、工作方式、職業素質、職業道德等深層次方面發展;同時，結合公司企業文化建設和精神文明建設，創造性地開展精細管理工作，力爭經過一段時間的努力，逐漸改變員工工作態度、工作方式、提高員工的職業素質和職業道德，最終改變公司的管理模式，適應現代化企業管理的要求。

學習〈〈精細化管理〉〉結合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細”干“精”，以下是我的一些認識：

工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進安全生產精細化管理過程中，管理干部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對安全生產精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，要經常深入現場、深入基層，嚴密控制各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高安全生產精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利于工作任務的完成。

管理制度是職工在工作中遵守的規定和準則，如果沒有統一的規范性的管理制度，單位就不可能正常運行，因此，要保證單位安全生產的規范化和精細化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準，才能依據相應的'判斷是否符合制度和標準要求。

按照責、權、利相統一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產、經營、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位、班組到個人，都權責清晰、責任明確。

實行風險抵押金制度，保證責任目標的實現。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度，通過風險抵押、責任承包、目標分解，有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情，增強各級人員的責任心和使命感，為企業各項任務的完成奠定基礎。

總之，把精細化管理認真的落實到自己的工作當中去，才能實現公司的長治久安，才來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

精益管理使xx生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿xx公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

一、非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的?，F在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！?，有必要這樣來做么。精益是企業行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業化系統性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的3-5年規劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們去思考和研究。

管理培訓心得體會

通過這次安全學習，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全工作的重要性，時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴！

今后我會吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發生，確保自身安全的同時也要確保公司財產的安全，每次安全事故的發生都是痛心的教訓，我們要高度重視！

通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發現違規作業行為及時勸誡,積極營造更安全的工作環境。

生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的.淚水，珍愛生命、重視安全。

管理培訓心得體會

通過這次醫院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發。

作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發展進步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。

公立醫院的中層干部，要讓沒有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫院，醫者父母心。所以我們把價值觀調整為：因為專業，所以贏得尊敬;因為周到，所以讓人溫暖?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法提高生活質量，實現人生價值。管理的重要方面是理事，通過不同的項目，來管人，鍛煉人，提高人。我們有信心在將來的工作中，通過實踐學到的管理學理論，把管理和職業做得更專業。

今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結表彰茶話會，獎勵、鼓勵，邀請科室同事及其家屬參加，精心準備，引導大家重視文化建設，重視理想信念，2一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現的問題，要嚴格按照規章制度進行處理，不斷提高自己的執行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執行制度的同時，要加強職工規章制度的教育，開展經常性的對規對標活動，加大規章制度執行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

2、精細管理，關注細節。

細節決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，醫院才能提升自身的競爭力”;“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣，把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執行細節、貫徹細節的職責，因此，做為醫院的中層，是否做到注重細節，是否能夠精細管理，直接關系著醫院目標的實施，更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫院的中層，我們只有進一步關注細節，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現。

3、不當“好人”，堅持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的'堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

4、以身作則，身先士卒。

“中層管理者對于自己制定的規范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。

5、全力以赴，坦誠待人。

對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠可以有效協調各種關系，增強周圍協作的基礎，創造和諧融洽的人際環境;與人坦誠讓自己海闊天空。

6、求真務實，積極向上。

求真務實，真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一4步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術業務上，要做到業務熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規范井然;在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。只有這樣才能展現中層的執行力，才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態，但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領導者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創新工作方法和思想方法，不斷激發自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫院大目標的實現而努力。