通過寫工作心得體會,我們可以更加清晰地了解自己的工作定位和職業發展方向。以下是小編為大家搜集的一些寫工作心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些靈感和啟示。
擔任學校保安,負責日常的保安職責,為此談談。
學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
規章制度。
建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂。
責任書。
學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
黑板報。
懸掛橫幅張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會講座安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識安全防范能力和自我保護能力。
作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,。
嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改。
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算。
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
我是**大學一名保安,一名校園保安我在的下,在同事們的幫助下,圓滿校園保安工作,現總結如下:
一、多種的宣傳教育,了師生的安全意識和防范能力。
安全工作既責任重大,又往往容易松懈。,居安思危,時時警鐘長鳴,才能克服麻痹的思想。本學期,學校多種對全校師生安全知識教育,地了師生的安全意識和防范能力。在學校顯要位置懸掛宣傳標語,各班黑板報和學校宣傳欄出版安全知識專欄,每周的晨會講話,主題班會等,向師生宣傳交通、用電、食品衛生、防溺水、防火、防震等安全知識,還邀請了市供電局到安全用電知識講座,鎮派出所消防中隊到播放消防安全電影。系列宣傳活動,地了師生的安全知識,使安全工作人心。此外還制定了安全。
應急預案。
應急演練了全校師生應對危機的能力。
二、與監督,安全制責任。
1、成立安全工作。由校長掛帥,學校擔任,管理。指揮,安排,組織,。
2、安全責任制,每項安全工作有人管,人人都承擔安全責任,群防群治的。
3、檢查督促,清除安全隱患。
安全工作預防為主,隱患于未然,是安全工作的思想。本學期,了安全工作的檢查督促,自查與學校檢查,檢查與不檢查相。自查主要由班主任及科任老師每天隨時對班級安全自我排查,問題排除和上報。此外,學校組織人員安全檢查。本學期,學校每月安排一次安檢查,每次檢查都抽調學校,級科組長等骨干教師對學建筑、教學設備、電器線路、活動場所,體育設施等的檢查,檢查中的安全問題,馬上聘請專業人員檢查維修,了室場及設備設施的安全。
三、安全工作,杜絕安全事故的。
1、了學校門衛工作管理,了財產和人身安全。
校園面積廣,學生人數眾多,而且學校所處的位置周邊環境較為,,學門衛工作任務重,責任大。學校制定《門衛工作細則》和會議,了門衛工作的管理。對外來人員進校"出入登記"制度,學生中途離校"放行條"制度,地防止了不法人員對學破壞。,門衛人員還課間巡查、放學后檢查室嘗晚間巡邏等制度,地了學校師生及財產的安全。
2、了飯堂和小賣部的管理,了食品衛生安全。
學校食品安全,學校與飯堂承包人鑒定安全責任書,抽查和檢查,對檢查中的問題,馬上發出整改通知,并限期改正。要求飯堂及小賣部把好進貨關,定點,嚴禁購買不潔食品和三無產品;把好衛生關,生熟物品分開存放,室嘗餐具要徹底清毒,工作人員要體檢;把好安全關,"試食"和"留樣"制度,嚴防中毒事故的。
3、了學生接送車輛的管理,了交通安全(來自本站轉載請保留。
學校有資質的車輛接送學生,并與車輛責任人鑒定了安全責任書,規定車輛人乘車學生的安全。了車輛的安全檢查,嚴禁超載超速,嚴禁使用不合格車輛接送學生,嚴禁酒后駕駛或聘請無牌無照司機。
4、了住宿生的管理,住宿生的安全。
學校住宿生管理,即就餐,學習,休息。學校要求每個生活教師要職責,嚴守工作規程,保護好住宿生的安全。嚴禁放任自流,嚴禁上下樓梯混亂,嚴禁學生在宿舍內部觸摸電器開關或玩火。
5、了消防安全管理,了無火災事故的。
規模大,室場多,電線線路,電器設備多,消防管理難度。是冬季,防火更為嚴禁。消防工作,學校了宣傳、檢查、整改、配置消防設備四步走的策略,地杜絕了消防事故的。
熱愛本職工作是社會主義職業道德的基本要求和前提條件。要想干成一件事,出色地去完成它,除了具有主動性,忠誠度與責任感外,還必須要專注地盯住此事,鎖定目標,認識這就是命令,必須完成,還必須在工作之余不斷地學習有了充分的基礎知識,工作經驗,素質能力之后,你才能更好,更快,更準地去完成你所要想干的事。但某些保安是‘過一天算一天’的工作態度,首先沒有做到的、‘熱愛本職,忠于職守’,即敬業精神。自覺學習,提高自身素質,能夠做到敬業愛崗,盡職盡責,嚴格遵守勞動紀律和學校各項規章制度,全心全意為家長服務,解決家長的后顧之憂,沒出現一件不安全事故,為學校的安全正常工作盡了自己最大的一份力量,在工作中完成任務好,工作成績突出。具體表現在以下幾個方面:
學校是一個充滿和諧、安詳、快樂、活潑的園地,那么安全,是學校環境中最重要的一環。孩子們活潑好動,天真可愛,「快快樂樂上學、平平安安回家」是父母的最大希望。孩子在學校的安全是老師義不容辭的責任,安全第一,安全是重中之重。在平時工作中,不僅能自己嚴格要求自己,帶頭牢固安全思想,而且能積極宣傳“安全第一、預防為主”的勞動安全方針,能注意與其他人合理分工,緊密協作,嚴格遵守安全操作規程,共同提高安全防范意識,做到注意觀察,及早消除不安全隱患,一旦發現有存在問題,能立即向上報告,并采取有效措施,全力解決,妥善處理。扎實認真的安全服務,也得到領導和同事們的肯定。
二、愛崗敬業盡心盡職。
保安作為學校的工人應當擔負著協助公安機關維護社會治安秩序,保障學校財產安全的責任。第一;保安員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把本職工作與社會安全大目標聯系起來,以高度的敬業精神,滿腔熱忱地投入服務,認真履行職責,兢兢業業,任勞任怨,出色地完成保安任務。第二;作為一名保安要遵紀守法,勇于護法。保安員是協助公安機關維護社會治安秩序,保障學校安全。因而,保安員必須模范地學法、守法、用法,這樣才能提供優質服務和贏得社會認可和客戶的信任。第三;不計得失,勇于奉獻。在任何時候、任何情況下,都應當把學校的正當利益擺在第一位,為了維護國家利益和師生財產安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。第四文明執勤,禮貌待人。熱愛人民、關心人民、全心全意為人民服務,這是社會主義職業道德的核心。文明執勤、禮貌待人是體現保安員的精神風貌。第五;廉潔奉公,不牟私利。保安服務與社會有著廣泛的聯系。社會上的一些人為牟取私利,也會通過各種途徑對保安員收買拉攏,通人情,為其違章、違法行為打開方便之門。如有一貪心、占小便宜的思想和私情觀念,就容易被不法之徒鉆空子,給國家和學校的生命財產造成損失。
所以,你不僅是一名保安,同時,要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把做好本職工作與為社會主義建設事業做貢獻聯系起來,從我做起、從點滴做起、盡職盡責做好每項保安服務工作。二是應當明確社會主義制度下的保安服務工作與舊社會的保鏢有著根本性質的區別。今天我們的保安人員是依法履行為社會提供安全防范服務。三是要樹立全心全意為人民服務的思想,既要克服依仗保安職權欺壓群眾,刁難群眾的特權思想,又要克服低人一等,畏縮不前的情緒,滿腔熱情,一絲不茍地完成保安任務。其次,要遵紀守法,勇于護法保安隊伍是協助公安機關維護社會治安秩序的一支重要力量。
因此保安人員必須認真學習國家的法律法規,只有在學習法律的基礎上,才能提高自身的知法守法的自覺性,提高自己的法律水平,充分運用法律武器保護自己的合法權益,同時又善于用法律武器維護社會治安秩序,保護客戶的人身和財產不受非法侵害。勇于護法是指保安人員在國家和人民群眾和生命財產受到非法侵害時,要勇于挺身而出,制止不法行為,不計個人行失,無私無畏地維護國家法律的尊嚴,伸張正義,懲戒邪惡。然后,文明執勤,禮貌待人保安服務公司作為我國一個新興行業,它之所以不同于舊社會的保鏢和資本主義國家的保安人員,就在于保安人員文明執勤,禮貌待人。它要求保安人員做到:
1,要文明執勤。值勤時要精神飽滿,認真履行職責,要認真貫徹執行,不得行使人民警察的職權,不得阻礙國家執法機關的執法活動,處理違章行為時要做到依法或依照單位規章制度進行,做到以理服人。
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第一段:工作背景介紹(起點)。
作為一名學校保安,我有幸負責確保學校的安全和秩序。學校環境的特殊性使得這項工作有著獨特的挑戰和重要性。通過這段時間的工作經驗,我深刻體會到了作為一名學校保安的責任感和使命感。
第二段:安全意識的重要性。
在學校的日常工作中,我明確了安全意識的重要性。無論是校園內外,保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力是我的基本技能。在學生、教職工和訪客之間維持秩序的同時,我必須時刻保持對異常情況的警覺,并能夠迅速應對和解決問題。安全是學校發展的基礎,我作為學校保安,要時刻關注并努力維護學校的安全環境。
第三段:團隊合作的重要性。
在保安工作中,團隊合作是至關重要的。學校保安團隊是一個密切合作的集體,每個人都有自己的職責和權限,各司其職,并且緊密配合。密切的溝通和有效的協作對于處理突發事件和保證校園的安寧至關重要。在與同事的相互協作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,同時也在團隊中扮演著協調和指導的角色,使整個團隊更加高效地達成共同的目標。
第四段:良好的溝通能力和人際關系。
作為學校保安,與人的交流和處事的能力至關重要。我必須學會以友好、耐心和禮貌的態度對待每一位學生和教職工,以建立起親近和諧的關系。在處理問題和管理事件時,我知道只有通過有效的溝通才能得到他人的合作和理解。通過與人的交流和互動,我不僅提升了自己的人際關系技巧,還為學校營造了一個溫馨、融洽的校園氛圍。
第五段:對未來的展望和總結(終點)。
經歷了這段時間的學校保安工作,我越發感受到了這項職業的重要性和自己的成長。我意識到自己的工作除了確保學校的安全外,還能夠促進學校的良好發展。在未來的工作中,我期待能夠進一步提升自己的專業能力,為學校的安全和穩定作出更大的貢獻。我將繼續努力工作并積極面對每一個挑戰,以確保學校的安全、穩定和諧發展。
這篇文章以工作背景的介紹開端,介紹了學校保安工作的特殊挑戰和重要性。接下來,通過對安全意識、團隊合作、良好的溝通能力和人際關系的強調,展示了學校保安必備的技能和特質。最后,對未來工作的展望和總結使得整篇文章具備連貫性和結構性。
學校保安工作是學校中不可或缺的一部分,學校保安是學校的門面,對學校的安全起到至關重要的作用。在保障學校安全和穩定的過程中,我深刻學習了不少經驗和教訓,得到了豐富的工作心得。在本文中,我將分享我的心得體會。
第二段:摸爬滾打的經驗。
在我的學校保安工作中,我嘗試過各種保安措施,從淺到深,從易到難,每一次都是摸爬滾打。我發現保安崗位不僅僅是熟悉保安技能,更重要的是靈活應對各種突發事件和提高應對增強自身的意識和能力。經過摸爬滾打,我不斷學習不同的應對策略,如何快速、穩定地處理危急事件,并制定相應的處置措施。只有在實踐過程中,我才能更好地理解、掌握,更好地應對各種突發事件。
第三段:體驗批判的教訓。
保安工作中強調的是態度作風,在保障安全的時候特別是自己的形象和態度。曾有一波狀況,我沒有考慮到自己的態度問題,給學生在水房排隊喝水時拍了一下。學生們感到受到嚴重的侵犯和過度關注。我被告知后,立即意識到自己的錯誤,并向學生道歉。此次教訓告訴我,保安工作中,必須確保自己的態度和行為得體,不得超出自己的職責范圍,這樣才能構建起和諧的安全保護體系。
第四段:高效保障的方法。
在工作中,我也積累了一些高效的保障方法,以保障學校的安全。比如,在每次學生進校園前,我做人臉識別的動作,識別出校園內部存在的學生。通過現代化的技術手段,大大提高了我們的工作效率,防止了外來人員進入校園。另外,我每天巡邏的時候,尤其關注那些偏僻、安全隱患的區域,盡力提高工作效率,為學校帶來最大的安全保障。
第五段:結論。
綜合以上經驗,保安工作是一種高質量的態度和行為。學校保安不能僅僅站在崗位上,更要切實關注學生身心健康,為學生提供跨越式的安全保障。在保障教育安全的過程中,更需要高效、快速、穩定的工作方法,才能真正發揮出學校保安的作用。在今后的工作中,我將繼續不斷提高自己的思想意識和素質,加強學術性知識的修養,并將積極嘗試各種措施,為學校保障學生的安全和學習環境做出貢獻。
第一段:介紹保安工作的背景和重要性(200字)。
作為一名學校保安,我有幸擔負起了維護校園安全的重任。作為校園的“守護者”,我們不僅要確保師生的安全,還要維護校園的秩序和正常運轉。保安工作的重要性不言而喻,它關乎到每一位師生的利益和學校的良好形象。
雖然保安工作充滿了挑戰,但每一天的工作都讓我感到充實和有意義。在值班期間,我要進行校園巡邏、查看監控、指導交通等等。通過這些日常工作,我不僅能加強對校園的了解,還能保障師生在校園內的安全。同時,作為學生和員工的聯系人,我也有機會幫助他們解決問題,增強了自己的服務意識。
第三段:與師生建立良好關系的重要性(200字)。
作為校園的保安人員,與師生建立良好的關系至關重要。我常常與學生和教職員工交談,了解他們的需求,并及時回應他們的問題。我會對他們誠實友善,盡量滿足他們合理的要求。只有通過與他們的交流和溝通,我們才能建立起信任和互助的關系,進一步增強校園安全和秩序。
第四段:面對挑戰和困難的心態和方法(200字)。
在保安工作中,難免會遇到一些挑戰和困難。有時候,人員不規范的行為會給我們的工作帶來困擾;有時候,突發事件會影響我們的工作計劃。面對這些困難,我們要以積極樂觀的心態去解決問題。在這個過程中,我學會了保持冷靜,并迅速、有效地應對各種情況。我相信,只要我們團結一致、緊密協作,任何問題都可以迎刃而解。
第五段:對于未來發展的展望(200字)。
作為一名學校保安,我深感自己的責任重大。我不僅要維護校園安全,還要提升自己的專業素養,不斷提高應對各種突發事件的能力。同時,我也積極參與相關培訓和學習,努力成為一名更專業的保安人員。我希望通過自己的努力,能夠為學校的發展和師生的成長做出更大的貢獻。
保安工作是一項充滿挑戰和責任的工作,但同時也是一份充實和有意義的工作。通過與師生建立良好的關系,積極應對各種困難和挑戰,我們能夠不斷提高自己的工作能力,為校園的安全和秩序做出更大的貢獻。我相信,只要我們保持初心、矢志不渝,學校保安的事業一定會越來越好。
第一段:工作背景介紹(200字)。
作為一名大學生,我有幸在寒假期間得到一份學校保安的工作機會。這是我第一次接觸保安工作,而且還是在自己的母校工作,因此我感到非常興奮。在這次工作中,我學到了很多,也深刻體會到了保安工作的重要性。
作為學校保安,我們的責任是維護校園的安全和秩序。我們負責巡邏校園,查看各個樓棟、教室及其他區域,并確保沒有可疑人員進入校園。除此之外,我們還要負責指導和疏導學生、老師和其他訪客,保證他們的生活和工作環境安全。作為學校保安,我們的職責不僅僅是保護校園的安全,還要為師生們創造一個安全、和諧的學習氛圍。
第三段:保安工作中的困難與挑戰(300字)。
保安工作雖然重要,但并不是一份輕松的工作。在巡邏過程中,我經常會遇到一些棘手的問題,比如處理學生之間的糾紛、抓拍校園攝像機的故障等。此外,有時候還需要應對突發事件,比如火警、意外傷害等。這些突發事件需要我們在緊急情況下冷靜應對,確保師生們的安全。保安工作的困難和挑戰正是鍛煉了我的應變能力和決策能力。
在這次保安工作中,我學到了很多知識和技能,并獲得了豐富的實踐經驗。我學會了如何有效巡邏、如何與各類人相處以及如何處理各類突發事件。這些都是很寶貴的經驗,對我未來的發展有著重要的意義。同時,我也深刻體會到了保安工作的重要性,我們保安人員的辛勤付出為學校創造了一個安全的學習環境。從這次工作中,我對保安工作充滿了尊重和敬意。
第五段:提升自身的規劃和展望(200字)。
通過這次保安工作,我深刻認識到自己的不足,并明白了自己在保安工作方面還需要進一步學習和提升。下一步,我計劃參加一些保安培訓班,以提高自己的技能水平。同時,我也希望能更加注重自身素質的培養,提升自己的溝通能力和團隊合作精神,為學校保安工作做出更大的貢獻。
總結:保安工作是一項責任重大且充滿挑戰的工作。通過這次經歷,我深入理解了保安工作的意義和重要性,并收獲了很多寶貴的經驗和體會。在未來的工作中,我將不斷努力提升自己,為保護學校的安全作出更大的貢獻。
1.執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
4.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
5.組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
保安主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區域內安全,正常工作秩序、治安秩序。以下是小編整理的保安工作心得體會范文,歡迎大家參考!保安工作心得體會范文1。
轉眼之間,一年又過去了,我在小學又擔任了一年的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕0矄T的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,于細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。
在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平,為創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。
我叫x,是x警校的應屆畢業生,本人于x年到x賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了x賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩定良好的工作心態,保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業,各個部門員工更換比較頻繁,在200x年。
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在200x年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節禮貌和保安部所使用設備的一般保養兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20xx年x賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創新,堅決完成上級下達的各項任務。
20xx年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助,我僅代表x賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
我于上年進入公司,根據公司的需要,目前擔任保安隊長一職,負責公司治安管理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽和睦,有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
工作以來,一直從事保安隊長工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指正,促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。(公司名稱)公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
第一段(引言):
在廣西保安學校的學習生活即將結束之際,我深感時光荏苒,回想起這段時間,我獲益匪淺。在此,我想分享一下我在廣西保安學校的學習心得和體會,希望能給即將入學或正在學習的同學一點啟示和幫助。
第二段(目標明確,學科之外的成長):
廣西保安學校以培養優秀保安人才為宗旨,除了嚴格的課程安排,還注重學生的全面發展。我很幸運能夠參加到了學校組織的各種課外活動,如軍事拓展訓練、心理培訓和班級比賽。這些活動不僅增強了我們的身體素質和團隊合作能力,也讓我們學會了如何處理壓力和調節情緒,對我們的成長有著重要的促進作用。
第三段(專業知識學習):
廣西保安學校為我們提供了豐富的保安專業知識學習機會。課程內容涵蓋了法律法規、保安工作流程和應急處理等方面。老師們身經百戰,經驗豐富,講解內容通俗易懂,幫助我們打下了堅實的基礎。在實踐課程中,我們還參觀了一些安保機構,親身感受到了保安工作的實際操作,這讓我們更加深入地了解這個職業的重要性和挑戰。
第四段(職業道德的培養):
廣西保安學校注重培養學生的職業道德。在學習中,我們不僅了解了保安職業的責任和義務,還學習如何與他人保持良好的溝通和合作。學校鼓勵我們要正直、誠實、守紀守法,以身作則。通過案例分析和模擬演練等方式,我們不斷加強自身道德修養,提高自己的職業素質。
第五段(對未來的展望和總結):
我相信在廣西保安學校的學習經歷將成為我職業生涯中寶貴的財富。在這里,我不僅獲得了專業知識,還提高了個人修養和人際交往能力。廣西保安學校為我提供了良好的學習環境和實踐機會,讓我更加了解和明確了自己的職業規劃。我將以樂觀的心態面對未來的挑戰,努力成為一名合格的保安人員,為社會安寧與和諧貢獻自己的力量。
以上就是我在廣西保安學校學習的心得與體會,這段學習經歷對我來說意義非凡。我相信每一位在廣西保安學校學習的學生,無論是身體力行地踐行職業道德,還是勇于面對挑戰,都將成為優秀的保安人才。我衷心希望廣西保安學校能繼續培養更多的優秀保安人才,為社會的安全穩定作出貢獻。
我們得到了一些心得體會以后,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編精心整理的保安工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
從我參與工作至今,我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事一律公平公正,認真細心,態度一絲不茍,盡量做到讓學校和領導滿意,認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步的做好保安工作,在此,我總結出如下心得體會。
四有心人責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從學校利益出發,一切為學校的發展而服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動積極去做,不要等著領導去安排。
愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。
耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學校,辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心,在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
社會對于保安這一行業認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一點要以積極的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地做事,確保學校以及在校師生的'安全,在本職崗位上做實事、做好事。安康杯心得體會四、提升專業水平,提高道德修養。
要想真正提升自己的專業水平,為學校,個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、道德修養、自身素質等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,為校園保安事業不斷貢獻自己的力量。
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業保安就是要保證小區內有一個良好的生活環境和公共設施不受損壞,協助公安部門對小區做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關的事情。
工作職責:物業保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區內逗留,并阻止發放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區。其次是對園區的公共設施做好看護與維修,因為他是業主的共有財產,任何人都無權對其破壞,保安人員有義務對其做好安全防范。
與業主溝通:保安是物業公司對內、對外的一面鏡子,日常與業主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業主的良好溝通直接影響到物業公司在業主心目中的形象。與業主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業主開一些與工作無關的過激玩笑,以免發生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統美德,要將這一傳統真正體現在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區中老人、孩子占多數,例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結友愛,互相學習,取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。
尊敬的公司領導:
您好!
我于20xx年6月13日成為xx公司安保部的'保安員,已經近3個多月了。在這段時間里本人能夠完全勝任安保工作,現申請轉為正式員工。
初來公司時曾經很擔心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛圍、團結向上的文化以及同事的熱心幫助,讓我很快的適應了這份工作。在這段時間里主要的工作是安全保衛,通過鍛煉我熟悉了公司報案的整個操作流程,在工作中我一直嚴格要求自己,認真、及時的做好領導交辦的各項任務,認真學習公司各項規章制度,不懂的問題虛心向同事請教,通過學習不斷提高和充實自己,盡早的獨當一面,為公司的發展做出更大貢獻。
自己在工作時難免出現錯誤,需要領導的批評和指正,但經歷的這些事情讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,在以后的工作中本人要杜絕失誤的發生。我還要感謝領導和同事對我的幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的批評和指正。
本人經過這2個多月的磨練已經能夠獨立工作,當然還有很多不足之處,在解決問題方面的經驗有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,還需要不斷的學習以提高自己的業務能力。這段時間以來我學到了很多,感悟了很多,領導的關心和同事的幫助,讓我對公司有一種溫暖的家的感覺。我希望正式加入這個大家庭,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現人生的價值,與公司共同成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己和體現價值的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
隨著社會統一論文發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
xx年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的'努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。xx年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,xx年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,xx年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在xx年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。xx年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的講解員。
對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達,財源廣進!
20xx年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當地各監管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛及案件防范工作穩步進行?,F將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實。
(一)抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防范責任書》,并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛工作責任,逐條分解細化責任書要求,結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃,嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書并明確了責任,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查,長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態勢,確保案件風險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度。
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況,根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工,最終通過驗收順利開業,各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署,將遠程監控與本地監控相結合,在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數。
(三)嚴控風險事件,預防案件發生。上半年,我分行在推進業務發展的同時,保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議,兩部門協調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算一是安全防范意識有待進一步增強。
二是分行監控報警系統部分硬件設備老化故障頻發,下半年需加強技防物防硬件設施日常檢查維護,做好硬件設施更新工作。
這次通過學習中國郵政銀行石家莊市分行深澤縣固羅支行發生一起持槍搶劫案件后,使我感觸很深,現將幾點心得體會匯報如下:
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向。
在安全防范中,應貫徹人防與技防、靜態與動態防范相結合的原則,形成安全防范體系其。
安全防范要抓重點,本著安全實用、經濟、實事求是和因地制宜的原卿,按照防盜、防搶的要求。加大物防建設的力度這次深澤縣發生的金融案件情況看,防范重點應放在運鈔逢中和營業網點上在防搶劫,防盜竊上下功夫,進行有效的改造,使之起到防范作用。
采用先進技術高科技產品。
用于安全防范設施,如電視監控,紅外絞報警、“110聯網等斷控措施。
加強安全員的業務培訓,提高安全員綜合素舞的能力在培訓內容上進行改革。
從實戰出發。不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力。達到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢。
開展安全保衛自我檢查,堵塞漏洞,消除事故隱患,安全防范設施建設、保衛制度執行情況,真正起到督促檢查指導作用。
對自查中發現的問題必須做到三個不放過。即:原因不奩清不放過,責任不追究不放過。漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態中,確保國家財產和金融職下的安全。
第一段:引言(150字)。
作為一名保安人員,我深知保護人民財產安全和維護社會治安的重要性。在過去的幾年里,我從事保安工作中積累了豐富的經驗和體會。下面,我將分享我在保安崗位上所獲得的工作心得和體會,希望能夠對其他從事保安工作的人員有所幫助。
第二段:敬業和責任心(250字)。
作為一名保安人員,敬業和責任心是我們工作的基石。在工作中,我們必須時刻保持警覺,并牢記自己的職責。無論是在履行巡邏任務時還是執勤檢查中,我們都要保持高度的警惕,確保周圍環境的安全。同時,我們還要設身處地地為客戶著想,盡力提供周到的服務。我發現,只有敬業和責任心才能在工作中獲得客戶的認可和信任。
第三段:良好的溝通技巧(250字)。
在保安工作中,良好的溝通技巧是非常重要的。我們經常需要與許多不同背景和經歷的人進行交流。通過與人的溝通,我們可以更好地了解他們的需求和要求,進而更好地配合工作。不僅如此,良好的溝通還可以幫助我們與同事保持高效的合作。我通過與團隊成員和客戶的交流學到了很多寶貴的經驗,進一步提升了自己的工作能力。
第四段:應對突發事件的能力(250字)。
作為保安人員,我們經常面臨各種突發事件和緊急情況。這時,我們需要保持冷靜并快速作出正確的判斷與行動。我在工作中經歷了一些緊急情況,如突發火災和小偷入侵等。通過這些經歷,我明白了應對突發事件的重要性,并不斷提升自己的處置能力。我學會了冷靜思考、果斷行動,并與同事密切合作,最大限度地減少了損失。
第五段:學習和成長(300字)。
保安工作是一個不斷學習和成長的過程。我們不僅需要了解各種保安技巧和應急措施,同時還需要不斷提升自己的專業知識和技能。我在工作中積極參加培訓和研討會,通過學習提高自己的綜合素質。此外,我還積極借鑒他人的經驗和教訓,與同事分享工作心得,共同進步。在這個過程中,我收獲了許多寶貴的經驗,不僅提升了自己的保安能力,也增加了自身的專業競爭力。
結尾(100字)。
作為一名保安人員,我為保護社會安全和維護人民生命財產安全做出了自己的貢獻。在工作中,我不斷提升自己的敬業精神、責任心和應對能力,以更好地履行保安職責。通過和他人的交流與學習,我不斷增長自己的知識和技能。我相信,只有不斷學習和成長,才能在保安工作中更好地為社會服務。
我叫__—x,是__—x警校的應屆畢業生,本人于__—x年到__賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩定良好的工作心態,保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業,各個部門員工更換比較頻繁,在200x年。
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在200x年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、200x年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節禮貌和保安部所使用設備的一般保養兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創新,堅決完成上級下達的各項任務。
20__年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
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