通過寫心得體會,我們可以更好地總結學習的經驗和方法,為今后的學習提供有效的參考。以下是一些經過精心挑選的范文,每篇都是作者用心思考和總結的成果,希望能夠給大家帶來一些新的思考和啟發。
近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》,頗有收獲,膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致的展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別,人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的.效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
細節是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:"栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。"。
海爾集團總裁張瑞敏說:"什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。
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近日拜讀了汪中求所著《細節決定成敗》系列,被作者精辟的見解深深的震撼,第一部書將“細節是一種精神,一種用專業去敬業的精神”深深的烙印在人的心頭,第二部講述的如何注重細節,引導著人沖破迷惘的思想,告訴我們不論做什么工作,都必須重視小事,關注細節,把小事做細。
在工作中,首先要意識到的是事無大小、事無巨細。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
第二,我們要意識到認真做好細節會產生意想不到的結果和效果。從因果關系來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發酵的午飯,白酒現在有沒有都不得而知,文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三,我們要意識到細節的核心本質就是找準細節,為的是改善細節后確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,也就是說細節是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發現和解決。曾經的海爾公司管理混亂,張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目,寫了十萬字的《質量保證手冊》,制定了多項管理、工作、技術標準,把小事當做大事做,才有了今天的成就。
最后,也是最重要最難的一方面,做好細節必須做到:以系統作保證、以標準謀細化、以數字達精確、以專業臻卓越、以持續求發展!要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。
一口氣讀完薄薄的這本書,突然發覺自己并沒有什么特殊的感想,只是覺得這些道理自己早就明白,甚至本身就是自己做事的思路。當時以為是同是社會學出身,所以思維方式相同而已??珊髞韰⑴c了“結果導向”的培訓后,這才明白原來是因為自己本身做事風格就比較偏向“行動型”。但自己又不是單一的“行動型”,所以有時會自我沖突,有時對于自己的想法不夠堅持。但無論怎樣,我的思索路徑還是以“結果導向”為主線的,也正因為如此,我發覺最近讀的書中的許多理論或者說觀點都能用《請給我結果》一書的精華思想“結果心態”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發的觀點進行了再理解。
1、“在微利時代,不是制造利潤,而是制造顧客?!?/p>
書中眾多的例子從正反兩面說明白細節能夠表現整體的完善,同樣也會影響和破壞整體的完善。細節在制造勝利者與失敗者之間畢竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。許多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,打算著完成的.質量??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏仔細的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注意細節的人,不僅仔細對待工作,將小事做細,而且注意在做事的細節中找到機會,從而使自己走上勝利之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到勝利機會的人。王永慶勝利的例子說明細節是一種制造。由此可以制造就不肯定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種制造?!凹氈碌近c”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶勝利的隱秘。
(又如在這次丹陽市的課件競賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析緣由,就是忽視了一些細節,關心說明不夠清楚)。
在工作中,假如我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為勝利奠定了肯定的基礎。一心渴望宏大、追求宏大,宏大卻了無蹤影;甘于平談,仔細做好每個細節,宏大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節成就完善。聯系到學校管理,細節的珍貴價值更在于它是制造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節描寫不要說重復,連“轉述”都不行,能夠轉述的只能是規律的東西,理論的東西。
細節凝聚效率,細節產生效益,細節既能制造正效益,也會產生負效益。在學校辦學過程中,我認為假如學校在教學管理和教學工作上任何一個細節做得不好,都可能造成不行彌補的損失,現在各種優化辦學層出不窮,假如我們在工作中有一個細節沒有做好,致使教學質量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們留意了各種細節,任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地?!案Q斑見豹”,細節是成為學校教學質量的最有力的環節。關注細節、完善細節往往體現了學校真誠地為同學著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節上下功夫的學校,其辦學品質肯定特別優秀,家長才情愿把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地端詳自己的辦學狀況,注意細節,精益求精,才能讓教學質量日臻完善,在競爭中取勝。
我們應當清晰地熟悉到,對于抓好細節來說,領導重視是關鍵,特殊是作為中層干部、一線骨干老師則是學校進展的中堅力氣,所作所為對整個學校的進展有很大的影響,每個中層干部的思想、熟悉水平、責任心、管理力量對其學校的進展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶,學校的許多重大戰略決策是靠中層干部來詳細落實的,若不注意細節,只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學校的決策?當然,宏觀決策必需做好,這也是作為領導者的必備素養,是根本性的東西,但沒有細節就無法落實。事實上,學校的很多重大策略主要是由學校領導層做出,中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節。所以說我們中層干部是抓好細節的關鍵。
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真的很幸運,我有幸看見了著作《細節決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽到他激情洋溢的演講。
他講述了一個一個實實在在,或正面或反面的事例講明了細節在企業日常經驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業沒多大的聯系,聽一下這《細節決定成敗》這題目,似乎覺得有點小題大作??墒俏衣犃怂难葜v,看見用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細節決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動,也很容易遺忘的?;氐郊依镞€很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來,認認真真的閱讀了一遍。
書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業巔峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那么細節是什么呢?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問題的細節,我才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣。
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……對照自己學習工作,存在著不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞?,F在想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來,體現不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發現問題,還會去思考并解決問題。因此,說細節決定成敗,也就不是小題大做了。
現今社會存在兩大類不注重細節的現象:一是沒有意識到注重細節的重要性,就是存在于工作中的不敬業態度;二是沒有用行動來體現。所以,注重細節是一種工作的態度,一種在工作中具有責任心和積極性的態度。
細節決定成敗,細節決定安全管理的質量和結果。違章是事故的根源,正是一些看似無礙大局的細節造成了大事故,正是一些看似無礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓,智者才是用教訓避免事故。朋友們,我們是不是也該更加提醒自己時刻繃緊安全這根弦呢?當您走向施工現場的時候,您戴好安全帽了嗎?當您高空作業時,您系好安全帶了嗎?當您進行操作時,您辦理好操作票了嗎?當您檢修設備時,您做好安全措施了嗎?當然,如果你是一名決策者,一名管理人員,您的工作范圍更廣,職責更大,那么,請您時常按著胸口問問自己,您確實盡到責任了嗎?我們以前沒有發生重大事故,我們都感到幸運,其實這個幸運是來之不易的。從今天開始吧,讓我們更加盡心盡責,讓遵章守紀不再是為了應付檢查;讓安全活動、事故預想不再是做給領導看;讓安全檢查、安全監督變成實實在在的行動,只有如此,我們的安全才有保證,我們的家庭才能和諧,我們的幸福才能實現。
當我們學習別人時,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大不平凡時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節,最終達到成功的目的!對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極樹立花大力氣做好小事情,把小事做細的觀念。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
讓我們從細節做起,從身邊做起,讓我們的生活更和諧,更美好!近日,讀了汪中求先生的《細節決定成敗》這本書,感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們大部分時間都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的.每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作,注重學生細節,并從細節中發現學生存在的問題,并對于這些的問題進行改正,培養其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候,一個學生漫不經心,我感覺到了他的情緒變化,事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發現了這個學生的心理,在以后的教育中我有意識的多關愛他,結果這學生就有了很大的進步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細節成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
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近日,讀了《細節決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節,細節是成功的基礎?,F結合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞?!都毠潧Q定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧?!敝芸偫眈R上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎么樣,我給領導的回答是:“好像是……”,領導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領導怎么能根據我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說,驗綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
節決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節”中感悟讀書所獲,在方方面面關注細節、重視細節的同時,最終要重在實干、貴在行動。
美國著名戰略管理學家錢德勒說過:“戰略成功與否取決于細節,行動卻是細節成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰略的結果,在細節決定成敗的過程中,有沒有真正把細節抓落實則成了我們應當思考的首要問題。
行動最能發現應關注的細節所在。冶大國如烹小鮮,成大業必重細節,任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的?!熬艑又_,起于壘士;千里之行,始于足下?!闭且驗樾袆?,我們才發現原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發現有許多細節的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細節拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細節。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發現細節所在。
行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知?!白龊唵蔚氖?,始終如一”。這就是行動和細節之間關系所在。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。
行動是完善細節的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中,同質化越來越明顯,只有細節的比較才會顯現不同。如何完善細節,做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補一些疏忽。比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產生了疏忽,但只要我們嚴格按照標準的來行動和執行,也會避免忽視細節的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規章條款不折不扣的執行?!睆倪@一點來說,我們更應認識到做一名執行者,按章落實的重要性。
重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的?!?%的差錯可能導致100%的失敗”。只有我們在“行”字上把1%的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。
細想我們的教育工作,是教書育人的工作。在人的教育和培養的方方面,都需要細心觀察,仔細研究、認真琢磨,因材施教,才能使學生成為合格的社會主義事業的建設者和接班人。
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近段時刻閱覽《細節決定勝敗》一書,頗有領會??芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,普通得不得了,但是他在普通的作業中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業的見證。這樣大大節省了作業效率,提高了服務的有用時刻。一起,他還發明晰“接一待二招待三”的服務方法,對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡繹于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業,隸屬于服務行業,常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感,催生著敬業精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退,責任感推進著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細節決不僅僅是細節,更是一種必定自我的日子態度,一種愛屋及烏的進取精神。
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汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及醫院管理的事例,家中的這本藏書是20__年先生的研究生導師贈予,而我作為科室新入職護士的導師參加了醫院對新入職護士舉行的贈書儀式,所贈書即為《細節決定成敗》。
可見作為醫院的管理者也非常重視和認同“細節決定成敗”這一理念,對于醫院質量安全管理與臨床指導實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。而今,再讀,依然讓我收獲頗豐,有了更深的理解與感悟。本書倡導的是一種人生理念,提出了做人做事的工作態度與生活態度,注重細節,從小事做起,從點滴做起。
“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑际亲鞔笫卤仨殢男∈麻_始,天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個人每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個人有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高?!蔽覀児ぷ髦卸家匾曅∈?,關注細節把小事做細、做透,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;也決不缺少各類管理規章制度,工作中大部分不良事件的發生,究其原因,多數沒有遵照規章制度執行。
“熱愛工作,每天盡自己所能力求完美,不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情?!蔽覀兊尼t療護理工作,必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個患者,嚴格按照標準規范與流程進行每一項護理技能操作。一個不注重細節的人,一定是一個專業不合格,敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,魔鬼存在于細節中。不注重細節的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性,注重細節是一種態度。有人說:“態度決定一切!”是的,一個技術很專業的人一定是非常注重細節的人,否則他就不可能稱為專業。
“簡單的招式練到極致就是絕招?!贬t學是一門高要求,高標準、高責任心的職業,醫務人員專業化程度越來越高,而患者的要求以及社會期望越來越高。對患者的診療護理更是充滿著細節?;颊叩牟∏樽兓c疾病的轉歸都需要我們傾注無比的耐心、細心與責任心。太多的人,總不屑一顧于小事和事情的細節,太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復來”。殊不知,我們普通人,大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物的重復。身邊的我們---白衣天使,年復一年,日復一日堅守在自己的護理工作崗位上,在平凡中做出了不平凡的堅持。
“千里之行,始于足下;千里之堤,潰于蟻穴?!奔毠潧Q定成敗給我們以啟迪,任何細節都不能放過,防微杜漸,作為醫務人員做好醫療護理安全不良事件的分析討論,提出改進措施已成常態,防患于未然,在各自工作崗位上恪盡職守,全方位保證醫療護理質量安全?!靶∈鲁删痛笫?,細節成就完美”,細節的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!边@是《細節決定成敗》一書在封面上海爾集團總裁張瑞敏的一句話。做為一名普通的醫務工作者應立足本職工作,認真細致地做好每一件事,在平凡的崗位上創造不平凡。堅持以高標準嚴格要求自己,敬業完成本職工作。在這一點上,書中日本、德國、美國企業及員工的諸多事例其管理理念及敬業態度非常值得我們借鑒學習。細節的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。同志說:“發展是硬道理?!辈徽撟鋈?,做事、做管理,都應當踏踏實實,從實際出發,從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁,就是我的一個座右銘:“做事不貪大,做人不計小?!?/p>
“精細化管理時代,一定要注意細節,把小事做細?!彪S著文化程度越來越高和專業劃分越來越細,一個精細化管理時代正如火如荼的進行著,但凡是精細的管理,一定是標準化的管理,一定要經過嚴格的程序化的管理,科學管理就是力圖使每一個環節數據化。20世紀50年代,美國人愛德華.戴明博士提出了質量管理中引用統計學的理論,也就是一切用數據說話,之后日本人應用戴明的理論發明了“全面質量管理”理論---pdca循環,在此基礎上,日本石川馨博士于1962年創立品管圈活動,如今也成為我們護理工作中正在運用的質量管理工具,護理工作以人為本,為患者提供科學的、規范的、精細化的管理服務義不容辭,工作中我們要重視細節,把工作做細,各環節落實到位。俗話說“成也細節,敗也細節?!倍鳛獒t務工作者某一個操作細節的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!边@也是我們白衣天使的真實寫照。最終患者的康復就是我們最大的欣慰。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!弊o理工作細小入微,耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關懷,關注每一個患者,急患者之所急,想患者之所想,熱情、溫情地實施個性化優質護理。有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。我們關注了細節,就等于把握了創新之源,也就為臨床創新奠定了一定的基礎。甘于平淡,認真做好每個細節,美好總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。這將在以后的工作中更好的鞭策我們在細節中求發展,在細節中求完美。
汪中求先生說:“生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面?!痹趯嶋H工作中我們應養成良好的工作習慣和行為習慣,腳踏實地,切實履行自己的職責,做好每件屬于自己簡單、細小、平凡的工作。這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的作細節管理精神所感動,回顧全書,書中極為詳盡真實的案例和一系列怵目驚心的數據強有力地闡述了“細節”在管理中的重要性。
最近經我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》。
打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的,不是一會兒工夫就能培養出來的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危。
工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的。不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節,做好每一個細節,最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書??!
在這次進修學校師訓部組織的中層以上領導“讀書寫博”讀書活動中,我選擇了汪中求先生所著的《細節決定成敗》,起先我很不以為然,但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代有變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>
教育教學要想求得更大的發展,向細節管理要質量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯系到我們的教育教學工作,細節的寶貴價值更在于它是創造性的',獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,領導、老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教師的成長,抓住育人的每一個教育細節,在平凡的教育崗位上以身示范、嚴于律己,注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
在這個世界上,細節無處不在,它微小而細致,而在這小小的細節中,卻包含這成功的關鍵。抓住細節就是抓住了成功。
可是我們平時的生活中,又有多少人能夠重視細節呢?細節被我們看在眼里,卻無法重視在心里。
每個成功者的共同特點,就是能夠抓住生活中的一些細節,海爾總裁張瑞敏曾說過:"把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡"。所以說,我們無論做什么事情,都應該從細節入手。只有把細節做好,才能將事情做好。
有這么一個故事,一只蒼鷹為了實現它那飛遍全世界的遠大理想,而苦練各種飛翔本領,可是最終卻因為忘了學會覓食的技巧,從而被餓死了。
還有一個故事,在日本東京,有一家名不見經傳的貿易公司,公司的一位女職員負責的工作很具體,其中一項是為與本公司有業務來往的德國一家大公司的商務經理訂購往返于東京和大阪之間的火車票。這位德國商人坐了幾次火車后,他饒有興趣地發現每次去大阪時,座位總是在右窗口,而返回東京時,座位總是在左窗口。他好奇地問這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說這樣做是為了讓這位德國商人總能通過窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國商人聽了后心里熱乎乎的,心想:這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認真負責,那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來,他把對這家公司的貿易額翻了3倍。
這兩個故事都體現出了細節的重要性,一個因細節而成功,一個因細節而失敗,這足以令人深思!
意識決定行動,行動決定習慣,習慣決定細節,細節決定成敗!
讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節,敗也細節?!奔毠潧Q定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途和命運。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節,醞釀過程中的細節,才會取得成功??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>
“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節,即細節決定成敗。
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這幾天我看了《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成?。蛔⒅丶毠澏劤纱蟮湹氖录焯於荚谏涎?,《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者?!都毠潧Q定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節處理至關重要,可謂成敗系于細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數載轉眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發現用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態度?!都毠潧Q定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!
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《細節決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節的重要性和怎樣把握細節。在書中,不斷強調,不論做什么,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心?!蔽覀兌鄶档钠胀ㄈ?,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領導看不到一點兒成績,自己也數不出幾件相樣的工作業績?!蓖ㄟ^拜讀《細節決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節的關注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經常會出現紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節:一是應隨時發現單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節,在細節上多下功夫,使自己不斷進步。
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讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多?,F簡要談談自己的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣,充滿挑戰的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進也有退縮……幾十年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發孩子的學習興趣?如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現端倪時,如何在自己的教學上找尋突破點?有人說現代社會每3年即產生一個代溝,學生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現代學生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節,諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關注一些細節。因為我們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹毠澴尳逃利悺辈徽詈玫卦忈屃送粝壬睦碚搯??只要我們敏銳地抓住細節,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚……只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。甘于平談,認真做好每個細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細節中求發展,在細節中求完美。
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結合工作實際,我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現出來。如按時交接班,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養,都要遜色于機關的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優罰劣,用一定的物質和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關專業技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質,全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上,只要每個人的素質提高一小步,車站員工的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,車站內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
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當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法!很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下小編在這給大家整理了一些細節決定成敗讀書心得體會,希望對大家有幫助!
這兩天,手頭弄到一本書《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。
我教的是物理,在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后,有一些學生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質的,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節上就可以看出一個人的發展潛力。
讓我們關注小事,關注細節,將小事做好,做細。
當然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以后就不會成功。
教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是培養他們一個品格。這個方面細節教育是比不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發,著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導,來教育!
作為教師,亦深感學校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以ceo的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節?!庇纱丝梢?,細節問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衛生的文明的好習慣?,F在班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節?!庇纱丝梢?,細節問題的重要性由此可見。
細節是成功的關鍵,一個人能注意細節,就能取得成功,可現代社會中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質。
章老師曾經向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農民發現長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節,就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發現,在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節,表現了他的尊重他人勞動果實的素養,使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個不經意的小細節,讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線”??!所以,一個人的細節取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節!
細節決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花。
向大海展現了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。
在人生中,怎樣才可以獲得別人的認可?怎樣才可以獲得自己的尊嚴?一定要經過一個過渡點,那就一定是——細節。因為細節決定成敗,只要你注重了細節了,你就會成功。只有這樣,一次次的成功會使你備受信賴,得到別人的尊敬。當然,這就完全是細節在中間做的媒呀!所以細節十分重要。
記得有一件小事:
在某一個國家,他們國家要發射一顆衛星。這也是這個國家最大的愿望。于是,他們請了自己國家中一位知名度最高的科學家,全權負責這項工程??墒沁@一回,他大意了,忘加一個小數點。這次,他萬萬沒有想到自己會失手,就這樣,以后的工作全都白費了??墒?,這位科學家絲毫沒有察覺到。正當衛星升天一個小小的細節問題,決定了人的命運、國家的命運。細節決定成敗。
在我們的日常生活中,又何嘗不是這樣呢?記得在《思維與智慧》中讀過這樣的一篇小文《把細節做到極致》講的是一個開鞋店的老板,在眾多的鞋店倒閉的情況下,她卻把店開的紅紅火火。究其原因,她講到:"如果說我有什么成功的秘笈的話,那就是細節。比如試鞋鏡,一定要設計得很好!寫的擺放也要有利于客人看價格,挑選款式,相同款式的鞋子,可以有不同的擺法。"這樣她把這件事情的細節做到了極致,她成了最后的贏家!
的時候,在空中突然變成了碎片。
看,在生活中細節不但對自己有用,對一個國家也是必不可少的。所以,媽媽常對我說:細節決定成敗。這句話深深印在了我的腦海之中。讓我一生受益。在任何事上,細節是最重要的。
最近經我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》。
打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的,不是一會兒工夫就能培養出來的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危。
工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的。不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節,做好每一個細節,最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書??!
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看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節??戳诉@本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細?!闭l注意了細節,誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節?如何去注重細節?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質,我們的發展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生??荚嚨氖Ю屛沂B,做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發:
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節”。
二、“戴明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的循環上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環節比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?,那就要做到“針上打擂,拼精細?!?/p>
近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》,頗有收獲,膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致的展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別,人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
細節是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:"栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。"。
海爾集團總裁張瑞敏說:"什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。
讀了《細節決定成敗》深深地感到:不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了"細中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。要想整個社會體系的正常運轉,就必須通過制定和貫徹執行各類技術標準和管理標準,從技術和組織管理上把各方面的細節有機地聯系協調起來,形成一個統一的系統,才能保證其生產和工作有條不紊地進行。在這一過程中,每一個龐大的系統是由無數個細節結合起來的統一體,忽視任何一個細節,都會帶來想象不到的災難。當今社會想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰略家,更需要精益求精的執行者;不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。而汪中求先生的這本書關鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執行。沒有規矩,不成方圓。書中舉了大量的例子,有因細節而成功,有因細節而失敗??墒窃谶@些表象的背后,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:"制度"。人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業的員工們未必個個對企業絕對忠誠,也未必持有"企業是我家,發展靠大家"的主人翁意識,最終不過是雇主和雇員的關系。但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的"員工和企業之間的距離"。制度的執行需要不折不扣,監督體系需要剛正不阿,需要透明直接。但是,制度本身沒有太多東西要說。在當今市場經濟激烈的競爭中,很多事情往往就輸贏在細節之上。"百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗"。
我在學習《細節決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會:在工作中要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,細中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯系到自己的工作中去,對那些平時工作中被忽略的小節、見怪不怪的小事,引起了高度重視。正如書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。"海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起,從點滴做起。
小事成就大事,細節成就完美。聯系到工作,細節的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作,細致的眼神,一絲不茍地核對醫囑等日常工作,就像不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構筑起來的卻是高聳的城堡,只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,才會體味到這些小事的重要。正所謂,細微之處見精神,人人都應從小事做起。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。
汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,在幾年前就拜讀過,收益頗多,前段時刻在劉田老師的培訓中聽到他多次提及此書,并引以此書中的事例來闡述自已的論點后,又勾起了我再讀這本書的強烈愿望。這次讀的較慢,好幾天才學完,但讀后心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現書中的名言警句。的確,該書的理念應作為我們做好每項工作的座右銘,而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因,細節決定成敗。
細節決定成敗,細節是什么?細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,我們才能注意到問題的細節,才能做到為使工作到達預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關聯著我們工作的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細節。
《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就能夠獲得一些機遇,也就為成功奠定了必須的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量??床坏郊毠?,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細節、注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細節”是一種創造,由此能夠創造就不必須得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造?!凹氈碌近c”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細節成就完美。,細節既能創造正效益,也會產生負效益。細節,絕非小事,它關聯一個人的成敗,它關聯一個企業的興衰。
《細節決定成敗》這本書,對我的啟發很大,對我的工作更有很大幫忙,對于像我營銷策劃這個工作崗位,所應對的是動輒數億投資的房地產項目,從項目的前期策劃、規劃設計、市場推廣到開盤銷售,是個系統的工程,每個環節都是至關重要的,每一個環節都要要求做到細,若是一環出了問題那就會引起一連串的反應,項目銷售、企業形象都將受到影響。因此,要從細小的事情上注意細節,把每一件小事做好,把每個環節都做好、做足,做精。
為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。因此無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人,一個有理想的人。
近日,利用閑暇時間我通讀了汪中求的《細節決定成敗》。仔細讀完這本書,心中深有感觸。作者在書中反復強調,不論做什么工作,都要重視小事,重視細節,把小事做細,做精,揭示了“細中見精”、“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!彼?,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人卻很少?!拔覀儾蝗鄙傩垌w偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行”,這段話指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個細節的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業的顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎?!痹诂F實生活中,細節往往被我們忽視。隨著科學技術的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此,單位的工作要順利開展,就得靠每一個員工做好每一個細節。
就我們法院的工作而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,法院工作的正常運行就不能得到保證;干警沒有做好每一個細節,就不能保證審判工作的質量?!斑t來的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個單位要想把工作做好,就必須把每個員工做的每個細節有機地聯系起來,形成一個統一的整體,才能使單位的發展壯大。所以,無論做人、做事,都要注意細節,從小事做起,從細節做起。每一個出色的表現,使我們贏得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己更是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是很大的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的人生價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴累計起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻內涵往往是一般人難以把握的;相反,對細節有一定的認知,能用細節來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時成就大事,細節成就完美。生活中,我們應該從小事做起,從細節做起。
在現在的商場及生活中,都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節之戰,人們在細節中與自己戰斗,與對手較勁。一本白封面的《細節決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭,誰知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后,誰知道它告訴了我們忽視細節的代價?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中,有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時,誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節決定成敗》告訴了我們全部的答案。
它告誡我們天下大事,都是從細節做起,告訴我們現實中細節造成的巨大差距,告誡我們不應該忽視細節。
我覺得人們不僅在商場上應注重細節,而且在生活中也應當注重每個細節。
在生活中,細節也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過:
把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的.事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命,這樣子規劃藍圖不如先從小事入手,改善自己的習慣,使自己逐漸臻于完美。
一個十分有才華的大學畢業生去深圳房地產公司應聘,他在那天早晨弄壞了自己的簡歷,簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中,這位大學畢業生表現得十分出色,但最終他卻只得到了一句話:“一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的?!边@就是細節體現出的一個人深層次的素質。
而另一次應聘則不同,一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現出的細節而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學問,人情練達即__。這個應聘者通過細節竟能發現倒茶者是企業的老板,說明他是一個觀察力很強的人。
“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數學題沒做呢!
題目是:四個有理數3、—5、7、—13,通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數的絕對值都是質數,除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變為24。你想嘛,如果兩個正數相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘??!還是要用到除法??!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔毠澇删屯昝?,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門的關鍵。
老師們常說每一個人從出生開始就是一樣的,并沒有天生的天才和愚人,只是在于后天所付出的勤奮與努力,和汗水。而有的同學們付出了同樣的努力卻在成果上有著極大的差別,這就在于我們細節上的把握程度。
我經常會因為粗心大意而失分,這就是細節沒注意好的問題。季節的問題有小有大,所以,注重細節的把握是異常重要的。
因此可以見得細節的把握是多么的重要,常常一個微小的細節可以是原定的結果發生巨大的改變,所以說:細節決定成敗。這句話并不是空穴來潮,尤其是對于現在的學生來說,在細節上失分很有可能會造成無法想象的巨大損失。
在工作上細節同樣重要,在一份工作數據當中哪怕少了一個小數點或錯了一個數字造成的損失也是令人無法想象的。
這就是細節的重要性,所以說:細節決定成敗。
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