崗前培訓班主任工作心得體會（匯總19篇）

培訓心得體會是與他人分享學習經驗和感悟的途徑，能夠促進交流和互動。小編為大家整理了一些優秀的培訓心得體會，讓我們一起來欣賞和學習吧。

崗前培訓工作心得體會

崗前培訓工作是指為招聘進入企業的員工提供所需的技能和知識的培訓。這是企業管理的重要一環，因為員工入職后的表現，將直接影響到企業的運營。因此，崗前培訓是企業管理的必要組成部分，是企業成功的關鍵之一。同時，崗前培訓還可以增強員工的專業素養，提高員工的企業意識和團隊合作精神，為企業的穩定長遠發展提供了堅實的基礎。

崗前培訓工作的主要任務是對新員工的崗位進行說明和培訓，確保其了解相關的工作流程和規范；同時，還需對企業的文化和理念進行宣傳和傳遞，使新員工能夠準確理解和認同企業的文化和價值觀。此外，還需要引導新員工建立正確的工作態度和行為準則，使其能夠符合公司的要求并獲得成長。

在崗前培訓工作中，組織方式非常重要。一般情況下，可以將培訓內容調整為兩個方面：基礎知識和應用技能。通過講解企業概況、產品知識、崗位職責等基礎知識，使新員工了解公司運作模式；通過模擬操作、現場指導等應用技能的方式，讓新員工對具體工作場景進行實踐操作。此外，在培訓過程中，還應該采用靈活多樣的教學方法，如討論、案例分析等作業方式，力求讓新員工深入理解企業文化和價值觀，以及各項工作流程和標準。

在實踐的過程中，崗前培訓應該做到開門紅，以讓員工能夠更快地適應公司的文化、工作流程和規定。同時，崗前培訓也需要著重培養員工的創新精神，使員工能夠更加自由地對自己的工作進行改進，為公司的發展提供更多更好的建議和方案。此外，還需建立良好的反饋機制，及時收集和反饋員工的意見和建議，以便對培訓方案進行改進和優化。

第五段：總結。

崗前培訓工作是企業管理的重要組成部分，是企業成功的關鍵之一，對員工的職業生涯也具有重要的意義。合理規劃培訓內容、制定明確的培訓目標，并采取適當的組織方式，將使崗前培訓工作取得更好的效果，讓員工更快地融入到公司文化中，并擁有更高的員工品質。

班主任崗前培訓心得體會

_月__到__日，我參加了__縣小學班主任培訓班的學習。在這三天，通過觀看幾位老師的演講光盤，讓我對班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了當今社會的發展新形勢，也了解到現代學生的觀念轉變，與現代學生的時代發展要求。正是由于很多班主任看不清社會、學生對我們的要求的改變，而使到班主任工作難以開展，事倍功半，徒勞無功。三五天的培訓學習，讓我受益匪淺，引導我走出教育的誤區，使我在今后的班主任工作中開辟了新的天地。以下是我對班主任的時代要求的一點看法。

二十一世紀，班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、自我實現的設想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開。學生的內心世界是一個等待開墾的世界，是一個充滿能力量的世界，是一個充滿矛盾的世界。班主任教師再不能指望象以往那樣強迫他們進入我們設定的世界。反之，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。隨著現社會對培養學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出更高的時代要求。

這是老生常談，也是老生“必”談。一位班主任沒有愛能夠做好班主任工作是不可想象的。愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育;沒有愛便沒有真誠，因此沒有愛的工作藝術是“騙人術”。教師的愛應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。

教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師?！卑阋饬x的愛，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。

對于士兵來說，服從命令是天職;對教師來說，熱愛學生是教師的天職，一個人在選擇職業的時候，就應該在胸中形成這種觀念。教師對學生的愛是一種愛的集合，它該包括世界上除了男女情愛之外的所有的愛――像母親熱愛孩子一樣無私，像父親熱愛兒子一樣嚴格而慈祥，像戰士熱愛祖國一樣忠誠，像兄長熱愛弟弟一樣寬厚，像姐姐愛妹妹一樣溫柔又體貼，像哲學家熱愛真理一樣執著而癡迷。

二、班主任應該有高尚的品格。

人的品格是人自我社會層次定位。一個人是高尚的，還是卑鄙的，首先不應看他的出身門第，更不看他的財富多少，最終看這個人的品格。教師作為人類知識的傳承者，作為人類美好生活的塑造者，必須具有高尚的品格――大公無私、公正、善良、忠誠等人類的美好品格必須成為教師的永不丟失的精神財富。一位優秀的班主任從他選擇這一崗位起就應該把修煉自己的品格作為自己的終身的必修課。

我們認為，有些班主任工作沒有得到學生的認可，沒有得到學生家長的認可，在教育教育工作中失敗了。這種失敗是多方面的，首先，他們的失敗往往不是失敗在方法上，也不是失敗學識上，而是失敗在品格上。一個人品格低下，他的行為不可能高大，一個人品格卑鄙，他的行為不可能磊落。中國教育史上第一個“班主任”孔子，他的“班主任”工作成績無比輝煌，他的工作成功了，當然成功在他教育思想與學問上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業績，我們不難發現，每一位教育家都是一位品格高尚的人。

三、班主任應該有精深的專業知識和淵博的相關學科修養。

優秀班主任應具有扎實的專業知識。它表現在兩個方面，精通和知新。一方面是對已掌握的知識達到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新知。精通就是對所教學科要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，要能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。

一名優秀的班主任應有扎實的教育理論功底，教育學、心理學是班主任工作藝術的理論依據，應熟知并能靈活運用教育學、心理學知識。優秀的班主任要注重知識的日積月累;注重總結經驗教訓。一句話，優秀班主任的工作來自不斷的學習。列寧的那句話：學習，學習，再學習，對于班主任來說沒有過時。

四、班主任應該具有創新開拓的科研意識。

教育教學科研能力是優秀班主任素質中不可缺少的一項基本功。當今社會新事物層出不窮，當代青少年活潑好動。對此，班主任應該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的`教育科研意識，在教學教育實踐中，班主任要不斷對教育教學的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結論，進而改善自己的教育教學實踐活動?，F代班主任不應是“兩眼一睜，忙到熄燈”的苦干型班主任，而應做科學型的班主任、學者型的班主任。

所以說，新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出新的理念，特別通過這次的培訓，既讓我陷入思考，為我的教育重新作定位，同時為我開創了明天之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。堅信明天一定會更好。

崗前培訓班班主任心得體會

作為一位崗前培訓班的班主任，我從事這個崗位已經有多年了。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗和體會。崗前培訓班是為了幫助新進職員適應工作環境、理解崗位要求而設立的。我相信，通過我的班主任工作，我可以幫助他們更好地適應并融入新的工作環境。

第二段：遇到的挑戰。

在任何一個崗前培訓班中，班主任都會面臨一些挑戰。首先，不同新進職員的背景、經驗和知識水平可能存在較大差異。這要求我根據每個人的情況制定個性化的培訓計劃，確保他們能夠逐漸掌握所需技能和知識。其次，一些新員工可能會經歷適應期的困難，比如對新環境的不熟悉和對新工作的不確定感。我要積極引導他們，幫助他們克服這些困難，并與整個團隊建立積極的合作關系。

第三段：有效培訓策略。

為了應對上述挑戰，我采用了一些有效的培訓策略。首先，我會在培訓前做充分的調研和準備，了解新進職員的背景和需求，制定個性化培訓計劃。其次，我注重培訓的實踐性。除了傳授理論知識，我還會組織實踐訓練，并提供案例分析和模擬操作，以幫助他們在實際工作中運用所學知識。此外，我還鼓勵員工互相學習和分享經驗，以促進團隊合作和成長。

第四段：激發學習興趣。

在崗前培訓班中，學員們的學習興趣至關重要。作為班主任，我要積極激發他們的學習興趣，提高學習效果。我經常與學員進行互動交流，鼓勵他們提問和討論。我會以案例分析、小組討論等方式，增加課堂的趣味性和參與度。此外，我還會定期評估學員的學習情況，及時調整培訓計劃，確保他們能夠有效學習和吸收知識。

第五段：總結回顧。

通過多年的班主任工作，我深刻體會到崗前培訓班對新進職員的重要性。良好的培訓能夠幫助他們更快地適應和融入工作環境，提高工作效率和質量。作為班主任，關鍵是要制定個性化培訓計劃，采用有效的培訓策略，并激發學員的學習興趣。只有這樣，崗前培訓班才能達到理想的效果。

寫完結語。

崗前培訓班班主任心得體會

崗前培訓班是新員工進入公司之前接受的一種培訓，旨在提高員工的工作能力和適應公司文化。作為崗前培訓班的班主任，我有幸參與了多個培訓班的教學工作。在與學員們共同學習和交流的過程中，我深深體會到了崗前培訓班的重要性和班主任的責任。本文將就我在崗前培訓班中的體會和心得進行探討。

第一段：崗前培訓的重要性。

崗前培訓是公司對新員工進行專業知識和技能培訓的過程，是新員工融入公司并勝任工作的基石。通過崗前培訓，學員們可以了解公司的發展戰略、產品和服務，熟悉相關工作流程和操作規范。同時，崗前培訓還可以幫助新員工在團隊中獲得更好的交流和協作能力。因此，崗前培訓的重要性不言而喻。

第二段：班主任的角色定位。

作為崗前培訓班的班主任，我的任務是幫助學員們順利完成培訓課程，提高自身的工作能力和適應公司的文化。在培訓過程中，我扮演著教師、領導者和朋友的多重角色。作為教師，我要精心備課，講解知識，并及時解答學員們遇到的問題。作為領導者，我要對班級的學習氛圍進行管理，積極推動學員們的學習進展。作為朋友，我要與學員們保持良好的溝通和互動，幫助他們解決在培訓中遇到的各種問題。

第三段：教學方法與策略。

在崗前培訓中，我采用了多種教學方法和策略來幫助學員們更好地學習。首先，我注重互動式教學，通過演講、問答、小組討論等形式，積極引導學員們參與進來。這樣不僅提高了學員們的學習興趣，也促進了他們之間的交流和合作。其次，我注重實踐操作，使用案例分析和模擬演練等手段，讓學員們能夠在實際應用中理解知識和技能，提高應對實際問題的能力。最后，我注重反饋和評估，及時給學員們提供學習成果和改進建議，激勵他們不斷進步。

第四段：班級管理與協同合作。

在崗前培訓中，班級的管理和協同合作是非常重要的。作為班主任，我需要確保班級學習的紀律性和秩序性。通過明確的班規、考勤制度和學習計劃，我能夠幫助學員們有序地完成培訓任務。同時，我還鼓勵學員們相互幫助，進行小組學習和團隊合作。通過團隊合作，學員們能夠相互學習和分享，提高自己的學習效果和協作能力。

第五段：個人成長與收獲。

擔任崗前培訓班的班主任，對我個人的成長和收獲也是非常重要的。通過與學員們的交流和互動，我不僅加深了對專業知識的理解，也提高了自己的教學能力和溝通能力。同時，我能夠更好地了解公司和行業的動態，與學員們共同探討行業問題和未來發展方向。這讓我受益匪淺，也使我更加有責任感和使命感去培養新員工，為公司的發展貢獻力量。

總結：崗前培訓班班主任的角色不僅是一種教學者的角色，更是一位引導者和朋友的角色。通過合理的教學方法和班級管理，班主任能夠幫助學員們更好地適應公司文化，提高工作能力。崗前培訓班的經歷對班主任個人的成長和收獲也是非常珍貴的，使其在未來的工作中能更好地為公司和團隊貢獻自己的力量。崗前培訓班班主任不僅需要具備專業知識和教學能力，更需要具備良好的溝通能力和團隊協作能力。這樣他們才能更好地幫助學員們取得學習成果，為公司的發展注入新的活力。

個人工作崗前培訓心得體會

為期______的軍轉干部崗前培訓班圓滿結束，在這兩天時間里我們學習關于新區開發開放重要文件，學習了各級領導的重要講話精神，實地觀摩了__________重點項目的建設情況，聽取了優秀軍轉干部介紹到地方工作經驗和工作體會，學習了公務員禮儀等任職相關教育。通過這次培訓，我進一步豐富了理論知識，加深了對當前______各項工作的了解，增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入地方經濟建設工作的適應期，同時也增強了我的法律意識和服務意識。

(一)專業理論水平進一步得到提高。通過學習專業理論知識，深刻體會到轉業以后，作為一名國家機關單位工作人員必須掌握一定的專業知識，努力提高專業技能和業務水平，才能為工作打下良好的基礎。

(二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規的相關知識，強化了自身的法律意識，提高了依法辦事的能力，同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代，不懂法是無法適應形勢發展需要的，作為一名機關工作人員，必須加強學習法律的力度，要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發展觀，真正做到以人為本、科學發展。只有時刻把人民放在心上，才能真正做到為人民服務，才能更好密切干群關系，密切黨群關系。

(四)樹立了正確的人生價值觀，有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們，一個人有什么樣的世界觀，就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論，社會是一個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色，角色影響著每個人的行為，你有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向，你用什么樣的心態看待人生，就會表現出什么樣的工作態度和生活態度。

說實在話，對于我一個在部隊工作多年的干部來說，現在角色一下子變了，要完成一個在個人資格上從老兵到新兵，地位上從干部到群眾的轉變，的確是十分痛苦的，我曾一度的痛苦過、難受過、彷惶過，但是通過本次培訓，我的思想轉變了，現在覺得能為人民干實事的崗位就是好的工作崗位，能為人民服務的工作就是好工作!無論在哪里工作，只要心中想著人民群眾，就一定能干出屬于自己的成就，一定能夠實現自己的人生價值。

(五)激發了自己的社會責任感，有了重塑未來，學習新知識和掌握新方法的進取心。我們部隊轉業干部，為祖國的國防事業做出自己應有的貢獻，但是今天，我們還是年富力強的一代，是社會的中流砥柱，所以不能有船到碼頭車到站的思想，應該重新振作精神，要把在部隊長期養成的鐵一般的紀律，過硬的思想和較高的政治素質和文化素質，帶到地方的工作之中，認真學習貫徹落實科學發展觀，把“立黨為公，執政為民”作為自己的座右銘，把以人為本、服務群眾作為自己工作的出發點，把奉獻社會作為自己的最高精神境界。

總之，此次培訓學習，雖然時間短，但收獲卻很大。在今后的工作實踐中，我將繼續發揚艱苦奮斗、求真務實的作風，腳踏實地干工作，一心一意為人民。積極主動與他人溝通，積極主動去了解他人的思想與需要，發揮主觀能動性，把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續深入學習，努力提高自身的綜合素質，掌握新崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為______經濟建設和社會發展貢獻自己的一份力量。

班主任崗前培訓心得體會

當有一些感想時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會.這樣可以養成良好的總結方法。以下小編在這給大家整理了一些班主任崗前培訓心得體會，希望對大家有幫助！

三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。

通過這次培訓，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社區主任，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區工作中，我們是"學者"，不斷努力，不斷鉆研的學習者。學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務群眾。

通過此次培訓，明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作，群眾是社區工作的出發點落腳點，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法融入社區，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務的意識，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。"只要對居民用情真，居民就能把你記在心!"吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同，只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。

團結就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂揚的隊伍。在社區團結意識很重要，要團結同事，在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎，我們是集體的一份子，學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的，是最有戰斗力的。"三個臭皮匠，勝過諸葛亮"。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。"木桶原理"形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。

社區工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章;準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場;重視與其它專業和職業人員協作共事;堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性，作為一名社區工作者服從領導分配，聽從領導的指揮，創造性的、出色的完成領導安排的工作，幫領導分憂解難。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發現問題，主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。

總之，三天的培訓我受益匪淺，每一位領導的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了，可我認為并沒有結束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。

時間過得飛快，轉眼間，崗前培訓的第五天已經臨近尾聲。今天上午，四位優秀的青年教師介紹了他們快速成長的經驗，我們從中得到了深深的啟迪。雖然他們進入臨沂一中只有短短三年的時間，但是他們都已經成長為非常優秀的教師。首先，張雪迪老師以“”拉呱”為主題，從如何很好地適應工作生活、如何做一個好老師以及如何做一個好班主任三個方面介紹了自身的經驗與感受，特別是把班主任的工作比作成一場教育戀愛，給我留下了深刻的印象，使我們受益匪淺。韓西敏老師從專業教學和師生關系兩個方面給我們傳授了一些寶貴的經驗。在教學方面，重點講述了在備課、聽課、上課和作業布置四個方面應該注意的問題。在師生關系方面，韓老師強調要勇于樹立自己的形象。鄭瑋老師以“且行且思”為主題，強調聽課要多聽多思、備課要細致全面透徹、上課要全神貫注全力以赴，詳細講述了自己在班級管理中遇到的兩個故事，我們深深地被鄭老師的處事方式以及對學生無私的愛所打動。王磊老師雖是一名理科老師，卻特別有文采。王老師把教師的專業成長比作化學課中的氧化還原過程，把班級管理比作酸堿滴定過程，生動地講解了教學過程中應注意的問題；同時強調勤能補拙，青年教師更應該勤奮處事。龐爾國老師對四位老師的報告進行了總結，指出青年教師要主動成長，身邊的骨干教師、自己的導師都是寶貴的財富、生命中的貴人，要虛心向他們學習。

下午，我們觀看了李振村教師關于青年教師的成長與規劃的精彩演講，告知我們要擺正心態，不要以“看不上”的心態來工作，否則痛苦的是自己，自己也不會體會到工作中的幸福與滿足。要尊重學生，享受工作。之后我們舉行了一場六對六的籃球比賽，場上的各位老師揮汗如雨，場下也不斷傳來老師們的喝彩。

一天的培訓生活非常的充實，非常感謝各位老師的不吝賜教，我們也有了迎接明天挑戰的信心，加油！

在今天的培訓中，上午思維年輕的青年老師將他們在最近幾年的成長歷程中的經驗介紹給我們，給我們帶來很大觸動，老師通過舉例的方式向我們介紹在教學管理過程中遇到的各種學生，我們也深深感受到了老師的責任和對每一位學生的重要意義。

各位年輕的青年教師不吝惜自己的時間和寶貴的經驗，我們也深深感受到了臨沂一中大家庭中代代相傳，共享合作的氛圍。這些成功的年輕老師身上的不同火花，讓我感到教學不僅僅是將知識簡單的傳授給學生，更需要我們了解學生，真正從學生的內心出發，運用自己的智慧去創新，去思考，去習得自己真正屬于我們自己的經驗和智慧，讓我們的教學真正走入學生，讓學生主動去學習，去喜歡學習，去汲取自己需要的東西。

同時，各位年輕的成功青年教師也讓我感受到了年輕人獨有的氣質和風格。我也對作為新教師的我們充滿了信心，相信只要我們踏實用心去學習，去反思，去總結，再不久的將來，我們也會像這些老師一樣取得巨大的進步，加油！

作為一名新入職的老師，從一座象牙塔走向另一座象牙塔，雖然都是象牙塔，但角色變了：由學生變成了老師;環境變了：由大學環境變成了中職環境;做事情方式變了：由跟著班主任走變成了帶著學生走。由于剛畢業，懷著一顆"初生牛犢不怕虎"的心開始了工作，可是工作一段時間后發現，我們缺少的不是工作的激情，而是工作的方法。特別是這學期當班主任了，更意識到掌握處理事情的方法的重要性。

我是比較幸運的，在我正式當班主任之前參加了兩次學校舉辦的由名班主任工作室主導的班主任崗前培訓，參加這兩次培訓，受益匪淺。第一次是20__年8月下旬，由于后來擔任的是副班主任，主要是協助正班主任管理班級，所以對培訓沒有特別大的感受。第二次是20__年8月底進行的培訓，也就是這學期開學之前，由于開學就擔任了新生班的班主任，需要管理班級和處理班級事務，所以對這次培訓感受非常大。我著重寫一下我對這次培訓的感受吧。

這次培訓與上次最大的不同是參加培訓的和主講的不只是我們新班主任，也有市名班主任工作室的成員。培訓的時間雖然只有短短的兩天，但內容非常豐富，分為一下幾部分：開學前工作、新班建設不得不說的細節、班級活動組織、新生班級破冰、打造班級高效團隊和班風建設、班級常規與量化、打造你的班級文化、如何成為特色班級、師生沖突處理、主題班會的開展。很全面，把如何帶班、如何處理事情以及遇到問題如何處理全部總結進去了，每一部分對我幫助都很大。

第一、開學前工作。主要講了在新生報到之前該做些什么，比如邀請部分學生打掃課室、如何布置桌椅、張貼桌簽、分析學生信息、建立家長群等等。由于是新生班，而且之前沒有當過班主任，所以如果沒有培訓，肯定會手足無措的。所以在報到前，根據培訓對迎新做了充足的準備。

第二、新生班級破冰。對于這個我真是感受很大，而且就直接用在了我的班級上。由于去年當14級精成班副班主任時，學生來報到的當天晚上第一個晚修，讓他們做自我介紹，進行了幾個人，都是上去說一下自己的名字就完了，后來沒有進行下去。這次對于我自己的班級，不想再出現這樣的情況，所以在第一個晚修時，我帶著他們玩破冰游戲。首先我根據蘇細華蘇老師講的對班級進行分組，我以宿舍為單位進行分組，我班一共分為七個小組，每個小組的把桌子放到一起，圍繞班級一圈。進行的第一個活動是為自己寫桌簽并張貼在自己面前，每組發一只大頭筆，一卷膠帶，同學們寫的很認真。第二個活動是每組為自己起一個組名，鼓勵他們進行討論，沒有限制，具有個性、霸氣、調皮、好記、炫酷特點都行，然后每一組將自己的組名大聲的說出來，我將組名寫在黑板上。第三個活動是選組長。每個組推選出一名組長。第四個游戲是組長記組員名字。給五分鐘時間，然后每位組長站在組前說出組員的名字，說對幾個加幾分。讓我驚訝的是竟然有六個組全說出來了，只有一個組有一個名字說錯了，他們才剛剛接觸半天。第五個游戲是踩報紙，每組一張報紙，所有組員站到報紙上，身體所有部位不接觸地面，堅持十秒鐘算完成，同學們都很積極，有些組力氣大的把身材小的.抱起來，還有所有組員緊緊的抱成一團，堅持完成。我設計的這些游戲和游戲的安排全部是根據培訓制定的，首先是自我表現(寫桌簽)，其次是語言交流(討論起組名選隊長)，再次是身體接觸(踩報紙)。這樣經過一個晚修，同學們相互之間都熟悉了，達到了甚至超過了讓每位同學上去做自我介紹的效果。

第三、打造班級高效團隊和班風建設。對于一個班級，有一個好的班委團隊，班主任會輕松很多。由于對學生都不了解，所以如何選班委成了最先遇到的問題。根據培訓，首先可以先指定幾名臨時負責人，然后觀察班級的學生，再確定最終人選。我就是根據這個方法確定班委的，首先我指定兩名負責人，兩個星期，在這兩個星期里，他們兩個負責班級的事務，另外，我讓班里想做班委的可以在這兩星期里給我說，這樣做，一方面觀察學生，另一方面給學生思考的時間。兩個星期之后進行正式班委的選舉，有些是我任命的，有些是競選的，最終確定我班的班委。每兩星期開一次班委會，指導他們如何做事情，在班里為他們樹立威信。

第四、班級量化和常規。這個是咱學校的特色，每個月班級進行檢查打分，進行評比，是否達標成為衡量一個班級做的好與差的基本指標。量化評比包括的內容很多，班級衛生、上課紀律、環保實踐、班風學風等等。由于有了培訓，知道了都包含哪些方面，所以在平時就知道要要求哪些方面，對班級整體建設非常有用。另外胡副部長還講了"常規"，有日常規、周常規、月常規、學期常規等，這里面包含了班主任需要做什么，重點工作是什么，非常全面，非常有幫助。

以上幾方面是開學一個月里結合我的實際工作，給我最大感受的。其他的也很有幫助，但由于還沒有碰到，比如師生沖突，到目前還沒有發生師生沖突，所以還沒有實踐，其他方面等經歷過了再談感受吧。

前段時間，在辦公室聽到魏子峰魏老師說可以加入名班主任工作室，毫不猶豫當即決定加入。作為一名新班主任，雖然參加了兩次培訓，增加了帶班的信心，但感覺自身還有很多不足，有很多方面還要學習，還有待提高。名班主任工作室是一個很好的平臺，是一個很好的團隊，加入會使我在成為一名好班主任的路上成長的更好更快。

20__年很快就過去了。在這一年里，似乎沒有太多值得復習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景，就在我以為路是朝前的，日子是那么平靜的時候。20__年11月，經過申請和挑選來到__的我，很開心。

加入__，已經兩個多月了，但是對于我來說，成長了很多。從零開始學習一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程序，讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意，需要我好好學習，然后在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間，我有反思，有思考。在這里，我不僅批評了前段時間的工作，還做了一些總結，如何做好自己，爭取在以后的工作中有好的表現，和大家一起為公司服務。

一、20__年總結。

(1)工作總結。

在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷，完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由于之前從事過相關工作，所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助，感謝公司給我學習的機會。在這里，我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作?？吹搅撕芎玫膱F隊，沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是，我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制，這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。

(二)工作中的不足。

工作中缺乏主動性，與領導和大家溝通少，考慮問題全面細致，失誤多，尤其是在訂單驗證和訂單追求上，需要花更多的時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題，才能更好的做好自己的工作。而你該做的，能做的，你要勇于承擔，不依賴別人，不退縮，不逃避，每一步都勇敢的走下去，這樣你在以后的工作中才能更加自信，更加大膽，更加細心。

第二，20__年計劃。

新的一年來了，充滿挑戰和機遇。我必須更加努力?？此戚p松，但需要努力、態度、自信和更強的忍耐力。我堅信，在公司領導的正確決策、同事的協助和我的不懈努力下，__年會將是我在__轉型的一年。

(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要主動把工作做到點子上，落到實處，減少工作失誤。始終堅持不懂就問，不懂就多學，多和同事合作，多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人，你要放低自己，要明白團隊的力量和重要性。

(二)勤于學習，提高專業服務能力。

參與工作相關知識的學習，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的東西，新的問題，新的情況，我很少接觸，甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題，你要多了解公司的產品，訂單操作，如何管理，這樣才能快速進入工作角色，用專業的語言向客戶表達。

(三)多行動，堅守崗位職責。

英語客服崗位，工作時間長，任務重，壓力大，夜班，肩負著公司的形象。所以需要有責任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒，給自己減壓。

工作中沒有大小，只是分工不同，貢獻不多。要看照顧的缺失，沒必要斤斤計較。我剛離開學校，沒有什么社會和工作經驗，所以很多人形容我們比別人優秀。但是，我個人認為我是有上進心的，這種上進心的特點是學習能力強，待人真誠。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作，謙虛謹慎，不驕不躁，不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務，還是工作中的任務，我都必須用心做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結，最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環境提升自己。

(四)善于思考，理論聯系實際。

在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過細心觀察和關注，反思和總結，吸取了精華，提取了糟粕，不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點，學習和提升自己，拓寬知識面，提高履職能力。

x月到__日，我參加了__縣小學班主任培訓班的學習。在這三天，通過觀看幾位老師的演講光盤，讓我對班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了當今社會的發展新形勢，也了解到現代學生的觀念轉變，與現代學生的時代發展要求。正是由于很多班主任看不清社會、學生對我們的要求的改變，而使到班主任工作難以開展，事倍功半，徒勞無功。三五天的培訓學習，讓我受益匪淺，引導我走出教育的誤區，使我在今后的班主任工作中開辟了新的天地。以下是我對班主任的時代要求的一點看法。

二十一世紀，班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、自我實現的設想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學生的內心世界是一個等待開墾的世界，是一個充滿能力量的世界，是一個充滿矛盾的世界。隨著歷史的進步，我們的國門打開了，心門卻逐漸關閉了，人們的內心有了存放隱私的角落。學生的內心更是這樣。班主任教師再不能指望象以往那樣強迫他們進入我們設定的世界。反之，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。隨著現社會對培養學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出更高的時代要求。

一、班主任必須具有一顆愛心。

這是老生常談，也是老生"必"談。一位班主任沒有愛能夠做好班主任工作是不可想象的。愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育;沒有愛便沒有真誠，因此沒有愛的工作藝術是"騙人術"。教師的愛應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為："如果教師只有對事業的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師。"般意義的愛，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。對于士兵來說，服從命令是天職;對教師來說，熱愛學生是教師的天職，一個人在選擇職業的時候，就應該在胸中形成這種觀念。教師對學生的愛是一種愛的集合，它該包括世界上除了男女情愛之外的所有的愛——像母親熱愛孩子一樣無私，像父親熱愛兒子一樣嚴格而慈祥，像戰士熱愛祖國一樣忠誠，像兄長熱愛弟弟一樣寬厚，像姐姐愛妹妹一樣溫柔又體貼，像哲學家熱愛真理一樣執著而癡迷。

二、班主任應該有高尚的品格。

人的品格是人自我社會層次定位。一個人是高尚的，還是卑鄙的，首先不應看他的出身門第，更不看他的財富多少，最終看這個人的品格。教師作為人類知識的傳承者，作為人類美好生活的塑造者，必須具有高尚的品格——大公無私、公正、善良、忠誠等人類的美好品格必須成為教師的永不丟失的精神財富。一位優秀的班主任從他選擇這一崗位起就應該把修煉自己的品格作為自己的終身的必修課。我們認為，有些班主任工作沒有得到學生的認可，沒有得到學生家長的認可，在教育教育工作中失敗了。這種失敗是多方面的，首先，他們的失敗往往不是失敗在方法上，也不是失敗學識上，而是失敗在品格上。一個人品格低下，他的行為不可能高大，一個人品格卑鄙，他的行為不可能磊落。中國教育史上第一個"班主任"孔子，他的"班主任"工作成績無比輝煌，他的工作成功了，當然成功在他教育思想與學問上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業績，我們不難發現，每一位教育家都是一位品格高尚的人。

三、班主任應該有精深的專業知識和淵博的相關學科修養。

優秀班主任應具有扎實的專業知識。它表現在兩個方面，精通和知新。一方面是對已掌握的知識達到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新知。精通就是對所教學科要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，要能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。

一名優秀的班主任應有扎實的教育理論功底，教育學、心理學是班主任工作藝術的理論依據，應熟知并能靈活運用教育學、心理學知識。優秀的班主任要注重知識的日積月累;注重總結經驗教訓。一句話，優秀班主任的工作來自不斷的學習。列寧的那句話：學習，學習，再學習，對于班主任來說沒有過時。

四、班主任應該具有創新開拓的科研意識。

教育教學科研能力是優秀班主任素質中不可缺少的一項基本功。當今社會新事物層出不窮，當代青少年活潑好動。對此，班主任應該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的教育科研意識，在教學教育實踐中，班主任要不斷對教育教學的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結論，進而改善自己的教育教學實踐活動?，F代班主任不應是"兩眼一睜，忙到熄燈"的苦干型班主任，而應做科學型的班主任、學者型的班主任。

所以說，新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出新的理念，特別通過這次的培訓，既讓我陷入思考，為我的教育重新作定位，同時為我開創了明天之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。堅信明天一定會更好。

。

崗前培訓工作心得體會

崗前培訓是新員工入職前的必要工作，它不僅可以幫助員工更快更好地適應工作，還可以提高員工的專業技能和職業素養，是公司人力資源管理的重要環節。在參與公司的崗前培訓過程中，我深切感受到了這項工作的重要性和必要性，并且從中獲得了不少的體驗和經驗。本文將圍繞著“崗前培訓工作心得體會”來展開描述。

2.著重準備和組織。

在崗前培訓工作中，著重準備和組織是非常重要的環節。慢慢的，我認識到了作為一個教育者/培訓者，準備好材料和相關的培訓資料，有良好的組織能力是非常重要的，同時能夠把握好培訓的節奏和氛圍也是非常重要的。同時，在準備操作流程以及實戰培訓的過程中，需要有一個全方位的規劃，將各項培訓內容有機結合，讓培訓者既可以深入理解理念，又能從實踐中更深刻的感受到培訓的效果。

3.鼓勵互動和交流。

崗前培訓過程中，如何促進參與者之間的互動和交流也是一個非常重要的環節。有時候，參與者對培訓內容感到困難，或者對操作難以把握，需要有引導者的引導，將問題迎刃而解。同時，組織開展互動交流環節，也能讓參與者之間互相分享心得和技巧、互相鼓勵、相互挑戰，同時還能增加整個培訓的趣味性和刺激性。

4.把握教學方法和策略。

在崗前培訓過程中，教學方法和策略同樣起著非常重要的作用。作為一名培訓員，不僅需要掌握崗位職責中所涉及的各個知識點，還需要將這些知識點規劃在崗前培訓流程中，讓參與者能夠逐步深入地掌握。在全過程中，我們將培訓過程分為多個階段，并通過先進的教學方法引導參與者欣賞，提高學習的興趣和掌握一定的技巧。比如，在講解理念和流程時，使用課件等教具輔助，讓參與者能夠直觀地了解到要求；在實踐環節中，則要考慮到每一位參與者的水平差異，合適的技巧和指導更是不可少。

5.培訓后要收集并處理反饋。

崗前的培訓不僅是工作內容的指導，更是培養員工的意識和信念，如何發揮優勢、解決難點，進而為公司的發展做出積極貢獻。因此，在崗前培訓結束后，收集和處理培訓員工的反饋則任重道遠。從參與者的角度去反思，制定合理的培訓總結并運用培訓的反饋意見，不斷更新、優化、提供培訓效果，以最佳的效果將崗前培訓落實到每一個人，逐步提高績效，實現公司的成長和發展。

班主任崗前培訓心得體會

x月到xx日，我參加了××縣小學班主任培訓班的學習。在這三天，通過觀看幾位老師的演講光盤，讓我對班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了當今社會的發展新形勢，也了解到現代學生的觀念轉變，與現代學生的時代發展要求。正是由于很多班主任看不清社會、學生對我們的要求的改變，而使到班主任工作難以開展，事倍功半，徒勞無功。三五天的培訓學習，讓我受益匪淺，引導我走出教育的誤區，使我在今后的班主任工作中開辟了新的天地。以下是我對班主任的時代要求的一點看法。

二十一世紀，班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、自我實現的設想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學生的內心世界是一個等待開墾的世界，是一個充滿能力量的世界，是一個充滿矛盾的世界。隨著歷史的進步，我們的國門打開了，心門卻逐漸關閉了，人們的內心有了存放隱私的角落。學生的內心更是這樣。班主任教師再不能指望象以往那樣強迫他們進入我們設定的世界。反之，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。隨著現社會對培養學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出更高的時代要求。

一、班主任必須具有一顆愛心。

這是老生常談，也是老生“必”談。一位班主任沒有愛能夠做好班主任工作是不可想象的。愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育;沒有愛便沒有真誠，因此沒有愛的工作藝術是“騙人術”。教師的愛應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師?！卑阋饬x的愛，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。對于士兵來說，服從命令是天職;對教師來說，熱愛學生是教師的天職，一個人在選擇職業的時候，就應該在胸中形成這種觀念。教師對學生的愛是一種愛的集合，它該包括世界上除了男女情愛之外的所有的愛——像母親熱愛孩子一樣無私，像父親熱愛兒子一樣嚴格而慈祥，像戰士熱愛祖國一樣忠誠，像兄長熱愛弟弟一樣寬厚，像姐姐愛妹妹一樣溫柔又體貼，像哲學家熱愛真理一樣執著而癡迷。

二、班主任應該有高尚的品格。

人的品格是人自我社會層次定位。一個人是高尚的，還是卑鄙的，首先不應看他的出身門第，更不看他的財富多少，最終看這個人的品格。教師作為人類知識的傳承者，作為人類美好生活的塑造者，必須具有高尚的品格——大公無私、公正、善良、忠誠等人類的美好品格必須成為教師的永不丟失的精神財富。一位優秀的班主任從他選擇這一崗位起就應該把修煉自己的品格作為自己的終身的必修課。我們認為，有些班主任工作沒有得到學生的認可，沒有得到學生家長的認可，在教育教育工作中失敗了。這種失敗是多方面的，首先，他們的失敗往往不是失敗在方法上，也不是失敗學識上，而是失敗在品格上。一個人品格低下，他的行為不可能高大，一個人品格卑鄙，他的行為不可能磊落。中國教育史上第一個“班主任”孔子，他的“班主任”工作成績無比輝煌，他的工作成功了，當然成功在他教育思想與學問上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業績，我們不難發現，每一位教育家都是一位品格高尚的人。

三、班主任應該有精深的專業知識和淵博的相關學科修養。

優秀班主任應具有扎實的專業知識。它表現在兩個方面，精通和知新。一方面是對已掌握的知識達到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新知。精通就是對所教學科要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，要能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。

一名優秀的班主任應有扎實的教育理論功底，教育學、心理學是班主任工作藝術的理論依據，應熟知并能靈活運用教育學、心理學知識。優秀的班主任要注重知識的日積月累;注重總結經驗教訓。一句話，優秀班主任的工作來自不斷的學習。列寧的那句話：學習，學習，再學習，對于班主任來說沒有過時。

四、班主任應該具有創新開拓的科研意識。

教育教學科研能力是優秀班主任素質中不可缺少的一項基本功。當今社會新事物層出不窮，當代青少年活潑好動。對此，班主任應該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的教育科研意識，在教學教育實踐中，班主任要不斷對教育教學的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結論，進而改善自己的教育教學實踐活動?，F代班主任不應是“兩眼一睜，忙到熄燈”的苦干型班主任，而應做科學型的班主任、學者型的班主任。

所以說，新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出新的理念，特別通過這次的培訓，既讓我陷入思考，為我的教育重新作定位，同時為我開創了明天之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。堅信明天一定會更好。

環衛工作崗前培訓心得體會

段一：引言（述說意義）。

環衛工作是社會中一項重要而艱苦的工作，需要環衛工人不斷地面對著各種臟亂差的環境和工作條件，以保證城市的整潔與美觀。而為了提高環衛工作的效率，保障環衛工人的健康與安全，崗前培訓成為一項必要的工作。在參與環衛工作崗前培訓的過程中，我不僅獲得了關于環衛工作的實用知識和技能，還對環衛工作的意義和價值有了更深刻的認識和體會。

段二：培訓內容（介紹培訓過程和具體內容）。

在這次環衛工作崗前培訓中，我們學習了很多關于環衛工作的常識和技能。首先，我們了解了環衛工作的主要任務和工作范圍，以及如何正確使用各種清潔工具和設備。同時，我們還學會了如何進行垃圾分類和垃圾處理，為城市環境的健康和整潔做出貢獻。此外，我們還接受了一些重要的安全培訓，如如何正確佩戴和使用防護用具以及注意事項等。

段三：價值認知（強調參與環衛工作的價值）。

通過這次培訓，我深刻體會到了環衛工作的重要性和價值。環衛工作是城市發展的重要保障之一，它不僅直接影響著城市的形象和居民的生活質量，還關系到環境的健康與人們的身體健康。環衛工人的辛勤勞動為我們創造了一個良好的生活環境，讓我們擁有一個舒適、整潔且美麗的城市。參與環衛工作不僅意味著提供一種職業選擇，更是一種為社會作出貢獻，為他人謀福祉的偉大事業。

段四：增加工作動力（描述授課亮點與工作動力的關系）。

在整個培訓過程中，我特別受益于與老師和其他同學的互動交流。老師們不僅教會了我更多實用的技巧，還分享了豐富的環衛工作經驗和心得。而與同學們的互動溝通更是激發了我參與環衛工作的積極性。在小組討論和合作中，我感受到了環衛工作團隊的凝聚力和合作精神，這深深地激發了我對環衛工作的熱情和動力。

段五：展望未來（對個人職業規劃做個展望）。

通過這次環衛工作崗前培訓，我不僅獲得了豐富的知識和技能，也對環衛工作的意義和價值有了更深刻的認識。在未來的工作中，我將以積極的態度面對各種困難和挑戰，不斷提升自己的專業素養和技能水平。同時，我也希望通過自己的努力，爭取更多的機會和崗位，為城市的環境與衛生事業做出更大的貢獻。

總結：

參加環衛工作崗前培訓是一次寶貴的經歷。通過學習和交流，我認識到環衛工作的重要性，并愿意為了城市的整潔和美觀而努力工作。我相信，在未來的環衛工作中，我會以積極的心態和高度的責任感，為社會做出更多的貢獻，同時也提升自己的價值和能力。

教師崗前培訓班主任工作總結

今年我參加了柏鄉縣教師志愿者的招聘。上崗之前，教育局對我們新教師進行了為期兩天的集中培訓，這次新教師崗前培訓的內容全面而細致，深刻而生動。包括對怎樣做好班主任、教育教學常規、師德師風、教師職業道德規范、新聘教師成長經驗介紹等諸多方面的系統學習。從教師起點的調整積極心態到面對新工作、新挑戰；如何幸福的走在教育路上；從良好的工作習慣到良好的心理素質；從如何與家長、學生交流到如何與領導、同事相處；從如何反思教學到如何做個成功快樂的教師；如何上好一堂課等等。通過全面而深刻的培訓，我對未來的工作充滿了信心與期待。我收獲了許多。

整個培訓過程形式多樣，有領導專家的專題報告，字里行間對我們新任教師寄予了厚望。在培訓中有特級教師的教學展示，也有學員的互動討論，更有專家的指導、引領。通過理論的培訓學習，現場的教學觀摩。因此，通過這次培訓，讓我對教師這個職業有了更加深刻的認識讓我明白了教育是事業，事業的意義在于奉獻。一名優秀的教師不僅要有高素養，還要有愛心和責任心。這次培訓對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。在培訓中，是優秀教師們的精彩講座一次次的激起我內心的感應引起了我的反思。各位一線教師的經驗之談更是一筆巨大的財富，讓我感受頗多：

一、育人為先，言傳身教。

教師作為學生的引導者，應當注重自己的一言一行，我們承擔著。

國家下一代的希望，承載著祖國與人民的囑托，所以，榜樣的作用是巨大的，我們要為學生樹立好榜樣，不能說一套做一套。在教育學生如何做人的時候，應當首先反思一下自己，如果自己都沒有做到的事情，談何再去要求自己的學生去做呢。所以，要首先嚴于律己，才能對學生有嚴格的要求。作為一名教師，應當有自己的思想，不能人云亦云，隨波逐流，要敢做當，而不是遇到問題選擇逃避責任。教師的人格對學生的影響是十分深遠的。

二、要及時反思自己的教學。

傳統意義上的課堂，就是教師講，學生聽，老師很少審視自己的教學是否引起了學生的興趣，也不夠關注學生的參與度是否與自己有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時，只是一味怨學生，很少反思自己的教學行為是否適應了學生心理特點，這樣很難達到預期的教學效果。所以應該常常反思自己的教學，分析學生的認知特點和心理特點，根據學生的特性及時修改和完善自己的教案，常寫教學反思，教師和學生之家形成良好的互動，提高自己的教學質量。

三、要留給學生思考的空間和時間。

學生獲取知識的結果，遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發現，有所體驗，重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間，這樣，他的體驗才是幸福而自信的。如：小組合作學習就是一個很好的形式。在教學過程中，要學會欣賞學生。教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念，給每個學生提供思考、創造、表現及獲得成功體驗的機會。

做到這一點，教師要學會欣賞每一位學生，發現每一位學生的閃光點。學生在老師的關注中，不僅會喜歡老師，喜歡上課，產生融洽和諧的師生情感，還會在課堂上積極表現，快樂愉快地去學習。

四、要做一名有愛心的智慧型的教師。

把每個孩子當作自己的孩子來關心呵護，善于發現每一個孩子的閃光點，積極引導鼓勵他們。同時也要把自己當成孩子，有顆童心，有一種陽光的心態，用以感染每個孩子。對于后進生要有耐心，要細心觀察他們，尋找他們身上的優點，并以此激勵后進生，增強他們的信心。同時也應當教育孩子們有一顆感恩的心，回報社會，回報祖國。在教學中，要善于動腦，記住每一位學生的名字，這樣就能讓師生間的距離拉近了許多。對待不同的學生要用不同的方法，要善于觀察學生，對于學生犯下的過錯，不輕易下結論。對學生的愛，不是過分的遷就，而是善意的引導。公平對待每一位學生，讓學生找到歸屬感，不偏袒優等生，不打擊后進生，給孩子們一個相對民主自由的氛圍。

五、熱愛班主任工作，積極承擔班級管理工作，努力做一名優秀的教師。

班主任是班級管理工作的直接管理者和第一責任人，是搞好班級管理工作的關鍵和核心，同時班主任也是學生最信任、最依賴、最可靠也是最畏懼的人，班主任對學生的教育和影響是持久、深遠的，甚至有時會影響學生的一生。一位成功的教師必然是一位有著豐富帶班經驗的教師，一名教師如果不能勝任班主任工作，就不是一位稱職的教師。青年教師要想成為一名優秀的教師，必須要熱愛班主任工作，并且積極承擔班級管理工作。

六、認識到學習的重要性，樹立了終身學習的目標。

這次培訓，就自身更新優化而言，讓我樹立了終身教育(學習)的思想。以前總以培訓只是個形式，不會有太大的收獲。所以總覺著耽誤時間，不如讀讀書，這次，通過聽取了一線老師的報告，真正認識到了教師的直接經驗遠比書本上的知識有意義，這也讓我樹立了終身學習的目標。學然后知不足，這是我的一個體會。通過培訓，感覺以前所學的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。過去，我們常說：“要給學生一杯水，教師就得有一桶水?！钡?，經過培訓后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應該是一條有源頭的溪流。只有不斷學習，在實踐中不斷充實自己的知識，才能不斷進步，才能使這條小溪源遠流長。我更深刻地認識到，做為一名合格地人民教師，道路曲折而又漫長，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。但我堅信，只要自己努力，就一定會成功！我未來的路還很長，我需要學習的東西還很多，我的責任還很大。

班主任上崗前培訓心得體會

作為一名即將擔任班主任的教師，我有幸參加了一次精心策劃的班主任上崗前培訓課程。通過這次培訓，我不僅增加了對自己職責和角色的了解，還提高了自己的組織能力、溝通技巧和解決問題的能力。在課程結束后，我深感受益匪淺，下面我將分享我個人的心得體會。

首先，這次培訓讓我進一步明確了班主任的角色與職責。在培訓中，我們聽取了來自資深班主任的經驗分享和專業知識講解，深入了解了作為班主任應該承擔的教育與管理任務。我們了解到班主任不僅是一名教師，更是學生成長的引路人。我們要關心學生，了解他們的特點與需求，積極引導他們的學習和發展。此外，我們還要與學生家長保持密切溝通合作，形成良好的育人氛圍。通過這次培訓，我深刻認識到了班主任的重要性和責任，更加明確了自己未來的方向。

其次，培訓過程中，我們學習了班級組織和管理的技巧。作為班主任，班級的組織和管理是十分重要的。在培訓中，我們學習了如何制定班級規則和紀律，如何處理學生之間的矛盾與沖突，如何進行班級活動的策劃與組織等等。這些知識和技能的掌握，對于我在未來的班主任工作中非常有幫助。我相信，通過有序的班級管理，我的班級將成為學生學習和成長的凈土。

再次，培訓課程還注重培養我們的溝通技巧和解決問題的能力。作為班主任，與學生和家長的良好溝通是非常重要的。在培訓中，我們學習了主動傾聽、正確表達和文明交流等溝通技巧的運用。通過角色扮演和團隊合作等活動，我們提高了自己的溝通能力和團隊協作能力，增強了解決問題的能力。這些技能的提升將使我在今后的班主任工作中更加得心應手。

最后，這次培訓讓我與其他班主任有了更多的交流和互動的機會。在培訓活動中，我們不僅互相分享了自己的經驗與心得，還一起參觀了優秀班主任的班級，學習了他們的管理經驗和教育方法。這些交流與互動，為我提供了更多的啟示和借鑒。同時，我也結識了許多優秀的班主任朋友，我們相互鼓勵和支持，共同成長。這種班主任的團隊合作精神將給我未來的工作帶來巨大的幫助。

總之，這次班主任上崗前培訓讓我受益良多，明確了班主任的角色和職責，提高了班級組織和管理的能力，增強了溝通技巧和解決問題的能力，并且與其他班主任建立了良好的互動關系。我相信，在接下來的教育工作中，我將能夠更好地履行班主任的責任，為學生的成長和發展盡自己最大的努力。同時，我也將不斷學習和提高，與其他教師共同進步，為教育事業貢獻自己的一份力量。

班主任崗前培訓心得體會范文

x月xx到xx日，我參加了xx縣小學班主任培訓班的學習。在這三天，通過觀看幾位老師的演講光盤，讓我對班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了當今社會的發展新形勢，也了解到現代學生的觀念轉變，與現代學生的時代發展要求。正是由于很多班主任看不清社會、學生對我們的要求的改變，而使到班主任工作難以開展，事倍功半，徒勞無功。三五天的培訓學習，讓我受益匪淺，引導我走出教育的誤區，使我在今后的班主任工作中開辟了新的天地。以下是我對班主任的時代要求的一點看法。

二十一世紀，班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、自我實現的設想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開。學生的內心世界是一個等待開墾的世界，是一個充滿能力量的世界，是一個充滿矛盾的世界。班主任教師再不能指望象以往那樣強迫他們進入我們設定的世界。反之，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。隨著現社會對培養學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出更高的時代要求。

這是老生常談，也是老生“必”談。一位班主任沒有愛能夠做好班主任工作是不可想象的。愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育；沒有愛便沒有真誠，因此沒有愛的工作藝術是“騙人術”。教師的愛應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。

教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師?！卑阋饬x的愛，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。

對于士兵來說，服從命令是天職；對教師來說，熱愛學生是教師的天職，一個人在選擇職業的時候，就應該在胸中形成這種觀念。教師對學生的愛是一種愛的集合，它該包括世界上除了男女情愛之外的所有的愛――像母親熱愛孩子一樣無私，像父親熱愛兒子一樣嚴格而慈祥，像戰士熱愛祖國一樣忠誠，像兄長熱愛弟弟一樣寬厚，像姐姐愛妹妹一樣溫柔又體貼，像哲學家熱愛真理一樣執著而癡迷。

人的品格是人自我社會層次定位。一個人是高尚的，還是卑鄙的，首先不應看他的出身門第，更不看他的財富多少，最終看這個人的品格。教師作為人類知識的傳承者，作為人類美好生活的塑造者，必須具有高尚的品格――大公無私、公正、善良、忠誠等人類的美好品格必須成為教師的永不丟失的精神財富。一位優秀的班主任從他選擇這一崗位起就應該把修煉自己的品格作為自己的終身的必修課。

我們認為，有些班主任工作沒有得到學生的認可，沒有得到學生家長的認可，在教育教育工作中失敗了。這種失敗是多方面的，首先，他們的失敗往往不是失敗在方法上，也不是失敗學識上，而是失敗在品格上。一個人品格低下，他的行為不可能高大，一個人品格卑鄙，他的行為不可能磊落。中國教育史上第一個“班主任”孔子，他的“班主任”工作成績無比輝煌，他的工作成功了，當然成功在他教育思想與學問上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業績，我們不難發現，每一位教育家都是一位品格高尚的人。

優秀班主任應具有扎實的專業知識。它表現在兩個方面，精通和知新。一方面是對已掌握的知識達到濫熟于心的程度；另一方面是不斷獲取新知。精通就是對所教學科要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，要能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。

一名優秀的班主任應有扎實的教育理論功底，教育學、心理學是班主任工作藝術的理論依據，應熟知并能靈活運用教育學、心理學知識。優秀的班主任要注重知識的日積月累；注重總結經驗教訓。一句話，優秀班主任的工作來自不斷的學習。列寧的那句話：學習，學習，再學習，對于班主任來說沒有過時。

教育教學科研能力是優秀班主任素質中不可缺少的一項基本功。當今社會新事物層出不窮，當代青少年活潑好動。對此，班主任應該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的教育科研意識，在教學教育實踐中，班主任要不斷對教育教學的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結論，進而改善自己的教育教學實踐活動?，F代班主任不應是“兩眼一睜，忙到熄燈”的苦干型班主任，而應做科學型的班主任、學者型的班主任。

所以說，新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出新的理念，特別通過這次的培訓，既讓我陷入思考，為我的教育重新作定位，同時為我開創了明天之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。堅信明天一定會更好。

班主任崗前培訓心得體會范文

假期的班主任遠程培訓，讓我收獲頗多，受益匪淺。一是足不出戶就能利用網絡輕松學習，二是節省了時間和精力，三是節省了不小得額外開支。這次學習不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵，更從一些優秀班主任的案例實踐上，給了我處理班級事務的啟示。我將在今后的工作中，自覺運用學到的知識和方法，來指導工作，不斷學習、反思、總結，努力做好班主任工作。通過這次學習，使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：

愛是無私的，是平等的，是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生，才會去尊重學生，信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛，才會愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道?！蔽覀兊慕逃艜〉妙A期的效果。

作為老師要樹立正確的學生觀，也就是要尊重學生的人權，學生的獨立性，學生的差異性，不要用成人的是非觀念判斷學生，孩子是一個成長中的人，雖然會犯這樣那樣的錯誤，但是在人格上完全與自己平等，具有令人憧憬的未來。所以我們要像對待我們的同事那樣來尊重學生，與他站在同一個角度上看待他的世界，走進他的心里，多給予孩子們需要的尊重、信賴、理解、寬容與等待。

通過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學生打交道，操心費力，但是從許多的優秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責任心，對班級負責，對學生負責，更是對自己良心負責。對每一個老師來講，你的學生可能在你的班級里是百分之一，但在每一個家庭來講，這個孩子就是百分之百！就是父母頭頂上的一片天！”所以，我們必須要責任心，認真工作，為每一個學生負責，盡心盡力，不求回報，對得起自己的良知，一切以學生為中心，牢牢樹立為學生服務的思想，踏實做好班主任的本職工作。

教師的智慧，獨特的工作方法，寶貴的工作經驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發事件，光有愛心和責任心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學生的自尊。

通過本次的學習，使我認識到只有從讀書學習和在工作實踐中勤于探究、及時反思、善于總結，才能更好地教書育人！

教師崗前培訓班主任工作總結

一、培訓目的班主任是學校思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區的橋梁。班主任崗前培訓，是加強班主任隊伍建設的重要舉措，是加強班主任專業素養提高的途徑之一。

二、培訓實施安排。

1、學校建立見習班主任制度，新教師擔當班主任前必須經過一年的班。

主任見習合格者方能上任。

每學年9月的第一周對參加崗前培訓的教師進行信息統計并上報教育局。

每學年為新教師安排見習班級并于見習班班主任建立師徒關系。每月組織一次見習班主任的學習（集體與自主相結合）。每學期見習班主任讀一本班主任相關書籍，寫好學習筆記。

每學期見習班主任在見習上好一節班會課，定期參加見習班活動。見習班主任列席班主任會議學習經驗。

每學年10月組織見習班主任參加培訓考試。每學年的6月對見習班主任的見習情況進行考核寫出鑒定并填寫登記表上報教育局德藝科。

2、3、4、5、6、7、8、

教師崗前培訓班主任工作總結

尊敬的各位領導、各位新老師：

大家晚上好！

在學校教研處安排之下，讓我參加新分教師的崗前培訓會，要求就班主任工作與各位老師共同交流探討?，F在我將自己在班主任工作中的幾點體會與大家分享，如有不當之處，敬請批評指正！

一、做一個快樂的班主任。

班級是學校組成的基本單位，班級管理是學校管理的重要組成部分。學校管理特色有很多是由班級管理來實現。班級管理的對象是幾十個活潑可愛的孩子，也就是說班主任一個大腦要管理好幾十個不同思維的人本身就是一個難題。二郎中學作為習水縣農村初級中學的一張名片，以學校管理、綠色校園、農村寄宿制工程、三關工程等特色而屹立于習水教育的前沿，來到這個學校工作，對于教師本身是一種榮譽，當然也是一種壓力。加之我們的學生構成絕大部分是來自農村貧窮家庭，而且其中留守學生占主體。所以要求我們的班主任管理工作從學生在校的吃、穿、住、行等點滴做起，又要為學生的健康成長、個性發展負責，各方面都要面面俱到，工作量是非常之大，付出的勞動是科任老師的n倍，所以在我們學校流傳了這樣一句話：“如果你在二郎中學當好一個班主任，就可以在村小當好一個校長”。很多班主任在繁瑣工作中，很難保持一種快樂的心態，如果你對工作大多是一種仇視、埋怨，那么在管理工作中如何用平等的對話態度去面對學生，你的行為會讓學生得到一種怎樣的感染。所以我們在繁瑣的工作中，要給自己班級一個準確的定位，做好班級三年建設的發展規劃，對班級在成長中出現的困難作好充分的估計，平靜的對待自己面臨的困難，事情越多越冷靜，有條不紊的理清思路逐步解決。面對繁重的工作，不成比例的收入時，都要保持一個平穩的心態，體驗工作帶給我們教育成長的快樂，增強職業的幸福感。班主任是學生心中的神，班主任是他們的模仿對象，你的一言一行都會感染學生，你的快樂心態是一種人格魅力的展示，你的快樂心態是對學生行為的征服，你的快樂心態是對學生自信的一次塑造。車爾尼雷夫斯基說過：“要把學生造就成一種什么人，自己就應當是什么人?！蹦憧鞓妨?，你的班級肯定充滿生機活力。

二、團隊精神。

新課程提倡學生學習“自主交流、合作探究”，發揚學生學習的團隊精神。一個班級的管理工作就是一個教育團隊，班主任作為班級的負責人，整個班的發展規劃的統籌人，就是這個教育團隊的核心，所有科任老師就是這個教育團隊的協助人?？迫谓處煵皇侨我粋€班的，他們通常都是兼任其他班級的科目，如何讓科任老師從平等班級爭取更多的時間出來融入你的班級管理，就需要我們的班主任在這個方面多下功夫了。班主任要用你對班級的關注度感染你的科任教師，讓他們感受到你用心的在謀班級發展；在班級管理中班主任多關注科任教師的課堂，為他們創造一個舒適的工作環境；班主任多關注科任老師的學科教學情況，了解班級學生的成績情況，盡量為科任老師提供一個舒心的教學環境；班主任在班級的管理舉措多詢問一下科任老師，讓他們感受自己也是這個班級管理的“大股東”?？迫卫蠋熢诎嗉壍慕虒W工作開展順利了，可能他就會自愿的投入到你的班級管理工作中?，F在的學生難管理，任你智者千慮、百般周全，工作上也難免有一失。當出現管理失控現象，科任老師可能是你最需要、最困難的時候堅強有力的后盾。他們做為一個“局外人”既從全校角度考慮全局問題，又能理解到你所在的班級管理出現的問題，給你應當的提醒，幫你想解決的辦法，做好學校、班主任、學生三者之間的“調和劑”。就是他們支持、幫助、協調，才能使班級各項工作得以順利開展。

三、要富有愛心。

教育就是愛的行動，班主任要用愛讓學生感受你的對他們的真誠，要用交流體現你對學生成長的關注，要用心呵護他們的生活，讓他們感受你的愛在他們的身邊無處不在。在我們的班級中，有很多的單親學生、困難學生、留守兒童，他們成長缺失愛的呵護，導致他們性格怪異，如果沒有老師的愛他們在學校還能堅持多久。也許我們的舉手、一投足，一個鼓勵的微笑，一個贊許的眼神，一句關懷的話語，對他們來說就是一份愛，就是一份滿足，就可能改變他們的一生。但是這些對于我們來說，是再簡單不過了，所以工作中不吝嗇你的愛，讓學生們健康的成長！

四、學會鼓勵。

在xx年遵義市小學校長的培訓會上，有一個小學校長的建議至今我記憶猶新：“獎勵發個文件，批評打個電話”。一個校長都需要上級的鼓勵，何況一個未成年的學生！班主任要善于把自己的管理理念轉化為學生的實際行動，創造和諧愉悅的班級氛圍。了解學生、尊重學生、相信學生、關心學生，采用恰當的方法調動學生的行為積極性，運用正確的激勵手段適時的滿足學生的心理需求。為學生創設多種多樣的展示平臺，讓學生得到成功的快樂體驗，抓住每一個學生的最微小的閃光點，大張其鼓的表揚，增強學生自信心，讓他們知道原來自己還可以做得更好。只有學生對自己有信心，班級能按著所期望的目標發展，使班級成為一個團結奮進、蓬勃向上、有競爭力的集體。

最后用15個字結束我今天的發言：

業務精——班主任應該是一個響當當的任課教師，信其道更尊其師；

有愛心——沒有愛的教育是不可能成功的，只有愛的教育是不完整的；

肯吃苦——勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才；

講師德——講師德既是為學生，更是為自己；

善思考——思考能夠少走彎路，接近成功。

希望所有的班主任著力班級實際，定位班級發展潛能，創新班級成長模式，打造屬于自己個性化的特色班級！

汪

政

銀行工作崗前培訓心得體會

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。

重視人才、培養人才的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，金融行業最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力銀行新員工培訓心得體會(3篇)心得體會。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

【篇二】。

“立金訓練營”客戶經理班已經結束，回想起來仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個團體，對培訓從嬉笑以對到認真對待，而自己，從一個置身理論的不經事的大學生蛻變為在實踐中完善自我的銀行客戶經理，這其中所經歷的以及為此而付出的努力，都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

“態度決定一切”，是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美?！昂侠淼囊笫清憻?，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。對于我而言，這些沙礫是敢于展現自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰經驗的鋪路石，是身處困境的積極態度，是面臨挑戰的堅定信念?！凹毠潧Q定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。做事先做人，要創造卓越，專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態度才是決定的關鍵。

從“紙上談兵”到實際業務操作，在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現；但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環節。專業的銷售流程是一個循環的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務，售后服務不是結束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。

還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。

總的說來，“向未來”客戶經理培訓班給了我們許許多多的感動：悉心準備前期工作的行領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協作的組員們；“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”；真誠的贊美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們，培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態，一顆上進的心、積極的態度；培養團隊精神、創新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節，戰略上舉重若輕，戰術上舉輕若重等等。

最后，想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號。在沸水這樣的環境中，我愿意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態，卻可以散發出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。

做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。

【篇三】。

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，金融行業最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些。

誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

班主任上崗前培訓心得體會

班主任是教育工作中的重要角色，他們肩負著管理班級、關心學生、協調家校關系等重要職責。為了更好地履行自己的工作，提升專業素養，我參加了一次班主任上崗前的培訓。這次培訓讓我受益匪淺，培養了我教育管理能力和教育理念，提升了我教育教學水平，并讓我有了更多的思考和改變。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先，培訓讓我重新認識了作為一名班主任的重要性。在培訓中，我了解到班主任既是班級管理者又是教育者，他們的工作和責任不僅僅是傳授知識，更是培養學生的品德和素養。作為班主任，我應該時刻關注學生的綜合發展，關心他們的成長和困惑，并提供適當的幫助和指導。一個優秀的班主任應該具備良好的人際溝通能力和團隊合作能力，能夠與學生、家長、教師等多方面進行有效的溝通和協調，以促進班級的和諧發展。

其次，培訓讓我重新審視了自己的教育理念。在培訓中，我和其他班主任們分享了自己的教育理念和教學經驗。通過和他們的交流與學習，我深刻地認識到教育目標是培養學生成為有健康人格、全面發展、適應社會需求的人。因此，作為班主任，我們不能僅僅關注學生的學術成績，更要注重培養他們的綜合素質和社會適應能力。我決定將這一理念貫徹到班級管理和教育教學中，通過多元化的教學手段和活動，培養學生的創新思維和實踐能力。

第三，培訓提升了我的教育管理能力。在培訓課程中，我們學習了班級管理、教育心理學、學生問題處理等方面的知識和技能。這些知識和技能為我解決了班級管理中的實際問題提供了依據和參考。特別是在學生問題處理方面，我學會了傾聽學生的心聲，理解他們的困惑和壓力，并給予他們適當的幫助和支持。這樣一來，我能夠更好地管理班級，提高學生的學習成績和生活質量。

第四，培訓提高了我的教育教學水平。在培訓課程中，我們還學習了教育教學理論和實踐中的一些創新方法和策略。這些知識的掌握不僅讓我有了更多的教學工具和思路，還激發了我對教育教學的熱情和動力。我決定將這些新方法和策略應用到班級教學中，通過激發學生的學習興趣和主動性，培養他們的創新思維和問題解決能力。

最后，培訓讓我有了更多的思考和改變。通過和其他班主任們的交流和互動，我認識到自己的不足和提升空間。我決心不斷學習和成長，提高自己的專業能力和素養。同時，培訓還教會了我如何積極面對工作中的困難和挑戰，如何在班級管理和教育教學中克服困難，實現個人和團隊目標。

總之，班主任上崗前培訓讓我收獲頗豐。我重新認識了班主任的職責和作用，審視了自己的教育理念，提升了教育管理和教育教學水平，并不斷思考和改變。在未來的工作中，我將努力運用所學到的知識和技能，更好地履行班主任的職責和使命，為學生的成長和發展貢獻自己的力量。

銀行工作崗前培訓心得體會

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立，現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

2---到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

時間如白駒過隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓已經完滿結束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，4---其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。

6---等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

8---識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了×商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回。

10---中發揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規范理念、安全防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間。

12---務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金。

14---驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

大學畢業，離開生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個如此紛繁復雜的社會，迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個多月前，我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了市商業銀行。這是一個熟悉而又陌生的環境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學校到單位，從學生到職業人，我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。

初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓，老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業知識、行內規章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。

16---方面也只限于有一些淺顯的了解，經過這半個月的培訓，雖然跟專業的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位，我都會在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻，兢兢業業，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發展添磚加瓦，為我們共同的事業努力奮斗。

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銀行工作崗前培訓心得體會

十六天可能很短暫，普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉眼間就會忘記?？墒?，在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和上海起航的具體實施下，我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間，我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規范、柜臺出納業務等理論知識，我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能，我們還積極的參加起航培訓的各種活動，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點：

首先，在技能方面，我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法，糾正了我們很多壞毛病，養成了標準、專業的技能手法。經過培訓，我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒有拿到名次，但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距，我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面，我們系統的學習了業務辦理方法，積累了一定的金融基礎知識，對農信社的操作規范有了更深一步的了解，具備了辦理農信日常業務的基本素養，促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。

戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題......這培養了我們善于解決棘手問題的能力，為我們提供了從合格農信員工邁向優秀農信員工的臺階。

其次，這次培訓把我們山東農信各個地區的新員工融合在了一起，我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活，在收獲深厚的友誼的同時，我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏，學習他們要做事先做人的生活工作態度，學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時，也應該養成一日一反省的習慣，只有在點滴中積累、反省、總結，我們才可以不斷發展不斷進步。

銀行崗前培訓心得體會今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。

當前，銀行業普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優化現有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路，樹立科學發展觀。

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。

2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季，我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發展業務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防范意識，提升內控管理質量。

四、搭建“以人為本”的發展平臺，培育和諧企業文化。

考，站在客戶的角度看待自己提供的服務，自動自發做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高社會知名度和美譽度。

五、強化執行力，提升管理能力。

何謂執行力？執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度？我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大??；進取心強弱，決定執行效果的好壞。

2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現回想起來，感慨良多。時間倉促，現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意，既是對自己這10天學習的體會概括，也借此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現了失誤，導致時間耽誤，表現不佳。反思起來，也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指，百聞不如一見，當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節的學習都是一種自我完善，同時，仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發生變化，現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。

這10天，我們著實經歷了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰多發現問題才能多進步。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業務，以及一些手續費收取的規定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始，今后到支行各網點一線進行工作后，我們還需繼續扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業務，將優質服務放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。