<menuitem id="an1j4"></menuitem> 寫工作心得可以幫助我們發現自己的優點和不足，以便更好地改進和成長。下面是一些優秀的工作心得范文，希望對大家寫作有所幫助。
段落一：引言段（100字）。
作為一名文員，我深知自己的工作是日常辦公運轉不可缺少的一環。在這個數字化時代，盡管文員工作面臨許多挑戰，但我始終堅信，我所從事的工作有著不可替代的價值和意義。通過與同事合作、處理文件和信息，我從中獲得了許多寶貴的經驗和感悟。
段落二：工作內容的挑戰（250字）。
文員工作并不是一成不變的，它始終處于不斷變化的環境中。尤其是隨著技術的進步，許多傳統的文員工作被自動化、數字化取代。我曾面臨著處理大量電子文件和郵件的任務，這使我不得不學會如何高效地組織和管理信息。此外，我還需要快速適應新的辦公軟件和工具，以提高自己的工作效率。
除此之外，文員工作還要求我具備精確細致的工作思維和高度的責任心。印刷錯誤、信息丟失或遺漏都可能導致不可挽回的后果，所以每一項工作都需要我反復審查和核對。這對我來說是一種挑戰，但也是對我的自律和專注力的鍛煉。
段落三：與他人合作的重要性（250字）。
文員工作往往需要與不同部門的員工進行合作。他們可能是領導、同事或客戶，而我需要與他們聯系、協調工作、解決問題。這要求我具備良好的人際溝通能力和協作能力。
通過與團隊合作，我發現每個人都有自己獨特的才華和知識，我們可以互相學習和借鑒。有時，我還需要扮演著協調員的角色，明確任務和目標，確保每個人都能參與并做出貢獻。這使我意識到團隊合作是成功的關鍵之一。
段落四：對個人成長的影響（300字）。
文員工作對于我的個人成長也起到了積極的影響。首先，它培養了我的細致和耐心。在處理文件和信息時，我必須仔細閱讀、理解以及準確記錄相關內容。這使我更加專注和細致，不容忽視任何細節。
其次，文員工作要求我具備一定的處理突發事件的能力。有時候，臨時任務或緊急情況會突然出現，需要我快速做出決策和應對。這鍛煉了我的應變能力和決策能力。
最后，文員工作教會了我如何管理時間和安排工作。我學會了根據任務的緊急程度和重要性制定計劃，合理安排工作的優先級。這讓我更加高效地完成任務，避免了拖延和浪費時間。
段落五：總結段（200字）。
在文員工作中，我不僅獲得了專業技能，還明白了工作的意義和真正的價值。盡管工作中可能會面臨挑戰和壓力，但我通過努力克服困難，不斷提高自己的能力和素質。我相信，持之以恒的努力可以幫助我在這個職業領域中取得更大的成就。同時，文員工作也為我打下了關于團隊合作、責任心和組織管理的堅實基礎，為我未來的職業發展鋪平了道路。在這個不斷變化的世界中，我將繼續學習和成長，不斷適應新的挑戰和機會。
作為一名文員，我從業已有多年。在這期間，我積累了許多關于文員工作的感悟心得，深深地體會到這個職位的特點和重要性。以下是我對文員工作的一些思考和體會。
首先，文員工作是一個細致、耐心和精確的過程。在這個職位上，我們需要仔細處理各種文書和文件，確保其格式正確，內容清晰，沒有任何錯誤。這需要我們反復檢查，耐心糾正，直到達到滿意的標準。此外，我們還需要處理大量的電子郵件和電話，確保信息的傳遞和記錄準確無誤。這樣的工作需要我們保持高度的注意力和耐心，以及對細節的敏銳觀察力。正是這樣的細致和耐心，才能保證我們的工作質量和效率。
其次，文員工作需要良好的溝通和協調能力。在我們的日常工作中，我們需要與各個部門和同事保持良好的溝通和協調。無論是溝通需求還是處理紛繁瑣碎的事務，我們必須與他人保持良好的溝通。有時候，我們還需要協助安排會議和行程，需要與上級和客戶保持良好的關系。良好的溝通和協調能力不僅可以提高我們的工作效率，還可以保持團隊的凝聚力和和諧氛圍。
此外，文員工作也需要不斷學習和自我提升。隨著社會的不斷發展和變化，我們的工作也在不斷進步和發展。因此，我們需要持續學習新的技能和知識，以適應這個變化和達到更高的職業發展。這不僅需要我們主動地學習和參加培訓，還需要我們保持對新技術和新工具的敏感性和適應能力。只有通過不斷學習和提升，我們才能在激烈的競爭中保持競爭力。
另外，文員工作需要良好的時間管理能力。作為一個文員，我們經常要處理大量的工作，而且往往還伴隨著緊迫感和壓力。良好的時間管理能力可以幫助我們合理規劃工作時間，確保每一項任務的順利完成。有效的時間管理不僅可以提高我們的工作效率和生產力，還可以有效地減輕工作壓力。因此，我們應該學會設置優先級，合理安排時間，并制定詳細的計劃，以確保每天的工作進度和目標達到。
最后，文員工作需要保持積極的工作態度。作為一個文員，我們往往要處理瑣碎和重復的工作，并且經常需要面對各種各樣的挑戰。在這樣的環境下，我們需要保持積極樂觀的心態和態度，不僅能夠幫助我們面對挑戰并找到解決問題的方法，還可以提高我們的工作效率和質量。只有積極面對工作，才能真正享受到文員工作帶來的成就感和滿足感。
總之，文員工作是一個細致、耐心和精確的過程，需要良好的溝通和協調能力，以及不斷學習和自我提升的態度。同時，良好的時間管理能力和積極的工作態度也非常重要。通過這些感悟心得，我深刻體會到了文員工作的特點和重要性，提高了自己在這個職位上的工作能力和素養。希望通過我的分享，讓更多的人對文員工作有更深入的理解和認識。
時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽.為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學.業務水平和理論素養都有所提高.
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格.在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.
四、厲行節約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復印或油印超出材料,都要如實登記.“厲行節約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養.
五、不足之處和今后打算。
5月4日，我通過面試，來到xxxxxx環?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經工作四個月了，5、6月是畢業實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
202月4日，我通過面試，來到xxxxxx環?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經工作四個月了，3、4月是畢業實習，5、6月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
反思這三個月，我作為一名新加入__部的新人，在試用期的工作中跟隨著__領導積極的學習和鍛煉，不僅學會了__崗位的基礎工作能力，還大大的提升了自己在__專業方面的能力。當然，最為重要的還是我能在這段時間里融入了__公司的__部門。能加入這個大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。
如今，三個月試用期已經結束，在此即將轉正之際，我對自己三個月來的工作和反思做一個總結，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結：
一、基礎能力的掌握。
來到公司的第一天，我就在__領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中，我首先了解了公司的文化和發展，也對__公司經營的業務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后，隨即就開始了對工作的了解。一開始，我以為自己在__專業方面在學校里學習了這么久，怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后，我才發現自己想錯了！盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實用的能力。為此，盡管我了解基礎的知識，但想要良好的運用起來卻并不簡單。
好在，在正式的工作前，我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會，我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
二、提升自我。
在后來的工作方面，我積極的在工作之余學習、加強自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強，但如今，倒也有了不少成長！
三、自我的評價。
在這三個月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領導交代的工作，仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規定，維護公司和團推的紀律。
此外，在工作之余我也通過網絡積極的.改進了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
文員工作的內容是什么？在工作學習中,養成以下好習慣,對企業發展、個人進步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準備的文員工作心得體會感悟，希望大家喜歡!
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的。
報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年上。
半年工作總結。
如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策。
規章制度。
做好。
下半年工作計劃。
努力使工作效率全面進入一個新水平為公司的發展做出更大更多的貢獻。
總結四：行政文員工作總結。
今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
經過了實習階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒寫好，個人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表。
二、做好會議記錄，列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長。
五、協助領導做好考核制度，加強對人事的管理。
總結：一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
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一、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。
在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。
現在就的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。
現在就2011年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在2011年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2011年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,2011年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2011年以來共下發紅文xx份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2011年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2011年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2011年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與。
2011年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2011年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。
我一直服務于小規模的私營企業，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。
因為企業規模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業務內容。
很慶幸我能適應得了這樣的工作環境，并且長時間來得心應手。
應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。
如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的.預期目標，通常雇主會選擇放棄。
特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。
但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。
所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
小企業由于資金實力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。
我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。
但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業。
于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。
論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。
你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。
你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。
敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。
在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。
凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。
身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。
在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。
我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。
一、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。
本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。
增強了服務意識，注重自身形象。
本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。
辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。
每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現紕漏。
教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。
本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節的各種活動，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。
每個人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文，歡迎閱讀。
個人工作體會與感悟
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經意的溜走了，回顧過去，展望未來。
積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。
如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。
在積極參與活動的這段時間內，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。
因為我是學生會成員，查寢是為學生辦實事。
我有義務這么做。
當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。
因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關工作。
猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。
在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人。
”既然我們在參與活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。
從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發揮能力較弱等問題，我被角逐出場。
還好幸運的是我發現了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學習在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發言。
在人際交流區對我來說可能是一片小盲區。
從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。
后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。
于是我開始學著自信，開始從認識的同學那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。
我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。
其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創造出更加輝煌的成績。
同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學習中，我將會繼續努力，爭取成為一名更加優秀的學生會成員!
20xx學年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實踐中不斷成長
轉眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲，此時回首走過的這段路，除感慨時光飛逝、流水年華外，更欣喜于自己的成長與收獲，這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時光，是我職業生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
感謝
感謝省局黨組和省局領導給了我到基層鍛煉學習的機會，使我從省局機關來到基層一線，從機關一般干部成為一名基層領導，從行政崗位到主管稅收業務，使我真正了解到基層在做些什么，如何開展工作，切身感受到基層“上面千條線，下面一根針”的辛苦，深刻體會到省局領導常強調的提高落實力與執行力的重要性;感謝省局、市局領導的關心和支持，為我們搭建了很好的鍛煉平臺，給予了我工作上的幫助和生活上的關心，使我能在較短的時間內轉變角色適應新的工作;感謝經開區局領導和干部職工的接納和幫助，是你們的熱情與坦誠讓我很快融入到經開國稅這個大家庭，是你們的關愛與寬容鼓勵著我一路走來，順利走完了這段路。
感概
記得初到經開時，也是如今日般的陽光明媚，可心情卻非常忐忑，深感緊張和壓力，對于從沒有基層工作經驗的.我，面對全新的環境，如何才能不辱使命，在豐富閱歷，增長才干的同時融入基層，為促進整體工作的提高盡一點微薄之力。
然而局領導班子和同事們絲毫沒有對我見外，而是熱情地給我介紹情況，帶領我熟悉管委會的各個部門及重點企業，并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無私幫助和真誠支持，使我能迅速適應環境并開展工作，堅定了我做好工作的信心和決心。
兩年來，我快樂地工作、學習并收獲著。
收獲之一：稅收業務能力的提高。
自己非科班出身，在省局從事或者說接觸業務的時間也較短，到基層后安排我分管征管、法規、辦公室，聯系管理商貿企業和個體工商戶的稅源管理二科，剛開始真是不知從何下手，深感“底氣”的不足。
在領導和同事的鼓勵下，我從學會查詢分析征管信息系統、執法考核系統、數據監控系統這三大運用系統入手，從跟著業務骨干學習如何管戶入手，由系統應用反向學習相關政策、法規、業務流程及要求，遇到問題時與部門同志一起研究，向省、市局相關處室請教學習，從不會到會，從不懂到懂，自己的業務水平得到了很大提升，分管業務工作也進入了狀態，得到了認可。
兩年來，執法考核系統實現并保持“零過錯”、個體工商戶全面實施儲蓄扣稅、電子定稅平穩上線運行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過iso9001、14001質量及環境認證的外審評定、局檔案室跳級晉升為五星級。
收獲之二：基層實戰經驗的取得。
作為國稅戰線的最前沿，
基層是上級決策的最終執行者和落實者。
兩年來，我有幸深入其中，參與了領導干部管戶、個體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評估、開發區實體化管理等全市乃至全省的一些重點工作，在實踐中了解基層，在實戰中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深，概括來講是“四個非常重要”：一是實施細節化管理非常重要。
規范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉變非常重要。
個體工商戶全面實施儲蓄扣稅，促進了工作質效的提升;申報率的降低;三是加強與省、市局的請示溝通非常重要。
強化欠稅分析管理，對陳欠戶生產經營、財務狀況、納稅能力等方面情況進行調研分析，及時調整清欠計劃，組織撰寫專題材料上報市局，允許每月作無過錯申辯調整;四是贏得當地政府的支持非常重要。
經費來源
收獲之三：協調管理能力的提升。
遇到問題的有效解決;招商引資;每月1-2個工作重點;決策的重要;
收獲之四：
兩年來，自己在各級領導的關心幫助和同事們的支持下，工作取得了一些成效，但也存在許多不足和遺憾：如深入企業實際工作調查研究做得很不夠;處理問題的綜合能力有待改進;工作的預見性及前瞻性有待加強;與同志們的溝通交流做得不夠等等。
這周我過的不是太順利，周一上午是公司成本會議，主要是核算生產成本及發現實際工作中的差，以財務的角度進行分析，找到相應責任人，限時進行改正提升，否則就會對相關責任人進行考核，會議大約已經持續了兩個月的時間，每周一上午準時開；我被批評的最主要的原因有幾個方面：1，我只是把相關數據列上了，但是沒有自己的分析，沒有真正的顯出差異；2，成本分配有問題，導致分攤到的成本和產品生產占用的比重不匹配，出現較大差異，從而導致成本分攤誤差較大；3，無法正確的去表達自己的意見，與生產部門存在較大的溝通成本，無法正確得到自己想要的數據；4，沒有對數據進行不同方面的測算和聯想（如：生產數量有統計，但是與實際銷售出去的數量有較大差異：其中有些沒有走完系統發貨流程，所以發票開具較少）；可以看到，我被批的原因既有知識的短板又有溝通等相關人際交往問題，我當時真的是又委屈難過又自責；2個半小時的會議我被批超過1個小時，可想而知我當時的狀態，而且還不是只有我自己，還有生產部，采購部，戰略部同事，我確實有些崩潰，散會后，我自己在會議室呆了半個小時；講到這里是不是很多人會認為我是在哭泣，如果真的是這樣，也許就不會有今天的文章了。
通過這件事的分析，我有了自己的成長：知識的增長，更加理性，更加會控制好自己的脾氣，可是如果是兩年前，也許會真的把半個小時當成自己委屈落淚的時間，之后該怎樣還是會怎樣，我現在更加愿意去思考，去反思，去做，而不是躊躇不前，抱怨漫天，我想這也許是年齡帶給我最大的收益之處。
也許在別人看來，這些都是小事，有些剛步入職場的新人都能達到的程度，我可能不僅僅是輸在了起跑線，我還輸在了過程，但是我想說的是雖然我明白和領悟的較晚，但是慶幸的是我明白了不是嘛，只要往前走，哪怕慢我們也是更加接近終點不是嘛，也許這不能指導各位，但如果有一天你們也遇到了同樣的職場問題，也可以回想曾經的我也是這樣過來的！
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時間荏苒，轉眼間大學的第一學期匆匆而過，留下的是最美好最珍貴的回憶。常言道：“君子有所為，有所不為”。無論做任何事情都要三思而后行，瞻前顧后，只有這樣，方能有所收獲，進而才能提升自身素質，否則便會“竹籃打水—一場空”，徒勞無功。
平心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，汗水和歡欣并存，成功與失敗同在。也許是這個學期過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，而且曾經做過的事情也并不是做得很好，此時此刻想寫一寫總結難免會覺得自己的筆頭有點苦澀。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡更好地認識自己，完善自我，并指導以后的工作。
在學生會里工作可以讓一個人增長不少知識，不管是在學習方面還是在工作方面亦或是其他方面……在學生會，我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學們服務是多么地快樂……在學生會這個大家庭里面，我覺得自己就像沙漠里微不足道的沙粒，但沙漠就是這樣的很多顆微不足道的沙粒堆積而成的，雖然我的力量是微弱的，但我們學院的中堅力量——學生會，就是由許多這樣的微弱力量組成的，我們不可以忽視其中任何一絲小小的力量?！皥F結就是力量”說的就是這個道理。
用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好。
學習部的工作很繁瑣、也很重要，稍不留神便很容易出亂子，所以要用心做事。用心即是要有責任心、有耐心，二者缺一不可。上大學以來，尤其是加入學生會學習部以后，我最大的收獲就是懂得做人要有責任心。過去的我總是喜歡抱著“事不關己高高掛起”的心態處事待人，總以為自己是世外桃源之人，外面的事情與自己毫無關系?，F在回想起來，那時候的我真的很天真、很愚蠢?，F在我終于明白做人應該有所擔當，若不然人就會很輕浮，整天會感到無所是事。其實當一個人有責任感時，不管他在什么時候做什么事，也一定會定下心來，耐心地把事情做好。所以我覺得有責任心至關重要，也只有用心才能把事情做對。
認認真真地做事情做好，把任務完成得妥妥當當。高中時候，我曾是很散漫的，不懂得紀律的重要性，也不懂得處理人際關系，更不懂得組織工作。都說在大學要想鍛煉自己，一定要多參加活動。我想，跟著師兄師姐們一起干工作，讓我從對學生會工作的異想天開到踏踏實實，一步一個腳印，盡自己最大努力，把事情做得盡善盡美。從一次又一次活動中我感受到，做好，需要的絕不僅僅是激情和刻苦，還要用自己的大腦和心。用腦想每一個細節，細節決定成敗;認真體會被服務對象的心理和感受，思其所思才能做得讓其滿意，正如我們學生會的宗旨所說的“你滿意，我成功”。
我相信學習部是一個真正干實事的部門，真正鍛煉人的部門。我相信，我能把我感動的一瞬又一瞬記在心中，為學習部服務，為我們學院熱愛學習的同學們服務;我相信，有我們，學習部會有更出色的工作，更精彩的活動，贏得大家更滿意的微笑。
是上天的眷顧，讓我在回家鄉的時候與桐昆結緣。
一路走來，最初的青澀與不安已漸漸沉淀，在用心記錄生活點滴的同時，也同樣享受著家鄉每一天細微的變化。我喜歡現在的工作和生活方式，不管過程中是快樂還是辛苦，對于我來說，都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經歷，到現在的行政工作，其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務讓我懂得了不管身在什么樣的崗位，首先要學會融入進去，企業文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業生一樣，年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中，我深刻認識到企業用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業帶來較多的負面影響，諸如人力資源管理成本增加，企業員工連鎖式離職，企業團隊凝聚力下降等等，甚至還有可能影響到企業的外部形象。但是，這個問題很多時候卻是難以解決的，如何找好員工，留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關人力資源方面的資料后，我簡單地歸納了幾個方面：
一是建立良好的選人、用人制度?，F代企業制度的建立，對人力資源管理也提出了很多的要求，一套完善而行之有效的用人制度，是對企業人力資源管理的有力保障。只有建立了標準，用人、留人、晉升才會常態化。
二是做好員工職業生涯設計的指導。對員工做合理培訓并按照企業發展給員工不斷學習的機會，讓員工感受到企業時刻在想著自己，同時開展職業生涯管理，可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話，了解員工離職的真正原因，從中尋找企業管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說，如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后，絕大多數員工能夠認真地交接好工作，甚至“扶上馬，送一程”，這顯然對于工作的正常延續具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設。作為在生產一線直接與員工打交道的基層管理者，是管理員工流失的最重要的一環，其管理方式和方法對員工的流失有著非常關鍵的影響。所以，這些人首先必須是多能工甚至是整個生產線的全能工，當有新工人補充時，班組長要充當好教練的角色，幫助新員工盡快適應作業要求。
五是加強細節管理。
我的有7條，如下：
工作的喜悅，并非那種單純甜膩淺薄的喜悅，而是苦盡甘來綿綿不絕的。換言之，工作的甜美存在于攻克難關的那一刻。正因如此，工作的喜悅也并非玩樂所能替代。
只有具備“工作充實”的前提，才能體會興趣和娛樂的甘甜。如果怠慢事業，沉湎玩樂，或許能獲得一時的滿足，但終究無法享受到發自內心的喜悅。
然而，很多時候即便拼命工作，也難以獲得希望的成果。這時，不僅沒有成就感，還容易灰心喪氣。但這種現實的挫折，正是完善自身，磨礪人格的修行機會。
如果只把工作視為獲取物質資料的手段，那就太令人難過了。不管什么職業，都是一種向社會學習的途徑，都是一個促使自身成長的舞臺。真正塑造人格的并非天資和學歷，而是所經歷的挫折和苦難。
縱觀體育界，亦是如此。歷經挫折、克服萬難的運動員，往往散發著人格魅力。換言之，閱歷就如同人生路上的車轍，構成了人格的圖譜。為了提升心性、豐富心靈，就必須努力工作。只有這么做，才能給自己的人生增光添彩。
人生之路沒有像自動扶梯那樣的便利工具，只能依靠自己，一步一個腳印地前行。
年輕人往往心懷遠大理想，力圖成就偉業。然而，千里之行始于足下，任何夢想的實現，都少不了看似平凡的努力。如果不腳踏實地，夢想只能淪為空中樓閣。
通過看似平凡的努力積累，能夠取得成果，從而樹立信心，喚起更為強烈的奮斗意識。通過這樣的循環，在不知不覺中，便已取得原本無法想象的成就。
“認真努力地埋頭工作”，聽起來稀松平常，卻蘊含了人生的真理。行走世間，工作上或生活上，大大小小的困難無法避免。有的也許可以輕易打倒，有的則令人望而生畏。選擇正面擊破，還是繞路而行，不同的選擇就此造就了不同的人生。
成功者與非成功者之差，不過是薄紙一張。非成功者絕非都是懶惰馬虎的人。其中有的人與成功者一樣，他們誠實、有熱情，工作努力。盡管如此，卻有成功者與失敗者之分。原因是不成功者缺乏韌性。
當事情進展不順利時，他們很快就會放棄。就是說，他們努力是努力了，但停留在普通一般的努力上，一旦碰壁，他們就會尋找適當的理由，安慰自己，停止努力，放棄目標。
首先，看起來難以做到的事情，必須韌性十足，堅持再堅持，直至成功。要打破自己心中固化了的常識，“自己只能做到這一步了”，這種頑固的既成觀念，妨礙人們超越界限達至成功。
突破壁障的這種自信，能使整個人格變得強韌有力。而這種堅韌不拔的品質又會把人引向新的成功。
人不要為外界狀況所支配，不應該成為“狀況盲動型”的人。
所謂“狀況盲動型”，是指自己本來打算“想這么干”，但顧慮到社會形勢、經濟形勢，馬上就覺得“實現困難”，從而輕易放棄的人。對狀況的理解越是深入，就越覺得不可能。他們自己就得出了這樣的結論。
相反，從內心深處“就想這么干”的人，是具備強烈愿望的人。不管周圍的環境多么困難，為了實現愿望，想方設法，絞盡腦汁，激情和創意源源不斷。
處于同樣嚴酷的環境之中，“狀況盲動型”的人只是理解狀況不利的一面，最終只能領悟到自己的'愿望是多么脫離現實，多么莽撞無謀，并放棄目標。
但是，另一種人，他們持有發自內心深處的、提升至信念高度的強烈的愿望，他們思考的是如何解決問題，他們開始努力，開始千方百計、鉆研創新，可以馬上重新鼓足勇氣，奮勇前進。
在人生中，銳意進取、成果卓著的人，屢屢遭受挫折的人，還有平凡庸碌的人，他們之間的差距可能就在于此。
如果不積極去挑戰新的領域，那么企業也好，個人也好，都將沒有美好的未來。
但是進入新的領域，無論是技術開發也好，市場開拓也好，都是極其艱難的事。在那里等著的，有未曾經歷過的障礙，有超乎想象的困難。而打破壁障、克服困難，需要巨大的能量。
所謂能量，就是從事這項事業的人的熱情。燃燒般的熱情、驚人的斗志、執著的信念，這些都是打破壁障的能量源泉，也是發起挑戰所需要的條件。因為想要超越壁障，從而達到一種“狂”的狀態。
人本來就有這種能量，這種能量的迸發，是在新的領域獲取成功的根本保證。
課題雖難，但無論如何必須解決。決不從困難的狀況中逃離，必須迎難而上，從正面與困難對峙。這時候需要一種緊迫感，千方百計、無論如何也要把事情搞定。
同時，不能被一切成見偏見所束縛。必須用純粹的目光觀察眼前的現象。如果持有先入為主的觀念，事物就不肯告訴我們真相。
一方面，具備“無論如何必須達成”的強烈愿望；另一方面，越是艱難越要冷靜，必須具備細致周密觀察現象的實事求是的心態。
這樣的話，過去忽略的本質性的東西，會突然映入你的眼簾。只有抱著真摯的態度，只有在接受啟示千鈞一發的緊急關頭，才會萌生真正的創造。如果想要得到卓越的靈感，就必須具備從正面迎擊困難的姿態。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(一)、是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開展“優質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。
教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優質服務月中的一點感悟。
首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。
微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現了優質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規章制度，也有一定的規律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。
過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執行崗位的同事之間做到無縫銜接，現在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發現上課時設備突發故障的情況時有發生。有可能調換教室，中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。
調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創?！睂W生干部均表示積極參與，共同創建一個良好的教學環境。
優質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。
我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優質服務持之以恒。通過優質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。
回顧20xx年，在公司領導的關懷和指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，人力資源部認真履行職能職責，各項任務基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足，為更好地開展二月份工作奠定基礎。
(a)人員配置。
目前共有4個職能部門，5個服務中心，人員配置按照定額規定合理配置。有些部門一人多崗。
現有員工188人，其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人)，運營經理152人。此外，26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下，大專及以上學歷，1名注冊物業經理，2名中級及以上職稱。
(二)員工管理。
1.招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日，他花2元開通新鄉人才網會員，主要招聘中層管理人員和技術人員；結合物業公司實際情況，招聘信息通過長園在線免費發布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才，基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。
2.日常管理。
(1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作程序，及時辦理相關手續。目前，相關日常人事手續基本上可以按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存備用)。平時對在職員工檔案進行清理補充，基本實現一人一檔。按時完成相關手續后，辭職人員應及時歸入辭職人員檔案；根據初試和就業需求，對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔，以便日后需要時進行核對選擇；根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔；同時建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范的原則，20xx年6月，在原有基礎上對工資發放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資，讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資243446元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務中心413632元，清華園服務中心784386元，園區28服務中心344336元，世紀園服務中心661253元，付梅社區服務中心19227元(20xx年4月至4月)。
(4)制定發布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規范。
(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路，根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙。
員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強，在以后的`工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作狀況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領導的重視，此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與員工的協調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更完美!
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，持續陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習！過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，應對20xx年的工作，在那里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改善。比如：我溝通潛力比較強！人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作！
我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天！
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