通過寫心得體會,我們可以發現自己的不足和問題,并找出解決的辦法,從而不斷提高自己的能力和水平。小編為大家整理了一些與工作、學習相關的心得體會范文,供大家參考和學習。
上學期選課時選修保險學屬于機緣巧合吧,當時保險給我的第一感覺就是不至于騙人,但也不是太靠譜。當然這對于“保險”來說很不公平,畢竟保險本身來說是利國利民的,只是有些保險推銷員在前幾年為了個人利益不擇手段的推銷,造成了公眾對于保險的一種誤解。不過隨著最近這幾年的經濟發展,人們的風險防范意識和自我保障的要求越來越高,保險正逐步滲透到我們的生產和生活之中,發達的城市也經常出現天價保單,這足以說明當下我們對保險業的認可與贊同。我記得課程剛開始時老師并沒有直接講保險,而是從風險和風險管理開始講起,讓我們大家對日常的一些風險有了直觀的認識,讓我們明白風險是無處不在,無時不有的。然后讓我們每個人設計出自己家庭的風險管理方案,從而來加深我們對風險管理的認知,我也通過這個過程意識到保險在風險管理里的重要地位,對保險的認識也就趨于正面化了,但仍然不太全面。后來隨著老師課程的深入和對借閱書籍的閱讀,我也就對保險的含義,特征,職能和分類有了更多的直觀了解,從而消除了我對保險的一些誤解。其中讓我記憶深刻的還有“雙十原則”,即拿年收入的10%來購買保險,保障是年收入的10倍,我感覺這個就十分合理,既能獲得保障,又不至于影響日常生活。當然經濟條件好的,可以拿年收入的10-20%來獲得更多的保障;差一點的適當降低一點,量力而行。之后老師還讓我們寫出人生必備的七張保單,寫完之后我就感覺保險對我們生活的重要性不言而喻。接下來老師的課就講述了保險合同,介紹了保險合同的含義,特征,種類及構成等等,使我感覺到保險合同的簽訂也是需要詳細斟酌的,不是我拿錢買保險,看合同就簽字,而是要仔細的閱讀合同,明白合同每一項的含義后再簽字確認。此外老師還講述了保險的基本原則,保險的基本原則就是保險合同當事人雙方在訂立,變更和履行合同的過程中必須遵守的準則。保險的基本原則有最大誠信原則,保險利益原則,損失補償原則,近因原則和可保利益原則等。而且在整個的授課期間老師也通過自己購買保險的經歷來說明保險對我們生活的積極保障作用,更加具有真實性和說服力??傊?,通過這短短幾周的課程學習我收獲了很多,不僅消除了我對保險的誤解和抵觸心理,還使我對保險有了正確和相對全面的認識。我認為保險并不是保證不發生風險,而是在風險到來后,使我們得到及時的幫助和支持。因此保險是我們生活中必不可少的,我們都應該在力所能及的范圍內來購買合適的保險,這樣對我們個人和家庭乃至社會都是極有好處的。
保險學的課程心得體會這學期,我們上了保險學課程,通過學習使我收獲頗豐。
1、___老師為學生提供了一個全新的學習方法,在與現實的對接中深化理解,了解所需所求,吸引學生,激發了學習熱情。___老師的教學能將理論和實踐結合起來,注重案例教學,貼近我們的日常生活。特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現狀有了初步的認識,對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中,___教師通常不給出標準答案,先啟發我們思考再總結歸納結論。保險案例涉及的知識面廣,綜合性強,學生發揮創造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設法地研究分析、解決問題。學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經營管理實務;切實理解保險概念、理論和原理。能夠緊密結合當前國內外經濟金融環境和保險改革發展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業的基本原理,而且還能緊跟保險業發展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業知識視野。
通過本課程的學習,使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習本課程后,同學們對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。
保險學的課程心得體會20__年,我參加了由教育部全國高校教師網絡培訓中心組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講,四位教授豐富的實踐經歷讓我非常羨慕和感慨,流暢的思路和嚴密的理念,使我受益匪淺。同時,還與其他高校的教師進行了交流。通過本次培訓,我意識到了自己的不足和努力的方向,現將自己的學習心得匯報如下:
一、科學研究是大學教學的靈魂。
在培訓中,王緒謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學研究中重點指出:科研是大學教學的靈魂。在備課之前,先要進行科研。對學生講課,若要講清楚,先要寫明白。把書本由厚變薄,才會有新的體會。
我以前總是認為,搞課題研究、寫論文,太虛,和課堂教學沒有什么緊密性。實則不然,科學研究是對新知識的探求,是對所教課程的新認識,它會強迫自己不用老教案,不斷追求獨創、不斷吸納新的思維技巧,創造出新的教學方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發表兩篇文章后,深深感悟到王教授"科研是大學教學的靈魂"這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如,論文需要將實踐經驗收集和總結,使得理論與實踐獲得有機結合。
二、讀書是長眼睛的翅膀。
王緒謹教授在談及教育理念時,提到學生總是說,理論是空的,讀書是沒有用的。社會中出現一種怪現象:"學生不讀書,老師不看書,實際部門不信書。"如何看待此種現象?理論究竟是否有用?古語云:"秀才不出門,便知天下事"。理論是前人實踐經驗與后人實踐相結合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長上眼睛,視野變得更寬。我們系有個"學生綜合素質訓練"倡導,要求學生"天天讀、天天寫、天天講",該活動開展了近三年,我和我的班級,共同成長,每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間,讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄,還強迫必須記錄一頁紙,讓自己的思緒平整;將自己的感悟說出來,大家一起討論,讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關系、增長了知識、提高了素質。每日不讀書,反而成為一種負罪,惴惴不安。
三、灌輸理念是學與教的不斷協調。
王緒謹教授說,告訴學生,課堂的知識是課外學習的兩倍。要反復灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說,課上一分鐘,課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識、實踐經歷的精華部分道出來,學生如若不認真聽講,課下自己總結,恐怕需要十倍努力,浪費時間和精力。要有科學的學習方法。
保險學的課程心得體會誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了_年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍。
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規范,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
三、客戶服務誠信,樹立企業形象。
“真誠面對客戶,真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求,也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程,通過周到細致的服務體現誠實守信的服務理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品,不但要介紹產品的優點,也不能回避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利,也要說清客戶的義務,要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售后服務(包括保全及理賠)。售后服務是保險服務最重要的階段,是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。
(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中,應做到有案必接,有險必出,有難必幫,有問必答,真心實意地幫助客戶排憂解難,體現公司真誠服務的人本理念。
(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發,在盡可能的條件下簡化服務流程及手續,提高服務質量及效率,增強員工服務意識及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務,贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠信建設任重而道遠,作為一個抱負遠大的國際化企業,我們的經營理念是“誠信服務、規范經營、健康發展”,我們的目標是立志成為具有持續盈利能力,為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風范,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節,“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素,也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習并落實保監會及公司關于誠信建設的工作安排,從自身做起規范行為,為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。
大學生保險一直是保險公司的重點營銷對象之一,尤其是近幾年,越來越多的大學生開始關注自己的防護,保障家庭以及自己的未來。這時,保險公司的營銷就顯得更加重要,今天我將分享一些我在大學保險營銷方面的心得體會。
第二段:熟練掌握產品知識。
在談妥一單保險之前,清楚了解客戶的需求至關重要,再根據客戶的需求推薦對應的產品。同時還要了解自己所處的城市、學校的生活環境,選擇大家普遍關心的保險產品,比如意外保險、健康保險等等。只有熟練掌握產品的各項細節,才能更加專業的向客戶推薦。
第三段:建立親密關系。
在與客戶第一次接觸時,可以考慮先聊一些與保險無關的話題,以打破冰,在建立親密關系的同時,也可以做到了解客戶。同時,保險推銷不是一蹴而就,需要經常與客戶保持聯系,定期與客戶交流保險理賠等細節,以此進一步加深與客戶的關系。
第四段:及時跟進客戶需求。
跟進客戶需求是保險營銷的重要環節之一,當客戶聯系保險公司提出疑問、投訴或協助處理理賠等問題時,一定要及時聯絡客戶并提出解決方案。同時,保險公司還可以創造一些有意思的社會項目,如公益活動等等,進一步提升客戶滿意度。
第五段:總結。
大學生保險市場是一個有廣闊前景的市場,但在這個市場上,保險公司需要重視的不僅僅是保險產品推銷,更應關注建立與客戶的親密關系、及時跟進客戶需求等環節,從而提升客戶滿意度,保證市場的穩定和發展。同時,也需要加強員工的營銷技能和產品知識,使得保險營銷更加專業、更有競爭力。
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為期兩個月的保險實訓,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
一、第一把金鑰匙:真誠。
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
二、第二把金鑰匙:溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
三、
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙:創新。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
五、第五把鑰匙:主動出擊。
實訓的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的.求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,實習的專題是對保險專業認識的實習,實習的保險公司是xx財產保險股份有限公司xx分公司,地址是xx大廈。主要是對保險專業崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
xx希望形成一個龐大的網絡,硬件是分支機構,軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家,是社會。xx要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
分析問題的能力;
人際交往能力。
內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
有點類似于文秘的性質,內勤工作職責:
1、協助領導草擬工作計劃、
總結。
和各類報告。
2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
3、即使準確統計有關數據,上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y計。
4、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
6、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在xx實訓的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實訓由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
20xx年xx月——20xx年xx月,我在xx保險公司xx分公司進行了為期xx周的實訓。xx保險股份有限公司是中國大陸的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在xx、xx兩地同時上市的金融企業,20xx年被《xx》評為“亞洲的保險公司”,20xx年度世界500強企業評選中,xx保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
我實訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
一、推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
二、人身保險的推銷工作具有一些特點。
再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了很多理論知識,但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!xx保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容,作為當代的大學生,我們的思維要跟上時代的發展。此外,這次的實訓的主要內容是銀行保險和保險的展業,這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想,聯系了xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司來為我們進行了這次的實訓,每天的專題講座和模擬演練活動,都增強了我們的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡介。
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
二、實訓基本情況。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經理、xx講師、xx講師、xx講師等優秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養我們的個人素質和團隊素質,提高我們的職業道德意識,學習保險業務展業知識和管理知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。
4、培養團隊協作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
三、實訓基本內容與過程。
1、銀行保險的發展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰技巧。
5、保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品,熟悉保險代理員的日常業務、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰技巧。課堂上同學們積極發言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰技巧。
8、銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
四、實訓結果。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執著真誠的態度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。通過團隊的協作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態去面對壽險的展業工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業生涯做好充分的準備。
五、實訓中存在的問題。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰,而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數學生表現出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品。
3、保險代理人是一項事業也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執著的心態面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做準備。
以前我不知道什么是保險,更不知道保險有什么好處,更別說保險與國民經濟的關系了。
經過短短幾天的培訓,我才發覺,保險,對于我們的生活死多麼重要!對于國家、社會、老百姓,都是息息相關的。
保險的原理,就是大多數人,拿出一少部分錢,集中的到保險公司,通過保險公司的運作,用于支援國家建設、企業發展,推動國民經濟資金領域的快速健康發展,最終造福于民!當參加了這種融資的人們中某人發生意外或者疾病,急需一大筆資金時,保險公司會及時送錢上門,解決因為意外或疾病造成的經濟難題,避免“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”悲劇的發生!
簡單的說,保險就是:人人為我,我為人人!
保險是我們國家的朝陽產業!加盟到保險行業,就是選擇了鑄就輝煌的人生道路!我要勤奮、學習、努力、堅持!直到成功!
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保險專業與我所在學院——中山大學嶺南學院的另外五個專業(經濟學、國際經濟貿易、金融學、物流管理、財政學)一樣,在大一、大二不分專業進行大類培養,所上的課程主要是與經濟管理相關,注重培養學生的經濟學思維與素養,及對周圍宏觀及微觀經濟現象的分析能力。在大三開學前,嶺南學院的學生可以根據自身條件及對未來規劃重新選擇專業。所以,大三開始選擇保險專業的學生才會上保險專業的必修課和專選課。但不同學校的培養方式也會有所不同。
大一的課程主要是培養學生的經濟學與管理學常識,主要的課程是經濟學原理與管理學以及高等數學。經濟學原理采用的是由經濟學界泰斗薩繆爾森所著的英文原版教材。這本書最大的特點是用簡明易懂的語言由淺入深地闡述了經濟學的基本原理,并且引用了大量的例子幫助學生理解相關原理。
而在管理學的課程學習中,老師會舉大量的實例來與課本內容結合。
大二的課程在大一基礎上有所拓展、加深。主要的課程有中級微觀經濟學、財務會計、概率論及商務統計等。學生不但要對課本所介紹的基本原理有清晰的認識,也要能夠運用一些計算解決實際問題。在大二階段很多同學離開社團專心學術,也有很多同學開始準備考一些證或托福等。從大二開始,很多同學開始考慮大三重選專業,也有很多準備出國的同學開始重視績點??偠灾?,從大二開始,中山大學嶺南學院的大部分同學已經躍出了對大學生活和社團的體驗階段,開始有目的有重心地對未來開始準備。在描述大一、大二這兩年的情況時,我用的是“嶺南學院學術”這樣的字眼,而不是“保險專業學生”,原因正在于我們學院采用的大類培養使得專業之間的界限較為模糊。
大三重新選擇專業后,選擇保險專業的同學基本對未來都有了明確的目標,大部分是保送校內或校外的研究生或出國深造,選擇就業的同學比較少?;径?,希望以后從事精算行業的同學都會選擇繼續深造,而從事其他保險相關工作的同學則基本打算本科畢業后就業。大三階段保險專業課程以“偏文”為主,主要介紹保險學原理及在實際中的應用,主要課程有人身保險學、財產保險學、保險學原理、壽險精算及非壽險精算。其中老師對于壽險精算和非壽險精算的內容不會設置很高的考試難度。有志于從事精算行業的同學都是自己報名參加中國精算師或北美精算師的考試并自主學習相關教材。而希望出國深造的同學在大三則會以準備考gre及出國事宜為主。
大四階段的課程則是以專業選修為主,學生可以根據自身需要進行選擇,也有不少同學出去實習。
除此之外,嶺南學院在大三時會加設“實驗班”,學生可報名,學院綜合考慮成績等因素決定錄取名單。參加實驗班的學生仍屬于原專業,但在大三、大四階段要加修一些數學課程,如實變函數、隨機過程、動態規劃等。實驗班的學生在保內時會有適當傾斜,此外,這些課程對未來研究生階段時的學習會有幫助。
第一段:引言(100字)。
保險實訓課程是大學教育中的一門重要課程,為學生提供了實踐學習的機會。在這門課程中,我學到了許多知識、技能和經驗,這些都對我今后的發展起到了重要的作用。在這篇文章中,我將分享我參與保險實訓課程的心得體會。
第二段:知識的拓展(250字)。
參與保險實訓課程的最大收獲之一是對保險知識的深入了解。通過課堂學習和實踐體驗,我了解了保險的基本概念、原理以及不同類型的保險產品。我學會了如何評估不同風險并制定適當的保險策略。這些知識不僅對我的專業發展有幫助,也對我個人生活有指導作用。我了解到保險對于個人和社會的重要性,學會了如何有效地保護自己和他人的利益。
第三段:團隊協作的重要性(250字)。
保險實訓課程強調團隊合作和溝通能力的培養。在課程中,我們被分為不同的團隊,要完成一系列實際案例的解決和展示。在團隊合作中,我學到了分工合作、互相支持和共同奮斗的重要性。通過與團隊成員的討論和合作,我發現每個人的優勢和不足,并學會了如何協調和整合不同意見。這些經驗使我更好地理解了團隊協作的重要性,并增強了我的團隊合作能力。
第四段:實踐經驗的積累(300字)。
保險實訓課程提供了豐富的實踐機會,讓我能夠將所學知識運用到實際中。我們參觀了保險公司,了解了其運營模式和管理方式。我還有機會與保險專業人士進行交流,聽取他們的經驗和建議。在實踐中,我學到了如何與客戶交流,如何準確評估風險,并提供相應的保險方案。這些實踐經驗鍛煉了我的專業能力,也使我更加了解保險行業的運作。
第五段:對未來的影響(300字)。
保險實訓課程對我的未來發展有著重要的影響。首先,通過參與實踐,我對保險行業的發展趨勢和挑戰有了更深入的了解。這將使我在求職時更加有優勢,也為我的職業規劃提供了更多的選擇。其次,通過團隊合作和實踐經驗的積累,我提高了自己的溝通能力、合作能力和解決問題的能力。這些能力在今后的工作和生活中都將起到重要作用。最后,保險實訓課程培養了我對保險業務的興趣和熱情,為我今后從事相關工作提供了依據。
總結:通過參與保險實訓課程,我不僅拓展了知識面,還鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。這門課程對我的未來發展起到了重要的影響。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名出色的保險專業人士,并為社會做出積極貢獻。
第一段:引言(約200字)。
大學教育不僅要注重理論教學,更要培養學生的實踐能力。作為保險專業的學生,在大學期間接受了一門名為“保險實訓”的課程。通過這門實訓課程,我深刻體會到了實踐對于知識的鞏固和應用的重要性。下面我將結合自己的學習經歷,分享在大學保險實訓課程中的心得體會。
第二段:培養實際操作能力(約300字)。
在保險實訓課程中,我們接觸到了很多實際保險的操作流程。我們不僅學到了保險產品的種類和特點,還學習了如何撰寫保險條款、如何評估風險等實際操作技能。通過模擬實際保險業務的安排,我們分組進行課堂演練。這樣的實踐培訓使我真正了解到了實踐對于保險專業的重要性,也使我在實際操作中提高了自己的保險業務水平。
第三段:培養團隊合作能力(約300字)。
在保險實訓課程中,我們每個小組都要承擔一個保險案例的實際操作。我們需要根據實際情況確定保險方案,并進行風險評估、保費計算等工作。在這個過程中,每個小組成員都扮演了不同的角色,如項目經理、業務員、風險評估專員等。這種團隊合作的方式培養了我們的溝通協作能力、分工合作能力和解決問題的能力。通過與其他小組的交流與合作,我們共同解決了許多實際問題,學會了如何在團隊中發揮自己的優勢,讓實際操作更加順利。
第四段:深化對保險行業的認識(約200字)。
通過保險實訓課程,我對保險行業的認識有了更加深入的了解。我了解到保險的基本原理和功能,并且學會了如何為客戶提供最適合的保險方案。同時,我也認識到保險行業所面臨的挑戰和機遇。在實訓課程中,我們還參觀了保險公司,與業內人士進行了交流,開闊了我們的視野。這些經歷讓我更加堅信保險行業是一個充滿發展前景的行業,也激發了我在保險行業發展的熱情。
第五段:總結與展望(約200字)。
保險實訓課程是大學教育中的一次重要實踐環節。通過這門課程,我不僅學到了專業知識,還培養了實際操作能力和團隊合作能力。我相信這些能力對于我的未來發展將有很大幫助。同時,我也希望能夠將在保險實訓課程中學到的知識和經驗運用到實際工作中,為保險行業的發展做出自己的貢獻。
總結以上,大學保險實訓課程通過實踐教學的方式,使保險專業學生能夠更好地將理論知識應用到實際操作中,培養了我們的實際操作能力和團隊合作能力,同時也加深了我們對保險行業的認識。保險實訓課程的學習經歷讓我對未來充滿信心,并激發了我在保險行業發展的熱情。
摘要:保險利益是保險中經常強調的重要原則。在新保險法中做了相應的修訂,添加了新的內容。我國保險利益的確定在利益原則基礎上加入了同意主義的內容,以適應成文法國家的需要。此外,在與財產保險進行對比中發現人身保險利益的要求時效有所不同,是適應人身保險特點的體現。在人身保險時效的問題上進一步探討了一個在案例中比較常見的離婚事件中的人身保險合同的解除與否,以及作為財產的分割問題。
關鍵詞:保險利益保險法時效。
保險法第三十一條規定:“投保人對下列人員具有保險利益:(一)本人;(二)配偶、子女、父母;(三)前項以外與投保人有撫養、贍養或者扶養關系的家庭其他成員、近親屬;(四)與投保人有勞動關系的勞動者。除前款規定外,被保險人同意投保人為其訂立合同的視為投保人對被保險個人具有保險利益?!?/p>
一、新增雇主與雇員間保險利益。
在與舊保險法的對比中可以看到,三十一條第四款的規定是新增內容,認可了雇主與雇員之間存在保險利益。同時又在三十九條中規定:“投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人?!贝隧椧幎ㄔ诳隙斯椭鲗蛦T的保險利益之后又對它可能引起的道德風險進行了限定。雇主對雇員的保險利益來源于雇員對企業的價值,雇員可以為企業創造利潤,一旦雇員死亡,則其工作必然要停止,會對公司產生一定的影響,使公司遭受損失。但從這一方面來看的話,似乎不應對保險的受益人進行如此硬性的規定。但是保險法的立法似乎是站在另一個角度來看待這個問題,從對受益人的限定上來看,雇主為雇員投保的人身保險是雇員的一項福利,在其死后由其近親屬獲得,類似死亡賠償金。
二、關于人身保險的保險利益問題。
1.在人身保險的保險利益問題上,還有值得強調的一點是:人身保險要求在訂立保險合同時,投保人對被保險人具有保險利益。人身保險因為以被保險人的壽命和身體為保險標的而具有其特殊性。首先,為了防范道德風險,保障被保險人的人身安全,要求投保人對被保險人具有保險利益,同時對受益人的確定也規定要征得被保險人的同意。其次,是對保險利益要求時效的分析。人身保險要求在訂立保險合同時投保人對被保險人具有保險利益,而不是保險事故發生時。這是因為(1)人身保險合同不是補償性合同,所以不必要求保險事故發生時投保人對保險標的一定具有保險利益。人身保險的保險利益規定其目的在于防范道德風險和賭博行為,如果簽約時做了嚴格控制,道德風險一般較少發生于保險合同有效期內。(2)人身保險合同的保險標的是人,基于投保人與被保險人的血緣、婚姻、雇傭等關系而產生的保險利益極易由于人們的某些行為而消失,而壽險合同多為長期合同,因此此項規定有助于維持壽險合同的繼續進行,既保障被保險人的利益,也對保險公司的經營有利。而且壽險合同多具有儲蓄性,被保險人受保險合同保障的權利不能因為投保人與被保險人保險利益的喪失而被剝奪,否則,有違保險宗旨,也有失公平。
2.下面就由于婚姻關系發生變化導致的保險合同以及保險利益的問題做幾點說明。首先,保險利益在婚姻關系解除時發生了變化:投保人與被保險人不再具有保險法上規定的保險利益關系。又由于保險法在人身保險合同的保險利益問題上強調保險合同訂立時存在保險利益,所以合同可以繼續有效,但是相應的又會出現關于財產分割等一些的問題。而人身保險雖然帶有一定的儲蓄性,但卻不同于銀行的儲蓄存款,可以隨意進行分割。12月8日《最高人民法院關于審理保險糾紛案件若干問題的解釋(征求意見稿)》對這個問題進行了相關的規定,因受益人的不同進行區別對待:
2.1以子女為受益人的,在投保人解除合同時被保險人可以繼續繳納保險費維持保險合同繼續有效,不需要對投保人支付保單現金價值。在以子女為受益人的問題上,不需要對財產進行分割,當然也不需要返還現金價值,因為夫妻雙方即使離婚對子女仍然具有無限的責任,在一定程度上相當于子女繼承父母的財產。
2.2投保人以共同財產投保,以其配偶為被保險人而以自己或其近親屬為受益人的,離婚時保險合同解除,應返還對方一半的現金價值。投保人以自己或其近親屬為受益人,在離婚后不存在保險利益,易引發道德風險,危及被保險人生命,保險合同應解除。但是由于保險合同是以夫妻共有財產來投保的,所以應返還被保險人一半的現金價值。
2.3當投保人以共同財產投保,以其配偶為被保險人并且以對方或其近親屬為受益人的,被保險人可以繼續繳納保費,要返還投保人一半的現金價值。在以被保險人或其近親屬為受益人的保險合同中,即使投保人與被保險人離婚也不至于存在危及被保險人生命的道德風險,因此保險合同可以繼續維持,在被保險人要求繼續繳納保費的條件下,應返還投保人一半的現金價值。
3.法律在對這個問題進行規定時遵循了幾個方面的原則:首先,以被保險人的生命為標的的人身保險必須不能存在危及被保險人生命的道德風險。其次,對保單的現金價值進行了合理分配:該不該返還;誰來返還;返還多少等問題。保單現金價值可以看作保險人對投保人的負債,是保單解除時返還投保人的那部分價值。離婚時需要進行分配的財產當然也包括人壽保單中的這部分價值。因為保單保障的是被保險人的身體、壽命,對受益人支付保險金,所以投保人中途解除保險合同只可以得到屬于自己的那部分現金價值,而不能覬覦數額較大的保險金。至于以子女為受益人的情形可以看作遺產的繼承,因而不需要返還保單的現金價值?,F金價值的返還是由離婚后保單的持有人來進行返還的,因為他拿到了之前的保單現金價值,理應對投保一方作出補償。至于返還多少,則應視原投保人對保單的貢獻而定,若以其自己的財產投保,則應全部返還;若以雙方共同財產投保,則應返還一半的現金價值。最后,這些規定的實施,均可以降低保單的失效率,維護保險公司以及投保人的利益。若一味地強調保險利益,而在保險利益喪失后只得結束保險合同,這將不利于保險事業的發展。
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[人身保險學論文]。
在大學保險課程中的學習讓我受益匪淺,不僅加深了對保險知識的理解,而且讓我深刻意識到保險在人們生活中的重要性。通過這門課程,我學到了保險的基本原理、分類和運作方式,并且從實踐中感受到了保險的社會價值和風險管理的重要性。以下將結合個人體會,分析保險課程的幾個關鍵方面:保險的概念、保險產品的分類、保險理賠流程以及保險在經濟發展中的作用。
首先,保險是一種以風險轉移為基礎的經濟活動,其核心理念是“共擔風險、共享安全”。通過保險,個人或企業可以將風險轉移到保險公司,以獲取一定的保障和賠償。在課程中,我了解到了保險的本質是風險管理,它涉及了風險的識別、評估、處理和轉移等過程。這一概念對我來說非常重要,因為它讓我明白了保險不僅僅是一種金融工具,更是一種社會安全網,能夠減輕人們在意外事件發生時的損失。
其次,保險產品根據風險的不同可以分為人壽保險、財產保險和健康保險等。本課程深入講解了各種保險產品的特點和適用范圍。例如,在學習人壽保險時,我了解到它主要針對人的生命風險,既可以用作投資工具,也可以提供家庭財務保障。而財產保險則涉及到對個人或企業財產損失的賠償,健康保險主要覆蓋了醫療費用和意外傷害等醫療風險。通過這些學習,我認識到保險產品的多樣性和專業性,以及根據不同風險選擇合適的保險產品的重要性。
第三,保險理賠流程是保險運作的核心環節之一。在保險理賠過程中,受益人需要進行理賠申請,保險公司進行風險評估后進行核賠,并給予相應的賠償金額。通過理賠流程的學習,我了解到了保險公司的賠付條件和受理要求,以及保險索賠的流程步驟。這對于我在將來申請保險和處理理賠事宜時非常有幫助,能夠提高我的理賠成功率和賠償金額。
最后,保險在經濟發展中具有重要的作用。通過大學保險課程,我認識到保險業是國家經濟的重要組成部分,為經濟發展提供了支撐。保險機構能夠提供長期的資金,推動股票市場和債券市場的發展,同時也為企業和個人提供了風險管理和財務保障等服務。保險業的興盛對于國家經濟穩定和人民生活安全具有不可替代的作用。通過保險課程的學習,我對保險業這一重要行業有了更加深入的了解,也對未來發展保險業有了濃厚的興趣。
總之,大學保險課程讓我認識到了保險知識的重要性和實用性。通過學習,我深刻體會到保險是一種社會公益事業,能夠為個人和企業提供風險管理和財務保障服務,是現代經濟不可或缺的一部分。在未來的生活和工作中,我將更加積極地了解保險知識,選擇適合的保險產品,以保障自己和家人的利益。同時,我也充滿期待地看待保險行業的未來發展,希望能夠為保險業的發展做出自己的貢獻。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍。
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的`沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規范,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
隨著經濟的不斷發展和社會的不斷進步,保險行業在我國的發展越來越快速,保險專業的大學生也越來越受到社會的關注。作為保險專業的學生,我有幸參加了大學保險實訓課程,通過這門課程,我收獲了很多寶貴的經驗和知識。在這篇文章中,我將分享我對大學保險實訓課程的心得體會,希望能夠對同行有所幫助。
首先,大學保險實訓課程的設置為我們提供了一個真實的保險業務實踐環境。在課程中,我們模擬了真實的保險銷售過程,從開展保險業務、了解保險產品、與客戶溝通、設計保險方案等環節都有所涉及。這些實際操作的經歷,使我們獲得了更多的實踐經驗,提高了我們的專業素養。
其次,大學保險實訓課程還為我們提供了一個與真實客戶進行溝通的機會。在課程中,我們有機會去了解客戶的需求,與客戶進行面對面的交流,了解客戶的生活和家庭背景,在這個過程中,我認識到了保險銷售不僅僅是一個交易行為,更是一個理解和滿足客戶需求的過程。通過與真實客戶交流,我學會了如何用簡單易懂的語言向客戶解釋復雜的保險概念,提高了自己的溝通能力和表達能力。
再次,大學保險實訓課程的開展對我們的創新能力進行了鍛煉。在這門課程中,我們需要根據客戶的需求,設計出符合其實際情況的保險方案。這需要我們運用所學的知識,并結合實際情況進行靈活創新。通過這個過程,我意識到保險行業是一個變化較快的行業,只有不斷進行創新,才能更好地滿足客戶的需求。
另外,大學保險實訓課程還能夠培養我們的團隊合作意識。在這門課程中,我們需要組成團隊,共同完成一些保險業務的開發和推廣工作。在團隊合作的過程中,我學會了與他人相互配合,發揚各自的優點,解決團隊中出現的問題,最終達到共同的目標。這樣的團隊合作經歷對我未來的工作生涯也有著重要的意義。
最后,大學保險實訓課程也為我們提供了一個與行業精英溝通交流的平臺。在這門課程中,我們有機會參觀保險公司,與一線銷售人員和業務精英進行面對面的交流。這些交流讓我對保險行業有了更為深入的理解,同時也讓我看到了行業中一些成功的案例和經驗,這對于我以后的職業發展起到了很大的啟發作用。
綜上所述,大學保險實訓課程對于我們保險專業的學生來說是非常有意義的。它為我們提供了一個真實的保險業務實踐環境,鍛煉了我們的實踐能力和創新能力,同時也培養了我們的團隊合作意識。通過參加大學保險實訓課程,我不僅收獲了知識和經驗,更重要的是培養了對保險行業的熱愛和專業素養。我相信,這門課程將對我未來的職業發展產生積極的影響。
第一段:引言(150字)。
對于大學保險課程的學習,我充滿了期待和好奇。作為一門熱門的課程之一,保險課程在現代社會中扮演著重要的角色。在課程開始之前,我對保險的概念有一些基本的了解,但對于具體的條款和理論知識卻一無所知。通過這門課程的學習,我希望能夠深入了解保險領域的知識,增強自我保險意識并將其應用到實際生活中,為自己和家人的未來做好充分的準備。
第二段:保險理論與實踐(250字)。
在保險課程的學習過程中,我學到了許多關于保險的理論知識,并了解了保險的基本原理和運作機制。同時,我還通過案例分析學習到了保險的具體應用和實踐。通過學習保險理論,我明白了保險的核心目標是為個人或企業的風險提供保障,減少不確定性。而通過實際案例的學習,我意識到保險在現實生活中的重要性。保險作為一種金融工具,可以幫助個人和企業預見和管理風險,降低損失。
第三段:個人保險觀念的轉變(250字)。
在保險課程的學習中,我逐漸認識到了個人保險觀念的重要性,并將其與我個人的經歷和情況相結合。以前,我對保險的理解僅僅停留在對財產保險的認知,而現在,我更深刻地認識到人身保險的重要性。通過保險課程的學習,我明白了人身保險在個人的整體保險策略中的重要性,如醫療保險、人壽保險以及意外險等。我開始意識到,保險不僅是經濟上的保障,更是為我們的安全和未來做好充分準備的保護措施。
第四段:保險意識的提高(250字)。
通過學習保險課程,我的保險意識得到了顯著提高。在以往,我對保險的認識停留在被動接受的層面上,總認為"保險是一種花錢買平安"的東西。而現在,我明白了保險是主動管理個人風險的重要方式,它可以幫助我們在不確定的風險中保持平穩。在日常生活中,我開始更加關注保險的選擇與購買,并根據自己的實際需求進行保險產品的挑選。同時,我也會嘗試給予周圍人更多關于保險的建議和引導,幫助他們增加保險意識。
第五段:結語(200字)。
通過大學保險課程的學習,我深入了解了保險的理論知識和實際應用,并在個人保險觀念和保險意識上有了顯著的提高。保險課程不僅僅為我提供了實用的知識,更啟發了我思考未來生活中的風險和保障問題。我相信這門課程對于我的未來發展和安全保障都具有重要意義。通過提高個人保險意識和知識水平,我有信心迎接未來的挑戰并為自己和家人建立一個更加穩定和安全的生活。
大學生是保險公司的重要客戶群體,因為他們是未來社會中的發展骨干,特別是在大學生就業和創業方向上,購買保險成為一種普遍行為。作為大學生,如何辨別保險產品的優劣、選擇適合自己的保險產品,成為了一項重要的課題。筆者在從事大學生保險營銷工作中,有一些體會與認識,與大家分享。
第二段:個人理解。
當我們選擇一款保險產品時,首先需要認真了解保險公司的信譽度和實力,對保險公司的背景、歷史、經營范圍、代理機構等進行了解,進一步了解保險產品的優劣。同時我們需要結合自身情況,避免盲目比較價格而忽略產品的質量和保險條款。另外,在購買保險產品時,我認為承保公司的金融穩健性、公司歷史、行業前景、顧客滿意度等因素同等重要,并與保險顧問做好商業保密合同,保護個人信息和財產權益。
第三段:營銷策略。
在營銷保險產品時,我們有很多方法和手段,如會議、講座、宣傳、介紹,以及線上平臺的發布等。其中,會議是最有效的方法之一。在會議中,我們可以引入保險知識,為學生提供風險-做出選擇的能力,并根據國家政策、法規和相關統計數據制定針對性的產品推銷計劃。此外,我們還可以采用一些創新的方法,例如考試、抽獎等形式的推銷活動。
第四段:團隊協作。
在進行營銷活動時,團隊的作用非常重要。每個團隊成員都應該明確自己的職責和任務,積極報告工作進度,及時解決工作中遇到的問題。一方面,這樣可以避免重復工作和遺漏工作,另一方面,也能保證在整個工作流程中都有一個明確的執行計劃。
第五段:總結。
在大學保險營銷的工作中,我們要認真謹慎地對待客戶的需求,并在提供服務時保持高質量。要在能力范圍內和承受能力的基礎上選擇適合自己的保險產品,并注重保護自己的權益。在保險營銷過程中,也要遵循相關的法律法規,在商業保密合同中維護個人利益。最后,營銷過程中團隊的協同配合也至關重要。希望我的體會對大家有所幫助。
大學設計實訓課是本科階段的重要一環,這門課程讓我們能夠將學到的理論知識轉化為實踐能力,鍛煉我們的專業技能和解決問題的能力。在我的大學生涯中,我在多門設計實訓課中有了一些心得體會。
第一段,介紹設計實訓課的主要內容和目標。設計實訓課程主要是為學生提供實踐機會,讓其能夠將所學的設計理論與工具應用于實踐中。通過課程的學習,學生能夠完成設計項目并對其進行評估和改進,這樣培養了學生團隊合作、創新思維和解決問題的能力。
第二段,分享我在設計實訓課程中的經驗和收獲。在課程中,我學到了如何有效地使用設計工具和如何制定設計計劃。此外,我還提高了自己的溝通和協作能力。我和我的團隊成員之間的溝通變得更加清晰和有序,這使得我們能夠在更短的時間內完成任務。
第三段,談談設計實訓課程中的挑戰。在實踐中,我遇到了一些挑戰,最大的挑戰之一是積極參與。在試圖完成一個大型項目時,如果團隊中的某些成員缺乏動力和熱情,那么這將導致團隊失去信心和動力,從而影響整個項目的進展。管理好時間,組織好計劃,提高自己和團隊的士氣是解決這一問題的最佳途徑。
第四段,闡述如何克服挑戰并獲得成功。為了克服這些挑戰,我采用了幾種策略,如定期組織會議,設定小目標等。通過這些策略,我和我的團隊能夠更好地管理時間,加強溝通和合作,提高工作效率。這使我們能夠圓滿完成項目,并得到了好的成績。
第五段,總結我在設計實訓課程中的經歷和收獲。通過這門課程,我得到了豐碩的回報。我不僅學到了許多設計理論和工具,還提高了自己的溝通和協作能力。我學會了如何從各個方面觀察和分析問題,并能夠通過創新思維找到解決方案。這些成功經驗對我的未來職業生涯有很大的幫助。
總之,設計實訓課程是非常重要和有益的。它能夠提供實踐機會,加強技能和協作能力。在實踐中遇到的挑戰會使我們更強大而且更具野心,而最終獲得的成功和經驗將鑄就我們的未來職業生涯。我相信,在堅定的心態和努力的工作下,每個人都可以在設計實踐中取得成功。
隨著大學教育不斷地發展,設計實訓課已然成為了大學生們不可或缺的課程之一。作為學生的我,也不例外。本文將針對我所學習的設計實訓課,就我所感受到的方方面面,進行體會的闡述,以期能夠獲得更好的收獲和進步。
一、理論知識的鞏固。
設計實訓課程中大量使用到的是實際操作,但這并不意味著課程中的理論知識就沒有作用。事實上,理論知識為實際操作提供了必不可少的支持。我在上課期間經常遇到困難,其中最常見的就是對于實際操作過程中的某些細節不太明晰,而這些細節的解決正需要理論知識的支持。在這個過程中,我認為鞏固理論知識是設計實訓課最基礎的體驗之一。
二、團隊合作的重要性。
設計實訓課程的特點之一就是組隊完成實際項目。雖然這樣的合作模式有時候會讓人感到棘手,但總體上我認為這是一個提高學生們團隊合作能力的絕佳方式。在我的實踐中,我與隊友們分享經驗,并在協調決策過程中發現了相互的長處和短處。尤其是在完成一個更具挑戰性和規模較大的任務時,團隊合作顯得更加重要。設計實訓課中團隊合作是體驗的重要組成,一個有效的團隊合作可以為項目的成功發揮至關重要的作用。
三、實際問題的探究。
課程中的實際操作是設計實訓課的重要體驗之一。這個過程讓學生們可以通過實踐,尋找實際問題的解決方案。在這個過程中,我和我的隊友們解決了許多的實際問題,這些問題都是我們在實踐中才意識到的。在這個過程中,我認為學生們應該有正確的心態,并能夠接受挑戰。無論學生們在實踐中遇到了什么困難,他們都應該嘗試從中尋找收獲,并繼續提高自己的實踐思考能力。
四、管理能力的鍛煉。
設計實踐課程的完成需要很多的計劃和管理工作,特別是在大型項目中。這其中學生們需要具有良好的時間管理、跨界資源管理、以及協調溝通的能力。因此,我認為管理能力的提升是設計實踐課程的必要體驗。而在這個過程中,最流程感的則是如何避免不必要的錯誤從而提高工作效率。
五、終身學習的重要性。
設計真實課程中的學習不會僅僅在大學期間停留,而是應該是終身的。與同時代的企業(尤其是科技型企業)相比,設計實踐課程中應當遵循一個持續的進化過程。我們應該不斷學習新的技術和實踐,以及不斷優化我們的技術和實踐。在這個過程中,持續學習是非常重要的,而設計實踐課程正是這樣一個學習和改進的實踐過程。
隨著中國大學生的增多和經濟環境的變化,保險逐漸成為大學校園中的一個熱門話題。在大學期間購買保險,可以為日后的生活提供保障,因此,越來越多的大學生對保險有了一定的了解和認識。在我大學期間,也加入了購買保險的行列,經歷了一些風雨和波折,在此,我將分享受益、考慮因素、購買過程、總結經驗四個方面,整理出我的大學保險心得體會。
第二段:受益。
我在大學期間購買的保險產品分為意外險和醫療險兩類。雖然這兩類保險在保障范圍和應用場景有所差別,但其目的都是想要在出現意外或疾病時,能夠得到一定的經濟保障,從而減輕經濟壓力。我在購買保險后,通過一些意外和疾病的患者身上,目睹了自己的保險給予了實實在在的幫助。比如,我的一位大學校友不幸發生了意外,全身多處骨折,需要長時間住院治療。由于其購買了保險,醫療費用得到了一定的補償,大大減輕了其家庭的經濟負擔。這件事讓我深深地感覺到,在現代社會中,購買保險的重要性。
第三段:考慮因素。
在購買保險前,我經過了一番調研和比較,考慮到多個因素。首先,我需要對自己的經濟能力有一個充分的了解,購買的保險費用需在合理范圍內。其次,我需要詳細了解自己購買的保險種類,保險范圍、理賠方式、投保期等方面都需要仔細了解。此外,我還需考慮保險公司的信譽、實力、服務等問題。最后,我會察看保險的條款和細則,了解保險金發放的條件和規定,以避免日后在理賠時出現問題。
第四段:購買過程。
我購買保險的過程較為順利,主要是通過學?;虮kU公司官網進行的。在購買過程中,我前往了多個保險公司的官網進行對比,并仔細了解自己所需的保險類型和范圍。同時,在購買過程中,我也咨詢了保險公司的銷售人員,以獲取更多的幫助和建議。在購買保險時,我也注意到了投保的一些注意事項,如繳納保險費用方式、投保日期、保費與保障的關系等。通過這些準備和注意,我成功購買了適合自己的保險產品。
第五段:總結經驗。
大學期間購買保險,給了我很多啟示。首先,保險的購買需要多方面的考慮,不僅需要考慮自己的經濟能力,還需要考慮保險的種類、投保費用、理賠期限等。其次,購買保險需要仔細了解保險公司的業務、信譽、服務等方面的情況,以避免出現不必要的問題。最后,在購買保險時,我們需要了解保險條款和細則,以便在理賠時能夠得到更多的保障。希望我分享的這些心得體會,能夠幫助更多的大學生,更好地理解和購買保險,以便為日后的生活提供更好的保障。
大學是人生的重要階段,學生在這個時期培養理想、技能和專業知識。然而,大學生也面臨著許多風險和挑戰,例如健康問題、意外事故以及財產損失。為了應對這些風險,許多大學提供保險計劃給學生。在我個人的大學生涯中,我參與了大學保險計劃,并從中獲得了很多好處和經驗,下面我將分享我的心得體會。
第二段:保護身體健康。
大學是個充滿活力和激情的階段,學生們常常參與各種社團活動和體育運動。然而,意外和疾病也可能發生。參與大學保險計劃可以提供醫療保障和快速應急響應。在我的大學三年級時,我突然感到身體不適,經過檢查發現我患有一種需要長期治療的疾病。由于我參與了大學保險計劃,我能夠得到及時和負擔得起的醫療服務,這對于我的康復非常重要。保險計劃還提供了健康咨詢和預防工作坊,幫助學生們更好地了解和維護自己的身體健康。
第三段:保護財產安全。
在大學生活中,財產損失也是一個常見問題。由于住宿條件的改變和學生們越來越依賴個人電子設備和其他貴重物品,例如筆記本電腦、手機和相機,財產被盜的風險也隨之增加。參與大學保險計劃可以提供財產損失的賠償,并保護個人財物的安全。在大學一年級時,我的筆記本電腦被偷了。雖然這是我個人的疏忽,但因為我參與了大學保險計劃,我得到了賠償,這減輕了我重新購買新電腦的負擔。參與大學保險計劃讓我感到放心,安全地專注于學業。
第四段:幫助理解保險知識。
大學保險計劃不僅提供了保護,還幫助學生們理解和熟悉保險知識。在申請和參與保險計劃的過程中,學生們可以學習有關保險的基本概念和術語,例如保費、賠償和免賠額等。這些知識讓學生們能夠更好地管理和合理使用保險。作為大學保險計劃的一部分,保險公司通常還提供理賠指南和保險顧問,以幫助學生們處理索賠文件和理解保險合同。
第五段:培養保險意識。
參與大學保險計劃還能幫助學生們培養保險意識。保險意識是一種重要的能力,它讓人們意識到風險和不可預見的情況,并采取預防和保護措施。通過參與保險計劃,學生們學會思考和評估各種風險,并根據自己的需求選擇適當的保險產品。這種意識將在他們今后的生活中幫助他們更好地應對風險和挑戰。
結論:
大學保險計劃提供了全方位的保護和支持,幫助學生們應對各種風險和挑戰。通過參與保險計劃,我深刻認識到身體健康和財產安全的重要性,掌握了保險知識,培養了保險意識。我相信這些經驗將對我未來的人生產生積極的影響。我鼓勵每個大學生都要參與保險計劃,以確保獲得最佳的保護和安全。
首段(引言)。
隨著社會經濟的不斷發展和人們生活水平的提高,大學生保險的市場需求正逐年增加。作為一名大學生保險銷售人員,我認為,關注客戶需求、提高服務質量是開展保險營銷工作的關鍵。下面我將分享我的保險營銷心得體會。
二段(了解客戶需求)。
保險營銷首先需要了解客戶需求,不同階段的客戶其需求也大相徑庭。對于初入社會的學生,他們的經濟壓力大、風險承受能力低。此時,應該向他們提供經濟實惠、保障全面、郵遞保單的保險產品。對于步入職場的客戶,他們已經具備了一定的風險承受能力,需要的是更為全面、個性化的保險方案,而此時我們應該著力于提升服務質量和客戶滿意度,耐心了解客戶的需求與意愿。
三段(增加客戶粘性)。
客戶提出問題,我們應該快速的做出回應,而非你來我往,拖延時間。這樣做不但會降低客戶的信任感,還影響到了保險公司形象。為此,我們化繁為簡,建立起專業的服務團隊,為客戶提供23小時服務,讓他們實現一天投保,盡享一生保障的愿望。這些優質的保險服務,不僅可以增加客戶粘性,還能讓客戶產生口碑效應,有利于保險公司的宣傳推廣。
四段(培養忠誠客戶)。
如何培養忠誠客戶?類似于獲得朋友,首先要熱情接待,并關注他們的日常生活;其次,跟進客戶的投保過程,提高客戶的滿意度;最后,做好客戶記錄,建立起耐心溝通的客戶關系管理體系,能夠有效開展后續保險投保業務。忠誠客戶的口碑效應不限于留存客戶,還會不斷擴大客戶群體,提高保險銷售的曝光率。
作為保險銷售人員,我們不僅要具備專業知識,還需要有高素質的服務能力和個性化的營銷策略。以客戶為中心,不斷提高服務質量,引導客戶了解保險的重要性,以滿足客戶的不同保險需求。從業者不斷學習、磨煉自己,將為保險產業作出積極的貢獻,促進產業繁榮發展。
隨著社會進步,大學生們越來越重視自身的安全保障。一些學生已經開始購買保險以確保自己和家人的安全。而在大學中,巨大的學業壓力和社會壓力都讓大學生們開始思考如何保護自己的安全。因此,本文旨在探討大學保險的心得和體會,幫助同學們了解保險的必要性和如何正確的選擇保險。
大學生正處于成長期,除了要承受學業壓力和社會壓力,還需面臨很多其他風險,如意外傷害、突發疾病等。這些風險可能導致家庭經濟負擔和生活困難。在這種情況下,保險成為了一個非常好的選擇,因為它可以幫助大學生減輕風險并提供相應的保障,同時可以讓大學生對生活中的各種風險保持警惕。
第三段:大學生選擇保險的建議。
選擇一份適合自己的保險需要經過深入的思考和各種考慮。首先,應了解自己的風險承受能力和保險需求。其次,應該了解具體的保險信息、費用和風險承受能力等方面,以確保選擇最合適的保險。同時,還需通過比較不同保險公司的服務質量、價格優劣等因素進行選擇,最終認真閱讀保險合同,確保條款清晰明確。
我的保險選擇主要是基于其全面的保障與優惠的保費價格。同時,我也在購買保險后保障在了家人的人身安全和經濟利益上,每月付款的保險費也成為了家庭的生活開支之一。
我在購買保險的過程中發現,不少同學對于購買保險存在猶豫和擔憂。他們擔心保費過高、保障覆蓋不夠等問題。但實際上,這些問題一般都可以在保險公司詢問和比較后得到解決,一份適合自己的保險同樣可以為自己和家人提供全方位的保障。
第五段:結語。
保險作為一種重要的風險管理方式,對于保障我們生活的各種風險具有非常重要的作用。因此,在大學中,選擇一份適合自己的保險,不僅可以對自己和家人的生活提供相應的幫助,還可以培養我們的風險管理能力,讓我們更加積極和自信地面對學業和生活中的風險。
大學設計實訓課是大學教育中的一項重要組成部分,它旨在通過各種實踐活動來加深學生對理論知識的理解,提高設計技能和實踐能力。在這門課程中,我通過與同學、老師的共同努力和學習,獲得了許多寶貴的經驗和知識,這些經驗和知識對我今后的學習和生活都具有重要的影響。
第二段:初識實踐課程。
在我的設計實踐課程初期,我體驗到了不同于傳統理論課程的學習方式,這是一次真正的實踐機會。我們不再只是被動地吸收理論知識,而是通過實踐運用理論知識。與此同時,這也是學習中的一次挑戰。從設計最初的構思,到各種素材的尋找,制作,再到修改,這一過程不僅需要我們的耐心和毅力,還需要我們對細節的關注和把握。
第三段:實踐課程帶來的挑戰。
在課程的學習過程中,我也遇到了許多挑戰。比如,制作材料不夠,時間不充裕等等。而最大的挑戰來自于與小組成員的相處。在設計團隊中,每個成員都有自己獨特的思考方式和想法,有時會產生不同的意見。在此時,我們需要學會有效的溝通和合作,以便更好地解決問題,保證我們的設計順利完成。
第四段:實踐課程帶來的收獲。
雖然設計實踐課程的學習過程中存在著不少的挑戰,但是,這門課程也給我帶來了許多寶貴的收獲。首先,我學會了如何更好地運用理論知識來解決問題。其次,我也鍛煉了我在團隊協作中的技巧,這對我今后的學習和工作都大有裨益。特別是,老師的指導和建議,讓我更好地理解設計的本質和意義,同時也讓我對未來的職業發展有了更全面和深入的認識。
第五段:總結與展望。
到目前為止,我已經完成了一學期的實踐課程。這里有許多寶貴的知識和經驗,它們將對我今后的職業生涯產生深遠的影響。同時,我也期待著在未來不斷地加強自己的設計能力的同時,能夠帶領團隊不斷進步,使我們在設計領域中創造出更加出色的作品。通過實踐課程的學習,我也更加堅信只有通過持續的努力和學習,才能不斷提高自己的能力和技術,成為一名優秀的設計師。
2020年xx月——2020年xx月,我在xx保險公司xx分公司進行了為期xx周的實訓。xx保險股份有限公司是中國大陸的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在xx、xx兩地同時上市的金融企業,20xx年被《xx》評為“亞洲的保險公司”,20xx年度世界500強企業評選中,xx保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
我實訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
作為一名學習保險專業的大學生,保險展業實訓課是我在大學期間最為重要的一門專業課之一。通過這門課程的學習和實訓,我深刻體會到了保險業的重要性,也從中收獲了很多寶貴的經驗和知識。以下是我對于保險展業實訓課的心得體會。
第一段:認識保險。
保險展業實訓課的第一課上,我們被引導去認識保險的基本概念和作用。通過老師的講解和案例分析,我第一次真正明白了保險對于人們的重要意義。保險不僅可以保障人們的生命財產安全,還可以穩定社會經濟發展,推動人們的風險意識和理財觀念的改變。這些知識對于我們未來從事保險行業的人來說至關重要,而保險展業實訓課正是為我們提供了一個展示自己能力的平臺。
第二段:了解銷售技巧。
在保險展業實訓課中,我們不僅學習了保險的基本知識,還學會了如何進行銷售。銷售技巧是保險行業中不可或缺的一環,只有掌握了正確的銷售方法才能更好地完成工作任務。通過老師的講授和實踐演練,我學會了如何與客戶建立良好的溝通和信任關系,如何發現客戶的潛在需求,并給予他們最合適的保險產品建議。這種銷售技巧對于我未來在保險行業的工作將會起到重要的指導作用。
第三段:實踐鍛煉。
保險展業實訓課的課程設置非常貼近實際工作。在實踐活動中,我們被要求分組進行線下銷售活動,模擬保險業務的辦理過程,與真實客戶進行溝通交流。這種實踐鍛煉讓我真正地感受到了做保險銷售的壓力和挑戰。通過與客戶面對面交流,我不僅提高了自己的銷售技巧,還深刻了解到客戶的需求和心理變化,在實踐中不斷調整和完善自己的工作方式和方法。
第四段:團隊合作。
在保險展業實訓課中,我們還學會了團隊合作。在進行銷售實踐活動時,我們通常會分成小組,每個小組有不同的角色分工,如銷售經理、銷售助理等。在這個過程中,我們需要相互協作、相互配合,共同完成銷售任務。通過與團隊成員的密切合作,我體會到團隊的力量和重要性,并學會了如何溝通、合作和解決問題。這種團隊合作的能力對于我未來在保險行業的職業發展來說非常重要。
第五段:總結與展望。
通過保險展業實訓課的學習和實踐,我對保險行業有了更深入的了解,也提升了自己的專業能力。我學會了如何與客戶建立良好的關系,如何進行銷售和團隊合作,并在實踐中獲得了寶貴的經驗。但同時我也認識到,保險行業是一個需要不斷學習和進步的行業,只有通過不斷學習和實踐才能保持競爭力。因此,我將繼續努力學習,提升自己的業務水平和銷售技巧,為今后從事保險工作打下堅實的基礎。
在保險展業實訓課中的學習和實踐,讓我對保險行業有了更深入的認識和理解。通過了解銷售技巧和實踐鍛煉,提高了自己的專業能力和工作能力。團隊合作讓我體會到了團隊的重要性和力量。通過這門課程的學習和實踐,我相信我將能夠在未來的保險事業中取得更好的成績。
時光飛逝,轉眼間,我們已經步入了第三學年,所學的內容都是_課,其中會計實訓是非常重要的課程,經過前幾學期對基礎會計和企業會計的學習,會計實訓是由理論到實際_作的重要轉變。
會計這種職業,在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際_作好、_技能強的人才。尤其作為職業院校學生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓課尤為重要。
從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑_,然后登記賬簿,再是結帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的_甜苦辣,只有經歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。
會計實訓的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進行工作。上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗”的意識?!熬谟嬎?,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓?!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。在課前要準備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學的工作順利進行。
登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位,要根據前面出納做的記賬憑_,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數字加加減減,真是算的頭都大了。在賬頁上的文字數字一定要準確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑_裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。而像上面說的這些_作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業務,工作量可想而知?!爸挥薪洑v過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會計實訓課,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質的改變,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們會計_的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎。
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