帶教新員工心得體會大全（18篇）

通過總結自己的心得體會，我們可以更好地了解自己的成長過程和改進自己的不足之處。下面是一些心得體會的范文，其中包含了一些寫作技巧和注意事項，希望能夠對大家有所幫助。

新員工

作為一名新員工，我于近期加入了一家知名公司。剛開始，我充滿了期待和激動，因為我知道這將是我踏上職業發展之路的重要一步。然而，我也深知自己面臨著許多新的挑戰和困惑。在進入公司的第一天，我被帶領到了辦公室，并與我的導師見面。她友好地向我介紹了公司的組織結構、員工福利和企業文化。這次會議讓我了解到，盡管我是新人，但公司非常重視每位員工的成長和發展。

第二段：自我適應與成長。

在過去的幾周里，我逐漸適應了公司的工作氛圍和流程，并通過參與各種培訓和項目來提升自己的技能和知識。我發現，在這個公司中，自我學習成為了每個員工的必備能力。無論是參加各種內部培訓，還是深入了解我們的產品和服務，我都能感受到自己在不斷成長和進步。此外，我還與許多有經驗和知識的同事建立了良好的關系，通過與他們的交流和合作，我能夠吸取他們的經驗，并擴大我的視野。

第三段：團隊合作與溝通。

在這里，我意識到團隊合作和溝通是取得成功的關鍵。每個人都有自己的任務和職責，但只有當我們密切協作，并進行有效的溝通時，我們才能把事情做好。這就要求我積極參與團隊會議和討論，并與同事們分享我的觀點和建議。此外，我還學會了傾聽和尊重他人的意見，盡量避免沖突和誤解。

第四段：挑戰與成就感。

作為新員工，我經歷了一些挑戰和困難。有時候，我可能會感到壓力很大，因為工作任務緊迫，而且需要完成高質量的工作。然而，正是這樣的挑戰激勵著我不斷學習和進步。當我成功地完成一項任務或解決一個問題時，我體會到了巨大的成就感。這也進一步激勵著我繼續努力，并在公司中發展。

第五段：對未來的期待與展望。

回顧我的新員工生涯，我感到非常慶幸能夠加入這個公司。這里提供了良好的發展平臺和職業機會，使我能夠不斷成長和進步。未來，我希望能夠在這個公司中發展出自己的專業領域，并達到更高的職位和成就。同時，我也希望能夠繼續學習和探索，并在各個方面提升自己的能力。我堅信，通過不斷努力和追求，我將能夠實現自己的職業目標。

總結：新員工生涯的開始是一個充滿希望和機遇的階段。要成功適應公司和職業環境，我們需要保持積極的態度、主動的學習和良好的溝通能力。通過團隊合作和挑戰自我，我們能夠不斷成長和進步。我對未來充滿信心，并期待在這個公司中實現我的職業夢想。

新員工心得體會

我是一名新入職的員工，剛進入公司，還帶著很多的坎坷，對剛進入這里的不熟悉，對不認識的人的一種陌生感，以及剛到公司定的不自在，在入職的這一天里，真的產生了很多的情緒，有些是必有的，有些也是自己莫名產生的，但是好在自己的適應能力比較強，也沒多久就進入了工作狀態。

對于我一個新員工來說，剛進到公司工作，雖然有人帶我熟悉公司情況，可是一開始，還是會有點難接受，即使是已經入職了，在工作崗位上，也會覺得不輕松，畢竟是第一天工作，也是第一天才進的公司。公司里面的人，因為你是新人，也不會有多去在意，同時自己也是新來的，不了解他人，自然不會有多主動交流。因此這一天里，如果我不是進入到那個狀態中去，還不能工作得好。

即使第一天入職的工作比較簡單，可是心中不免還是會有些緊張，還是害怕自己做不好工作，然后給人落下不好的印象。這一天正是因為適應了初期的工作，不然會尷尬的不行，也就不能去完成基礎的工作了。我很慶幸自己能去很快適應環境，所以一天的工作，也并沒有發生什么突發狀態，而我也順利的熟悉整個工作的流程，不然是無法工作下去的。對這樣的我，還是覺得有些小驕傲。

我剛進公司，所以對于跟人交流是不擅長的，因此第一天也就只認識帶我的那個人，其他我也無從下手去認識，更不說我還是個被動的人，所以一天我基本上都是在工作，沒有讓自己去認識公司里其他的人。但是我也知道，同在一個屋檐下，必定抬頭不見，低頭見，所以還是要去主動的交往，不然如何能團結工作。這是我在這入職一天里的感受，也是我現在必須要去做的改變，我不能讓自己的性格去影響到之后跟他人的相處以及工作。

在這自己這入職一天后的工作結束，我也從其中知道自己有些地方需要改，可能未來還有很多，但是先把當前急需的改正，才是最好餓解決辦法。我對的入職也還是比較滿意的，至少沒有出什么差錯，能夠去適應新的環境。在之后，我希望自己能夠融入到這個團體中，一起跟他人團結的工作，一起幫助公司不斷的進入正軌，把事業發展強大。

很榮幸作為瑞信的新入職員工參加此次的培訓，作為瑞信企業文化中的重要部分——終身學習，培訓自然也就成了每位新員工入職后的重要的環節之一。這次集團人力資源部為我們新員工按排的一系列培訓課程資料涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，課時安排合理、緊湊，各位講師授課生動搞笑、通俗易懂，課堂氣氛活躍，學員反應熱烈。一天的培訓我感受頗多，使我對集團大家庭有了更多的認識，也使我更加得堅定了勇于擔當所在崗位工作職責的信念。

整個培訓課程資料分為五大塊：企業文化講解、財務管理知識講解、產品知識講解、行政管理制度講解和人力資源管理制度的講解。這其中的每一塊的講解都與每位員工的切身利益息息相關，便于新員工更快的融入到瑞信大家庭、更快的進入到新的工作崗位、開展新工作。

這次的培訓課程較多，我主要有以下幾點的心得與體會：

第一、集團企業文化豐富多彩、內涵全面、結合了多方的先進企業文化因素，切合公司現有架構、員工結構、經營和管理制度。集團企業文化包內含企業文化精神、企業使命、員工的核心價值觀、管理方針、企業愿景、服務宗旨和質量方針等這些方面，概括精煉、簡潔、讀來朗朗上口且具有必須的前瞻性。

第二、集團在財務管理方面出臺了嚴格的、詳細的、規范的、人性化的財務管理方面制度，透過培訓學習能感受到公司在財務管理工作上的嚴謹。有了這樣一些財務管理方面的制度，勢必能夠讓不一樣層次的員工在涉及公司財務工作時，依規范、按程序處理相關涉及公司財務工作事宜，減少了財務管理漏洞、保護了公司財務管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。

第三、透過產品知識的培訓，了解到公司的主要產品，同時也了解到了很多的關于防火門方面的專業產品知識及各項標準，公司嚴格按照國家各項標準做最好的產品和服務?，F代市場經濟中產品和服務是企業的生命線，如何提高產品質量和降低生產成本是提高企業競爭力的根本所在。這無疑是全體員工最需要去共同努力的方向。

第四、行政管理是企業的最為基礎的管理，同時也是最為廣泛的管理和最體現管理細致性的管理。而透過行政管理制度方面培訓，能夠很容易感受到集團行政管理的基礎性、廣泛性和細致性。正是有了這些完善的行政管理制度，保證了霉一位員工都能處于一種井然有序的工作環境中，其中的獎懲制度也是保證各項工作規范的必然而為。

第五、人力資源是企業的重要資源，這一點已得到了絕大多數企業經營者的共識，如何讓企業的人力資源得到最好的發揮與應用考驗著每一位企業經營者。這一切離不開企業人力資源管理制度的設計和完善，從培訓課上了解到了企業的基本人事管理制度、培訓制度和績效薪酬管理制度，這一切制度均依據現有國家勞動合同法規和企業經營發展而制定，具有極大的實際操作性和可行性，其中的很多規定也很大程度的保護了員工的合法權益，極具鼓舞作用。

最后，透過這短短的一天的新員工入職培訓，使每一位新員工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多。同時我也深深的體會到集團十分重視企業文化的建設和各項管理制度的建設，集團的發展固然是一切工作的重心、但集團同時也十分重視每一個員工的成長和發展，集團為員工設計了職業發展的通道只等每一個瑞信任去努力和奮斗。另外，集團重視管理的動態性和發展性，以開放思維做好各項管理工作。一天的培訓課程就想到達對集團有深刻的了解是不可能的，培訓只是起一種引導作用，每一位新入職的員工應以此為契機盡快的熟悉各項管理制度和流程，盡快以飽滿的熱情投入到各自的工作崗位上，做出出色的工作成績，不斷的學習，為實現企業的價值和個人的價值而不斷努力。

新員工心得體會

通過這次生產實習，我熟悉了燒結，高爐煉鐵，轉爐煉鋼，爐外精煉，連續鑄鋼等主要工藝設備及工藝流程規范，同時增強了我們對本專業的熱愛，樹立了為冶金事業奮斗的目的和信心。這次實習中我把自己在學校學習的到理論知識運用到生產實踐中去，一方面穩固所學知識，提高處理實際問習題的能力，另一方面為自己能順利與社會接軌做好準備。

但同時發現自己的理論知識還很欠缺，在剩下的最后一年時間內一定刻苦努力，學好專業知識技能。雖然今年國家鋼鐵行業產能過剩，行業不太景氣，但我們要堅信作為國家支柱產業的鋼鐵行業會有它復蘇的時候，雖然鋼鐵行業非常辛苦，充滿危險，但是作為將來鋼鐵行業一員的我們，應該為社會，為國家付出我們菲薄之力。生產實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務奠定了良好基礎。

新員工心得體會

醫藥代表應具備的知識：醫藥知識，特別是你自己產品的知識，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場等等?，F在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時，總是價格，回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發現，銷售抱怨價格，回扣的時候，只能說明兩點：銷售人員的水平有限，公司產品質量有問題。

一個成功的銷售，應該記?。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成，前期開發科研成本，生產成本，市場銷售成本，品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題，那么就要分析，什么原因對方不用你的產品，一般來說，最主要的原因，是沒有接受你這個人。一個優秀的銷售，一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴，那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會跟著你走，你買什么產品，他就賣什么產品，只要他有經濟實力，他不會在乎價格，更何況藥品的價格不是醫生直接支付，只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內。我前邊說了，外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后，那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售，一定是博覽群書，什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家，可以做到問不倒的銷售，是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他，心里有底。

醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是，醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個醫藥代表，時刻要記?。涸谀愕漠a品方面，你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗，并沒有大量藥物知識，而你應該具備你的產品，你的同類產品，你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。

很多醫藥代表，特別怕自己的產品有副作用，我以前開會的時候，曾經聽有的同事抱怨我們產品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說，我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產品的時候，把我們公司列出藥物副作用作為優勢，第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個道理只要有醫學知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫生，如果出現這些情況，也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時候，更加放心。因為知道，所以才能夠處理。我常問醫生，如果一個藥物沒有標明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用，病人再來找你，你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用，不但是對醫生負責，也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致，科學。更加說明此藥物的嚴謹性，科學性。一個最普通的藥物知識，就是一個藥物的篩選，一定是以副作用極小化來確定的，或者是藥效極大化。醫藥代表的工作，就是幫助醫生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫藥代表來說，正確的解釋藥物副作用，并且把這個轉化成對醫生的幫助，這才是一個醫藥代表應用自己的專業知識加上銷售技巧的表現。醫藥代表，不是送錢的財神，醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講，醫藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個主要的作用放棄，那么這個工作的意義就消失了，那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。

藥店和醫院從銷售渠道上講，是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數量銷售回扣，個人銷售提成等等。這些都是商業流通的正常手段。這個工作和醫院醫藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒有臨床經驗，醫學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫學知識。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識，用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。

如果是處方藥物，還是要與處方醫生建立良好的關系。

與藥方的員工的關系，就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持，廣告，活動等等，不是一個人能做的努力。

新員工心得體會

伴隨著一個月的“20新生代”新招聘員工培訓的結束，作為農商銀行20年定向招聘新員工的一員，我也將完成了對新崗位工作的初體驗。在扶貧政策和農商行的共推下，能加入到農商行工作，感激感動且意義深遠。在一個月的工作學習和實踐中，我有以下幾點體會：

感恩工作，快樂生活。在進入農商行之前，我有在其他一些工作崗位上工作過，也有一定的工作經驗積累，但成為一名銀行從業人員一直都是我的夢想，然后卻難以實現。所以這一次能成為農商行的一員，我倍感榮幸，感恩農商行為眾多困難學子找到心儀的工作，讓其家庭得以脫貧，也感恩還在努力奮斗的自己，永不放棄，在感恩工作，奮力向前的同時，也感受到了農商行生活的快樂，和諧的工作環境、豐富的業余活動，且有規律的作息讓我很快的適應了下來，我相信工作如生活內燃機，生活如工作導航儀，我也相信在農商行的工作中可以通過努力工作而生活快樂。

多記多實踐操作;二是調整心態，虛心接受前輩的指導和教誨，接納業務尚未熟練、操作規程、規章制度還不熟悉的自己，盡快抓緊學習、夯實基礎、努力做成做好一名合格的綜合柜員;三是保持空杯心態，放空自己，接受來自前輩和客戶的教導和建議，不斷從中汲取養分，加快成長，此外除了學習、熟練柜面操作外，在下一步的工作中，我會抽出時間學習本崗位外的其他知識，一方面希望能助領導、同事一臂之力，也能豐富自己的工作知識和技能。

“我們是一個集體，是集體也是家人”，良好的團隊合作氛圍讓我很快的融入了農商行，把心放在了工作上，團隊效益上，是自愿虔誠的，是充滿歸屬感和獲得感的.。在工作和生活中，領導、前輩們都十分關心和照顧、工作中不辭厭煩的悉心指導和幫助，讓我可以很快的獨立上柜，為客戶提供有效、有情感、有溫暖的服務，很滿足可以在這個“家”里得以學習、互助、成長。在未來工作中，我也定向我的領導、前輩學習，學習他們熟練的工作技巧、良好的溝通協調方法，不斷承載、傳遞這份濃濃的農商行情感下去。

最后，感謝貴州農信開展了定向招聘貧困大學生工作，讓我有幸得以加入到這個大家庭，我會時刻保持高昂的學習激情、努力豐富自己，勤學苦練、砥礪前行，讓自己成為一名有為的信合人。

新員工心得體會

20__年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F將20__年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能。

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

二、細致入微，努力做好服務工作。

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產品__萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作。

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的`衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

新員工

作為一名新員工，我對于進入新的工作環境有著很多的期待和憧憬。在剛開始的幾個月里，我遇到了很多困惑和挑戰，但也有了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我在新員工階段的五個關鍵體會。

首先，第一天的印象至關重要。初入公司，第一天的印象對于新員工來說是至關重要的。當時我對新環境感到緊張，但我意識到自己需要展現出積極的態度和熱情的笑容。通過與同事的互動和合作，我意識到建立良好的關系對于工作的順利進行是至關重要的。因此，我努力與同事建立聯系，向他們學習并展示自己的價值。

其次，學會盡快適應公司文化。每個公司都有自己獨特的文化和價值觀。作為新員工，我意識到了這一點，我努力地融入公司文化，并將其貫徹到我的工作中。我積極參與公司的活動和會議，與團隊成員進行不同層面的討論和交流，并努力學習公司的規章制度。通過與同事的合作和學習，我逐漸融入了公司文化，這使我更加容易適應新的工作環境。

第三，積極主動尋求幫助和學習機會。作為一個新員工，我明白自己在經驗和技能上與老員工存在一定的差距。因此，我非常積極地尋求幫助和學習機會。我盡量和有經驗的同事交流，并向他們請教問題。我也積極參加公司組織的培訓和學習活動，以提高自己的技能和知識。通過不斷的學習和提問，我逐漸加強了自信心，并能夠更好地適應并應對工作中的各種挑戰。

第四，與同事建立良好的合作關系。團隊合作對于工作的順利進行非常重要。作為新員工，我努力與同事建立良好的合作關系，以提高工作效率和質量。我尊重他人的意見和建議，并積極參與項目討論和決策。我也努力與同事分享我的見解和經驗，并盡力合作以完成工作目標。通過良好的合作關系，我能夠更好地發揮個人優勢，將團隊的目標轉化為實際行動，進一步提高了工作效率和質量。

最后，不斷反思和成長。作為一名在職場中發展的新員工，我認識到發展是一個不斷學習和成長的過程。我努力反思和總結自己的工作經驗和不足，以便在今后的工作中改進和提高。我也主動尋找反饋和建議，并將其應用于我的工作中。通過不斷地反思和成長，我能夠更加適應變化和發展，不斷提高自己的工作能力和職業素養。

作為一名新員工，我在剛開始的幾個月里面臨了許多挑戰和困惑，但通過與同事的合作和努力學習，我逐漸適應了公司環境，建立了良好的合作關系，并不斷成長進步。在未來的工作中，我將繼續努力工作，不斷學習和提升自己的能力，為公司的發展貢獻自己的力量。

新員工

每當我踏進公司的門，感覺仿佛置身于一個全新的世界。陌生的辦公場所，陌生的同事，無所不在的工作壓力，這一切都讓我感到緊張而又興奮。作為一名新員工，我知道自己需要面對新的環境和新的挑戰。我必須要盡快融入團隊，熟悉工作流程，并且不斷提升自己的能力，以適應新的角色。

第二段：學習和成長。

在公司的這段時間里，我學到了很多東西。首先是工作上的技能和知識。每天都要面對各種各樣的工作任務，我要學會善于分析和解決問題，掌握相關專業知識和技術。其次是與人相處和溝通的能力。在團隊合作中，我要學會傾聽他人的意見，尊重不同的聲音，有效地與同事合作，共同完成工作。這些都是我在新環境中學習和成長的過程，我深感自己變得更加成熟和自信。

第三段：團隊合作的重要性。

作為一個新員工，我很慶幸能加入一個相互支持和合作的團隊。團隊合作不僅可以幫助我更好地完成工作任務，還能讓我感受到團隊的力量和凝聚力。在工作中，我發現只有通過與他人配合，才能實現更大的價值。團隊合作讓我認識到，每個人都有自己的特長和優勢，只有發揮各自的優勢，才能形成強大的合力。同時，高效的團隊合作還需要良好的溝通和相互信任，通過共同的目標和價值觀來凝聚團隊的力量。這種團隊合作的經驗將伴隨我成長，并成為我職業生涯中的寶貴財富。

第四段：領導的作用和影響。

在新員工的旅程中，領導起著關鍵的作用。領導不僅是指導員工工作的重要人物，更是榜樣和引領者。我很幸運地遇到了一位出色的領導，他不僅在工作上給予我耐心的指導和支持，還在生活上給予我關心和鼓勵。他教會我如何面對挑戰和困難，讓我在工作中充分發揮自己的才能。他的影響激勵著我不斷追求進步和成長。我相信，有一個好的領導可以為團隊帶來積極向上的氛圍和工作效益。

第五段：未來的展望和期待。

作為一名新員工，我深感責任重大。我想要不斷提升自己的能力，以適應公司快速發展的需求，為公司的發展作出貢獻。同時，我也期待能夠在這個團隊中有更多的學習和成長機會，挑戰更高的工作目標。我希望通過自己的努力和不懈的奮斗，成為這個團隊中的中流砥柱，并與團隊一起共同實現更大的夢想。

總結：

作為一名新員工，我迎接新環境、新挑戰，學習和成長，體會到團隊合作的重要性，受到領導作用和影響，同時也充滿對未來的展望和期待。我相信，通過不斷努力和奮斗，我可以融入這個團隊，取得更好的成績，并在職業生涯中走得更遠。

新員工工作心得體會

工作了，告別了大學的象牙塔，做為一個職場新人，很多東西需要學習，我學到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因為德才兼備才是人才。

從學校到企業，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

以上是我的一些體會，在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司，時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后，我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為xx公司再創輝煌而奮斗。

農新員工心得體會

第一段：引言（大約200字）。

作為農業企業的新員工，我有幸參與了農新培訓，深入了解了農業生產的基本知識和技能。在這個過程中，我收獲了很多，并對農業產業有了更深的理解。下面我將分享一些我作為農新員工的心得體會。

第二段：實踐經驗（大約300字）。

我發現，農業生產并不像我之前想象的那樣簡單。在實踐中，我學到了很多技巧和經驗。首先，我了解到要根據不同的作物選擇合適的種植方法和技術。我學會了如何合理調控土壤的水分和養分，為作物的生長提供良好的環境。其次，我學會了防治病蟲害的方法。通過合理的施藥和病蟲害監測，可以有效保護作物的健康。另外，我還學會了合理利用農機設備，提高生產效率?？傊?，實踐經驗讓我更加了解農業生產的復雜性和技術性。

第三段：團隊合作（大約300字）。

在農業生產中，團隊合作尤為重要。我發現，在與其他農新員工的合作中，我們共同完成一個任務的效率遠高于個人單打獨斗。團隊合作不僅可以通過合理分工提高工作效率，還可以互相學習和交流經驗。在與老員工的合作中，我學到了許多技巧和經驗，他們對農業生產有著深厚的理解和豐富的實踐經驗。團隊合作也提高了彼此的士氣，讓大家更有信心面對農業生產中的困難和挑戰。

第四段：責任與擔當（大約200字）。

作為一名農新員工，我明白責任和擔當是不可忽視的。農業生產對于全社會來說都至關重要，每一位農工都應該懷揣責任心去投身于農業產業，以保證農產品的安全和質量。在實際工作中，我時刻提醒自己要做到認真負責，要盡職盡責地完成自己的工作任務。這種責任感使我在工作中更加勤奮，確保生產工作的順利進行。

第五段：心得體會（大約200字）。

通過農新培訓，我對農業產業有了更深的了解，也更加確認了自己作為一名農新員工的職責和角色。在未來的工作中，我會不斷努力，學習更多的農業知識和技術，提升自己的能力。我也希望能夠通過自己的努力，為農業產業的發展作出貢獻。農業是人類生活中至關重要的一環，只有不斷提升農業生產的質量和效益，才能保證糧食安全和人民生活的幸福。作為一名農新員工，我愿意為此而努力工作。

結尾：總結（大約100字）。

農新員工心得體會可謂豐富多彩，從實踐經驗、團隊合作到責任擔當，每一個方面都彰顯出農新員工所特有的聰明才智和對工作的熱情。在未來的工作中，我相信農新員工將繼續努力，為農業產業的發展作出更大的貢獻。

新員工工作心得體會

進入電廠工作是我曾經作了四年的夢，如今夢已成真，她已經陪伴我走過了大半年，電廠新員工實習工作體會。當我走出校園，踏進xx電廠的那一刻開始，我就知道這必將是我人生中最大的一個轉折點，以后的旅程必將充滿著無限的機遇和挑戰。

“紙上得來終覺淺”是我對從學校走到工作崗位的最大感觸。在單位領導的精心安排下，我們進廠一開始就進行了入職培訓教育，學習單位各項規章制度，職業道德培訓和人格塑造等知識，同時，培訓我們的胡老師和周主任教給了我們很多很多做人和做事的方法，為我們在日后的生活和工作增添了不少營養元素。

從事電力生產，最重要好的是要做好安全生產工作，“安全第一”這四個字必須時刻牢記在我們的心里。為此，從廠里安監部門到班組，都對我們進行了一系列的安全生產知識培訓，認真學習《電業安全工作規程》里面的每一項規定，這過程中我們學會了心肺復蘇急救法等安全知識。要做到真正的安全，必須從我做起，嚴格遵守《電業安全工作規程》，杜絕一切違規違章操作，真正意義上達到安全生產的目的。

我在檢修部爐修班工作?！芭K、累、苦”無時無刻不跟爐修班聯系在一起，然而，對于一個來自農村家庭的年輕人，這算不了什么，心得體會《電廠新員工實習工作體會》。爐修班是檢修部的一個重量級班組，她在確保機組長周期安全運行起到舉足輕重的作用。作為一個新人，我虛心向師傅們學習，善于思考，認真牢記和總結師傅們做教給的知識，勤于動手操作，將理論知識和實踐有機的結合起來，每天的工作，都給我帶來了巨大的收益。

一開始我就認真的學習整個電廠的各個系統，努力掌握各個設備的工作原理，為日后的檢修工作打下堅實的理論基礎。在實踐方面，在爐修班的師傅們手把手的精心教導下，我很快的學會了一些常見的檢修工藝與流程，學會了處理一些常見的設備缺陷。制粉系統中的各個設備最容易出現故障，影響機組運行。比如磨煤機撐桿斷落，給煤機皮帶跑偏等。正因為這些問題的出現，我們才有機會深入到實際操作中去，假如沒有磨煤機撐桿的斷落，我們就無法了解它的整個結構，無法親自讀懂它的“內涵”。所以，只有自己親自接觸，親自的去實踐，才能從書本中跳躍出來，快速的處理每一件事情，這就是檢修工作的一個重要學習的地方，才能真真正正的學到和牢記知識。

在這里，除了工作之余，公司還會為我們安排了豐富的業余活動，每個人都可以發揮自己的特長，在屬于自己的舞臺上展現自己。如一年一度的足球聯賽，每逢節假日安排的象棋，游園活動等娛樂節目。我們公司領導們真可是煞費苦心，努力為我們營造一種良好的生活和工作氛圍，不僅在解除工作疲憊的同時，還提高了個人的綜合素質，陶冶了情操。

讓我感觸較深的還有公司領導的平易近人和師傅們的兢兢業業。對待一個實習新人，領導和師傅們的關心與問候，讓我心存感激；在工作現場，師傅們頂著高溫、認真投入的工作景象，讓我敬佩萬分！在這良好的工作氛圍下，我很快的融入了工作當中，更加努力的學習知識。短短的半年時間里，我收獲良多：我收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂！我不僅懂得了檢修人員必須具有的嚴密的學習思維，同時也積聚了無限的感恩。

感謝你們給我提供了這一次寶貴的工作學習機會，我將把在這里學到的知識和經驗運用到日后的學習和工作當中。我將一如既往，以最大的努力為公司的發展壯大貢獻自己的光和熱。

新員工培訓心得體會

為了讓我們新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后領導還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的.專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，廣告行業最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?？粗氐?，領導也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和用心良苦，也讓我們在未來的工作中端正心態，接下來我在工作上將會更加努力。

新員工談心得體會

第一段：新環境的調適與融入感受（300字）。

當我第一次踏入公司大門時，新鮮的辦公室、陌生的同事、不熟悉的工作內容給我帶來了一絲緊張和不安。然而，通過與同事們的交流和溝通，我發現大家都非常友善和熱情。他們愿意主動幫助我解答問題，指引我熟悉工作環境。慢慢地，我獲得了更多的工作經驗和技巧，并且逐漸融入團隊。我意識到，在新環境中，勇于主動和同事們交流是實現快速調適的關鍵。

第二段：工作技能的快速提升（300字）。

剛開始工作時，我接觸到了很多新的工作內容和技能。這對于一個新入職的員工來說，可能是一個巨大的挑戰。然而，通過與同事們的密切合作和積極學習，我的工作能力得到了快速提升。在他們的指導下，我掌握了許多實用的技巧，提高了工作效率。更為重要的是，我學會了如何面對困難和挑戰，克服心理上的障礙?，F在，我能夠獨立地處理工作任務，并為公司做出自己的貢獻。

第三段：團隊合作的重要性（300字）。

團隊合作是我在工作中得到的最重要的經驗之一。在一個高效的團隊中，成員之間互相合作、互相支持是至關重要的。在工作中，我始終秉持著尊重和理解的原則，積極參與團隊的討論和活動。通過與團隊成員的密切合作，我學到了如何更好地與他人協作，并且從中獲取了積極的能量和靈感。團隊合作不僅提高了工作效率，還培養了我的溝通和領導能力。我深刻體會到，只有在良好的團隊氛圍中，我們才能取得更好的成果。

第四段：成長中的挑戰與機遇（200字）。

在新員工的角色中，我遇到了許多挑戰。從工作內容的理解到與同事的相處，每一個環節都是一個成長的機遇。每一次挑戰都是一次機遇，它能夠讓我不斷地突破自我，發現自己的不足，并通過努力克服，取得更大的進步。我逐漸學會了如何在困境中尋找解決辦法，如何在挫折中保持積極心態。這些經歷不僅成就了我個人的成長，也增強了我面對困難和壓力時的抗壓能力。

第五段：對未來和職業規劃的思考（200字）。

在這段時間的工作中，我對自己的未來和職業規劃有了更加清晰的認識。我發現，新員工時期不僅是學習和成長的時期，更是思考和規劃未來的關鍵時期。通過參與不同的工作項目，我逐漸確定了自己的興趣和擅長的領域。我希望將來能夠在這個領域中不斷進步，實現事業的突破和發展。同時，我也認識到學習和進修對于職業成功的重要性，我會繼續不斷學習和提升自己，開拓更廣闊的職業發展空間。

總結：

通過與同事的交流和溝通，我成功地調適了新環境，并融入了團隊。在工作中，我逐漸掌握了更多的工作技能，并提高了工作效率。團隊合作的經驗使我更加注重與他人的協作和溝通。在成長過程中，我面臨了各種挑戰，但這些挑戰使我得以更好地發展自己。最后，我對自己的未來和職業規劃有了更加明確的目標，并且意識到學習和進修對于職業成功的重要性。

新員工培訓心得體會

走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xxxx市xx醫院。

在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我們對市二的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天，李院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術專業水平，要更好的服務于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己，為二院盡一份力，成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員，每天面對著一個生命的開始和結束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中，每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業，全心全意為人民服務，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，再工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”。

再當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要主動學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。

在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會再同一起跑線上，經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到醫療衛生事業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名光榮的白衣戰士。

經過多年的努力學習，我終于實現了兒時的夢想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復，相反，由于整個社會群體對醫療行業的偏見時期已處于一個非常難堪的境地，如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點前做一關于此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引，啟迪頗深。

首先，要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想，診療過程中盡可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣，病人就會對醫生充滿信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會變得非常融洽，達到雙贏。

其次，要在工作中努力學習新知識，掌握過硬的臨床技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性行業，你只有具備過硬的診療本領，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當的復雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫學的新動向，提升自己的技術。

另外，語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物，語言是人區別于別其他動物的一種要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院，善于運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。

最后，向、像所有的企業一樣，記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業道德，總之，良好的醫患關系是醫療行業賴以生存之本，也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但愿，在這短短一周的培訓課程的啟發下，我們新的人生旅途能經常充滿陽光。

光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系，如今我來到了xx市xx醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習，我們對二院的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。

新員工工作心得體會

x月x日，在有幸來到了xxx公司的xxx車間工作。在這段工作中我充分的感受到了xxx公司的集體環境和工作信念！在的各位同事們的幫助下，我也很好融入到了xxx這個集體當中。

作為一名新員工，就我個人來說，我是非常喜歡xxx這個車間的工作環境的。起初，在我還剛剛來到xxx的時候，就受到了班長的細心關照。從工作到休息吃飯，班長總是會及時的提醒我，并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作，并在短時間內較好的適應了工作。

此外，各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產線上的x叔，在一開始的工作的時候，我還沒能習慣工具的用法，甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的，x叔發現了我工作中的問題，并對我進行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升，更減少了讓我受傷的錯誤習慣。

此外，還有技術部的幾位師傅，在工作中，我這邊總是出現很多問題，甚至有些是因為我的操作不當導致的！但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題，并教會了我的一些簡單的處理方式，減少了我出現問題的原因。

回顧來到xxx以后的日子，我一直都在接受大家的幫助或指點。在xxx車間里，我作為一名新人，面對著全新的環境和工作，心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里，卻有著一支非常出色且溫暖的團隊！在大家的幫助下，我很好的融入到了xxx的環境中來，并且，，能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務了！當然，我也明白，盡管現在掌握了的基本的工作能力，但在今后的工作中，我所需要學習的東西還有很多！為此，我要在工作中積極的改進自己，讓自己有真正的成長，這樣才能更好的面對今后的工作。

新員工培訓心得體會

xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F將我參加這次學習心得體會總結如下：

首先，本次培訓課程資料豐富，安排十分合理。培訓資料涉及一個營業員所務必掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的資料、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理潛力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷潛力提升、等相關知識。這些資料，系統地反映了當前電信營業員所務必具備的基本素質，資料安排合理、系統。

授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快理解、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英到達的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正好處、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的這天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭潛力，健康與快樂的潛力，對我更好地開展電信服務工作將會起到十分重要的作用。

透過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自我能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以用心具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英到達的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自我的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習

營業廳現場營銷潛力提升的課時中，我認識到用心熱忱是勝利營銷所務必的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用必須的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約資料時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷到達意想不到的效果。

總之，我個性感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自我去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我必須要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。

新員工培訓心得體會

經過我不斷的努力，我終于成為一名農村信用聯社的正式工作人員了，這是我多年以來不懈努力的結果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經想到的，我會做好的!不過新員工可不是那么好當的!

根據省聯社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日__市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業的職業道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進入角色，發揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。

一、熟悉了金融知識，了解了農村信合。

根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業務水平，經結業考核，47名學員表現、學業、紀律合格。

二、領導重視，組織得力，準備充分。

親臨動員大會，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中，省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚；省聯社培訓工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗；教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

三、計劃嚴密，責任下放，管理到位。

參加本次培訓的1000多名學員來全省各地，互不相識，__市__名學員分編為3個連隊，如何管理好組織管理好成為領和連長的重點，我們在和連長充分溝通的基礎上，采取了"分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處"的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我們地市領隊積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業務和培養創新與時俱進，贏得了省聯社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。

四、培養適應各種環境能力。

本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境，為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。

五、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通。

1、培養了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體。

2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質。

新員工的心得體會

實習了一段時間，終于要單獨臨柜辦理業務了，懷著激動又興奮的心情開始了第一次上柜。

初始，非常期待客戶來辦理業務，腦海里想象著各種各樣的客戶該怎么問候怎么稱呼，在腦中反復演練。但是，當一位大叔把貸款結息回單遞給我時，我竟然一下愣住了，有點忐忑，有點不知所措，也不知道怎樣去辦理貸款相關業務。然后我尷尬的看了一眼師傅，師傅看出了我的窘迫，立馬湊上來細心指導，終于妥當的辦理完第一筆業務。正是這樣，讓我深刻意識到自己的不足，主動要求辦理沒有接觸過的業務，只有不斷地去學習才能快速提高業務技能。在師傅耐心教導下，讓我慢慢熟悉了各類業務流程，如存取款、開卡、修改密碼、掛失、開立網銀、手機銀行及貸款業務等等。

作為一名柜員，首先必須做好文明規范服務。師傅再三強調"兩站三聲一雙手"等基本服務，業務不會可以再學，但是服務就是現場直播，沒做好，讓客戶不滿意，那么客戶就不會再來第二次了。相比上午，下午辦理業務就顯得游刃有余，沒有上午的緊張感，反而一直抱著好奇的心態操作著柜員系統，嘗試更多新的業務。

初次臨柜時的茫然讓我感到些許慚愧，每一次都是師傅們的雪中送炭，幫我解圍，但正是這樣，促使我學習了更多的東西，使自己的業務知識更全面，業務能力逐步提高。在后期工作中，我會自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。提高自身業務素質，提高業務知識和操作技能，盡快讓自己成為一名優秀的農商銀行員工。

短短的幾天上柜讓我深刻體會到要做一名優秀的柜員，不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流，恰到好處的向客戶介紹金融產品。做事要有步驟，要有耐心，才能做到零差錯、零誤差。

學習永遠在路上，客戶永遠在心中，服務永遠在日常。只有學習不斷、誠心無限、服務永遠，才能在柜員的成長道路上越走越好、越走越遠。