<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過寫培訓心得，我們可以將知識和經驗轉化為實際行動和能力提升。培訓的整體安排和組織得非常好，給我留下了深刻的印象。我會將所學所用，通過實踐來檢驗自己的學習效果，并將學到的知識積極應用到工作中，為企業的發展貢獻力量。
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我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析。
我所負責的區域為__周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款__的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在__政府招標要求__以下，排氣量在x以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，__主要從__要車，而且從__直接就能發__。
國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從__港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從__自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是__的運費就要__元，也就沒什么優勢了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤__元，凈利潤__元，平均每臺車利潤是__元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20__年的年銷量達到__臺，利潤達到__，開發新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
經過了不斷的努力，我終于成功的加入了xxx公司的!成為了一位試用期的銷售員工。相對于其他員工來說，自己的缺點就是最壓倒性的體會不足。對銷售工作幾乎一無所知，對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中，我通過在培訓中的學習以及和同事們的交換。在工作中有了極大的進步!
現在，培訓已經終止了，我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步，都是多虧了之前的學習?，F在，我對前段時間的培訓總結心得以下：
培訓剛開始的時候，給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿鐺鐺，乃至還要連續半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后，卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始后，我們的任務就是聽課，學習公司相干資料，以及訓練。通過一段時間的學習，我才知道對于銷售來說，公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產品，更需要解答和產品以及公司的各種問題!但是，為了解答這些問題，我就不得不在工作中將這些需要的.資料都記在腦海里!
而且和每天的學習配合，我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感遭到學習的壓力。當然，在這樣的壓力下，我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中，我通過各種方式的不斷嘗試，找到了最合適自己的學習方式。并且和同事的相互錘煉，大大的提升了我們的實際工作能力，當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
在培訓接近末尾的時候，我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的終究測驗。
剛開始面對的時候，自己還是有些緊張的，但是很快的，通過這些日子學習的心態，自己很快壓抑住了自己的緊張情緒，清楚的完成了最初的工作!這也讓我遭到了不錯的評判!
這次的培訓給我很大的收獲，對我來說，就像是一次洗心革面般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我，反而讓我更具韌性，更有耐力!在今后的真正的工作中，我也會不斷的努力，成為一位杰出的員工!
成功營銷的技巧其實很簡單，充分使用我們的身體即可。我常給團隊成員進行這方面培訓，這些技巧誰都能使用，零成本，易掌握?，F把這些內容拿來和大家分享，歡迎掌聲和板磚。
一、和頭部有關系的。
1、臉。
人臉上有43塊表情肌，能組合出多種表情，但最應組合的表情就是笑，要經常笑口常開。笑是人類最美麗的語言，伸手不打笑臉人。笑能拉近同客戶間的距離，會笑的人親和力強，誰都愿意和他接近，會笑的人自信，從心理學講，笑著做事利于潛能發揮，溫總理經常笑容滿面。
2、眼睛。
和客戶洽談時，要學會觀察，眼觀六路，揣摩客戶性格特征，他是觸覺型、聽覺型還是視覺型?從肢體語言上揣摩他加盟公司項目的意愿程度。當我們給客戶講解公司商品時，客戶如只是隨聲附和，一個勁說好，那就沒戲。如客戶一絲不茍，問題不斷，擔心不斷，說明客戶已對我們項目感興趣。就應思考下一步怎么做。眼睛是心靈的窗戶，有時也可用眼睛說話，用眼睛表現誠意。當我們給客戶說，這個問題你可找領導談呀?同時給客戶用眼睛示意，客戶自然心領神會。
3、嘴巴。
嘴巴用處大，要學會贊美客戶，發現客戶閃光點，觀察客戶與眾不同的優點，覺察客戶的變化。比如，公司3月在上海舉行訂貨會，北方女客戶穿的較厚。但第二天訂貨會現場，這些客戶往往會穿上漂亮的夏裝。這時我們要不失時機地進行贊美，讓客戶心里美滋滋。
還有就是要學會說善意的謊言，善意的謊言有別于惡性謊言。比如，上面提到，贊美女客戶說，這衣服一穿，感覺年輕十歲，其實也不一定?？蛻糁朗钦f謊，不僅不會生氣，還會笑逐顏開。還有，當客戶心急火燎等公司發貨，而偏偏這時公司的貨因種種情況沒發出，那么我們就要“撒謊”，“您的貨已經發出，正在路上，路上有可能堵車?！边@樣說，不易丟客戶，也會讓客戶放心。如實話實說，有些客戶可能就有中斷和我們合作的念頭。
4、耳朵。
當客戶向我們傾訴公司的不足時，我們一定要洗耳恭聽，并不斷點頭示意。不管面談還是電話溝通，臉上同時還要浮現笑容?？蛻魞A訴完，情緒穩定下來，我們再去解釋，您說的對，同時。。。。，千萬不能用“但是”，用“但是”的話，客戶的怒火又會被重新點燃。當然對有些客戶的故意刁難，我們就沒必要傾聽，適可而止。情節嚴重的，還要嚴正指出其不足，連“但是”都不用!
5、大腦。
長著腦袋是用來思考的，思考是一種很重要的能力，體現他的一種風格和城府，先謀而后動。萬籟俱寂時，躺在床上像孔子說的三省吾身。今天我進步多少?棘手的事怎樣才能處理妥當，如何將明天事情計劃得更好?清晨，也要想，今天我要做好那些事情，如何更好實施工作計劃。長此以往，營銷能力和成績就會被“想”出來。
二、和身體、心態、習慣有關系的。
1、勤快，一勤天下無難事。2、體：保持身體健康，少熬夜，不熬夜。有應酬要注意少飲酒，不要老用肝臟做實驗。給自己充足鍛煉身體的時間，堅持三周就會成為習慣。身體垮，一切完?？吹竭@里，你該站起來，活動活動身體。身體好，給客戶精力充沛的感覺，也容易讓客戶接受推銷的商品項目。沒客戶愿和病怏怏的人打交道。
3、有責任感，做一個負責人的人。工作中出現問題，要敢于承擔責任，不推給別人。
4、培養良好習慣，吃喝可，不嫖賭，更不能拿卡要，要能抵住誘惑。否則，職業生命馬上終結，說不定會進牢房和犯人溝通。
以上這些是成功營銷的一些基本技巧。
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在公司的安排下，我于4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長，作為儲干的我，本來是沒機會參加這次培訓的，但公司為了更好的培養儲干，使儲干能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等，所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中，我收獲了很多，不僅收獲了銷售助理階段的技能知識，而且還收獲各種做事的方法。
一.記憶方法。
作為一個銷售助理，首先需要記住自己的工作職責，如果連自己的職責都無法記住，怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多，如果單純的死記硬背，是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中，我學習到：“記憶這些職責前需對其本質有著深刻的理解，在理解的基礎上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類，“人”包括信息、員工、培訓的管理，“貨”包括計劃、銷售、庫存、規范和其它的管理，“場”即為值班，對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯想到其包含的內容，記憶簡單并長久。
二．掌握商品知識的方法。
發現自己對商品知識了解和運用的不足，并加以改正。除此之外，在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識，因為她們每天與商品打交道，通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識，和她們交流能夠獲益良多。
三．滯銷品轉變為暢銷品的方法。
在我原來的意識里，認為一種產品滯銷是因為產品本身質量差、外觀丑和使用體驗差等商品自身存在問題，而忽略了造成產品滯銷的外在原因，如陳列位置、銷售方式和商圈環境等原因。所以當店中出現滯銷品，應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況，如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時，則從多方面分析原因。在一般情況下，造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯，所以應立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品，囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之，我非常慶幸參加了這次培訓，學習了很多銷售助理的工作知識，希望將來有機會這些理論知識應用在實踐中，并期待在未來還能夠參加這種培訓。
漫長的培訓生活終止了，說實在的，在進入xx公司之前，我從沒想到作為銷售要學習這么多的東西!畢竟，在一開始的時候，我以為這只不過是一個和顧客交談推銷的工作，也沒有更加深入的了解。但是，在這次的培訓之后，我深入的認識到，這并不是一份簡單的工作!從x月x日開始，我們這次的培訓整整連續了x周!期間我們學習了許許多多的知識和理論，但也沒有落下對實際操作位的錘煉。在滿滿的收獲了這些體會后，我對自己的感受和心得記錄以下：
非常的整潔，非常的有紀律。這是我對我們公司的第一印象，畢竟作為一位剛剛走上社會的新人，當時的我也看不出更多的東西。而在后來的培訓開始前，我們優先學習了公司的發展歷程，以及公司的企業文化。
在這段學習中，我知識到了xx公司在過去的大起大落以及很多成功的突破。而這一切成功的背后，除了技術和管理的杰出，最離不開的，就是我們未來的職業——銷售!完成了這些學習，讓我對銷售這門行業更加的感愛好了。
沒多久，我們就開始了理論知識的`學習。剛開始的第一天，我們每個人都得到一冊厚厚的資料。簡略的翻看一下，里面有各式各樣的資料數據，還有一些問答。在教誨老師的指導下，我們認識到，這就是我們未來幾周的重要教材。
這幾周來，我們的學習非常的艱辛。從基本的公司資料，到公司眾多產品的詳細數據。在學習當中，我也認識到，想要學好這些，僅僅是靠這本冊子是不夠的。產品中有太多的專業術語和數據，為了能更加的了解以方便自己的記憶，我在閑暇中也對公司的產品進行了很多的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時候更加的順利，也讓今后在知道的時候更加的容易。
在將理論學習的七七八八后，我們也開始進行一些簡單的實踐錘煉。其中最重要的，就是對口才的練習。當然，由于我本身就是一個善于交換的人，這方面并不是太大的問題，如果一定要我總結一下，那么就只有一個心得——“放開膽量”。
x周的培訓很快就過去了，我很慶幸自己能順利的留下，并行將成為一位xx公司的銷售實習生。未來的正式工作中，我會連續努力的!期望自己能從中學到更多的社會體會!
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為期兩周的銷售培訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生，我十分重視這次的培訓課程，并且在此次的銷售培訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業的營銷方法，但是透過這次培訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過培訓課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節課時，唐老師就對本次的培訓做了簡單的介紹以及本次培訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場，在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的培訓課中每位同學都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是swot分析，這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析，在我們女鞋行業的基礎上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個成功品牌進行了swot分析，對我們也是有著不小的挑戰。第三個項目是市場調研，這次的項目要求我們制作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的，但是透過老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生，對于這種專業性的調查問卷必須要做到高質量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的培訓課時需要我們走上真正的市場進行調研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現實。在調研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業來說的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說，由于目標市場定位不同，造成產品品牌、價格、格局布置、優惠方案各有不同，從而針對的消費人群產生了差異，自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次培訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次培訓課程中表現了出色的潛力，說明培訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
參加銷售入職培訓班是為了更好地適應新崗位，提升自身的銷售能力，為將來的職業發展打下基礎。在參加培訓之前，我對此非常期待，希望能夠學到實用的銷售技巧以及更多的專業知識。同時，我也懷著一顆謙虛進取的心態來參加此次培訓，積極拓展自己的知識面和技能。
第二段：培訓過程中的收獲。
在培訓班中，我學到了很多實用的銷售技巧，例如銷售過程中的心理學、如何與客戶有效溝通、銷售策略等等。同時，還學到了各種銷售工具的使用方法，了解了銷售報表的編制方式，掌握了銷售數據的分析技巧。在實戰演練時，我也得到了老師和同學們的反饋和指導，對我的銷售能力進行了實際檢驗，在不斷地錘煉中逐漸成長。
第三段：培訓中遇到的問題及解決方法。
在培訓班中，我也遇到了一些困難，比如對某些概念理解不夠深入，或是采用的銷售方法沒有達到預期的效果。但是在老師和同學們的幫助下，我及時調整自己的思路并采納了他們的建議，不斷修改自己的方案，最終成功完成了銷售任務。
第四段：培訓后的收獲與感悟。
通過這次培訓，我對銷售的認知有了更加深刻的掌握，理論知識和實踐經驗的結合，讓我更加清楚如何有效地與客戶進行溝通、促成交易。同時，這次培訓也讓我認識到了團隊合作的重要性，和同學們互相學習、互相討論的氛圍，讓我感悟到了團結協作所帶來的力量和價值。
第五段：未來發展的目標和規劃。
通過參加銷售入職培訓班，我積累了不少實戰經驗，拓展了自己的職業技能。在未來的工作中，我會在日常工作中不斷學習，不斷拓展自己的銷售技能和知識儲備，努力成為一名業務能力出眾、人際關系良好、精益求精的銷售人員，并為公司的發展做出更大的貢獻。
在剛剛入職一家銷售公司的時候，我參加了公司組織的銷售入職培訓班。這個培訓班持續了一個月，我從中學到了許多寶貴的知識和經驗。在這篇文章中，我想分享我的心得體會，讓更多人了解銷售入職培訓班對新人的幫助。
第二段：對培訓內容的總體評價。
在銷售入職培訓班中，我們學習了很多關于銷售的基礎知識和技巧。例如，如何與潛在客戶建立聯系和溝通，如何利用銷售漏斗來優化銷售流程等等。這些知識不僅幫助我們更好地理解銷售工作的本質，還提高了我們的銷售技能。另外，培訓者還為我們提供了豐富的案例分析和實戰模擬，使我們在實際操作中更加嫻熟和自信。
第三段：對培訓過程中的收獲。
在這個培訓班中，我也認識了很多優秀的同事，我們互相學習和交流經驗，彼此鼓勵，共同成長。另外，在培訓期間，我還積累了大量的客戶資源和銷售經驗，在下一個銷售項目中將非常有用。
第四段：對培訓班的改進建議。
雖然我認為這個培訓班的內容和形式都很不錯，但也有一些需要改進的地方。首先，培訓班時間較短，盡管培訓者盡力將內容涵蓋全面，但是還有一些內容是需要我們自己去學習和探索。其次，希望培訓班可以加強對人際關系和心態管理方面的指導，這對于一個銷售人員非常重要。
第五段：結束語。
總的來說，我認為參加銷售入職培訓班是值得的，它讓我更好地適應了公司的銷售文化和流程，也讓我更有信心和能力應對銷售工作中的挑戰。同時，這個培訓班也給我留下了很多美好的回憶和深刻的印象，我相信，這將伴隨著我在未來的職業生涯中發光發熱。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的崗前培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
我一直覺得銷售是一個非常錘煉人的工作，也能夠給自己帶來很大的改變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很期望自己能夠成為一位銷售，但是由于自己的不自信的原因，導致自己一直以來都不敢從事這個崗位，我會擔憂自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說，這也是一個非常富有挑戰性的工作。但是由于自己拼搏的信念，我決定自己應當去嘗試一下，所以也由于這些原因，我進入了公司，成為了一位銷售員工，在正式地展開自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓，為我們之后的工作奠定了更加強硬的基礎。
我們這三天的培訓，讓我知道了很多道理，也體會到了作為一位銷售的樂趣，也更加的知道了自己在今后的工作上面，應當如何的去展開自己的工作更加的便利溫柔利。第一天，我們隨著公司的經理一起熟悉了公司的.業務和產品，更是對公司的環境和制度有了一定的了解，也通過經理的說明和培訓，我們更加的知道了公司的一些發展歷程和企業文化，更是對于公司的一些上班的紀律有了一定的了解。第二天我們開始對公司的業務流程進行更好的熟練，也開始在公司內部模擬工作，也是為了自己之后更好的展開自己的工作，更是對自己工作當中所可能顯現的問題進行了解答，也通過公司領導對我們的指導，我們更加的知道了在銷售的進程中，遇到各種各樣的問題的時候應當如何更好的去解答。第三天，我們開始對自己的工作進行實訓，公司安排我們每一個新員工隨著一個老員工去工作，也就是隨著他們更好的實踐，并且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交換。
我自己在公司的這三天的培訓就是這樣子的，總的來說，公司的培訓讓我更加的知道如何去做好一位銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那么深，而是對自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓只有短短的幾天，我也相信這幾天所學到的東西將是我自己在今后的公祖當中一定可以用到的，并且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優秀溫柔利。
如今，在商業社會中，銷售行業已成為各大企業不可或缺的一部分。你是否曾想過挑戰自我，成為一名專業的銷售？如何提高銷售技巧，增加銷售額呢？入職培訓班將會給你解答這些問題。在我的銷售入職培訓班中，我收獲頗豐，獲得了無價的經驗和技巧。
第二段：培訓內容與方法。
在我的銷售入職培訓班中，包括了銷售基礎知識、銷售理論、銷售技巧和案例分析等方面的內容，從而全方位提升我的銷售能力。教學方式采用了多種形式，包括理論學習、現場模擬、角色扮演、小組討論等多種形式，幫助我們掌握銷售技能的同時，也提高我們與客戶溝通的能力。
第三段：培訓的收獲。
通過培訓，我收獲了許多寶貴的經驗和技巧。首先，我學會了如何與客戶建立信任和友好關系，從而更快地促成銷售業務。其次，我了解到了各種銷售技巧，例如客戶需求調查，利用產品特點進行差異化銷售等。還有，我掌握了銷售談判的技巧，比如多次追蹤客戶，處理客戶異議等。
第四段：實踐經驗及其拓展。
學完理論之后，我們還進行了實踐操作。我們根據銷售案例進行模擬演練，把理論知識應用到實踐中。通過實踐經驗，我意識到在銷售過程中，耐心和溝通是十分重要的。我開始學習如何克服困難，調整自己的心態，提高自己的銷售技術。此外，我也拓展了自己的人脈關系，結交了不同背景的人，更加了解市場的需求。
第五段：總結及展望。
入職培訓班為我們提供了一個更好的學習平臺，通過這次學習我不僅學到了理論知識和實踐經驗，而且拓寬了自己的視野，提高了自己的自我要求。展望未來，我會繼續努力，不斷學習，不斷提高自己的能力，成為一名優秀的銷售人員，迎接更多的挑戰。
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轉眼兩個多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會。臨近轉正時間，為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況。
我是二月份進入我們公司的。入職以前，我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利，周圍人口密度也大，但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工，他們在改革開放后的收入每況愈下，很多企業破產重組，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費上非?？量?。另外，一些新移民雖然買了房子，但大多是年輕人，房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。
還有，這里雖交通便利，但這里是個快速公交通道，很多人只是路過這里，因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈，他們并不在這里停留消費，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費群體，給奢侈品的銷售帶來了很多困難?；谝陨锨闆r，我入職后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力：
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較稀缺，因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃，要有前瞻性，要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系，以便獲取有利的位臵。還有，關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局，同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場，將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2、銷售管理和業務培訓。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況，結合當前情況上報銷售計劃，然后公司根據情況調整計劃，最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實，也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務都合理，并且大家都很有信心，這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務，造成旱澇不均，團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發等問題。當然，任務達成后的獎勵也是很必要的，但這些獎勵也是店長具體分配，也需要很高的技巧，才能達到獎勵的有效性。業務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用，可以采用經驗交流和內部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質，更重要的是提升員工的視野，讓員工學習新知識，站在更高角度看問題。
電子商務，即eb或ec，它是利用互聯網進行的商貿或商務活動。電子商務是企業、顧客、供應商、銷售商等商業鏈條中鋪設一條信息高速公路，把各個環節連接在一齊，以最高的效率、最快的速度和最低的成本，使用戶把握稍縱即逝的商機，贏得新經濟中的競爭優勢。據一項調查顯示，截止到20__年3月底，我國已有消費類電子商務網站1100多家，交易額達4億元。20__年12月，我國電子商務網站3804家，比20__年3391家增長12%，能有效運行的1533家，比20__年1326家增長16%;消費類電子商務網站2277家，其中綜合類網站285家，專業類網站1992家，能有效運行的737家。b2b網站1527家，其中綜合類網站189家，專業類網站1338家，能有效運行的796家;電子商務市場規模，電子商務交易額20__年1809億元，比20__年1088億元增長66.2%;b2c交易額20__年為13.15億元，20__年25億元，年增長率90%;b2b交易額20__年為1075億元，20__年1784億元，年增長率65.9%。
據專家預測，在未來5年內，電子商務貿易額將占到全球貿易額的14%。這是一個十分恐怖的數據。由此能夠看出，電子商務的發展給我國的經濟發展帶來了一個前所未有的機遇。目前，我國大多數企業為增強市場競爭本事也正在建立企業與外部聯結的網絡化信息系統，積極參與電子商務活動，這就意味著企業大多數的業務數據和會計數據完全電子化和無紙化，這必將給傳統會計帶來深刻的影響。
據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計，全球互聯網上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億元，預計1999年將到達710億美元，20__年將突破2230億美元，到20__年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將到達42%。網絡蘊藏市場無限，孕育商機萬千，網絡營銷極具發展前景，必將成為21世紀企業營銷的主流。到20__年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將到達42%。
在參加_月營銷會議中，進行了銷售溝通技巧培訓，接受了講師銷售溝通技巧的學習和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環境下的市場經濟形勢，以及中國應對經濟危機的宏觀調控。并結合華榮自身的環境和面臨的機遇與威脅，對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務談判，講師提出了自己獨特的見解。比如，商務溝通前的準備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關系的建立。
在這個市場競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會，也存在著威脅，公司上市的運作成為了快速發展成功的關鍵，每年的銷售業績是公司的運作的基礎。我深刻領會到，在商務運作過程中溝通的重要性，以及商務談判過程中的掌控技巧。認清了當前的經濟形勢，同時掌握了一些商務的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務，都會存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態障礙、技巧障礙、習慣障礙、環境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業知識、良好的商務溝通技巧是當前學習的目標。另外，商務溝通過程中，客戶關系的建立與維護也是重點。講師說的：“找對人，說對話，做對事”，我認為是一種建立關系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態是成功的關鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學習和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓中，深入的學習給我印象深刻，希望以后能有更多的學習培訓的機會，在工作中實踐，自己的工作能力得到提升。
主題內容：腳手架搭設和拆除專業技術；市場部業務員具備的基本知識；聽張總講解一些現場實際情況和租賃技巧。
培訓記錄：一、腳手架施工；二、地基和基礎；三、腳手架的搭設；四、安全網的掛設；五、腳手架的安全知識；六、腳手架的拆除；七、市場部的培訓；八、正確撥打電話；九、營銷方式，產品的推銷。
xx：今天上午學習的主要是腳手架的施工技術，對它有了一定的了解，做這些事情都得特別的仔細認真，這些知識的了解對我以后的工作應該都有所幫助，下午學的是市場部的培訓資料，市場部主要是開拓公司的業務其中對業務營銷方式非常的重要，像這些培訓資料里提到的這些方式，給公司的發展起到了很大的作用，結合學習的這些把自己的工作做好。
xx：今天通過觀看重點教學片，主要思考，消化所學知識；自己設想實際操作過程想象，鞏固了自己的潛力，使得我得知：知識靠積累，知識是力量，財富。需要加努力學習，再學。
xx：今天聽了姚工講解了腳手架的搭設和拆除專業知識，使得我收獲很火，整個腳手架的施工環節都講得很全面，使我也學到了些知識，在講市場部業務員應具備的基本知識中，我們略微懂了一些基本常識。下午張總又從各種圖片中給我們講解很多現場所要遇到的情況，租賃站，進料和歸還所要遇到的一些要點，使得我們在整個腳手架工程中能夠更好地去掌控施工中所要接觸的一些實際操作和讓材料損失在最小的范圍內。
xx：隨著所學知識的一步步深入化，系統化，許多的專業術語及之前不能明白的場景描述已經能夠通過理解有所熟悉，當然，對于要掌握公司的各類信息，并運用結合自身的工作特性，為公司謀取福利，我還需要更多的努力，從今日學習的內容中，有些地方的確讓人茅舍頓開，讓我覺得工作中細節的把握尤其重要，在工作中必須隨時警醒自己，時刻保持清醒和最佳狀態，詳細列好周、日、月工作安排，并致力于實效性，爭取為公司貢獻自己的力量，與公司共進退。
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今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了_x公司的銷售團隊，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓，今天是培訓的第一天，通過今天的培訓，我們了解了公司的發展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間，讓我們更加了解到金炭公司的創新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經理_致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展，并讓我們了解了_公司的組織架構情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業經驗的公司營銷總監_從行業、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統培訓和分享，在講到竹炭行業及產品知識等相關知識時x總非常激動，_牌獨創了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業的團隊素養。在培訓結束時，黃總還給我們布置了作業，通過認真的復習培訓內容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產品的行業現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產品與傳統洗滌產品的優勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工，我也激情的發言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握，_公司立志于打造秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個_人要求的標準，讓每一個_人拿出去都是響當當的。
_公司是一個創業型公司和學習型的組織，我們每個人要有創業精神，在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學習和創新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將_品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時間：____年____月____日新入職銷售培訓心得體會【一】一、軍訓磨練時值八月，正值xx最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲，還吹空調的大學生來說，那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下，衣服已濕透，但想到我們現在是一名軍人，得注意形象，所以不但不能隨便脫，而且還得著裝整齊。說句實話，真的很熱，但是也不由得敬佩起那些教官來，他們比我們訓練要艱苦的多，但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
自己現在是一名軍人，難道連這點苦都吃不了嗎？于是就忍著，雖然很難受，卻是一種鍛煉，一種對身體和意志的磨練。
白天的訓練是單調的卻不乏味，隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日，記錄著我們的汗水，軍訓中我們吃了不少苦，有人單獨“表演”走正步，也有人單獨被連長“操練”，盡管我們為了尋找回憶在那里滿臉笑容汗流浹背地受罰，但烈日烤焦了我們所有關于這個記憶的儲存，而反復記起的是咬緊牙關想著的一句話：“好累啊，一定要撐下去！”都說是“鐵打的硬盤，流水的兵”，當我們的軍訓即將結束的時候，我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官，回到從前，可以像以前的一樣，無拘無束，可以睡懶覺，可以不整理內務……但卻有一種深深的失落感。
軍訓，把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢，讓我們知道了什么是汗水，什么是真正的快樂，及讓我們學會怎樣獨立，怎樣面對生活，面對困難，怎樣去承擔那份光榮而艱巨的責任。
二、拓展訓練這是我第一次參加這種培訓活動，充滿了好奇和興奮，的確讓我體會了從未經歷過的戰勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團隊的力量。
背摔，這個項目看起來簡單做起來難，它充分體現出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友，是我們心理挑戰的一項，也能體現出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友，它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團隊才能更加團結，更加進步。
天梯，這是個小團隊協作項目，技巧性強、協作性強。當看到我們的隊友在上面經過努力終于挑戰成功時，我告訴自己，只要掌握好方法，一定也可以的。天梯的前面三格，我和我的搭檔很輕松的上去了，我們都覺得勝利在望，沒想到，到最后一格天梯，已經筋疲力盡，好幾次，好不容易抓在木頭上，但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄，但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易，現在想來還是很欣喜的，因為堅持，才有了站在天梯最高格的經歷，要是放棄了，對我來說，會是個遺憾。個人的力量是渺小的，團結合作，找到好的方法，就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折，要堅持，成功才會離你更近。
遇與挑戰時，是否有勇氣放棄現有的舒適的生活與環境，去迎接未知的挑戰，從而獲得更大的成功。
這次拓展訓練給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境，幫助我們充分認識自己，培養創新、應變、溝通、進取等素質，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關系和溝通協調的素質，提升我們的思維能力，幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力等，更為提高了我們的團隊合作精神，縮短團隊成員之間的磨和了解，推動團隊人際關系向成熟化發展。
三、
職場培訓很高興參加了中心組織的職場abc培訓，在這一天的培訓時間里不僅學到了學校學不到的職場中的知識，更重要的是我的心理素質得到了提高，掃除了心中以前不敢面對的障礙，對自己有了一個更新的認識。
當今的科學技術發展日新月異，作為我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識，勤于。
總結。
知識。在這里所說的學習還包含另一個方面，即“學習做人”。我認為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這話說的非常好，一個人連做“人”都不會，缺乏基本的素質，那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習，自我反省，學習他人，努力做“人”。
溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流，一方面是與老員工的交流，只有經常與他們溝通，了解工作中的細節，知曉自身的優缺點，才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流，在增進感情的同時，學習他們的優秀品質，互相交流、相互扶持，營造一個健康向上的優秀團隊。
團隊精神是企業沖鋒的號角，俗話說，市場如戰場，在企業成為市場競爭主體的今天，企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神，它就像沖鋒的號角，激勵員工勇往直前，奮力爭先，不斷戰勝對手，取得戰場與市場的勝利。
打造團隊精神決非一日之功，一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累，才能逐步形成，打造團隊精神更非一日之功?？傊?，團隊精神對任何一個企業來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙，一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現，這也是我理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。
培訓已經結束，我們都已回到自己的工作崗位，時間雖短，受益卻是很多，再次感謝中心給我的這次機會，我會努力學習知識，不斷提升自身水平，為海油的明天做出自己最大的貢獻。
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高屋建瓴的領導，就沒有我們的這次學習機會。
說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到。
會到團隊協作能力的重要性。不必總約束在酒店的環境里，可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會！新入職銷售培訓心得體會【三】經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻新入職銷售培訓心得體會【四】懷著美好的希望和歸零的心態，我加入了xx學院這樣一個充滿生機與活力的團隊，開始了一個新的征程。學期伊始，參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容非常豐富，主要有企業文化、學校發展歷程、校情、學校文化、學校組織架構、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業發展規劃等，雖然整個培訓的時間并不長，但使我深刻地了解了企業文化、學校文化、組織架構及規章制度，為自己能更快地融入工作環境、適應工作崗位奠定了基礎，增強了我對集團、學校的歸屬感與責任感，使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓，我意識到要在以后的工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面一、高度認同集團的企業文化和核心理念我們選擇一個單位，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。企業文化是集團實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。在銘鼎，所有員工都應該有一個共同的、且是唯一的歸屬，都是“銘鼎人”。它標志著銘鼎集團全體員工是一個不可分割的整體，大家心連心，手牽手，為共同的理想而奮斗。在銘鼎，不論就職于銘鼎集團哪個部門、哪個子集團，不論在何種崗位工作，不論何時、何地，所有員工的稱謂只有一個，即“銘鼎人”?！耙匀藶楸尽?，尊重人、培養人，使每一個和企業血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念，是銘鼎文化鮮明的標志。
二、盡快完成角色轉換對于初入銘鼎的我來說，面對新的環境和新的工作任務，如何更快地完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位，既然換了新的環境，就要以一個新人的身份要求自己，把過去歸零，嚴格遵守集團和學校的各項規章制度，而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業，敬業愛崗，高效執行銘鼎集團對員工職業素養的要求是：忠誠企業，敬業愛崗。忠誠企業，是銘鼎用人原則的關鍵內容，也是每一個銘鼎人都應當具備的基本素質。要做到忠于集團，一心一意為集團工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置，真正以集團為家，才能對集團絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、集團成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
四、用心工作，用心生活，做一個快樂的人集團倡導的人生態度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發揚主人翁精神，謙虛務實，努力提高專業技能和知識水平，在工作中做到認真、負責，使工作效率高，工作質量好，在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實而幸福。
么樣的結果，我都無悔今生?！泵總€人都有他的優點和長處，集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多新的知識，而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現出高調、積極的一面，對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝集團領導給了我們新員工的這次培訓，我會把在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，在把自己優越的方面展現給集團的同時，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應集團發展需要的優秀員工，成為一個真正意義上的“xx人”。
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此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現將此次培訓總結作如下匯報：
一、本次學習的內容。
x月x號x經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節，1、做好準備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。
在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
轉眼間，20_年已悄然走來，_年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
_年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、_年的培訓工作比起_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
懷著美好的希望和歸零的心態，我加入了xx學院這樣一個充滿生機與活力的團隊，開始了一個新的征程。學期伊始，參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容非常豐富，主要有企業文化、學校發展歷程、校情、學校文化、學校組織架構、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業發展規劃等，雖然整個培訓的時間并不長，但使我深刻地了解了企業文化、學校文化、組織架構及規章制度，為自己能更快地融入工作環境、適應工作崗位奠定了基礎，增強了我對集團、學校的歸屬感與責任感，使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓，我意識到要在以后的工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面。
我們選擇一個單位，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。企業文化是集團實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。在銘鼎，所有員工都應該有一個共同的、且是唯一的歸屬，都是“銘鼎人”。它標志著銘鼎集團全體員工是一個不可分割的整體，大家心連心，手牽手，為共同的理想而奮斗。在銘鼎，不論就職于銘鼎集團哪個部門、哪個子集團，不論在何種崗位工作，不論何時、何地，所有員工的稱謂只有一個，即“銘鼎人”?！耙匀藶楸尽?，尊重人、培養人，使每一個和企業血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念，是銘鼎文化鮮明的標志。
對于初入銘鼎的我來說，面對新的環境和新的工作任務，如何更快地完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位，既然換了新的環境，就要以一個新人的身份要求自己，把過去歸零，嚴格遵守集團和學校的各項規章制度，而不能再像以前那樣“任性”。
銘鼎集團對員工職業素養的要求是：忠誠企業，敬業愛崗。忠誠企業，是銘鼎用人原則的關鍵內容，也是每一個銘鼎人都應當具備的基本素質。要做到忠于集團，一心一意為集團工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置，真正以集團為家，才能對集團絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、集團成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
集團倡導的人生態度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發揚主人翁精神，謙虛務實，努力提高專業技能和知識水平，在工作中做到認真、負責，使工作效率高，工作質量好，在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實而幸福。
正如董事長所言：“集團的精神是團結、拼搏、高效、進取，我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動，珍惜每一份關愛，珍惜每一次機會，這樣，無論人生走出什么樣的結果，我都無悔今生?！泵總€人都有他的優點和長處，集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多新的知識，而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現出高調、積極的一面，對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝集團領導給了我們新員工的這次培訓，我會把在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，在把自己優越的方面展現給集團的同時，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應集團發展需要的優秀員工，成為一個真正意義上的“xx人”。
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識的現場培訓，使我們銷售部所有員工受益匪淺。這次培訓結合理論與實踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員，應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質，并且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務是一個全過程。盡可能細化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。
絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解，以及銷售后后續的資料整理歸檔，與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統培訓，使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時，也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為：目前房地產行業發展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產品硬件上下功夫，更要注重軟服務。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品，才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產品，定位為高檔房產品，所以更應該把基礎工作做到位，軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習，我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理，加深了對本公司產品的理解，認為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學習，才能進一步提高自己的素質，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。
通過對天地墅園項目的分析和互動，我們對自己的房產品加深了解，同時又發現了一些問題，需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日后的業績增長貢獻力量。
懷著一種空杯的心態，我有幸參加x舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了xx公司的銷售團隊，做為新員工，我們共xx人參加了為期兩天的新員工職前培訓，今天是培訓的第一天，通過今天的培訓，我們了解了公司的發展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間，讓我們更加了解到金炭公司的創新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經理xx致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展，并讓我們了解了xx公司的組織架構情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業經驗的公司營銷總監xx從行業、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統培訓和分享，在講到竹炭行業及產品知識等相關知識時xx總非常激動，xx牌獨創了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業的.團隊素養。在培訓結束時，黃總還給我們布置了作業，通過認真的復習培訓內容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產品的行業現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產品與傳統洗滌產品的優勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工，我也激情的發言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握，xx公司立志于打造秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是xx總對每一個xx人要求的標準，讓每一個xx人拿出去都是響當當的。
xx公司是一個創業型公司和學習型的組織，我們每個人要有創業精神，在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學習和創新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
懷著一種空杯的心態，我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的`建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
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