通過培訓,我結識了一些志同道合的朋友,我們相互學習交流,共同進步。每篇培訓心得范文都有不同的亮點和創新之處,對于自身寫作的提升有很大的幫助。
通過執行力的學習,使我認識到什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,務必解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下方就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的潛力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選?。阂环N不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選取和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終持續快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行潛力。
二、提高執行力就要做到應對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的.意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負職責,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發現什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態,才會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會干的,自我要能干,別人會干的,自我要更會干。
五、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現目標的過程中,監督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規劃的時光進度表去實現目標,不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認為,此刻單位實行的“績效考核”制度,就是提高執行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規范工作程序,強化辦事效率,提高大家的職責意識和執行力起到用心的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優異成績,為構建和諧社會貢獻力量!
在公司領導的組織下,我懷著無比珍惜與感恩的心有幸參加了張戴金教師主講的員工正能量——團隊執行力的講座,同時也十分感激劉總給了我這樣一次不斷完善自己和提高自己本事的機會,感激張教師的傾囊相授。經過此次學習,我受益匪淺,感觸良多,下面就此次學習淺談一下我個人感受最深的幾點與大家分享:
說實話,沒有培訓之前,關于執行力,相信大家都和我一樣,就簡單的理解為服從,絕對服從老板的一切指示與要求。培訓完之后,我明白自己是以偏概全了。所謂執行力,不是被動的等靠要,而是自動自發自覺地行動,對待工作,我們不找任何借口與理由,時時刻刻、事事處處都要以誠實、負責、敬業的精神,按時按質的完成。
平時工作中,我們大家可能沒有意識或認識到執行力這三個字的作用,也沒有時間或精力研究,畢竟我們也不是什么搞學問的專業人士。但我們能夠利用專業人士的思想與精髓,學以致用。正如我們能夠踩著巨人的肩膀前進成功的道理一樣。培訓中,張教師也曾一再說道:一個企業光有好的戰略方針,如果沒有執行下去,那么一切都是紙上談兵。所謂執行力到位不到位,相差100倍!一句話概括:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡,實現企業發展與個人發展的雙贏。只要公司好了,我們才好,大家好才是真的好。
執行需要團隊精神。相信我們大家也都聽過三個和尚喝水的故事,一個和尚有水喝,三個和尚沒水喝,這就是告誡我們團隊的重要性。在每一份工作,每一項環節,甚至每一個細節,缺乏團隊協作的結果都會導致失敗的。畢竟在這個世界上,我們每一個人都不是孤立存在的,在生活中,在工作中,我們都需要齊心協力,相互協作,相互幫忙,相互提醒,才能不斷提升自己,遇見更好、更完美的自己。
總而言之,作為公司的一份子,同時也作為一個部門的主管,我會主動起到帶頭表率作用,讓我們富力的每一粒沙子都緊密團結在一起主動行動起來,把我們富力這座大廈建的更高更好。說一千道一萬,兩橫一豎就是干!兄弟姐妹們,加油!加油!加油!
談到體會,心中的感想太多太多,最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
首先,態度不等于結果。
做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業的主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的各項工作任務卻無法及時完成,那么你覺得這個主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
其次,職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”,沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
最后,任務不等于結果。
我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。有一個例子:領導交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
通過這次團隊執行力的視頻培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
3、為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執行不力而付之流?
4、原因只有一個:執行能力的缺乏!如果沒有執行就沒有一切!關注執行就是關注行動。關注執行就是關注工作質量。關注執行就是關注跨部門運作。關注執行就是關注企業和個人未來!缺乏團隊執行力是許多企業的通病,團隊執行力不強常常是企業管理中無形的“軟肋”,企業的核心競爭力,就在于團隊執行力。
5、提升各級管理者的事件管理能力及執行能力;
6、了解中、高層領導在實現高效團隊執行力的核心作用;
7、把握培養團隊執行力的關鍵基礎,了解塑造團隊執行力的核心流程;
8、創造執行文化,學會設計和構建團隊執行力組織,掌握一些行之有效的方法、工具,以幫助推進本企業實現高效團隊執行力。
1、使企業團隊主管,全面系統的掌握科學管理方法,培養職業化的工作態度,提升執行能力。
2、使企業團隊主管加強時間管理與有效溝通,改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下,杜絕“忙亂的經理”,提倡“高效的經理”。
3、使企業團隊主管掌握目標與績效管理的流程、方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業目標,為公司戰略目標實施奠定堅實基礎。
4、使企業團隊主管懂得有效授權、教練下屬的方法和技巧,具高效的執行能力。
電信營銷團隊執行力培訓收益——
戰略盲點:誰能告訴我如何在落實戰略目標的運行中過程完美、環環相扣?
動力盲點:誰能告訴我如何讓團隊保持持續的工作熱情與良好的忠誠度?
效率盲點:誰能告訴我如何有效改善執行面,提高團隊整體表現?
持續盲點:誰能告訴我如何使團隊跳出原有素質層面,快步跟上現代競爭節奏?
電信營銷團隊執行力培訓課程——
1、到底什么是執行
2、為什么需要執行
3、中國企業的執行現狀
4、中國企業執行問題的原因
5、團隊執行力是每一個人的事情
6、影響團隊執行力的五個主要因素
7、團隊執行力的四個要素
8、建執行的五個黃金法則
1掌握上司的心理
2與上司相處的八項原則
3了解部屬的層次
4各類員工的管理方法
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。
——題記。
執行力的理解:字面理解為,執行并完成使命的本領,在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業本身的原因。
由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證,也便是說,一個企業要想發展,必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業管理方法,并養成風俗,給企業執行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業管理人員的本領和態度。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發生一些想法,影響執行力,好比:不學習,不上進,本領發展,不克不及吸取新企業外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質。
員工本質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應,關心員工,增加員工對公司的信托感。充分發揮公司的激勵機制,對體現優秀的員工給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工每每灌輸"剛強服從"認識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大勞績。當然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應剛強執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結果互換自己的人為,用代價來衡量結果。我知道在許多企業里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業越來越看重人才,也便是具有創新本領和創造結果的本領。如果要你在一個企業里占據一席之地,只要不停的學習,不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業一道成長。
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯系在一起,以實現共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統工程,是管理的不斷優化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執行力的團隊,從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通, “我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現在高深領導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關注。
(3)掌控情緒 如果你表現出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽 于你。如果你表現出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產生疑惑。
直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:
1)挑選執行人;
2)明確目標和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎懲分明;
6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓機會,讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經驗總結與鮮活的生活經驗總結,讓我受益匪淺。這是一次培訓,更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓,讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執行力的工具有業績定律、得失觀、節點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1:結果定義、r2:一對一責任(猴子管理法)、r3:跟綜檢查、r4:即時激勵。在訓練中,感觸頗多,每學習一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊pk的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓,經驗上占優勢,人數上也占優勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的'ycya,并且每人都有任務與分工,做到了一對一責任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現學現用,活學活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現場感受了明確的得失觀。我覺得,經過訓練后,我確確實實有所突破?,F場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻,恍如昨日再現的場景,是那個關于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結果”的至理名言。
于我們企業員工而言,工作要求結果,不能以得過且過的心態去應付,每個人都應該追求自我實現的價值體現,而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業和員工的關系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現實,只有員工真正把企業當成自己歸屬的所在,想企業之所想,急企業之所急,企業也把員工當成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習,使我認識到責任是多么的重要,而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領導負責,部門領導要對公司最高領導負責,這是最基礎的客戶價值的體現。真正做到責任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責任,有的是明確責任但不能勇于承擔,總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習,講師都具有扎實的理論基礎與成功的企業實戰經驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發點,就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現帶來價值,他就應該得到獎勵的一套管理系統與制度。
懂得了一個基本道理:對結果負責,是對我工作的價值負責;而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務不等于結果。
r2:一對一責任:解決在公司中各項工作應由誰來做。責任明確,我認為有一個故事能深刻地說明這個道理,那就是:一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,為什么人多反而沒水吃呢?因為責任沒有明確,每天誰去取水,它沒有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒人做。責任稀釋定律:人越多,責任越少。
r3:跟蹤檢查:解決的是明確企業的每項重要工作做的如何?在r3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查。因為你信任他,所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,節點控制”。節點控制的關鍵在于檢查,其要點在于人們不會做你希望的,只會做你檢查的,日常工作中,很多時候只關注結果,往往忽略了對過程的跟蹤、檢查,沒有及時了解工作安排的執行情況,有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,達到需要的結果,有時還做一些無用,甚至是重復的事情。檢查要關注以下幾點:公開、公正、實效、周期性。另一方面,執行,永遠都是在不確定中進行的,什么意外都有可能發生,既然這樣,監督和檢查實際上是一個幫助系統。通過檢查獲得執行的過程信息,由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學習體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r,更要在實際行動中有所體現。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學習,好好思考和運用這些有用的工具。
2.經常主動向團隊的領導匯報自己的學習、工作和有關問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的發展情況。
3.在平時的工作中勤奮努力,積極進步,不斷提高業務水平,努力鉆研專業知識。一萬年太久,只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
20××年5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:1、堅守承諾:,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要.過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
“責任創精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
通過執行力的學習,使我認識到什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的`發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
感恩來自于尊重,首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業的場所;然后感恩我們的上級領導,給了我們每個人施展才華的平臺。所以我會用感恩的心去報效我們的公司及上級領導、努力工作。
通過學習我深刻體會到兩點:
(1)如果一個人能在一個企業中工作若干年,足以證明這個企業是發展的,這個人對企業的忠誠度更是可佳的。
(2)設想一個人在一家企業干了不久,總是為了找工作而工作;一山望一山高,那么這種類型的人,可想而知:根本談不上長遠二字。
記得在張榮老師的課上曾引用名人說過的一句話,恰恰能用在這里:“在任何一個領域要想獲得一點成就,至少得在這個領域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己分內的工作都應該十分樂意承擔這一責任,有的人以拿多少錢就做多少事工作,這種心態是不會成為優秀員工的,更不會成為一個優秀的管理者。如果只做自己報酬相當的事,那么部門就不會進步,只能原地踏步,不會前進的。
難倒自己的并不是問題的本身,而是思維方式方法,在培訓的課上,老師所講到的九個點用三條直線穿過。我想這就是思維的改變,如果思維不改變,總是代有局限性;那么在現今競爭非常激烈的社會中,人們一定會落后;跟不上企業發展的步伐更會被社會所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說:“換種角度看問題、去思考、去創新,定會發現有所不一樣的另面“。
總之:我想,執行力就是企業管理成敗的關鍵,無論作為一名執行者、還是一名領導者都應該有意識地提高領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協調能力、授權能力、判斷能力、創新能力,另外,還要學會用上級領導眼光看企業;學會從被領導中學習領導。
“向執行要效益”趙董事長在上半年工作總結會議上深入說明并闡述了執行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下頭我結合自我的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。執行力就是按質按量完成自我所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以到達戰略規劃的實現和改善。要提升競爭力,就必須加強執行力。能夠說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
執行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首,而造成這些不一樣的原因,則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略,并不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出,而僅有執行力才能使企業創造出實質的價值,這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的本事(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執行本事。在我公司進取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一,應對現實,勤于與員工溝通。
此刻有很多領導人,他們對公司的前景與優勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業長青,想在公司建立起執行力文化,須做到兩點:1.必須堅持實事求是;2.確保在企業中進行任何談話的時候,都以現實為基礎。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標,解決問題。
領導者的任務不只是制訂計劃,還應當進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,給執行的軀體注入了動力?!币粋€執行力組織,不僅僅要求領導人的高執行力,也對團隊每個成員的執行力提出了要求。所以,每個人都要不斷地學習、提高、成長、提高對日益復雜的社會的應變本事,從而最終提高執行力,提升員工本事的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業內建立起執行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業經過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,力求完美的精神,創造公司的新輝煌!
本次執行力的學習,是我們推進管理的一次鋪墊,證明了我們正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們借助這次執行力的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
1、為什么不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態的問題,自我沒有認真的思考,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負職責?說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選取比努力更重要。i2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。
i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,構成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
透過學習和體會期望:
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的將繼續深化下去,讓整個的'員工拭目以待。將使我們的迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
相信隨著推進執行力的進程,管理制度的將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
一直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。要決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
提高團隊執行力
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業而言,執行力是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執行力與企業各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
2、營造企業文化是提高執行力的基礎
企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。導向正確的企業文化是提高執行力的基礎。企業是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執行力的源泉
企業在在提高執行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發的提高執行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業從上到下認真貫徹和落實。如果企業的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀地看待每一個細節問題,才是提高企業執行力之道。
“打造高執行力團隊”培訓心得 在醫院的組織下,我們全體中層以上的`各級領導和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執行力團隊”的課程。課程內容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關心醫院成長、提高團隊執行力的角度談一下我的心得和感受。
執行力,顧名思義就是執行的效力,就是把目標和想法變成結果的行動力。我們之所以請老師來為大家進行執行力的訓練,一方面是醫院重視學習,重視對員工的培養,但更重要的是我們的執行力還遠沒有達到領導的要求,工作沒有達到領導所預期的結果,所以才為我們設置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執行力、執行力差與哪些因素有關,結合付老師的講課,我認為,提高團隊執行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執行力決定了這個團隊的執行力。領導力就是戰斗力,領導力就是執行力!對領導者而言,執行力不只是員工的義務,更是領導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領導者必須先做到,正如付老師所言:“要得到什么,就必須先付出什么!”。如果領導者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領導的安排?如果說領導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執行不力?所以說,一個團隊的執行力強弱與否,領導者是關鍵。領導者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:
加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
三、要形成導向正確的醫院文化:
導向正確的醫院文化是提高執行力的基礎。也是醫院長久生存發展必備的條件。醫院是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構成。盡管部門眾多,任務紛繁復雜,但在導向正確的醫院文化里,每個人的目標都是一致的,即為了醫院可持續的發展,我們要做好自己的本職工作,立即執行、不找借口。就象付老師講的“在執行層面上沒有任何借口!”,將這種理念貫穿在我們執行層面始終就形成醫院文化,醫院文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發圖強;劣的醫院文化能使優秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號管理”,那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務實、言行一致,員工肯定會忠于職守、盡心敬業、雷厲風行。
四、要有有效的激勵措施。
總之,執行力作醫院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。執行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統工程,需要醫院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節。理性、客觀地看待每一個細節問題,才是現代醫院生存和發展之道。
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關于團隊執行力培訓感想
首先對公司能給我做這樣一次有意義的培訓表示感謝,讓我在今后的工作管理和自我執行力上有了新認識和理解,對工作起到了很好的思想上的指導作用。具體內容如下:
一、 最深刻的理念:團隊至關重要的執行力和中層領導的
決策重要性。
1、 一個團隊的執行力是使這個團隊具有狼性的最基本的條
件,只有具備超強執行力的團隊才是有正確目標的團隊。
2、 中層領導在員工與高層領導中間起到一個橋梁的作用,我
們的決策對團隊執行的方向起到了正確的方法。對高層的
思想傳達到位,不扭曲。
二、 實際工作中的實施。
1、 現有團隊中的問題:
a、 員工年齡偏小,思想的認識不到位,執行過程
中對問題思考不深刻。
b、 員工的思想建設不足,沒有學習的意識
2、 改正措施:
c、通過以后公司對中層的培訓和外界的力量引進新的思想和知識對員工進行培訓,加強員工的思想建設,提高員工對工作深層有效的認知,讓每位員工對具有創新思維。
三、10天團隊的結果:
1、讓員工對工作從思想上有一個嶄新的認識。工作是體現自我價值和學習的一個良好平臺。
2、讓每位員工都要主動建立學習思想,在工作和生活上都要處處留心皆學問。首先讓員工思想和知識讓得到一個初步的提升。
寶雞辦事處:朱順有 2011-3-28
團隊執行力心得體會一:
一、從本課程中學到了什么?
持續兩天的“團隊執行力”學習中,我主要學到如何打造核心團隊,如何選出團隊執行者與及常見的團隊執行不利的原因分析。首先領導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰略規劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是?
1、企業咒語:是,保證完成任務!
2、執行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中:領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
三、這幾點對我的總體啟發和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現團隊勇于接受工作任務,只對實現目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風??偨Y下來,目前我們團隊的執行力一方面仍需要加強部門員工技術能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應該提高部門領導對下屬的關心,增加他們的歸宿感。 團隊執行力心得體會二:
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的是
執行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執行力的人,在現今社會是根本無法立足的。一個團隊的執行水平是由其中的每一分子的執行力所匯集而成的,公司要發展,要規范,需要的就是務實的人而不是務虛,需要的是真正發揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現自我價值的同時,也能使得公司業績蒸蒸日上,從而實現共贏。
中國傳統文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發展呢?其實在這個過程中我們每個人的職業素養同樣得到了相當的提升,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,掌握工作技能,提高工作效率,強化執行力,實實在在地為公司的發展付出最大的努力。 團隊執行力心得體會三:
經過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關于團隊執行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務!”。
一、培養團隊領袖領導執行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執行力將產生
強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執行流程制度。
三、創建執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。
3、通過集體學習,相關人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
通過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
團隊執行力心得體會四:
通過兩天的培訓,深深感悟的一個企業的執行力好與不好,關系到企業的成敗。針對我們公司的現狀,發現執行力不好的原因,以及提高執行力的建議。
1、執行力好與不好在于:溝通
企業執行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈,就開始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候,不是不想搞明白,而是在特定的執行環境下還沒有搞清楚就使然。
2、提高執行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對政策的執行不能始終如一地堅持,導致即使有好的制度、規定也得不到有效的執行。
二是出臺管理制度時要嚴謹,如果經常朝令夕改,就會讓員工無所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于煩瑣不利于執行;執行的過程過于煩瑣、不合理。
執行力不是為領導而做,而是為企業而做。做企業最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業的經營方針,而不是哪個領導的一句話。我認為,堅定執行哪個領導的一句話,而不顧企業的根本利益、企業的發展和對企業帶來的負面影響,這種做法恰恰不是為了企業考慮,恰恰是利己的作風,是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會蔓延到每一個干部,最終導致企業的利益受損。
3、激勵是提高執行力的重要因素
獎罰要分明,該獎的及時獎,獎得心花怒放;該罰的及時罰,罰得膽戰心驚。
團隊執行力心得體會五:
一直以來,有些問題一直困擾我:
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
經過“團隊執行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)
明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執行力心得體會六:
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業而言,執行力是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執行力與企業各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下面3點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自
的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
2、營造企業文化是提高執行力的基礎
企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。導向正確的企業文化是提高執行力的基礎。企業是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執行力的源泉
企業在在提高執行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發的提高執行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業從上到下認真貫徹和落實。如果企業的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀地看待每一個細節問題,才是提高企業執行力之道。
2015年11月18日,旭輝集團有幸請到匯聚國際教育集團陳-軍老師對全集團領導和骨干員工進行培訓。輕松和諧的氛圍,熱烈激昂的互動,培訓現場掌聲陣陣。
培訓結束后,我通過大量相關內容的學習,最大的體會就是: 要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的 ,永不放棄。
要有責任意識。責任有三大標準:1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要.過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
對公司工作要有責任心,增強主人翁意識。比如我校每年中、小學新生分班問題,為響應國家教育部的號召,優質資源平均分配。我校對學生、老師實行平均分配原則。本來對學生而言更加的公平合理,然而卻有一些別有用心的老師對外發表一些損人又不利己的言論,沒有把學校的利益放在第一位。說某某老師素質差、教得不好、脾氣暴躁,你孩子千萬別分到這個班!等等不負責任的言論。不知發表這些言論的老師是趨于什么心理?是愛校、是幫友、是標榜自己?還是在打擊報復某位老師?局外人都不得而知。不知他(她)是否想過這樣做的嚴重后果。損害了我校的形象,降低了我校聲譽,在社會上造成不良影響。我想無論做哪項工作心中應多想著學校,團結一心、認真負責,學校的榮譽高于一切。追求結果和完美,努力再提升自身素質。為學校的發展盡職盡責、全力以赴!
“責任創精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的,不但會影響學校發展,還會影響到個人的前途。
自我檢查:這些方面我的工作方法和心態還是基本到位的,需要調整的是在原方案需要調整時能夠盡快的適應改變,同時自己發現了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通,而不是特立獨行!更不能讓消極抱怨的情緒影響自己!應以積極向上的心理帶領我段做好各項工作,發現問題及時解決。強化團結協作精神,對于一些小肚雞腸、斤斤計較的朋友,及時溝通排解。
綜上,通過這次學習,讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學校,要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。我們永遠要牢記:“校園無小事,教師無小節”,我們的一言一行都在給學生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環節都要力求完美,切實執行,為學校下一階段的戰略發展奠定堅實基礎。
提高團隊執行力,首先要清楚我們目前可能制約執行力的一些因素,以便對癥下藥,使工作更有針對性。作為一個團隊的負責人,必須清楚我們的工作:
一、要設立清晰的目標和實現目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可,合理,具有挑戰性。目標一旦確定,一定要層層分解落實。所謂:“千斤重擔有有挑,人人頭上有分擔”就是這個道理。
二、挑選合適的執行人,并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的決策,并通過人反映企業的文化??铝炙乖凇稄膬炐愕阶吭健分刑貏e提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,讓合適的人做合適的事并分享合理的報酬。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。
1、加強學習、自身素質
員工自身必須加強學習,提高自身素質;
2、培訓進修、自我提高
3、員工價值、潛力的開發
4、合適的人、合適崗位
選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
5、工作態度
要轉變員工的工作態度,態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限,當目標確定,人必須執行,執行的結果很重要,如果沒有明確期限,必滯后執行,同時決定了團隊完成任務的效率慣性。注意期限設立的要點:精準、合理、挑戰、確認。
四、修改和完善規章制度,搭建好組織結構。企業的發展,通過制度、規則來約束,制度是一個組織執行力的保障?!皃dca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。如果措施不力,對員工執行就不利;公司永遠也不要改變和下降既定的目標,而是要持續地增加措施,完善制度,。
近日,我參加了公司人力資源部組織的“用結果說話——團隊執行力”培訓。培訓結束后,我深受啟發,感受頗深,現將心得與大家分享。
培訓會伊始,我看到培訓標題的那一瞬間,就被標題給折服了。很顯眼的“一切用結果說話”,還有就是“什么樣的員工最具執行力,學會用結果說話的員工;什么樣的團隊最具戰斗力,學會用結果說話的團隊;什么樣的企業最具競爭力,學會用結果說話的企業?!币痪渚溏H鏘有力、旗幟鮮明的話語,處處暗示了“用結果說話”的重要性和必要性。
常常我們聽到最多的話就是“我要的不是過程,我只要結果;結果讓我滿意就行;結果會證明一切……”,大家都清楚結果的重要,然而又有多少人能很好地達到自己或別人想要的結果呢?甚至是更多的人都不知道自己想要的是什么結果。我,同樣也處在這個糾結的地方。甚至很多時候都在不停地在心中問自己這一生到底想要什么,而自己卻又在追尋著什么?或許說道這里大家有點忍不住要笑話我了,“連自己要什么都不知道,那還活在這世上干嘛!”可是,事實就是如此,感覺想做的事太多太多,卻不能很好地理清頭緒,為自己的未來規劃出一片絢爛的道路!
通過培訓讓我認識到了自己應該去追尋什么,讓我知道我自己必須沿著心中那個目標努力下去。來到公司快到一年了,自我中肯的評價一下自己在這里表現算是不錯的,每天自己能很好地處理好自己的工作,在工作中能盡其所能地做好一切,可是似乎卻沒覺得自己進步多少。我想究其原因,更多的是自己每天并沒有很好地分配好自己的時間,很好地向著自己心中的那個目標邁進的緣故吧,沒有達到自己心中那個結果,我的那個結果。
企業的結果是利潤,員工的結果是業績,團隊的結果是客戶滿意,客戶只看結果,不聽理由。只有通過團隊的合作與堅決的執行,為客戶提供滿意和超值的結果,客戶才會給我們回報。沒有結果,一切都是空談。
在企業管理中,為什么結果少,借口多?為什么只看領導臉色,不看客戶臉色?為什么講面子,不講原則?為什么工作很忙卻沒有結果?為什么會議開了卻落實不了?為什么相同的錯誤,犯了還犯?為什么有制度,卻執行不了?孟志強老師在培訓上用他深刻、震撼、激情的演講,為我們一一解惑,幫助我們樹立結果思維,掌握執行方法。
怎樣才能讓員工做到用結果說話:作為一個企業,首先要讓員工明白,企業靠結果生存,員工靠結果成長,職位靠結果晉升,客戶靠結果滿意。
其次要培訓員工的心態,修煉用結果說話的心態,百分百負責的心態,只有功勞沒有苦勞的心態,問題就是機會,價值不等于使用價值,無結果的報酬是恥辱的心態。
第三要勇于為自己的行為負責,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,沒有結果,選擇做勇于負責的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。
第四要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現自己的理想,到達勝利的彼岸。
我們作為企業的一員,只有養成用結果說話的思維和習慣,才能在個人職業生涯中,有所發展,有所進步。
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。localhosti2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
通過執行力的學習,使我認識到什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的`完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下方我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中必須需要一個優良的團隊,只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作潛力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就能夠了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的潛力都提升了,整個團隊的潛力才能提升。
這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,必須要發揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作潛力,這樣才能高效率的完成工作。
大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態度,工作結果反映一個人的工作潛力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的`工作態度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們必須要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會構成影響整個團隊工作潛力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一齊學習,一齊成長,在工作中相互幫忙,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們必須會,所向披靡,戰無不勝!
我很幸運的參加了集團公司與神州英才打造專業、商業、敬業團隊為標題的《團隊執行力訓練營》學習,在此次培訓中,神州英才公司董事長王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業績定律與百分百職責、商業人格和4r制度執行力幾方面的專業知識培訓,互動式、情景模擬式及分組競賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
一、對4r管控體系的進一步認識。
這次課程的學習,王恭朝教師打破填鴨式的受教方式,以扎實的理論基礎與成功的企業實戰經驗,向我們精彩講解,贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發點!就是說,一群人去做某一件事情的時候,所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須承受懲罰,如果某個人給這個目標的實現帶來價值,他就應當得到激勵和獎勵的一套管理系統與制度。這套系統能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個組織的范圍內。組織大于個人,沒有任何一個人能夠凌駕于組織之上,這就實現了公司不依靠于任何人!實現了事對事的管理!
二、對企業團隊生存的進一步認識。
讓我感觸最深的就是4r管理模式,4r管理是使公司所有員工心往一塊想,勁往一塊使的制度,是公司構成以結果為目標的執行方向。隨著企業在中國經濟中的不斷發展,逐步進入新的歷史階段,企業經營的規范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業最重要的資產,員工的職業化團隊的執行力是企業的核心競爭力,企業良好的管理來自良好的回應,而非從上到下的光想不說更不做。4r的目標是打造團隊執行力!要的是職業化的團隊!要的是對事不對人的平臺,要的是企業管理來自于團隊協作而非分工。
r1講的是凡事必有結果,執行人要明白結果的三要素:有時間、有價值、可考核;要求執行人重復結果定義。
r2講的是一對一職責也就是職責明確到某個人而不是一個團體。在我的身邊就有出了問題,但找不到第一職責人,從而出現同事間推諉扯皮的情景,這樣不僅僅傷害了同事間的感情,出現的問題也仍然沒有解決。
r3過程的檢查。在平時工作中只注重對結果的檢查,不注意過程的檢查,這樣做會出現很多的錯誤結果,出現把錯誤結果推倒重來,費工費時。所以要經常檢查過程。在那里,教師給我們舉了一家工廠產品換包裝的例子,因為職責不具體到人,因為過程中沒有檢查,導致產品包裝一向未換,使產品銷量下降,企業蒙受損失。
r4即時激勵:及時獎懲,獎懲可是夜。對一名員工來說,工作做出了成績,上司、領導的獎勵(精神也好物質也罷)會讓員工更有信心,更有干勁,當然,如果員工在工作中出了差錯,也要及時批評,這樣才能構成良性循環,實現團隊的職業化,按統一的步調走路!把公司中簡單的事情堅持、認真地做好。
三、4r從自身做起。
學習結束后,許多學員們以團隊的形式交流了自我的學習體會,更談了自我今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅僅要從思想重視4r,更要從根本上在實際行動中有所體現。所以,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
(1)不斷加強學習,努力追求與自我有關,與他人無關,與時間無關,與地點無關的絕對成長。
(2)經常主動向團隊領導匯報自我的學習、交流工作進展及有關問題,主動與團隊中同事進行督促學習,使自我更快的提高。
(3)在平時的工作中勤奮努力,進取提高,把握好學習實踐機遇,不斷提高業務水平,努力鉆研專業知識。盡自我所能幫忙周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲。
同時,經過此次培訓,我明白了執行力對公司發展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務就行了,但經過學習明白了完成任務不等于出結果。在日常工作中,存在著領導要辦的都辦了,該干的工作都干了,可是結果有時候卻不盡人意,究其原因,不外乎,我們為工作最多只能做到盡力而為,卻不能做到全力以赴。在以后的工作中,我會把本次培訓所學運用到實際工作中,在團隊中承擔崗位職責,履行職責,用原則規范做事,全力以赴的做好每一件事情,實現自我的職業價值,做一名合格的xx燃氣人。
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