寫心得體會可以幫助我們更好地總結和總結已經有的經驗和知識。這些范文涵蓋了不同領域的心得體會,可以幫助大家更全面地了解和掌握寫心得的技巧。
之前學習五項管理中的心態管理、目標管理和時間管理,受益匪淺,做任何事情,心態最為重要。積極的心態決定了成功的85%。如果一個人的能力再強,但是態度不端正,思想不積極,那么只會給自己帶來負面的影響。積極的心態包括八個關鍵因素:認真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻和絕不找借口。從一早來到工作崗位,就要帶著積極的心態,這樣才能發揮出最佳水平。其次就是目標管理。目標是成功的方向,只有制定了明確的目標,才有奮勇向前的動力。才有成功的可能。再一個就是時間管理。工作的時間,就算再有計劃、再有目標,但是,如果沒有一個時間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學習了學習管理,對自己同樣很受用,來到點石,真的很感慨,六年前如果自己能有這樣一套完整的學習理念的話,就不會是現在的樣子,不過為時不晚,活到老學到老,人生當中學習是無止境的。
無論是在工作中還是在生活中,我們要時刻抱著一種學習的心態,將學習養成一種習慣。每天1%的努力學習,那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的.力量,而是一種堅持的力量,每天進步一點點,那么時間長了,就會有質的飛躍。就像我們現在每天填寫的點石日記,每天的工作計劃,每天的任務目標,每天的進步,每天的反省,真實的反映了我們一天的工作狀態,做什么事情預則立不預則廢,根據每天的任務目標,自己要采取相應的行動去執行,在執行的過程中我們學到了什么,或者從別人身上學到了什么,而且還有那些自己沒有做到,為什么沒有做到,反省自己,反省過后還要制定相應的工作方法去彌補去改正,從而達到自己預期的目的。對于學習,我們始終要保持一種持續的學習,像以前的一些成功人士,他們的學歷并不是很高,包括李劍老師也一樣,高中畢業之后出來銀行工作,學歷不高,但是他們有一種持續學習的精神,一定是這樣的。李劍老師現在一直在不斷的學習,一年至少要讀200本書籍,所以他成功了。那么,與李劍老師相比的我們呢,就自愧不如,要不然說這就是差距,人的付出努力與收獲是成正比的。
管理是一門科學性與藝術性有機結合的學問,對這門學問的掌握,將使人受益無窮。這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學嚴謹的態度去工作,又要有藝術能力去協調。盡管在平時工作中,自認為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統化的理論學習,還是發現了不少現實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學基礎》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下:
管理的職能是計劃,組織,指揮,協調,控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢娪媱澰谡麄€管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解計劃二字也行得通,統計加上策劃既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當的人員,也就是分工,每個環節都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務,以及三年五年乃至十年的規劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
控制是對計劃的執行過程進行監督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析控制。在企業管理中,我們經常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的,控制也可以用牽一發而動全身來形容。
控制必須是系統的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計劃已經指定完成,下發到相關的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后,密切關注他們的進度。如果不聞不問,平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數量再根據它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發大家的團隊協作精神,發揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設計師可以按照共同創意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當的表揚和激勵,大家都會很有成就感。
當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
管理者的技能包括技術技能、人際技能、概念技能。
有人說世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋。管理者恰恰就經常在做這種世界上最難的事。還有人說21世紀什么最重要?人才!我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色精神領袖。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學而有成,用來進行真正的管理呢!
老師第一堂課講起到:管理:帶領別人實現自己的目標的跟隨過程。這句話我到現在都記憶猶新。
我認為一個企業家或是一個母公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是運營管理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側面說明了行政管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理模式指導思想的最重要原則以人為本。這和當代的管理理念一致,到處雖然是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上碰觸到觀念了這個觀念。
其次,網絡管理員中的人際技能,這又映證了天時不如奧沙,地利不如人和。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時人際關系也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其鈴木貞,協作從前便又是現在異軍突起的團隊精神。
通過本課程的我知道了四大關鍵能力,即提案與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲掌控信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產網絡化的需要產生的,它的目的'是:研究在現有的市場條件下,適當如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。企管知識是一門綜合性的交叉學科。
計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多杜勒旺勒沙托縣的體會,在為群體中一起組織工作的人們設計環境,使每種人有效地完成任務時,管理人員最主要的工作,就是努力使每個人理解方法群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力盡力有明顯成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是基本的。計劃包括確定主要包括座右銘和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即秘密行動從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會確定目標擬訂前提條件確定備選方案基本前提評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預算量化計劃。
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的需要具備多方面的綜合素質,作為一個優秀的高層領導,以下兩件事又是不可或缺的。絕對遠距離的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而必須激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發,我也將會應用于今后的基克維澤區實踐工作中,取得更多的收獲。
壓力是現代人很明顯的健康問題。壓力,在精神方面主要是指社會對人所造成的心理暗示、恐懼。下面是本站帶來的壓力管理心理學習。
心得體會。
希望對大家有幫助。
做學生工作難免會有壓力,變壓力為動力是我們更上一層樓的關鍵。陳劍老師給我們上的培訓課——如何讓你的心“不受傷”闡述了壓力的概念、來源以及解決壓力過大問題的方法,讓我們受益匪淺。
我們的壓力主要來自人際關系方面,和老師的關系、和同事的關系緊張都會導致我們壓力過大。其實在平常的學習、工作和生活中我們做到三樂就可以了:助人為樂、知足常樂、自得其樂。壓力過大的時候,停下手中的工作,沏杯清茶,聽聽音樂,約三五個好友逛逛街或去圖書館八樓看看雜志都是不錯的選擇。陳劍老師還給我們講了幾點解決壓力過大問題的方法,包括:努力改變認識,積極應對、說出你的想法、建設性批評、自我激勵等。
寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒。從前,也為誰誰學習好工作強而眼紅,也曾抱怨生活所賜給的不公,但我曾看到雪小禪的一句話:兩朵浪花,一朵比一朵高,前面的一朵浪花說,為什么你要比我高,后面的浪花說,不過只是一瞬間,也許再一瞬你就超過我,即使超不過,最后我們還是要歸于水。就像我們要歸于生活,把萬事看得風輕云淡,我們才不會有過重的負擔。
承受壓力的重荷,噴水池才噴射出銀花朵朵。我們只有正確的面對壓力,工作才會有起色。壓力與動力是一對矛盾,并不是所有的壓力都能轉化成動力。壓力變成動力,需要一個轉化的條件,那就是壓力的承受者有承受壓力的能力。若是沒有這個條件,壓力就只能做慣性運動了。所以,面對壓力,我們要積極地改變自己,充實自己,這樣才能正確引導各種壓力,成為自己前進的動力。
最后,陳劍老師給我們了三句忠告,在我看來是金玉良言:不要拿別人的錯誤來懲罰自己,不要拿自己的錯誤來懲罰別人,不要拿自己的錯誤來懲罰自己。積極面對生活,不斷進步!
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態,進而創造更佳的業績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。
經過此次學習我們學習的心得如下:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
歲月如梭,轉眼即將大三了,可自己有著什么也沒有得到的感覺,可能是我不斷的在逃避學習和生活中的壓力吧。在大二下的這學期,我認識到我的這個問題很嚴重,在選課的課程中我尋找到這門學科,于是我直接選下它,但這時我已經錯過一節課,有點難過,可我又想上這門課一定能幫我發現自己,讓自己正確面對學習和生活,又開始有點興奮了。
我選課的上課時間是星期二晚上楊戈老師的課,我選得時候是星期二早上,晚上我便去上了我的壓力心理學的第一節課。走進教室,楊戈老師已經在教室里站著,我便快速找個位置坐下,晚上的風很大,突然,風把門吹的“嘭”一聲關上了,聲音在教室里回蕩,這時,老師說話了:門都給風吹了關起了。同學們都異口同聲的說:壓力大啊!老師接著說:是壓力大嗎?便有同學說了:是風給的壓力大啊。這時也到了上課的點,老師說:上課了,我先。
自我介紹。
下,我叫楊戈,也可以叫我楊哥。我們笑了。他又說,同學們看看我的戈字還想什么字?我們便開始說了,心字,必字等等。老師等了一會說了一句:這就是說,楊戈必須學心理。下面老師開始說他學心理,選擇心理,在貴大教心理的原因和過程,說完之后,便開始選班長,我發現有很多同學都很積極參與了競選,我覺的這些孩子真行。第一節課在選完班長后下課了。
第二節課,老師讓我們大家手拉著手圍成一個圈,我們圍成后,老師說:以前他讓500個人圍成一個圈5分鐘不要就完成了。這說明團隊精神很重要啊。他叫我們閉上眼睛,感受左右手的感覺,聽他說話。我感覺手上有溫度濕度,還暗暗有點壓力和給別人的壓力。他說完我們睜開眼睛后又讓我們5分鐘認識10個人,這個又壓力啊,特別對記憶不好的同學來說。這時教室里情況就很亂了,大家相互說著相互了解。也許過了10分鐘后,我們才停下,老師講我們要注意時間上的安排啊,接著讓我們和剛才拉手的同學拉上,但不能離開現在的位置。哇,這個就讓我們太為難咯,人都相互纏繞了,最后的一點時間到來,老師開始總結今天的課程,他說,無論你去哪都離不開團體,你去了那都要回都原來的位子。這樣第一次課結束了。第二次課很快就到來了,同樣,老師讓我們認識10個人,讓后介紹你認識的人。上課時間匆匆過去,同樣認識團隊的作用,認識怎樣面對壓力。在接下來的課程中講到團隊,講到家庭,講到父母,講到自己的未來等等,生活中壓力無處不在,我們在面對壓力的時候該如何選擇本文由本站收集整理,讓自己做自己覺得正確的事。
上完每一節課,我都在思考我的壓力源是什么,我該如何看待壓力,我存在的問題。如何認識自己,認識壓力,如何緩解壓力和面對壓力。我的壓力源,在學校上一些自己不喜歡的課程(如英語)的時候,不想聽講,特別無語,愛逃課,覺得在浪費時間,而聯想到未來的生存問題,壓力就放大了。在社會上的是以后畢業了該怎么辦的問題,大家都知道現在大學生就業很困難,我學的是一個數學專業,就業率偏低,使我感到憂慮,更糟糕的是自己本專業有興趣,但不努力,在學習的態度上有激情沒付出,愛迷茫,困惑,感到壓力很大。
我對壓力的看待,壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內可以說是時大時小,這會導致我情緒的不穩定,造成我成長的壓力源。
我存在的問題,我作為大二的學生,回首前一段的大學生活,是在不努力學習、工作中走過來的,大一的懵懂,大二的想努力,大三是否會如我計劃的一樣還是個未知數。剛進入大學時,內心是喜悅和輕松的,因為擺脫了高考的陰影,再也不用起早貪黑地背書作題了,想著終于有足夠的時間做自己喜歡的事情,計劃著大學四年我要每天的生活。但事實是計劃趕不上變化,有許多十字路口待自己選擇。(如是就業還是考研)。
認識自己,我們不能改變社會,但是我們可以改變自己,我們所要做的就是調節自己,以適應社會的發展,要想有效的應對自己的心理壓力,首先的問題是要認識你自己。其實,壓力過大的一個主要癥狀就是情緒不穩定,而情緒不穩定,經常自怨自艾,煩悶抑郁,就是自己壓力過大了。偉人的偉大之處在于,當他與常人共處逆境時,常人失去理智,而他則決心實現自己的目標。這里說的逆境實際上是一種壓力情景。我們看待那些成功的人們,政治家、軍事家、企業家等都具有很高的eq能力。當然,具有自卑感的人在工作和生活中為什么會承受更大的壓力。認識自己是否存在過大的壓力,我們也可以通過相關的做測試題目測試。
認識壓力,我們不僅要了解認識自我,知道自己是不是存在過度壓力,還要認識什么是壓力。壓力,在精神方面主要是指社會對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講,它是一種心態,因為是人的一個主觀反應。所謂壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。我們應該正視壓力的真實存在,過度壓力往往產生三個方面的不良后果,心理健康癥狀、生理健康癥狀和行為癥狀。
壓力緩解和面對,知道自己是否存在過度壓力,認識什么是壓力,然后要知道怎么緩解壓力,懂得緩解壓力,具有良好的身體狀態,才能不斷地提升自己生命質量。保持快樂并抵御工作壓力的一個重要因素是自信心,我們需要培養我們的自信心,培養自信的第一步,就是要注意健康、強健體魄。和大自然“交談”也是培養自信、克服壓力的良方之一。在雄偉的大自然面前,我們的壓力顯得如此渺小微不足道。接近大自然可以開闊自己的心胸??刂谱约旱那榫w,用理智戰勝情感。有效管理時間,想要管理好自己的時間,首先要回答三個基本的問題:你要做什么,什么時候做、需要多長時間。記錄時間。
日記。
是獲得這些信息的方法。建議人脈,增進溝通,與其他人發展緊密協作的關系可以在很大程度上減輕沖突壓力的影響,良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。
這門課程讓我認識了自己,學會了面對壓力,改善自己的生活,讓自己合理安排時間,管理自己的每一天,學會選擇未來的人生。生活中有許多例子,讓我明白,珍惜現在,現在的人事物,合理的處理壓力,不要被壓力打垮,調節好自己的情緒,為自己,為家人,為社會好好的活著。
成功原來就這么簡單摘要:恩格斯說:地球上最美的花朵是思維著的精神。只有善于思考的人,才能走入智慧的殿堂。但是,思維就如同一個迷宮,有時會找不到出口,這是,換一個角度,你就會豁然開朗。
記得第一節課,老師問我們為什么選這門課的時候,得到的答案有很多,但是,老師說,不管你當時是抱著什么心態去選這門課的,有一點是肯定的,那就是,你一定是想學到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對,但是,當你仔細去思考的時候,你就會發現,老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得,自己當時選這么課值了。通過老師的引導,以及自己的思考,我逐漸認識到了那個真實的自己。
一、對自我的分析。
中考,高考,期末考……,以及大學里參加了社團導致開會,活動,工作,值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣,忙,忙,忙,各種忙。高中的時候,老師總是告訴我們,要好好學習,到大學里就輕松了,但是,真正來到了大學,我卻發現生活才真正的開始了,忙碌才真正的開始了。
現在我已經是大二了,回顧過去的一年,以及現在的這個學期,自己好像有意無意間已經被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學背著書包去上自習,而自己即使有再多的作業也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命,剛剛躺在床上,卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游,而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務的艱巨與緊迫不得不逃課的時候……是的,我不想讓大學頹廢,不想從此沉淪。但是,重重的壓力卻好像與他們連在了一起,揮之不去。我想過放棄,但是內心那顆火熱的心卻阻止了我放棄,堅持,堅持,在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實,大一的忙碌,使自己堅持要繼續走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故,使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲。
第一節課,老師給我們講了兩個相反的例子,當聽完那個失敗的大學生的大學生活的時候,我的心更加的沮喪,而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢,如此的失敗。自己加了很多的社團,參加了很多的活動,交了很多的朋友,好像也失去了很多。
接著,老師講了那個成功的大學生活,他不僅參加了很多的活動,而且成績也很好,最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著,一邊想自己現在的狀況,感覺自己也有這份實力,有這份能力做到他那樣的,于是,自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心,輕松。同時我也下定決心,每節課都來聽,這個課好像專門為我開設的一樣。
以后的每節課,我都會有一點小體會,就像突然開竅了一樣,每節課,無論心情如何,只要聽完這節課,我的心情一定是輕松的,一定是覺得自己很有收獲的。
但是,對我影響最深的就是在第三節課的時候老師講的,如何應對壓力,當你目標迷糊,不知所措的時候怎么辦。
當時的我應該正處于這種情況,因為大二了,參加了很多的活動,結交了很多的朋友,不同的意見,不同的人物經歷,不同的成功與失敗,與自我的人生規劃,使我分不清方向,不知那股力量才是動力,那股力量才是阻力,如何選擇才是正確的。一時間,仿佛自己有了很多的問題,卻沒有一個人可以告訴你,標準答案是什么,只有一系列的參考答案。
快下課了,老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發言,或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后,老師給的建議是,讓我做好現在的每一件小事,不管是否會對你的成功起到推進作用,就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候,目標就會慢慢的呈現在我們眼前,然后你再去根據你的目標制定具體的行動方案。
根據老師的建議,我開始實行了起來。我認真的對待每一天,把它當成在我們成功路上必須經歷的一天。漸漸地,我發現自己好像不再是那么迷茫,也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道,當我去上課的時候,我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候,我的目標就是認真寫作業;當我去玩的時候,我的目標就是玩得盡興,玩得開心……就這樣,我的生活開始有了規律,我的生活又開始有條不紊,回復到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運用上課的知識對具體案例的分析。
對于老師給我們講述的那兩個案例,我覺得對我們大學生很有教育意義。在此,我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始,同樣的初級目標,因為過程的不同而發生了180度的轉彎。我認為,那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功,原因有一下幾點:
其次就是,那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學里不能將自己全部的時間用于學習,還應該參加各種活動,拓展人脈,增強自己的人際交往能力。所以,他參加了社團,并在其中認真負責的完成社團的任務,最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團,在社團學到了不少東西,但是,他并沒有把學生的身份忘記,依舊每天都學習,他給自己制定了一個規定,每天白天至少用兩個小時的時間學習,晚上還要再花費一定的時間學習。就這樣,他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標,知道自己的努力方向,并且抵制了誘惑。除了這些以外,我認為,他還有良好的自制力,有責任感。我現在就在很多社團參加了活動,不定時的會有很多事情,好像無意間就會將學習當做了自己的業余生活,卻不知,我們是學生應該以學習為主。而那個女生給自己制定了約束規定,要每天都保持幾個小時的學習時間。我覺得這樣做很對,恐怕那些學習又好,工作又出色的人就是這樣練成的吧??赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃,但是,總會有計劃不如變化快一說,這就要我們向那個女生學習,有足夠強的意志力,約束自己,而且,這樣一來,自己的生活也會很充實,在忙碌中,使自己的生活有條不紊。
說到責任感,我覺得這一點很重要,沒有了責任感,恐怕我們做什么都很難。這個責任感,不僅是我們對我們的工作負責,對我們的學習負責,更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里,踏實能干,將自己融入到了里面,成為其中的一份子,為了社團的發展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學習負責,認真要求自己,不以社團事情忙為借口,堅持好好學習,使自己的成績一直保持著前幾名,這一點很讓人佩服。
有了目標,有了正確的思想態度,還缺不了正確的方法。他想去研究所工作,這是目標。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校畢業的大學生后,他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案,并對該研究所的發展歷程進行了探究。最終,憑借自己的實力,被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重,感覺與自己一模一樣,有著同樣的大學目標,有著同樣的就業目標,有著相似的大學經歷。知道了他是如何實現自己的目標,我想,我也行,我也應該行動了。
四、對課程的意見及建議。
我挺喜歡這個課程的,如果能每年都選就好了,或者說列入必修課程,讓給我們大學生時時敲警鐘,這樣會更好。還有,這個課程學習的時間太短,讓我們不能完全領會到其中的精華,建議多開幾個周,再多加幾個學分,讓更多的同學重視它。
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通過對公司xx總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結,讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業是怎么樣通過企業管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發揮自己的優勢,實現主人公的角色為公司的發展牢牢凝聚在一起,值得我們去學習。
一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協作、良好的溝通、上下左右的協調,溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利于團隊的發展。
一個企業中有各種不同的團隊,擔任的職務、責任各不相同,發揮個人的長處和優勢,有效的做到資源共享,經驗互補,程度的發揮團隊的能力,才能完成最終一致的目標。
最后學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優秀員工的身上,因為他們才是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的發展意識,懂得企業發展的歷史規律,善于改變和變通,要做本領域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發揮優勢,才能讓硬件得到更加高效的發揮。
團隊的軟件是文化,文化是團隊必不可少的精神支持,是企業得以持續長遠發展的動力,是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行,團隊會越變越強大,企業才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執行團隊。
學習了店面經營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的.工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執行力,好的執行力來源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行,沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執行的好,獎勵;違反規定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。
第三、制度的執行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工,該按制度來執行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優先要給員工灌輸的,也是店面維持正常經營的基礎,想搞好店面管理,就要從考勤做起!
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管理是一種興趣,至少我是這么認為的。
當然,我只是站在一個學生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學習之前,管理對于我來說僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學會管理。
在真正接觸這們課程后,終于有了一個全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對于現已有的"對于管理的認識"方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對還是錯,我只想發表一下我個人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧。。。。。。反正我是沒看到。。。。。
首先,我認為管理即是一種責任。書上對與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強大的角色,失去了責任心與責任感,管理也就失去了意義,甚至會變成一種壓迫。能力越大,責任就越大。
其次,管理是一種創新。是的,任何人的成功都是不能被復制的。我認為學習管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學習管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學這門課程,也就太沒意義了。
再者,管理是一種實踐的過程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實踐總結出來的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過程。計劃總是趕不上變化,學習的理論知識只能用于避免未來可能的失敗,它是不能為你創造一次又一次的成功的?,F實和理想往往都是又差距的,理論和實踐失之毫厘差之千里。
最后,我還認為,管理是一種綜合的智慧和獨特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質合和身體素質,一定的自身修養和倫理道德觀,正確的價值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實我個人認為的管理也只是站在我自己的立場上考慮的,試想一下,一個管理學者,精通古今中外任何管理學,但是缺少以上四點中的任意一點,他還能成功嘛?或許也能行吧。。。。但我個人認為,如果一個管理學者具備以上四個要求,那么他覺得是一個成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對管理最最最內心得看法呵,其實對于我來說:管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認為的。
6月,應公司安排,前往正善治教育機構接受"5s和tpm管理"培訓,由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結合案例進行了講解。本次培訓內容凝聚了多年的實踐經驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養入手,終于教養、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們人類社會沒有任何積極的意義。"5s"現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
"5s"是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養)發音的第一個字母"s",所以統稱為"5s"。"5s"活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
"5s"現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統,遵照執行。
3.清掃
就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。
4.清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。
5.素養
素養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是"全員生產維修",這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產維修方式,其主要點就在"生產維修"及"全員參與"上。通過建立一個全系統員工參與的生產維修活動,使設備性能達到最優。
tpm的提出是建立在美國的生產維修體制的基礎上,同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內的生產維修活動,提高設備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個"全",即全效率、全系統和全員參加。
全效率:指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。
全系統:指生產維修系統的各個方法都要包括在內。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全員參加:指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個"零",即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環境:通過5s等活動,使操作環境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設備事故?,F場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設置調整時間縮短。
開展步驟
主要內容階段
1、tpm引進宣傳和人員培訓按不同層次進行不同的培訓
2、建立tpm推進機構成立各級tpm推進委員會和專業組織
3、制定tpm基本方針和目標提出基準點和設定目標結果
4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進
5、制定提高設備綜合效率的措施選定設備,由專業指導小組協助改善實施
6、建立自主維修體制小組自主維修
7、維修計劃維修部門的日常維修
8、提高操作和維修技能的培訓分層次進行各種技能培訓階段
9、建立前期設備管理體制維修預防設計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高
10、總結提高,全面推行tpm總結評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1.企業高層的tpm導入決意宣言
導入教育和活動
推進機構成立
基本方針和目標設定
推進的總計劃確定
實施活動正式啟動
各支柱實施8.設備初期管理9.設備品質保養10.設備間接部門管理
11.設備安全與環境管理的完成實施和水平向上
通過2天的培訓、學習:對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎,將所學用于工作實踐中。
通過這段時間參加了xxx老師的壓力與情緒管理課程的學習,感覺收獲非常多。
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響現代都市人的身心健康。政府工作人員以及從事科研、技術、管理、銷售等工作的職業人群是生理、心理機能紊亂的“易感”人群,他們需要實時監控和調節自己的壓力與情緒狀態,而現在更多的人需要調節自己的壓力和情緒了。
由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態,進而創造更佳的業績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現。我認為,當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我對壓力與情緒管理有一個全新的認識,給我耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的.領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。
經過此次學習我的收獲主要可總結如下:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2.使我理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人際關系等等。
總之,真是收益多多??!
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題?!捌鋵?,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式?!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界?!?,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的'境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能?!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?no!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導,充分發揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
一.我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結,形成的具有普遍指導意義的基本規律。其特征表現為客觀性,穩定性,概括性,系統性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉移,應該(必須)遵循。穩定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡單羅列,而是高度概括和總結,具有一般的指導作用。系統性即各個原理之間是一個相互聯系、轉化的完整的統一體。
二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中,發生了無數的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究,才產生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦嵣?,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統地進行管理學的研究,西方發達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統等特定的國情相聯。所以,管理學與其他自然科學和工程技術科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用??偠灾?,管理無時不在,無處不在。
三.中國古代哲學思想在現代企業管理中的應用。
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現代企業管理中的應用,儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞臺,哪個企業就能經營得好。
四.個人感悟。
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓。通過學習,使我們從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式,是企業各項管理工作的基礎,它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類不良現象,為企業創造一個整潔、規范、優美和舒適的工作環境。對提高企業形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業效益有著極大地推動作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:
1、革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規定的習慣。
3、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣。
4、文明禮貌的習慣。
通過學習,完善了我對人,機,環境,工作,管理等6s在工作中的各個環節的應用體會,下面就是通過這5個方面談談我的學習感受。
一:人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先必須認識到6s是對為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節入手,從小處做起,在日常工作中培養員工自覺嚴格遵守各項規章制度,增加員工的企業向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設備運轉狀態是品質和效率的基礎。而6s是保證設備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養,機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環境是一個企業精神面貌的外在表現,同時也是零事故的軟件設備。6s強調的現場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風貌,使得員工對企業的凝聚力不斷增加,而經過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規作業;所有的設備都進行清潔、檢修,標識明確,能預先發現存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發生火災或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業活力的源泉,6s可以創造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行?;鶎庸芾硎瞧髽I管理的重要基礎,而全員管理又是企業管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使企業走向規范化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高經濟效益之目的。
通過學習,我認識到6s精益管理細節決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結如下:
庫房“6s“工作法推行要點1.堅持健全物資的收發領用制度。要把好收發關,不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領用單,簽字等手續齊全。2.材料庫用公司統一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規定擺放在固定的位置上,收入或發出的零件要根據原始憑證當日登上臺帳);月結。4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛生,堅持每天擦掃。
隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規格、材質、數量等相關信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結時進行復核,有問題的立即復查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環境要與廠房整體環境保持協調一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6s執行情況進行考核,并根據考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實處。
6s精益管理只有開始,沒有結束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以6s工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業在激烈的市場競爭中處于領先水平,為企業的跨越式大成長做出更大的貢獻。
企業管理課程學習心得體會的內容要包括一下幾點,只有包括了下面這幾點,你的企業管理課程學習心得體會寫的才會全面具體。
準確找出自己的長處和短處,以便明確自己學習的特點、發展的方向,發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。
訂計劃時,不要脫離學習的實際,目標不能定得太高或過低,要依據:(1)知識、能力的實際;(2)“缺欠”的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際,確定目標,以通過自己的努力能達到為宜。
要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。
(1)掌握知識目標;。
(2)培養能力目標;。
(3)掌握方法目標;。
(4)達到成績(分數)目標。
長計劃是指明確學習目標,確定學習的內容、專題,大致規劃投入的.時間;短安排是指具體的行動計劃,即每周每天的具體安排和行動落實。
所謂重點:一是指自己學習中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點;二是指知識體系中的重點內容。訂計劃時,一定要集中時間,集中精力保證重點。
計劃里除了有學習的時間外,還要有進行社會工作、為集體服務的時間;有保證睡眠的時間;有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正?;顒?、生活相沖突。
常規學習時間(即基本學習時間):指的是用來完成老師當天布置的學習任務,“消化”當天所學知識的時間。自由學習時間:指的是完成了老師布置的學習任務之后,所剩下的歸自己支配的學習時間。在自由學習時間內一般可做兩件事:補課和提高。補課是指彌補自己學習上的缺欠;提高是指深入鉆研,發展自己的學習優勢或特長。不管是補課還是提高,最好要圍繞一個專題進行,這樣做,學習比較容易見效果。
自由學習時間內所取得的學習效果,對改變學習現狀具有重大的作用,因此這一時間的安排,應當成為制訂學習計劃的重點之一。
在安排計劃時,不要長時間地從事單一活動。
(2)安排科目時,文科、理科的學習要錯開,相近的學習內容不要集中在一起學習;。
(3)同一學科的材料,用不同的方法學習。
時間是寶貴的,自覺提高時間利用效率,是每個中學生學習上進行自己修養的重要內容。
(3)零星的或注意力不易集中的時間,可安排學習自己最感興趣的學科或做習題。這樣可以提高時間的利用率。
(1)計劃中的學習任務是否完成?
(2)是否基本按計劃去做?
(3)學習效果如何?
(4)總結得失,找出偏差,分析原因,以利改進。
從而實現自己管理,自己控制,自己激勵、自己調整。
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動,感謝醫院領導給我這次學習的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
體會一:注重細節管理確保護理質量安全
軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發生,雖然都是我們經常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務品質,細節融洽護患關系,細節規避護理風險,確保護理環節安全,細節規范制度落實,提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者,我有義務和護士長一道帶領好護理團隊,從最基礎的打針、輸液、發藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個細節管理抓起,同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務,確保護理質量安全。
體會二:推行優質護理服務不斷提升護理品質
開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中,詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗,比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性,從而改善醫患關系,提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念,在護理工作中及時發現和總結不足,通過建立多個“品管圈”,發揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改進工作的措施和建議,從而有效提升護理品質。
體會三:加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題?!蹲o理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中,醫療、護理是不可分割的一個整體。因而,發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫療糾紛的發生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務意識,做好各個環節的工作,提高服務質量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環節,因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準,才能正確指導護士,進行質量監控,實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。
體會四:護士長在病房精細化管理中的作用體現
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者,護士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫院綜合病區谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質,注重學習新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創新力,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當前護理工作的.新動態,學習借鑒其他科室、醫院在護理管理中的一些好的經驗做法,并善于觀察和總結,使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協助護士長按護理部下發的各種流程進行管理,嚴格執行查對制度,要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環節,“習慣成自然“,讓流程管理不斷地優化與再造,當流程成為大家的習慣時,就形成了管理的規范與效益,發揮其在病房精細化管理中的重要作用。
體會五:加強護士職業安全防護促進醫院管理
四川省人民醫院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業安全防護與醫院管理》時,讓我感觸頗深,護士由于工作的特殊性,面臨著多種職業危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。在日常工作中,護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護士都還沒有養成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護意識淡漠。雖然護士發生職業銳器傷不可避免,我認為積極做好預防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養成嚴格按規范操作的好習慣,就會防患于未然。要讓護士知曉本職業潛在的危險因素,同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫護人員及時進行崗前培訓,強化安全防護意識。管理上要加強督查力度,積極改善護士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節約科室成本,透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養,就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。
心得體會格式:護理管理學習心得
為深入貫徹實施衛生部“盡快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求,安徽省衛生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫院的100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的規范化培訓。在院領導的關心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫大多功能報告廳進行了開學典禮,中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙云峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人,根據各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續十天的理論學習期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學習生活情況;省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課;各級行政領導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業的發展,這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發,如績效管理一課,老師從理論結合實際的具體講解,讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展,如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課,老師的開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的?我們護理專業的發展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課,使我們對自己當前的工作有了新的認識,啟發我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術,來促進護理專業的發展。護理管理的領導職能一章節,讓我們更多的了解和掌握領導的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F代醫院管理與服務一章節讓我們更加全面了解當前醫療體制改革的方向和舉措,護理專業化發展的良好平臺以及已經取得的成績,堅定了我們對未來護理專業發展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學習,提高了護理管理的理論體系,開拓了管理的思路,了解和掌握了科學的管理方法與技巧,對護理工作中存在的問題及下一步的發展有了更清醒的認識,對護理事業的前景也更加充滿了信心。
我在認真學習了《潯中中心小學管理章程》后,我深刻地體會到:建立健全學校各種規章制度,勢在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規章制度完善了,才能使學校的管理進入規范化,才能使家長放心,學生安心。再結合我縣在今年提出的修訂學校的規章制度的要求是多么的正確,及時。確實,學校的規章制度是保障學校管理有序的指向標。
因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領導和老師的管理和關愛。作為一名教師,一定要經常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態,關愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規范化。
20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進行對標學習。這次對標學習主要是通過會議交流、現場參觀、分組學習等方式,找出與對標學習單位存在的差距,以達到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學習讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我師焉”,通過學習我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現將本次參觀的心得總結如下幾點:
一、加強企業文化建設,建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業文化宣傳板塊和數不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業文化建設的一種方式,是公司綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反應。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰,和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業,文化管企業”的思想理念,營造了“企業有生氣、生產有名氣、員工有士氣、領導有正氣”的發展環境,為公司發展提供了不竭的動力。
他們“注重人才的培養,重視科研發展”,為公司今后的發展,培養一批批的優秀技術人才。要發揮企業文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責的'文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質的文化宣傳隊伍,為加大企業文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業文化建設的重要性。
為公司日后的發展奠定了基礎。企業實行痕跡化管理就是讓所有的生產經營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業的規范化運作水平,使整個工作做到有據可依、有章可循。在日常的工作中,應通過對“痕跡化”管理的應用,不斷總結經驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據可依,使公司的發展更加科學化、規范化、統一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發展更上一個臺階。
在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創建基層優秀黨組織”、“開展爭先創優活動”、“建立三型黨組織”、“爭創管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業文化建設達到六個目標”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進,為礦冶公司安全持續的發展打下了堅實的基礎。
雖然這次對標學習時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學型、發展型、和諧型企業的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協力,共同為公司的發展獻計獻策、盡心盡力,我們公司一定會發展的更好!
1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業精神、班主任自主性發展及班級文化的建設等幾個方面理論聯系實踐進行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業,教育更是愛的事業。生活中我們要擺正心態,樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業,首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內心世界培養出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設,班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設,即班級內部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發現班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節自己的心態,做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學生?!弊哌^了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發現學生“那一點點光?!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!
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