撰寫心得體會可以讓我們更加深入地思考和反思,從而更好地改進和提高自己的表現。小編為大家準備了一些難忘的心得體會范文,希望可以給大家帶來不同的思考和啟示。
上周六公司組織大家聽了關于“執行力”的講座,聽后想法也挺多的,關于“執行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
昨天傅老師的講座非常生動幽默,對“執行力”的定義非常簡練:按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很簡單,但這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成意見事的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求也是很簡單的,只要各司其職,企業里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業是每個員工構成,大家在企業中扮演自己的角色,承擔自己的任務,都是環環相扣的,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執行,企業才會有更好的發展。
那天傅老師主講的內容是“個人執行力”,個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力,對于企業中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,我認為個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業執行(做事)技能,對于企業中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發考慮執行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執行力”還包括一個“企業執行力”,關于這點傅老師只是稍微帶過,講了個“奧克斯”的例子,因為上層決策錯誤,導致的企業虧損。企業執行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。不過一個企業的成功與否,也未必全是執行力的問題,只是加強對“執行力”的貫徹力度,對于企業的發展和管理是有利的。
如何加強“執行力”,傅老師認為中國的執行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人員原因。從文化角度看,是個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰到問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確,主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執行力度。至于人員方面,隨著企業的發展對人員的管理會是企業運營的根本,如果企業發展太快而人力資源跟不上對企業發展是個很大的`羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業的認識,健全職業修養很重要。
每個人立場不同,不同立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業的一份子,我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益于企業未來發展的立場之上的。不管怎么說,公司發展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。
有句話說,天下無不成之事,各守乃業,則業無不成。只要人人都做好自己的事,站在企業根本的立場上出發,企業中的每個人都團結協作,上下一心,和諧發展,相信我們鼎榮必會茁壯成長,走向更好的。
集中于執行不僅是企業文化的一個重要組成部分,也是確保建立有意義的文化變革的一種方式,執行的習慣首先應該從高層領導培養,即使你不是一名高級領導者你仍然可以在自己的組織里進行實踐,你可以培養和展示自己的技能,這樣最終必將提升自己的職業生涯,而且你的身體力行必將能夠給其他人起到良好的示范作用。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化成長的重要性。執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面就此談一點個人在此學習中的認識:
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。
任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富自己的專業知識,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會轉化解決問題。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
優秀作文推薦!3月15日下午,鄭州市第九人民醫院在一號會議室舉行了中層干部培訓,由香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫院管理與執行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫院管理的內函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻,什么是服從和執行,什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多,受益匪淺,結合自己的工作有以下幾點心得和體會:
對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
心得體會我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態,才會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
確保一個組織按照規劃的時間進度表去實現目標,不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認為,現在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。
通過執行力教育,本人受到的啟發和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規定的必讀學習篇目外,結合實際,不斷地受到了農行合規文化教育的薰陶,并從內心樹立了“依法合規經營為榮,以違規違紀為恥,以熱愛農行工作為榮,以損害農行形象為恥”的信心和決心。通過執行力的學教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規章制度,嚴格遵守職業道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到依法合規經營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為農行的興望發展貢獻自己的力量。
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發展。 在這樣一個龐大的系統里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執行力問題,談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理干部的執行力的重要性
學校中層干部既是執行者,又是領導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學校的中層干部所發出的`任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現在師生員工面前,因此,中層干部的作用發揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現代管理學告訴我們,一個企業的發展速度要快,規模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業中層的執行力。
學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執行時需要更多地在正確的基礎上開創性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層干部應具備的執行力
做為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關鍵還在布置與檢查落實上,在調動系統進行有效管理上。
一個執行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協調有度,我認為應該具有以下八種執行力。
1、領悟能力:學校工作是常規工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規律,許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執行,因此,統一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業的對應性,和諧的人際關系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人,怕得罪少數人實際上得罪了多數人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發展。
5、協調能力:如上所述,應該說一項工作從領悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關系,都是需要協調的。良好的協調能力可以產生出良好的生產力,實現雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時領導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關系。從而努力提升自己的領導能力。
三、怎樣提高中層干部執行力
在學校工作中,
高效的中層干部執行力,是學??焖侔l展的重要保障之一,要提高中層干部的執行力,核心在于三個“關鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優秀的決策執行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預見到正確決策執行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質,不冒進,不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準位置,按時進行,包括有時犧牲一點部門的利益(人力、財力、物力),能夠積極配合相關職能部門,協同作戰,始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應是一個思想者,還應是一個學習者,學習管理理念,學習哲學精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎?,一將難求”仍然是說的這個道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學校每一項工作的落實,速度是很關鍵的,特別是常規工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作雷厲風行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應有的基本素養。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個家庭,如果是一個部門,一個專業部組的事慢半拍,它的負面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個人前途、對黨的事業都是不利的。一個快速的執行部門常常能彌補決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務,做決定,但是一個優秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務得于執行,他忙的是檢查,是落實,是研究解決任務完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調客觀等等。
總之,提高中層干部執行力是一門學問,也是一門藝術,我們要在管理中學習管理,在管理中提升能力,做一個“服眾”的中層干部,做一個有影響力的中層干部。
十月二十六日公司組織大家作關于“執行力”的講座分享會,聽后想法也挺多的,關于“執行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
余世維老師的講座非常生動幽默,我對“執行力”的定義理解為:按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很簡單,但這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成一件事的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求也是很簡單的,只要各司其職,企業里每個人都能做好自己的事也就可以。企業是每個員工構成,大家在企業中扮演自己的角色,承擔自己的任務,都是環環相扣的,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執行,企業才會有更好的發展。
個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力,對于公司中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,我認為個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業執行(做事)技能,對于公司中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發考慮執行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。對于個人來講最大的體會是自己勤奮不足,耐性不夠,在日后的工作中我一定要嚴格自己最好自己的每個項目,把每一項工作拆解跟蹤好、落實的細微之處。
其實“執行力”還包括一個“企業執行力”,企業執行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。不過一個企業的成功與否,也未必全是執行力的問題,只是加強對“執行力”的貫徹力度,對于公司的發展和管理是有利的。
如何加強“執行力”,我認為公司的執行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人員原因。從文化角度看,是個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰到問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確,主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執行力度。至于人員方面,隨著公司的發展對人員的管理會是公司運營的根本,如果公司發展太快而人力資源跟不上對企業發展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業的認識,健全職業修養很重要。
每個人立場不同,不同立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業的一份子,我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益于企業未來發展的立場之上的。不管怎么說,公司發展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。
執行怕就怕"認真"二字,面對同樣的工作任務,一比較就會發現,認真執行不認真執行,效果真是天壤之別。 一個優秀的員工必須有強烈的執行意識。如果下屬不能認真執行上司的命令,那么在達成共同,目標時,則可能產生障礙,反之,則能發揮超強的執行能力,使團隊勝人一籌。 從這本不折不扣地執行中,做為一名員工,我身感震撼,我們靠企業謀生,依靠我們的勞動,隨著生活水平的提高,更加的重視物質精神的享受,但卻忽視了自己的力量對集體的力量的影響,我們與企業同在,我們要增強自己的執行力,為了企業,也為了自己!不能不折不扣地執行組織任務,不能時刻磨練自己的執行意識,永遠成不了優秀員工。真正的使命感意味著我們從先在起堅決執行上司的指令,將每一件事情做深做透,做出成績。不折不扣地執行————我的座右銘!
有句話說,天下無不成之事,各守乃業,則業無不成。只要人人都做好自己的事,站在企業根本的立場上出發,企業中的每個人都團結協作,上下一心,和諧發展,相信我們華越必會茁壯成長,走向更好的。
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整
個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求
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速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造-愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
之二
根據支行執行力教育活動要求,我參加了個人業務科的民主生活會,主要是回顧總結近一年來的工作情況,認真總結經驗,找查不足,積極開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項工作目標和任務,下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機關干部,首先必須要有強烈的事業心和工作責任心。從基層到機關,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認真履行自己的職責。我想,具有高度的事業心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就必須對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。事實證明,一年來,在上級的正確領導下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規矩無以成方圓”。規矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農行一系列政策舉措,我始終把規范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實政策必到位。應該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現在:
是刻不容緩。在當前知識經濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為領導干部,要以能力建設為核心,加強自身和內部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發展,提升在實踐中解決問題的能力。
二是忙于工作事務,深入基層調研少。因此,今后我要圍繞農行改革、發展、穩定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調查研究,努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫,在充分掌握情況的基礎上,通過深入系統的分析,力爭在發現問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執行上級的政策規定上,執行意識和執行力有待加強。當前,農行對依法規范經營的要求越來越高。作為農行干部我深感壓力重大,責任艱巨。在今后,我要切實提高對執行力的認識,加強執行力建設,養成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。
四是工作方法有待進一步改進。有時工作經常會出現急噪和情緒激動的現象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的工作態度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經過自我剖析發現的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改進,需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結經驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習,保持積極進取的良好精神狀態,不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎上,與時俱進,開拓創新,進一步提高各項工作水平,高質量完成全年工作任務。
之三
從而促進學校又好又快地發展。通過這段時期執行力的學習和討論,使我加深了對執行力的理解,明確了學校對干部素質和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。
做到爭分奪秒,趕前不趕后。保質,就是按規定正確優質地完成領導交辦的工作。要認真領會領導安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標,竭盡所能,想方設法地正確完成落實。保量,就是按數量不折不扣地完成領導交辦的工作任務。領導交辦的各項工作任務,都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應付、敷衍了事。以上是我對執行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務重、頭緒多,對外有教育部、教育廳每年的十幾項申報項目,對內要組織各系(部)進行專業和課程建設、教學計劃、教研教改、教學質量等各類項目的申報和評審工作,還有常規和專項教學檢查、《教學簡報》采編、督導員和學生教學信息員管理等等工作。面對各項任務,我們如何才能按時保質保量地完成,如何提高執行力呢?我認為,關鍵是要在工作中做到三點。
1.進一步增強責任意識。我們要進一步增強責任意識和進取精神,要把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。凡事養成認真負責、追求細節的良好習慣。
2.提高工作的計劃性。凡事預則立,不預則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動接受任務,貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
方法,提高業務水平,克服機械地、生搬硬套地執行領導布置的任務,要敢于突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個系(部)密切聯系的,我們工作能按時保質保量地完成落腳點是系(部)的執行情況。經過兩年多的磨和,我們和系(部)已經建立了良好的合作關系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結果,在這次提高執行力大討論活動中,我們希望個別系(部)能通過執行力的學習,進一步按時按要求完成我們安排的各項工作,配合我們按時保質保量地完成工作,一起共同提高執行力。
通過這次中旭實效管理執行力啟蒙訓練的培訓學習,使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人,對一個公司的發展和員工個人職業規劃成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創造價值之后才有價值。
執行——沒有任何借口。完美的執行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的`。找借口的一個直接后果就是容易讓人養成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務?!熬芙^借口”是追求完美表現的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業準則,培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務
的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
建議實行細化流程管理,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執行、沒有任何借口、細節決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
首先,感謝公司給我這次培訓學習的機會,總公司組織的企業文化培訓課程中,對我最有觸動的就要數談《執行力》的那堂課了,通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的推進作用。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,現在我就“執行力”講一講自己的心得體會:
一、何為執行力
執行力包含三個層面,五種能力。三個層面是指:按照命令和規則做事的過程;按照預定的計劃行為的過程;將想法變成現實的過程。五種能力是指:政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、溝通協調力、過程控制力。
具體而言,執行力指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是把企業戰略、規劃轉化成為成果的關鍵。對黨員干部個人而言執行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質按量完成自己的工作任務;對團隊而言執行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預定的時間內完成企業的戰略目標。
二、提高執行力的必要性和緊迫性
執行力是一種系統的能力,它滲透到企業工作的各個方面。執行有力、執行到位,就會事半功倍;執行不力、執行不到位,事倍功半??梢哉f,執行力是企業工作成敗的關鍵,執行力就是企業的生命力。
三、如何提高執行力
正如執行力是一種系統的能力,要提高執行力就需要方方面面的努力,然而,僅追求面面俱到從而想一步到位的結果是不能集中用力,小則停滯不前,大則會有反作用。因此,要提高執行力,就要做到以下幾個方面:
第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
第二,對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應承擔的責任。
發展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務,才會有所發展。
第五,結果導向,結果決定一切。不要責怪領導太看重結果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為機關干部要準確定位,要想體現自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務。 第六,要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態度,態度決定行動,因為態度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
第七,努力勤奮,做好自己的本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己:要為自己的現在努力,要用更加多的時間去領會新知識,培養才能,這些才是真正的無價之寶,要養成勤奮工作的好習慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
第九、認識的高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加總公司組織的各種業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為總公司的發展貢獻自己的力量。
四月二十日,我公司組織學習觀看了一次關于企業執行力的錄像,觀看后我發表以下一些看法。執行力是企業管理中最大的難題,管理人員如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做資本預算等,可是,該如何執行這些想法,卻往往被視為是理所當然,未曾有人加以探討。作為管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的管理制度。事實上,要制定有價值的管理制度,管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白管理制度原本就是為執行而擬定出來的。所以,提升企業的執行管理制度就變得尤為重要。
執行力可以理解為:有效利用資源,保質保量達成目標的能力,其前提是要有規劃,是對規劃的實施。執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定管理制度和下達命令,更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。管理者如何培養部屬的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花一點點時間替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的管理制度自然能夠徹底地執行。
一、提升執行能力
即要“會做”。員工能力水平能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對員工的要求和公司向員工提供的資源兩個因素的影響。首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。其次,要明白自己的工作依據。這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。還有,要明白控制工作的關鍵點是什么。在這些工作里面,按照工作程序,我們往往要在一些單據上簽字,這就是我們的工作控制點。我們簽了字,就要負起相應的責任。
二、強化執行動機
一個人不僅要會做還要有工作意愿,即要“肯做”。充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時才會感到滿足。首先,要觀察每個人的工作習慣,分辨出誰才是認真做事的人,這些人通常能激發員工士氣。其次,觀察其遇到困難時處理問題是否正確、果斷,并知道如何取得各方助力來完成工作。
三、端正執行態度
是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。要端正執行態度,在工作中必須實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1.要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。
2.要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就一定能干出一番事業。
3.要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4.要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。
在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
四、有效促進與有效控制、實行制度化管理
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些特征不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.授權不授責,大多數管理者的通病是授權又授責,這樣導致的結果就是權責不分,職位越高承擔的責任越小,做的多就錯的多,管理者不做具體的事,永遠不出錯,被授權的人害怕出錯而不停地往下授權,必然沒有好的結果。
5.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
6.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。那些在被認為是工作懶散的人對于他們愛好的東西,可能表現出巨大的積極性,采用升職或薪酬來激勵員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的,是非常有效的。采取方法如下:
供應商投訴、團隊忠誠度、團隊意識、創新能力、主動性等指標。
2.健全流程制度,修訂各類規章制度與作業流程,明確每個崗位職責與目標,明確操作步驟,杜絕經驗操作或不按規定操作。
3.考核有效,嚴格執行獎勵與處罰措施,不能姑息。對違反公司規定或操作規定的人員要嚴格按制度處理,不能流于形式。對表現優異的員工,由部門申請,可以破格調薪或升職。
五、構建領導人才儲備通道,實行人性化管理。
如何有效避免人員流失,在執行力機制健全后,最后的有效持續落實還有一個影響因素,即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以,降低人員流失與構建領導人才儲備機制非常重要??刹扇∫韵路椒嫿ㄈ藛T儲備通道:
1.根據員工績效精準而深入地評估每位員工的能力。
2.對表現優秀的員工,提供一個鑒別與培養各類領導人才的架構,將其作為其上一級別的儲備人員,以作為健全接-班計劃及配合公司未來執行策略的需要。
3.決定該如何處理缺乏績效的人,對不能勝任工作崗位的員工,離崗培訓一周后重新上崗,如仍未能滿足需要,先調換其到新工作崗位試用,不輕易淘汰。
4.讓員工了解公司發展藍圖,并將連接策略計劃及短、中、長期階段性目標與連接營運計劃的目標告知員工,讓員工有歸屬感。
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優秀紅旗班組,對其進行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進行了獎勵,調動了工人工作的積極性、主動性和創造性;四是堅持責任到人制度,將年度工作目標層層分解,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標責任書,把工作目標細化、量化,層層分解,做到人人有擔子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,在分解任務目標的同時,建立嚴格的考核獎懲機制,任務目標有安排、有落實、有考核,工作結果有評比,有獎懲,確保完成各項工作任務。
通過本次專項整治活動,消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責任心差、作風不實的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責不負的現象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態,更加務實的工作作風,全身心地投入到各項工作中去,為永煉的發展譜寫新章!
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍?!鼽c軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為:執行并完成任務的能力,
在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力?,F代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
五月中旬,在公司的安排下,我很榮幸的參加了北京錫恩《團隊執行力訓練營》為期三天的學習,通過學習,進一步擴大了我的知識面,開拓了視野,取得了不少收獲,歸納起來,主要有以下幾點:
公司有再好的戰略沒有良好的執行力也出不了成效。執行力是團隊合作的基礎。并非穿同樣衣服的人就能形成團隊”,團隊是一群不同專業、經驗及背景的人,為了達到一個共同的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任,就象一個機床的各個齒輪,只有每個齒輪都運轉起來,整個機床才能良性運轉。所以團隊對每個成員做成事情的能力即執行力的要求就顯得尤為重要。具體到我們公司,雖然每個人能力、經歷、學歷不一樣,但是我們有共同的目標,有優秀的敢于擔當的領導,相信只要我們想做好,任何難題都不是問題。邢濤老師說“認同就執行,不認同就在執行中認同”說明作為一個團隊我們必須保持聲音、動作、想法高度一致,只有這樣才能無堅不摧。
通過培訓讓我認識到執行力和執行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責任心,積極主動、盡職盡責的完成工作,把目標變成結果,不要為自己找任何借口和理由。
馬永強老師讓我認識到完成任務不等于執行出結果,而我在以前的工作中總是對任務負責,不對結果負責,只是認真的完成領導交辦的工作,只是接受安排而不是主動去做。九段秘書的案例讓我明白優秀的人才是免費的,平庸的人才是昂貴的,好結果都是自己用心設計出來的。買車票的故事看似事情做了,其實沒有結果。這個案例啟迪我做事情一定要看結果,不要為自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中,無論公司安排什么工作,一定要求自己不對形式負責、不對程序負責、不對苦勞負責,只對結果負責。
必須承認學無止境、學能強身。當今社會競爭激烈,知識更新速度快,而擔保業作為近年來的新生行業,有太多業務知識需要我們去掌握,同時對國家政策應該積極主動的去了解,對行業新規應該有高度的敏感。同時,我們的學習也應該有目標性,要清楚自己想要什么,從而有目的的學習,包括攝取別人的長處,使自己的知識得到不斷的更新,始終身處有利位置,只有這樣才有更多的機會鍛煉自己,讓自己無可替代。
在平常工作中,我們忽略了對客戶的維護和定期回訪,總是需要領導多次提醒。通過培訓我認識到客戶是我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們商業回報的來源。在以后的工作中,必須重視客戶維護,主動與客戶溝通并重視溝通技巧。
總之,這次培訓不僅體現了公司領導對員工的關心,也體現了公司各項工作的不斷改進與完善。通過這次培訓,讓自己認識到自身的許多不足之處,在領悟的過程中心靈也受到很大的沖擊,我想通過這次培訓后,在今后的工作當中,會與其他同事更好地協作,不斷創新,不斷向前發展,努力為公司的發展貢獻自己的力量!
執行――沒有任何借口?!胺牟恢皇且环N美德,服從更是一種責任”,服從是執行力的表現,要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執行就是一切以結果為導向”。完美的執行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,容易讓人養成懶散,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業準則,牢記自己定位,帶領團隊,聚焦醫院戰略,無條件執行醫院各項決策,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去,積極為醫院的發展奉獻自己的力量。
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區網點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。
行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊梁,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節?!?/p>
中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力?!爆F代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力。
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮協調能力。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創新能力。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
為了加強醫院管理與服務,進一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫院醫院全體員工的執行力,激發廣大職工的工作熱情和積極性,20xx年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉講師為我院干部職工職工進行了“醫院西點執行力”的專題演講和培訓。培訓由姜斌院長主持。醫院院領導、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓。
鄧成偉教授用“思想統一,方向統一,行動統一,執行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“當個人利益與醫院利益發生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我體會如下:
首先,我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、總務后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實現。譬如一個手術,不論是簡單還是復雜,都要一個團隊團結協作才能完成,不但要院行政和總務后勤作堅強的后盾,還要醫技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術指征;還要麻醉科的醫生護士參與麻醉和手術,手術醫生才能安全的開展手術。
其次,態度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業業,勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力,才能成為資產型人力資源,醫院才能有更好地發展。
再次,當個人利益與醫院利益發生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫院利益放在第一位。
根據支行執行力教育活動要求,我參加了個人業務科的民主生活會,主要是回顧總結近一年來的工作情況,認真總結經驗,找查不足,積極開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項工作目標和任務,下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ?,我深深體會到,作為機關干部,首先必須要有強烈的事業心和工作責任心。從基層到機關,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認真履行自己的職責。我想,具有高度的事業心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就必須對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。事實證明,一年來,在上級的正確領導下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的'努力,取得了較好的成績。規范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規矩無以成方圓”。規矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農行一系列政策舉措,我始終把規范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實政策必到位。應該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現在:一是學習上不夠深入,特別是在加強政策學習,主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農行干部的綜合素質提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為領導干部,要以能力建設為核心,加強自身和內部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發展,提升在實踐中解決問題的能力。二是忙于工作事務,深入基層調研少。因此,今后我要圍繞農行改革、發展、穩定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調查研究,努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫,在充分掌握情況的基礎上,通過深入系統的分析,力爭在發現問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執行上級的政策規定上,執行意識和執行力有待加強。當前,農行對依法規范經營的要求越來越高。作為農行干部我深感壓力重大,責任艱巨。在今后,我要切實提高對執行力的認識,加強執行力建設,養成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。四是工作方法有待進一步改進。有時工作經常會出現急噪和情緒激動的現象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的工作態度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。以上是我經過自我剖析發現的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改進,需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結經驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習,保持積極進取的良好精神狀態,不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎上,與時俱進,開拓創新,進一步提高各項工作水平,高質量完成全年工作任務。
20xx年9月27日。
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責任是最基本的職業精神,它可以讓一個人在所有的教職員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔責任,他的工作也不一定會有良好的結果,都說:沒有做不好的工作,只有不負責任的人,在很多時候,責任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應該盡職盡責的做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責任思維。當我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態,勇敢地擔當起責任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
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