管理的實踐讀書心得體會（優秀15篇）

心得體會是個人對學習或工作中的重要事件或經歷的深入思考和領悟。接下來，小編為大家推薦幾篇優秀的心得體會范文，大家一起來欣賞吧。

管理實踐

第一段：引言（200字）。

管理實踐是指在組織內部對資源和人力進行統籌安排、決策和控制的過程。通過實踐，我們可以學習到不同的管理方法和技巧，提高自身的管理能力。在我個人的管理實踐中，我積累了一些寶貴的經驗和心得，下面將分享給大家。

第二段：有效的溝通和團隊合作（200字）。

在我實踐的過程中，我發現有效的溝通和團隊合作是管理成功的關鍵。在溝通方面，我學會了傾聽他人的意見和建議，善于提問和反饋。通過與團隊成員的交流，我能夠更好地理解他們的需求和想法，并及時做出調整和改進。此外，團隊合作也非常重要。每個人都有自己的長處和短處，通過團隊合作，可以將每個人的優勢發揮到極致，實現團隊的整體目標。

第三段：靈活應對變化（200字）。

在現代社會中，變化是不可避免的。作為管理者，我們需要具備靈活應對變化的能力。在管理實踐中，我遇到了許多意想不到的挑戰和變化，但我學會了保持冷靜并快速做出反應。此外，我還發現在面對變化時，主動尋求新的解決方案是非常重要的。只有及時調整和改變我們的管理策略，才能更好地應對外部環境的變化。

第四段：激勵員工的重要性（200字）。

員工是組織中最寶貴的資源，激勵員工發揮他們的潛力是管理實踐中必不可少的一環。在我的管理實踐中，我采用了各種激勵手段，例如提供培訓和發展機會，賞識和獎勵員工的努力和成果。通過激勵，我發現員工的積極性和工作動力明顯增強，他們更加投入到工作中，為組織取得了更好的成績。

第五段：結論（200字）。

通過管理實踐，我深刻認識到管理的重要性和挑戰。有效的溝通和團隊合作、靈活應對變化以及激勵員工是管理成功的關鍵。在未來的實踐中，我將繼續提升自己的管理能力，不斷學習和實踐，以實現個人和組織的共同發展。只有不斷進步和創新，才能在激烈的競爭中取得領先優勢。

總結：通過這篇文章，我分享了我在管理實踐中的一些心得和體會。通過有效的溝通和團隊合作、靈活應對變化以及激勵員工，我能夠更好地管理組織和實現團隊目標。在未來的實踐中，我將繼續努力提升自己的管理能力，以應對不斷變化的外部環境，為組織的發展做出貢獻。

管理的實踐讀書心得體會范文

《管理的實踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學著作，你知道管理的實踐讀書。

前一段時間讀了《管理的實踐》一書，讓我對管理有了與以往不同的理解。書中作者指出，“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官?！惫芾碜鳛槠髽I的器官，具有管理企業、管理管理者和管理員工及工作的功能。

初次接觸德魯克的《管理的實踐》，就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養，強調人的理想性、價值觀及判斷力，形成了組織績效表現的關鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎，可以說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點，形成了一整套的思想體系，從而創建了管理這門學科。

《管理的實踐》中將管理的內容描述為三部分，即管理企業、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業從企業需要的組織架構上考慮，全面詮釋了職能分權制和聯邦分權制，而且指出在條件可能的情況下，聯邦分權制為最優構架，也是責權利同位，最有積極性及效果的架構。管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中，道明了企業員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當每個員工都成為管理者時，企業人才才能正常接替，員工績效才能最大發揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運用現代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向導。

管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分，因此在決策每一個行為時，都要考慮對每一個方面的影響，找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進行。

企業是社會的公民，服務于并豐富了社會的各種功能，它的目的只有一個，就是創造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業的戰略眼光)企業的兩項基本職能：營銷和創新。通過他們產生經濟成果，而企業其他的一切活動都在成本的范疇內。

企業是社會的豐富機體，只有當它能夠正常新成代謝時，才能在社會中正常生存。而企業的正常生存必須要有足夠的利潤，這不同于一般認為的企業的目的是追求最大的利潤，從而使得企業追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。

從德魯克的《管理的實踐》中，自己得到了很多收獲，他的思想建立了我的管理思想基礎，深深的影響了以后的學習與發展，在此基礎上，在以后的實踐過程中不斷的領悟和發展德魯克的管理思想，實際運用到自己的工作或者是事業中去。

德魯克的書，與我從此一生相伴!

開始拜讀《管理的實踐》是源于王老師的推薦和完成讀書報告的目的，但讀著讀著，我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的，里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。

首先，本書是系統的介紹管理的書，不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領域的課程，我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內容無所不包，同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好，不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲)，這也是我們讀書是常常會產生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復制’的著作”。貫穿全書的三條主線：管理企業，德魯克以西爾斯企業發展為例，介紹怎樣去管理發展一個企業。使我們知道企業是由人創造和管理的，而不是由“經濟力量”創造和管理的，而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業;管理管理者，以福特的衰敗為例來說明企業缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業最基本的資源，也是企業最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。而管理管理者的要求是目標管理和自我控制，要為管理者的職務建立適當的結構;管理員工和工作，分析ibm管理員工和工作的模式，采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經濟資源中，使用效率最低的資源，也是最有希望提高經濟效益的資源。三個問題：一我們的事業是什么?二是我們的事業將是什么?三是我們的事業究竟應該是什么?而這三個問題的答案不是由生產者決定的，而是由消費者來決定的，是要從營銷的角度、從顧客的角度出發，并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此，必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么，這些是企業高管必須接受的客觀事實，高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案，而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題：一是成果和績效，這是企業存在的目的;二是在企業內部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會，也就是企業的社會責任。

其次，如果想提高對管理的認識或提高管理水平，《管理的實踐》現在仍然能很好的適用?，F代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。

最后，經典語錄，1.盈利不是企業和企業經營活動的目的，而是企業的一種約束因素。2.企業存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。3.管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。任何熱衷于將管理科學化或專業化的嘗試，試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創新和成長。4.如果沒有適當的組織原則，管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會，已經充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區神父之間，其實只有一個層級—主教;5.管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。6.因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。7.最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;8.決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。

時間關系，本次讀書沒能深入研讀，但深感《管理的實踐》是本好書，值得再讀，三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業中到處可以看到書中提到的管理理念的影子，而書中提到的管理中的缺陷在當今企業中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“，的確，管理不是數學公式、物理原理，它沒有標準答案，但如何在特定時期，特定環境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術?，F在看來，《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業管理的話，我會毫不猶豫的建議他：讀《管理的實踐》吧。

自從拿到管理的實踐這本書后，一直沒能系統地認真去看完，翻翻看看到現在總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，不過正如這本書所說的，管理學說到最后就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規律讓企業各部分做最適合時機的事，以達到整體大于各部分總和的結果。

管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環境下會遇見的管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應負起的責任，正確平衡個人和組織的天平，準確找到公司發展的利益和員工發展的利益共同點。結合本人工作中感受頗深的是，必須讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖，每一個人努力的方向與公司的目標保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同，每一個人除了負擔起當前責任外，還必須考慮到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產生損害。個人與組織的關系：組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現自己人生目標的工具，所以個人價值的實現一半在于自身的努力，一半在于對組織的認同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產品、服務、顧客等觀念，應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急，才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態。

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人必須每天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現。大多數小孩逐漸放棄了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天，上帝出現了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早知道這個結果，我們也天天擦試自己的燈了。

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣?可能會有人堅持到底，但還會有人放棄。責任，是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節指出，每個人都可以做好某件事情，但并不是誰都明白自己在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;“我在養家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統統有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也可以套用在我們代維工作中，有人問三個電聯代維人員在做什么，第一個電聯人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網絡通暢“。第三個電聯人回答：“我在為電聯公司創造利益“。

我想我應該向第三個石匠學習，使自己的人生具有挑戰性，更具有價值。

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《管理實踐》的心得體會

《管理實踐》是一本由彼得·德魯克所著的經典管理學著作，對我的工作和職業生涯有著深遠的影響。通過閱讀這本書，我收獲了許多寶貴的管理經驗，對自己的職業發展有了更清晰的認識。在本文中，我將分享我學習《管理實踐》過程中的心得體會。

段落2：重要的管理原則。

第一次讀《管理實踐》時，我被書中的一些重要管理原則所吸引。其中之一是“做正確的事情要比正確地做事情更重要”。德魯克強調在管理工作中要有明確的目標與價值觀，并將其轉化為具體的行動。這一原則讓我深刻意識到管理者的責任不僅局限于完成任務，更在于確保任務具備價值和長期影響力。我開始注重設立明確的目標，并再次審視我參與的項目和工作，以確保其對組織的戰略目標有貢獻。此外，另一個重要的管理原則是“關注九成的特才，而不是關注十分之一的非才”。德魯克指出了管理者在雇傭和發展員工時應該注重潛力和能力而非過去的成績。這一觀點深深地影響了我的招聘和團隊管理方式。我開始更注重員工的潛力和成長空間，通過提供培訓和發展機會，激發他們的潛能，并幫助他們實現個人和組織的目標。

段落3：組織與領導力的關系。

在《管理實踐》中，德魯克提出了一個重要觀點，即領導力是管理者的核心能力之一。他認為，管理者必須具備良好的領導力和管理能力，同時明確組織目標并能夠協調團隊合作，實現共同目標。通過閱讀這本書，我明白了作為管理者要具備影響力，需要不斷提升自己的領導能力。我開始主動參加領導力培訓和工作坊，學習有效的團隊管理和激勵方法。此外，我還學到了一個重要的領導原則，即建立并保持良好的溝通渠道。德魯克認為，管理者要與員工保持有效的溝通，了解他們的需求和問題，并給予正面的反饋和指導。這一原則使我更注重與團隊成員的日常交流，并建立了一個開放和透明的溝通渠道，以促進團隊協作和發展。

段落4：戰略規劃與個人職業發展。

《管理實踐》強調了戰略規劃對組織和個人職業發展的重要性。德魯克認為，戰略規劃是確定組織未來方向和目標的關鍵過程。通過戰略規劃，組織能夠更好地適應環境變化和制定有效的發展策略。在個人層面上，戰略規劃也是實現職業發展目標的重要工具。閱讀《管理實踐》后，我開始關注自己的個人發展規劃，并制定了長遠的目標和短期的行動計劃。我明白了只有通過有效的規劃和行動才能實現職業生涯的增長和成功。這一理念讓我更加有條理地管理自己的時間和資源，并不斷追求自我提升和學習，以適應快速變化的商業環境。

段落5：經驗的真諦和終身學習。

最后，通過閱讀《管理實踐》，我明白了“經驗就是最好的老師”這一真諦。德魯克鼓勵管理者通過實踐和反思不斷積累經驗，并從中吸取教訓。他認為，管理者只有保持學習的態度和不斷反思的習慣，才能在不斷變化的社會和商業環境中取得成功。這一觀點讓我更加重視自己的學習和成長，始終保持謙虛和開放的態度。我開始積極參加行業會議和培訓，與其他行業專家交流，并不斷學習新的理念和技能。我逐漸認識到自己終身學習的重要性，作為管理者，我要不斷更新自己的知識和技能，以應對未來的挑戰和機遇。

總結：

通過閱讀彼得·德魯克的《管理實踐》，我從中學到了許多重要的管理原則和技巧。我在實踐中應用這些經驗，并取得了積極的效果。這本書不僅提供了實用的管理指導，而且改變了我的職業態度和思維方式。我深信，通過不斷學習和實踐，我能夠在職業生涯中取得更多的成就，并為組織的成功做出更大的貢獻。

管理的實踐章心得體會

管理是一種能力，也是一種藝術。在我們的日常生活和工作中，管理無處不在。無論是管理一個團隊、一個項目還是自己的時間和情緒，都需要一定的管理能力和技巧。而管理的實踐章正是為了幫助我們提高管理能力而設計的。在我學習和實踐管理的過程中，我深刻體會到了管理的重要性和方法。以下是我的心得體會。

首先，管理的核心是人。無論是一個團隊還是一個組織，都是由人組成的。在管理的過程中，與人打交道和激發人的潛力是至關重要的。一個優秀的管理者應該具備良好的人際關系能力和溝通能力，能夠與團隊成員建立良好的關系，激發他們的積極性和創造力。在我實踐管理的過程中，我發現只有真心關心、理解和尊重每個個體，才能建立起團隊的凝聚力和向心力。通過及時的溝通和有效的反饋，我經常能夠及時解決團隊成員的問題，并激發他們的潛力，達到更好的協作和結果。

其次，管理需要有明確的目標和計劃。一個好的管理者應該清楚地知道想要達到的目標，并制定相應的計劃和策略。在制定目標和計劃的過程中，管理者應該考慮到團隊成員的實際情況和能力，以及外部環境的變化。在我實踐管理的過程中，我經常會和團隊成員一起討論并制定明確的目標和計劃。通過共同的討論和決策，我能夠充分聽取團隊成員的意見，并更好地實施計劃。在實施過程中，我會適時地進行評估和調整，確保目標的達成。

第三，管理需要具備決策和問題解決的能力。在管理的過程中，管理者經常需要面對各種各樣的問題和挑戰。一個好的管理者應該具備較強的分析和決策能力，能夠迅速識別問題的本質，并制定相應的解決方案。在我的管理實踐中，我經常會遇到各種困難和挑戰。但是通過深入分析和考慮，我往往能夠找到解決問題的辦法。尤其是通過與團隊成員的討論和合作，我們能夠共同解決問題，并更好地應對未來的挑戰。

第四，管理需要具備學習和創新的精神。管理不是一成不變的，它需要不斷適應和應對變化的環境。一個好的管理者應該具備學習和創新的精神，能夠不斷學習新知識、技能和經驗，并將其運用到管理實踐中。在我的管理實踐中，我經常會主動尋找學習的機會，提升自己的管理能力。同時，我也鼓勵團隊成員提出新的想法和建議，通過創新的方式解決問題和改進工作。只有不斷學習和創新，才能更好地適應和應對變化的環境。

最后，管理需要具備堅持和耐心的品質。管理是一項艱巨而復雜的任務，需要持之以恒地堅持下去。在實踐管理的過程中，我經常會遇到各種挫折和困難。但是通過堅持和耐心，我能夠克服難關，并取得進展。我深知管理不是一蹴而就的，需要長期的努力和堅持。只有保持積極的心態和堅守初衷，才能取得更好的結果。

綜上所述，管理是一種能力和藝術。通過管理的實踐章，我們能夠不斷提高管理能力和技巧。在我學習和實踐管理的過程中，我體會到了管理的重要性和方法。管理的核心是人，需要具備良好的人際關系和溝通能力；管理需要有明確的目標和計劃，以及決策和問題解決的能力；同時，管理需要學習和創新，并具備堅持和耐心的品質。只有不斷學習和實踐，才能成為一名優秀的管理者。

《管理實踐》的心得體會

《管理實踐》是一本經典的管理學著作，對管理者的實踐能力提升具有重要意義。在閱讀這本書的過程中，我深刻體悟到管理的重要性與挑戰，也汲取了許多寶貴的管理經驗和智慧。下面我將從傳遞愿景、建立團隊、制定策略、提高績效以及發展自己五個方面，分享我對《管理實踐》的心得體會。

段落二：傳遞愿景。

在《管理實踐》中，作者強調了傳遞愿景的重要性。一個成功的管理者需要能夠為團隊設置正確的方向，并激發團隊成員的內在動力。通過閱讀本書，我更加明白，只有將愿景傳遞給整個團隊，才能實現組織的整體發展。因此，在實踐中，我始終將傳遞愿景作為首要任務，并通過與團隊成員的溝通和共享，使大家對組織的目標有更清晰的認識。

段落三：建立團隊。

《管理實踐》中的一個重要觀點是建立團隊的重要性。在現代商業環境中，團隊合作是提高績效和實現目標的重要手段。通過學習本書，我學會了如何打造一個高效的團隊。首先，要根據每個人的優勢和特長進行合理的分工。其次，要通過建立積極的工作氛圍和完善的溝通機制，促進團隊成員間的協作。同時，還要注重培養團隊文化和建立良好的團隊關系，以達到更好的協同效應。這一經驗對我的管理實踐產生了積極影響。

段落四：制定策略。

在《管理實踐》一書中，作者詳細介紹了制定策略的過程與方法。在我看來，制定策略是實現組織目標的關鍵一步。通過學習本書中的案例和理論，我學到了一些策略制定的有效方法，例如，進行SWOT分析、市場調研等。這些方法幫助我更好地認識到市場競爭環境和企業的競爭優勢，并根據實際情況制定相應的戰略計劃。在實踐中，這些方法不僅幫助我解決了一系列業務問題，還提高了績效和效率。

段落五：提高績效與發展自己。

《管理實踐》對于提高績效和自我發展也有著深入的探討。在現代企業中，提高績效是管理者的首要任務之一。通過學習這本書，我認識到管理者應注重員工的績效評估和激勵機制，以激發員工的工作熱情和積極性。同時，在追求組織績效的同時，管理者也應不斷學習和自我提升。只有通過不斷學習新的管理理念和技巧，并將其運用到實踐中，才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。

結論：

通過閱讀《管理實踐》，我深刻認識到管理的重要性，并從中汲取了許多寶貴的管理經驗和智慧。傳遞愿景、建立團隊、制定策略、提高績效以及發展自己，這些是我從本書中學到的重要教導。在今后的管理實踐中，我將積極運用這些知識和經驗，不斷提升自己的管理能力，以實現組織的整體發展和個人的成長。

《管理實踐》的心得體會

《管理實踐》是一本由彼得·德魯克編寫的管理學經典著作。本書主要探討了企業管理的核心理念和實踐方法，對管理者的職業生涯發展有著重要的指導作用。作為一個學習管理的人，讀完《管理實踐》對我來說是一次寶貴的心靈旅程，讓我深刻認識到了管理的重要性和為人處世的智慧。

第二段：認識到管理的重要性。

盡管作為一個管理專業的學生，我曾經對管理的重要性有所認識，但在閱讀《管理實踐》后，我深刻地認識到了管理對于組織和個人的重要性。管理不僅僅是指導組織實現目標的過程，更是涉及到組織中每個人的工作和生活質量。德魯克強調了管理者應該關注和培養員工的潛力，并以人為本，這也體現了管理者的高尚情操。通過《管理實踐》的學習，我深信管理對于每個組織和個人都至關重要，只有做好管理，才能實現組織的長遠發展。

第三段：掌握了幾個實踐方法。

在《管理實踐》中，德魯克分享了許多管理實踐方法，其中幾個讓我印象深刻。首先是“管理通過目標”，德魯克認為管理者應該將重點放在目標的制定和實現上，通過目標的設定和跟蹤，能夠激發組織和個人的動力。其次是“管理通過自我影響”，德魯克提倡管理者主動塑造自己的形象和風格，以影響他人和推動組織的發展。再次是“在管理者與管理者之間建立信任”，德魯克認為管理者之間的信任是推動組織發展的基礎，只有建立良好的信任關系，才能形成高效的團隊。通過學習這些實踐方法，我在實踐中更加有信心地應用管理知識和技能。

第四段：理解了為人處世的智慧。

除了教授管理實踐方法，德魯克在《管理實踐》中也提供了許多關于為人處世的智慧。他時不時地提到了一些人性的問題，如對待員工的尊重、真誠和誠信等。通過這些智慧，我認識到管理者除了懂得如何管理外，更要具備優秀的人際交往能力和為人處世的智慧。在與他人的相處中，我們需要尊重和理解對方的個性和特點，通過真誠和誠信的行為來建立良好的人際關系。這些智慧對于我的職業生涯發展和個人成長有著深遠的影響。

第五段：總結和展望。

通過閱讀《管理實踐》，我深刻地認識到了管理的重要性和為人處世的智慧。同時，我也意識到管理是一個不斷學習和提升自我的過程，只有不斷地學習和實踐，才能成為一名合格的管理者。未來，我將繼續學習管理知識和方法，將所學應用于實踐中，并通過不斷提升自己的綜合素質，成為一名優秀的管理者，為組織的發展貢獻力量。

總之，《管理實踐》是一本對于管理者來說不可或缺的重要著作。通過閱讀并學習其中的管理實踐方法和人生智慧，我對于管理的認識更加深刻，也更加明確了自己的職業發展方向。這是一次寶貴的心靈旅程，我會將其中的學習成果應用于實踐中，并持續不斷地提升自我。在今后的人生道路上，我堅信《管理實踐》會為我指引方向，成為我成長的助力。

管理實踐心得體會

對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。

班子團結，是一個部門一個企業發展進步的基礎，是班子及成員完成任務的保證。實現班子團結要做到四點。

要做到班子團結一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養成良好的學習習慣，增強辨別是非能力，培養超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團結自然就會搞好。要做到班子團結二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側重，但對整體工作都有領導責任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領導系統才能高效率運轉。要有一種多干事情，多擔責任，淡化權欲，少攬權利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強工作的透明度，增強員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團結三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的，應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發展，這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業，又搞好團結。要根據本單位的實際建立和落實目標責任制，使大家忠誠于事業，專心于事業，不因爭個人的名、位、權而記小帳，結恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團結四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質、修養和品德層次高低的綜合體現，也是吸引和團結大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中，要學會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補己之短。學會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內耗，增強工作的推動力。

管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?，F實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動人，以素質展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個團隊的領導。

一、與時俱進，提高學習能力。在知識經濟時代，新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經驗，欠缺創新精神，就無法滿足時代發展的新要求。作為一名領導干部，應該主動學習，不斷充實，掌握相當的文化知識、專業知識、管理知識與工作經驗，提高自身能力素質，提高領導管理能力，適應新形勢工作需求。

二、以身作則，始終充滿激情。一個企業，不管在創業初期、發展期、穩定期，還是衰落期，都需要領導以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創業，或扭轉乾坤，促進企業的生存和發展。在企業發展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領員工乘勢而上，再創佳績;在企業發展遇到瓶頸時，要堅韌應對，帶領員渡過難關。在工作中，要始終堅持以身作則，發揮表率作用。

三、公平做事，做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一桿稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工表現好，要及時獎勵，樹立學習榜樣;對犯錯誤的員工，要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發團隊工作熱情。

四、真誠待人，與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學習上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產生朋友情，愉快地跟隨你工作。

項目管理

項目管理是一種組織產品和服務創新的方法，能夠幫助企業順利完成目標并獲得成功。在進行了一段時間的項目管理實踐后，我積累了一些心得體會。本文將從目標制定、團隊建設、計劃管理、風險控制和總結反思五個方面分享我在項目管理實踐中的心得體會。

在項目管理中，目標的制定是至關重要的。一個明確、具體的目標能夠為團隊成員提供明確的方向，幫助團隊成員了解他們所需要做的工作。在進行目標制定時，我學到了要與團隊成員進行充分的討論和溝通，確保每個人都對目標有清晰的認識并愿意為之努力。此外，目標要具備可測量性，以便后續對項目進展進行評估和跟蹤。

團隊建設是項目管理成功的關鍵。在項目管理中，每個團隊成員都有自己的專業領域和專長，合理利用和整合團隊資源是至關重要的。通過團隊建設，我學會了尊重每個團隊成員的價值和貢獻，并建立了良好的團隊合作氛圍。在團隊建設過程中，我也認識到了有效的溝通和協調在項目管理中的重要性，只有通過及時和有效的溝通，才能確保團隊成員之間的合作順利、高效。

項目計劃管理是項目管理實踐的核心環節。一個有效的項目計劃能夠幫助團隊全面了解項目的范圍、時間和成本要求，并為團隊工作的展開提供清晰的指導。通過項目計劃管理，我學到了合理分配工作量和時間，盡量避免資源的浪費和重復。此外，我也學到了在項目計劃中要合理考慮和管理變更，因為在項目執行過程中，變更是不可避免的。一個好的項目計劃要能夠及時響應變化，并對變更進行有效管理，以保證項目的順利進行。

風險控制在項目管理中是必不可少的一環。項目管理過程中存在各種風險和不確定性，合理識別、評估和應對風險是保證項目成功的重要手段之一。通過風險控制，我學到了要及時識別和評估風險，并采取相應的措施進行應對。在進行風險控制時，我也認識到了要積極參與團隊討論和溝通，充分傾聽各方的意見和建議，并從中找到最合適的解決方案。只有通過風險控制，才能有效地提高項目的成功率。

最后，總結反思是項目管理實踐的重要環節。通過總結反思，我學到了要及時總結項目經驗，發現并彌補項目管理中的不足之處。在進行總結反思時，我也認識到了要充分尊重每個團隊成員的意見和反饋，以提高項目管理的質量和水平。此外，我還學到了要將項目管理實踐的經驗和教訓進行歸納和總結，形成項目管理的最佳實踐，以便在今后的項目管理中能夠更加方便和高效地應用。

通過項目管理的實踐，我不僅在實際工作中獲得了經驗，也從中學到了許多有益的知識和技能。目標制定、團隊建設、計劃管理、風險控制和總結反思是項目管理實踐中的關鍵環節，只有在這些環節中進行深入思考和不斷實踐，才能夠提高項目管理的能力和水平，使項目更加順利、高效地實施。我將繼續學習和實踐，不斷完善自己的項目管理技能，為企業的發展做出更大的貢獻。

管理實踐周心得體會

對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。

一、管理--班子團結是前提。

班子團結，是一個部門一個企業發展進步的基礎，是班子及成員完成任務的保證。實現班子團結要做到四點。

要做到班子團結一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養成良好的學習習慣，增強辨別是非能力，培養超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團結自然就會搞好。要做到班子團結二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側重，但對整體工作都有領導責任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領導系統才能高效率運轉。要有一種多干事情，多擔責任，淡化權欲，少攬權利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強工作的透明度，增強員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團結三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的，應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發展，這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業，又搞好團結。要根據本單位的實際建立和落實目標責任制，使大家忠誠于事業，專心于事業，不因爭個人的名、位、權而記小帳，結恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團結四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質、修養和品德層次高低的綜合體現，也是吸引和團結大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中，要學會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補己之短。學會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內耗，增強工作的推動力。

二、管理--做好溝通是基礎。

管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?，F實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上，缺乏主動與部屬溝通的意識，凡事喜歡下命令，忽視溝通管理。對于管理者說，“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用，但是必須講求方式方法，切不可走極端，“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反，挑毛病必須實事求是，在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標，在“鞭打快?！钡倪^程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者有權利也有義務主動和部屬溝通，而不能只是高高在上簡單布置任務!

員工應該主動與管理者溝通。優秀企業都有一個很顯著的特征，企業從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時間并不能為自己主動控制，因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要一點，管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題，總認為不會出現什么差錯，導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神，這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。

所以，加強企業內部管理，一定不要忽視溝通，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者，應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通，雙方密切配合，那么我們的企業才可能發展得更好更快。

三、管理--抓好執行力是保證。

近年來許多人都在討論并思考“執行力”這一抽象而具體的問題?？此坪唵蔚膯栴}，卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了，也不是通過大力宣揚“自動自發”、“無條件執行”的概念所能徹底解決的。在企業里，常常有這樣的現象：高層怪中層沒有執行力，中層怪員工沒有執行力，員工又會怪高層沒有魄力。其實，我們認為是一種組織行為，不是抽象出來的個體行為。我們在談企業管理問題時，只能從組織角度來講，抽象的談論個體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們，任何組織的表征行為只是冰山一角，背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差，它只是一種表象，可能是組織長期形成的價值觀問題，可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談論執行力，企圖通過大幅宣揚一些口號性質的東西來解決問題，只可能是無勞而獲。

從組織行為角度來看，執行力分為三個層面，個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業化是組織執行力的基礎，團隊的執行力是關鍵，組織的執行力是重點。我們需要的是組織表現出強大的執行力，而不僅僅是個體，但在實現組織執行力中團隊的執行力則是關鍵。沒有團隊執行力的支撐，組織執行力只可能是“水中月、鏡中花”。

我們經?？吹?，一個個很有能力的員工，放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工，在一起工作卻會并不積極主動，甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現出這么大的差異，這恰好就是團隊執行力是關鍵的原因了。只要是群體，必然有群體的行為特征，表現出來群體思維、從眾等現象。是群體，就需要管理，就需要管理者運用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團隊。個人認為，執行力不足必然是有其管理者行為的根源，主要有三個方面。

一是管理動力不足，也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉”，一切是為權力，為了權力給自己所帶來的利益。在短期內八面玲瓏，以維護關系為目的，以履行所謂的職責為目的，面對不同的層級領導可以有不同的表現。從長期看，是思維僵化，官僚主義作風?！爸灰撜f的話說了，該讀的文件讀了，讀強調的強調了，該罵的人罵了，該表揚的人表揚了，也就與自己無關了”。正因為不愿管理，企業中才會出現管理者對管理時熱時冷，不能持之以恒;也出現了囿于條款或執行僵化的官場習氣。

二是管理理解欠缺，也就是不懂管理。相當一部分管理者，特別包括技術出身的管理者，很難轉過彎來用管理解決問題。這部分人，用做技術的方式來進行管理，在內心深處認為團隊理所當然應該按自己設想的方式運行。只要每個人都是業務能手了，整個團隊就是業務能手了，卻發現不了團隊成員的期望與需求，發現不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策，參加了無數次會議之后，自己知道也就知道了，信息到此中斷，根本不知道團隊層面關鍵作用在于承上啟下，在于將組織層面的精神有效傳達。

三是管理能力不足，也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些，希望用管理來解決問題，但往往對管理的科學性及關系理解不清。由于缺乏管理能力，雖然也知道企業要制度化，不能總依靠人治化，但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如，企業中出了些問題，管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度，于是企業就匆匆出臺了很多制度，甚至看起來非?？茖W的制度，但是更多的看起來很美，用起來卻很累，最后只能是束之高閣。對此，管理者常常氣餒，甚至抱怨員工素質太差。管理的科學性要求管理者能夠理性地分析問題的根源，運用相應的管理工具去解決問題。解決問題時，又需要有解決問題的藝術。如果管理行為常常失效，則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導致責任與權利、執行與監督、行為與動機的錯位，從而導致管理的失效。執行力不只是員工的事情，更重要的則是管理者自身的問題。

結束語：管理是個大課題，感悟只是小點滴，讀完一本書就會管理，那是癡人說夢，關鍵是理論與實踐相結合，才能提升管理能力與水平。對與不對，仁者見仁，智者見智。

管理實踐周心得體會

為了在高中階段有更多的實踐經歷，提高自身的綜合素質，而不是成為整天在學校里只會學習的學生，今年暑假我來到杭州銀行參加社會實踐，我的崗位是大堂經理助理。

實踐初期，我在大廳里站崗，當客戶有問題來咨詢我時，我有時會因為不熟悉業務而一臉茫然，直到向輔導員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時間我跟隨著輔導員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的回答，又問了幾個業務問題，我開始慢慢地放開膽嘗試，有不會的業務也會讓相關工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的，關鍵在于大膽地邁出第一步。

在銀行服務不能坐著，得時刻留意顧客的需求。幾天工作下來，時常會感到腰酸腳痛，或許這就是孟子所說的：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！?/p>

積極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。

有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習能力還是有一定差距的。在這次實踐中，這一點我感受很深。作為高中生，雖說離進入社會工作還有一段路，但這段時間過的卻很快，我們應該學會如何與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，必須要重視社會實踐！

管理實踐學習心得體會

《管理的實踐》是管理學家德魯克大師的一本著作，這本書主要描述了極為基礎又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。學習了這本書后主要有以下幾點體會，僅供大家參考。

《管理實踐》是美國著名管理學家德魯克在上世紀80年代末的一部經典著作，文字深入淺出，透過全面、系統的科學性總結，高度融合了東西方管理思想的精髓，通俗生動，讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是：如何挖掘企業最有生命的資源——人的潛能，作者嚴謹、科學的工作態度，讓我對管理工作有了很多新的思考和認識。下面，就如何發揮管理者的領導力和執行力，簡單談談自己的看法。

管理是一種實踐，其本質“不在于知，而在于行”。在每一個企業當中，管理者都是賜予企業生命、助于活力的重要因素。如果沒有管理者的領導，“企業資源”永遠只是資源，永遠不會轉化為產品。企業要想在激烈競爭的現代經濟體系中，取得成功并獲得長久的生命力，完全要視管理者的素質和績效而定，因為管理者的素質和績效是企業擁有的有效資源。領導要成為下屬員工的領袖，必須提高領導能力，讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現代企業中，領導力不在于能夠下命令，機械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創業。這就要求我們在學習、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上，缺乏主動與部屬溝通的意識，凡事喜歡下命令，忽視溝通管理。對于管理者說，“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用，但是必須講求方式方法，切不可走極端，“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反，挑毛病必須實事求是，在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標，在“鞭打快?！钡倪^程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者有權利也有義務主動和部屬溝通，而不能只是高高在上簡單布置任務!

員工應該主動與管理者溝通。優秀企業都有一個很顯著的特征，企業從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時間并不能為自己主動控制，因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要一點，管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題，總認為不會出現什么差錯，導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神，這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。

所以，加強企業內部管理，一定不要忽視溝通，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者，應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通，雙方密切配合，那么我們的企業才可能發展得更好更快。

三、管理--抓好執行力是保證。

近年來許多人都在討論并思考“執行力”這一抽象而具體的問題?？此坪唵蔚膯栴}，卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了，也不是通過大力宣揚“自動自發”、“無條件執行”的概念所能徹底解決的。在企業里，常常有這樣的現象：高層怪中層沒有執行力，中層怪員工沒有執行力，員工又會怪高層沒有魄力。其實，我們認為是一種組織行為，不是抽象出來的個體行為。我們在談企業管理問題時，只能從組織角度來講，抽象的談論個體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們，任何組織的表征行為只是冰山一角，背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差，它只是一種表象，可能是組織長期形成的價值觀問題，可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談論執行力，企圖通過大幅宣揚一些。

口號。

性質的東西來解決問題，只可能是無勞而獲。

從組織行為角度來看，執行力分為三個層面，個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業化是組織執行力的基礎，團隊的執行力是關鍵，組織的執行力是重點。我們需要的是組織表現出強大的執行力，而不僅僅是個體，但在實現組織執行力中團隊的執行力則是關鍵。沒有團隊執行力的支撐，組織執行力只可能是“水中月、鏡中花”。

我們經?？吹?，一個個很有能力的員工，放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工，在一起工作卻會并不積極主動，甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現出這么大的差異，這恰好就是團隊執行力是關鍵的原因了。只要是群體，必然有群體的行為特征，表現出來群體思維、從眾等現象。是群體，就需要管理，就需要管理者運用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團隊。個人認為，執行力不足必然是有其管理者行為的根源，主要有三個方面。

一是管理動力不足，也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉”，一切是為權力，為了權力給自己所帶來的利益。在短期內八面玲瓏，以維護關系為目的，以履行所謂的職責為目的，面對不同的層級領導可以有不同的表現。從長期看，是思維僵化，官僚主義作風?！爸灰撜f的話說了，該讀的文件讀了，讀強調的強調了，該罵的人罵了，該表揚的人表揚了，也就與自己無關了”。正因為不愿管理，企業中才會出現管理者對管理時熱時冷，不能持之以恒;也出現了囿于條款或執行僵化的官場習氣。

二是管理理解欠缺，也就是不懂管理。相當一部分管理者，特別包括技術出身的管理者，很難轉過彎來用管理解決問題。這部分人，用做技術的方式來進行管理，在內心深處認為團隊理所當然應該按自己設想的方式運行。只要每個人都是業務能手了，整個團隊就是業務能手了，卻發現不了團隊成員的期望與需求，發現不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策，參加了無數次會議之后，自己知道也就知道了，信息到此中斷，根本不知道團隊層面關鍵作用在于承上啟下，在于將組織層面的精神有效傳達。

三是管理能力不足，也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些，希望用管理來解決問題，但往往對管理的科學性及關系理解不清。由于缺乏管理能力，雖然也知道企業要制度化，不能總依靠人治化，但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如，企業中出了些問題，管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度，于是企業就匆匆出臺了很多制度，甚至看起來非?？茖W的制度，但是更多的看起來很美，用起來卻很累，最后只能是束之高閣。對此，管理者常常氣餒，甚至抱怨員工素質太差。管理的科學性要求管理者能夠理性地分析問題的根源，運用相應的管理工具去解決問題。解決問題時，又需要有解決問題的藝術。如果管理行為常常失效，則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導致責任與權利、執行與監督、行為與動機的錯位，從而導致管理的失效。執行力不只是員工的事情，更重要的則是管理者自身的問題。

結束語：管理是個大課題，感悟只是小點滴，讀完一本書就會管理，那是癡人說夢，關鍵是理論與實踐相結合，才能提升管理能力與水平。對與不對，仁者見仁，智者見智。

對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權當初級管理吧。下面就學習《管理實踐》談三點小感悟。

一、管理--班子團結是前提。

班子團結，是一個部門一個企業發展進步的基礎，是班子及成員完成任務的保證。實現班子團結要做到四點。

要做到班子團結一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養成良好的學習習慣，增強辨別是非能力，培養超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團結自然就會搞好。要做到班子團結二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側重，但對整體工作都有領導責任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領導系統才能高效率運轉。要有一種多干事情，多擔責任，淡化權欲，少攬權利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強工作的透明度，增強員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團結三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的，應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發展，這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業，又搞好團結。要根據本單位的實際建立和落實目標責任制，使大家忠誠于事業，專心于事業，不因爭個人的名、位、權而記小帳，結恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團結四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質、修養和品德層次高低的綜合體現，也是吸引和團結大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中，要學會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補己之短。學會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內耗，增強工作的推動力。

二、管理--做好溝通是基礎。

管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?，F實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動人，以素質展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個團隊的領導。

一、與時俱進，提高學習能力。在知識經濟時代，新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經驗，欠缺創新精神，就無法滿足時代發展的新要求。作為一名領導干部，應該主動學習，不斷充實，掌握相當的文化知識、專業知識、管理知識與工作經驗，提高自身能力素質，提高領導管理能力，適應新形勢工作需求。

二、以身作則，始終充滿激情。一個企業，不管在創業初期、發展期、穩定期，還是衰落期，都需要領導以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創業，或扭轉乾坤，促進企業的生存和發展。在企業發展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領員工乘勢而上，再創佳績;在企業發展遇到瓶頸時，要堅韌應對，帶領員渡過難關。在工作中，要始終堅持以身作則，發揮表率作用。

三、公平做事，做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一桿稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工表現好，要及時獎勵，樹立學習榜樣;對犯錯誤的員工，要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發團隊工作熱情。

四、真誠待人，與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學習上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產生朋友情，愉快地跟隨你工作。

《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認為，要做一個卓有成效的管理者之前應該好好地看一下《管管理的實踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會告訴你如何設定企業目標，引導你如何使企業成功，如何做好管理層的職責。下面我詳細地表達一下我讀了這本書的看法。

整體上看，這本書包括分為五個部分，分別是：管理企業，管理管理者，管理的結構，管理員工和工作，當一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質——那就是管理的本質，每一個部分都指示了管理層的角色、職責和面臨的挑戰。當一個企業繁榮的時候，衰退的時候管理層應該做什么樣的決策，如何做決策，應該背負什么樣的職責，又如何去應對各種挑戰，力挽狂瀾。

首先從本書中我所認識到的管理層是一個獨特的領導群體，成為企業中一個必須的領導機構，是專門負責賦予資源以生命力的社會機構，也是負責有組織地發展經濟的機構，體現著現代社會的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責對整個世界有重大影響，就猶如國家領導人能否作出正確的決策關系到國家的生死存亡。

對于企業而言，管理層的首要職責是創造經濟績效，如果未能創造經濟成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產品和服務也是管理的失敗，未能令交付于它的經濟資源提高或至少保持其創造財富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業的器官，擔負了創造性行動的重大責任，管理層要主動采取行動，促使企業獲得期望的成功。

既然管理的首要職能是管理企業，那么企業究竟是什么呢?一般會說，企業是以盈利為目的的，運用各種生產要素，向市場提供商品或服務的社會經濟組織。其實不完全是這樣。德魯克認為，利潤不是企業的真正的目的，而是企業經營的限制性因素，利潤并不能解釋所有的企業活動與決策的原因，而是檢驗企業效能的指標，利潤不是企業活動的原因，而是結果。企業的目的是創造顧客。由于此目的確定了企業的基本功能是營銷和創新。營銷是企業有別于其他組織的獨特功能。

管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創造經濟價值的企業。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個人都有自己的思想和目標，因此要確定統一的指導思想，一致的奮斗目標，共同努力才能創造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當管理者可以適當行使自己的職權時，管理者才能更好地實現自己的職責，為企業做出更多的貢獻。如果像老福特那樣，把企業私有化，舍不得下放權力，管理者根本不能對企業的發展起到很好的作用時，企業將會陷入嚴重的困境。因此任何一家企業要想生存、發展、創新，必須管理好管理者。

管理員工和工作是管理的第三個職能，這意味著要對工作進行組織，是之成為最適合人類的工作，對員工進行組織，使得員工最有效地進行工作，包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經濟資源中使用效率最低的資源，但提升經濟績效又在于企業能否提升員工的工作效能。于是企業必須重視對員工的培訓與開發。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因為壓力和恐懼嗎?答案顯然不是的。有責任感的員工才是效率最高的員工，“生產是一種態度”，員工的工作動機決定了員工的產出，一個有責任感的員工會把完成任務放在第一位。所以管理層必須培養員工工作的積極性，提高員工的責任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當員工了解到這些信息以后，員工才對公司的目標有大概的了解，才能更好地達到公司賦予自己的職責。

要達到以上管理職能，首先要建立一個管理結構，但在這之前我們必須弄清楚企業究竟需要哪一種結構。而找企業所需的結構有3種特殊方法：活動分析、決策分析和關系分析。這就需要解決一下問題：1、企業究竟需要哪些活動才能達到經營目標?2、企業需要哪些決策以達成目標、實現目標?負責某項活動的管理者必須和誰合作，他必須對負責其他活動的管理者有什么貢獻，這些管理者又必須對他什么貢獻?做好分析后，接下來就要建立管理結構了，應該如何建立這個結構呢?其中有三個注意事項：1管理結構在組織上要以績效為目標。2組織結構必須盡可能包含最少的管理層級，設計最便捷的指揮連。3組織結構必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個原則，職能分權制和聯邦分權制原則。最后，我將來談談當一名管理者意味著什么。首先，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么，他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費時間，但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個階段：界定問題，分析問題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的，管理者應該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上，要有效實施方案解決方案也需要投入相當的時間，但是管理者不應該花太多的時間來尋找最佳答案.。

我們都相信管理者的工作是非常復雜的，管理者不同于企業中的其他人，他們需要擔負兩項特殊的任務，第一項任務是創造出大于各部分總和的真正整體，創造出有生命力的實體，而且其產出將大于所有投入資源的總和。第二項任務就是協調每個決策和行動的長遠需求和眼前的需求。由此可見，作為一個管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復雜，那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項基本活動。首先，管理者設定目標。決定目標應該是什么，如何達到目標?其次，管理者從事組織工作。他要分析達成目標所必須的活動、決策和關系。接下來，管理者還必須激勵員工，和員工溝通。他通過管理，通過與上下屬的關系，通過獎勵措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負責不同職務的人變成一個團隊。

第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標準，并把衡量標準的重心放在整個組織的績效上，同時也放在個人的工作績效上，并協助個人達到績效。最后，管理者必須培養人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導下屬朝正確的方向發展，也可能誤導他們;可能激發也可能壓抑他們的潛能。由上可知，管理者的工作如此復雜，做好每個工作都需要不同的資格和品質。那么，什么樣的人才能當管理者?第一，表達能力強。他必須懂得如何將自己的想法傳達給別人。二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。三，善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規劃達成績效，他們愿意先思考，再行動，花很多時間徹底思考應該設定的目標領域，花更多時間有系統地思考如何解一再出現的老問題。四，懂得培養人才。管理者手中掌握的資源——人，最特殊。培養人才的方向決定了員工究竟更能發揮生產力還是最后百無一用，好的管理者有正確的培養人才的方向，能協助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質——誠實正直。管理者必須把企業的整體利益置于個人利益之上，管理者不只通過知識、能力和技巧來領導部屬，同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領導。

隨著科學技術的快速發展，經濟發展的不穩定性，未來的管理者面臨著許多新任務、新挑戰，管理者要繼續擔負管理好企業及推動經濟發展創新的重任，必須為未來的管理者做準備，培養更多出色的管理人才。

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個人管理實踐心得體會

隨著社會的不斷發展和個人責任的增加，個人管理能力變得越來越重要。個人管理實踐不僅能夠幫助個人提高工作效率，增強自律能力，還能夠提升個人的綜合素質和溝通能力。在我進行個人管理實踐的過程中，我深刻體會到了一系列的心得體會。本文將分別從設定目標、制定計劃、時間管理、資源管理和自我調節五個方面，總結個人管理實踐的心得體會。

首先，設定明確的目標是個人管理的第一步。沒有明確的目標，就很難找到方向，進而影響自己的行動力。在實踐中，我首先明確了自己的目標，并將目標細化為短期目標和長期目標。短期目標讓我更加有針對性地進行管理，而長期目標則給予我更大的動力。明確的目標讓我知道自己要朝哪個方向努力，切實地提高了我的工作效率。

其次，制定合理的計劃是個人管理的關鍵環節。制定計劃可以讓我在工作中更加有計劃性和條理性。在制定計劃時，我會先列出自己要完成的任務清單，然后根據任務的優先級制定出合理的時間安排。同時，我也會考慮到自己的能力和資源的限制，合理分配時間和精力。通過合理的計劃，我能夠更好地安排我的工作和生活，提高工作效率，降低壓力。

第三，良好的時間管理是個人管理的核心。時間是有限的資源，合理利用時間能夠帶來更多的收益。我對時間管理的實踐是將每天的時間劃分為不同的時間塊，每個時間塊專注于一項任務。我會利用時間管理工具，如番茄工作法和時間日歷，幫助我進行時間的有效管理。在實踐中，我發現合理規劃時間，合理分配時間可以提高工作效率和成果的質量。

第四，資源管理是個人管理的重要組成部分。資源包括時間、金錢、人力等。合理管理資源，能夠提高效率和減少浪費。在我的實踐中，我盡量避免無效的時間浪費，合理運用金錢和人力資源。我會研究和應用一些高效的工具和方法，如使用電子設備進行記錄和管理，利用網絡資源獲取信息等。通過合理管理資源，我的工作效率得到了有效提升。

最后，自我調節是個人管理實踐的重要環節。工作和生活中往往會出現各種壓力和困難，自我調節是解決這些問題的有效途徑。在實踐中，我會通過堅持鍛煉身體，培養良好的生活習慣，加強人際關系等方式來調節自己的情緒和能力。我也會尋求他人的幫助和支持，傾訴自己的困惑和壓力。自我調節能夠讓我以更好的狀態投入到工作中，提高工作效率和工作質量。

綜上所述，個人管理實踐對于提高個人素質、工作效率和自律能力非常重要。通過設定明確的目標、制定合理的計劃、良好的時間管理、有效的資源管理和有效的自我調節，我在實踐中取得了一系列的心得體會。通過這些實踐，我不斷提升了自己的個人管理能力，取得了更好的工作和生活效果。我相信，在未來的個人管理實踐中，我將不斷總結經驗和提高自己的能力，不斷實現自己的目標。

創新管理實踐心得體會

創新是推動企業發展的核心動力，而創新意識的培養和鍛煉則是保證企業持續創新的重要保障。在創新管理實踐中，我深刻體會到了培養創新意識的必要性。首先，企業需要建立一個開放、包容的環境，鼓勵員工提出新的想法和觀點。其次，企業還應該加強創新教育，提高員工的創新意識和創新能力。最后，企業需要給予員工足夠的空間和資源，讓他們有機會實踐和驗證自己的創新思想。通過培養和鍛煉創新意識，企業將能夠激發出更多創新活力，實現可持續發展。

創新管理方法的應用和完善是提高企業創新能力和創新效果的關鍵。在創新管理實踐中，我學到了很多創新管理方法，并在實際工作中進行了嘗試和運用。首先，我學會了采用市場導向的方法，通過市場研究和產品定位，找到市場需求和痛點，從而創造出有競爭力的產品和服務。其次，我學會了采用開放創新的方法，通過與外部合作伙伴的交流和合作，尋求更多創新機會和創新資源。最后，我還學會了采用團隊創新的方法，通過團隊的合作和協作，集思廣益，找到最佳解決方案。通過應用和完善創新管理方法，我發現企業的創新能力和競爭力得到了顯著提升。

三、創新文化的建設和強化。

創新文化是推動企業持續創新的重要因素。在創新管理實踐中，我非常重視創新文化的建設和強化。首先，我通過舉辦創新培訓和主題活動，加強了員工的創新意識和創新能力培養。其次，我注重激勵員工的創新行為，設立創新獎勵機制，激勵員工提出新的創新思想和方案。最后，我還注重營造創新的工作環境和氛圍，鼓勵員工敢于冒險和失敗，提供充分的資源和支持，讓員工有足夠的動力和信心去實踐和推動創新。通過建設和強化創新文化，我發現員工的創新積極性和創新能力得到了顯著提升。

創新管理風險是不可避免的，在創新管理實踐中，我非常重視創新管理風險的防范和應對。首先，我注重風險評估和預警，及時發現和識別潛在的風險，并采取相應的措施進行控制和降低風險。其次，我采用靈活的創新管理方法，通過小步快跑的策略，降低了創新失敗的風險。同時，我注重團隊合作和知識共享，分享經驗教訓，避免重復犯錯。通過防范和應對創新管理風險，我發現企業的創新效率和創新效果得到了更好的保障。

創新管理實踐是一個不斷完善和持續改進的過程。在創新管理實踐中，我不斷總結經驗教訓，進行反思和反饋，找到問題和不足，并及時采取措施進行改進和優化。同時，我還注重積極學習和借鑒他人的經驗，通過參加創新管理研討會和交流活動，不斷拓寬視野，提高自身的創新管理能力。通過持續改進和優化創新管理實踐，我發現企業的創新能力和競爭力得到了持續提升，為企業的穩定發展提供了有力保障。

通過以上的創新管理實踐心得體會，我深刻體會到了創新意識的培養和鍛煉、創新管理方法的應用和完善、創新文化的建設和強化、創新管理風險的防范和應對以及創新管理實踐的持續改進和優化的重要性。只有不斷加強創新管理能力，不斷推動創新實踐，企業才能保持競爭力，實現可持續發展。

管理實踐心得體會

在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前，首先看到的是編者對這本書的結構介紹：貫穿全書的三條主線——“三個管理”，即管理企業、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經典提問，即“我們的事業是什么?”、“我們的事業將是什么?”以及“我們的事業究竟應該是什么?”。還有，管理必須同時需要考慮三個方面的問題：1)必須考慮成果和績效，這是企業存在的目的;2)必須考慮在企業內部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會，也就是企業的社會責任。

接下來，我看到了drucker對“管理”的解讀，以及大家對《管理的實踐》的看法，此時，內心產生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內容，而是三篇推薦序，分別是drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明，他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法，但卻表達了同一個觀點：《管理的實踐》是一本優秀的著作，值得大家去閱讀領悟。

在下來，是peterf.drucker的自序，他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書，他希望在未來的'時光中這本書仍然能協助管理者工作。

看來，這本書真的是非常值得去閱讀!

《管理的實踐》一書以管理的本質切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰，有著精辟獨特的見解，掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個關鍵成果領域、三個經典的問句以及組織的精神豐富其內涵。

第一部分drucker先以一個企業的實例點出了：我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?以及企業的目標、成果與生產的原則。

第二部分drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現出組織精神(即企業文化)的完整性。

第三部分則透過活動、決策與關系三項分析，深入管理的結構、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結構之優缺點，與使用的大、中、小型企業級其限制條件。

第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以ibm的故事，描述了創新的時實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創造巔峰績效的組織。

第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。

明顯，同時對護理工作的要求也越來越高?，F總結體會如下：

1.共同營造良好的就診環境，方便患者就診。

1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士，收費處、增設候診區、配置電視機，為每位患者候診提供方便，各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫一患”，為就診患者提供良好的就診環境。

1.2門診部大廳設立咨詢服務臺，為患者提供方便服務，提供保健知識咨詢，分發健康教育處方，設立電話咨詢、預約掛號室，介紹?？铺厣?、醫生特點等，為體弱不便的患者提供優質護理服務。

1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍，制定優質護理服務標準和門診優質人性化服務的具體措施，如：軍人優先、80歲以上老年人優先、殘疾人優先等，并視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫-護-患”服務思維模式，以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。

2.健全護理服務制度，規范護理管理質量體系。

2.1建立并落實醫-護-患溝通制度，及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問，滿足患者不同層次的需求，尊重、關愛患者。

2.2對于每一個工作崗位，我們都制定明確的規章制度和崗位責任制度，每一位工作人員都必須嚴格執行各項規章制度，并體現在工作中，從而使護理管理工作有序可循，保證各項工作更好的落實。

2.3由護士長組織，每周進行一次周講評，總結一周工作中遇到的各個問題及處理意見，好的意見及處理措施繼續發揚，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護理工作做的更好。

3.加強護理人員的素質培訓，提高護理人員整體素質。

3.1增強護士的團隊意識，認真做好本職工作，門診護士要有團隊精神和全局意識，在做好護理工作的同時，設身處地為患者著想，主動調控，正確處理醫護患人員之間的關系，及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題，保證就診流程的順利進行，提高患者的滿意度。

3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術能力，精通護理專業知識，了解各個亞?？菩录夹g、新業務的發展和現代醫療高新技術的應用，豐富知識面，提高學科的修養。

3.3有良好的溝通技巧，門診患者不同于住院患者，多數為初次就診，而且有好多慕名而來的外地患者，對醫院的環境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標準等增加了就診難度，護士必須要有豐富的經驗，能在短時間內以主動、熱情的態度為患者提供就診指導和健康宣教，達到最佳服務效果。

4.體會。

總之，隨著各大醫院的不斷發展和患者對醫療護理工作需求的變化，門診護理工作不斷系統化、規范化和全面化，極大提高了門診部護理工作的效率，激發了門診護士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫需求，提高了就診患者的滿意度及護理服務質量，取得了良好的社會效益。

管理實踐心得體會

實習地點:

實習時間:

實習班:物流管理班

為了更好的了解和認識物流，我選擇了目前物流行業的領軍人物包公物流進行實踐，從宏觀和微觀上感受物流的主要流程，為以后的工作和學習打下了堅實的基礎，同時對物流行業有了全新的認識。

為了了解物流在現代經濟產業中的作用，了解物流在當前工商企業中的運作模式，增強專業意識。實習分為四個階段:

第一階段:倉儲管理

第二階段:館內管理

第三階段:問題管理

第三階段:信息管理

通過這四個階段的實踐，我們掌握了倉庫的整個運作過程，了解了物流的基本特點，主要設備的使用，并將書本上的'知識與實際相結合。探索物流業的本質和規律。

包公物流海航基地:

1.基本概述

海恒基地位于合肥經濟開發區青鸞路與房星大道交叉口，規劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應鏈整合、產品展示交易、綜合配套服務等功能?；厥乾F代物流倉儲中心，20xx年9月正式投入使用?；噩F有的運營網絡和信息網絡為客戶提供優質高效的物流供應鏈服務，包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。

2.主要設備

3.功能概述

倉庫占地面積16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個，倉儲噸位；科學的倉門設計可以同時滿足多種運輸方式對貨物裝卸的要求?？茖W的倉儲運營體系和流程，品牌叉車和一流的wms系統提供優質高效的倉儲運營；配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運營網絡和自身的資源整合能力，在綜合訂單管理系統和運輸業務流程下，實現優質高效的運輸業務運營；物流一體化服務:除了正常的倉儲以外，公司還提供一系列的運輸和信息服務，如外包裝、重新包裝、標記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務；物流信息服務:基地利用先進的倉儲管理系統、運輸業務系統和全流程訂單管理系統，實時收集、分析和傳遞客戶的物流環節，為客戶的業務發展提供有力保障。

剛到包公的時候，腦子里的物流只停留在書本的概念上，對于現實中的物流來說不夠理智。至于物流，我只知道是一種運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、配送加工、信息處理的方式，但說到運營，就沒那么簡單了。通過這一年的學習，掌握了倉庫的所有流程，發現比國外的物流行業差很多。當然，這和中國的廉價勞動力密切相關，這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人，我深深的感受到現在的物流行業的生活方式在掙扎。