通過寫工作心得體會,我們可以更清楚地認識到自己在工作中的角色和責任。工作心得體會范文中的內容往往能夠引發我們對工作的深入思考和反思,對于提升自己的工作能力有著積極的促進作用。
尊敬的領導:
您好,首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經有三個多月的時間了。經過這段時間的實踐與學習,我深深的體會到社會的復雜性,以前在學校我們大多處于被動,大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了,我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長,讓我比幾個月前的我多了份鎮定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得:一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部,在這里我被分配到安裝管道施工員,剛開始我認為安裝管道很簡單,后來經過親身體會,其實并不像想象到那么簡單,現場操作中稍不注意就會出現錯誤,就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神:作為項目的一員我覺得團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人要想成功,必須加入團隊中。一段管道從技術總工的施工技術交底,到測量組的復合放線,到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部,材料部,安全員。每一步精推細鑿,任何一個環節出了一點問題,都會影響質量和效益。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處:通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強,需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃:追求完美,盡量把每個細節做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作。
今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,不斷學習專業知識,爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領導下,堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后,個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天,給員工一個處理私事的空間,希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓,加強我們的職業道德意識,使我們快速成長為公司創造更好的效益。
高新大道項目部:
樊攀20xx年10月29日。
在我們的一生中,有許多重要的選擇,其中最重要的之一就是選擇職業。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求,還可以幫助我們實現自我價值和個人成長。在職場上,我探索了不同的崗位,參與了各種項目,積累了寶貴的工作經驗和心得體會。在這篇文章中,我想分享一些我在職場中學到的心得體會。
第二段:積極性是成功的關鍵。
在我的職業生涯中,我深刻了解到積極性對于成功至關重要。積極的態度能夠幫助我們不斷地進步和提高,也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中,積極性可以表現出來很多方面,例如:在工作中主動尋找新機會和挑戰、勇于承擔責任和風險,以及積極參與團隊合作等。不論在什么時候,積極的態度都是我們成功和成長的關鍵。
第三段:追求卓越的心態。
卓越的心態與積極性相似,但是更注重細節和完美。卓越的心態意味著我們對自己定下更高的目標,并且不斷向此目標邁進,即在已經取得成績的基礎上不停歇地追求卓越。在工作中,我經常告誡自己,我們的成果是有時效性的,人們往往只會記得我們最后留下的印象。所以,我們在每一項工作中都必須做到最好,不僅僅是完成任務,而是從任務中創造出更多的價值。
第四段:溝通是基石。
無論在哪個行業或職位,作為員工都需要和人交流,當然,溝通才是最基本的。在工作中,我發現,一個順暢、充分的溝通流程可以節省時間和精力,縮短誤解,并增強對項目的掌控力。一個成功的團隊需要良好的溝通氛圍;一個有成效的項目亦然。當然,與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達自己,更意味著在贏得信任和建立共識上做出不斷努力。
第五段:持續學習。
最后一個關鍵點是持續學習?,F在的職場變化如此之快,沒有不斷學習就無法跟上。工作之余,我積極參與了在線培訓活動和技能提升計劃,為自己的職業生涯制定了清晰的學習計劃。所謂“學無止境”,也許道理老套了,但是這總是實實在在的。
結語:
在這個競爭激烈的職場中,擁有積極的態度、追求卓越的心態、良好的溝通能力和持續學習的習慣都是非常重要的,這些都是成功和成長不可或缺的因素。在未來的職業生涯中,我會根據這些心得體會,不斷探索自己的潛力和成就。
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,員工在工作過程中會面對各種事情,心中肯定有學到經驗,會有自己的想法,就可以把體會寫下來,下面是小編給大家整理收集的關于工作中的學習感悟,我們一起來看看吧!
在實習這段時間,我有很深的體會。
以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。
現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。
因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。
在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。
在生意場上,也要講誠信。
而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。
也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。
2.敬業 也是心態問題。
把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。
比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。
比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。
對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。
不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。
從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。
需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。
自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。
也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。
兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。
首先去的是兒內。
第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。
整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。
曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。
而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
兒外主要收治的是開包皮的孩子。
我就看見1個孩子是車禍住院的。
在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的`。
當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。
到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。
而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。
給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。
男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。
在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬克思列寧主義,毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規范化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”,打造產品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!
工作是人們日常生活中必須面對的一個重要組成部分。在工作中,每個人都需要付出自己的努力和智慧,以實現自我的職業追求。而在這個過程中,我們也不斷成長、學習和思考。因此,本文將從我的實際工作經驗出發,總結我在工作中的心得體會。
第二段:要有自我管理意識。
我覺得做好一份工作,首先要從自己身上下功夫,具備好的自我管理意識非常重要。這就意味著我們需要在工作中保持高度的責任心,不斷地學習和提升自己的能力。同時,還要充分發揮個人的潛力,勇敢地面對挑戰和困難,積極地解決問題。在這個過程中,對時間的規劃和安排、對工作的分配和協作都需要我們充分考慮,以讓工作盡量順利進行下去。
第三段:合理溝通與團隊配合。
在工作中,人際關系的處理也是非常重要的一環。團隊配合,是許多工作的核心要素,更是一個企業取得成功的重要組成部分。團隊中的每一個人都是獨立存在,對于達成共同利益,是需要互相理解、配合和支持的。在團隊中,溝通成為一個至關重要的因素。好的溝通可以避免誤解、平衡意見、并保證工作的有效開展,因此我們需要理性、準確的表達自己的觀點,同時積極聽取同事的看法,共同解決問題。
第四段:互相學習并不斷創新。
對于一個企業而言,創新就是不斷提高核心競爭力和降低生產成本的必要方式。而在一個團隊中,每個人也需要不斷學習、創新。在工作中,我們需要接受新的觀點和思路,與同事們交流分享自己的經驗,把不同的意見匯總起來,尋求更好的共性提升。此外,不懼挑戰是培養創新能力的重要一環。我們需要不斷接受各種新事物,經過細致的研究、嘗試和實踐,不斷追求創新的思路和方法,使我們的工作更加豐富多彩。
第五段:持續推動自我發展。
最后,我認為,職業生涯的發展是一個持續的過程。只有不斷地自我反思、總結才能夠不斷進步,實現自我的職業發展。對于一個業務能力卓越的人來說,自我發展更是不會停止的。也正是因為職業發展需要一直不斷提高自己的能力和價值,才能成為更具有競爭力并走向更高的天際的職場精英。
綜上所述,以上就是我所分享的關于從工作中所體會到的心得體會–透過良好的自我管理、團隊的合作和溝通、持續的學習創新,并不停地發掘自己的潛能和不斷推動自我發展,才能讓工作變得更美好。當然,我相信每個人的感受都是不同的,也希望讀者能將本文所提到的觀點融入自己的實際工作中,尤其是對于新手職場人士而言,多多尋求建議、交流和獲得更多的經驗,讓自己在職業道路上更加成功。
來到我們房地產公司工作差不多半年了,這半年的時間里,我從一個很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時間里,大家對我有很多的關照和幫助,所以真的很感謝每一個幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關懷,謝謝大家!在這里,我想談談自己在公司工作的這半年,為接下來新的一年的工作也做好一個鋪墊!
今年是我畢業的第一年,我是學銷售專業出身的,所以我對銷售這份工作是很有興趣的。我是一個野心比較大的人,所以選擇我們房地產公司也是想在這里做出一番天地來,進入公司這半年,我受過很多打擊,同時也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環境當中,我茁壯的長大了,我開始發芽、開枝散葉,慢慢的在發展自己,朝著我的理想目標前進。雖然這中間吃了很多苦,有時候也總是在深夜一個人回家的時候崩潰哭泣,但是再看向現在的我,真的成長了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負我過去所承受的一切,我想這就是的結果吧!
房地產銷售雖然回饋比較多,但是在這個過程中你可以看到其實很多東西都是非常幸運的,讓我感覺非常的榮幸,確實是學習到了很多,出來實習的這段時間,在很多方面都有了一些變化,包括心態上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細節是我應該要去做好的,在這段時間的實習當中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點方面我深刻的感受到了這一點,在這幾個月的實習當中,我認真的做好自己分內的事情,努力維持一個好的心態的,也有一些心得。
實習的這幾個月,我認真的體會到了這一點,未來在實習當中我也會不斷的提高自己能力,在xx這里學習到了很多,和在學校的時候是不同的,在xx這里更多的是鍛煉,在這一點上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個人帶來的提高,我也是希望能夠在接下來的工作當中繼續做好這些,未來在工作當中我也一定會更加努力的',我感激近期的工作當中得到的提高,這是對工作絕對是一個非常大的升華,現在我也是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我認真做好分內的事情,一點點的積累工作經驗,落實好細節的事情,努力成為一名優秀的實習生。
除了在工作當中,我還特別在意對自身能力的提高,這一點我是非常明確的,在未來的工作當中我也是深刻的理解到了這一點,我也應該要對這份工作負責,保持一個好的態度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調整好狀態,才能夠讓自己吸取更多的工作經驗,在學校的時候學習的是理論,這個月下來我真的清楚的意識到了自己職責,也是學習到了非常多的東西,運用到工作當中的時候就感覺很有意義,我深刻的體會到了這一點,作為一名實習生,我是非常清楚自己應該往那方面發展,繼續工作下去還是應該要努力一點,工作方面深刻的體會到這一點,學習了很多在學校的時候沒有接觸過的東西,我知道我應該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠學習到更多的知識,通過這樣的方式確實是一個很大的升華。
所以說接下來我一定會認真的做好這些,這對我是深刻的理解到這一點,工作是自己的事情,我一定會把在xx這里學習到的東西,鞏固好,在以后的工作當中發揮的更好。
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候,才發現工作中我做的還遠遠不夠,如何在工作中做個有心人啊,看是一個簡單的問題,其實,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內容簡單可重復的工作,日拱一卒無有盡,要想干好就要每天堅持的做好每一項工作,只有用心做好簡單重復的小事,才能落實好每一項工作。
重復性的工作要做好,前提是要走心走腦。長期來看,重復是一種常態,不論簡單工作,還是創意工作,本質上都是一種重復。
看到一篇文章說“天才總是在重復中尋找靈感。沒有天賦,就把自己做到極致,重復也是一種極致。你在重復里面找到靈感了,找到快樂了,你就比別人高一個境界?!?/p>
一個人沒天分不可怕,可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復性工作,就必須清醒認識到,工作的重復性只是表象,關鍵在于自己能否從大量的重復中,看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考,那么工作的能力也會一直停留在基礎層次,很難有所成就。當很多的時候被領導批評,也是因為自己沒有走心走腦,在工作當中,不能及時跟進,不能主動靠前,沒有掌握第一手資料,造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個地方形成足夠的.壓強,我們缺少的不是策劃,不是點子,需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上,我多次去了解情況,也督促去張貼招租信息,但是收效很小,后來就考慮是怎么回事,認為那個地方居住的人呀,還是太少,普通老百姓,消費水平也很低,從一個農村拆遷然后身份轉變成居民,消費水平達不到,再加上商鋪本身就很多,要想做好資產管理的保值增值,自我感到壓力很大,對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領悟、新的發現,要想在不斷重復中做好工作,也要有辦法,依靠村委會和物業公司,甚至是二手房交易、招租平臺,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推廣。
無論是在資產運營管理和物業公司管理中,只要堅持簡單的事情重復做,重復的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤,不了解實際情況,不多接觸一線,就不能更好的做好本職工作,工作上要用心,要有心,可一旦面對重復和瑣碎的工作,立馬心態失衡,不去想法解決,而是感到解決不了,遇到的問題和瓶頸突破不了,對外部壓力感到力不從心,尤其是需要和政府部門結算,感到很被動。
現在反過來想一想,做工作中的“有心人”,在日復一日的重復中,熟能生巧,才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說,“工作,即是磨礪心志的修道場?!币虼?,我要在今后的工作中有心,用腦。
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周六下午,秋高氣爽,涼風習習。爸爸帶我到森林公園,放風箏。
森林公園人山人海,熱鬧非凡。很多人在音樂廣場賣風箏。五花八門、五顏六色,各種各樣的風箏,看得我眼花繚亂。又可愛的大熊貓風箏,有咧開嘴笑的笑臉風箏,有美麗的蝴蝶風箏……我最喜歡笑,就挑了一個“笑臉”風箏。
我欣喜若狂地跑到人工湖的湖畔,那里已經有許多小朋友在興高采烈地放風箏。我迫不及待地想把我的“笑臉”風箏放到高高天上去,我一手拉線,一手拿著風箏,像箭一樣飛快地跑了起來,可是當我跑得氣喘吁吁,汗流浹背的時候,風箏還是沒有飛起來,因為這時候連一絲風也沒有,我愁眉苦臉坐在草地上,唉聲嘆氣。忽然吹來一陣風,我興奮地從草地上“彈”了起來,我迎著風跑了起來,風箏終于飛起來了,我越跑越快,風箏就越飛越高。我大聲喊道“飛起來了,我的風箏飛起來了?!?/p>
正當“笑臉”飛得高高的時候,來了一只“毛毛蟲”風箏。我的心里暗暗地罵道:“臭蟲”竟敢和我“比高”,我放長了線,跑了起來,我的“笑臉”風箏,飛得更高了。這時,飛來了一架“戰斗機”飛得特別高,打敗了很多風箏,突然“嘣”的一聲,“戰斗機”的線斷了,“戰斗機”搖搖晃晃像一只無頭蒼蠅栽到了人工湖里,惹得人們哈哈大笑,真是“戰斗機”變成了“落湯雞”。
夕陽西下,晚霞染紅了半邊天。我和爸爸依依不舍地回家了。放風箏真是妙趣橫生,其樂無窮!
工作中的心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的工作中的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作中的心得體會優秀3篇】,供你選擇借鑒。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
轉眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一)、知識管理。
20__年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團知識管理考核個人積分。
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20__年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計。
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現場管理。
數據回顧:
20__年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調整考核思路,引導員工有做必有果,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。
按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為現場管理紅旗班組班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、示范點、現場亮點以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入現場管理優秀部門流動紅旗及現場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數據回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20__年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理。
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
剛剛畢業,初入社會,受傷、彷徨、不知所措,等等等等等,這一切的一切都是在所難免,但是,對于我來說,唯一不變的是,一直不灰心,始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信:努力,有改變就會有進步!
從學校出來,就會面臨很多問題,諸如工作,生活,找對象一類,都是要解決的問題,可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔,他是個幸福的人,就要打算月底結婚了,這不是每個人都能做到的,得有實力,得有資本養得起家,我沒有,所以我還要奮斗。
我的應聘真言是:我要的是工作,不是工資!
這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,所以,現在我可以在安徽一笑堂茶業公司里學習,公司雖然不是什么巨頭,但是對于我這個初出校門的學生來說,同樣可以學到相當多的東西,沒有工資、更沒待遇,這使我更加努力的學習,更加謙虛的向師兄師姐們請教,因為我知道,公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。
很多時候,我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區,總把工資、待遇放在最前面,而最先考慮的不是前途、發展和將來。這樣完全不好,剛畢業,家里也不會指望自己掙多少錢,都是父母的骨肉,他們也能體諒的,更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。
很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了,都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經找到工作回絕了,都勸我不要學了,其實他們完全不明白我想要的,我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會,即使學習過后我還得重新找工作,那樣我也會覺得值!
一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工資好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的總監教會了我,做大腦勤勞的人更容易成就事業。
無論結果是什么樣子的,我都是會努力的!
。
馬釘路德金曾經說過:如果你的信念還站立的話,那么沒有人能使你倒下。誠然,我們歷史上的許多偉人,便是依靠這樣的信念登上成功的巔峰。
古往今來,我們聽到了許多人對夢想的呼喊:我聽到了杜工部“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏,風雨不動安如山”的呼喚,這是憂國憂民的吶喊,是杜甫心中最大的夢想。收回目光,我聽到了魯迅先生仰望星空的感嘆:“寄意寒星荃不察,我以我血薦軒轅”,“心事浩茫連廣宇,于無聲處聽驚雷”。這是先生“用筆救國”的夢想,他縱然對現實失望,但沒有絕望,彷徨中的吶喊喚起了國人的奮起和努力。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……”孫臏在忍受了挖去膝骨的酷刑之后,忍耐著、堅持著,執著地用心完成一部流傳千古的兵書《孫臏兵法》。孫臏,有多少人為你的學富五車所折服,有多少人被你的智謀所吸引。你在沉默中靠著堅定的信念,把自己的夢想放飛到藍天中。放飛夢想,別忘了你的堅定信念!
“天行健,君子以自強不息?!边@句話曾鼓舞著多少仁人志士,又曾讓多少失路之人重獲新生。怎么能忘記,諸葛亮在南陽躬耕的身影。你的才華使劉備三顧茅廬而不悔,你的瀟灑使群儒百口莫辯,而你游刃有余。這是你勤奮的結晶?!熬葡悴慌孪镒由睢?,“桃李不言,下自成蹊”,你明白你的苦心終究會得到回報,你只是在等待,等待你的夢想成為現實的那一天。三氣周瑜,你瀟灑自如;七擒孟獲,你鎮定沉著。在信念的支撐下,你創造了經天緯地的大業。
蝸牛緩緩地向著金字塔的頂端爬行,縱然烈日當頭,因為蝸牛相信,它雖然沒有鷹的矯健,但毅力是它最大的天賦;蜘蛛沒有翅膀卻可以把網結在空中,因為蜘蛛相信,夢想是最好的翅膀;葉子在風雨中飄搖卻依然堅守在枝頭,因為葉子相信一生執著的綠一定會換來一個金色的秋天……而我相信,為夢想插上翅膀,就一定可以沖上云霄。
樹立信念,放飛夢想,你將能隨它一起到達美麗的地方。樹立信念,放飛夢想,你將會擁有一個更加燦爛的明天。讓夢想飛翔,讓信念開花。
在提倡人性化教育的今天,支持鼓勵表揚教育學生的呼聲很高,這樣一來,學生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚,視“罰”字為紅牌警告,提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達到素質教育的效果嗎?我認為,針對中學生的年齡特點,表揚鼓勵多于批評處罰,這固然不錯,但絕不是不要批評處罰。因為在學生的生活中如果只有甜言蜜語,而沒有警世箴言,他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術,相信效果一定更好。本人結合多年來的班主任工作,淺談這方面的點滴體會。
古人云:“治人如治病,得其方,藥到病除,不得其方,適得其反”。懲罰一定要講究藝術,一定要做到公平合理,在“罰”的過程中培育人,能使學生的某些方面中“罰”中取得進步?!傲P”不是目的,育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學生認識錯誤,加深印象,同時鍛煉學生某方面的能力。比如,對于不交作業的學生罰他補交作業,對于不跑早操的學生罰他補跑早操,對于損壞公共財務的學生要罰他經濟賠償,這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學生講清道理,為何要懲罰他,他這樣做為什么不對,讓學生被罰得心服口服。一旦學生改正了錯誤,老師應該及時給予鼓勵表揚,使他在全體學生面前找回威信。這對接受懲罰的學生規范自己的行為大有益處,使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的,目的是為了幫助學生分清是非、辨別美丑、認識缺點、改正錯誤。但任何事物的發展都有一個度,懲罰學生也要把握一個度,切忌把話說絕,把事做得沒有余地,對學生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。對學生罰要適當。這“適當”二字的含義就是對學生的懲罰不但要讓學生能夠接受,并且樂于接受,包括生理和心理兩方面實施某種懲罰時,要看他身心健康的承受能力,還要考慮性別和年級。懲罰學生要看他違反校紀校規的程度有多大,即該對他處于何種程度的懲罰。
有人說,愛是最好的老師?!罢埌褜W生當成自己的孩子看待吧?!奔偃绫涣P的學生真是你的孩子,有誰沒有訓斥懲罰過自己的孩子呢?你處罰孩子,難道就說明對孩子殘酷無情,沒有關愛了嗎?不!我們一直愛著自己的`孩子,而且一如既往。要是把學生真正當成自己的孩子,學生犯了錯誤,就應該該管則管,該罰則罰,其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中,有罰學生“畫畫”的,有罰學生“寫作”的,與其說是一種懲罰,倒不如說是一種特別的關愛。這種充滿人情味的懲罰,猶如暖暖的春風更容易被學生接受,更容易催人奮進,我們何不學習一些他的懲罰方法呢?最終要讓學生明白老師為他著急,老師希望他盡快改正錯誤,轉入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護,是一種藝術。只要掌握好罰的藝術,罰之有方,罰之有度,罰之有情,使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨?切記:沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
“自我修煉,成就卓越自我”
行業拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優秀的客戶經理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_始進入移動工作時是個較為內向羞澀的女生,但是經過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用?!彼衲暌呀?3歲,可以算得上是一名“老”客戶經理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經理和王鋒副經理在分享會的最后做了總結性發言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹的自我修煉、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。
四月初,行業拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發現自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
工作是人們賺錢養家的主要手段,是實現個人價值的重要途徑。在我的職業生涯中,我意識到,工作不僅僅是賺錢,更是一種成長和提高的機會。通過工作吸取經驗,不斷學習和進步,在實現自己職業夢想的同時,也為社會做出貢獻。在工作中,我慢慢領悟到了一些心得體會,分享給大家。
第二段:及時溝通能有效地解決問題。
在工作中,有時候會遇到讓自己頭疼的問題。如果能及時與上級或同事溝通,討論出解決辦法,問題就能迎刃而解。而如果在問題出現后不采取有效的溝通,不僅會耽誤時間,還會浪費資源。因此,及時溝通是解決問題的關鍵,也是一種非常重要的工作技巧。
第三段:團隊合作是達成共同目標的基礎。
團隊合作在現代企業中尤為重要,在工作中也同樣如此。一個成功的團隊必須協調、合作,齊心協力,共同完成任務。在團隊合作中,必須注重溝通、相互理解和信任,及時分享優點和缺點。每個人都應該明確自己的角色和職責,這樣才能真正發揮團隊的優勢,并實現共同目標,從而更好地完成工作任務。
第四段:主動積極能夠提高自身價值。
主動積極是工作中必備的素質。只有這樣,才能更好地完成工作任務。當我們遇到問題時,只要敢于承擔責任,不斷學習新知識和技能,并把自己的經驗分享給他人,就能夠提高自身的價值。同時,對于企業來說,有高度主動性的員工的價值也更高,有助于企業的發展。
第五段:總結。
工作中,我們必須堅持不懈地努力學習,從而提高自己的素質和能力。同時,我們也需要注重與同事和上司的溝通和合作,以實現共同目標。更重要的是,我們應該保持積極樂觀的心態,豐富自己的閱歷和經驗,從而不斷提高自己的價值并在職場中取得成功。我相信,只要我們努力向上,就一定能夠在工作中獲得更多的收獲和成就。
農業標準化既是促進農業結構調整和產業化發展的重要基礎,又是規范農業生產、保障食品安全的有效措施,也是質監部門服務發展的重要職能。農業標準化工作任務重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮、各部門和社會各方面的力量,把大家動員起來,統一認識,形成合力,建立有效的工作機制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質監局農業標準化工作堅持“圍繞中心,服務大局”的工作方針,積極創新工作機制,全面發揮質監部門在農業標準化工作中的組織、管理、協調、溝通作用,為瀘縣經濟社會發展作出了新的貢獻。
一、瀘縣農業發展概況。
瀘縣地處川南,是一個人口超過百萬的農業大縣?!笆晃濉逼陂g,瀘縣按照“工業強縣,勞畜富民”的發展方針,堅持以新農村建設為統攬,以加快農業產業化發展為抓手,以提高農村生產生活水平為目標,大力實施以生豬為主體的“一體兩翼”戰略和以水稻、再生稻為主導的糧食高產創建工作?!笆晃濉逼陂g,瀘縣生豬規模養殖比例達52%,生豬出欄32萬頭,仔豬外銷3萬頭,銷量保持全省第一。同時,水稻高產創建活動卓有成效,水稻單產總產、再生稻產量保持全省第一,糧食總產達54.28萬噸。
結合瀘縣的實際,我局把農業標準化作為服務中心,服務大局的切入點,圍繞縣委、縣政府“工業強縣,勞畜富民”的發展方針和“兩個加快建設,兩個積極推進”的發展戰略,將工作進行了合理定位,進一步理順了關系,實現了農業標準化工作的“三個上升”。即:將農業標準化從部門行為上升為了政府重要工作,將質監從被動實施單位上升為組織牽頭部門,將農業標準化從單兵作戰上升為整體推進。形成了以政府主導、質監牽頭、部門協作、社會參與的工作機制,確保了農業產業發展和農業、農村結構性調整。
(一)轉變角色,主動介入。
長期以來,農業標準化工作都是由農業局等部門牽頭完成,因技術、人才等方面的缺失,導致質監部門在整個工作的實施過程當中,只扮演了一個“檔案管理員”的角色,無法真正介入和主導農業標準化工作。針對這一情況,我局在充分調研、詳細論證的基礎上,通過積極向縣政府匯報工作,爭取政策、資金的支持,圍繞地方特色產業大力推進農業標準化工作。自以來,我局通過強力推進青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報國家和省級標準化示范區項目,進一步建立健全了農業標準化體系,修訂了相關標準。同時,我局進一步加強與相關部門的溝通、協調,著力建立“政府塔臺、部門唱戲、企業受益”的新模式,先后與畜牧局、農業局、供銷社等部門在農業標準化示范區創建工作中開展協調,牽頭組織召開項目建設工作會5次,并多次深入相關單位和企業指導,幫促企業制訂標準、健全標準體系。
(二)政府主導,質監牽頭。
隨著農業標準化工作的不斷深入,,瀘縣政府出臺了全縣農業標準化工作獎勵政策,對省級項目和國家級項目給予3萬至5萬的獎勵。政府的重視,政策的支撐,為質監部門深入推進農業標準化工作奠定了堅實基礎。xx年,瀘縣政府出臺《瀘縣人民政府關于推進質量興縣的工作意見》,將農業標準化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺的《瀘縣人民政府關于加快推進農業標準化工作的意見》則進一步明確了“十二五”期間農業標準化工作的目標和重點。并形成了以政府主導,質監牽頭,農業、林業、畜牧、水務、工商等相關部門和全縣9個鎮的“大農業標準化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農業標準化工作的熱潮。
質監作為農業標準化工作的組織牽頭部門,要真正介入農業標準化工作,就不僅要向地方政府借力,同時也要向地方黨委借勢,通過與地方黨委的合作,將農業標準化工作納入全縣農村經濟工作考核的重要內容,與農村經濟工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎懲兌現,共同推進全縣農業產業化的發展。為此,xx年,我局協助瀘縣縣委農工辦出臺了《瀘縣促進農業產業化發展考核獎勵辦法》(下稱《辦法》)。根據《辦法》規定,瀘縣政府將通過以獎代補的形式,鼓勵企業業主推進農業標準化生產和品牌創建。既對當年成功創建農業標準化、特色產品品牌、商標、無公害農產品、綠色食品和有機食品生產認證的承擔單位、申報單位予以萬元至8萬元不等的獎勵。同時,《辦法》還對獲得農業產業化示范戶、農業產業化龍頭企業、農民專業合作經濟組織表彰的給予獎勵。
通過《瀘縣促進農業產業化發展考核獎勵辦法》的出臺,健全和完善了農業標準化工作的獎勵考核機制,為農業標準化工作的'有效實施提供了依據,有力確保了農業標準化工作成為地方農業產業發展和農業農村結構性調整的關鍵。
在工作中,我局深刻地認識到農業標準化在推進現代化農業發展和地方產業結構調整中的重要作用,同時,要實現以農業標準化為重點的農業產業發展,必須立足于地方實際,選擇優勢項目,發揮“以點帶面”的輻射作用,從而增強農業標準化工作的有效性。
(一)立足“三大優先”,選擇兩大項目。
我局在選擇農業標準化項目中做到了“三個優先”:一是縣委、縣政府重點發展的項目優先選擇;二是有資源優勢和地方特色的項目優先選擇;三是能迅速帶動農民致富的項目優先選擇。為此,我局根據瀘縣實際,重點建設生豬標準化示范區和再生稻標準化示范區,力求通過兩個示范區的輻射效應,逐步形成集中連片成規模、重點突出顯主導、特色鮮明上檔次的產業發展新格局。
(二)強化協作配合,打造標桿示范區。
一是我局通過會同畜牧部門制定基礎標準、環境條件標準、豬種標準、養殖標準、質量安全標準等3個地方標準,積極推廣“6+”合作的運作模式(即種豬場、飼料企業、融資擔保公司、專業合作社、養豬業主、肉食加工企業加上保險公司)和“八統一”的管理模式(即統一管理、品種、防疫、飼料、技術、銷售、資金、保險),大力推進國家級生豬標準化示范區建設,確保出欄生豬及仔豬外銷實現“雙百萬”。
二是聯合農業局等部門對再生稻項目發展實施“六統”的管理模式(即良種統供、旱秧統育、三角形統栽、施肥統配、病蟲統防、促芽肥統施),強化對再生稻標準化示范區的監管和服務,大力推進再生稻標準化示范區建設,著力打造再生稻生產標準化“百里示范長廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮等7個鄉鎮為重點的再生稻標準化示范基地。xx年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級農業標準化示范項目,該項目的建設,將進一步規范瀘縣再生稻生產,提高再生稻產品質量,提升瀘縣再生稻的市場競爭力。
目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優質水果、青花椒、小花吳茱萸等國家和省級標準化示范區。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導的農業標準化發展格局。目前,通過創新生豬養殖“6”、“0”模式,瀘縣生豬規模養殖比例達了52%;再生稻標準化示范區達0萬畝,輻射帶動35萬畝再生稻種植面積,再生稻產量保持全省第一,有力推進了農業產業化發展,逐步達到了農業增效、農民增收的示范目的。
通過農業標準化項目的開展,提高了農業綜合效益,增加了農民收入,加強了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質監部門融入地方經濟發展的平臺,一條用農業標準化工作服務地方經濟發展的路子逐漸清晰。
讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續為客戶提供滿意的服務;然而,我們選擇了移動通信這個行業,我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因為我們知道,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經理言行舉止的一個細節,在移動通信行業都是不容忽視的。在客戶服務中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復,會讓客戶產生轉網的念頭??蛻艚浝硪粋€粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。
移動通信這個特殊的行業,它要求我們在網絡建設維護中,在為客戶提供服務中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責,對同事的言行負責,對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內處理好各種投訴。
成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然?!肮ぷ髦袩o小事”所體現的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務實態度,一種自動自發的責任心,一種全力以赴的執行力。所以,工作中無小事,應該是每個移動人所應該具備的行業素質。
眼睛是人類的心靈之窗。對自己而言,它能夠最明顯、最自然、最準確的展示自身的心理活動。對他人而言,與其交往所得信息的87%來自視覺,而來自聽覺的信息則僅為10%左右。所以孟子才說:“存乎人者,莫良于眸子,眸子不能掩其惡。胸中正,則眸子瞭焉。胸中不正,則眸子眊焉。聽其言,觀其眸子,人焉廋哉?!?/p>
人們在日常生活之中借助于眼神所傳遞出信息,可被稱為眼語。在人類的五種感覺器官眼、耳、鼻、舌、身中,眼睛最為敏感,它通常占有人類總體感覺的.70%左右。因此,泰戈爾便指出:“一旦學會了眼睛的語言,表情的變化將是無窮無盡的?!?/p>
眼語的構成,一般涉及時間、角度、部位、方式、變化等五個方面。
在人際交往中,尤其是與熟人相處時,注視對方時間的長短,往往十分重要。在交談中,聽的一方通常應多注視說的一方。
(1)表示友好。
若對對方表示友好,則注視對方的時間應占全部相處時間的約1/3左右。
(2)表示重視。
若對對方表示關注,比如聽報告、請教問題時,則注視對方的時間應占全部相處時間的約2/3左右。
(3)表示輕視。
若注視對方的時間不到相處全部時間的1/3,往往意味著對其瞧不起,或沒有興趣。
(4)表示敵意。
若注視對方的時間超過了全部相處時間的2/3以上,往往表示可能對對方抱有敵意,或是為了尋釁滋事。
(5)表示興趣。
若注視對方的時間長于全部相處時間的2/3以上,還有另一種情況,即對對方本人發生了興趣。
接待工作是一項熱情、周到、細致的工作,必須遵循禮貌、負責、方便、有效的原則,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的禮儀。下面是小編為大家整理的禮賓禮儀在導游服務工作中的重要性,歡迎大家閱讀。
所謂禮儀是指在人際交往、社會交際和國際交往活動中,用于表示尊敬、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。禮儀在我們的生活中具有強大的功能,包括有溝通功能、教育功能、塑造功能、協調功能以及維護功能,這些功能體現在我們生活的方方面面,可以說我們是離不開禮儀的,無論處于哪種階層,無論扮演什么角色。
中國素以“禮儀之邦”聞名于世許多優良的社會道德規范以及人際交往中的禮節形式,和生活準則成為中華民族乃至整個人類社會的寶貴財富?,F代社會,人際交往空前便捷,國際交往空前頻繁,禮儀便是其中必不可少的“通行證”。所謂禮儀,就是人們在社會的各種具體交往中,為了相互尊重,在儀表、儀態、儀式、儀容以及言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的規范和程序。而服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。導游服務禮儀就是服務禮儀的一個方面,是門針對導游人員而言的。導游人員的服務禮儀修養貫穿在整個旅游服務過程中,對旅游服務質量和效果起著重要的影響。導游人員的服務禮儀修養可以反映一個旅游目的地形象旅游服務行業是“窗口”行業,具有涉外性和服務對象的廣泛性。旅游者來自五湖四海,不可能有較長的時間來了解某一地區或國家,他們往往根據接觸時間較長的導游人員來判斷該旅游目的地的文明程度和精神風貌。
導游人員素有“民間大使”和“形象窗口”之稱,在旅游接待工作中,是與游客相處時間最長的一線工作人員,他們的一言一行雖屬生活小節,但卻代表著個人、企業、民族和國家的形象。導游工作也是一項傳播文化、增進友誼的服務性工作。優質的旅游服務與規范的禮節操作規程、禮貌的待客態度、完美的禮儀服務是分不開的。因此,導游專業學生不僅要熟練掌握業務技能,還要重視學習服務禮儀知識,注重禮儀訓練,這樣才能把自己塑造成為一名既能帶領游客飽覽名山勝水,傳播中華文化,又能帶給游客快樂溫馨的經歷,受游客尊重和歡迎的優秀導游人員。導游服務質量是以游客對導游服務的滿意度和質量評價為標準的。導游服務質量,就在于游客接受旅游服務的親身體驗水平和感受的滿意度。導游服務質量就體現在游客的滿意感方面,而服務質量是顧客對服務卓越性的感知性評估。從顧客的角度來看,服務質量不僅與服務結果有關,而且與服務過程有關。顧客感知的服務質量由可靠性、敏感性、移情性、可信性和有形性5類屬性決定。另外,還要再加上服務質量的一個重要屬性,就是服務企業解決問題的效率能力。顧客滿意感是指顧客的需要得到滿足后的一種心理反應,是顧客對產品和服務的特征、或產品和服務本身滿足他們需要程度的一種判斷?!眹鴥韧鈱W者通常采用兩類顧客滿意感操作定義:一類是顧客對某次服務消費經歷的滿意感;另一類是顧客對自己以往消費經歷的總體滿意程度,包括顧客對產品和服務質量的滿意程度、顧客對企業營銷活動的滿意程度和顧客對企業形象的滿意程度等。游客對導游的滿意感是指游客對導游服務的總體滿意感,著重研究游客在某次消費經歷后對導游滿意感的評估反映出來的導游人員的服務質量。
隨著科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的??梢哉f,產品的競爭就是服務的競爭。所以,企業必須在服務上下功夫,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,才能在日益激烈的競爭中脫穎而出。旅游業作為新興的服務行業的一種,向客人出售的是服務產品,服務產品質量的高低直接取決于服務的提供者各個旅游服務人員的服務技能和服務熱情的高低。服務在營銷的過程中發揮著舉足輕重的作用;特別是旅行社產品,多是通過導游優質、貼心的服務來實現的。因此,塑造良好的服務形象是導游員生存的必然選擇。對于服務人員來說,如何做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得服務禮儀規范:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。有形、規范、系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。
語言是導游服務的重要手段和工具,導游員的服務效果在很大程度上取決于其語言的表達能力??梢?,導游語言的表達事關導游員自身價值的實現。導游員通過語言可以建立與游客之間的了解與信任,可以提高旅游者的游興,增加旅途的生機與活力。要想收到良好的語言表達效果,導游員必須遵循一定的語言禮儀規范。就一般而言,導游員語言的表達應力求做到:達意、流暢、得體、生動和靈活。這是導游講解最基本也是最起碼的要求。此外,導游在與客人進行語言溝通時要注意以下幾個方面:首先,要正確使用旅游服務用語。選用合適的語句,準確、恰當地表達自己的思想是與客人順利交往的首要一環。要針對客人的年齡、身份、職業、文化修養等條件,根據交談的不同時間、地點、場合等,采用不同的語言形式。比如,在旅游服務中,與外賓講話要講究分寸、不卑不亢;與年長的人講話要用尊重的口氣;與年輕人講話要真誠、親切。其次旅游服務人員在服務中要使用適當的語音、語調。聲調能直接影響對客服務的效果。一個人的態度是友好還是充滿敵意,是冷靜還是激動,是誠懇還是虛假,都可以從他的聲調節奏、停頓等表現出來。因此,導游在講解時要富有感情色彩,抑揚頓挫,但不矯揉造作,嘩眾取寵,以使語言親切自然為宜。
十大著名的心理學效應之一的暈輪效應最早是由美國著名心理學家愛德華桑戴克提出的,就是在人際交往中,容易出現以偏概全的認知偏差?!皶炤喰蓖谇那牡赜绊懼覀儗e人的認知和評價。一個人如果被標明是好的,他就會被一種積極肯定的光環籠罩,并被賦予一切都好的品質;如果一個人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環所籠罩,并被認為具有各種壞品質。在旅游服務過程中,我們要恰到好處地使用“暈輪效應”,利用人們這種心理效應,突出表現自己某一方面的優勢,給旅游者留下好的印象?!岸Y賓”,按一定的禮儀接待賓客,從這里看來,就能體現出禮賓的重要性了,一開始就為游客提供優質服務,使人們通過暈輪效應認為整個旅游業的服務是優質的,絕不能投機倒把,避免埋下一顆定時炸彈。暈輪效應是一種非常普遍的心理錯覺,它是一種典型的以點概面、以偏概全的認識方法,但在人們的認知活動中,最容易出現的錯誤,就像俗語所說:一俊遮百丑。這卻是比方說,你對人誠懇多一些,即便能力差一些,別人也會對你產生信任。在旅游服務時,你就更應該巧妙地運用暈輪效率,把自身的優勢充分地展現出來,給旅游者留下一個深刻的印象,從而得到對方的賞識。在旅游實踐中,暈輪效應經常左右旅游者的知覺選擇。旅游者如果恰好遇到一個態度惡劣的餐廳服務員,就會認為整個餐廳的服務態度惡劣,而不會做餐廳的回頭客。如果遇到一次導游與他人合謀欺客、宰客的情況,旅游者就再也不會選擇該導游所在的旅行社。所以,對旅游業來說,應提供優質服務,使人們通過暈輪效應認為整個旅游業的服務是優質的,絕不能蒙騙和坑害旅游者,以免“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。綜上,從旅游業角度講,為了使旅游者對旅游業產生一個好的印象,在提供旅游產品和服務時,要避免劣質產品和服務的出現,以防暈輪效應使旅游者把劣質產品和服務擴大到企業的整個產品和服務中去,當然對旅游業來說,一定要提供優質產品和服務,使人們同樣通過暈輪效應把企業的整個產品和服務視為優質。向客人推出服務項目和產品時,利用客人以點帶面的心理,要突出重點,給人留下深刻印象,讓服務工作事半功倍的效。
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遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。對于窗口行業的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代,形象專業,是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務的禮儀,從專業形象設計開始,它與身材和美貌無關,“簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象?!爆F代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。
職場禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
匯報和聽取匯報的禮儀。
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
隨著科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環境里,而戶外又經常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達到這么長的時間。那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美?!?/p>
“球場上注意表現“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現以及其他行為舉止?!币晃痪ㄉ虡I高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技巧,溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。
IPQC,即在生產過程中的過程控制員,是一項非常重要的工作。在工作中,需要依據質量控制工作標準和流程,對每一個生產環節進行監控和控制。在這個過程中,我得到了以下的經驗和體會:
一、協作能力。
在IPQC的工作中,我發現協作是非常重要的。我們需要與生產工人、生產主管以及質量管理部門進行有效的溝通和合作。每個崗位都是一個環節,只有緊密協作才能保證整個生產線的順利開展。我經常和同事們交流,互相學習,共同改進工作流程,提升質量。
二、責任心。
IPQC的特點是在生產過程中持續監控,及時發現并解決問題。在工作中,我經常檢查產品和設備的質量,確保能夠及時發現和處理問題。如果出現了質量問題,我們需要及時向生產主管和質量管理部門匯報,并給出有效的解決方案,確保產品質量。
三、耐心和細致。
IPQC需要耐心和細致,因為這項工作需要多次檢查。很多時候需要進行重復的檢查,這很考驗我們的毅力和耐性。同時,對細節的關注和處理才能把控每個環節的質量。比如檢查產品的大小、重量、顏色、外觀等,每一個細節都反映著產品的質量,我們需要嚴格把關。
四、溝通能力。
IPQC工作需要和多個人員進行溝通,包括工人、主管、質管等。每個人員都有不同的角色和職責,如何協調不同的意見,達成共識是非常必要的。同時,及時與其他部門溝通,匯報問題,協商解決辦法,能夠更好地提高生產效率。
五、學習意識。
IPQC是一個需要不斷學習和提升的工作,因為生產技術和質量標準是不斷變化和更新的。我們需要不斷學習新技術、新知識,不斷提升自己的知識和技能,才能適應新的工作要求。同時,我們也要學習先進的管理方法和理念,這對我們在IPQC工作中提升自己也非常有幫助。
總的來說,在IPQC的工作中,協作能力、責任心、耐心和細致、溝通能力、學習意識是非常重要的。只有不斷學習、不斷提高自己,才能更好地為企業生產提供優質的產品和服務。
在醫藥制造企業,IPQC是非常重要的一環,它是在生產線生產過程中對產品質量進行檢測和控制的環節。作為一名IPQC,我深深地感受到,這項工作不僅僅是檢驗檢查,而是需要思考、判斷以及解決問題的能力,下面我來分享一些我在這一工作中的心得體會。
第二段:避免盲目檢查,注重實質性問題。
在IPQC的工作中,有時候由于過于在意檢查次數而導致浪費很多時間在檢查表上,我們應該避免這種盲目的檢查。我在工作中會將不同部位的檢測項目安排在不同的時間點里,根據產品特點來進行合理的排布。如此一來,不僅能夠節省時間,同時能夠將更多的精力集中到實際出現的問題上,及時解決實質性的問題。
第三段:發現問題及時溝通。
在IPQC的工作中,我深刻認識到了問題的及時溝通對于整個工作流程的影響。如果我們發現了一些問題,就需要及時和生產部門或相關人員溝通,理智的探討問題的本質和解決方法。在這個求快求實、保證質量的過程中,及時溝通是必不可少的,它可以更快地解決問題,確保質量。
第四段:學會分析,提高獨立思考能力。
在IPQC的工作中,經常要面對復雜的環境和多個變量的綜合影響,在這樣的情況下,需要有分析問題的能力。對我而言,學會獨立思考是非常重要的,有時候需要從各個角度去分析問題,再根據實際情況針對性地找到合適的解決方案,這可以提高我們的解決問題能力。
第五段:始終保持敬業精神。
在IPQC的工作中最重要的一點是要始終保持敬業精神。這意味著,我們需要持續關注行業的最新資訊、提高自身的素質,并且為客戶提供高品質的產品,通過不斷學習和努力提高自己的技能和水平,更好地適應當前競爭激烈的環境。
總結:
IPQC的工作是一個關鍵的環節,在這個過程中我們需要發揚團隊精神、注重實質性問題以及提高獨立思考能力。作為一名IPQC,我們需要時刻保持敬業精神,持續關注行業的最新趨勢和技術革新,并且在實際操作中根據不同問題采取合理的解決方法,以保證產品質量并滿足客戶需求。
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威字典,帶有太多的宗教色彩,卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后,我能理解并體會到“在工作中得到快樂,在崗位上實現價值”的人生真諦。
參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業,掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業、社會公眾及家庭的認可,得到領導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現工作的意義中得到快樂。
我熱愛工作,也可以說是一位“工作狂”吧,有事沒事都愛在辦公室,不是現在有網絡的時代,過去沒有電腦沒有網絡更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成,一些常態的事務性工作還喜歡帶回家去做,不僅完成了本職工作,而且還在省市、中央級各類媒體上發表各類稿件達3000篇(幅)。因為在工作中能得到快樂,所以總不覺得累。一位哲人這樣說過:“在神圣的勞動中,收獲快樂,在創造的艱辛里,體驗幸福。一個人最大的快樂,就在于在一個崗位上不斷的追求和創造?!?/p>
一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業、樂業的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領導、同事、環境會不盡相同,業績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經之路。在長期的工作中,當你從日?;蚱椒驳墓ぷ鲘徫簧蠈W習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業是我們得以長足發展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發揮個人潛能,在實現自身價值的同時為企業帶來最大效益,使企業在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。
勞動是美麗的,工作是快樂的!
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