<menuitem id="an1j4"></menuitem> 心得體會可以幫助我們更好地發現和解決問題，提高自身的能力和素質。感謝以下作者分享的心得體會，讓我們從中獲得了很多有益的啟示。
經過八個月的實習，我有幸被留在急診科進行三個月的臨床學習。
能夠站在這里我感到很榮幸，看到在坐的學妹也感到十分的親切。想想一年前我也是懷著忐忑復雜的心情坐在這里期待新的開始，用筆認真的記下每一句對我有所啟發的話，調整自己，從這里開始為自己的未來付出最實際的努力。
做為一名剛剛接觸工作的實習生來說;。
首先，是要做到嚴格要求自己，嚴格遵守醫院的各項規章制度;。
1、加強組織紀律觀念：好的集體要有好的團結意識和紀律觀念，制度不只是用來約束行為的，更能讓我們進步的。
2、要明確實習目的：我們是走出了校園但還不具有獨立工作的能力，我們來到這里就是為了學習。
3、要求對病人服務態度要和藹，有責任心，禁止不必要的糾紛：我們的工作面對最多的就是患者，由于長時間疾病困擾他們及其家屬會表現的很煩躁，有時還會對我們有無理的責備，這時一定要學會忍耐，切記不能與其直對，發生糾紛，處理不好的事一定要請代教老生幫忙處理。
4、虛心好學，刻苦專研專業技術：臨床和理論有很大差別，好多問題我們都不能獨立完成，要注意觀察，細心學習，要勤問，勤思考，把書本上的知識和實踐結合起來學習，學習科室里常用的?？萍夹g操作，并作好筆記。
5、要樹立學習態度和認真的工作作風：面對工作要嚴肅，謹慎，不能自作聰明，要有條不紊的進行每一步，踏踏實實學習，勤勤懇懇工作，在生活上要積極樂觀。
6、同學之間要團結，互助：時刻記住我們是一個整體，榮辱與共。
7、住寢的要遵守作息時間，9：00歸寢，10：00熄燈;禁止帶外來人員，禁止夜不歸寢，有事要請假，禁止私接電源。在住寢上還安排了隊內班長值周制度。
醫院不僅為我們營造了良好的生活環境，還對我們的實習工作做了詳細的安排，制定了《科室日程輪轉表》讓我們在有限的時間里有序而充實的完成實習。
其次就是科室內的學習。
一定有人很想知道關于科室里工作的東西，為自己做個心理準備，剛進科室，陌生的環境，陌生的人，讓我不知道該做什么，甚至不知道該站在哪里。聽從護士長的安排知道了自己的代教老師，然后以最短的時間熟悉環境，辦公室，病房，處置室，治療室等等以及各物品的位置。然后跟著老師看她的各項工作，把老師講的注意事項記好，了解科里的病情特點，臨床表現，治療原則，護理要點，每天下班后再復習一遍。最初的不知所措也在慢慢融入環境中消失了，也能夠很自然的找到學習的機會了。不懂就問，注意觀察各項技術操作，尤其是各種儀器的使用，注意事項，在沒有老師的協同下不要急于操作，了解清楚后老師會慢慢教授，不讓做的事不做，做每件事都要先問代教老師，這樣不僅可以減少犯錯，還可以慢慢提高自己的分辨能力。
一、實習目的：
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
二、實習內容：
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史。
2、了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。
三、實習總結：
中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設于上海，為中國三大保險公司之一，其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展，業務規模不斷擴大，連續多年被省公司評為先進單位在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現，受到廣大客戶的認可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業實習?，F在回想起來，雖然只有短短的三個月的實踐期，但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業壓根兒挨不到邊，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的，做什么事情都要有個適應的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么啊。經過了父母的開導于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款，您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長時間的條款應該對于車險很熟悉了吧，那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。
其中我還了解到我們的任務就是：
2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;。
3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;。
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;。
5、完成領導交辦的其他工作。
權益和妥善處理道路交通事故，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環境，加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定：如第十七條國家實行機動車第三者責任強制保險制度，設立道路交通事故社會救助基金，具體辦法由國務院規定。
(5)。第三者責任保險是責任保險的一種，與其它責任保險一樣，其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任，其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。
雖是會計專業的學生，但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態和期待的心情，我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業，開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會。
壽險業界有一句經典名言：“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課，同樣的，我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯系等。風采展示，振奮士氣，讓人拋開昨日之煩憂，迎接今天的太陽，增加展業的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛之情，增強集榮譽感和體凝聚力，還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨，振奮精神。學習交流是早會的重頭戲：通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞，以此作為展業工具;同樣，工作中遇到的問題也可以提出來，由資深的前輩一一解答;有時還會有優秀的營銷員作經驗交流，每當此時我們都會認真做筆記，從中吸收新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多，如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單，也是剛剛涉足壽險行業的人最常使用的方法。但作為一名外地的學生，在武漢無親無友，緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的，于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會，冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險，而是自己設計、制作市場調查表，以市場調查的方式了解市場需求，積累客戶名單。一段時間之后，我們的業務技能日趨熟練，公司產品也漸漸熟悉，膽怯之心也慢慢消失，于是我們開始了上門拜訪。當然，拜訪的過程沒有想象中那么順利，迎接我們的不是客戶熱情的微笑，而是客戶各種方式的拒絕?！皩Σ黄?，我不敢興趣?！薄氨ｋU!我們買過了?！薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的?！敝T如此類的問題層出不窮，由于經驗不足，應對不當，客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下，我們學會了不少的應對方法和拒絕處理，和客戶交流也容易多了。
這次的erp沙盤模擬實訓著實讓我體會到了公司經營的不易,不說我們所要進行的是多么簡單的公司操作,就單論一個公司的財務報表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個真正的公司的復雜程度要遠遠大于此.
首先我先詳細的總結一下我們在公司經營的時間內的過程:。
第一年,可謂是謹小慎微，我們進行了長達一個小時的討論針對要不要貸款，要建設幾條生產線，現在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進行布置，想出各種方案然后否決，那時候的我們沒有意識到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監的預算下我們認識到這800萬根本不能完成企業初期建設，所以我們申請了長期貸款1000萬，在一個我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設初期我們毫不猶豫的建設了四條價值超高的生產線。然后廠房建設，原材料入庫，市場開發，這些都緊密有序的進行了。第二年，我們終于開始了我們的經營和生產，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當導致哪些好的訂單一個沒有搶著，這讓我們一下陷入了財政危機.，而且由于前期投入過大，生產線的維護和原材料的購買以及人工費用的支出等等根本不能讓第二年繼續生產所以我們的生產線一度進入閑置狀態。但是我們在這種艱難的情況下，依靠哪個僅有的訂單勉強的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個惡性循環一樣影響著以后的經營。
第三年，我作為銷售總監向總裁申請了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個人原因在某些市場上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規則的廣告投入，導致13w廣告費沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個高價訂單這讓我們勉強的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗中總結了一些東西：
一，必須把其本規則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無。在這次erp模擬實訓中。
三，公司內部必須米明確自己所在職位，并且及時提供相關信。
四，生產方面必須合理的搭配生產線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會選。
上面說的實在生產細節上應該注意的，下面就是我在整個過程中。
一，有意見最好及時提出避免因為你負責的哪一方面出問題而。
二，團結協作最重要，我們必須形成一個有序的總體，我們在。
三，在經營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四，敢于面對困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個就著書本死扣對與錯的大學生而是一個為了公司發展壯大做出努力與犧牲的社會人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業當中闖出我們的一方天地出了學校我們照樣能活的風生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學方式，更讓我們認識到自身的不足?？傊@次活動在我們在以后的學習和生活中都會起到積極的影響的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！崩碚撛俸?，實習不可少。
在校學習了兩年的教育理論，卻從未實際操作過。這次的實習，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機會。實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下，我認真細致的鉆研數學的課程標準與教材，熟悉教學內容，明確課程的重難點，進一步了解學生原有的知識技能水平，學習興趣，方法和習慣等方面的情況。
在具體的教學實踐中，我們根據教材和教案的要求，努力貫徹教學原則，結合學生的年齡和實際水平，上好每一節課。在教學實踐中，我們認識到：
無論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識和情感傳遞給學生。
上課時，態度要從容大方鎮靜，采用恰當的姿態語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂的氣氛，使學生在快樂的輕松的氛圍中學習;內容安排上要銜接、連貫。
在課后，我們主動，虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析，評議和總結，對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進，為下一節課做好準備。
在實習過程中，我們認真聽取原班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位，作用和重要意義，并盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的基本內容和特點，學習運用教育理論指導班主任工作的科學方式方法，培養熱愛學生，為人師表的職業道德素養和獨立從事班主任工作的能力。
當然，以我們也發現了公司內的一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，業務員職業形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當以業務員的穩定性差，流失嚴重問題最為顯著。究其原因主要有：
1、粗放式的增員，業務員甄選過程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行為比較嚴重，導致壽險公司陷入“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循壞。
2、個人代理制度難以使業務員產生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關系，而不是勞動合同關系，這使業務員缺乏歸屬感，職業忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的經濟地位難以保證。由于業務員沒有責任底薪，收入既不穩定，當其經濟陷入困境時往往轉而尋求其他職業。
由于我國的保險起步較晚，因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有，而是存在普遍性，是各家壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善，以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議：
1、改變“人海戰術”的營銷體制，實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質，塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關系，保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇，建立長期的激勵機制，以增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。
五一勞動節前三天，我很榮幸的得到了在惠普金牌服務公司實習的機會。作為一名實習員工，在這幾天我學到了很多東西，公司里的同事們都很熱情，每個人的臉上都洋溢著溫暖的微笑。
記得經理面試的時候和我們說，公司的每個人對待新人的態度是不一樣的，遇到問題的時候，有的人可能不愿意告訴你，所以這時候就需要你自己適合，能適合，就能生存下去;__也這樣告訴我。但這幾天下來，覺得還不錯，帶我的工程師對我都非常好，教會我很多東西，包括技術層面上的一些小技巧。比如說：螺絲的選擇，開始的時候一定要分類擺放，如果選擇不好就會把筆記本鉆壞;返廠的主板一定要仔細的檢查，卡托、卡子之類的小件一定不能跟著返回去了?；萜杖绻槌鰜砭蜁玫教幜P;檢機的時候，可能會需要更換測試，換上的東西一定不能忘了換下來。還有就是一些工作中需要注意的問題，要細心、多學、多問、多練。
第一天主要是在外設區看看工程師維修打印機。雖然說在學校工作的時候總會用到打印機、復印機，但是還真的沒有接觸過拆開的打印機?？粗こ處熞慌_一臺的排查故障、換件，起初覺得很新鮮，但時間長的時候會有麻木的感覺。工程師對我說，有些東西看著很簡單，其實是需要充足的細心，恒心才能不出錯誤的完成任務?？傊褪切枰o下來專心持續做事情，想到的細節一定要落實到行動中去，不能疏漏每個小環節。
第二天，我被__安排到筆記本維修區實習，剛過去的時候，確實嚇了一跳，整個一面墻上都是筆記本，每名工程師都有很大的工作量，看著一臺臺本子被拆開，重新換上新的主板后再被裝上，想象如果是自己修好的應該會有一種成就感吧。既然自己選擇的工作就一定會認真的對待。下午的時候我們幾個新人在一起培訓了關于商業道德準則的知識，感覺一天過的很快。這個天是自己收獲的一天，和工程師們學習了如何填寫一些送修的單子，返件的本，有時候感覺并不是很復雜，但也是有很對學問在里面的，只要注意觀察，就會總結出很多技巧。
三天的實習轉眼就過去了，但我好像還停留在二樓那個桌子前，好像還在看著工程師們一臺一臺在修理本子，有意猶未盡的感覺。很想快速的能夠融入到這個集體中，與大家一起分享喜怒哀樂。也了解這份工作需要的是一種細心、耐心和吃苦耐勞的精神。我相信在學校的學習和工作，已經讓我具備了這樣的精神，加上本人自信的性格和良好的道德品質，一定能夠完成好工作中的各種任務。
您好，惠普金牌服務___，這是這三天在公司最常聽見的一句話。我也想象著我說這句話的樣子。我是一名新人，遇到問題的時候，我會虛心的向大家請教，快速的適合工作環境，迅速的成長起來。熱忱對待客戶、正直、信任和尊重、團隊精神、成就和貢獻、有益的創新、速度和靈活，以上幾點惠普的價值觀我會努力的做到?？傊?，就是會努力、認真的工作，回報公司對我的信任。
經過這次在杭州市食品藥品監察稽查支隊為期一個多月的實習，我從中學到許多關于藥品監察稽查的知識，同時在其他各領域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專業學識，為自己積累了一定的社會經驗，受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊，主管藥品監察這一塊，進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙，這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?！叭诵?，必有我師”，進入大隊后，隊里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態度，我感受頗深。
實習期間，我看了較多關于藥監法律的書，對藥監部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是結合如何使辦案更科學，高效，人文等問題，是一個綜合性的工作。我在實習的過程中，當然只是個淺層次的學習，在此，不能也不敢對關于藥監有關現象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習，我有以下幾點感想和啟發。
1.關于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。在支隊里，周支隊長作為我的老師，一直很重視我們如何做人的方法，一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學好問，進入我單位實習是我一個很好的接觸社會，接觸國家政府機關的機會，是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
物業管理屬于第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營于一體，并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業余生活，屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。
本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境，度過一個安全而又和-諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，本站專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。
保險模擬案是我校經濟管理類學生必修的一個實踐課程，旨在通過模擬真實情境，讓學生學習保險業務知識和操作技能。我作為一名學生，參與了這個案例的模擬演練。在整個過程中，我深深體會到了保險的重要性以及保險人員的責任感和專業能力。在這篇文章中，我將分享我在保險模擬案中的心得體會。
首先，保險模擬案讓我更加深入地了解了保險的本質。保險作為一種經濟活動，其本質是通過互相轉嫁風險的方式來保障個人和企業的利益。在模擬案中，我們扮演了保險公司的角色，需要根據客戶的需求和風險狀況，設計并推銷合適的保險產品。通過這個過程，我了解到保險公司需要對各類風險進行評估，同時也需要積極與客戶溝通，了解他們的需求，以便為他們提供個性化的保險方案。這讓我進一步認識到，保險是一項服務性行業，重在關注客戶的需求和利益，而不僅僅是銷售保險產品。
其次，保險模擬案讓我了解到保險人員的責任感和專業能力對于客戶的保障至關重要。在模擬案中，我們需要及時處理客戶的投保業務、理賠申請和詢問等事務。這要求我們具備高度的責任感和敏銳的判斷力。尤其在處理理賠申請時，我們需要細致入微地核實事故發生的真實性和責任的歸屬，以便給予客戶及時的幫助和補償。這要求我們不僅掌握專業的保險業務知識，還需要注重綜合能力的培養，比如語言表達能力、人際交往能力等。通過模擬案的實踐，我深刻認識到，作為保險人員，僅僅掌握保險業務知識是不夠的，還需要具備優秀的職業素養和專業能力，才能更好地為客戶提供服務。
第三，保險模擬案讓我體會到了團隊合作的重要性和挑戰。在整個過程中，我們需要與組內成員合作，分工合作完成各項任務。特別是在保險產品設計和銷售環節，我們需要共同思考并制定合適的銷售策略，以便吸引更多的客戶。這要求我們充分發揮團隊成員的特長和能力，合理分配任務，協同合作，以最終實現團隊的共同目標。通過這個過程，我深刻認識到了團隊合作的重要性，并意識到作為一個團隊成員，個人的發展也離不開團隊的支持和配合。只有大家團結一心，共同努力，才能取得更好的成果。
最后，保險模擬案讓我對自身的發展方向有了更加清晰的認識。通過這個實踐課程，我對保險行業有了更深入的了解，并意識到在這個行業中需要具備的素質和技能。我發現自己不僅對保險業務感興趣，而且具備較強的溝通能力和責任感，這讓我對從事保險工作有了更加明確的目標和方向。因此，我決定在今后的學習中，進一步提升自己的保險業務知識和專業能力，為自己的未來發展做好充足的準備。
總之，參與保險模擬案的過程讓我深刻體會到了保險的本質和保險人員的責任感。通過這個實踐課程，我對保險行業的需求和發展方向有了更加清晰的認識。同時，我也深刻認識到了團隊合作的重要性和挑戰。通過這次實踐，我收獲頗多，為自己的未來發展打下了扎實的基礎。我相信，在今后的求學和工作中，我會發揚這次模擬案中的精神和經驗，不斷提升自己的能力，為保險事業做出更大的貢獻。
保險模擬是指以真實保險市場為基礎，利用虛擬資金進行的一種保險買賣市場模擬實驗，其目的是讓學生通過模擬交易的方式了解保險市場的運作規律，培養其對風險管理的意識和能力。在參與保險模擬的過程中，我不僅加深了對保險的理解，還體會到了風險管理的重要性，進一步提高了自身的金融素養。
首先，在保險模擬中我深刻認識到了保險的核心作用在于風險的轉移。在現實生活中，風險無處不在，無論是個人生活還是商業運作，都需要面臨各種各樣的風險。通過參與保險模擬，我明白了購買保險是一種有效的風險管理手段，能夠將風險轉移到保險公司，從而保障自身的財產和生命安全。在模擬中，我學會了正確評估風險，并選擇適合自己的保險產品。比如，在購買汽車保險時，我會考慮到車輛價值、車齡、使用環境等因素，選擇合適的保險險種和保險金額，從而有效地轉移車輛損失的風險。
其次，保險模擬讓我意識到保險市場的運作離不開風險評估和精算的重要性。在保險模擬中，我需要對不同風險進行評估，根據風險大小和保費的成本來確定保險產品的價格。這個過程需要綜合考慮風險的概率、損失可能性以及市場需求等因素。通過參與保險模擬，我學會了運用數學和統計等工具進行精確的風險評估，并理解了精算師的重要作用。精算師負責根據保險模型和統計數據進行風險估計和保費計算，為保險公司提供科學的定價依據。這些個體的努力和專業性的表現，對整個保險市場的穩定和發展起到了重要的作用。
再次，保險模擬讓我認識到保險產品的設計應根據客戶需求而定。在模擬交易過程中，我需要根據個人或企業的實際需求選擇適合的保險產品。保險公司也需要根據客戶需求來創新和設計新的保險產品。通過保險模擬實驗，我了解到保險公司會根據不同行業和風險特征設計不同的保險方案，以滿足不同客戶的需求。比如，一些保險公司在汽車保險中增加了代步車保障，以解決客戶在事故中無車可用的問題。因此，保險模擬讓我體會到保險產品需求與供給之間的動態平衡，促使我更加關注保險行業的發展和創新。
最后，在保險模擬中我還加深了對保險公司的信任和對保險合同的重視。通過模擬交易，我明白了保險公司作為專業機構的責任和能力。保險公司作為保險合同的簽訂方，在事故發生時承擔賠償責任。在保險模擬中，我體會到保險公司的穩定運作和資金的安全性對于保險合同的履行至關重要。只有保險公司的穩健經營和風險管理能力得到有效監管，才能保障消費者的權益。因此，我對保險合同的簽訂和保險公司的選擇更加慎重，注重選擇有信譽和良好經營記錄的保險機構。
綜上所述，通過參與保險模擬，我對保險的理解更加深入，對風險管理的重要性有了更清晰的認識。保險模擬實驗不僅提供了理論學習知識，更重要的是讓我通過實踐體會風險評估、精算和保險產品設計等真實市場運作，使我更加全面地認識到保險行業的復雜性和專業性。通過這一過程，我不僅提高了自身的金融素養，也增進了對保險行業的信任和認同。
近日，我參加了一場有關保險模擬案的培訓活動。通過這次模擬案，我深刻地了解到保險在保障個人和家庭的重要性，并對保險理念、產品和經營策略等方面有了更加全面深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在這次保險模擬案中獲得的心得體會。
首先，保險是我們生活中的一項必需品。在模擬案中，我所扮演的角色是一個剛剛步入社會的年輕人。我通過了解保險對個人和家庭的保障作用，深刻地認識到保險是我們生活中不可或缺的一項重要工具。無論是意外傷害、重大疾病還是財產損失，這些都可能給我們帶來巨大的經濟壓力。而通過購買適當的保險產品，我們可以將這些風險轉嫁給保險公司，減輕我們自身的經濟負擔，保障我們的家庭福祉。所以，我深信保險是每個人都應該購買的一種風險管理工具。
其次，保險產品的選擇要根據自身的需求和風險承受能力來確定。在模擬案中，我們模擬了理財保險、養老保險、教育保險等多種類型的保險產品。通過這些模擬案的實踐，我明白了保險產品選擇的重要性。不同的人有著不同的需求和風險承受能力，因此，在購買保險產品時，我們需要認真分析自身的情況，評估我們所面臨的風險和財務狀況，然后選擇適合自己的保險產品。例如，對于一個已經有了一定積蓄的中年人來說，保險產品的目標可能是為了悠閑的退休生活做準備。而對于一個年輕人來說，保險產品的目標可能是為了未來的教育和房屋裝修等方面提供資金支持。因此，在購買保險產品時，我們要量身定制，更好地滿足個人和家庭的需求。
再次，保險公司在銷售保險產品時也有自己的策略和經營理念。在模擬案的過程中，我們所飾演的保險公司通過尋找潛在客戶、制定各種推銷策略、舉辦宣傳活動等方式，來擴大自己的市場份額。在這個過程中，我們得以深刻理解保險公司如何運作，并體會到了推銷和經營的原則。例如，我們發現，真實和誠信是推銷成功的關鍵?？蛻粼谫徺I保險產品時，首先要了解產品的真實情況，否則即使完成一筆銷售，也很難長久留住客戶。因此，我們應該遵循真實和誠信的原則，以提供可靠的服務贏得客戶的信任。
最后，這次保險模擬案給我提供了一個寶貴的學習和交流機會。通過與其他參與者的互動交流，我不僅認識到了保險在不同人群中的應用和需求，也學習到了一些實用的銷售和經營技巧。與此同時，我還學到了責任和團隊合作的重要性。在模擬案中，每個人的角色和任務都不同，但我們要緊密協作，共同完成模擬案的目標。這種責任和團隊合作的精神對我們今后的工作和生活都有著重要的影響。因此，我通過這次保險模擬案的學習和交流，不僅提升了自身的能力，也培養了良好的團隊意識和合作精神。
總之，通過參與保險模擬案，我對保險的重要性、保險產品選擇、保險公司的經營策略以及團隊合作等方面有了更加深入的認識。這次模擬案讓我受益匪淺，并對未來的保險發展充滿了信心。我相信，在各方的共同努力下，保險業將會做得更好，為個人和家庭提供更加全面和可靠的保障。
保險模擬操作是一種模擬實際保險操作的方法。通過在模擬平臺上進行模擬操作，可以讓保險從業者更好地掌握各種保險產品的操作方法，理解保險的技術要點，提高風險意識，增強風險管理能力，從而為客戶提供更優質的保險服務。在本文中，我將分享我參加保險模擬操作的心得和體會。
第二段：準備階段。
在進行保險模擬操作之前，我首先需要了解各種保險產品的基礎知識，并了解模擬平臺的使用方法。我通過學習相關材料和參加培訓課程，掌握了保險產品的分類、特點和銷售技巧等方面的知識。在熟悉了操作方法之后，我開始進行了模擬操作。
第三段：操作階段。
在進行模擬操作時，我主要圍繞客戶需求進行操作，例如，根據客戶情況設計一份適合的保險方案，自行計算保費等。通過模擬操作，我深入理解了保險產品的操作流程和技巧，掌握了如何根據客戶需求設計保險方案的方法，提高了自己的風險管理能力。
第四段：總結階段。
在模擬操作結束后，我進行了總結。我認為，在模擬操作中，我們需要注重以下幾點：一是充分理解客戶需求，根據客戶狀況提供合適的保險方案；二是注重風險管理，充分了解潛在風險和保險范圍，為客戶提供更細致的服務；三是靈活應對狀況，及時調整保險方案，同時注重客戶反饋，提高服務質量。
第五段：結論。
通過保險模擬操作，我深刻認識到了保險業務的重要性和服務的艱辛。保險從業者需要不斷提升自己的專業技能，不斷學習更新的保險知識，為客戶提供更優質、高效的保險服務。我相信，在今后的工作中，我將用更加專業和負責的態度，為客戶提供更加優質和周到的保險產品和服務。
學校為我們安排了三個星期的手工模擬實訓，這個實訓是對中級財會更深一層次的認識，讓我們接觸到了很多我們以前沒有遇到過的科目在實際中的運用。這次實訓學校旨在提高我們動手操作的基本技能，使我們更好地掌握從編制憑證到登記帳簿再到編制會計報表這一會計核算過程，提高我們的實踐能力，突出“重實踐，強技能”。
這次我們做賬的會計主體是北京耐力電動車有限責任公司，為了使我們能全面的了解公司一個的核算流程和工作，還有就是限于實訓時間客觀條件，我們將處理公司一個月的業務。不僅可以在一個月的業務中了解整個公司的業務往來，而且還有年末的報表編制也可以得到練習，可以說是對公司的一般業務往來的所有財務都熟悉了一遍。
在彭老師的帶領下，我們在第一次課的時候作了一次總的計劃安排，在了解企業的基本資料后，知道我們這次是負責12月份的業務往來及年終報表。由于工作量比較大，彭老師讓我們把這個月的業務一分為三，1—10日匯總一次，11—20日匯總一次，21—31日匯總一次。第一次課我們是完成建賬任務，主要是以出納角色建立日記賬，以合適的會計角色建立分類賬，并登記期初余額。
第二次課時完成1—10日的業務處理，業務處理的流程是：
1、識別原始憑證，編制記帳憑證。其中記賬憑證的基本要求有：
a記帳憑證各項內容必須完整，
b記帳憑證應該連續編號，
c記帳憑證的書寫應清楚、規范，
d記帳憑證可以根據每一張原始憑證填制，
f填制記帳憑證時若發生錯誤，應該重新填制，
2、根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證或保存好原始憑證，登記日記賬明細賬。其中明細賬具體包括：三欄式明細帳、數量金額式、多欄式。每筆業務一個循環，這樣才能不保證會有錯漏，我因為有一次為了圖方便，不是按循環來的，而是一次性填制好記賬憑證，再登日記賬明細賬，結果后面還是出現過問題。
3、在編制科目匯總表之前我們要根據記賬憑證，用t型賬戶進行匯總，再根據t型賬戶的匯總數編制科目匯總表。
4、登記總帳。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
5、編制科目匯總表試算平衡。這是對“t"形帳的匯總，各科目的借貸金額最終是借方等于貸方,如果不平必須從前面的帳中找出錯誤。
后面幾周就是按同樣的方法完成11—31日的業務。期末業務比較繁瑣，這是對專業知識和經驗判斷的一次考驗，這也是對我們的一次挑戰。如費用的分配，月末結賬。直到最后兩次課時我們才完成了這個月的業務。接下來是對賬，包括賬證核對，賬賬核對，賬實核對。還有就是結賬，但是結賬也有很多要注意的地方，比如日記賬、總賬、應繳稅費明細賬等結賬用雙匯線，而往來明細賬、費用明細賬、成本明細賬就用單紅線。
最后就是出報表，這是我們覺得最難的地方，也是我們檢驗前面做得是否正確的一次核對。彭老師要我們出資產負債表和利潤表。我在出報表的時候，總是不平，算了很多次，后來檢查了很多次后才發現漏了一個。最后終于還是平了，讓我心里很是高興!出了報表，接下來就是整理工作了，我們把整理好的記賬憑證整理好，自己在教室裝訂好，我發覺裝訂也是一個很需要細心的事，必須每張憑證都要整齊，保證原始憑證都能訂到，打孔的位置也要事先預定好，不然用包角紙就會包不住，不能達到美觀。這些細節都是應值得注意的!彭老師在這個課上不僅是做到了一個引導者，更教了我們很多方法，及現實生活中又要怎么做。彭老師每一節課都有提醒我們嚴格按照規范的程序完成每筆業務的處理，數字書寫規范，保持環境衛生，要養成一種良好的職業習慣。
經過三周的手工實訓，使我的會計知識在實訓中得到了驗證，并學到了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發現了自身的許多不足：
2、實際工作中編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。
3、數字書寫還需多加在任何場所中注意。希望在接下來的日子里，學校能給我們更多的實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。
通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練，既是主管會計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人，克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎!
最后，在這次實訓中也很感謝老師對我們教導。這次實訓里面有苦有甜，我們也通過自己做賬學會了很多，懂得了很多，在以后的學習工作中，我會改掉自己的一些毛病，讓自己進步。
從3月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了x天。x天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的`道路才會走的更遠。更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心。對公司的信心。對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解。對市場的了解。對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心。保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
在這個學期中，我們一共完成了從常用電子儀器的適用到串聯穩壓電源等九個試驗課題。詳細的試驗狀況在試驗報告中已經很清晰的反映了。在此，我想談談我的心得體會。
首先，我們在試驗中面臨著許多問題。試驗儀器就是其中之一。試驗室中的許多儀器的確是由于年月長遠而不能正常工作。但我發覺，許多同學在試驗現象沒出來的狀況下就借口說是試驗儀器的問題。其實不然。許多狀況下，儀器沒有調試好導致現象不明顯或者與理論相差甚遠。在做共射共集放到電路試驗中，有與我馬虎，沒有加旁路電容，從而導致放大倍數很小。后經過幾次檢查，方恍然大悟。那次試驗后，我做試驗變得更加的急躁。在連接電路前，都會仔細分析一下試驗原理。然后依據試驗指導書上的步驟一步一步的來做。果真，消失錯誤的幾率小了許多。
其次，做試驗要養成好的習慣。許多同學在做試驗的時候態度很任憑。沒有留意諸如：連線之前檢查導線是否導通、用三用表測電阻時不質疑短接調零、鏈接電路是帶電操作等等?；蛟S，在許多人看來這些都是小問題。但真正每一次都做到一絲不茍，養成良好的習慣的同學并不多。
最終，我想說的是試驗的目的。剛開頭，我認為試驗是一項任務。只要完成了就行。無非就是照著課本連連線、得出個已經計算好的結果就行了。但自從自己做功放后我轉變了這種看法。在做功放的`時候，雖然原理圖都是被人提前設計好的。但是在做得時候總是會需要自己去調試、布線。有時候看似鏈接的很完善的電路。
可能會由于某個地方的虛焊而不能工作。這種狀況特別熬煉你力量。在找錯誤的地方的時候你自然而然的明白了電路的原理。功放主要包括電源和放大兩個局部。根本上我們所學的一些根底內容都包含在內。而且當完成一個自己獨立完成的功放后，會有一種成就感。試驗跟課本的理論相結合，在課本中學習，在試驗中檢驗。在試驗中發覺，用課本學問去分析。興趣就在這一個個的試驗中激發了。
固然，我明白：大學的最終目的不是讓我們去做一些諸如功放、搖搖棒之類的東西，而是熬煉我們去探究、去發覺、去學習的力量。以可能做的某項東西很簡潔或者沒有做勝利。但那并不是失敗，由于你已經學習到了很多。急躁并且細心的去做每一步，堅持嚴謹的態度做到最終。每一個人都是勝利者。
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