心得體會是每個人在學習和工作中的總結和思考,對于個人成長和進步至關重要。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
2014年3月10日,我參加了“海安縣城管局2014年春季業務培訓活動”.我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。
一、端正學習工作態度,牢固樹立為人民服務的`意識。牢固樹立“為人民管理城市,創人民滿意城管”的工作理念,要強化培訓認識,明確培訓要求,提高培訓效果。要勝任崗位的需要,適應新形勢、新挑戰的需要。在以后的工作中,做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態對待自己的工作,最大程度地發揮自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。
二、通過隊列訓練,樹立良好的形象,嚴格自律。每天早晨的軍訓,做好每一個動作,我們除了需要掌握這些動作要領,更重要的是反映嚴格要求自己的態度,一切服從指揮,一切聽從命令?!皯B度決定一切,思路決定出路,細節決定成敗”,在以后的工作中,也要樹立這種大局意識,聽從上級的指揮安排,完成每一項領導交予的工作。
三、加強法律法規以及相關知識的學習,增強自己的業務技能。通過這幾天的培訓,結合當下的群眾路線實踐教育活動,開展黨的群眾路線教育實踐活動,要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性,以為民務實清廉為主要內容,對照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,要牢牢把握基本原則:正面教育為主、批評和自我批評、講求實效、分類指導和領導帶頭。要著力解決突出問題:堅決反對形式主義;堅決反對官僚主義;堅決反對享樂主義;堅決反對奢靡之風。學習如何快樂工作,更高效率地工作,不斷提升自己的業務能力,爭取在自己以后的工作崗位上取得優異成績,不斷發光、發熱。
這次的培訓,于我來說,是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學習,牢牢樹立為人民服務的精神,努力掌握熟練的業務知識,學習寶貴的管理經驗,端正學習態度,嚴格自律。提高自己的綜合能力,為城市管理工作貢獻自己的力量,迎接新一輪工作的挑戰。
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通過城管清政廉潔學習,在今后的日子里嚴格要求自己,認真努力工作,力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務,成為一名合格的城管執法工作人員,在此分享。
一、內強素質、外樹形象增強自身能力和素質,不公是工作的需要,也是自身適應社會發展所必備的基本要求。作為一名基層的城市管理執法人員,當他在開展執法服務的過程中,所展現的表象,不公代表著個人,更是代表了整個城管部門,一級政府素質形象。因此,通過幾天來的軍事體能訓練,和縣交警隊廖志遠隊長對執法禮儀知識的講解,使我感受到作為最基層的城管執法隊伍中的一員,增強自身素質鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的。
二、增強法律意識、做好城市服務社會在不斷進步,人民群眾素質不斷提升,法律意識不斷增強,明辯是非能力也在不斷提高。
社會中不同層次的人心態各異,因而,就需要我們在開展執法服務過程中,尤須謹之又謹,否則,將遭以笑柄,不僅有寄于個人,也有損于整個執法隊伍,甚至有損于法律尊嚴。
通過縣法制辦楊大進主任深入淺出,對執法程序、法律適用范圍的講解,并結合國內、外,省內、外,縣內的具體實例的分析,更加使我明白了,作為一名執法人員,必須懂法,明白法律適用范圍,才能做好到執法適當,程序執法,大膽執法,理性執法,做好城市管理服務工作。
三、創新思維、整合資源,服務城市在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念,當前城市管理執法依據的詮釋,以及網絡熱點問題、政治安全的實質性剖析,使我明白了城市管理服務不霧沉沉是某一個人,某一個部門的事,誠然,要做好城市管理服務工作,當然是我們城市管理工作人員義不容辭的責任,也是各個部門甚至全體市民共同的任務。
各部門協同配合,齊抓共管,從而整合資源、有效服務城市,形成人民城市人民管,管好城市為人民的新格局。
四、明確主體、認真履職在聽完城管局蔣為民隊長對城管執法實際操作的講解,也及多年來城管工作經驗和社會閱歷毫不保留的傳授。
使我明白了城市管理服務工作具體是做哪些事,在什么情形下如何應對,從實踐到理論,從理論到實踐的升華,在精神上給予極大的鼓勵,從而更加增強了我對做好城市管理服務工作的信心和決心。
總之,通過8天短暫的學習和培訓,使我感悟很深,受益非淺,作為一名基層城管執法人員,除了具備較好的法律、法規等業務知識水平,還必須具備嘴勤、腿勤、手勤的工作態度,同時,加以職業道德素質修養,耐心工作,細致服務。本人將在今后的實際工作中,堅持以黨的精神為指導,積極踐行科學發展觀,爭做一名優秀的城市管理隊員。
一、加大執法力度,切轉變執法理念城市管得好不好,執法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發言權的。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀念,強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對于城市管理中的重點熱點問題,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。在執法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
二、加深管理認識,融入執法工作城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發展,市民對城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發展到今天。
三、落實科學發展,爭創市民滿意我們要以學習科學發展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。這些都成為制約行政執法工作進一步發展的障礙。
自從去年12月份來到執法大隊工作已經有三個月了,跟著在城管執法大隊工作的同事、領導學習,我才真正體會到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項工作之前,我和社會上的其他人一樣對城管存在著極大地誤解與不滿,認為城管是一群暴力執法者。然而,當我真正從事這份工作時,我才真正切身體會到這份工作的不易。盡管我從事城管這項工作才只有短短的三個月,卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對城管工作有了新的認識和看法。
首先,城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負責一項工作,而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報到的第一天領導跟我說的一句話:“城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐勞的精神?!睂τ谶@句話,當時我還不以為然,認為領導只是在嚇唬,今天我終于認識到領導并不是在嚇唬,他說的是真的。是的,城管要做的工作真的很多,每一項沒人管的事都需要我們城管來處理,我們的工作量之大可想而知。
其次,城管的工作需要有足夠的細心、耐心。例如,今天,我們和鎮上的幾位同事在港城路、泰康路上執法,這些街上商戶較多,很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等,這樣使得商鋪的門面不夠整潔,影響區容。在領導的帶領下,我們耐心地對每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進行檢查,發現有牌匾不規范的、門面戶兩側墻、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的,就提醒商家們將牌匾規范、門窗清理干凈。如此反反復復,如果沒有足夠的細心、耐心,我想城管的工作將很難順利進行。
雖然我對城管工作的了解還只是冰山一角,但是我已經深深地領會到城管工作的艱辛與不易。很多時候,城管被群眾誤解,遭到群眾的咒罵,但我們還是任勞任怨,為新區的整潔、建設默默地奉獻著。
至于我,我一定會在今后的日子里嚴格要求自己,認真努力工作,力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務,成為一名合格的城管執法工作人員。
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“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優勢,更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關,直接聯系面對群眾,通過對當前群眾路線教育實踐活動的深入學習,在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉變城市治理理念、堅持走百姓路線,創新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾。
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護?就得關注群眾的利益!我們城管工作聯系千家萬戶,與廣大群眾密切相關,當前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護,不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執法”、“鮮花執法”“微笑執法”,還是“下跪執法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負責,為群眾服務,受群眾監督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本,執法為民”理念??茖W發展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉變為“為群眾管理城市”,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現好、維護好、發展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關心、最直接、最現實的利益問題,作為踐行執法為民、服務發展的切入點和著力點。
二是要樹立“百姓是天,服務為先”理念。城管就是服務,就是為所有的群眾服務,這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務百姓,善待百姓,讓城管執法升級為名符其實的“為人民服務”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。
二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾。
人民群眾才是歷史的創造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發動和教育引導相結合,群眾也是需要教育引導的。其一要大力宣傳城市管理法律法規知識。讓廣大市民了解城管法規,增強遵守城市管理法規的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態和成效。運用報紙、電視、網絡、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現出來的先進典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當年共產黨鬧革命一樣,組織發動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區招募城管志愿者,在中小學學生中發展“城管小衛士”,比如學習株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區組織群眾對城管工作進行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監督之下,經?!罢甄R子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護環境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎,形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
三、創新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發,把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎上,創新親民舉措,堅持親民管理,親民執法,親民服務。
一是創新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持數化引領,使城管執法工作貼近市民、服務市民、惠及市民。一方面是規范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結合的原則,對市區早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統一”(統一經營地點,統一攤位編號,統一攤亭式樣,統一經營時間,統一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經營的良好軌道。對已形成規模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導、分級服務、定時經營的方式,合理地引導與規范??捎赊k事處統籌負責,在各自轄區內設立兩個以上夜市經營點,劃定經營區域,將早點、夜市、流動攤販等統一納入其中管理。另一方面全面推行數化網格化管理。學習借鑒株洲市、長沙市的管理經驗,構建數化城管系統指揮中心,加快建設數城管系統,按照“大城管”的理念,加快構建集視頻監控、指揮調度、快速反應、基礎管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數化城管系統,同時將全市主次干道分區劃段,定人定崗定責,推行網格化管理模式。
二是堅持親民執法,打造和諧城管。城管執法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關系社會和諧穩定。在實際執法過程,要按照“和諧管理,親民執法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創新執法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執法理念,實施服務型管理模式,做到“無情執法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執法、親民執法”理念和深入人心。但要強調的是文明執法不是以犧牲嚴格執法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴,使執法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務,打造服務城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打實的做服務工作,在職責范圍內為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協助清理路面遺撒物,協助指揮交通,避免事故;比如協調處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設置好警示、做好安全維護等。通過日常細節管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認可,城管形象了得到提升。所以打造服務城管,要做到高度關注民生,堅持以服務為介質,豐富親民城管的內涵,擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關系,進而真正達到大家一同治理好城市的目的。
當前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創業,新城市名,打造城市名發展升級版”的總目標,努力開創發展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機,積極踐行群眾路線,圍繞“城市現代化、環境生態化、城鄉一體化”的目標,以市容環境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數化、規范化、法制化、社會化、城鄉一體化的大城管體系建設,切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務城管、和諧城管轉變。
2月26日下午,縣委中心組(擴大)理論學習會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學教授范玉順的講座,我深受啟發和教育,他的整個講解,理論豐富,通俗易懂。作為一個城管工作者,我想就城管工作實際情況,談談我對城管工作的理解和看法。
城市發展是當今社會經濟發展的一個主旋律,其視覺載體表現為城市市容的有序,良好的城市市容、生活環境折射一個城市的品位和城市形象。城管執法一直處于社會矛盾的風口浪尖,許多熱、難點問題都與城管工作相關聯。為此,如何在管理中促進環境優化、促進競爭力提升、促進經濟發展,充分體現了“三分建、七分管”,顯得尤為重要。
城市管理的目的,既是政府改善人居環境和投資環境、提升城市品位,樹立城市形象的重要工作,又是改善市民生活方式由陳規陋習、低級趣味向文明健康方式過度,是政府職能部門對引導、規范、治理、服務的具體體現。
城市管理是一項復雜的社會系統工程,具有多角度、多層次的含義,需要大智慧來運籌和科學管理,也就是在建立一個權威、集中、高效的運行體系和機制同時,充分發揮全社會各個層面支持和配合的積極性,才能使管理有效運行。
目前,還沒有一部城市管理法律法規,只是國務院和省出臺的市容環衛條例作為執法依據,沒有強有力的法律依據和法律支撐,使城管存在于法律的真空地段。而且城管執法手段單一,懲罰違法力度不夠,對有效維護城市管理秩序顯得軟弱不力。
另外,執法環境與公眾道德導致社會上對城管工作重要性認識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認識不到位、期許較高,另一方面是城管工作在服務上還存在一定差距,導致社會輿論眾說紛紜,褒貶不一。為此:
一、牢固樹立為民觀念。主要體現在以下三方面:一是定好位。首先要樹立人民城管為人民,人民城市人民管的意識,加以推動。二是會服務。確立城管工作的出發點和落腳點就是服務。三是重細節。堅持從大處著眼、細微入手,實施精細城管。
二、不斷強化管理措施。針對我縣城管工作現狀,主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作,動員廣大群眾積極參與城市管理,爭取廣大群眾理解和支持,為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責、定標準管理,做到責有所歸,事有人管,不留空白、不留死角,狠抓“五臟五亂”的源頭治理,提升泗陽的品位,提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴格統一的標準,努力建設一支紀律嚴、作風硬、業務熟、工作好的執法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結合,實行目標責任制,做到城市管理工作標準不降,勁頭不松,力度不減,堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務宗旨,強化管理就是服務的理念,以服務中體現監督管理,在監督管理中促進服務。
通過此次學習,讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復雜的過程,需要全社會人共同來參與。主管部門要加強監督檢查,及時發現和整改存在的問題,堅持依法行政、依法管理,提高管理水平,才能使我縣的市容環境狀況有一個質的飛躍,實現擁堵少、秩序優、效率高的目標。
方面的認識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執法人員的職業道德這幾個方面為主要內容。由于我平時的工作是處理路產案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學習,但尚不算深刻,而通過這次學習,則可以增加對《公路安全保護條例》的認識,并在實踐中更加合理和正確地去應用。而在學習路政執法人員的職業道德過程中,讓我對如何能成為一個優秀的路政執法人員,有更深刻的認識和體會。
所以,通過這次培訓學習,一方面,鞏固和加深了原來已有所認識的東西,另一方面,
眾提供更好、更滿意的服務,從而為社會經濟建設作出更大的貢獻。三、刻苦學習,熟悉業務。通過這次學習,使我重新熟悉了許多平時在做路產案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學習了一些平時較少應用的比較新的條例,如《公路安全保護條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準確地應用相關條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
我是,現任縣城管執法局副局長,20xx年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后,因工作需要又兼任局監察室主任,執法人員年終總結。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據組織要求,現匯報工作情況如下:
一、加強學習,盡快進入角色。
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門,負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識,20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度,以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調整了局黨風廉政領導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀,秉公辦事,對工作紀律執行情況開展檢查,對電腦與工作無關的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執法,文明執法。
在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
工作。以下是我在執法工作中的一些心得體會:一、依法行政、規范執法。
公開,而且公開舉報投訴監督電話,接受廣大人民群眾進行行風監督,進一步做到透明、公開、公平、公正執法。更好的做到人性化執法、文明化服務。
提高為社會經濟和社會事業發展服務的能力。
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎,在此分享廉潔。
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創建工作。
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次干道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的。
規章制度。
并與相關單位及商戶簽訂。
承諾書。
責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發放宣傳材料現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網市城管網政府網新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”后期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報道與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建筑機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度,凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個,拆除違規設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上,在城區所有建設工地顯著位置張貼通告,印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。
定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動,發揮創建主力軍作用。
充分發揮城管執法職能作用,先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區,參加社區組織的環境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區創建工作。
(四)突出實效,扎實提升環衛服務質量。
1、日常管理,穩步推進。
緊扣環衛服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理發條,定期召開環衛專題工作會議,著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查,發現問題,下發環衛督察通知書,限期整改,兌現獎懲。
2、環衛創建,克難攻堅。
按照創建文明縣城省標要求,細化環衛創建工作任務,以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環衛創建攻堅戰,全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動,并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處,清理一處,并根據墻面顏色,調配涂料,覆蓋出新。
3、完善設施,提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設??h城垃圾調度中心已經竣工,四座壓縮式中轉站裝機完畢,計劃20xx年元月投產運營,石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉運車輛進行技術改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設施,添齊公廁無障礙設施,和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環衛機械化作業水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設,淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉運,與皖能中科焚燒發電廠合作,實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品,此舉得到了市縣環保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉鎮取得成效后,今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。
5、環衛事業發展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規,疏理涉及環衛方面的行政許可,規范辦事程序,為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意,與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同,兌現10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬平方米的服務增量合同,新增區域分別于6月和7月進入日常服務,縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作,11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習,如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規,讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容,不斷提高履職能力和水平。
二、規范管理,加強制度和隊伍建設,全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設,提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育,牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設,單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求,開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習,邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓,在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法,要求執法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執法,絕不手軟。
(四)以規章制度規范執法行為,加強監督檢查力度。強化制度建設,修訂和完善各項規章制度,進一步強化制度執行力,形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道,設立投訴舉報電話,針對市民監督反應的問題,及時反饋給相關責任機構和責任人,馬上干、現場辦并及時回復,有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門及社會各界的關心和支持下,城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后,難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念。
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
今年以來,羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,喜迎爭創新業績。以“城管會戰”活動為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F將一年來的。
工作總結。
如下:
一、加強學習,提高素質。
大隊始終堅持每月學習制度,全面規范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區市容專項整治行動。
一印發宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規,對違規門店業主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經營業主的自律性。
二強力整治突破難點。執法大隊發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,采取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區域巡查,嚴禁出店經營和游街叫賣,基本實現了監管全方位、管理無縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀,要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批準,達到相關標準,并確保站點周圍清潔衛生,設置排水設施,無違規行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規范經營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環境衛生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起,同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監督執行“門前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治。
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示范鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經營80多處,出動執法車輛7臺,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環境的違法違章行為,努力改善環境面貌,為創建全國綠色低碳示范鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
五、創建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進一步加大市容環境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執法隊伍。
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足。
1.業務理論基礎不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做群眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規避風險藝術。
5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區網格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務的關系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作。
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城管執法人員清政廉潔的工作,強化服務意識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務加強管理,同時以管理帶動服務,提供服務,在此分享。
通過學習上海城市規劃與城市管理,特別是上海閔行區城市管理實行“大聯動”機制,整合社會協管力量,實現各類政府管理信息的采集與共享,突出聯字、落實動字,開拓了視野,正確理解了城市管理中的各種矛盾,樹立了敢于正視矛盾,才能解決問題的思想。作為一名基層干部,就應該深刻理解構建和諧城管的意義,用自己的一言一行參與到和諧城管的工作中來。同時,在具體工作中,學會解決基層問題要“宜疏不宜結”的方法,以疏導為主,傾聽百姓訴求,合情合理合法地解決。
一、學習培訓是對自身的一次激勵,增強了作為一名基層干部應有的危機意識和責任意識培訓伊始,就聆聽了《中國國際經濟地位的提升與外部環境的新挑戰》,老師講課非常實在,用比較的方法把國家改革開放二十多年取得的成績科學地列舉出來,讓我們真切地體會到國家在進步,社會在進步,我們國家在朝著大國、強國的目標進發。同時,如實地把我國面臨的國際、國內形勢,特別是把國際矛盾、國內矛盾一一列舉出來,讓我們思索:為什么會產生這些矛盾,比如弱勢群體問題、貧富差距拉大問題、失業下崗、農民失地問題等等,把一個一個問題擺出來,一點一點地分析,讓我們深刻體會,認真思考。作為一名基層干部,怎么樣做才能解決這些問題,為民分憂,1為國分憂,這是當務之急。解決不好這些問題,基層就可能不穩定,干群矛盾就將加劇,這難道不是基層干部工作的頭等大事嗎?通過這些我們得到了激勵,也增強了責任意識,同時也提高了我們理解和執行黨的各項政策方針的水平。增強了改革發展,做好工作的信心和決心。
二、創新思維,講究領導藝術,提高了自身的民主決策能力和凝聚力學習班培訓中,專門開設了“領導力的提升與訓練”、“創新社會管理加強應急聯動”等討論,這對我來說可是一場及時雨。參加工作以來,從未系統地思考過怎樣做好領導干部這一角色。通過學習班,我首先感覺就是要做好一名領導干部,就要提高科學管理的能力,要管好人,用好人,首先就是要學會借助“外腦”,用好“內腦”的科學管理水平。
要了解民情,反映民意,集中民智,珍惜民力,要做到集中民智,就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”,選主意的是“內腦”;其次就是學會與時俱進,及時調整管理理念,保證完整的思路,確保決策的長效、高效,不會出現朝令夕改、出爾反爾的做法。最后,決策的思想完整,詳細說來就是:一目的、二目標、三途徑、四對策,四個要素完整地結合。
只有這樣作為一名基層干部,才配做好自己的角色工作,提高工作效能。
三、從規劃、管理入手,增強了自己關于構建和諧城管的理論與實踐認識2和諧是當今社會的主題詞,特別是全區城市管理系統努力倡樹“和諧一家人”的城市管理理念,具體工作中,就應該從城市性規劃入手,做到城市治理的創新和智慧城市建設。
四、進一步更新了執法理念、服務意識,扎扎實實地做好城市管理和行政執法工作學習班的培訓,不管是哪一門課的授課老師,都不約而同地講授了城市綜合管理,建設大城管的知識,傳授了城市經營的各種理念,介紹了一些先進城市的成功做法。這些對于我這個從事城市管理工作的基層干部來說,是最好的教育和啟迪,也是一次難得的學習機會。東營處于歷史發展的重大機遇期,作為從事城市管理工作的一名基層干部,要努力改造自己世界觀,更新執法理念,從過去政府說了算,城市管理政府定標準,百姓無權也無機會參與的模式轉變為多聽市民意見,帶著服務精神用心為民服務,不能有特權思想的人3性化管理模式;其次要學會經營城市的概念,把城市可經營項目推向社會,進行企業化經營,如城市停車位的規劃與管理、城市廣告招牌位的規劃與經營等等,進行社會化運作,企業化經營,這樣既可以降低管理成本,提高城市管理效能,又確保城市各方面都和諧有序,有品位有活力。只有這樣,自己才算是一名合格的城市管理工作者,城市才能和諧健康發展。
治理馬路市場是一個系統工程,必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領導小組,下設辦公室。按照屬地管理原則,各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組,加大查處力度。多次召開協調會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛生、環保等部門也從自身職能出發,服務于馬路市場整治,有關街道、社區居委充分發揮屬地管理優勢,積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現場了解基本情況,溝通聯系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查,做到底數清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導,規勸馬路交易的業主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上,針對不同商戶進行疏導分流:對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農民疏導到中心菜場內部(菜場內騰出200攤位)對流動攤販;根據相關法律法規給予疏導和到小區內,以上各市場根據市政府領導指示,都相應減少或免去攤位費用。
“宣傳發動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據其集散的時間、規律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執法相結合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現“真空”現象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執法威懾機制。
堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統一制作,交通設施等標志齊全規范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
堅持管理與疏導并重,統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準,徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。目的是為了給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發展、穩定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致,還要適應全面推進依法行政的新形勢,強化服務意識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務加強管理,同時以管理帶動服務,提供服務。
一、現狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現,市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口,經常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發現,市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業化的工程評估,雖然手續上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化,也可以使申請人對所產生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。
窗口工作人員缺乏專業的培訓。城管窗口所涉及的業務如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如。
合同。
制工作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理。
通知書。
決定書等并不是由系統軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統,把城市道路開挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位,另外還可以進行實時統計查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外,其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的,使他們不出鎮(社區)就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。
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在這金秋九月,我參加了由廣東省公路管理局承辦的路政執法培訓班。通過這11天以來的認真、刻苦的學習,使我獲益良多。這次學習的形式,主要以理論學習為主,輔以執法實踐的模擬課,可以說是理論聯系實際。因而,通過這次培訓,既提升了我在路政執法理論層面上的理性認識,同時也加深了我對實際執法過程中的感性體驗。下面,讓我來總結一下參加這次培訓班的一些心得體會:
一、溫故知新,提升理論認識。
我參加路政所的工作已有三年的時間了,因而對路政工作方面還是有一定程度的認識,當然,在理論方面的知識,還不夠全面。而通過這次培訓學習,正好可以使我全面提升理論方面的認識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。
這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執法人員的職業道德這幾個方面為主要內容。由于我平時的工作是處理路產案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學習,但尚不算深刻,而通過這次學習,則可以增加對《公路安全保護條例》的認識,并在實踐中更加合理和正確地去應用。而在學習路政執法人員的職業道德過程中,讓我對如何能成為一個優秀的路政執法人員,有更深刻的認識和體會。
所以,通過這次培訓學習,一方面,鞏固和加深了原來已有所認識的東西,另一方面,又為進一步學習新知識打下良好的基礎。
二、以人為本,服務大眾。
通過對《中華人民共和國公路法》的重新學習,使我更清晰地明白到,路政管理發展到今天這個階段,除了要以“保護路產,維護路權,保障道路暢通”為工作主題外,還要與時俱進,以服務大眾為理念,引領路政工作從原來的管理性質為主,轉變為以服務性質為主。這都是因為近年來,政府要轉型為服務型政府、并將建設“小政府、大社會”的經濟模式,因而路政管理也需相應地產生變化——從管理型轉向服務型。
在實踐中,我也了解到,隨著社會在經濟、科技、教育等方面的不斷發展,公民的素質和法律意識也不斷地增強,因而對路政執法人員的管理也有更高的要求。首先,普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員,為社會經濟作出了自己的貢獻,因而他們是社會的主人翁。而政府在經濟環節中獲得的收入,如稅收、非稅收入、其他費用收入等,是來自于全體社會成員的經濟成果,政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務、并維系政府本身動作。所以,作為納稅的群體——人民群眾,是有監督政府、并向政府提出改善其提供的服務的權利。
眾所周知,路政管理作為行政執法的一種,是政府管理的一個部份,因而,路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務產品或勞務。有了這個性質,大家就不難理解,為什么路政管理要由管理型向服務型轉變了。因為,既然政府是一個服務型的政府,并且其賴以運作、并向公眾提供公共產品的成本,是由全社會的成員來承擔的。那么政府向公眾提供的服務,如路政管理,就要接受人民群眾的監督以及更高的要求,這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務,從而為社會經濟建設作出更大的貢獻。
三、刻苦學習,熟悉業務。
通過這次學習,使我重新熟悉了許多平時在做路產案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學習了一些平時較少應用的比較新的條例,如《公路安全保護條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準確地應用相關條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
要提高自身的素質,熟悉相關法律條例和流程等,就要堅持刻苦學習、且終身學習。要知,對于大多數的人來說,法律條文都是非??菰?、艱澀、難于理解的東西。但對于一個執法者來說,就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好,都需要把之攻克,熟記并理解,因為除了將條例快速、準確并合理地應用于執法過程中,還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務。并且,由于社會和科技都是在不停地進步的,所以作為執法者,也需要不斷地通過學習來更新自己的知識,才能更好地提高自己的執法水平和執法能力,因而,建立終身學習的理念,對于一個執法者來說是非常必要的。誠然,上述種種,都是一個合格的執法者能夠向公眾提供優質服務的基本條件。
四、嚴于律已,樹立形象。
這次學習,還涉及到路政人員職業道德方面的教育??梢哉f,各行各業都有自己需要遵守的職業道德,如注冊會計師有《注冊會計師職業道德守則》、律師有《執業律師職業道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業可以在當今社會立足并發展的重要因素。而路政執法人員作為一個行業,也當然有自己的職業道德基準了。
通過這次培訓,學習了很多路政人員職業道德方面的內容,如路政執法人員的基本職業道德是熱愛本職、以路為家、保護路產、維護路權、依法治路、秉公執法、辦事公正、接受監督、儀態嚴整、禮貌待人,還有“八條禁令”、“十不準”等等。這些都是對從事路政管理的執法人員提出非常嚴格的要求,以使此行業能更好地為大眾服務。
大家都知道,法律是道德的最低標準,而反過來也可以這樣認為,道德的基準是比法律還要嚴格很多的。因而,要嚴格遵守職業道德是相當不容易的,這就要求路政執法人員在處理好自己的工作的同時,還要提高自己的認識,要嚴于律己、寬于待人、服務大眾,提升并樹立整個執法隊伍的良好形象。
路政執法管理,既是一種行政執法行為,需要我們認真、嚴肅地對待;與此同時,路政執法管理也是政府向廣大民眾提供服務的一種公共產品,代表了政府的形象。路政執法管理是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
近幾年,廉潔風氣在我國得到了越來越多的重視。尤其是在城市管理方面,城管隊伍成為了推進廉潔治理的重要力量。作為城管隊伍的一員,我深感廉潔行風對于城市管理的重要性。在這個過程中,我有了一些關于廉潔治理的心得體會。
首先,廉潔治理是城市管理的重要基石。城市管理離不開廉潔,只有廉潔的城市才能讓市民生活得更安全、更美好。作為城管隊員,我們始終把廉潔納入到日常工作的重要內容中,嚴禁違規違紀行為,堅決打擊腐敗現象。在工作中,我與同事們共同建立和諧的工作關系,通過相互了解、相互尊重,形成了一支廉潔、高效、團結的隊伍。這不僅提高了我們的工作效率,更是增強了市民對城管隊伍的信任感。
其次,廉潔治理需要秉持公平正義的原則。在城市管理的過程中,我們要做到嚴格執法,秉公執法。無論是貧富差距還是打擊違法行為,我們都應該依法辦事,保持公正和公平。任何違規行為都不能被放縱和姑息,也不能因為職務高低而出現權力濫用現象。我曾在一次執法活動中遇到過一位擁有身份背景的違法建筑的主人。當時,面對其不斷的請求和誘導,我堅守原則,依法執法,最終取得了成功。這個經歷令我深感,只有嚴格要求自己,堅守公平正義的原則,才能真正做到廉潔治理。
再次,廉潔治理需要不斷提升自身素質。作為城管隊員,我們必須要有良好的業務素質和職業道德,提高自己的綜合素質。在我工作的過程中,我時常參加培訓和學習,不斷提升自己的理論水平和實踐經驗。比如,我通過參加相關講座和研討會,學習了解國家法律法規,并積極應用于實踐中。此外,我還注重自身修養和教育,加強了對待市民、對待同事的友好和耐心。我認為,只有通過不斷學習和提升,才能更好地為市民服務,為城市管理做出更大的貢獻。
最后,廉潔治理需要注重輿論引導和監督。輿論在現代社會中扮演著重要的角色,對于廉潔治理來說也不例外。作為城管隊員,我們要積極主動地與市民溝通,通過輿論的引導和監督來推動廉潔治理的實施。在我所在的城市,我們組織了一次大規模的宣傳活動,宣傳廉潔治理的重要性和意義,并對市民進行廉潔知識的普及。這一舉措得到了市民的積極響應,引起了廣泛的關注。通過和市民的互動和交流,我們不斷探索創新,不斷完善廉潔治理的方式和方法。
綜上所述,廉潔心得體會城管是城市管理的重要基石,需要秉持公平正義的原則,不斷提升自身素質,注重輿論引導和監督。只有通過這些努力,才能保持城市管理的廉潔風氣,為市民提供更好的生活環境。我將繼續努力,不忘初心,牢記使命,為廉潔治理貢獻自己的力量。
近年來,我國的城市管理力度不斷加大,城市環境得到了很大的改善。作為城市管理者,我深有感觸地認識到廉潔的重要性。通過實踐與思考,我逐漸領悟到一些廉潔心得體會。在城管工作中,我深刻感悟到廉潔是城市管理的基石,廉潔行為需要自覺遵守道德規范,注重公平公正,樹立良好形象。
首先,廉潔是城市管理的基石。城市是人們居住、工作、生活的地方,城市管理是各項工作的重中之重。城市管理離不開城管隊伍的支持和努力。在城市管理工作中,我深深地認識到廉潔是城市管理的基石。只有做到廉潔自律,才能確保城市管理工作的順利進行。廉潔意味著嚴格要求自己,不能以權謀私,更不能利用職務之便謀取個人私利。廉潔的城管隊伍,能為市民提供一個干凈、整潔的城市環境,提升市民的幸福感和安全感。
其次,廉潔行為需要自覺遵守道德規范。廉潔行為是一種良好的職業道德,是城市管理者應當具備的基本素質。在城管工作中,我深深體會到廉潔行為不僅僅是遵紀守法,更需要自覺遵守職業操守和道德規范。在工作中,我始終堅持以法律為準繩,嚴格遵守各項規章制度。未經允許,絕不利用職務之便謀取私利。同時,我也把廉潔行為要求落實到日常生活中,不隨意接受他人的好處,不違反公共道德。只有自覺遵守道德規范,城市管理才能健康有序地進行。
此外,廉潔需要注重公平公正。城市管理是多個利益相關方共同參與的過程,其中最重要的就是遵守公平公正的原則。作為城管工作者,我始終堅持公平公正的原則,對待每一個市民都是一視同仁的。無論是處理投訴,規范市場秩序,還是處置違法行為,都要保持中立公正的原則,做到公正公開、權威高效。只有注重公平公正,城市管理才能贏得市民的認可和支持,形成良好的社會治理格局。
最后,廉潔行為需要樹立良好形象。城市管理者是城市的形象代表,良好的廉潔形象關系到城市管理工作的形象,關系到城市管理工作的市民滿意度。在城管工作中,我始終保持良好的個人形象,注重儀容儀表和言行舉止。無論是在工作中,還是在日常生活中,我都力求言行一致,做到言行舉止光明正大。通過自身的努力,樹立良好的形象,為城市管理工作增光添彩。
綜上所述,廉潔心得是城市管理者在城市管理工作中的寶貴財富。廉潔是城市管理的基石,廉潔行為需要自覺遵守道德規范,注重公平公正,樹立良好形象。只有城市管理者始終保持廉潔的態度和行為,以身作則,才能為市民提供一個干凈、整潔、有序的生活環境,促進城市的繁榮和發展。希望每一位城市管理者都能深刻認識到廉潔的重要性,始終堅守廉潔底線,用實際行動推動城市管理水平的提高。
城管是城市管理的重要組成部分,作為城市管理者,城管隊伍必須具備廉潔工作作風,才能保障公共利益。在城管工作中,廉潔工作作風可以讓我們更好的履行職責、依法行政。而這種工作作風需要全體城管人員的共同努力,下面將結合自身工作經驗和體會,談談城管廉潔工作作風的體現與意義。
首先,城管廉潔工作作風的體現是嚴格執行規章制度,保證城市管理的公平公正。我們要時刻遵守行業標準,嚴格按照規定進行城市管理。例如,在城市環境衛生管理中,我們必須按照規定的時限和標準進行垃圾清理、排污處理等,不能存在“任性執法”的情況;在城市交通管理中,我們也必須按照規定進行路面巡查、處置交通違法等工作,不能急功近利、違法執法。
其次,城管廉潔工作作風的體現是不受任何干擾,堅決維護自身的公正公平。在城市管理工作中,有時會存在各種干擾和阻礙,例如某些部門、對立利益者等的干擾。對于這些干擾,我們必須堅定立場、實事求是,不偏袒任何一方,保持廉潔工作作風。例如,在城市環境衛生管理中,我們不能因過度關注某些企業、商家,而忽視其他人的投訴;在城市交通管理中,我們不能因為某些機構的壓力,而對交通違法行為“放縱”。
城管廉潔工作作風的意義在于,保障公共利益,維護社會穩定。作為城市管理者,我們的任務是保障公共利益,為市民提供更好的居住、生活和工作環境。而如果我們作風不正、存在貪污腐敗等問題,就會影響公共利益的實現,進而影響社會穩定和市民的生活質量。同時,如果城管隊伍存在腐敗問題,就會給其他部門、機構樹立不良榜樣,帶來負面的社會影響。
為了保持廉潔工作作風,城管隊伍需要推行一些措施。首先,要建立健全內部監管機制,加強對工作人員的監督和管理。其次,要加強法律知識宣傳和培訓,提高工作人員的法律意識和風險意識。同時,要加強隊伍建設,提高工作人員的職業素養和服務意識,使他們更好地履行城市管理的責任。
第五段:結論。
在城市管理中,城管廉潔工作作風是一種重要的素質和行為準則。只有養成廉潔工作作風,才能更好地履行職責、處理矛盾、維護公共利益。因此,城管隊伍必須高度重視、不斷提升自身的廉潔工作作風,促進城市管理的良性循環,為市民提供更好的生活保障。
城管是一個城市中重要的管理力量,他們的形象和作風直接關系到城市的整體形象和社會穩定。然而,在一些地方,城管隊伍中存在著一些不廉潔的現象,這不僅給城市管理帶來了負面影響,也損害了廣大市民的利益。本文將從加強廉潔意識、嚴格執行法律法規、加強內部監督、改進服務態度和加強培訓教育五個方面,探討城管廉潔工作的體會和心得。
首先,加強廉潔意識是城管廉潔工作的基礎。對于每一名城管隊員來說,廉潔意識是做好工作的根本保證。要時刻警醒自己,明確廉潔的底線和紅線,不能為個人私利而損害公共利益,不能為謀取財富而以權謀私。同時,要積極參加廉潔教育活動,多讀書、多學習,不斷提高自身的道德水平和法律素養,時刻保持清正廉潔的工作作風。
其次,嚴格執行法律法規是確保城管廉潔工作的重要保障。城管作為城市管理的執行者,必須時刻遵守法律法規,不能隨意執法、濫用職權。在執法過程中,要寬嚴相濟,注重法律程序的合法性和正當性,嚴禁以權謀私、徇私舞弊。對于涉嫌違法的情況,要依法嚴肅處理,決不姑息遷就,真正做到公正廉潔執法。
第三,加強內部監督是城管廉潔工作的必要手段。要建立健全監督機制,明確責任分工,強化日常監督,定期進行檢查和督導,并加強對執法行為的監督和評估。要建立舉報制度,鼓勵廣大市民積極參與監督工作,及時揭露違法行為。同時,要加強對執法人員的培訓和教育,提高他們的自律意識和紀律觀念,確保廉潔執法的落地實施。
第四,改進服務態度是提高城管廉潔工作的有效途徑。城管隊員要時刻保持親和、友善、耐心、細致的服務態度,尊重市民的合法權益,注重與市民之間的溝通與協商。要傾聽市民意見,及時解決問題,增強市民對城管工作的滿意度。通過改進服務態度,可以有效增強城管隊伍的公信力和形象形象,為城市的安全穩定和社會和諧提供良好的保障。
最后,加強培訓教育是提升城管廉潔素質的重要途徑。要加強對城管隊員的職業道德教育和法律法規培訓,提高他們的廉潔意識和法律素養。要加強隊伍建設,選拔優秀人才進入城管隊伍,注重隊員的政治素質和職業素養培養。要加強理論學習,關注社會熱點問題,及時了解法律法規的變化,以不斷提高廉潔執法的能力和水平。
總之,城管廉潔工作是城市管理的重要組成部分。要加強廉潔意識,嚴格執行法律法規,加強內部監督,改進服務態度,加強培訓教育,才能不斷提高城管廉潔工作的能力和水平。希望廣大城管隊員能夠認真履職、敬業奉獻,做到克己奉公、一心為民,為城市管理和社會和諧作出積極貢獻。
時代在發展,社會在進步,清廉政治成為了人民生活中的基本要求。作為一名政府工作人員,清廉廉潔是我們必須要遵守的職業道德。在我們的工作中,保持正直、明確的行為準則,貫徹黨和政府有關廉潔從政要求,始終保持依法公正、勤政肯干、服務群眾的清政廉潔形象。今天,本文將探討如何提高清政廉潔意識,從而在職業生涯中能夠實現真正的清清白白。
第二段:加強學習,增強自我修養。
在工作中,要積極參加各種各樣的培訓、學習活動,提高自身的綜合素質。不斷加強學習,增強自我修養,不斷提高執法能力和業務水平,真正做到在處理公務中依法辦事,讓公眾感到滿意而不會感到失望。另外,要加強對法律法規的學習和研究,同時加強對工作的技能培訓。要學會向同事請教和學習,共同提高自己的業務能力。
第三段:保持高尚品質,提高素質。
作為政府工作人員,應立足本職工作,贏得群眾的信任和支持。首先,要堅定紀律信仰,保持高尚品質。不斷陶冶情操,培養道德情操,保持自身調查、執法、公正、嚴謹的品質。建立良好的工作心態和工作風格,自覺接受監督,用自己的過硬業務水平和審判能力為全市群眾提供優質服務。
第四段:嚴格自律,自覺凈化內心。
要建立一套科學、嚴謹的自我監督機制,通過嚴格自律來維護清政廉潔。時刻保持警惕,不允許任何一絲不正之風在自己身上留下痕跡。只要在工作中發生違紀事件,就應當主動擔負責任。對于任何可能影響群眾利益的行為都要謹慎處理,不必再增加群眾負擔和經濟壓力。注重保護群眾合法權益和特殊利益,提高自身的政治敏銳度和服務水平來滿足群眾的需求。
第五段:落實干部制度,形成有效機制。
有效的管理機制是鮮明清政廉潔的制度基礎。和清廉機制的建設,執行合規樣板的制度,對打破黑惡勢力、凈化政治風氣以及保障公共權利有著重大的現實意義。我們的政府在制定、落實和執行清廉、透明制度方面負有義務。要不斷完善黨、政府干部激勵機制,形成監督制度、管理流程和激勵措施相互配合的制度體系,督促干部依法履職,推動清政廉潔建設的落地。
結尾:
最后,本文就清政廉潔心得體會展開了論述,希望廣大政府工作人員能夠以更加飽滿的熱情和更加明確的認知投入到清廉從政的事業中去,真正做到清清白白。因為,只有真正做到清清白白,才能在新的歷史時期,推動中國的創新發展,讓幸福與美好不斷增加。
隨著社會的不斷發展,城市管理變得日益重要。城管作為維護城市良好秩序的重要力量,一方面要嚴格執法,另一方面要保持誠信廉潔的作風。城管工作的廉潔與否直接關系到城市管理的效果和社會和諧穩定。本文將結合自身工作經驗和理論分析,總結出了一些關于廉潔城管的心得體會。
第一段:了解法律法規、依法執法。
廉潔城管的第一要素是必須要了解并且嚴格遵守法律法規。城市管理涉及的問題繁多,需要城管人員掌握大量的法律、法規、政策知識。只有具備扎實的法律基礎,城管人員才能夠依法行政、合理執法。同時,城管人員還應與時俱進,及時掌握最新的法律法規和相關政策。在實際工作中,我們要牢固樹立法律意識,自覺將法律看作是行使權力和執法的準則。只有依法執法,才能有效提高城市管理的水平,使城市得到更好的改善與發展。
第二段:誠信從業、明辨善惡。
廉潔城管的第二要素是誠信從業,明辨善惡。城管人員作為公務員,應當以身作則,起到表率作用。我們應該在工作中始終保持廉潔的行為和高尚的品質。不利用職權謀取私利,不徇私舞弊,不以權謀私,不受賄賂。同時,要在工作中秉持公正、公平、公開的原則,對待每一位市民都要一視同仁。只有時刻保持廉潔自律,才能做到公正執法,贏得廣大市民的信任和支持。
第三段:積極推行行風建設、優化管理。
廉潔城管的第三要素是積極推行行風建設以及優化管理。城市管理是一個系統工程,要提高城市管理的整體水平,需要不斷改進和優化管理方式。城管部門應當加強和改進自身的內部管理,使工作更加規范、高效,更好地為市民服務。同時,我們還應當注重行風建設,建立健全的制度和機制,完善相關規章,加強財務監管和資源調配,防止腐敗現象發生。只有將行風建設和優化管理工作落到實處,才能夠確保城市治理的廉潔與透明。
第四段:強化團隊建設、提高工作效率。
廉潔城管的第四要素是強化團隊建設以及提高工作效率。城市管理是一個集體行動,需要城管部門的全體成員密切配合,形成良好的工作團隊。我們要加強團隊建設,培養團隊精神,形成良好的協作機制。只有通過團隊的力量,才能更好地應對各種復雜的城市管理問題。同時,我們還要不斷提升自身的工作能力和業務水平,提高工作效率,更好地為市民提供高質量的服務。
第五段:加強監督、完善激勵機制。
廉潔城管的第五要素是加強監督,完善激勵機制。廉潔城管工作涉及到廣大市民的切身利益,必須要有有效的監督機制來推動廉潔工作的落實。城管部門應當建立健全監督制度,密切關注工作人員的行為和工作情況,對于違法違紀行為要堅決查處。同時,城管部門還應加大對優秀工作人員的表彰和激勵,形成健康向上的工作氛圍,增強全體成員廉潔工作的積極性和主動性。
結尾段:廉潔城管是城市管理的重要保障,是社會和諧穩定的重要保障。只有城管人員始終保持廉潔的作風和優良的品質,才能夠更好地管理城市,提升城市的整體形象和質量。作為一名城管工作者,我將始終堅守廉潔從業的原則,不斷提升自身素質和能力,為城市管理事業做出更大的貢獻。我相信,通過所有城管同仁的共同努力,廉潔城管一定能夠推動城市管理工作邁上一個新的臺階。
清政廉潔一直是我國近代以來的一個重要理念,它是我們為之奮斗的目標和追求的方向。作為一名普通城市居民,每次聽到政府部門或者公職人員涉嫌腐敗或者其他不端行為時,我都會感到十分的失望和痛心。在我看來,清政廉潔是每個公職人員和普通公民都應該遵循的基本行為準則。在長期的工作和生活中,我也逐漸領悟到了一些關于清政廉潔的心得和體會。
第二段:遵守法律法規是最基本的要求。
在實踐中,清政廉潔的最基本要求就是遵守法律法規,維護國家法制的權威性和嚴肅性。每一個公職人員都必須清醒認識到自身的法律責任和法律義務,嚴格履行職責,遵紀守法,不得違法亂紀。在生活中,我也積極參與到義務教育普及、公益事業等活動中,為社會貢獻自己的力量,同時也是在踐行遵守法律法規這一基本要求。
第三段:做事要嚴謹認真。
清政廉潔的核心就是“廉”字,也就是要求公職人員清正廉潔,不得貪污受賄,絕不能利用權力謀取私利。在我的實踐中,我發現做事要認真嚴謹是很關鍵的環節。每一項工作都要用心思考和處理,絕不能因為輕易而擾亂其它工作從而帶來不必要的風險,或者就因為疏忽大意而做出錯誤的決策。這一點在任何工作崗位上都非常重要。
第四段:對待群眾要用心傾聽。
公職人員的本職工作是為人民服務,面對每位群眾要用心傾聽并回應訴求。做好服務工作,才能穩步推進政務公開,使群眾得到切實的回應和幫助,樹立一種親民的形象。在我的生活中,我曾經因為某項事情找到過公職人員,他們態度熱情親切、積極為我服務和解決問題,讓我產生了很深的好感和信任,也特別認同這樣的服務態度。
第五段:結論。
綜上所述,清政廉潔是我們日常生活和工作不可忽視的一種基本準則,每一個公職人員和普通公民都需要時刻銘記在心。在實踐中,只有能夠從自身做起,嚴格遵守法律法規,認真嚴謹地做事,用心傾聽群眾,才能真正讓清政廉潔這一理念落地生根,成為我們追求的目標和精神指引。
近年來,隨著全社會的進一步發展,城市管理承擔著越來越多的責任和壓力。作為城市管理的主力軍,城市管理人員(俗稱“城管”)的廉潔形象和素質亦備受關注。下面,本文將以“城管廉潔心得體會”為主題,結合實際情況和個人觀點,從不辱使命、廉潔奉公、正當執法、熱心服務和自我規范等方面,探討城管廉潔的重要意義和實踐方法。
首先,城管人員要時刻謹記使命、不辱使命。作為城市管理的重要一環,城管人員要時刻擔負起維護城市秩序、保障市民安全的使命。在這個過程中,他們應該堅守初心,勇于擔當,不斷提高自身素質和管理水平。他們應該始終把人民群眾的利益放在首位,為市民創造良好的城市環境和安全的居住條件。此外,城管人員要勇于擔當責任,積極協調解決社會矛盾,深入基層和群眾交流,聽取意見建議,推動城市管理工作的全面發展。只有不辱使命,才能確保城市管理工作的順利進行,實現社會和諧穩定。
其次,廉潔奉公是城管人員應秉持的重要原則。城市管理工作是一項光榮而神圣的事業,城管人員應當自覺接受監督,樹立正確的權力觀念,堅決克服各種誘惑和腐敗問題。他們應當始終堅持廉潔奉公,明大德、守公德、嚴私德,不利用職務之便謀取不正當私利。廉潔奉公,不僅是城管人員的職責所在,更是社會公眾對他們的期望和要求。通過自律和約束,城管人員能夠更好地發揮職能作用,贏得更多的社會認可和信任。
第三,正當執法是城管人員應遵守的基本原則。執法是城管人員的重要職責之一,合法、公正、文明的執法形象直接關系到城市管理的效果和社會的穩定。城管人員要盡量減少對市民的不便和打擾,以和諧的態度處理與市民的各類矛盾和糾紛。在執法過程中,城管人員應當依法行政,堅決杜絕任意執法、超范圍執法等違法行為。同時,他們應當提高業務水平,不斷研究學習各種執法法規和政策,處理各類案件時要統一標準,做到明察秋毫,公正無私,確保執法和懲治工作的公正性和嚴肅性。
第四,熱心服務是城管人員應堅持的工作態度。城管人員是城市管理的重要一環,也是服務民眾的窗口和紐帶。在工作中,他們應當發揚勤勞務實的優良作風,主動發現和解決社會問題,以周到熱情的服務態度增進市民的滿意度。城管人員要積極踐行“一切為了市民”的服務宗旨,深入群眾,走進社區,了解市民的需求和訴求,為市民提供高質量的服務。通過熱心服務,城管人員能夠與市民形成良好的互動,建立起良好的互信關系,推動城市管理和社會治理工作的進一步發展。
最后,自我規范是城管人員發展的內在需要。城管人員要自覺接受各類紀律和規章制度的約束,講究自身修養和道德規范。自我規范要求城管人員不斷加強自己的學習和培訓,切實增強自身的素質和能力。在工作中,他們應當嚴格要求自己,及時糾正工作中的不足和錯誤,不斷完善自我。同時,城管人員要積極參與社會主義核心價值觀的傳播和踐行,以崇高的精神追求和道德標準,為建設和諧社會奉獻自己的力量。
綜上所述,城管人員的廉潔心得體會是以不辱使命、廉潔奉公、正當執法、熱心服務和自我規范為主要內容。城管人員應當時刻牢記自己的職責和使命,堅守法律底線,勇于擔當責任,以良好的形象和工作效果贏得市民的認可和尊重。只有如此,城市管理工作才能取得更好的成果,社會和諧穩定才能得以確保。
第一段:引言(200字)。
在當今社會,城市管理者(城管)作為維護社會秩序、城市美麗的重要力量,肩負著巨大的責任。在履行職責的同時,如何保持廉潔自律,成為了城管工作中的一個重要問題。本文旨在總結城管廉潔心得體會,以期為城管隊伍提供借鑒和參考。
第二段:建立正確的廉潔觀念(200字)。
廉潔是一種思想覺悟和行為準則,城管廉潔工作的核心就是始終樹立正確的廉潔觀念。首先,城管要認識到廉潔對于社會的重要性,明白廉潔是責任,是使命。其次,城管要樹立遠大的目標,明確廉潔事業的意義,明白自己要為社會的發展和進步做出貢獻。最后,城管要崇尚先進的城管事跡,向廉潔標兵學習,激發自己的廉潔意識。
第三段:加強自我約束(200字)。
城管廉潔工作需要在思想和行動上進行自我約束。在思想上,城管要時刻保持清醒的頭腦,堅守原則、秉持正義,切莫被個人私欲所左右。在行動上,城管要自覺遵守工作紀律,不以權謀私、不收受賄賂。另外,在日常生活中,城管要保持簡樸的生活方式,樹立廉潔的形象,以身作則,做到言行一致。
第四段:提升工作透明度(200字)。
城管廉潔工作的另一個關鍵是提升工作透明度。首先,要建立健全的內部管理制度,確保工作流程和權力運行透明化。其次,要加強與市民的溝通和互動,公開工作信息,接受監督和批評,在規范操作的同時,減少不必要的紛爭和矛盾。此外,城管要主動向上級匯報工作進展,接受監察和考核,實現工作目標的透明度和可度量性。
第五段:強化監督和問責(200字)。
城管廉潔工作的最后一環是強化監督和問責機制。要加強對城管工作的監督,建立健全監督制度,依法查處違法違規行為。同時,要加強對城管隊伍自身的內部監督,鼓勵廣大成員互相監督,建立陽光廉潔的工作環境。對于違反廉潔規定的城管,要嚴肅追究責任,做到違紀必究、違法必追,以保持廉潔從業環境的良好氛圍。
結論(200字)。
城市管理者(城管)廉潔工作是一項長期而復雜的任務,需要城管隊伍全員的共同努力。建立正確的廉潔觀念,加強自我約束,提升工作透明度,強化監督和問責機制是保持城管廉潔的重要路徑。同時,廉潔工作的推進還需要各級政府和全社會的支持和幫助。只有通過全社會的共同努力,才能建立起廉潔從業的良好環境,為城市管理事業的健康發展提供堅實保障。
作為城市管理者的城管隊員,在工作中必須始終保持廉潔自律,將良好的作風作為立足之本。廉潔城管是對城市管理者的高要求,也是實現城市管理的基本保障。多年的工作經驗中,我深感自己始終要時刻保持清廉的心態,堅守廉潔底線,以下是我對廉潔城管的心得體會。
廉潔守則是最根本的,城管隊員做事要有原則,要時刻銘記為人民服務的初心。身為城管隊員,我們要自覺抵制各種誘惑,做到信守原則,不利用職務之便謀求私利。一方面,要切實抵制賄賂行為,將自己置于法紀之內,守住廉潔底線;另一方面,更要慎防權力的濫用,時刻對自己的行為進行反思和糾正,做到公正廉潔。我們要堅持敢于說“不”的原則,為城市管理樹立正氣、提高公信力。
廉明自律是廉潔城管的重要保障。城管隊員要自覺遵守工作紀律和組織紀律,以身作則,起到示范作用。我們要加強黨性修養,提高政治覺悟,時刻保持清醒的頭腦。在工作中,要堅持原則,不圖私利,不搞特權,不自行其是,時刻為群眾的利益著想,為群眾排憂解難。只有做到廉明自律,才能真正做到心中有“規矩”,維護公平公正的社會環境。
廉潔城管還需要加強團隊合作,提高整體效能。城管隊伍是一個集體,每個隊員都應該發揚集體主義精神,相互幫助,相互促進。在一起工作的同時要相互監督,互相提醒,共同維護廉潔作風。團隊合作可以有效防止懶散怠工,促使隊員們更好地奮發向前,主動作為。只有我們攜手合作,齊心協力,才能更好地完成各項工作任務,為城市管理事業做出應有的貢獻。
廉潔城管要時刻保持對法律法規的敬畏之心,做到依法行動。城管工作往往面臨復雜多變的情況,我們要時刻牢記自己的職責,不得侵犯群眾的合法權益。在工作中,要堅決執行上級的決策和指示,維護法律的權威。時刻關注法律法規的更新和變化,不斷學習提高,做到依法執勤,努力使自己的行動合法合規。廉潔城管要在保護人民利益的同時,注重自身的合法性,做到權力運行有序、公平公正。
廉潔城管需要找準工作重點,做到實際行動。城市管理工作涉及面廣而細,城管隊員要準確理解領導安排的任務,找準工作的重點,建立科學合理的工作計劃。在工作中,要力求做到實際行動,將理想目標與當前實際相結合,注重在實踐中不斷提高自己工作的能力和水平。只有實際行動,才能將廉潔城管落到實處,推動城市管理不斷向縱深發展。
在城市管理工作中,做廉潔的城管是每位隊員的職責所在。只有保持廉潔自律的作風,才能贏得人民群眾的信任和支持,提升城市管理工作的綜合水平。我深知廉潔城管不是一蹴而就的,需要我們每個城管隊員時刻警醒、自我約束。相信在黨組織和全體隊員的共同努力下,廉潔城管的目標將會不斷實現,為社會和諧穩定作出更大的貢獻。
清政廉潔一直是我們黨的重要理念,也是公職人員應遵循的一種道德準則。作為一名公職人員,我深深地認識到了清政廉潔的重要性。在平時的工作和生活中,我不斷地反思自己,總結經驗,努力將理念貫徹到實際操作當中。下面,我將根據自己的體驗和感受,談談我的清政廉潔心得體會。
第一段:保持高度警惕,筑牢廉潔思想防線。
作為一名公職人員,首先要做好的就是筑牢內心的清廉思想防線。廉潔自律不僅僅是一個人的品質問題,更是涉及到國家民族的未來、國家形象的問題。要時刻保持高度警惕,不讓金錢和物質誘惑侵蝕自己的心靈。在面對各種利益的誘惑和考驗時,一定要保持清醒頭腦,不讓利益驅使自己。同時,要按規矩辦事,任何事都要從法律法規出發,樹立正確的道德觀念和職業意識。只有牢牢守住自己的底線,才能真正做到清廉自律。
第二段:保持真誠的服務態度,做到公正無私。
在工作和服務方面,作為一名公職人員,我們不能有任何的偏私和利益關系,并且要保持公正無私的服務態度。要對待每一個來訪者都一視同仁,以客戶利益為出發點,耐心聽取他們的問題和需求,做到公正無私地為他們提供服務。同時,要認真履行職責,對待工作認真負責,公正公開地處理各種事務,做到公正、廉潔,以行動詮釋清廉的內涵。
第三段:做到公開透明,提高信息公示率。
公職人員除了要守規矩、講廉潔,還需要做到公開透明。在工作中,要加強與公眾的溝通和交流,及時披露開展工作的情況,并且要積極回應公眾關心的問題,提高信息公示率。這樣一來,就可以讓公眾及時了解到政策和工作的具體實施過程,增強公眾對政府的信任感和支持力度,也可以推進公共服務的現代化,更好地為公眾提供服務。
第四段:勇于擔當,抵制任何形式的腐敗。
作為一名公職人員,在工作中遇到腐敗行為,必須勇于擔當,頂住壓力,堅定不移地抵制任何形式的腐敗。要始終維護自己的廉潔形象,堅守自己的信仰,準確把握自己的職責和使命,不畏艱難險阻,在任何情況下都要保持清醒頭腦,以事實為依據,處理好各種事情,維護自己的清廉自信。
第五段:提高自我素質,不斷提升道德素質。
最后,作為一名公職人員,要以身作則、提高自我素質,不斷提升自己的道德素質。既要加強自身道德修養,又要努力學習專業知識,不斷提升自己的綜合素質,增強自己的能力和擔當。只有加強自我修煉,追求修身、齊家、治國、平天下的境界,才能更好地為人民服務,為清廉政治貢獻自己的力量。
總之,作為一名公職人員,我們必須時刻牢記自己身份和職責,始終以清廉自律的精神為指導,不斷提高自己的服務水平和道德修養。只有堅定不移地走清廉的道路,才能為推進公共事業的發展做出自己的貢獻。
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