總結心得體會對于提升我們的工作和學習效率具有重要的作用。接下來是一份關于心得體會的分享,希望可以對大家有所幫助。
中的應用案例分享。
8月5日16:01閱讀。
27。
一、主題。
介紹當代項目管理發展趨勢以及中國重大創新項目中項目管理的應用與實踐。通過企業實際案例分享,解決研發制造類企業產品質量、產品研發、團隊建設、溝通協作、風險控制等過程中遇到的難題,從而提升企業核心競爭力。
二、分享議題。
介紹項目管理知識體系及發展變化,使企業了解項目管理的價值所在,通過介紹中國重大創新項目,包括兩彈一星的成功原因;探月工程項目等,項目管理在這些項目中的應用與實踐。
2、項目管理在研發制造類企業中的應用企業管理是否遇到以下問題:新產品開發周期長,無法滿足公司發展的要求;既有產品訂單交付不及時,無法滿足客戶需求;新產品研發成本不可控;組織過程資產丟失;新產品研發成了技術人員自己的事;質量得不到很好的控制,從研發到量產問題頻出。
四、會議內容。
協會介紹及項目管理未來推廣計劃。
項目管理在產品研發領域中的應用。
五、邀請人員:
受邀企業總經理或副總經理、人力資源總監或項目經理。
六、專家與嘉賓:
欒大龍―軍事科學院研究員。
曾在世界500強企業,長期從事國家航空、科學衛星重點型號的研發和技術項目管理工作,參與了“飛豹”,“殲十”“殲八二”等高技術裝備的配套研制工程質量監督,熟悉武器裝備的光、機、電、軟研制、生產過程管理和質量監督。曾擔任5顆衛星項目集的總質量師,并獲得中國質量評價協會―卓越領導獎。
致力于項目管理的實踐與研究,參加了《中國國防項目管理知識體系》、《全國工程碩士學位推薦教材――項目管理案例》《六西格瑪在項目管理中的應用》、《引智路上項目管理(pmp)應用案例選》等書的編譯,發表項目管理論文60余篇。
多年來,為100余家中央集團企業和大型企業進行過不同行業的'項目管理培訓,為北京大學、清華大學、北京航空航天大學、中科院研究生院等10余所大學開設項目管理碩士和博士學位課程,并為emba、總裁研修班、地方政府班講授項目管理。
劉樹昌―北車集團項目管理辦公室主任。
至期間:在華為技術有限公司,擔任過3個大型turnkey項目的項目經理,項目金額超億元。
20至期間:在特變電工沈陽變壓器集團有限公司,組織完成5個菲律賓高壓輸變電epc項目的投標并成功中標3個項目后,擔任項目經理,項目金額超過萬美金。
至年初期間:在中國北車集團大連機車研究所有限公司,擔任項目管理辦公室主任一職,負責全公司新項目立項、項目監控管理、項目結項管理等工作。
熟練掌握項目管理知識,并能在實踐中很好的應用。有較豐富的項目管理辦公室組建、管理經驗,掌握項目管理辦公室全套管理體系,包括從項目立項、監控到結項的管理制度、流程、模板等。
有豐富的海外工程項目管理經驗,包括海外項目團隊組建,項目基地組建,項目供應商、分包商認證審核以及選擇、項目客戶關系建立以及維護等,都能做到高效高質量的完成。
七、參會須知:
【報名方式】:
二、郵件報名:請完整填寫回執表內容,以e-mail或傳真方式回函。
把回執表發送到郵件:pmp_yang@報名參加本次論壇。
三、請各單位認真填寫參會回執,于8月8日17點前反饋名單,名額有限報滿即止。
注:
1.我們只有收到您的報名回執表后才會將參加講座的確認函(具體地址和地圖)發給您。
2.請您參加活動時請務必攜參會報名表以及名片,以便交流。謝謝大家的配合。
3.本次研討會限額150人席位有限,每個企業限報兩人,額滿為止,請提前憑參會報名表入場。
每個人的工作都存在差異,每個人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個人一天24小時,因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。
對于項目經理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養成每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。
在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進入工作狀態,把工作抓好。這樣就提高了“工作時效”。
分清優先級。
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術交流,,特別著急,這時項目經理就需要安排資深人員進行相關的支持,如果客戶需要,可提供面對面的現場交流,因為用戶的需要就是一切。
總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性,要視具體情況而當機立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
立規矩。
談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。規范的實施者既包括管理者,也包括員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們日常工作,如果沒有第一稿資料,就沒有后續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規范這項工作,讓大家都按這個規定來做。
規定一出,大家就在這個基礎上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會去規范這件事,每個人也就有了行為的準則。
準備會議。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會的效率,就成為大家關注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內容告訴所有人,讓大家有所準備,開會時就可以直接切入主題,讓每個人談自己的思路,這樣可以有效利用時間。
但在會議上,往往大家談著談著就跑題了,這時就需要會議的主持人能往主題方向引導大家的思路。此外,會議結束前,主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統計數據。
統計數據,簡單地說是工作量化,是總結工作最直接、最明了的方法之一。統計對于各項工作都很重要,沒有數據的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數據就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對缺欠加以改進。
對于基層的.管理人員來說,數據的統計可以通過公司相關部門獲得,得到的數據分析后一定要應用,只作分析不加以應用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會說,應用了分析但效果不大,問題就在于應用后,有沒有跟蹤驗證,我們對分析出來的數據沒有應用、沒有驗證,怎么會知道分析是對的呢!因此,分析—應用—驗證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開會公司都會給我們描繪一下愿景,公司現在……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。
因為這些與公司的每一個成員的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情來也會順暢。
工作之余的溝通很關鍵,公司領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言,結果是大家都不發言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會導致大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道?!钡臉幼?。
所以,只要項目經理要鼓勵大家把話說出來,大多數時候,盡管很難獲得到他們的回應,如果現場里有一兩個人敢勇于表達自己的意見,就算不錯。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。
如果在一個團隊里,每個人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是團隊里的一員,相信每天陪著你的一定是強烈的無力感。
項目經理要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。
此外,項目經理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會問你,而且對你逐漸失去信任。因此,項目經理一定要有立場,在立場發生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標。
一件事情的好與壞,如何去評價,首先要看所定目標是否合理性。合適的目標對每個人、企業都有好處,員工不會有太大的壓力,就會安心努力地工作。企業每年都會有穩步的積累和發展。
目標要靠人來執行,執行過程中會有各種各樣的評價,嚴格地說就是考核和監督。員工努力地工作,到每個月底公司收集數據進行評估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標。
關鍵在于怎么學。
不管你在學校學習什么專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事與本專業臨近的工作,有的甚至與本專業搭不上邊。
從事本專業的人未必就有好的成績,從事非本專業的人也有很多人打出一片天空。因此,關鍵不是你現在會什么,而是你怎么學。
培養人才。
培養人才的關鍵在于留住人才,留住人才有三個因素:能力、價值觀、人生志趣。能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度兩個方面。
知識可分為內隱知識和外顯知識(內隱知識:平??床坏?、學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。
公司總是要經過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團隊建設。
隨著其他公司技術能力的提高,我們意識到,靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。
如何培養一個可以打勝仗的團隊呢?首先要了解團隊中每個成員,發揮他們的優勢,挖掘其潛能,根據每個人的個性不同選擇不同的崗位,讓每個人在團隊中都能發揮作用,項目經理就成功了一半,團隊也就有了競爭力。
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作為項目管理者,我深知項目管理的重要性和挑戰。在過去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰。但同時,我也學到了很多經驗,這些經驗對我的職業發展和項目管理技能有很大的幫助。以下是我個人在項目管理方面的心得體會總結。
項目管理可以確保項目在時間、成本和質量方面的成功,也可以增加組織的生產力和利潤。在每一個項目的開發周期中,項目管理有助于跟蹤進度和風險,了解客戶需求以及發現并解決問題。與此同時,項目管理也有助于團隊成員更好地協作和交流,以確保項目的成功。
第二段:團隊管理的技能。
項目管理需要良好的團隊管理技能。作為項目管理者,我們需要擁有領導能力和組織能力。我們必須能夠激發和鼓勵團隊成員的學習和發展,以及幫助團隊成員解決問題和創造新的解決方案。我們還需要發揮我們的組織能力來規劃和協調項目工作,確保項目按計劃進行。
第三段:有效的溝通能力。
有效的溝通能力是項目管理的關鍵要素。溝通是唯一可以解決所有項目問題的工具。因此,我們需要講清楚項目的目標和對象、準確地描述項目工作,并與他們及時匯報項目進展情況。我們需要建立良好的溝通渠道,以便團隊成員能夠及時交換信息,協調工作并取得成功。
第四段:考慮到項目風險。
作為項目管理者,我們需要預先考慮項目中可能遇到的風險,并采取相應的措施。在項目中可能遇到的風險包括進度延誤、成本超出預算、技術問題、人員離職和客戶需求變更等。我們需要對每一種風險進行評估,并采取相應的預防措施來降低風險可能帶來的影響。
第五段:總結與展望。
在我的項目管理經歷中,我發現項目管理是一個持續學習和發展的過程。我們需要一直保持專業水平,并逐漸提高我們的管理能力。通過分享經驗和學習他人的經驗,我們可以不斷提高我們的技能,從而達到更好的項目管理。我的經驗讓我相信,成功的團隊依賴于我們的領導能力、組織能力、溝通能力和風險管理能力。在未來的項目中,我希望繼續發揮我的才能,并不斷提高我的工作技能,以更好地管理項目并確保團隊的成功。
總之,項目管理對于每一個公司都非常的重要,能夠幫助我們更好地協調項目工作,并盡快完成項目。我個人的經驗告訴我,成功的項目管理需要良好的團隊管理技能,有效的溝通能力以及對可能遇到的風險的預見性和考慮。通過這些方式,我們才能更好地管理項目,并確保團隊的成功。
在此,我想將學習此門課程的心得總結為以下幾點:
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以it項目為對象的系統管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。
項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內部以及項目組與外部環境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協調一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現項目目標所做的貢獻。
這就是我在it項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,***教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一集體的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力,還有良好的素養。我們要形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。
細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結合起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本,有了一支高素質、高水平、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認為項目管理是我國著名科學家錢學森先生所著《論系統工程》一書的具體化代表,今后還要繼續吸取各方面優秀成果,為實際工作奠定良好基礎。
眼下,在一項建筑裝飾工程招標過程中,業主為了選擇一支或幾支裝飾公司的隊伍總是煞費苦心。首先要考察了解施工企業的資質情況、施工業績情況、資金使用情況、質量管理體系情況、設計能力、技術保證情況等等,如果已入圍參加了投標,那就進一步把考察變成了審查,價格的合理性如何?圖紙設計質量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否協調?材料使用的檔次高低,施工隊伍的質量,施工過的類似工程質量如何?在建工程的管理現狀,直至今后工程管理的項目經理是誰?而且要見人談話“當面對象”,考核提問,這樣的業主你不得不佩服他們的精明,在社會發展經濟大潮影響下,各類裝飾公司魚龍混雜,虛假偽劣之作層出不窮,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,現在業主尤其是重視在即將進行的裝飾工程,項目由誰負責,特別關心這位項目經理個人能力、閱歷。
早幾年前,裝飾行業中就開始重視項目經理的培訓,進行資格考評并發證照,隨著近幾年建筑裝飾行業高速發展,行業管理逐步規范,業主的鑒賞能力和質量意識日益提高,項目管理在建筑裝飾施工中愈發顯現出它的重要性,一個成功的裝飾工程,從設計到施工流暢,質量上乘,工期保證,價格合理,總效果好,甲方滿意,乙方又按時收到合適的利潤,雙方合作愉快的項目后面必然有一幫能人,進行著出色的項目管理??梢哉f,一人有卓識遠見的建筑裝飾公司,必然重視項目管理和項目經理的培養。
一、項目管理的由來。
1986年我國各新聞媒體都報道并大力推薦“魯布革效應”——引出了項目法施工,魯布革水力發電站位于云南省是我國20世紀80年初國家重點項目,建設7年花了十幾個億仍然上不去,通過國際招標日本大成公司以最低價中標,由于采用了先進的項目法管理,項目雖然巨大,管理人員卻僅有20—30人,招收合同工人500名,它們設備先進,施工科學,勞動力講實績,材料講節約,分配講合理,固定收入少,超額獎勵多,確實是多、快、好、省的提前4個月完成了任務,還凈賺1000萬美元效益。我國建筑行業為此專門派員收集經驗,上報并推廣、報道,震動的效應也由此拉開了我國在建筑總承包企業、施工總承包企業和專業施工企業全面推行項目管理的序幕。
二、初嘗項目法施工的甜頭。
建筑工程采用項目管理走在裝飾行業前面,已有多年的實踐經驗。1995年春節我公司開展冬季培訓,公司領導身體力行,專門舉辦了項目管理的技術講座,詳細闡述了項目管理的歷史,重要性、科學性。項目管理的關鍵是項目經理,以及對它的具體要求,如何引入競爭機制搞好項目管理,以及一些具體的操作辦法,從此我公司在裝飾工程管理方面掀開了新的一頁。先在一些小項目做試點,盡管經驗不足,但裝飾工程項目的過程控制加強了,甲方、監理方、協作方和公司項目部的關系理順了,經濟效益也大有提高,初步嘗到項目法管理的甜頭,接著我們在一系列較大的項目中推廣使用,逐步全面推開。
同一時期,國家建設部及中國建筑裝飾協會,江蘇省及南京市各建筑裝飾行業協會,逐步從眾多的裝飾公司實踐操作中總結挖掘出這種科學的管理方法,迅速制定了配套發展的管理方法和措施,在全國范圍內舉辦了大大小小的項目經理培訓班,視業績情況和培訓情況頒發等級項目經理證書、在招投標過程中明確對項目經理的要求,還舉辦項目經理的經驗交流會,給優秀的項目經理頒發獎狀獎牌。這些舉措對裝飾工程施工的健康發展,無疑起到了巨大的推動作用,對裝飾工程的過程控制也起到了質的飛躍。
三、堅持先進辦法,不斷完善提高,尤其重視培養好項目經理。
項目管理搞得好不好,關鍵在項目經理的好壞,對我國單個或多個施工項目而言;項目經理是企業法人委托的法人代表,也是與企業相對獨立的經濟實體,項目經理應該是理論與實踐兼能,技術與經濟兼通,管理與組織兼行的復合性人才,也就是平時我們常說的項目經理要:懂管理:對施工規范質量安全,標準化、經濟核算、人事安排都要了解熟悉。會算帳:能對工程進行量、本、利的分析。知行情:現在是信息時代,及時掌握合適的信息就能得到效益,采購到經濟實惠的材料。及時知道對手的情況,知己知彼才能百戰百勝。懂技術:能根據工程中不斷出現的問題,及時排除,自己能畫圖,準確表達工程語言??铣钥啵呵谀苎a拙,苦能做出隊伍的表率。有奉獻精神的領導才能規范隊伍的行為。善公關:內部要協調,外部與業主、監理,配合單位也要不斷協調。
項目經理有了上述的本領,團結好項目班子一批人,領導好勞務隊伍,控制住成本、質量、安全、工程進度,搞好標化現場,可以說沒有做不好的工程,從建設工程中移植到裝飾裝修工程中的項目管理,目前已遍地開花結果,而且項目管理近幾年已廣泛使用在其他領域,顯示出它強勁的生命力。
四、重視新人培訓,提高員工素質,確保企業發展后勁。
每一個建筑裝飾工程項目管理部都是為企業“添磚加瓦”,生產效益的小單位,抓好項目管理,抓好項目經理的培養是每個裝飾企業的重要課題,我們公司每年除了請專家、教授,為職工舉辦專業技術講座外,鼓勵職工參加學歷教育,參加各種專業教育培訓班,組織參觀學習優秀工程和同行先進經驗,各項目部之間開座談會總結切磋,尤其加強對項目經理培訓學習。
我們經歷了十幾年的裝飾工程生涯,經歷了數千項工程,深切的認識到擁有一批稱職的項目經理,一批德才兼備,經驗豐富,開拓進取的項目經理就是企業的寶貴財富,悟出這點道理,一定要堅持下去,走好項目管理這條道,不斷培養出更優秀的項目經理讓裝飾工程的管理工作更上一層樓。
上上周,公司組織了一次項目管理培訓,兩天。一直想寫個培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。
主講師是一個事業部的總監,先講了培訓的背景,然后從管理的基礎知識開始講起,也就是講了pmp的9大知識領域和5個過程,還有我們所做的行業和客戶的一些特點。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個過程講了一遍。
老師講的很好,控制時間也很好,行業經驗,管理經驗以及專業能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項目,在大約7個左右的項目經理手下干過活。每個項目經理的能力參差不齊,管理風格大為均已,也和更多的經理接觸過,我對很多經理的能力有些質疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設又有了很大信心。
管理本身是個無對錯的過程。但是就一些項目管理而言,確實有內在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點是所有項目的管理都是很關鍵的點,例如時間,里程碑,投入,風險管理,干洗人,士氣等。在對這些特點的處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個管理。
最好老師進行了總結,列出了我們公司需要的項目經理的能力模型。我發現自己有個突出的特點就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個我需要鍛煉和訓練。
聽了這個課之后,我對自己提了兩個要求,一個是度對pmp的學習,另外一個就是對演講能力的提高。
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,_總就強調過,我們不應該把這個工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內部在經過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方pm要求的工程方案,然后與甲方pm進行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團隊合作中需要溝通。分工。協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的'結果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方pm是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業工程所沒有的但卻是很重要的我們其實也很感謝甲方pm,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。
其次,團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的根底上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數據庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規定的時間里進行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協作的話,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協作方面還是不錯的,比方某人搭建完環境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節省大量的時間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應的產品給他,但質量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優化后,他才把產品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來執行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規模差不多,但是開發周期是真個學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務往后壓,到最后就拿質量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應的變動的到最后我們的工程如期完成了,而且結果是比擬讓人滿意的,這樣的結果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執行的話,每天都會以飽滿的精神狀態來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務,而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因為我不是pm的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態,以更加積極的熱情去參與工程。
記得在讀大學時,作為班干部曾經參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事,但是自己的角色早已經變了,早就不是象牙塔的學生了,變成了一個生產者而不是曾經的消費者,現在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9c必須要走下去。
在項目第一次全體職工代表大會上____說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領導同事請教,終于明白了一個項目安全專項策劃的一些流程,再也不是當初兩眼一抹黑了,有了大體的框架就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員,以安江9c的一員認真的思考安江9c項目的安全管理,認真去體會劉宏偉總經理在安江項目管理部署動員會說的質量安全第一原則的指示精神,去思考項目安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規大學教育然后在路橋施工這一高危領域進行工作的大學生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低于他的那些農民兄弟對安全是怎么一個樣的認識。我們安全第一,預防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發展,隨著國民素質的提高和融于世界經濟的需要,安全生產越來越受到重視,作為中國建筑行業最具代表性的企業的子公司______在些年全面推行安全總監制度,安全擁有一票否決權,但是我覺得還不夠,必須推行安全準入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業前安全防護設施必須完好,從業人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種設備性能良好,在施工通知書上面有安全負責人簽字確認后方可進行施工,實現全面的安全準入制度項目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發生。
提升安全管理人員的專業水平和項目領導的安全素養是構建安全安全生產的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應做什么都不知道,一做資料就是從網上東拼西湊,根本不認真閱讀安全生產的法律法規或者強制性標準,應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術,安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領導的安全素養同樣非常重要,對于項目經理負責制來說,項目經理就是最大的安全員,一個項目經理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現場的管理人員,安全員最基本的職能就是監督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管,誰負責“,”“生產,必須管安全”的原則,嚴格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一集體的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力,還有良好的素養。我們要形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。
細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的'方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員
的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結合起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本,有了一支高素質、高水平、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認為項目管理是我國著名科學家錢學森先生所著《論系統工程》一書的具體化代表,今后還要繼續吸取各方面優秀成果,為實際工作奠定良好基礎。
近年來,隨著全球數字經濟的快速發展,越來越多的企業開始重視項目管理這一重要的業務環節。尤其是在新冠疫情的沖擊下,許多企業更加需要系統化、規范化、可持續化的項目管理能力。在我個人從事項目管理多年的經驗,深刻體會到了項目管理的價值和方法,今天我想分享一下我的項目管理心得和體會,期望汲取更多同行的寶貴經驗和思路。
第二段:承接。
在開始闡述我的項目管理心得之前,我認為有必要談一下項目管理的本質。項目管理是一門科學,是一種有規則、有流程、有標準的行為系統。它有著嚴謹的理論基礎和豐富的實踐經驗,并且是基于合理的項目管理方法、手段和工具這些基礎上展開的。在實際工作中,項目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運用工具,才能實現讓項目管理過程順暢、高效、高質。
第三段:精華。
從我的實際項目管理經驗來看,我認為一個好的項目管理工作必須包含以下幾個關鍵要素:團隊合作、計劃管理、風險管理、變更管理、質量管理、客戶管理等幾個基本要素。其中,團隊合作是最為關鍵的,因為項目的成功往往取決于團隊的協作力度。在project初始階段,團隊成員要一致認識項目目標,明確角色職責和工作計劃,并為項目的順利推進打下基礎。在項目執行和監控中,團隊成員要密切合作,針對問題提出解決方案,及時跟進進展情況,做好記錄和匯報。例如,在項目計劃階段,要求我們通過建立溝通機制、制定考核標準、解決工作瓶頸等手段幫助團隊成員平衡工作和生活,達到共贏的結果。這些方法在實踐中證明非常有效,也是實現項目成功的基本保障。
第四段:考慮。
眾所周知,項目管理工作需要考慮很多因素,如時間、成本、范圍、質量、溝通、風險、資源等。這意味著,項目管理人員需要根據項目特點,制定適合的管理策略。具體而言,我們可以通過合理的調配資源,科學的選擇開發方法、采用好工具等手段,使項目管理過程更加高效、高質、低投入。同時,也要充分考慮各種不可控因素影響,比如疫情影響,政策變化等因素的影響,制定靈活的應對方案,使項目可以流程化扎實推進。
第五段:結論。
正如前面所講的,項目管理是一項科學的工作。相關的學習、經驗、思路都可以通過學習和實踐來獲得提高。在加入項目管理團隊前,我也是經過反復長時間的“實踐試煉”才積累了相關的經驗。因此,我認為,有志于從事項目管理工作的同行們,一定要具有耐心、毅力和創新精神。借助項目管理的規范化和靈活化的思想,我們可以實現更加高效、高質的團隊協作,實現社會價值最大化。
通過這段時間工程項目管理課程的學習,我對這一專業有了更深一步的認識。從原來的懵懂不知到現在的漸學漸深,可以說這段時間的學習對我以后進一步學習其他專業知識以及今后的實際工作都是有很大益處的,在這里我簡要談一下我對工程項目管理模式的一些心得體會。
傳統的設計—招標—建造模式(ddb)由于長期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對有關程序都很熟悉。業主方可自由選擇咨詢設計人員來控制設計要求,并且可以自由選擇監理人員來監理工程,采用各方均熟悉的標準合同文本,十分有利于合同管理和風險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協調工作較復雜、業主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質量事故出現時設計和施工雙方責任不明確等,容易導致業主對監理工程師控制工期和造價的能力信心不足,這也制約了這一模式在現在工程項目管理中的應用。
而在設計-建造總承包模式(db)中,業主在選定總承包商時能把設計方案的優劣作為主要的評定標準,這在很大程度上能使業主得到高質量的工程設計,并且總承包商能在設計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實行總價包干,并承擔全部責任和風險,能使業主對工程成本得到初期的保障。但是由于業主不能直接參與設計過程的監控,再加上實行了總價包干,導致業主對設計細節控制力降低,而且最終可能會影響到工程質量。
設計—采購—施工的模式(epc)與設計—建造總承包模式(db)較類似,能夠較好的將工藝的設計與設備的采購及安裝緊密結合起來,有利于項目綜合效益的提升。但是由于現在國內能夠承擔大型epc項目的承包商數量不多,經驗也不是很豐富,導致承包商在投標報價時可能報價過低,加上由于經驗影響到管理能力,可能直接影響到項目的工程造價、效益及質量。
項目管理型承包模式(pmc)的發展得益于近年來國際上部分工程項目在建設管理上的實踐,從原來的可研至竣工驗收發展成為定義和執行兩個階段,業主在這兩個階段中委托一家工程公司對項目進行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎設計、確定所有技術方案、確定設備材料的價格和數量、對工程造價作出準確估算后編制出設計、采購和建設的招標書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負責執行詳細設計、采購和建設工作,這一階段中pmc負責替業主對全部項目進行管理協調和監理。采用這一模式能夠充分發揮管理承包商在項目管理方面的專業水平,統一協調和管理項目的設計和施工,有利于縮短工期。但是業主在這一模式下與施工承包方沒有合同關系,對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統模式相比增大了管理層的費用。
在市場經濟逐漸演變成市場和計劃相結合的混合經濟的境況下,bot(建設-經營-轉讓)模式比較符合這種市場機制和政府干預相結合的混合經濟的特色。一方面,bot能夠保持市場機制發揮作用。
政府以招標方式確定項目公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構是bot模式的行為主體,在特許期內對所建工程項目具有完備的產權。這樣,承擔bot項目的私人機構在bot項目的實施過程中的行為完全符合經濟人假設。另一方面,bot為政府干預提供了有效的途徑,這就是和私人機構達成的有關bot的協議。盡管bot協議的執行全部由項目公司負責,但政府自始至終都擁有對該項目的控制權。在立項、招標、談判三個階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監督檢查的權力,項目經營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的bot法來約束bot項目公司的行為。在bot模式中,項目的參與各方均能獲得較大利益優勢。項目發起人能充分利用項目經濟狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項目資金的來源,并能將特定風險轉移給放貸方,能極大地降低發起人的政治風險;而放貸方在承擔風險的同時卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項目的參與方,在實施bot模式過程中能極大降低自身風險,充分發動外資和私營企業或機構的能動性和創造性,引進先進的管理模式和生產技術,并能充分合理地利用資源,有利于發展國民經濟和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點,比如對于項目發起人而言,項目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大,導致發起人承擔著較大風險;對于政府而言,引進的外資和私營企業或機構可能會在當地出現掠奪性經營,并且使用的價格較高,容易導致國民對政府行為的不滿。但是,采用bot模式對加快我國基礎設施的建設和改革的有著積極的作用,而且在提高項目運作效率、拉動內需、增加就業以及國家一些戰略性發展項目上有著充分的推動作用。
因此我認為,在我國大量興建基礎設施的高峰時期,由于急需資金,bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當,政府和企業可能雙贏。但是,一個國家或一個地區不可能全部或主要靠借錢來興建基礎設施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規模興建基礎設施的時候,宣傳和提倡bot有其積極和現實的意義,但基點必須放在實施市場化上。如果將bot與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且基礎設施的建設和運營也可能會出現畸形。
隨著業務的不斷增長和多樣化,越來越多的公司轉向項目管理,以統一、規范和優化業務流程。項目管理是一種有效的方法,用于規劃、組織、執行和控制一個項目,以使項目能夠在培訓、時間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個項目經理,我在項目管理中積累了很多經驗,以及對項目管理的一些心得體會。
第二段:重視項目規劃。
項目規劃是成功的項目管理的重要基礎。在項目規劃階段,我們需要理解業務需求、分析項目可行性、制定項目計劃、確定需要的資源、制定實施計劃和確定項目監控的指標等等。項目規劃同樣需要與關鍵利益相關者進行有效的溝通,并建立一個明確的項目范圍和時間表。對于成功的項目管理來說,項目規劃是至關重要的。
第三段:注重團隊管理。
作為項目經理,您的另一個重要職責是管理您的團隊。一個成功的團隊需要明確的目標、精神的配合和相互信任。作為項目經理,您需要建立一個精神鼓舞和信心的團隊,同時監控和規范團隊的進展和行動。如果您的團隊缺乏動力或合作,您的項目可能會衰敗。
第四段:復盤和改進。
復盤是項目管理中至關重要的環節之一。在項目的完成階段,項目團隊應當回顧和評估項目的整個生命周期,以識別項目中的成功和失敗,并發現改進的機會。在復盤過程中,項目經理和團隊成員可以共同分析項目的目標、實施方案和里程碑,以確定下一步需要改進的方面。改進兩三個關鍵點,或許將會徹底改變項目執行的方式,讓項目執行得更加高效和穩定。
第五段:注意項目監控。
最后,項目經理需要將監控作為項目管理的一個核心任務。項目監控可以確定是否在預算和時間表范圍內完成任務,是否按要求交付結果,并是否同時處理問題或故障。項目監控包括:監視項目進展、制定項目指標以及檢查整個執行流程等。由于項目可能出現許多意外情況,項目監控可以避免項目出現更新、運輸或其他類型的問題。
結論:
作為項目經理,我們需要注重項目規劃、團隊管理、復盤改進和項目監控等方面的工作。這些心得僅是一部分,但是在項目管理的過程中顯得經常重要。通過良好的計劃、監督和回顧,我們可以確保項目的成功實施,并在項目管理中獲得更好的經驗和技能。
項目管理是一種有效協調各種資源的行為,它涵蓋了規劃、監督、執行和交付等多個階段。項目管理不僅關乎團隊效率和工作質量,更側重于如何讓項目在最短的時間內完成,達到最佳的效果。
在項目管理中,一個優秀的領導者不僅是一個協調者,更應該有一顆沉著冷靜處理問題的頭腦、明確的指導方針和一種可靠的執行力。獲得這種能力,需要不斷實踐和總結,這篇文章就是我的一些心得體會。
第二段:項目規劃的重要性。
針對每一個項目都需要制定詳細具體的計劃,其中包括建立目標,定義執行策略和開發活動。一個完整的計劃需要列出每步的實施過程,然后安排時間表,這樣才能確保完成的順利,充分發揮出生產力。
不僅要制定計劃,更要更新計劃,跟進團隊的執行情況,只有當你時刻了解項目進展,及時追蹤團隊的問題,才能保證團隊朝著計劃的目標前進。
第三段:問題解決的策略涉及到應對不確定性。
在項目管理中,問題解決是一項非常重要的技巧。良好的規劃只是整個項目工作流程的開始,當問題不可避免地出現時,我們必須對其進行有效的解決。在處理問題時,我們需要思考流程的優化,維護與客戶的關系和處理抵消風險的措施等。
無論是處理問題還是優化流程都要有清晰的思路,切記不要輕易妥協或放棄某些原則,一定要堅持團隊、項目的大局觀。并且,要把握不確定的風險因素,看到障礙時及時了解問題的本質和所受影響,每個方案的利弊分析,為有效解決問題尋找解決方案。
第四段:團隊管理的重要性。
團隊管理是項目管理中的重要環節,不僅要重視自己的技能,還要注重團隊成員的技能和協作能力。在項目管理過程中,我們可能會遇到互相不合、信息傳遞困難等困境,好的團隊應該齊心協力解決問題,擁有高度協作和完善的溝通能力,為項目的順利進行注入力量。
創造一個具有協作信任和職業規劃環境的團隊,建立人員培訓和發展機制,以激勵優秀人才、提高人員素質,也是項目管理人員的核心工作。
第五段:積累經驗,不斷提高自身能力。
能力的提高不能靠一曝十寒,實踐不斷完善是必不可少的。在實踐過程中,我們要記錄自己的實踐經驗和項目管理的心得體會。并且,不斷的充實自己,了解團隊和項目工作的最新發展趨勢,積極掌握新技術、新理念,提高自身的競爭力和管理能力。
完美的項目管理是一個需要不斷汲取營養,不斷完善的成長過程。作為項目管理從業人員,我們要團結整個團隊,激發他們的最大潛力,持續建立優秀的管理經驗,只有這樣,才能更好地完成任務,也更能提升工作和團隊的競爭力,獲得最終的成功。
通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構?,F將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如:網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、建筑工業化。
建筑工業化是指通過現代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業的生產方式,來代替傳統建筑業中分散的、低水平的、低效率的手工業生產方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業化,首先應從設計開始,從結構入手,建立新型結構體系,包括鋼結構體系、預制裝配式結構體系,要讓大部分的建筑構件,包括成品、半成品,實行工廠化作業。一是要建立新型結構體系,減少施工現場作業。多層建筑應由傳統的磚混結構向預制框架結構發展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結構方向發展;施工上應從現場澆筑向預制構件、裝配式方向發展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產制作為主。二是要加快施工新技術的研發力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創新,減少施工現場的濕作業。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上,大力發展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現場相結合的生產體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產的裝配施工方式,即按照統一標準定型設計,在工廠內成批生產各種構件,然后運到工地,在現場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優點是:構件工廠生產效率高,質量好,受季節影響小,現場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構件生產基地為基礎,一次投資很大;構件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調、呆板;結構整體性和穩定性較差,抗震性不佳。
建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內,由一個或幾個單項工程所組成,經濟上實行統一核算,行政上實行統一管理的建設單位。一般以一個企業(或聯合企業)、事業單位或獨立工程作為一個建設項目。
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內容,確保建設項目的成功。
這項管理的主要內容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內容包括:建設項目的質量規劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產出物的質量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設項目產出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目組織的規劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內容。
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
項目經理首先要具有:項目管理知識、專業知識(應用領域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協調解決問題。
項目經理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協調。
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網絡圖準確描述項目活動的各個節點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理:質量是項目成功與否的標志之一,質量未達到項目要求肯定是不行的,如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協調:在項目的執行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執行。
項目經理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發揮各自的潛能,為項目創造出最大化的利益。這是由項目經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發生。
成功又更接近了一步。
隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。簡而言之,人的.控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
第一段:項目管理的定義和重要性(200字)。
項目管理是指針對某個特定目標設定計劃、組織人力資源、監控進度、指導執行以及評估結果等一系列管理活動。項目管理是有效應對日益復雜的商業和社會環境的必要策略。合理的項目管理可以幫助企業獲得有效的利潤和降低成本,提高生產力和品質,提高企業聲譽和員工士氣。
第二段:項目管理中的角色分配和溝通(300字)。
在項目管理中,一個好的團隊是關鍵因素。團隊成員的角色分配應該是根據他們的技能和經驗水平進行的。溝通是保證有效溝通和順暢進程的至關重要的因素。項目成功的關鍵是清晰的意見表達和理解團隊成員之間的不同觀點。有時,為了解決某個問題,項目經理需要進行團隊合作和協商,并作出正確的決策以促進項目的進展。
第三段:項目管理中的風險管理(300字)。
風險管理是項目管理中最重要的一環。項目經理需要在項目開始之前識別項目可能面臨的潛在風險,制定應對計劃并跟進執行。在項目進展中,項目經理需要不斷監測風險,及時識別風險,分析風險的潛在影響,并進行相應調整。項目經理通過風險分析和管理,可以最小化項目的風險并避免潛在的負面影響。
第四段:項目管理中的時間管理(200字)。
時間是資源之一,擁有良好的時間管理技能對于項目經理至關重要。項目經理需要準確評估每項活動消耗的時間,并根據這些評估制定時間表。同時,項目經理也需要靈活應變,考慮一些不可預測的因素,如人員變更、技術問題、金融風險等等。他們應該在時間約束下優化資源分配,以確保項目按時完成。
第五段:總結及項目管理的未來(200字)。
通過實踐,我意識到項目管理不只是一個過程管理,也是一個人際關系管理。好的溝通和團隊管理決定著整個項目進程的順暢性。我的經驗告訴我,項目管理技巧需要不斷發展和創新,以適應不斷變化的環境。未來,隨著數字化轉型的發展和人工智能技術的革新,項目經理需要注重互通性,注重信息共享并不斷自我更新,以擁抱一個更加復雜和不確定的商業世界。
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