管理學讀書心得體會大全（17篇）

通過寫心得體會，我們可以進一步加深對所學知識的理解和應用。閱讀他人的心得體會可以啟迪我們的思維，擴大我們的視野。

管理學名著的讀書心得體會

特別榮幸能在每周日的清晨聆聽孫老師的諄諄教誨，讓我這位管理學的門外漢也能依稀窺探到管理學的冰山一角，所以要特別感謝老師能在周日休息的關口給予我們知識的滋養。在孫老師的帶領下，我們徜徉在眾位先驅的管理理念中，讓我第一次感受到這門學科的博大精深，在學習的過程中也逐漸形成了自己對于管理的理解。

我記憶最深刻的一堂課是孫老師講授的《工業管理與一般管理》，課后我也大致拜讀了這本名著。作者亨利.法約爾在其管理生涯中首先提出并詮釋了五個典型的職能：控制、協調、指揮、組織和計劃。這五個典型職能，隨著社會的發展在現代化的管理中被普遍應用，成為管理的根本所在。他把管理放在了中間階段，而泰勒的科學管理沒有考慮到工人之間的差異，他所描述的管理其實在現實中充當了一個監工的作用，管理者很少表現出創新精神，人們的思維受到一定的限制，不能得到發揮，往往有點被動。法約爾也涉及了如何對一個企業進行更好的組織這個問題的思考，這也是當時泰勒的科學管理中沒有提及的一個重要問題。為了做好這項工作，法約爾進行了更加深入而廣泛的研究。法約爾總結道：“在所有企事業單位中，無論它規模大小，無論它從事的是工業或商業，政治或宗教或其他，管理在實體中的作用舉足輕重?！狈s爾對管理所處地位有一個精辟定義：“管理的過程就是預想、計劃、組織、指揮、協調、控制的過程?！蓖ㄟ^這本名著的導讀，讓我對管理有了更加科學系統的認識。

管理學不僅僅對真正的管理者有指導作用，不應該把管理的范圍局限化，而應該是一個比較寬泛的概念，自我管理，時間管理，低中上層的管理，在本質上都是一樣的。雖說在社會生活中，每個人所承擔的社會職能不同，所承擔的管理職責也大相徑庭。也就是說不同地位的管理者所要面臨的環境和責任是不可一概而論的，但是目的都是相同的，在我看來，管理就是帶領別人實現他們或自己的目標的過程。單就管理本身來說，不同環境下的管理有一些相通的地方：

極的充電，不斷豐富充實自己的內涵。眾多管理學先驅莫不是擁有強大的個人魅力才能在實踐中收放自如，我想這一點不論是對于一個管理者或是一名普通的員工都應該非常重視。自我管理是做一位素質過硬，品質優秀的合格公民的基本要求，尤其是現階段對于一名大三學生的我來說?，F階段正是通過自我管理，嚴格要求自己，充分進行知識學習、人格塑造的黃金時機，只有通過自我管理，才能為以后的人生占的先機。

2、無規矩不成方圓。制定激發下屬工作激情的條款，通過秉公執法確保制度得到施行。在制度的建立方面，應當不違反原則的情況下人性化為主，適當的進行激勵，會使下屬的歸屬感得到滿足，以激勵為主，懲罰為教育的目的進行管理。制度是死的，也是有缺陷的，制度的目的不是為了管理而管理，而是為了規范被管理者的工作行為，所以在制度制定以及實行過程中都應該始終堅持以人為本的準則。對于現階段的大學生來說，這條準則更應該被看做是一種自我約束的準則，亦是人格鍛造的途徑。

3、制定計劃。計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么。搞好規劃、集群智、做好細節，隨著事態的發展及時做好調整，在計劃實行過程中及時發現缺陷，并能正確對待，在不違背原則的情況下做出相應的調整。此外還需要管理者超前的判斷能防范于未然，一絲不茍，注重每一個細節。

通過本課程的學習，讓我明白管理學知識源于生活，眾多管理學先驅們都是在自己的實踐中才積累沉淀了流傳的管理學理念，寫成了如此之多的管理學名著，所以學習的過程中我們應當結合生活去更好的理解知識。

在學習管理學知識后，我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，作為一個優秀的管理者，溝通技能與激勵措施是不可或缺的。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

綜上所述，通過這門課程的學習帶給我很多啟發，我也將會應用于今后的學習實踐中，取得更多更大的收獲。

最后要特別感謝孫老師的悉心講授，孫老師，您辛苦了!

中國管理學的讀書心得體會

中國的管理學研究，受到了世界的廣泛關注。這是因為，中國的管理學理論，不僅融合了中西方管理思想，而且推陳出新，重視實踐的應用。同時，在中國特有的文化背景下，中國管理學形成了獨特的研究體系和理論方法。本文將就我在學習中國管理學過程中的讀書心得體會進行論述，探究中國管理學的特點和價值。

中國管理學的基礎理論，主要來源于古代儒家學說，如孟子、荀子等。其中，“仁愛、誠信、尊重、謙虛”等價值觀在現代管理學中被廣泛應用，成為了中國管理學的標志性特征。

除此之外，中國管理學還受到了西方管理學的影響，積極吸收借鑒了西方現代管理思想和管理模式。同時，中國管理學在運用西方理論的同時考慮了中國的文化背景，注重將其納入實際應用中。

中國管理學的特點，不僅在于它將中西方管理思想融合，而且在于它提出了一系列創新思想。比如，中國管理學的“關系主義”思想，強調在組織中建立密切的互動關系。這種理念與西方強調個人價值觀的“個人主義”思想不同，因此在實踐中得到了廣泛的應用。

另外，中國管理學注重把理論與實踐相結合。在中國實踐管理中，往往是以實踐為主導，管理學理論與實踐相互促進，實現相互支持的良性循環。

隨著中國管理學的快速發展，現狀和未來的勢頭令人鼓舞。目前，中國管理學研究成果在國際上已經開始產生顯著影響。未來，中國在公共事務管理、企業領導力和社會文化管理等方面仍有很大的發展空間。值得注意的是，在未來的發展過程中，要注重培養具有全球視野和獨立創新能力的管理學研究人員。

第五段：結論。

中國管理學在中西合璧和不斷創新等方面具有獨特的特點和價值。其基礎價值觀、關系主義等理念以及將理論與實踐相結合的實踐模式，都對其他國家和地區的管理學研究具有啟示和借鑒意義。在未來的發展中，中國管理學應繼續注重自身特色的培養和發展，同時與國際接軌，為全球管理學的發展做出貢獻。

中國管理學的讀書心得體會

作為一名管理學專業的學生，我一直對中國管理學的研究非常感興趣。在大學學習期間，我讀了許多與中國管理學相關的書籍和論文，將其中一些重要的心得體會整理如下。

第一段：歷史回顧和理論概述。

中國管理學的歷史可以追溯到我國古代的管理思想。例如《孫子兵法》、《道德經》和《莊子》等經典著作中都包含了許多管理上的智慧。但要說起現代中國管理學的發展，還是要從新中國成立后的大規模的工業化和企業化進程中談起。20世紀50年代開始，我國進行了大規模的企業改革，探索出一條“中國特色”的管理之路。90年代以后，我國學者開始大力推動中國管理學的理論研究和實踐創新，逐漸形成了中國管理學的體系。

第二段：中國特色管理思想。

中國管理學的提出是為了解決中國企業面臨的實際問題。因此，中國特色的管理思想體現在對國情的高度關注上。例如，人民群眾的中心地位、以目標管理為核心的管理、集體領導和知識積累等，都是中國管理學理論體系的重要特點。這些特點主要源于我國的傳統文化和國情，為我們在實踐中獲得了很多的積極經驗。

第三段：現代管理理論的應用。

盡管中國管理學有其獨特的特點，但現代管理理論對中國管理學的發展也產生了很大的影響。例如，經濟全球化和信息革命極大地提高了企業的競爭力和管理效率，對中國企業提出了新的管理要求。此外，現代企業管理理論的大量研究成果已經被廣泛地傳播和應用于中國的實踐中。因此，中國管理學的發展也要著眼于現代管理理論的應用。

第四段：數字化和人工智能時代的管理挑戰。

在信息革命和數字化浪潮下，我們已經進入了數字化和人工智能時代。這也為中國管理學提出了新的挑戰。管理者面臨的不僅僅是傳統的管理問題，更是如何應對數字化和人工智能的變革，約束和規范數字經濟和應對新的智能時代的大管理問題。此時，中國管理學不但要在研究中不斷更新自己的理念和思想，在實踐中也要進行不斷的探索和嘗試。

第五段：后疫情時代中的管理創新。

新冠肺炎疫情的爆發給全球各個國家的經濟和社會帶來了極大的挑戰。中國政府和企業在疫情中采取了一系列創新的管理措施，例如數字化管理、智能化監測和社交距離等。這些創新的企業管理方法和應對策略使中國企業在疫情期間頂住了巨大壓力，為全球企業提供了寶貴的經驗和借鑒。

總之，中國管理學是一個景色獨特的學科體系。在實踐中，擁有中國管理研究的理論和方法可以為企業極大地提供幫助。在不斷變化的經濟和技術環境下，中國管理學要更加緊密地與現代管理理論結合，持續不斷創新，為企業和社會做出更大的貢獻。

中國管理學的讀書心得體會

管理學是一門與實踐緊密結合的學科，它不僅關注企業的利潤，更注重人的發展和價值實現。在中國，管理學的發展已經歷經數十年的探索與發展，涌現了許多有影響力的經典著作，并形成了獨特的管理理論和實踐體系。本文將結合個人的經歷和學習心得，詳細探討中國管理學對我們的啟示和影響。

第二段：管理學的歷史和發展。

管理學在中國的發展始于二十世紀六十年代，最初主要受到蘇聯、日本等國家的管理思想影響，并受到我國國情的影響，逐漸形成了一套中國特色的管理體系。在此之后，中國管理學憑借自身的經驗和實踐，逐漸形成了自己的管理理論和實踐體系，例如“三個代表”重點提出的“以人為本”的管理思路，貫穿于中國管理學發展的始終。此外，以《道德經》為代表的中國古代傳統思想也為中國管理學的發展提供了重要支撐。

第三段：主流理論與實踐。

在中國管理學的實踐中，注重以人為本，鼓勵員工積極參與管理，倡導平等互信、合作共贏的企業文化是中國管理學的特點。這些運用實踐中的管理思想是針對國情和企業特點的。例如，在中華人民共和國企業中，管理者更注重員工的職業發展，鼓勵他們從自行制定生產計劃到員工參與決策。這種管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式，建立起了幸福企業、和諧企業的統一目標。此外，個人也必須衡量存在于商業世界中的本質因素，如商業經濟規律和市場法則，提高管理智慧和技能。

第四段：效果評價與管理實踐。

總的來說，中國管理學以其獨特而有效的思想和實踐，為企業的可持續發展做出了卓越的貢獻。然而，中國管理學也不是沒有局限性。1.沒有形成批判思維，針對具體情況作出清晰的判斷。2.沒有足夠重視員工職業發展的戰略，員工的培訓和要求也不充分。3.對于一些外來的新思想，我們沒有足夠開放的想象空間。

第五段：結語。

盡管中國管理學在許多方面存在局限性，但依然能夠給我們帶來新的思考和啟示。我們應該在管理實踐中，擁抱新思想，開放思維，把握正確的管理方向，以提高企業的競爭力，從而促進國家和人民的發展。在未來，我們需要適應不斷變化的時代，并愈漸清楚地認識對于員工的要求和對于組織、職業和社會的要求。不斷深化我們的溝通意識和管理水平，以應對日益復雜的管理環境和問題，為企業的長遠發展和全人類的發展做出貢獻。

質量管理學讀書心得體會

質量管理是現代企業管理的重要組成部分，它通過持續改進和優化流程，提高產品和服務的質量水平。在質量管理學的學習中，我對質量管理的原理和方法有了更深入的認識，也收獲了一些寶貴的體會和心得。

第一段：對質量管理的認識與理解。

質量管理是一種全面的管理理念，它是企業持續發展的保障。通過質量管理，企業可以有效地識別和解決產品和服務中的問題，提高客戶滿意度，并節約成本。質量管理的核心是質量控制，質量控制是以客戶為中心，通過不斷改進過程和流程來達到質量目標。在質量管理學的學習中，我們學到了一系列工具和方法，如PDCA循環和六西格瑪等，這些方法和工具能夠幫助我們全面了解和掌握質量管理的原理和實踐。

第二段：質量管理帶來的益處和影響。

質量管理對企業的益處是明顯的。首先，質量管理能夠提高產品和服務的質量水平，保證產品的一致性和可靠性。其次，質量管理能夠提高生產效率，減少浪費和成本，提高企業的競爭力。最重要的是，質量管理能夠幫助企業建立良好的品牌形象，贏得客戶的信任和忠誠度。質量管理的影響也不僅限于企業內部，它還對整個供應鏈產生了影響。質量管理的實踐要求企業與供應商建立穩定和長期的合作關系，以確保產品和服務的質量一致性，有效控制風險。

第三段：能力建設和持續改進。

質量管理的實踐需要企業具備一定的能力和技能。在質量管理學的學習中，我們學到了如何建立和推動質量管理體系，包括設立質量目標、建立質量指標、制定質量策劃和質量控制計劃等。此外，質量管理的實踐還需要具備團隊合作和溝通能力，能夠與不同部門和供應商進行有效的合作和協調。持續改進是質量管理的核心理念之一，它要求企業不斷尋找問題和瓶頸，追求卓越和突破。只有不斷地進行持續改進，企業才能夠適應市場的變化和需求，保持競爭力。

質量管理與領導力密切相關。領導者在質量管理中起到了重要的作用，他們需要設定質量目標，并為團隊提供支持和資源。同時，領導者還需要樹立榜樣和傳遞價值觀，激勵團隊積極參與質量管理的實踐。質量管理的實踐也可以培養和發展領導力，通過解決問題和改進流程，提高團隊的管理能力和創新能力。質量管理不只是一個工具或方法，它是一種文化和信念，需要領導者的支持和推動。

第五段：對今后的思考和展望。

質量管理學的學習給我留下了深刻的印象和啟發。我意識到質量管理是一個持續的過程，需要不斷學習和實踐。在今后的工作中，我將努力將質量管理的理念和方法應用到實際工作中，通過持續改進和優化，提高產品和服務的質量水平，為企業發展貢獻力量。同時，我也將繼續學習和研究質量管理的最新理論和實踐，不斷提升自己的能力和素質。我相信，通過不斷努力和追求，我能夠成為一名優秀的質量管理者。

總結：

在質量管理學的學習中，我深刻認識到質量管理對企業發展的重要性，它不僅能提高產品和服務的質量水平，還能提高企業的競爭力和效益。質量管理的實踐需要企業具備一定的能力和技能，同時也需要領導者的支持和推動。通過持續的改進和優化，我們能夠實現質量的突破和卓越。我將繼續努力學習和實踐質量管理的理念和方法，成為一名優秀的質量管理者。

管理學讀書筆記和心得體會

第一段：引言（提出問題）。

當今社會，管理學作為一門實用性極強的學科，受到了越來越多的關注。讀管理學的書籍不僅能夠幫助我們理解和掌握管理學的理論知識，更能夠提供實踐中所需的管理技能和智慧。在我讀過的幾本管理學著作中，我不僅學到了豐富的知識，同時也獲得了許多寶貴的心得體會。

第二段：筆記的重要性。

閱讀管理學書籍時，我習慣于做一些讀書筆記。以我閱讀過的《管理學原理》為例，我將書中重要的概念、理論、案例等內容進行了整理和歸納，通過記錄下來的內容，我能夠更好地回顧和復習所學的知識，同時也讓我在實踐中能夠更好地應用這些知識。而且，通過讀書筆記的整理，我還能夠將不同書籍的內容進行比較和聯系，產生新的思考和理解。

閱讀管理學書籍不僅僅是為了獲取知識，更重要的是為了培養自己的管理思維和解決問題的能力。在閱讀過程中，我喜歡將理論與實際案例相結合，通過對案例的分析和思考，可以更好地理解和運用所學的理論知識。例如，在《從優秀到卓越》一書中，作者通過精彩的案例闡述了如何通過領導力提升組織的績效，并給出了一些實用的技巧和方法。通過及時記錄下來的心得體會，我學到了很多領導力和團隊管理方面的經驗和教訓。

讀完一本管理學書籍后，我通常會思考如何將其中的理論和實踐應用到生活和工作中。例如，在《有效的管理者》一書中，作者提出了一些有效的管理工具和技巧，如情緒智商、溝通技巧和決策方法等。在我的工作中，我嘗試著運用這些方法，發現它們確實能夠幫助我更好地理解和解決問題。同時，我還通過與同事的討論和分享，將心得體會傳遞給他們，共同提升團隊的績效和效益。

第五段：結尾（總結心得）。

通過讀管理學書籍并記錄下來的筆記和心得體會，我不僅加深了對理論知識的理解，更提升了自己在實際工作中的能力和素養。管理學是一門實用的學科，掌握其中的知識和技能對于我們的職業生涯和個人成長具有重要的意義。因此，我將繼續保持閱讀管理學書籍的習慣，并將所學的知識和心得應用到實踐中，不斷提升自己的管理水平。

總結：

通過管理學的讀書筆記和心得體會，我們獲得了理論知識和實踐技巧，并培養了管理思維和問題解決能力。讀書筆記的整理和心得體會的應用，使我們能夠更好地回顧和復習所學的知識，并將其應用到實際工作中。通過不斷閱讀管理學的書籍，我們能夠不斷提升自己的管理水平，為個人和組織的發展做出更大的貢獻。

質量管理學讀書心得體會

第一段：引言（大約200字）。

作為一門重要的管理學科，質量管理學是企業提高競爭力和實現可持續發展的關鍵。在我對質量管理學的學習過程中，我不僅學到了豐富的理論知識，還深刻認識到了質量管理的重要性以及如何運用質量管理方法來改善組織的運營和管理。

第二段：質量管理學的基本原則（大約300字）。

質量管理學的基本原則對于企業的成功至關重要。首先，為了達到高質量的產品和服務，企業需要建立質量導向的文化，將質量作為企業各個層級的責任。其次，質量管理需要根據不同的情況制定相應的策略和方法，如六西格瑪、ISO9000等。此外，質量管理學強調持續改進，通過不斷學習、評估和改善來提高質量水平。

第三段：企業質量管理的重要性（大約300字）。

質量管理是企業獲取競爭優勢的重要手段。通過提供高質量的產品和服務，企業可以贏得顧客的信任和忠誠度，從而形成良好的品牌形象。與此同時，質量管理還可以提高企業的生產效率和運營效益，降低成本，優化資源配置，進一步提升企業的競爭力。因此，企業在日常運營中應該高度重視質量管理，將其作為全員參與的重要活動。

第四段：質量管理學的應用案例（大約300字）。

質量管理學的理論知識可以通過實際案例的分析得以更好地理解和應用。例如，六西格瑪作為質量管理的一種方法，在許多企業中取得了顯著效果。通過系統的六西格瑪培訓和項目實施，企業可以識別和解決質量問題，改進過程，提高整體運營效率。另外，德國汽車制造商寶馬公司在引入ISO9000質量管理體系后，其產品質量得到了進一步提升，市場份額也得以擴大。以上這些成功的案例進一步證明了質量管理學的重要性和實用性。

第五段：個人體會與總結（大約300字）。

通過對質量管理學的學習，我深刻認識到質量管理對企業的重要性和價值。作為一個未來的管理者，我將努力將質量管理的理念融入到自己的工作中，并通過實際操作來推動質量管理的實施。同時，我還將不斷學習和掌握質量管理學的最新理論和方法，以適應快速變化的市場環境。只有通過持續改進和不斷創新，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總結：（大約100字）。

質量管理學是企業實現高質量和持續改進的重要學科。通過對質量管理學的學習，我深刻認識到質量管理的重要性以及如何運用質量管理學的理論和方法來提升企業的競爭力。在未來的工作中，我將把質量管理的理念貫穿于各項工作中，并不斷學習和創新，為企業發展貢獻自己的力量。

管理學讀書筆記和心得體會

管理學作為一門研究如何規劃、組織、領導和控制組織以達到組織目標的學科，為我們提供了許多有價值的理論和實踐方法。在學習和掌握這門學科的過程中，讀書筆記和心得體會起到了至關重要的作用。本文將探討讀書筆記和心得體會在管理學學習中的影響，以及如何充分利用它們來提高學習效果和應用能力。

讀書筆記是管理學學習中不可或缺的工具之一。首先，它可以幫助我們記憶和理解重要的概念和理論。管理學的知識豐富而復雜，通過讀書筆記，我們可以將學到的事實和觀點整理并記錄下來，使之更加易于回顧和理解。其次，讀書筆記可以培養我們的邏輯思維和批判思考能力。在整理和梳理資料的過程中，我們需要將各種信息進行分類和連接，這是一種很好的訓練我們分析問題和提出觀點的方式。最后，讀書筆記也是知識輸出的方式。通過整理和總結自己的閱讀體驗，我們可以將所學知識輸出成為自己的知識儲備，方便之后的學習和應用。

第二段：心得體會的重要性和實踐。

除了讀書筆記，心得體會也是管理學學習中不可或缺的要素。它更強調個人的思考和理解。通過思考和總結自己的學習體會，我們可以更深入地理解和應用所學知識。而這種個人思考也可以促進我們對理論的實踐。管理學的理論雖然豐富，但在實際操作中卻需要我們靈活運用和調整。通過心得體會，我們可以總結出適合自己實際情況的管理方法，并進行實踐。這種理論與實踐的結合，使得我們的學習更具有實效性和應用性。

做好讀書筆記需要注重方法和技巧。首先，我們可以采取分類和標注的方式來整理信息。將章節、主題和關鍵詞進行標注，并與自己的思考和理解進行結合，可以更好地記憶和理解內容。其次，我們可以采用圖表和流程圖來表達和梳理觀點。有時，一幅簡單的圖表或流程圖可以更清晰地展示問題的邏輯關系，從而提高我們的理解和記憶。最后，拓展和應用也是關鍵。在讀書筆記中，我們可以加入自己的想法和應用案例，從而豐富和鞏固所學知識。這一切都有助于我們形成獨特的學習體驗和應用能力。

做好心得體會同樣需要一定的技巧和方法。首先，我們需要有規劃性地進行思考。在閱讀和學習過程中，我們可以定期地記錄自己的思考問題和困惑，以及關于實踐和應用的思考。其次，我們可以采用寫作的方式來表達和總結自己的心得。通過文字的呈現，我們可以更加全面和系統地展示自己的思考和體會。最后，反思和反饋也是很重要的一部分。在整理好心得體會之后，我們可以進行反思和反饋，看看自己所學的知識和經驗是如何影響我們的實踐行為。這種反思和反饋有助于我們不斷提高自己的學習和應用能力。

最后，我們需要將讀書筆記和心得體會進行綜合應用。通過讀書筆記，我們可以更好地理解和記憶所學知識；通過心得體會，我們可以更深入地思考和應用所學知識。讀書筆記是知識的輸入，而心得體會是知識的輸出，只有二者形成良性循環，我們才能更好地學習和應用管理學的知識。因此，我們需要在學習過程中充分利用讀書筆記和心得體會，不僅加深自己的理解和記憶，更提高學習效果和應用能力。只有在不斷總結和實踐中，我們才能不斷提高自己的管理學水平，為實際工作和生活中的管理問題提供更好的解決方案。

總之，讀書筆記和心得體會在管理學學習中起到了至關重要的作用。通過讀書筆記，我們可以記錄和整理所學知識；通過心得體會，我們可以深入思考和應用所學知識。通過讀書筆記和心得體會的綜合應用，我們可以提高管理學的學習效果和應用能力。

管理學名著的讀書心得體會

作為大三學年實踐環節的學科名著閱讀，這次我所閱讀的是由18世紀上半葉法國杰出的啟蒙思想家孟德斯鳩所著，張雁深所譯的影響人類社會發展進程的學術名著《論法的精神》。該書被譽為“是亞里士多德以后第一本綜合性的政治學著作，是到他的時代為止的最進步的政治理論書”。這本書篇幅較長，全面系統地闡述了孟德斯鳩對法的觀點，讀后令我感觸很深，讓我對法有了更深層次的理解和體會。

孟德斯鳩所處的時代是17世紀末和18世紀前葉，當時正處于封建主義和君主專制從巔峰走向沒落的時期，統治專制階級以極其殘忍的手段壓迫廣大人民。而《論法的精神》的誕生更是在法國歷史上最黑暗的時刻，殘暴的統治導致民眾起義此起彼伏，眾多思想家、政治家們激烈抨擊封建主義的殘暴統治，這些社會現象和言論都為《論法的精神》的誕生打下了基礎。該書共分為上下兩冊，六卷，三十一章。主要包括法律的定義;政體的種類和各自的原則;法律與防御、進攻力量的關系;建立政治自由的法律同政體、公民、征稅的關系;法律與氣候、地理的關系;法律與貿易、人口的關系;法律與宗教的關系;羅馬和法國法律的變革以及關于封建法律學說等內容。

孟德斯鳩在《論法的精神》中最著名的理論便是他所提出的分權原則。該原則最早起源可以追朔至亞里士多德提出的著名的政體三要素，亞里士多德將國家的政權劃分為議事權、行政權和審判權。而孟德斯鳩則在本書中進一步發展了分權理論，正式提出了該原則，即將國家權利分為立法權、司法權和行政權，將三種權利分別交給三個不同的國家機關執掌，既保持各自的權限又相互制約保持平衡?！爱斄⒎嗪托姓嗉性谕粋€人或同一機關之手，自由便不復存在了，因為人們害怕這個國家或議會制定暴虐的法律并暴虐地執行法律”，“如果司法權同立法權合而為一，則將對農民的生命和自由施行專斷的權利，因為法官就是立法者。如果司法權同行政權合而為一，法官便將握有壓迫者的力量?！泵系滤锅F通過這段文字表達出三權分立的重要性，專制主體就是“?！庇辛藝覚嗬?，所有的權利掌握在特定人的手上，其他人已經沒有力量與其抗爭了，才導致這些人濫用其權利為所欲為。而分別由不同機關掌握這些權利則可以很好的避免這種狀況的出現，各權利間可以相互制衡相互監督，若某一主體濫用了其中的某一項權利，則他人可以依據其他權利對其進行糾正或處罰。該原則對后來各國的立法也產生了很大的影響，如美國就是典型的三權分立國家，行政權屬于美國總統，國會則享有立法權而司法權掌握在聯邦最高法院手中，每個部門又掌握著影響其他部門的權利，三者間相互制衡。當然，從現代社會現實上看，三權分立原則也是存在不足的，所以并非每個國家都適用這種體制，如我國就不適用分權原則而是適用人民代表大會制度。我國不適用三權分立制度的原因如下：第一，三權分立制度雖然避免了權利的濫用，但其實質上代表的是資產階級利益，其提出的根本目的也是為了解決資產階級與封建專制階級的沖突問題，是維護資產階級統治無產階級的工具。而我國是社會主義國家，我國憲法中規定“國家的一切權力屬于人民”，而全國人民代表大會和地方各級人民代表大會是由人民直接選舉產生，人大代表來自各種職業、各個民族，其職責就是為人民服務，對人民負責，受人民監督，幫助人民實現其所享有的憲法賦予的當家作主的權利。第二，三權分立將導致三個權利機關間矛盾重重，難以統一，而人民代表大會制度則保障了全國和地方各級人民代表大會統一行使國家權力以及各國家機關合理分工，協調一致地開展工作。所以三權分立原則既具有很強的社會意義，也存在局限性。

在本書中孟德斯鳩還提出了一個重要觀點即“地理說”，他認為不僅是人文社會或政體制度與法律有關，還包括氣候、土壤等能影響人們的性格、感情、道德觀念的客觀因素，因此，法律還應考慮這些因素?！叭绻竦臍赓|和內心感情真正因不同的氣候而有極端差別的話，那么法律就應當與這些感情的差別以及這些氣質的差別有一定的關系”，“在不同的氣候條件下，人們有不同的需要，形成不同的生活方式;不同的生活方式形成了各類不同的法律”。孟德斯鳩重視氣候對法律的影響，認為不同的氣候會對人們的生理產生極大的影響，進而影響人們的心里，如生活在寒冷氣候條件下的人們比生活在炎熱氣候下的人們有更充沛的精力，較強的自信，但在想象、趣味、敏感性等方面則要差于對方。因此在制定和實施法律時，必須考慮到國家的地理位置和自然條件，對于正面的影響立法者應當以法律的形式加以認定，而對氣候缺陷則應加以抵御，如在寒冷的國家飲酒是不應進行限制的。孟德斯鳩在書中還說“人類受多種事物的支配，就是氣候、宗教、法律、施政的準則、先例、風俗、習慣”，所以，地理環境對法律起到一定的影響，但并非是決定性的影響。孟德斯鳩的這種觀點在我國具有極大的現實意義，中國作為世界大國，地幅遼闊，從北到南，從沿海到內陸氣候差異極大，導致人們的生理情況、生活習慣等存在差異，法律的制定應當考慮到這些差別。如少數民族生存的自然環境和特殊的生活方式決定了少數民族人民在生活上具有特殊的習慣，立法時應當汲取少數民族習慣法中合理部分的內容，使國家制定法律有更堅實的社會基礎。我國實行的民族區域自治制度就是“地理說”的一大體現?？紤]到地理差異等造成的人民生活習慣差異，國家允許民族自治地方享有制定自治條例和單行條例的權力，如根據本地的實際情況對婚姻法、繼承法、選舉法等法律進行變通或補充。

孟德斯鳩在本書中還對宗教和法律的關系進行了闡述。他認為“宗教是唯一能約束不懼怕法律的人的頭銜，它能把像口吐白沫，四處狂奔的烈馬一樣的帝王牢牢地勒住”，“宗教和法律的主要目的是讓人們成為遵紀守法的公民。因此其中一方若偏離了這一宗旨，另一方就應更加為實現這一目的而努力。也就是說宗教的約束力越少，法律的約束力就應更多”。法律著重于支配和約束人們的外在行為，宗教則側重支配和約束人們的內心觀念，二者相輔可以達到支撐國家的政權，規范人們的生活的效果。宗教是人們的精神需要，是一種社會文化現象，也是一種控制系統，是一種穩定社會的力量。世界各國，無論是東方還是西方，法律與宗教都有著或多或少的聯系，從歷史來看，法律與宗教的緊密聯系可以追朔至西方文明的源頭——希伯來文化，希伯來法與宗教是分不開的，而后許多國家的法律也都很大程度來自于宗教，如《古蘭經》既是伊斯蘭教的經典教義又曾是伊斯蘭國家的法典。美國法學家伯爾曼說過“法律必須被信仰，否則它將形同虛設”，而宗教的本質就是人們心中的信仰，法律與宗教存在著相同點，所以即使是在當前一些西方發達國家中，宗教對其法律仍然有一定的影響，宗教的觀念在法律中仍然有所體現。

孟德斯鳩在《論法的精神》這本書中還有很多經典的言論和理念，如他對于法的意義的理解：“法是源于客觀事物性質的必然關系”，“所有的存在物都有屬于自己的法”;對于政體的劃分：他將政體劃分為全體人民或僅僅一部分人民握有最高權力的共和政體，單獨一個人遵照固定的和確立的法律執政的君主政體和既無法律又無規章，由單獨一個人按照一己的意志與反復無常的性情領導一切的專政政體三種還闡述了各種政體的各自不同的原則。他還提出了保障公民自由、反對酷刑、量刑適度等法律理念。而我在這篇心得中只是就我感觸最深的三點談談談我的體會?！墩摲ǖ木瘛吩谑澜绶砂l展史上的地位獨特而重要，在某些方面是無可比擬的。雖然正如本書翻譯者張雁深所說，孟德斯鳩在社會理論上仍然是一個唯心論者，其所代表的是資產階級而非廣大人民，所以在其理論中還存在局限性，但這也沒辦法掩蓋本書的價值及它對后世各國立法的巨大影響。這本書使我受益匪淺，讓我對法的認識不再只停留在表面層次，使我對法有了更深層的理解。

管理學心得體會

在時代高速的今天，大學生已經遍地都是了，已經不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現在開始著手，為兩年后的畢業做一個規劃。大學生創業已經不再是什么新鮮的話題了，但如何創好業，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。

下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀：20xx年共有普通高校畢業生115萬，6月的初次就業率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續畢業。當年全國普通高校畢業生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達23。1%。6月的初次就業率為64。7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現就業，就業人數達到116萬人，就業率上升到80%。20xx年大學畢業生就業的結構性矛盾十分突出。從地區看，北京、上海等東部發達地區需求較旺，需求總量大于當地的生源數。

中西部不少省區雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現了“有地方沒人去，有人沒地方去”的現象。一些西部經濟不發達地區，當前就業崗位相當有限，難以吸納本地畢業生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業生就業情況較好，初次就業率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業生需求高于對學歷低的畢業生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，?？疲ǜ呗殻┥s為1：0。4。從專業看，一些緊缺專業如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫藥和師范等科類的畢業生需求旺盛，畢業生供不應求，而一些長線專業如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業生需求較少。今后幾年大學畢業生數量增長快，就業壓力將進一步加大。根據前幾年招生數據推算，今后幾年，普通高校畢業生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21。4%。屆時，畢業生總量為擴招前的2。9倍。

由以上數據我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內，大學生就業現狀不會很樂觀，大學生就業競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業環境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業的問題，我們解決的辦法之一便是“創業”。

記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人才”。在大學擴招后的現在，邁進大學校門已經不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現狀中讓大學生的就業變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創業。創業對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創新。創業精神是一種理念，在這幾節創業指導課中，我們逐漸的接受了創業的理念，也在逐步培養創業意識。我相信在未來的一段時間內的培養，一定會讓我們變被動接受就業指導變為自主創業。要想使未來創業變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：

1。要有樹立的良好創業目標

做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創業，避免盲目創業。我們創立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創業目標創業才可以使我們的企業向著一種健康的態勢發展。

2。要有獨立創業的自信心

有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換，意味著當代教育的一種轉型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發展靠關系”等等就是這種依附心理的體現。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創業的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。

3。要有廣泛關懷的責任心

具有獨立創業精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。

4。要對創業環境具有較強的適應力

“物競天擇，適者生存”。具有獨立創業精神的現代人，必然具有較強的環境適應能力，在人與環境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環境的協調統一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創業環境，而且要做到“與時俱進”。

5。要有創新創業精神

創新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創新是要有一定理論依據的創新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創新，勇于創新，敢于去開辟自己的新大陸。將創新的積極方面引入到我們的良好創業當中去。為我們的創業添上加速的翅膀。

新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創業理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創業精神。在社會創業的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創業優秀新人而努力吧！

質量管理學讀書心得體會

質量管理學是現代管理學中的一個重要學科，其內涵包括質量控制、質量規劃、質量改進等方面的內容。隨著市場競爭的日益激烈，質量管理對企業的重要性愈發凸顯。在讀書過程中，我深刻體會到質量管理學對企業的戰略意義及它對個人職業發展的積極影響。

2.主體段1：質量管理原理的學習與應用（300字）。

質量管理學主要包括質量管理的基本原理和方法。通過學習，我領悟到質量管理的核心在于全員參與、持續改進和客戶導向。質量管理需要從領導到員工，每個環節都需要有明確的目標和責任。而持續改進的理念，則要求公司以不斷創新的方式提高產品和服務的質量。堅持以客戶需求為中心，則可以更好地理解客戶要求，提高客戶滿意度。通過將這些原理應用到實際工作中，我親身感受到了質量管理帶來的明顯效果。

3.主體段2：質量管理在企業中的作用和挑戰（300字）。

在今天的市場競爭中，質量管理對企業來說至關重要。一個好的質量管理體系不僅可以提高產品的質量，降低次品率，還可以增加企業的競爭力和市場份額。然而，質量管理也面臨著一些挑戰。例如，如何制定有效的質量目標，在追求質量提升的同時保持成本的可控性；如何加強供應鏈管理，確保原材料和外部產品質量的可控等。通過學習質量管理學，我了解到了這些挑戰，并學習了一些解決問題的方法和策略。

4.主體段3：質量管理學對個人職業發展的影響（300字）。

質量管理學不僅對企業有著重要影響，對個人職業發展也有著積極的影響。在現代企業中，擁有質量管理的知識和技能是一種競爭優勢。質量管理學的學習讓我熟悉了質量管理的重要概念和工具，提高了解決問題和改進工作流程的能力。這些能力對于個人職業發展具有重要意義，使我能夠更好地應對工作中的各種挑戰，提升自己的價值。

5.結論段：質量管理學的重要性及個人成長（200字）。

通過深入學習質量管理學，我認識到了其對企業和個人的重要性。質量管理學提供了一種科學、系統的方法來管理和改善產品和服務的質量。在今天的激烈競爭中，質量管理不僅是企業生存和發展的要素，也是個人職業發展的關鍵。通過不斷學習和應用質量管理的原理和方法，我相信我能夠在未來的職業生涯中取得更好的發展。

管理學心得體會

在這個學期的讀書生活中，我特別選擇了這本由李茂編譯的《今天怎樣管學生》一書。這是一本關于技巧、方法和策略的書，也是一本關于態度的書。該書的作者李茂本著“零距離貼近教師”的理念，在《中國教育》(海外版)開設了專欄，目的是為中小學教育介紹一些拿來就能用的.技巧和方法。李茂將西方的教師管理學生的方法與我國目前教育形式和學生狀況相結合，向我們教師指出，教學要求教師不僅要有態度，還需方法和技巧。

該書共九章，分別是紀律管理(上)，紀律管理(下)，學生激勵機制，師生互動與溝通，班會和日常班級活動，教師、家長溝通與家校合作，家長會，家庭作業管理。作者在每章每節中都給出了生動鮮活的例子，給我們深刻的啟發，更傳授給我們發生這些事情的應對方法。例如：教師被學生辱罵后的應對策略，避免課堂沖突的七大策略，教師如何應對學生的語言攻擊等等。針對班主任該書還向我們介紹如何召開家長會，教師與家長會談的七大策略，家長會上的七大禁忌等等?！督裉煸鯓庸軐W生》就是一本武林秘籍，傳授教師一些蓋世神功。但是，作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評，懲罰那些調皮搗蛋的學生，而是教會教師面對學生時心中有一個清晰明確且堅定的專業態度，沒有氣急敗壞，有的只是心平氣和;沒有訓斥，有的只是尊重。

作為西方管理學生的教育書籍，本書向我們提供了許多我們平常所沒有嘗試過的教育方法，還介紹了西方學校的激勵體制和多樣的方法，其中許多都值得我在今后的教育教學中嘗試，如果你還在為學生發生沖突而氣得頭昏，為使自己心跳加速的事情而苦惱，為學生上課吃零食而頭疼，如果你還不知道有本書叫《今天怎樣管學生》，那么請你聽從我的建議，去書店沒這本書，細細品讀，讓我們一起做個智慧的教師。

管理學心得體會

古今成大事業、大學問者，必經三種境界，后人歸之為：知、行、得，用它來描述項目管理應是，在管理中突出項目管理的重要性，在學習中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀的規律，明確做人做事的基本原則。

做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者，特別是一個領導者，德比能更重要。以專業技能和人格魅力來領導，重視思想工作和人文關懷，這樣才能服眾，下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識，我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。

從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。

溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效，均勻地分配任務得以實現的關鍵。

在項目組中各成員都明確了任務后，需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時間，也能通過討論和幫助，減少錯誤的可能性。項目管理的人員，處理和調配資源的能力是必須擁有的，如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解，有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風險如何，所需多少，項目管理者必須心中有數，手中有賬，只有對項目的基本情況了熟于心，管理者才能妥善處理過程中的問題，做出適宜的決策，使項目繼續實施下去。

項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況，以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術，它考驗的是管理者綜合的素質和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應對，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計劃，又是否意志堅定，使計劃得到真正的貫徹實施，而不因他人詬病，半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙，爭取他人的認可和支持，用人用在關鍵處，取他人之長，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出時間做更有價值的事情。

團隊的合作雖有助于項目的成功，但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃和嚴格的執行。

定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度，計劃對項目的成功是格外重要的，只有進行詳細的計劃，才能做到合理地安排項目時間，保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率，組員才會有緊迫感，主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理，擁有詳細而完整的計劃，才能確保項目成本不超過已批準的預算，甚至有所節約。如此來看，計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度，在項目實施過程中把握工作的優先級，另一方面實現高效而節約的完成項目。

管理學心得體會

轉眼之間，這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領我們對整本書的內容框架進行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門課進行了學習，分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網上點評，同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。

藥事管理學是1984年以來在我國發展起來的一門新興邊緣學科，隨著社會和經濟的全面發展，它越來越成為現代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法，研究藥事的管理活動及其規律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規范在研制、生產、使用等環節中從業人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫藥事業的發展起到了很好的規范和約束，從而保證我國藥品市場的健康和諧發展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規建設有了深刻的了解，也為我以后從醫藥行業性質的工作起到了很好的行為規范和警示作用?！端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括：為加強藥品監督管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規范在中華人民共和國境內從事藥品的研制、生產、經營、使用和監督管理的單位或者個人，必須遵守本法。

管理學心得體會

非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。

在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口，把問題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！

我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業事業大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。

做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢？下面我幾個方面談幾點看法。

１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節目；組織一些活動；贊助一些事業，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。

２、員工的整體形象與素質；員工在紀律、條件、環境的約束下，盡心盡責地工作。經過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓，培養員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"。

我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！

３、提高優質的服務質量：一少部分服務員是來上班做一翻事業，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。

４、創造良好環境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創造新的輝煌！

工程部：嚴偉。

管理學心得體會

學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多，使我重新認識了管理的重要性，在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人，只要存在于一定的社會或組織中，那么他不是管理者，就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。

首先，《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發展過程。在這一篇中，我學到了古代以及現代的經典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致， “以人為本”，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。

再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：

1：自我超越（pemonal mastey）;

2：改善心智模式（improving mental modls）;

3：建立共同的愿望（building shared vision）；

4：團體學習（team leaning）;

5：系統思考（systems thinking）。

第一：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現代社會的發展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第二 ：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。在提到決策時，老師曾說了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、how much”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！

第三，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點：

1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容；

2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；

3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；

4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

老師在講以后幾點時，提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則：

1， 可靠的方案而非倉促應急的彌補；

2， 承擔風險而非回避風險；

3， 實用的創造而非盲目地遵從；

4， 行動果斷而非多謀寡斷；

5， 以智謀事而非勞力而作；

6， 簡潔明了而非繁冗復雜；

7， 少說多做而非夸夸其談；

8， 質量至上而非速度至上；

9， 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍；

10， 協作而非對立。

我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考！

在談到領導時，老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

管理學心得體會

6月，應公司安排，前往正善治教育機構接受“5s和tpm管理”培訓，由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結合案例進行了講解。本次培訓內容凝聚了多年的實踐經驗。講課過程中感觸頗多。

5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養入手，終于教養、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西的時間大大減少了。

即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結果只能是生產效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們人類社會沒有任何積極的意義?！?s”現場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產環境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。

“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養)發音的第一個字母“s”，所以統稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產環境，還能提高生產效率、產品品質、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。

“5s”現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容，具體包括：

1.整理

整理就是將必需物品與非必需品區分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。

2.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統，遵照執行。

3.清掃

就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創造一個一塵不染的環境，公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

4.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業，使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態。

5.素養

素養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣，努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。

1.什么是tpm

tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產維修”，這是日本人在70年代提出的，是一種全員參與的生產維修方式，其主要點就在“生產維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統員工參與的生產維修活動，使設備性能達到最優。

tpm的提出是建立在美國的生產維修體制的基礎上，同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家，由于國情不同，對tpm的理解是：利用包括操作者在內的生產維修活動，提高設備的全面性能。

的特點

tpm的特點就是三個“全”，即全效率、全系統和全員參加。

全效率：指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。

全系統：指生產維修系統的各個方法都要包括在內。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。

全員參加：指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加，尤其注重的是操作 者的自主小組活動。

的目標

tpm的目標可以概括為四個“零”，即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。

4.推行tpm的要素

推行tpm要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

1、提高工作技能：不管是操作工，還是設備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。

2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高。

3、改善操作環境：通過5s等活動，使操作環境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設備事故?，F場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設置調整時間縮短。

開展步驟

主要內容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓 按不同層次進行不同的培訓 2、建立tpm推進機構 成立各級tpm推進委員會和專業組織 3、制定tpm基本方針和目標 提出基準點和設定目標結果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設備綜合效率的措施 選定設備，由專業指導小組協助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓 分層次進行各種技能培訓階 段 9、建立前期設備管理體制 維修預防設計，早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結提高,全面推行tpm 總結評估，找差距，制定更高目標。

實施的12個階段

1. 企業高層的tpm導入決意宣言

2. tpm導入教育和活動

3. tpm推進機構成立

4. tpm基本方針和目標設定

5. tpm推進的總計劃確定

6. tpmi實施活動正式啟動

11.設備安全與環境管理

的完成實施和水平向上

通過2天的培訓、學習：對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識，這對于以后的工作打下了堅實的基礎，將所學用于工作實踐中。