心得體會是思考與反思的過程,通過總結得出的結論可以幫助我們更好地面對困難和壓力。希望大家能夠認真閱讀以下的心得體會范文,相信其中的思想和觀點會給你帶來一些啟示。
人類在歷史上曾經多次經歷過疫情帶來的威脅和變化。但是,新冠疫情的爆發和全球范圍的傳播卻是一次前所未有的挑戰。在這場嚴峻的疫情面前,很多人的生活發生了巨大變化,不僅是經濟方面的,還有很多人面對的是人際關系的挑戰。在時間的推移中,人們發現,人際關系雖然受到挑戰,但也因此獲得了新的理解和發展。在這篇文章里,我們共同探討一下在疫情期間如何保持良好的人際關系。
一、保持良好的交往方式。
疫情雖然影響人們的生活和社交活動,但良好的交往方式仍然是人際關系維系的關鍵。在居家期間,因為無法見面,我們更需要利用互聯網來進行在線交流。特別是在疫情期間,一些快捷而便利的通訊工具被廣泛使用,如Skype、Zoom、微信等。這些工具不僅可讓我們時刻保持聯系,也可為我們帶來新的交流體驗。此外,我們還要注意非語言和間接表達的交流方式,這些包括通過眼神,手勢,肢體語言,音調等來表達我們的真實感受。
二、傾聽和尊重對方的感受。
在疫情期間,我們的情緒可能會因為害怕和不安而起伏不定,這時就需要傾聽對方的感受,尊重和包容他們的情感,不要被自己的情緒所左右。特別是在對方有情緒需求時,我們需要積極傾聽,讓對方有足夠的空間來表達自己的情感。同時,也不要強行給對方提出建議,而是要耐心地讓他們自主決定。
三、建立互相幫助的機制。
在疫情期間,很多人遇到了困難,有可能是醫療,經濟或者心理上的困難。為了維持人際關系,我們需要建立互相幫助的機制。不僅要關心朋友和家人的安全問題,還要在必要時提供實際的幫助。例如,由于疫情影響,許多人失去了工作,對買菜、支付房租、繳納賬單可能存在困難,這時我們可以提供一些實際的幫助和支持,例如資金援助,或者為他們出一份力。
四、對自己要有耐心和體諒。
在疫情期間,我們的生活方式發生了巨大變化,可能會發現照顧和支持他人很累,自己也變得焦慮和不安。此時,我們更需要對自己有耐心和體諒,理解自己的感受和需求,并尋找有益身心健康的樂趣和消遣。比如通過讀書、看電影或者練習瑜伽等方式來放松身心,以減輕負擔。
五、共同應對挑戰。
在人際關系中應對疫情挑戰,我們需要保持滿懷信心和富有愛心的態度來面對。團結在一起,互相支持和理解,同心協力,共同應對挑戰。這樣,我們不僅可以在勝利的喜悅中慶祝,而且可以在困境中加強彼此的聯系和理解,重新審視我們之間的依賴和信任,并發現新的合作機會。
在人際關系中,保持良好的交往、傾聽和尊重、建立互助機制、對自己有耐心和體諒、共同應對挑戰,這些都是在疫情期間需要注意的方面。在疫情期間,人際關系可能會受到挑戰,但我們可以努力維系和建立深入的聯系,使這些關系更加知心,更加有益于我們的生活和發展。
不管你們承不承認,人際關系就是決定職場成敗的關鍵。
而職場的人際關系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系,這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關系,大家在一個公司內搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導,手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂??墒?,真的簡單嗎?我覺得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關系,剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
當了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗到了當領導的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復,就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時,發現對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費錢,而交心也費力。
不管是職場中,還是現實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊,或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報,而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
人際關系,這可是一門很深的學問。作為人,我們是群居社會型的生物,人際關系的處理就是一門我們終身都要學習的`課程。
實際上,人從誕生開頭就在學習與人接觸,學習處理人際關系,只是小學到初中階段的這些關系都很簡潔,屬于小兒科的處理。等到高中以后,人根本到達青春期,會形成相對獨立人格,形成清楚的世界觀、價值觀,在高中階段的人際關系處理問題,是特別關鍵的個人進展機遇。
那么高中階段的人際關系有哪些特點呢?
一,簡單性。高中階段面臨的狀況簡單,學業壓力大,人際面廣,家庭學校社會各方面因素交雜。二,情感問題突出。高中階段,人進入青春期了難免要正視情感問題,尤其是男女同學之間的交集會更多了,期間的人際關系會有較多情感因素。三,變動性。高中階段的人與人,關系往往有起伏波動,由于大局部同學都很年輕,在處理人際關系上閱歷缺乏,遭受不順難免有情感起伏,因此造成了這一時期的人際關系處理變動性很大。
在過去一年里,全球范圍內的疫情給我們如此之多的改變和影響。其中之一便是我們的人際關系受到了壓力的考驗。在這種情況下,我們必須采取切實可行的措施來處理和維護我們的人際關系。在本文中,我將分享我在這段時間內所學到的人際關系心得體會,希望能夠給你們帶來一些啟示。
第一段,了解和尊重他人的感受和需要。在這種時候,我們必須認識到人們對疫情的反應和情感是各不相同的。有些人可能會感到擔憂和恐懼,而有些人可能會感到輕松和淡定。無論他們的反應如何,我們都需要了解他們的感受和需要并給予支持。我們需要尊重他們的權利和意愿,在幫助他們時要注意說話方式和方法,以免增加不必要的壓力。
第二段,加強與家人和朋友的聯系。疫情期間,我們被迫與親朋好友的距離拉得更遠,但這并不意味著我們不能加強聯系。我們可以利用各種通訊工具進行視頻聊天或遙控小型游戲來保持溝通和互動。這可以幫助我們更好地理解彼此的感受和思想,并保護我們的感情,避免疏遠。家人和朋友可以給我們建議和支持,減少孤單和焦慮,這對我們的心理健康有很大益處。
第三段,為他人提供幫助和支持。在疫情期間,有些人可能因為感染或隔離而遭遇到各種問題和挑戰。我們可以為他們提供幫助和支持,如為他們購買食品、藥品和生活用品,通過網上捐款和義賣來支援他們的經濟需求,提供心理支持和安慰等等。我們還可以通過社交媒體、手機短信和其它方式對他們表達我們的關切和祝福。通過幫助他們,我們可以建立更緊密的聯系和關系,同時也會讓我們感到快樂和滿足。
第四段,保護自己的私人空間和時間。在疫情期間,我們的工作和學習變得更加忙碌和有壓力。對于很多人來說,居家辦公和學習經常涉及與家人和室友一起共享空間。在這種情況下,我們必須竭力保護自己的私人空間和時間。我們需要與家人和室友討論時間和空間的安排,尊重彼此的需求和權利。同時我們也應該保證自己有充足的休息時間和放松時間,這有助于減輕精神壓力并維持良好的人際關系。
第五段,保持心態的積極和開放。最后,我們需要保持積極和開放的心態面對疫情和人際關系。我們不應該陷入悲觀和消極的情緒中,也不應該對新事物和新情況封閉而不接受。我們應該通過轉變思維模式來適應新的虛擬交往模式、價值觀和生活方式,收獲新的經驗和滋養。同時我們也應該欣賞和珍惜已有的友誼、家庭和社區關系,以及工作和學習上的連結,發現和感悟生活的美好,并始終相信未來會更好。
總之,疫情給我們帶來了困難和挑戰,但在面對現實和未來,我們仍然有很多機會和可能性。我們需要運用多種溝通技巧和方法,建立積極和健康的人際關系;我們需要透過關懷、支持和感激的心態,增進我們和家人、朋友和社區的聯系;我們還需要通過自我保護、自我發展和自我滿足,建立一個穩固、富有生機的人際關系社會。這些都需要我們不斷學習和創新,在生活中做好自己的角色,為共同的崛起與創造貢獻力量。
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這星期是胡永新老師給我們上的《人際關系心理學》,我從中學到了也感悟了許多。
在接觸心理學這門學科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學期的學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發現心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯系,相互影響的。心理學不僅具有科學性,而且也不乏應用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學來源于生活,又指導生活。
經過對心理學課程的學習之后,我逐漸發現想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現實主義者,更重要的是要學會如何調整自己的心態:
第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復現;。
第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當然了,我也不例外,說實話我接觸心理學這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學期對心理學課程學習的深入,我發現以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統統看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
在漸漸了解自己之后,我發現自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現在我發現所學習的心理學的知識在我腦中結成了一張大網,活生生的經歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。
我學會了忍耐,學會了寬容。有人說:“主動與被動緊一線之隔,而生命情調卻神情懸隔?!边€有人說:“當你不能改變環境時,最好改變自己?!币灿腥苏f:“當你不喜歡自己現在的生活狀態時,請馬上改變?!庇谑?,我選擇了后者那就是所謂的“改變”,雖然說這幾乎是不可能的事情,但是我還是愿意去嘗試,并且希望用時間來證明自己是可以做到的!
通過心理學學習,我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發生了很大的`變化。開始學會如何去關心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學課對我大的影響。
可以毫不夸張的說心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。我很感謝我們的老師以及我們的同學,是他們讓我懂得了許多許多……心理學不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學會了自我調整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經意地想起在課堂上為我們講課樂觀快樂的金葵老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們會生活的很超然,成功也會不求而遇的。
雖然這個學期心理學的課程已經結束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對大多數人來說,已成為遙不可及的夢,其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關鍵在于你自己想不想快樂,當遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學一點,那快樂就在你身邊。心理學的價值就是讓世界充滿快樂!
或許以上我所說的這些都辭不達意,但我的心中確充滿的是對心理學知識的追求,以及對老師的感激。如果非要要問我學習這門課程有什么收獲的話,那就是兩個字“改變”。
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一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數環節(真正處處碰壁的人要考慮病態的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽。
適當的好奇心不是壞事,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關心,也不分份內份外,這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優點最好由別人去發現,這不是缺乏自知之明,別人發現了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方。
適當的阿諛奉承并不是什么壞事,實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至會起到適得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛。
這與保持自己適當的神秘感不是一回事,不要認為賣關子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。
過分暴露自己的隱私。
千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談論自己的隱私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發展更深層面的交流!
替別人做主。
助人為樂本是應該大力提倡的美德,這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關系,值得警惕。
人際關系是我們生活和工作中不可忽視的重要組成部分。良好的人際關系可以促進合作、帶來快樂和成就感,而糟糕的人際關系則會給我們帶來壓力和困擾。如何提高人際關系一直是一個熱門話題,下面我將分享我的心得體會,希望能為大家提供一些啟示。
首先,建立良好的溝通渠道是提高人際關系的基石。溝通是人際交往的重要方式,它不僅可以讓我們了解別人的需求和想法,也可以向他人表達自己的想法和感受。在與他人交流時,我們不僅要注意言辭的準確和清晰,更要傾聽對方的意見和想法。另外,我們還可以通過非語言溝通來加強交流,比如眼神交流、肢體語言等。通過良好的溝通渠道,我們能夠建立起相互理解和信任的基礎,從而提高人際關系的質量。
其次,尊重他人是維護良好人際關系的關鍵。每個人都有自己的思想、感受和偏好,我們應該尊重他人的不同,不論是觀點、習慣還是興趣愛好。尊重他人不僅體現在言行舉止上,更需要從內心保持一種寬容和包容的心態。只有真正尊重他人,才能夠建立起平等的人際關系,避免沖突和矛盾的發生。
第三,關注他人的需求和感受是提升人際關系的重要策略。人際關系是基于互惠互利的,我們不能只關心自己的利益,而忽視他人的需求和感受。當我們關注他人時,我們可以通過詢問和觀察,了解他們的需求和關注點,然后盡力滿足和支持他們。同時,我們還要尊重他人的情緒和感受,不要對他們的痛苦和困難置之不理。只有在他人感受到我們的關心和支持時,人際關系才能夠更加緊密和深入。
第四,即時解決問題是促進人際關系發展的有效途徑。在人際關系中難免會出現矛盾和問題,這時我們不能回避或者拖延,而是要勇于面對并及時解決。當問題出現時,我們可以采取積極的溝通方式,坦誠地表達自己的觀點和不滿,并尋求雙方都能接受的解決方案。同時,我們也要學會寬容和原諒,不要把小矛盾放大,讓問題逐漸升級。只有積極地解決問題,才能夠消除矛盾、建立更加穩固的人際關系。
最后,培養良好的人際交往技巧是提高人際關系的關鍵。在人際交往中,我們不僅要注重表達自己的需求和觀點,更要學會傾聽和理解別人。此外,我們還要學會控制情緒,不要在沖動之下做出錯誤的決策和言行。同時,我們還要成為一個善于交際的人,與人接觸時要有禮貌、友好,懂得與他人建立共同點和利益關系。只有通過不斷學習和實踐,培養良好的人際交往技巧,我們才能夠更好地提高人際關系。
總之,提高人際關系對我們的個人發展和幸福感至關重要。通過建立良好的溝通渠道、尊重他人、關注他人的需求和感受、即時解決問題以及培養良好的人際交往技巧,我們能夠建立起健康、和諧的人際關系網。希望大家能夠從我的心得體會中獲得啟示,不斷提升人際關系,與他人更好地和諧相處。
職場是一個人際關系非常復雜的地方,不同年齡、不同專業的人都有可能匯集在一起,如果不會為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人,沒有人會喜歡整天苦大仇深的人,所以時常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你,定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中,如果同事做的比你好,要學會贊美對方,特別是得到別人的幫助時。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大?!?/p>
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是,千萬不要為了贊美而贊美,贊美應該建立在別人確實做的優秀,或者確實幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事,你應該用心去發現她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實也很虛偽。
若是對領導,那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司,在沒有清楚內部情況時,千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領導,更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團結,如果你能獨立于圈子之在,又不被排擠,這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的,工作中難免出現問題。
出現問題之后,在和領導、同事溝通時,千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責任,也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法,解決問題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利,那么過錯就會變成功勞。
而即使結果沒那么好,只要沒有造成最壞的損失,到時追究責任時,如果真的錯的是你,因為你的積極補救,你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯,你也因為及時的去補救,而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”,其實就是“站在你的領導的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益,很多時候,我們不得不承認,利益并非和我們的能力成正比,而是和領導的分配方式直接劃等號。
但是,領導既然能成為領導,就表示他絕不是意氣用事的人,領導要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板,他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領導方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領導的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個項目,先盡量收回更多的錢,到時我分少一點無所謂,至少我們得到的都比現在得到的多!”
只要體現出你的價值,吃虧只會是暫時的,你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專業,會別人不會的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領導認為有些事非你不可。
一旦機會來了,非你莫屬!
一位哲人說過:“沒有交際力量的人,就象陸地上的船,永久到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。熟悉人,了解人,你就無所不能。學了蘇州大學江波教授的一課,收獲良多,啟發很大。
現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜愛和不需要的。由于它消極,與勝利的心理和成功的.人生背道而馳。那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進展有效的溝通。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進展溝通,而且必需是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得勝利,必需學會擅長與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神奇莫測的世界。要翻開人心這扇緊閉的大門,并非毫無方法。只要我們以勝利的原則為指導,并且切實把握一些行之有效的技巧,自然就能很簡單地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應當牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的規律力氣,而在很大程度上依靠于一個人的情商智術。
在我們把握這些勝利技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于翻開人心的大門和提高人際交往力量的開頭。
我們生活在一個社會中就免不了要與人有聯系,怎樣對待人與人之間的關系,怎樣處理好人與人之間的關系,這是我們走向社會所面臨的首要問題。
《圓通的人際關系》讀后感?!秷A通的人際關系》這本書以人倫關系為動身點,主要敘述了如何處理工作關系和家庭關系這兩大難題,從中國傳統文化背景入手給我們做了具體的闡述,其中的一些觀點給我留下了深刻的印象。
一、宇宙萬物之中,人類的關系最為簡單,而且各地的風土人情不同,人際關系的表現也不一樣。我想入鄉隨俗也許也有點這個意思吧,不管是中西方還是中國各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性,只有先了解對方的背景才能做出適宜的反響。
二、中國人的倫理中主見合理的不公平。成認合理的不公平,努力追求自我超越,我認為是人生中很重要的一件事情。首先我們應當做到正視自己,人的誕生的'不同打算了人們先天擁有的資源是有差異的,或許我們缺少財寶,權勢或者是年齡所帶來的經受的積存,這些我們不能打算也無需自卑,但保持一顆上進的心,用自己擁有的資源制造時機,找到我們最歡樂的位置,做自己最喜愛做的事情,最終實現自我超越,我想這就是勝利的人生了。
三、“任憑”并不任憑。我認為這句話深刻地敘述了要怎樣學會待人。任憑這個詞代表了許多的意思,書中對它進展了分析,由此我們可以知道它有善意的理解,也有摸索的可能,而如何應對任憑則需要我們對兩個人的關系進展正確的定位,然后誠意對待并且布滿善意,也只有如此我們才能收獲美妙的人際關系。
繪制人際關系圖前,你要清楚的整理出有多少人進入了你的人際圈。你又進入了哪些人的人際圈?且分別處在什么位置上?然后,可以采納金字塔或樹干的將他們放入對應的位置,并標注他們對你的作用、潛能。
繪制人際關系圖絕不是一個簡潔的通信錄,內容不僅要有朋友的力量,還要有朋友的自身狀況、習慣、特點,聯系方式中的手機、固話不能少,e-mail、、msn等實時聯系方式更重要。
總之,人際關系圖的工程、內容越多越詳盡越好。繪制一張內容翔實、條理清楚的人脈資源網絡圖,需要細心、急躁,更要有恒心,只有不斷積存,才能真正做好經營人脈工作。
要發現并欣賞你的同學們的優點,平常別人遇到困難時幫上一把,人際交往是個互動的過程,你不在乎別人,別人為什莫要在乎你。再有每天多想一些高興的事情,開開心心的。我想大家都喜歡明朗的人,誰也不愿意整天面對一個面色陰沉唉聲嘆氣的人。而且心情開朗對自己也有好處。第三呢就是放松點,做你自己,做好自己的事,學習所帶來的成就感會是你慢慢不去在意一些小事。在這個基礎上注意一下你的所作所為,如果性格上有什莫不好的地方,注意一點(不要刻意)。
改變和提高需要一個過程,慢慢來,每天過得充實一些會很快樂的。人際的事情是急不來,勉強不來的。
如果你和你的同學之間有誤會你又不知情,不妨試者和他們溝通一下,不會溝通就一點點學。如果是你的問題,以后要改改。如果不是你的問題就不用擔心了,時間長了大家會了解你是怎樣一個人的。假如你已經沒什么大的過失或是礙著別人的事,就好好學習吧,再好的人也有人說他不好,再不好的人也可能有朋友。只是說他好的人有多有少而已。跟喜歡你的.人多相處就行了。
我最想說的是,在學習的階段,人緣再好學習失敗了,你就什莫都不是。想想你小時的同學,也許你會明白我的意思。學習和成就感給人的快樂其他一切都替代不了。你不是為別人活著的,而且天底下這么多人,總會有人欣賞你的,和你合得來,相信自己。
同學之間沒有根本的利益沖突的,但是對于每個成長經歷都不一樣的學生個體,我認為同學之間的相處最主要的是以誠相待。
有時同學被孤立的人,其實很大程度上是對自己不是很自信。以為別人可能會因為看不起自己,或是有的同學是班里成績最好的也會出現這樣的情況。
隨著互聯網的迅速發展,人們步入了信息時代,也逐漸適應了信息化的生活節奏。慢慢地,人與人之間的聯系,變成了人與電腦的交流。信息化時代,給我們的生活帶來了質的飛躍,同時也改變了我們的生活習慣和生活方式。。
如果你要聯系你的朋友,你還會用寫信這個方式嗎?當然不會了,如果你的手機上面沒有“微信”這個功能,朋友,你就已經out了。當今社會,下至三四歲的幼兒園小朋友,上至耄耋老人,都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統的現金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈,他可強大了,不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享,而且還可以得到很多資訊。
除了生活方便,互聯網在學習上不僅能幫助我上網,閱讀,查資料,但是,所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯網給我們帶來便捷的同時,在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
現在每逢節假日,人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式,取代傳統的走親訪友。因為有了互聯網的溝通方式,到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統方式來拜年的人已經不多了,特別是年輕人。我們都會在朋友圈,qq,或者微博上說說新的一年,新的期望。然而這種方式會使我們的人際關系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流,電腦是一臺機器,它不懂得理解,更不用說感情了,體會不了我們的真實想法?;ヂ摼W下的交流平臺只能是一種工具,沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數量一次比一次的少,時間一次比一次的短,人們的友情和親情被漸漸地淡忘,有的時候,很長時間不見,可能連別人的名字都不記得了。所以,人與人之間的溝通還是需要面對面的交流,才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻,如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴,那將是多么可怕啊!
互聯網時代將我們生活中的人際關系變得“支離破碎”,如果有一天,同學們不需要圍坐在教室里一起學習,大家的工作也只需要在家面對電腦,購物通過網絡,一日三餐通過外賣,那我們的生活將會變得多么無味,多么沒有人情,我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄,那么我們人類與機器又有什么區別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
有人的地方就有江湖,勾心斗角是很難回避的,只要與利益掛鉤,紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧,但凡跳過幾次槽的人都有體會,你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!
因為不管你善不善于斗,都處在漩渦當中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1、職場勾心斗角,你要做的不是逃避,而是適應職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在,除非這公司就你一個人,否則有人的地方就會有利益和矛盾,你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點說:那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個點,你就發現原來逃避這條路太難了,還是得面對現實的職場環境,要靠工作賺錢養家糊口的,就得學會適應,想辦法讓自己在勾心斗角的環境中生存下去。
2、要堅守原則,不站隊,不低頭
有個朋友,小王,之前給我說他剛去公司上班的時候,大家還挺和諧,沒有什么表面上的爭斗。但一年之后,明爭暗斗就明朗化了。
那時候小王的部門剛經歷了調整,大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,小王也糊里糊涂的站了隊,結果被當了替罪羊。
那段時間,小王真的做的很不開心,也一度想要離職,因為他本來就不喜歡這些辦公室的斗爭,就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角,時刻算計,并沒有長久的贏家,不過是此起彼伏,此消彼長。因為利益的關系,有抱團,有針對,時刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,反而是最危險的。
不善斗,說起來是件好事。堅守住自己的原則,既不要輕易站隊,陷入勾心斗角的紛爭中,也不要輕易因這種算計而磨了自己的心志,而去一味忍讓,低頭。學會保護好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,甚至連了解也不夠,堅守自己的原則,不該做的事不要涉及,不管是威逼還是利誘。
3、想在職場中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心計”
所謂“心計”,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無,讓你學會如何在“勾心斗角”的辦公室環境下更好地生存下去。
第一,寧可得罪1個君子,也別得罪1個小人
職場上,時時處處都有小人存在,他們人格卑鄙,損人利己,動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,心里想想可以,千萬別沖動!
職場上,小人得志的例子很多,他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴,用自己的人格去換取利益,他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心,用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報復。君子不屑做的事情,小人卻往往甘之如飴。
得罪君子,他們最多不與你往來,但是不會想著去害你,得罪小人,他們會想方設法讓你萬劫不復!
就比如在平時的閑談中,本來辦公室閑談,只是適當的調劑,但是,閑談歸閑談,不要去評論別人的對與錯,更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話,可能就會在小人添油加醋的傳播中,有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。
面對小人,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,踏踏實實做自己的事?;蛘吣憧梢匝b糊涂,表面樂樂呵呵,心里把底線守好!
第二,要聰明,但千萬不要表現出來
很多職場人非常聰明,這也是一筆很大的財富,但光是聰明如果沒有合理利用也等于零,有句老話“人怕出名,豬怕壯!”,其實是很有道理的,豬漲肥了就要被宰,人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計。
真正聰明的人,都會深藏不露,不到關鍵時候絕不輕易表現自己,不讓別人眼紅,他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,千萬不要凸顯得比別人聰明,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,才能換來別人對你的認同、支持和幫助。
待人處事,千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點,如果我們把同事看成庸才,只有自己才有真知灼見,這樣你很可能被團隊孤立,如果有辦公室爭斗,第一個“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,在社會上是很難立足的,而且還有可能給自己帶來負面影響。
4、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗,被犧牲的只有無用的棋子。在工作中,工作能力的高低,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,遠比互相算計有用得多。
如果你是一家公司的技術骨干,掌握了關鍵技術能力,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,也沒那么容易,因為你被排擠掉了,公司的損失就非常大,一來那些想排擠你的人不敢輕易行動,二來公司有領導肯定也會護著你,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,公司的希望都要沒了!
領導不傻,對于很多辦公室爭斗,領導們不過是睜一只眼閉一只眼,但真正涉及到自身利益的時候,就知道誰堪大用。職場講究共贏,只有自身能力夠強,才能真正獨善其身。提升工作能力,鍛煉核心競爭力,才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說,如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象,那么你也不必有任何擔心,因為其他競爭對手會搶著來挖你,實際上真正損失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力,總有比你更善于玩弄心機或者權術之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想沒有斗爭,幾乎不可能。但要在其中生存下來,這并不難。堅定一些,理智一些,也認真一些。
語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當然非常重要,當你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領導的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應該努力培養自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應該好好學學,因為情商高的人都是這么說話的。
溫柔的力量是很強大的,當你足夠溫柔的時候,別人甚至會適當收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數人都是懂禮數的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的態度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點。
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感。
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當的重復對方曾經說過的話,然后給出一些自己的想法,當然應該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經表達了你的誠意,對方肯定會給予相應的回報。
語氣溫和、很親切,措辭謹慎、不妄言,適當重復對方的話,這3點說話的技巧,大家一定要好好學一學,只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
職場中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評別人,指責別人,這不僅會破壞人際關系,還可能會鬧出矛盾,影響工作和心情。
而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。
會贊美,是職場人士的“軟實力”,是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是,有些人有心無力,想贊美別人但不得其法,一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例:小王剛進公司,第一次見到主管老張,發現老張看起來挺年輕,想贊美下領導,給領導留下好印象,于是說:您真厲害,這么年輕就負責我們部門了!
老張聽到這話臉立馬就綠了,沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁,就去問同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當中年齡最大的,也是職位最低的,因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見,贊美不當,不僅起不到作用,很可能會適得其反。
對于一個英明的領導來說,不會贊美的人,每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說,不會贊美的人,每句話都像是不懷好意。
職場中到底應該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟:
第一步:談真實感受第二步:談具體細節第三步:提出相關問題。
1、贊美同事。
你發現一個同事ppt做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個步驟來:
第一步:“你的ppt做的真棒!”(談感受)。
第二步:“標題很好看,還有漂亮的動畫設計!”(談細節)。
第三步:“你是自學的嗎?”(提問題)。
2、贊美領導。
領導給你的指導讓你很有收獲,想贊美領導,同樣可以按照3個步驟:
第一步:“您的指導讓我很受啟發!”(談感受)。
第二步:“我一直想先列計劃再拜訪客戶,但這個客戶其實已經跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節省時間?!保ㄕ劶毠潱?。
第三步:“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)。
3、表揚下屬。
你想表揚下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個步驟:
第一步:“你的工作做得讓我很滿意?!?/p>
第二步:“你不僅超額完成了業績,還開發了新客戶,客戶還有轉介紹,這很不容易?!?/p>
第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過上面3個場景的案例,你應該已經了解贊美的3個步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會讓別人感覺更舒服,可以拉近你和他人的關系。
美國心理學家威廉詹姆斯曾說:“渴望被人賞識是人最基本的天性?!逼鋵?,贊美最重要的還是自然,是真誠,我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
好的人緣,對于一個人事業的發展來說至關重要,因為人緣對于一個人來說,關系著他的個人魅力,同時也是他資源的一部分,而這2點對于工作來說,都是非常有幫助的。
所以,一個上進的人應該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
那么,如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養成以下這3個習慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑。
微笑的作用是很大的,如果你能夠經常保持微笑的話,就會讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關系。
從反面來說,一個人如果總是板著臉,他的負面情緒就會帶來負面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙。
中國人講究滴水之恩,當涌泉相報,當一個人受到了別人的幫助之后,他就會銘記于心,想方設法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程,會讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
所以想要人緣變好,就熱心一點,主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話。
一個人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到沒有危險、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關鍵的一點。
因為對于絕大多數人來說,虛假的語言是很傷害人的,會有被背叛的感覺,一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣,你一定要學會真誠,說真話。
常微笑、多幫忙、說真話,這3個習慣其實很多人都做不到,正因為有難度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。
《人間嬉戲:人際關系心理學》作為交互分析理論的創始人,艾瑞克伯恩為當代心理治療的進展注入了富有創意的'篇章。1961年,他的《溝通分析心理治療》一書的出版,奠定了溝通分析流派的根底。64年,《人間嬉戲》一書大獲勝利,成為風行美國的暢銷書,溝通分析的知名度由此大大提高。伯恩認為,溝通中的嬉戲是造成人們心情懊喪、彼此損害的重要緣由。
伯恩是一位有心的心理學家,他將發生在日常生活中的各種嬉戲一一結集,依據消失情境的不同,分為生活嬉戲、婚姻嬉戲、聚會嬉戲、地下嬉戲、詢問室嬉戲和好嬉戲等幾十種,一一加以命名、講解、分析和討論,使讀者通過這些嬉戲可以對自己、對溝通對象、對生活中的伙伴或配偶,有更為清晰的熟悉。
本學期報選了趙永忠老師的《大學生人際交往心理學》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。起初,我只是對心理學有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學科,怎樣的學習方式,但通過趙老師一學期的講解,才發現,既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節,我們很多時候都會忽略的細節,卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節,就會在別人心中產生不可估量的效應。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認為,這不是時代的變質,而是社會的進步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進出門時,照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發現不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風浪促歸航。于是,感慨。曾經的自己,不也是如此倔強與固執?于是,感嘆??蓱z天下父母心??!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
答案是:很難!
究其原因,我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網絡游戲等等,創意層出不窮,招式千變萬化,其吸引力之大,傳播力之廣,談論性之高,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網絡游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
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