數據管理制度體系（通用20篇）

遵守規章制度是每個成員的責任和義務，只有大家共同遵守，才能確保組織的良好運行。如果您正在制定規章制度，以下是一些常見問題和解決方案，供您參考。

數據管理制度

為規范備份管理工作，合理存儲歷史數據及保證數據的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失，保障公司正常的知識產權利益和技術資料的儲備，特制訂本管理制度。

一、所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。

二、根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括：財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。

三、一般數據由各部門每月自行備份，部門經理負責整理歸檔后刻盤，系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。

四、重要數據由系統管理員負責，具體細則如下：

1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理，系統管理員負責刻盤，由財務部保存。

2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至pdm系統，由系統管理員做備份保存。

3、服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統一刻盤保存。

五、當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動，以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。

六、備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買，確保備份工作的正常進行。

七、所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄，并建立檔案。

八、如遇網絡攻擊或病毒感染等突發事件，各部門應積極配合系統管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。

九、各部門負責人應嚴格執行公司規定，如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的，將進行嚴肅處理。

數據管理制度

1目的：展現、保持、評價質量管理體系的適宜性和有效性，并識別改進的機會，進行持續改進。

2范圍：本程序規定了數據分析的管理、收集、傳遞、處理和利用。本程序適用于產品各實現過程和質量管理體系運行的全過程；公司從監控和測量以及其它相關的渠道所得到資料的分析。

3術語（略）4職責辦公室負責分類、收集和匯總分析各部門的數據。

生產部負責生產統計過程控制的實施。

品質部負責利用統計技術進行過程質量控制。

各部門負責本部門業務范圍內的數據收集、分析、反饋、傳遞。

5工作程序工作流程職責程序說明使用記錄辦公室。

1、見《質量目標及管理辦法》。

績效統計完成情況表各部門。

2、各部門按《質量目標及管理辦法》要求的周期收集匯總績效數據，原始績效數據可以是書面文本或電子文檔，但這些表單的格式均需按《記錄控制程序》要求備案。

各部門報表辦公室。

1、趨勢圖，各過程均應使用此圖分析績效趨勢。

2、排列圖，適用于不合格的統計分析，利用此工具找出主要問題。

3、控制圖，適用于制造過程，由多方論證小組在《控制計劃》中確定要控制的特性及控制方法。生產車間負責人或車間質量巡檢人員負責描繪和監控控制圖。

4、其它如推移圖、柱狀圖、餅圖可以根據實際情況選用。

趨勢圖排列圖控制圖各部門。

1、各部門對本部門的績效數據采用適當的統計技術進行分析，分析結果應與預定的經營指標比較，如果沒有達到指標，應分析未達到的原因，采取糾正措施。

各部門1、如果分析結果表明達到了當時的目標，但總體趨勢不良，應分析原因，采取預防措施。數據分析后應優先針對顧客相關的績效不良采取措施。

糾正/預防措施表辦公室。

1、各部門領導負責定期收集績效指標完成情況的統計數據，具體見《質量目標及管理辦法》。數據的統計應能做到有根有據，必要時能追溯到原始記錄。

2、辦公室保存所有的數據分析記錄，按《質量目標及管理辦法》規定的周期督促各部門提交數據，并檢查所提交數據的規范性，必要可要求相關部門重新提交。并按《記錄控制程序》歸檔，以便在需要時查閱。

無數據指標及收集周期數據的收集數據分析工具數據的分析分析后的措施數據匯總與存檔。

6.支持文件：質量目標及管理辦法。

7.相關質量記錄：

數據管理制度

為規范公司數據備份及管理工作，合理存儲歷史數據及保證數據的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失，保障公司正常的數據和技術資料的儲備，物制訂本管理制度。

2、適用范圍。

公司各部門有電腦使用權限的員工。

第二章備份制度和要求。

重要數據主要包括：財務數據、服務器數據等;。

附則：

本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經理后執行。

數據管理制度

1為明確原始數據、統計報表的建立、使用和保管的程序和權限，確保數據真實、可靠、齊全、準確、保管完善，特制定本制度。

2電能計量原始數據是原始記錄的重要組成部分。原始記錄是通過建立在觀察、測量、試驗或其它手段所獲事實的基礎上證明已完成的活動或達到的結果提供客觀證據的文件。它是計量人員的工作記錄，是考核計量工作質量、處理計量差錯或事故、仲裁計量糾紛的原始憑證，也是企業制訂計量工作計劃、發展規劃、經濟核算的重要素材。因此，要求做到齊全（不散失）、清晰（字跡工整、不隨意涂改），準確（不錯記、不漏記）、保管完善。原始記錄可以是手寫或打印，要推行現代化管理手段，積極采用計算機有效完成對工作記錄中原始計量數據檔案資料的貯存、計算、統計、查詢、打印等工作。

3電能計量原始記錄應格式規范，填寫符合要求。

a）電能計量原始記錄的分類：

1）檢定或校準（含原始觀測記錄、計算和導出數據在內）等溯源記錄；

3）計量檢測記錄。

b）電能計量原始記錄的作用：

1）計量器具測量能力及其所處狀況的證明；

2）為測量工作連續性、繼承性提供保證；

3）擔負計量檢測體系過程控制，以及采取預防和糾正措施的憑證；

4）證實計量數據的可溯性（包含有足夠的信息，使之具有復現性、可追溯性）。

c）電能計量原始數據（記錄）的要求：

1）格式設計規范、統一；

2）如實、詳細、完整，應保持其“原始性”；

3）填寫必須字跡清楚、數據可靠，嚴禁弄虛作假；

4）更改、保存、銷毀應符合一定的要求；

5）使用應符合有關規定。

4電能計量部應配合公司計量管理機構加強對計量原始數據（記錄）的監督管理，定期進行抽查，并做好記錄。發現原始數據（記錄）不真實、不準確、不齊全、弄虛作假等行為要及時處理。

5電能計量統計報表是綜合評價，以電能計量管理工作實施情況為主要內容的有關報表，為確保其數據真實有效、有據可查，必須做好原始數據的收集、歸類、分析、整理前期工作，做到填寫正確無誤、數據認可簽章手續完整，上報及時。

6計量原始數據是電能計量檢測體系第一性原始記錄，由部指定專人負責保管（登記、造冊），并明確保存期限。計算機檢測數據由部檔案員配合計算機管理員進行軟盤備份（每季至少一次）。計量原始數據（記錄）的保存期如下：

a）檢定（含現場檢驗）或校準記錄：

1）屬于計量標準的，應長期保存，直至報廢或不再有參考價值為止；

2）高壓在用電能計量器具：3倍于檢定周期；

3）低壓在用電能計量器具：2倍于檢定周期。

b）計量器具周期檢定計劃：三倍于檢定周期（至少3年）；

c）能源、經營、工藝控制檢測記錄：3年；

d）環境參數記錄：3年；

e）其它記錄：視其重要性，另行自定。

7統計報表由部主任或專責人負責收集資料進行填報，在上報時應自備一份，交部檔案管理員歸類存檔，并明確保存有效期限（至少3年）。

8原始數據（記錄）、統計報表應做到安全貯存、保管妥善、安全并保密。

9原始數據（記錄）、統計報表應按類別保存，以便查詢，并指定專人保管。

10確因工作需要保管原始數據（記錄）、統計報表，須辦理借用手續。未經部檔案管理員或部主任同意，不得私自外借或復制。

數據管理制度

第一條為進一步加強企業移動存儲介質的管理，確保管理信息的安全，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中共中央保密委員會辦公室、國家保密局關于國家秘密載體保密管理規定》，結合我院實際，制定出《江蘇敏捷科技有限公司移動存儲介質管理規定》。

第二條本規定所稱移動存儲介質，是指用于存儲本單位保密信息的硬盤、軟盤、u盤、光盤、磁帶、存儲卡等存儲介質。

第三條本公司移動存儲設備要進行編號，不得借于他人使用，若需借于他人的，必須征得部門同意，并進行借還時間、借用人、審批人等詳細登記。

第四條新購計算機、移動存儲等設備，要先進行保密標識和登記，安裝加密軟件，再發放使用。

第五條如使用移動設備轉移存儲保密數據，需在使用前格式化，并在使用后立即刪除保密數據。

第六條使用光盤備份的保密數據要登記編號，分類存放。

第七條非本公司的移動存儲設備一律不得和涉密計算機連接。

第八條公司擬的涉密移動存儲設備處理辦法如下：

涉密和非涉密移動存儲介質禁止交叉混用，即涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機中使用，非涉密移動存儲介質不得在涉密計算機中使用。

存儲過涉密信息的移動存儲介質，不得與存儲普通信息的移動存儲介質混用；新啟用存儲涉密信息的移動存儲介質或使用移動存儲介質，必須進行安全檢查和查殺病毒處理。

移動存儲介質需要送外維修時，必須到信息科指定的單位進行維修；涉密移動存儲介質在淘汰和報廢前，應到保密部門進行消磁和粉碎處理。嚴禁將涉密移動存儲介質作為廢品出售。

數據管理制度

通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續的適宜和有效。

適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。

3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。

3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。

4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統,通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。

4.1.2各部門負責按本規定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。

4.1.3內部溝通。

a)內部溝通的形式:。

內部網絡--發布共享信息,實現行政、業務管理溝通;。

表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業務報表和體系表式二大類,執行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規定業務報表及其傳遞要求,實現業務和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通。

通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態,并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。

4.2信息。

信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。

4.2.1信息源的分類。

a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)。

b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:。

a)法律、法規及行政管理部門的信息;。

b)市場情報和業內動態的信息;。

c)相關方的信息:。

供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業績)。

投資商、業主、社會的信息(需求、期望、社會發展及趨勢)。

d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。

4.2.3內部信息主要包括:。

a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;。

b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);。

c)工程產品質量的監測及其分析、處置方面的信息;。

d)營銷服務過程及服務質量的監測及其分析、處置方面的信息;。

e)開發項目調研、策劃方面的信息;。

f)工程產品特性、服務特性實現及其開發策劃方面的信息;。

g)工程產品質量動態、銷售動態分析及其控制方面的信息;。

h)持續改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;。

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);。

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理。

4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。

4.3.2信息的識別。

a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;。

b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。

4.3.3信息的分類。

根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規信息和異常信息。

a)異常信息。

重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)。

突發性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;。

違反有關管理規定構成的責任事故(質量、安全);。

顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;。

體系發生嚴重不合格。

b)常規信息。

經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。

4.4信息的受理和處置。

4.4.1常規信息的受理和處置。

c)信息的溝通和傳遞。

由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監督檢查;。

橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規定的溝通渠道,在相關部門間交流。

4.4.2異常信息的受理和處置。

由信息獲取部門編制'信息單':。

a)顧客投訴--報營銷部受理處置;。

d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。

數據即量化信息。對量化信息的開發和利用,應采用數理統計技術,從中尋找數據變化的規律。

數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監視和分析、工程建設管理營銷過程的監測和分析、工程產品和服務結果的監測及分析、顧客反饋的統計和分析等活動。

通過信息網絡渠道,系統地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。

a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續改進的機會;。

b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;。

d)質量意識、經營理念與市場規律的符合性,以及企業文件建設;。

e)持續改進的有效性的必要性;。

f)對供方控制的有效性,以及戰略上的調控;。

g)經營活動的決策。

b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續改進信息管理工作。

4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4。

5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2。

5.3統計技術的應用dh/qc-8.4-01。

6.1信息單qr/zb-35。

數據管理制度

隨著近幾年國家政策的全面鋪開，很多企業已經逐步展開了的嘗試和部署，其中不乏成功案例，但失敗案例也不少，失敗的原因有很多，既有企業內部原因也有外部原因。

轉型成功不易，實質上數字化轉型是一項極其復雜的系統工程，它本質上是企業自身的一次產業升級，很多企業數字化轉型的失敗不是資金不足，而是未結合企業自身管理特性做好嵌入，導致轉型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作，但這里不得不提到其中一個重要的內容，制定有效的企業數據管理制度。

有效的數據管理制度是企業數字化成功落地的必要條件，有朋友聊到了他們公司做了幾年的數字化項目，請了國際領先的咨詢公司來做咨詢實施，也投入了很多資金，系統做的也很靈活，但落地過程中頻出問題，難以長效的執行下去。通過深入詳細地討論，原來目前他們的數據管理制度還未落實，導致很多很好的建設方案并未落實下去，所以這里不得不說數據管理制度的重要性。

偉人說過：“制度的問題不解決，思想的問題就解決不了”，可見制度的重要性，是解決人的思想問題，只有思想達成一致了，才能事半功倍：針對于大型企業集團來講，在數字化系統落地時，有一套完整可落地的數據管理制度予以配合，將能夠為數字化轉型成功保駕護航。那企業的數據管理制度如何寫，如何寫好數據管理制度呢，數據管理制度的重點的組成框架要點是什么？今天就結合自身的經驗，給大家講一講。

管理比較完善的a制造業集團公司，業務遍及全球，企業分公司覆蓋了國內各大城市，海外的一些城市，因公司規模較大，所以本身的管理規范性高，公司規章制度完整度高，所以需要的管理制度就比較全面，按照集團級企業管理制度規范要求，它的制度做了三種層次分類：

數據管理辦法描述了企業的總體要求，內容相對較粗，一般格式采用的都是“第xx條”，這是針對某一方面企業管理企業制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言，需明確制度要求。如管理辦法要明確企業在方面各單位應該要遵循的最重要的原則。辦法章節中內容要描述清晰、公平公正、合法合規，內容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構、過程管控要素等。

數據管理規范主要拆解管理辦法的框架，進行細則分解，管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數據實體對象，數據管理規范中要加以細化規范說明，同時將業務管理和系統管理的要求關聯起來，業務管理在每個條例中需要怎么做，如何執行，包括時點、人物、權責、流程都需要在這里寫清楚，每個流程都有明確對應的組織人員和業務對象這樣的規范才能落地，類似如下流程：只有明確到具體操作崗位、操作內容、動作之后這樣的數據管理規范才能有效執行。

數據管理指導手冊屬于執行操作層面的內容，具有可操作性，如數據績效考核更多的是針對于執行中結合數據組織架構中的人員、權責加以考評，這個制度可以單獨存在，也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關的權責方在中對數據的規范執行，的評價。需要寫清楚數據評估的等級、標準要求、考核的步驟，不同人員考核的`維度、量化指標。同時也考慮指標要求，又接地氣，得到各部門認可和支持的指標才有意義，制定數據評價系統的目的不是考核人員，而是讓組織更有活力，讓數據有效落地。

當然還可以從不同分類出具對應的數據分類的管理制度，搭建完整的數據管理制度體系建設，如制度、主數據和參考數據管理制度、數據架構管理制度、數據安全管理制度、數據建模制度、數據質量管理等制度。

結合企業實際情況來編寫，企業的評估可以按照專業的dama數據管理知識體系中提供的標準dmm模型（或dcmm模型），確定企業整體數據治理成熟度級別，數按照據管理框架緯度進行評分，如圖：

對整個數據管理框架進行科學的評估，得出的結果再來拆解企業實際的管理制度需求的急迫性和重要性，制定出管理制度的分類及層次標準，這才符合于企業經營真正的數據核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要，但要與企業業務經營相結合的制度才有效，才能有效落地。

數據管理制度終究是指引企業不同崗位的人員如何在系統的支撐下，管理好使用好企業數據，所以天生需要具備可讀性、可執行性，否則數據管理制度就毫無價值。概括起來講數據管理制度中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內容：

既要明確數據管理組織和數據管理崗位的權責，按照dama的數據管理組織理論，一方面需要寫清楚企業支撐數據工作的數據管理組織架構，如數據標準化委員會、數據管理指導委員會、數據決策層、數據執行層等，每個數據組織下需要明確數據的崗位，如數據系統管理員、數據負責人，數據協調人、數據管理崗、數據維護崗等，每個崗位的具體職責，需要清晰的說明，也可以配合著流程進一步說明。

另一方面數據組織的數據責任范圍需要明確，不同的數據對象可能需要由不同的業務人員進行管理，包括業務規則、業務標準的輸出。同時針對不同的數據對象的數據owner需要明確，再次強調了數據owner的重要性，因為它是業務標準最終輸出的指定人，這樣能夠貼近業務經營，業務標準的變化也可以及時反饋到系統端，讓數據管理緊跟業務發展。

該部分需要闡述哪些數據納入數據管理要求中，如主數據管理，不同企業依據企業固有屬性對主數據的字段定義存在不一樣定義，考慮到中的管理節點，有的甚至需要清晰化哪些業務節點的數據對象納入主數據，這些數據對象下的核心共享字段納入主數據，應當遵循主數據管理制度高標準，而不納入的部分則達不到這樣的標注要求，可適當的放低要求，這一點非常重要的，既明確了邊界時點，也貼合企業質量管控和成本要求。

需要列明數據的錄入流程，數據創建流程、數據修改流程，數據凍結/失效流程、數據新需求流程等。每個流程需要明確數據維護時點、維護人員、維護系統、維護依據、維護質量要求等，遇到數據管理人員審核時，還需要列明審核的內容及權責要求。

既然是數據管理制度，就需要盡可能對數據管理要求進行指標量化。這里面結合dama數據領域較為成熟的管理指標進行分享，數據管理制度里面需要明確，管到何種程度才符合業務使用要求。例如績效指標評價：以a數據項為單位，需要通過數據質量要求：完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準，需要達到何種標準才能稱之為合格的數據，這樣可以根據計算規則得出各個數據維護方的數據質量綜合得分，如“數據質量對象設置總分100分，按照問題項依次扣除，每條問題扣1分，扣完為止”。這樣的數據質量指標執行中才能清晰推動業務進行數據質量改進。

當然除了上面四核心點，還需要提到落實數據爭議決策機制，數據的工作是企業級工作，必須站在企業視角去思考。所有數據推動工作通常會因為不同部門間的意見不統一導致難以執行下去，清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要，定義數據戰略決策人，決策人級別越高，對數據落地執行越有號召力，數據推動工作越有效果。

同時每個企業員工都以企業為中心，提高自身的數據觀認知，一切從服務企業出發，不在乎誰多干活，誰少干活，用科學的思維和方法逐步分解數據管理工作，dama書中也闡述到“數據管理制度專注于定義術語和合并數據周邊的語言，這是組織獲得更一致數據的起點”。

在企業數據治理中，數據管理制度作為正規嚴肅的書面規范，可以有效支撐企業數字化執行落地，而數字化產品作為一種管理工具提供企業數字化轉型，兩者相輔相成，缺一不可。

數據管理制度

一、為了提高我省工商行政管理機關電子政務應用水平，加強數據管理，明確數據傳輸、數據檢查、數據庫管理、數據安全工作的職責，制定本制度。

二、本制度所稱數據傳輸是指我省各級工商行政管理機關對批量信息數據或規定信息數據的發送、接收過程；數據檢查是指對要發送數據和已接收數據的正確性、完整性、邏輯性檢查；數據庫管理是指對本工商行政管理機關和所屬下級工商行政管理機關數據庫的管理；數據安全是指對于數據傳輸和數據庫的信息安全管理。

三、各級工商行政管理機關信息中心（含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心）負責牽頭實施數據管理，工商行政管理機關各工作部門應加強數據錄入、數據更新工作，不斷提高數據應用工作水平，配合做好相關數據管理和質量保證工作。

四、數據傳輸。

（一）信息中心應落實各級工商行政管理機關網絡維護人員，明確管理職責，每日對網絡運行情景進行檢查，如實記錄網絡運行日志，發現網絡運行故障及時予以排除，確保工商行政管理網絡通暢運行。網絡運行日志應包括運行日期、各個端口運行狀況、服務器工作狀況、通信設備工作狀況、故障處理排除情景、職責人員簽名等資料。

（二）網絡維護人員對要發送信息、數據應進行最終檢查，對有缺、錯、漏項的應要求錄入部門進行補正，對違反網絡安全有關規定或存在安全隱患的應拒絕發送。信息數據發送完成后，應及時通知接收方查收。

（三）接收方網絡維護人員應及時對接收數據進行檢查，發現數據益出、數據斷點、接收失敗應及時排除問題并通知發送方重新發送，確保數據庫的完整。

（四）不經過網絡維護人員處理的直報信息、數據，由發送部門和接收部門按照上述要求進行處理，網絡維護人員應給予技術幫忙。

（五）在啟動應急預案時，網絡維護人員應按照應急預案要求，確保網絡暢通并及時發送、接收信息數據。

五、數據檢查。

（一）各級信息中心應按照《貴州省工商行政管理機關數據質量檢查制度》規定的辦法，定期或不定期組織數據質量檢查，經過堅持不懈的開展這項工作，促進工商行政管理機關數據質量的不斷提高。

（二）數據檢查項目，應根據上級金信工程建設要求和本地開展電子政務建設的實際，針對存在的問題具體擬訂。

（三）對于在數據檢查中發現的數據質量問題，應在三個工作日內及時通報相關單位進行補正和重傳，相關單位接到通報后，應在七個工作日內完成補正和重傳工作，確因工作量大等原因，不能在七個工作日內完成的，應及時報告上級信息中心，并組織力量在最短時光內完成補正和上傳工作。

（四）對于在檢查中發現的擅自改變數據指標體系，擅自違反或擴大數據指標邏輯內涵進行處理的數據，應比照前款規定及時予以糾正和補傳。

（五）各有關部門對于數據質量檢查和補正上傳工作應當積極配合，不得設置人為障礙或無故拖延。

（一）各級工商行政管理機關信息中心應指定專人負責對數據庫的管理，數據庫管理人員應明確管理職責，定時對數據庫進行檢查，檢查情景應記入運行日志。

（二）數據庫管理人員應視工作量情景，以不影響工作為原則，每1～5天進行一次數據備份。不得因數據備份不及時、不完整造成工作損失。

（三）數據庫管理人員發現數據庫不安全隱患或xx威脅時，應采取措施加以預防或制止，必要時能夠切斷用戶接入并向有關領導報告，安全隱患或xx威脅消除后，應及時將切斷用戶接入。

（四）計算機使用人員應自覺理解數據庫管理人員的監督，不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數據，不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件，不得使用非涉密計算機聯接、訪問涉密信息網絡。未經許可，不得擅自下載、安裝、使用與工作無關的程序、軟件。

（五）數據庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的時光、數量、錄入查詢人姓名等有關情景。

（六）數據庫中的過期、冗余數據每半年進行一次清理，清理中發現需要刪除的數據，應書面報省局信息中心，經核對批準后方能進行。未經正式批準，不得擅自刪除數據。

（七）數據庫上傳和接收數據，按照本規定第四條辦理。

七、各級信息中心應采取切實有效的措施，保證工商行政管理數據標準的貫徹執行。在應用中發現數據指標體系有不滿足、不適應工作需要的問題，應及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數據結構。

（一）因違反上述規定導致工商行政管理機關行政許可出現過錯的，按照國家有關規定和《貴州省工商行政管理機關行政許可過錯職責追究暫行辦法》追究有關人員的職責；因違反上述規定導致工商行政管理機關行政執法出現過錯的，按照國家有關規定和《貴州省工商行政管理機關執法過錯職責追究辦法》追究有關人員的職責。

（二）因違反上述第四條第（二）款、第六條第（三）款、第（四）款規定，造成泄密的，依據國家安全保密和計算機安全管理有關規定追究有關人員的職責。構成犯罪的，移送司法機關追究刑事職責。

（三）除以上情形以外，如違反上述規定，視情景每次扣減該單位績效分1～5分，個人職責的追究辦法，由被扣分單位研究決定。

九、本規定適用于我省各級工商行政管理機關的各類信息數據管理。

十、本規定自公布之日起執行。

數據管理制度

例如：/ad?=1122334455這類型是廣告頁面url常見的鏈接，這個頁面的作用就是記錄下自己的url，自然是包含廣告來源的參數，然后頁面將其跳轉到活動的頁面，這個頁面幾乎不花任何成本。和直接打開目的頁面差不多。

當然，也有采用寫用戶cookie記錄的方式，這樣的方式雖然可以記錄到營銷的效果，但是其他數據將少的可憐，所以這里只是這里以這類方式討論。

為什么不用頁面上直接加參數的方式呢？這樣還多一次跳轉。

相比之下，還是有一些差別的，如果僅僅是很小的靜態的html頁面或者分析的是存日志的文件，這個差別還不太重要，但是對于大部分活動頁面，這個還是有影響到分析結果的差別的。

主要受到影響的，還是記錄的準確性，我們采用的都是第三方記錄的方式，這段記錄的代碼是被放在頁面最底部的，這就使得頁面的記錄會有或多或少的丟失，對于早期以靜態頁面為主的新聞頁面上，這個丟失的比例很低，但是在現在各類技術不停的發展的情況下，js記錄的丟失已經增加了，甚至對于普通的動態頁面，這個丟失率都可能影響到分析的結果。

不巧的是，營銷的頁面，富媒體的方式被應用的越來越多，這就使得頁面上充滿了各類的flash，js等等，并且頁面的大小體積越來越大，同時大部分時候，頁面的實現方式也多樣化起來，這就使得js記錄的丟失會更加嚴重。筆者曾經見過很多js數據記錄比apache日志記錄少上30%的情況。

總體監控：

《數據科普-網站數據的營銷應用1》()。

2、對這個數據的一個細分是，可以把每個活動的一個入口細分，看看每一個投放點的效果，是可以達到什么樣的效果。

3、還有一類的監控是某類產品用什么活動推廣好，比較集中是是，查詢出每個活動銷售了幾件這個產品。

通過這樣連帶的關系，自然也就知道了上面所列出的三個內容。

第一個內容比較簡單。只需要查詢到廣告頁面上，參數中包含某個廣告代碼的量的cookie_id的次數和數量。就能知道該渠道帶來了多少的用戶，而查詢廣告頁面打開時間之后，cookie_id相同，并且當前頁面是設定的成功頁面的次數，就能知道這些廣告帶來了多少瀏覽上的收益。

第二個內容和第一個內容一樣，區別只是將一個渠道的多個入扣廣告分成不同的廣告代碼。

第三個內容則是先查詢出設定的成功頁面的cookie_id，之后反向去查詢，這些cookie_id中有哪些是訪問了廣告跳轉頁面的，并且分解出其中的廣告代碼是什么。

這里要注意的有兩個要注意的事情：

一個是營銷時效問題，一個營銷活動到底有多長時間的效果，是一次的瀏覽，還是當天，還是一周，后者是一個月，全站的營銷活動是不是相同。當然，所有人都能理解，如果用戶在持續時間內清楚了cookie，不能別記錄到是沒問題。

另一個問題是活動的優先方式，如果一個用戶有了行為結果，但是卻在兩個營銷活動有效的營銷時效內有營銷活動代碼的記錄，究竟如何區分，到底算哪個活動的效果，是按著那個先記錄算哪個，還是按著哪個后記錄算哪個，還有按著活動的優先級計算，還是兩個活動都算等等。

數據管理制度

二．范圍。

2.1電子文檔向外發送時遵循此規定。

三．定義。

3.1向外發送的數據：包括對外光盤的刻錄，因工作需要向外發送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。

3.2有效數據：指工作所需的和各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。

四．權責。

4.1計算機使用：各部門經（副）理指定人員；

4.2數據安全監管：人力資源部指定之人員；

五．作業內容。

5.1所有申請使用電腦辦公的同事需經過人力資源部網絡中心的相關培訓，培訓日期按年度培訓計劃執行?？己撕细窈?，網絡中心分配相應的電腦使用權限，準許使用電腦辦公。

5.2人力資源部根據辦公系統的使用情況，將不定期的組織臨時性的專項培訓。

5.4電子郵件的使用由操作員自己負責。網絡中心在總經理同意后，有權在不發布公告時對電子郵件系統進行監控。

5.5除總經理批準或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的usb接口，拆除或禁用軟驅、光驅。

5.6除人力資源部指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。

5.8未經允許，員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網絡系統。違者記大過一次。并對其設備進行檢查，確認后歸還給當事人。

5.9所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數據。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數據備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。

5.10在公司辦公場所內需上網的同事請按正常程序申請，在學習公司的。

后開通相應上網權限。禁止利用公司電話拔號上網，一經發現，當事人記小過一次，電話責任人記警告一次。

5.11在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網卡。以避免對網絡系統造成電磁干擾。

5.12員工應有相當強的保密意識，不允許將公司資料以任何形式發布到internet上。一經發現，報總經辦處理。并且公司保留送交公安機關的權利。

數據管理制度

第一條本制度適用于所有涉密和非涉密的數據存儲介質，包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。

第二條某某單位辦公室（以下簡稱：辦公室）主要負責數據存儲介質管理制度的制定和修訂。

第三條參照制造商使用說明書正確使用數據存儲介質，避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環境。

第四條數據存儲介質的存放需根據存載信息數據的類型和保密要求，采取不同的保管方式。

第五條加強移動存儲介質管理，其中對內網移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業務特點和保密要求進行嚴格的防護。

第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理，可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。

第七條所有的涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識，禁止在非涉密計算機上使用，其維修或銷毀必須按相關保密規定執行。

第八條在外網計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網和涉密網中使用，杜絕發生移動存儲介質交叉使用（混用）的現象。

第九條從移動存儲介質存取文件之前，必須使用防病毒軟件進行掃描。

第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產權的軟件。

第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。

第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。

第十三條在非辦公場合使用移動存儲介質時，注意對敏感數據進行保護。

第十四條備份的數據存儲介質必須存放于安全存儲區域，不可將數據存儲介質放置于桌面等暴露地方。

第十五條電腦送修時，將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出，避免信息泄密。在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時，如涉及到敏感信息，則必須有專人陪同修理。

第十六條硬盤或其他移動介質報廢時，必須進行物理破壞處理，防止信息泄密。

第十七條本制度由某某單位負責解釋。

第十八條本制度自發布之日起生效執行。

數據統計管理制度

1、由網管員負責建立數據備份系統，防止系統、數據的丟失。由專人負責數據備份工作，并認真填寫備份日志。

2、一旦發生數據丟失或數據破壞等情況，必須由網管員進行備份數據的恢復，以免造成不必要的麻煩或更大的損失。

3、數據備份的主要內容為：網絡服務器端操作系統、系統及應用軟件、數據庫信息、網站信息、文檔數據庫、共享資源平臺。

4、備份具體工作為將以上信息存儲于磁介質及光盤上。

5、文件服務器實行雙硬盤同時工作，硬盤問做鏡像備份。

備份的時間為：

網絡操作系統每月底備份一次：

應用系統每次修改后備份一次，并保留最新的版本：

每星期備份服務器上的用戶數據：

每月將用戶數據刻錄到光盤，作為歷史數據保存：

如遇系統由重大改動或更新，需在改動之后當日進行備份。

6、數據備份由網絡系統管理員負責實施。并記錄下備份的內容、時間。

7、備份數據及相關的數據檔案統一保存在網絡管理中心。未經領導批準不得外借。

8、如遇服務器遭受攻擊或網絡病毒，造成數據丟失或系統崩潰，需要進行數據恢復，需由網絡通管理員執行恢復程序。同時將具體情況做記錄。

9、數據備份和數據存儲用的磁介質要嚴格管理、妥善保存。

數據管理制度

第一條為了加強地理空間數據的管理，規范地理空間數據的采集、生產、匯集整理，促進地理空間數據的共享使用，發揮地理空間數據在經濟建設和社會發展中的作用，根據《中華人民共和國測繪法》《湖南省信息化條例》等法律法規，結合本省實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱的地理空間數據，是指與地理空間位置及其時態有關的自然、經濟、社會等信息，包括基礎地理信息數據和專題地理空間數據。

第三條地理空間數據管理應當遵循統籌管理、全面匯集、統一標準、共享使用、保障安全的原則。

第四條縣級以上人民政府應當加強對地理空間數據管理工作的領導和協調，建立地理空間數據共享使用協調機制，依法保障對地理空間數據建設和更新的投入。

第五條省人民政府測繪地理信息行政主管部門負責組織生產和更新基礎地理信息數據，承擔全省地理空間數據的匯集、共享工作，建設和維護地理空間數據交換共享平臺，推進地理空間數據的使用。

市州、縣市區人民政府測繪地理信息行政主管部門負責在本行政區域內組織生產和更新基礎地理信息數據，承擔地理空間數據的匯集、共享工作，推進地理空間數據的使用。

行政機關、事業單位、國有企業（以下簡稱有關部門和單位）負責組織生產、更新和管理本部門專題地理空間數據，無償提交在履行公共管理和公共服務職責中形成的專題地理空間數據進行匯集，享有無償使用地理空間數據的權利。

縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門負責地理信息服務工作的機構（以下簡稱服務機構）具體承擔地理空間數據匯集處理和集成、交換共享平臺運行和維護、共享服務提供等技術服務工作。

第六條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同有關部門和單位，制定地理空間數據生產和更新的總體規劃，編制年度生產計劃，保證地理空間數據的更新速度滿足經濟社會發展的總體需求。

第七條財政資金投入為主的項目中涉及地理空間數據生產、地理信息系統建設的，應當充分利用已有的數據和系統，防止重復建設。

第八條地理空間數據的采集和生產應當遵循一種數據一個來源的原則，由法定職能部門和單位負責相應地理空間數據的生產和管理，避免重復采集、多頭采集。

地理空間數據的采集、生產、更新以及地理信息系統的建設，應當使用國家規定的統一空間基準，執行國家和省規定的地理空間數據標準。

第九條省人民政府測繪地理信息行政主管部門負責全省航空航天遙感影像數據的統一獲取、處理、提供，會同有關部門和單位制定生產或者采購計劃并組織實施。具體管理辦法由省人民政府測繪地理信息行政主管部門會同有關部門和單位制定。

第十條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同有關部門和單位建立完善地理空間數據匯集、數據更新的工作機制。

省人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同有關部門和單位擬定并且適時修訂《湖南省地理空間數據交換共享目錄》，報省人民政府批準。

第十一條有關部門和單位應當依照《湖南省地理空間數據交換共享目錄》，于每年3月底前向同級服務機構提交上一年度地理空間數據（包括目錄、元數據、原始數據或者數據庫等）進行數據匯集。

鼓勵其他單位將合法擁有的地理空間數據參與匯集，具體辦法由省人民政府測繪地理信息行政主管部門另行制定。

第十二條依法應當保密或者限制使用的`地理空間數據，有關部門和單位在向服務機構提交前應當注明密級、保密期限、限制范圍等內容。

第十三條有關部門和單位對提交的數據質量負責，提交的數據應當合法、完整、準確、規范。

服務機構負責對有關部門和單位提交的地理空間數據進行質量核查，不符合質量要求的，應當退回修改。

第十四條服務機構應當在收到有關部門和單位提交的地理空間數據之日起60日內，完成地理空間數據的集成和整合工作。服務機構因特殊情況不能在規定期限內完成地理空間數據集成、整合工作的，經測繪地理信息行政主管部門同意，可以適當延長工作期限，但最長不得超過20日。

第十五條下級人民政府測繪地理信息行政主管部門應當向上一級人民政府測繪地理信息行政主管部門提交地理空間數據進行數據匯集。

第十六條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當保證基礎地理信息數據年度更新。

有關部門和單位提交的專題地理空間數據因建設、管理或者自然作用等發生變化的，應當及時更新，并將更新數據及時向服務機構提交。

第十七條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同有關部門和單位建立應急地理空間數據匯集機制，完善應急數據資源儲備。

縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門因應急測繪工作需要收集專題地理空間數據時，有關部門和單位應當予以支持和配合，無償提供相關數據。

縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當根據自然災害或者突發事件處置工作的需要，加強應急測繪裝備建設，及時提供應急測繪技術服務。

第十八條省人民政府測繪地理信息行政主管部門應當依托全省政務信息平臺，統一建設和維護地理空間數據交換共享平臺。

第十九條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當通過交換共享平臺，以聯機方式實現與有關部門和單位的數據共享與業務協同，實現精細化服務和管理，提升公共服務能力。

第二十條服務機構應當定期發布地理空間數據目錄、元數據以及用戶權限、獲取途徑等信息，便于有關部門和單位查詢地理空間數據共享服務的相關情況。

第二十一條地理空間數據共享服務采取依申請獲取的方式，由有關部門和單位通過地理空間數據交換共享平臺向服務機構提出共享服務申請，無償獲得共享服務。

有關部門和單位應當遵循按需申請的原則，申請地理空間數據共享服務應當符合部門法定職能和履職需求，有明確的使用用途。

服務機構對于有關部門和單位提出的共享服務申請，應當在15日內提供服務或者反饋不能提供服務的理由。

第二十二條有關部門和單位在開發應用地理空間數據的過程中需要服務機構提供相關技術支持的，服務機構應當予以支持。

第二十三條服務機構應當保障公共服務、科研、教學、科普、創新創業等方面的地理空間數據共享服務需求。

第二十四條服務機構向有關部門和單位提供地理空間數據共享服務，應當遵循統一的數據標準和技術規范。

地理空間數據標準和共享技術規范由省人民政府測繪地理信息行政主管部門會同有關部門和單位擬定，經省人民政府質量技術監督行政主管部門審批后發布實施。

第二十五條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當建立公益性地理信息服務網站，通過互聯網無償提供地圖等地理信息服務。

第二十六條地理空間數據知識產權依法受到保護。使用共享獲取的地理空間數據，應當尊重原權屬單位的知識產權，注明數據來源，不得損害數據原權屬單位的合法權益。

未經原權屬單位同意，不得擅自發布和公開所獲取的共享數據，不得利用免費獲取的地理空間數據從事經營性、盈利性活動。

第二十七條依法應當予以保密的地理空間數據的傳輸、處理、提供、利用和管理，應當遵守有關法律法規的規定。

第二十八條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同國家安全、國家保密等部門，建立健全地理空間數據安全保密工作制度，建立地理空間數據安全審查機制，定期開展安全保密檢查。

第二十九條網信部門負責督促建立地理空間數據網絡安全管理制度，指導督促地理空間數據采集、匯集、共享使用過程中的網絡安全保障工作，指導推進地理空間數據共享風險評估和安全審查。

第三十條服務機構應當嚴格執行網絡安全和數據保密規定，通過建立身份認證、存取訪問控制等機制完善安全技術體系，定期開展地理空間數據交換共享平臺的安全風險評估和安全隱患排查，建立災備恢復機制，確保共享數據安全。

第三十一條申請地理空間數據共享服務的有關部門和單位，應當具備相應的保密條件，按照網絡安全和數據保密規定使用地理空間數據。

第三十二條縣級以上人民政府應當加強對本行政區域內地理空間數據采集、生產、匯集整理和共享使用工作的督促檢查。

第三十三條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門應當會同有關部門和單位，對地理空間數據交換共享目錄的編制和修訂、地理空間數據共享工作的實施情況進行評估，定期通報評估結果。

第三十四條縣級以上人民政府測繪地理信息行政主管部門有下列情形之一的，由本級人民政府責令改正，通報批評；情節嚴重的，由有權機關對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）違反本辦法第五條規定，未組織生產和更新基礎地理空間數據的；

（二）違反本辦法第十八條規定，未做好交換共享平臺建設和維護工作的；

（五）違反本辦法的其他行為。

第三十五條服務機構有下列情形之一的，由測繪地理信息行政主管部門責令改正，通報批評；情節嚴重的，對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）違反本辦法第十四條規定，未做好地理空間數據匯集整理的；

（二）違反本辦法第二十條規定，未做好地理空間數據共享信息發布的；

（三）違反本辦法第二十一條規定，未按時提供共享服務的；

（四）違反本辦法第二十二條規定，未向有關部門和單位提供技術支持的；

（七）違反本辦法的其他行為。

第三十六條有關部門和單位有下列情形之一的，由本級人民政府責令改正，通報批評；拒不改正的，暫停向其提供地理空間數據共享服務；情節嚴重的，由有權機關對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（二）違反本辦法第十一條規定，未向服務機構提交專題地理空間數據進行數據匯集的；

（三）違反本辦法第十六條第二款規定，未組織更新專題地理空間數據的；

（六）違反本辦法的其他行為。

數據管理制度

為加強和規范統計數據審核、報送工作，更好地發揮統計的信息、咨詢和監督作用，提升統計服務功能，根據《中華人民共和國統計法》和《黑龍江省統計處罰條例》，結合本縣實際，特制定本制度。

第一條：統計人員應熟悉報表內部，報表之間的填寫要求和邏輯關系，確定每項指標所包括的范圍，對采集的統計信息，統計人員要進行真實性和邏輯性審核，以確保數據的真實可用。

第二條：統計人員經初步整理審核后，對一些增減起伏較大或與正常情況相悖的資料，要做進一步地了解和分析歸納，對符合實際的，按規定上報，對仍把握不準或有疑義的，應提交評估小組評估后上報。

第三條：對收集的基礎統計資料，經整理審核，并核實無遺漏、無重復時，方可進行微機審核及匯總，堅決杜絕粗估冒算行為的發生。

第四條：統計人員對初步匯總后的調查數據，進行對比分析后報請主管領導審核。

第五條：嚴格按照重大數據質量評估制度的要求，對符合評估制度要求的各項數據按規定做好評估。

第六條：建立統計數據質量管理責任制，層層審核把關，向上級上報的統計報表數據要真實，指標之間邏輯關系要合理。對統計報表中的指標數據增減變化大的.影響因素必須文字說明。

第七條：建立數據質量稽查制度，開展經常性的數據質量抽查工作，每年至少進行一次統計數據質量檢查。嚴格把好數據處理、審核、評估關。層層匯總上報數據，必須做到資料齊備、數出有據、合理。

第八條：嚴格規范報表報送程序。統計人員要認真遵守統計報送規定，統計報表必須經專業人員審核無誤，經主管領導審核簽章，并加蓋公章后方可上報。

第九條：統計報表上報實行雙軌制，即在報送電子版的同時報送報表打印件。原則上，上報電子版采用網絡傳輸方式，報表打印件采用特快專遞或掛號的方式。各專業在報出報表的同時，留存一份歸檔管理。

第十條：各類統計報表實行微機和紙質形式同時保存，并對紙質打印的各類統計報表于次年二月底前裝訂成冊，進行妥善保管存檔。若人員變動的，要進行嚴格的資料交接，對因保管不力造成資料丟失或毀損的，要對相關人員進行處罰。

數據管理制度

第一條 為防止數據的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞，確保數據的有據性、準確性、完整性、及時性、保密性，特制訂本制度。

第二條 數據管理范圍包括所有利用計算機進行輸入、存儲、處理、再加工及輸出的數據，它包括文字材料、報表、各類原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對象，又包括存儲于計算機內部及傳輸的各類數據，還包括計算機輸出的磁存儲、光存儲、電存儲及各類打印數據。

第三條 數據必須是有據的，能夠辨認數據的內容、用途和使用方法；必須經過合法的手續和規定的渠道采集、加工、處理和傳播數據；數據應只用于明確規定的目的，未經批準不得它用；采用的數據范圍應與規定用途相符。

第四條 數據管理者應承擔保存或處理數據的保護職責，防止數據的丟失、誤用或破壞；特殊或重要數據，應采用多種記錄手段異地保存，免遭意外風險。

第五條 數據使用者有權查閱被授權的數據，索取數據記錄復制件，更正有關自身的任何不準確數據；享受有限次數規定的有問必答權利。

第六條 根據使用的不同系統制訂相應的數據存取細則，采取措施防止數據被非法修改，堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數據的漏洞。

第七條 無正當理由和有關批準手續，不得通報數據內容，不得泄漏數據給內部或外部的無關人員，不得篡改數據庫數據內容，必要修改時，應經由部門主管及公司分管領導審批，提交數據管理部門，經管理部門領導審批同意后由數據管理員進行修改。

第八條 不應造成可從發布的統計數據中推斷出保密或敏感的信息。

第九條 不同數據用途建立適當的監督、管理機制，保證與數據有關的個體和數據管理者的合法權益不被侵犯。

第十條 有新系統上線或升級時，數據管理部門應當切實做好上線或升級前的各項準備工作，應查驗設備廠商或軟件開發商或開發人員提交的有關運行維護資料，并負責監督設備廠商或軟件開發商提供對相關崗位人員的技術培訓。制定科學的上線計劃和新舊系統數據切換方案，考慮應急預案，確保新舊系統順利切換和平穩銜接。系統上線涉及數據遷移的，還應由設備廠商或軟件開發商制定詳細的數據遷移計劃并經由數據管理部門及分管領導審批同意后執行。

第十一條 信息系統中的信息應該根據其重要性、密級、應用需求等分別實施相應的加密措施，未經流程及領導許可，保密信息不得以明文形式存儲和傳送。由信息所有者根據信息的重要性、密級規定及用途，決定操作人員的存取權限和存取方式。所有的統計信息應根據其重要程度進行密級劃分，并制訂相應的管理辦法，確定允許對外發布和交流的信息指標、報批權限和手續。

（2）數據保管員必須用文件管理等方法，對數據進行登記管理。

（3）未經流程及領導許可，禁止數據的外借，內部無權查閱和無正式批文的人員不得查閱。對于經正式批文借出的數據必須登記，并由經手人簽字，便于發生數據泄漏時分清責任人。

（4）未經流程及領導許可，數據保管員不得修改所保管的任何數據。

（5）電腦操作人員要定期清理服務器中的數據，將過期的、作廢的數據全部清除，每天作廢的打印數據必須銷毀。

（6）數據是公司的重要資料，必須按嚴格地制度進行數據備份。

（7）每天將所有數據備份到專門用于備份的工作站硬盤上和備份服務器上。

（8）每周，將備份在工作站上的所有歷史數據刻錄在只讀光碟上保存，備份數據一式三份，并用統一格式的標簽和目錄清單。并必須異地存放。

（9）公司總部及其分支機構必須進行交易數據的多重備份。備份數據應異地存放并送交一份至公司財務部門保管。送交至公司財務部門保管的備份必須采用只讀介質。

（10）數據備份及歷史數據的存放應保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質應存放于距鋼筋房柱或類似結構物十厘米以外處，以防雷電經鋼筋傳播時產生的磁場破壞所存數據。

（11）未經流程及領導許可，嚴禁修改歷史數據。

（12）當軟件更換或版本大的升級后，應做好原系統完整的程序和數據的備份，并寫出詳細的文檔資料，記載超級管理員的操作號以及密碼。

數據管理制度

為規范備份管理工作，合理存儲歷史數據及保證數據的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失，保障公司正常的知識產權利益和技術資料的儲備，特制訂本管理制度。

一。所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。

二。根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括：財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。

三。一般數據由各部門每月自行備份，部門經理負責整理歸檔后刻盤，系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。

四。重要數據由系統管理員負責，具體細則如下：

1。財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理，系統管理員負責刻盤，由財務部保存。

2。技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至pdm系統，由系統管理員做備份保存。

3。服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統一刻盤保存。

五。當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動，以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。

六。備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買，確保備份工作的正常進行。

七。所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄，并建立檔案。

八。如遇網絡攻擊或xx感染等突發事件，各部門應進取配合系統管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。

九。各部門負責人應嚴格執行公司規定，如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的，將進行嚴肅處理。

數據管理制度

收集和分析適當的數據,以確定質量管理體系的適宜性和有效性,并識別可以實施的改進。

適用于對來自監視和測量活動及其他相關來源的數據分析。

《過程和服務的監視和測量程序》

《文件控制程序》

《記錄控制程序》

《糾正措施程序》

《預防措施程序》

4.1質量管理部

a)負責歸口管理公司對內、外相關數據的傳遞與分析、處理;

b)負責統計技術的選用、批準、組織培訓及檢查統計技術的`實施效果。

4.2各部門

a)負責各自相關的數據收集、傳遞、交流;

b)負責本部門統計技術的具體選擇與應用。

5.1數據是指能夠客觀地反映事實的資料和數字等信息。

5.2數據的來源

5.2.1外部來源

a)政策、法規、標準等;

b)地方政府機構檢查的結果及反饋;

c)市場動態;

d)相關方(如業主和住戶、供應方等)反饋及投訴等。

5.2.2內部來源

b)存在、潛在的不合格,如質量問題統計分析結果、糾正預防措施處理結果等;

c)緊急信息如出現突發事故等;

d)其他信息員工建議等。

5.2.3數據可采用已有的質量記錄、書面資料、討論交流、電子媒體、通訊等方式。

5.3數據的收集、分析與處理

5.3.1對數據的收集、分析與處理應提供如下信息;

a)業主和住戶滿意或不滿意程度;

b)服務滿足業主和住戶需求的符合性;

c)過程、服務的特性及發展趨勢,包括采取預防措施的機會;

d)供方的信務標準類數據的收集分析,并負責傳遞至相關部門。對出現的不合格項,執行《糾正措施程序》。

5.3.2.2政策法規類信息由質量管理部及相關部門收集、分析、整理、傳遞。

5.3.2.3質量管理部、工程管理部及其他相關部門積極與業主和住戶進行信息溝通,以滿足業主和住戶需求,妥善處理他們的意見,執行《糾正措施程序》的有關規定。

5.3.2.4各部門直接從外部獲取的其他類數據,應在一周內用《信息聯絡處理單》報告經理,由其分析整理根據需要傳遞、協調處理。

5.3.3內部數據的收集、分析與處理

5.3.3.1經理依照相應規定傳遞質量方針、質量目標、管理方案、內審結果、最新的法律法規、標準等的信息。

5.3.3.2各部門依據相關文件規定直接收集并傳遞日常數據,對存在和潛在的不合格項,執行《糾正措施程序》《預防措施程序》。

5.3.3.3緊急信息由發現部門迅速報告公司主管部門處理。

5.3.3.4其他內部信息獲得者可用《信息聯絡處理單》反饋給經理處理。

5.4數據分析方法

5.4.1為了尋找數據變化的規律性,通常采用統計方法。

5.4.2本公司基本統計方法

b)根據物品類別及質量的影響,對物品的檢測采取相應的抽樣檢驗法。

5.4.3統計方法實施要求

a)綜合管理部經理負責組織對有關人員進行統計方法培訓;

b)正確使用統計方法,確保統計分析數據的科學、準確、真實。

5.4.4對統計方法適用性和有效性的判定

a)是否降低了不合格率;

b)是否能為有關過程能力提供有效判定,以利于改進質量;

c)是否提高了工作效率;

d)是否降低了成本,提高了質量水平和經濟效益。

5.5經理每三個月對各部門統計方法應用的記錄進行監督檢查,對主要的質量問題要求責任部門采取相應的糾正、預防措施,執行《糾正措施程序》《預防措施程序》。

5.6統計記錄的管理

對于統計記錄的管理要分清職責和權限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》《記錄控制程序》,對統計的數據進行有效的管理與控制。

無

數據管理制度

隨著近幾年國家政策的全面鋪開，很多企業已經逐步展開了的嘗試和部署，其中不乏成功案例，但失敗案例也不少，失敗的原因有很多，既有企業內部原因也有外部原因。

轉型成功不易，實質上數字化轉型是一項極其復雜的系統工程，它本質上是企業自身的一次產業升級，很多企業數字化轉型的失敗不是資金不足，而是未結合企業自身管理特性做好嵌入，導致轉型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作，但這里不得不提到其中一個重要的內容，制定有效的企業。

有效的是企業數字化成功落地的必要條件，有朋友聊到了他們公司做了幾年的數字化項目，請了國際領先的咨詢公司來做咨詢實施，也投入了很多資金，系統做的也很靈活，但落地過程中頻出問題，難以長效的執行下去。通過深入詳細地討論，原來目前他們的還未落實，導致很多很好的建設方案并未落實下去，所以這里不得不說的重要性。

偉人說過：“制度的問題不解決，思想的問題就解決不了”，可見制度的重要性，是解決人的思想問題，只有思想達成一致了，才能事半功倍：針對于大型企業集團來講，在數字化系統落地時，有一套完整可落地的予以配合，將能夠為數字化轉型成功保駕護航。那企業的如何寫，如何寫好呢，的重點的組成框架要點是什么？今天就結合自身的經驗，給大家講一講。

管理比較完善的a制造業集團公司，業務遍及全球，企業分公司覆蓋了國內各大城市，海外的一些城市，因公司規模較大，所以本身的管理規范性高，公司規章制度完整度高，所以需要的管理制度就比較全面，按照集團級企業管理制度規范要求，它的制度做了三種層次分類：

數據管理辦法描述了企業的總體要求，內容相對較粗，一般格式采用的都是“第xx條”，這是針對某一方面企業管理企業制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言，需明確制度要求。如管理辦法要明確企業在方面各單位應該要遵循的最重要的原則。辦法章節中內容要描述清晰、公平公正、合法合規，內容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構、過程管控要素等。

數據管理規范主要拆解管理辦法的框架，進行細則分解，管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數據實體對象，數據管理規范中要加以細化規范說明，同時將業務管理和系統管理的要求關聯起來，業務管理在每個條例中需要怎么做，如何執行，包括時點、人物、權責、流程都需要在這里寫清楚，每個流程都有明確對應的組織人員和業務對象這樣的規范才能落地，類似如下流程：只有明確到具體操作崗位、操作內容、動作之后這樣的數據管理規范才能有效執行。

數據管理指導手冊屬于執行操作層面的內容，具有可操作性，如數據績效考核更多的是針對于執行中結合數據組織架構中的人員、權責加以考評，這個制度可以單獨存在，也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關的權責方在中對數據的規范執行，的評價。需要寫清楚數據評估的等級、標準要求、考核的步驟，不同人員考核的`維度、量化指標。同時也考慮指標要求，又接地氣，得到各部門認可和支持的指標才有意義，制定數據評價系統的目的不是考核人員，而是讓組織更有活力，讓數據有效落地。

當然還可以從不同分類出具對應的數據分類的管理制度，搭建完整的體系建設，如制度、主數據和參考、數據架構管理制度、數據安全管理制度、數據建模制度、數據質量管理等制度。

結合企業實際情況來編寫，企業的評估可以按照專業的dama數據管理知識體系中提供的標準dmm模型（或dcmm模型），確定企業整體數據治理成熟度級別，數按照據管理框架緯度進行評分，如圖：

對整個數據管理框架進行科學的評估，得出的結果再來拆解企業實際的管理制度需求的急迫性和重要性，制定出管理制度的分類及層次標準，這才符合于企業經營真正的數據核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要，但要與企業業務經營相結合的制度才有效，才能有效落地。

終究是指引企業不同崗位的人員如何在系統的支撐下，管理好使用好企業數據，所以天生需要具備可讀性、可執行性，否則就毫無價值。概括起來講中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內容：

既要明確數據管理組織和數據管理崗位的權責，按照dama的數據管理組織理論，一方面需要寫清楚企業支撐數據工作的數據管理組織架構，如數據標準化委員會、數據管理指導委員會、數據決策層、數據執行層等，每個數據組織下需要明確數據的崗位，如數據系統管理員、數據負責人，數據協調人、數據管理崗、數據維護崗等，每個崗位的具體職責，需要清晰的說明，也可以配合著流程進一步說明。

另一方面數據組織的數據責任范圍需要明確，不同的數據對象可能需要由不同的業務人員進行管理，包括業務規則、業務標準的輸出。同時針對不同的數據對象的數據owner需要明確，再次強調了數據owner的重要性，因為它是業務標準最終輸出的指定人，這樣能夠貼近業務經營，業務標準的變化也可以及時反饋到系統端，讓數據管理緊跟業務發展。

該部分需要闡述哪些數據納入數據管理要求中，如主數據管理，不同企業依據企業固有屬性對主數據的字段定義存在不一樣定義，考慮到中的管理節點，有的甚至需要清晰化哪些業務節點的數據對象納入主數據，這些數據對象下的核心共享字段納入主數據，應當遵循主高標準，而不納入的部分則達不到這樣的標注要求，可適當的放低要求，這一點非常重要的，既明確了邊界時點，也貼合企業質量管控和成本要求。

需要列明數據的錄入流程，數據創建流程、數據修改流程，數據凍結/失效流程、數據新需求流程等。每個流程需要明確數據維護時點、維護人員、維護系統、維護依據、維護質量要求等，遇到數據管理人員審核時，還需要列明審核的內容及權責要求。

既然是，就需要盡可能對數據管理要求進行指標量化。這里面結合dama數據領域較為成熟的管理指標進行分享，里面需要明確，管到何種程度才符合業務使用要求。例如績效指標評價：以a數據項為單位，需要通過數據質量要求：完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準，需要達到何種標準才能稱之為合格的數據，這樣可以根據計算規則得出各個數據維護方的數據質量綜合得分，如“數據質量對象設置總分100分，按照問題項依次扣除，每條問題扣1分，扣完為止”。這樣的數據質量指標執行中才能清晰推動業務進行數據質量改進。

當然除了上面四核心點，還需要提到落實數據爭議決策機制，數據的工作是企業級工作，必須站在企業視角去思考。所有數據推動工作通常會因為不同部門間的意見不統一導致難以執行下去，清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要，定義數據戰略決策人，決策人級別越高，對數據落地執行越有號召力，數據推動工作越有效果。

同時每個企業員工都以企業為中心，提高自身的數據觀認知，一切從服務企業出發，不在乎誰多干活，誰少干活，用科學的思維和方法逐步分解數據管理工作，dama書中也闡述到“專注于定義術語和合并數據周邊的語言，這是組織獲得更一致數據的起點”。

在企業數據治理中，作為正規嚴肅的書面規范，可以有效支撐企業數字化執行落地，而數字化產品作為一種管理工具提供企業數字化轉型，兩者相輔相成，缺一不可。

數據管理制度

為規范公司數據備份及管理工作，合理存儲歷史數據及保證數據的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失，保障公司正常的數據和技術資料的儲備，物制訂本管理制度。

2、適用范圍。

公司各部門有電腦使用權限的員工。

重要數據主要包括：財務數據、服務器數據等；

本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經理后執行。

數據管理制度

為規范備份管理工作，合理存儲數據及保證數據的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失，保障正常的知識產權利益和技術資料的`儲備，特制訂本管理制度。

一、所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。

二、根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括：財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。

三、一般數據由各部門每月自行備份，部門經理負責整理歸檔后刻盤，系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。

四、重要數據由系統管理員負責，具體細則如下：

1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理，系統管理員負責刻盤，由財務部保存。

2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至pdm系統，由系統管理員做備份保存。

3、服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統一刻盤保存。

五、當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動，以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。

六、備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買，確保備份工作的正常進行。

七、所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄，并建立檔案。

八、如遇攻擊或病毒感染等突發事件，各部門應積極配合系統管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。

九、各部門負責人應嚴格執行公司規定，如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的，將進行嚴肅處理。