心得體會是一種對學習或工作的自我反思,能夠幫助我們更好地總結和提高。在這里,小編為大家推薦幾篇值得一讀的心得體會文章,希望能夠激發大家的寫作靈感。
老子說過:天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。
逢山開路,遇水搭橋,為采煤區隊創造良好的工作環境,做好充分的前期準備是我們掘進隊的首要的工作任務,如何落實好精細化管理,安全、高效、圓滿完成這項任務,幾點體會與大家共同探討。
職工是我們工作的基礎,是落實我們區隊各項規章制度的原始單位,只有把對精細化管理的認識上升到一定高度,才能在工作中加以運用和發揮。許多人遇事有大而化之,馬馬虎虎的毛病,好像、似乎、將近、大約、大概等等,都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中,都有很多事情,雖然很簡單,但我們不能用簡單的做法,我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業。當你能夠把一件簡單的事情做的非常好時,你就變得不簡單,也就是不平凡,做到知行合一,是一種執行態度。其實,簡單不等于淺薄,粗放,簡單是深刻,豐富,精細。精細才能簡單;精細才能簡約;把簡單的事做持續做對,才能不斷的得到成長,不斷的實現自己的目標。
部隊對隊列里的士兵有嚴格的要求,在任何條件下,沒有班長的命令是不允許動的,每做一個動作,班長都要嚴摳細訓,只有每一個細節的嚴格訓練,才造就了閱兵場上中國軍人的翊爽英姿,戰場上英勇無畏的戰斗精神,才能培養出軍人令行禁止,雷厲風行的軍人作風。它是軍隊的一種文化,更是細節的一種極致體現。所以做好小事,是需要高度的責任心,敬業精神和嚴謹求實的態度,它要求我們必須付出數倍于別人的努力,并膽大心細,才有可以取得超越他人的成績。我們掘進隊所做的工作是由無數工作細節組成的,每一個環節都十分重要,我們必須高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處。提高我們做好細小工作的能力,不斷的提高工作目標。
“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們單位管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,才能不斷地創新工作思路,并在創新中不斷的否定自我,不斷的取得進步。我們在落實精細化管理也同樣是一個道理,不能死搬硬套,只有在實踐中不斷的探索,改進。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
細節的量化就是管理中將工作內容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆蓋工作的整個過程,將具體時間、完成數量、達到什么質量要求等貫穿到整個工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節量化,將管理工作做得更加透徹、更精細一點,同時也更規范、更有秩序。使它成為一種模式,以不至于使職工產生偏差。
在醫院今年精細化管理的實施中,究其根本,是人們態度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細工作的態度,也是無濟于事。
蕓蕓眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎。為此,我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。
為了防止護理差錯的發生,提高整體護理質量,科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨,結合科室特點開展了各項護理工作??剖以谕跏缂t護士長的帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內容作為重點。經過不斷地實踐和改進,科室制定了更加精細的工作流程,以流程為準則,以為患者提供更加優質的護理服務為目標,使每一位護理人員都主動做到有耐心、恒心、責任心,更要有一顆對待工作的精細心。
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識,細化的理念記于心,溶于血,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,才能在精細中體現自己人生的價值。
我參加了徐x達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
學習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業比作"人"一樣的系統,把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
10月17日,學習了《醫院精細化管理》的課程,他通過形象、生動的實例,使我進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手,對于醫院的管理也是一樣的道理?,F實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象,因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前管理工作而言,應該加強醫院的各流程管理,完善內部的管理機制,隨著病人對醫院的要求越來越高,作為醫院的業務副院長,在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,醫院的發展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高。
應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態度與文化,因此,在醫院實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養職工扎實,嚴謹的工作風格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作生活中對于個人,醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與醫院的職工團隊一起,發揮每一個人的作用,為醫院的發展打下良好的基礎。
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成外科醫生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
學習精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業比作人一樣的系統,把總經理或領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,因為精細化管理是以持續的.自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣x仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!
通過近期各種方式關于企業精細化管理的學習,我認真進行了思考,感受頗多。以下是本人一些心得體會。
一、首先使我知道了什么是精細化管理,其實就是一種意識,一種觀念,是一種認真工作的態度,更是一種精益求精的文化,作為企業的一名員工必經從簡處做起,從難處入手。不能因為我們每一個個體的工作而影響全盤工作,也就是我們經常說的“細節決定成敗?!?/p>
二、其次,在工作中要合理定位,做好自己的事,同時發揮各自的“專長”這樣的工作就會游刃有余。
三、對企業而言,應加強企業的文化建設,完善各種管理機制。隨著市場經濟的高速發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。所以精細化管理是一種意識、是一種態度、也是一種文化。企業在實施精細化管理就是要對每一項工作的每一個細節都要精益求精,不論事情大小都要保持高度負責的態度,使企業員工養成扎實,嚴謹的工作作風。凡事有人問,有人查,處處有計劃,事事有總結,杜絕每一個的細微的漏洞,這樣企業在激烈的社會競爭中才成立于不敗之地。
總之,通過精細化的管理學習,本人初步才了解精細化管理的基
本要求,以后還要加強學習,我將立足本職工作,發揮個人的最大潛能, 為企業的輝煌明天細致工作。
老子說過:天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。
逢山開路,遇水搭橋,為采煤區隊創造良好的工作環境,做好充分的前期準備是我們掘進隊的首要的工作任務,如何落實好精細化管理,安全、高效、圓滿完成這項任務,幾點體會與大家共同探討。
職工是我們工作的基礎,是落實我們區隊各項規章制度的原始單位,只有把對精細化管理的認識上升到一定高度,才能在工作中加以運用和發揮。許多人遇事有大而化之,馬馬虎虎的毛病,好像、似乎、將近、大約、大概等等,都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中,都有很多事情,雖然很簡單,但我們不能用簡單的做法,我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業。當你能夠把一件簡單的事情做的非常好時,你就變得不簡單,也就是不平凡,做到知行合一,是一種執行態度。其實,簡單不等于淺薄,粗放,簡單是深刻,豐富,精細。精細才能簡單;精細才能簡約;把簡單的事做持續做對,才能不斷的得到成長,不斷的實現自己的目標。
部隊對隊列里的士兵有嚴格的要求,在任何條件下,沒有班長的命令是不允許動的,每做一個動作,班長都要嚴摳細訓,只有每一個細節的嚴格訓練,才造就了閱兵場上中國軍人的翊爽英姿,戰場上英勇無畏的戰斗精神,才能培養出軍人令行禁止,雷厲風行的軍人作風。它是軍隊的一種文化,更是細節的一種極致體現。所以做好小事,是需要高度的責任心,敬業精神和嚴謹求實的態度,它要求我們必須付出數倍于別人的努力,并膽大心細,才有可以取得超越他人的成績。我們掘進隊所做的工作是由無數工作細節組成的,每一個環節都十分重要,我們必須高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處。提高我們做好細小工作的能力,不斷的提高工作目標。
“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們單位管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,才能不斷地創新工作思路,并在創新中不斷的否定自我,不斷的取得進步。我們在落實精細化管理也同樣是一個道理,不能死搬硬套,只有在實踐中不斷的探索,改進。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
細節的量化就是管理中將工作內容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆蓋工作的整個過程,將具體時間、完成數量、達到什么質量要求等貫穿到整個工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節量化,將管理工作做得更加透徹、更精細一點,同時也更規范、更有秩序。使它成為一種模式,以不至于使職工產生偏差。
古人說過:勿以惡小而為之,勿以善小而不為,任何的小事都是大事,集小惡為大惡,集小善為大善。所以很多事都是從小事開始做起的。只有這樣我們才能慢慢積累做好每一件事的習慣,為自己的事業和生活奠定良好的基礎。
我學區接著__市教育局關于《學校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學區的具體情況認真學習《實施方案》并將其印發到各中小學,以貫徹落實,現將過來一段的工作總結如下:
一.認真研究制定方案,對照細則自查。
我學區三月份,召開教育干部會議,認真學習研究__市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則,對本學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度,做到學校管理規范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案。
四月十四日我學區組織中、小學校長,在__小學、__中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學。
我學區在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區域性上出特色,同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導力度,徹底減輕學生的課業負擔,學生課上能完成的作業,不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面,我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理。
全學區要去各中、小學校以《中、小學教師職業道德規范》和《教師違規處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環節,明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學區制定了學校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區在學校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導。
年月日至日,在公司領導的精心安排下,參加了江北區組織的赴“xxx”,由xx企業管理顧問有限公司執教的(精細化管理江北高新班)封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業界滾打二十幾年,經歷不同行業實戰的資深講師,結合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發學員的主動性與熱情,即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日xx老師主講,課程主題提高生產力,減少成本。
※重點講解精細合理化的目的;以及生產力的意義、提高生產力的方法、企業的利潤應如何去實現。
※工作方法改善;即作業合理化的意義、現場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內容及作業流程。
※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現場的表現。ecrs的意義與實務要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
※杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應避免生產過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業永續經營的特質;以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續改善。5s是一切管理活動的基礎,所有管理活動“只有開始沒有結束”。
※5s的發展及為什么5s是管理合理化的根本。
※如何運用5s合理化來消除企業浪費即制度上、效率上、品質上、安全上、庫存上。
※什么是5s?企業為什么需要5s?5s的效用是什么?
※如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※5s實施的順序及推進方法。
※5s過程查核與持續,給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設備稼動率,維持工作場所整潔,養成良好的工作習慣。
八月六日“詹前存”老師告知學員生產管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與jit生產原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業方法并調整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發揮才能,才會是最實用最可持續性的。
“詹前存”老師對ie工業工程進行了詳解;即工業工程是對現場5m(人、機、料、法、環)進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統設計和改進,從而提高生產率并降低成本的技術。
※ie研究的目標是;降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。
※ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質和生產力。重點是操作簡化、專業化、標準化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性?;顒訉ο笫枪に?、作業、搬運、生產布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于(工業研究)與(工作研究),主要構成是來自泰勒。
※ie改善四大構想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡化)。
※ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法?;驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業更輕松、更合適,并要集中化。
※ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
作為企業的經營或管理者,其主體工作應思考如何用更低的投入創造更高的產出,學會對整個生產體制進行診斷、分析、去發現存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現車間作業動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質降低制損率。培養多能工并實施彈性生產管理制。以準時生產為目標,減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續化并持續挖掘生產力。
進行部門工作內容分析,進行精細化職務分工,專業人做專業事,從生產六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產力持序提升,進而實現更大的效益。擴建產能中心,建立成本與品質管控模型,以數據說話。
在5s管理方面;應帶領下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業產生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現場進行合理規劃,走道、工作區、儲物區應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數。按工作區域劃分5s責任區,將5s管控分解到各級各崗位,并明確監督人。設定定期檢查方案,強調改善對策的執行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進,運用檢查表與看板產生推拉效應。使活動持續化。并定期優化檢查項目,以數據表現執行結果。5s是企業成長之本,此活動只能有開始不能有結束。
在ie方面;將企業投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質量穩定、效率高、交期準、浪費少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現場作業各工序進行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關鍵崗位或勞力過量的工序,設計工冶具來提升效率與品質,進行工序合并與重排使勞動量均勻,使生產線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現場5m1e進行優化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子,進行責任分解,做到千斤重擔萬人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現象。
老師講的許多管理工具都是大多數學員以前學過的,由于環境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學員輕松愉悅地從第一天的學會看問題,到第二天的現場規劃與目視,即5s。至第三天的現場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現場改善、pmc精細化,都遲遲未決,維持著現狀。經過三天的學習后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎,這個決心必須下,第二步就是qcc和現場ie活動,直至pmc精細化推行與持續,兼顧部門內人才培養。
管理者一定要會看細節管細節,但一定要交給下屬去思考、去執行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現的價值,讓他產生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發出他的潛能力。
在此感謝公司領導精心安排本次學習機會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導,和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會,我也將學以致用。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發展之事,規劃與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業的生存和發展負責。檢修區有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。
確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業和效益提升而努力。
精細化管理學習心得體會
轉變觀念 創新觀念 關注細節 精準要求
獨店中學 蔡魏
實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”,創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和改變創新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理學習心得體會
轉變觀念 創新觀念 關注細節 精準要求
獨店中學 蔡魏
學習“從細節入手真正實現精細化管理”心得體會 所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于企業也是一樣的道理,在現實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎,往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此,在現代管理中細節決定成敗。
在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經濟的發展,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責的態度,不斷培養個人扎實、嚴謹的工作作風,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章,使我系統、全面地了解了精細化管理的內涵,領悟了精細化管理在現實工作中對于個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,發揮自我價值,為企業的發展貢獻一份力量。
----精細化管理心得體會
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、 明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
化管理
四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
細節決定成敗
——精細化管理心得體會
開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。
下面,我想談談自己學習后的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。
“細節決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會。關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。
精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們歇馬中學的教學質量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步??傊?,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理的學習心得體會
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經信委中小企業辦事處和象山縣經信局主辦,臺灣健峰企業管理咨詢公司承辦的《精細化管理象山班》三天的學習,使我對合理化精細管理,有了一些初步的認識,也了解了ie工程管理的重要性。聆聽了彭國熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手.對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義
理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理
規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理。
四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與公司的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!
ie是“industrial engineering”的縮寫,中文意思為工業工程,以前也有聽過,這次有了更為深刻的了解和認知。它是對有關人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統進行設計和實施改進的一門學科,企業實施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導企業的生產管理者怎么樣才能設計出一個花費最少的資源,達到利益的最大化的系統工程。它涵蓋了我們企業生產中的方方面面,從材料的加工進廠,再到成品的檢驗,發貨等。這里面的每一個環節都有很多的活動,ie就是研究如何將這些活動簡單化。如我們平時工作中的不必要的搬運、返工等都是一種浪費,為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢,產生這種問題的根本原因是什么呢?是場地的原因,還是人員的原因呢?企業的生產管理者可以研究出現這種問題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個找出問題的根本原因的五個“為什么”方法,找到問題的根本原因,針對根本原因采取糾正預防措施,通過不斷的pdca循環,不斷的完善企業的標準,以便同樣的問題不在重復發生。
為更好的推行我張承張家口管理處精細化管理制度,學習和借鑒先進管理經驗,提高收費站管理水平,9月10日管理處組織站區負責人員赴對標單位青銀管理處進行學習。我有幸進入銅冶收費站,通過學習,切身體會站區精細化管理之精髓。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。銅冶收費站的站領導充分體現了精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好自己的每一項工作。他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。在工作制度上嚴格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。銅冶站站領導帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的執行能力,應變能力。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。站領導嚴把站區人員的工作質量,嚴格重視工作的細節和精準,例如發卡差錯率,已降到萬分之二點六以下。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細節,精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。
銅冶站領導在管理中注入更多人性化的東西,處處體現中人文關懷的細節,尊重員工,理解員工。在管理過程中主動關心職工、心系職工的發展,多渠道關注與了解員工的現狀與需求,關心其工作、學習與生活,讓工作人員切切實實地感受到來自組織的關懷與尊重,從而有效調動起工作的熱情與主動性,充分發揮主觀能動性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎上更好地實現溝通與交流。在高速公路收費站管理實踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對員工多一份寬容與理解,包容其缺點,理解其情緒,寬容其錯失,引導其改正,能有效引導工作人員以更加積極樂觀的心態完成任務,達到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優質的服務。
這次對標學習,感受頗深,聯系本單位實際,在工作中要切實更新思想觀念,關注細節,關懷員工,提高執行力,做好站內的管理工作,充分調動員工的積極性,爭取將我站打造成為一個集精細化管理與人文化關懷于一身的幸福站區。
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成外科醫生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
學習精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業比作人一樣的系統,把總經理或領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,因為精細化管理是以持續的.自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!
xx月xx日在公司領導的組織帶領下同住宅小區項目負責人在xx花園進行了參觀與學習,首先看到保安在門崗認真的立崗值勤,當我們邁入小區后,踏著整潔干凈的道路,經過郁郁蔥蔥的綠化,就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區域樓道參觀,整潔干凈的地面與樓梯扶手,還有櫥窗欄規范的告示、張貼、及相關的物業管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節化展示,讓業主、物業管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區物業的大概情況與物業管理流程。
接下來的座談講座,xx花園的.小區項目主任講解了關于管理處與小區業主之間的管理與收費的重點內容及小區管理的月底總結。
可以看出xx花園物業管理處是一家執行規范且服務到位的物業管理公司。作為一名同行的物業管理人員,感同身受的體會到他們工作的不易,同時也激勵著我們管理人員的工作態度與服務熱情!
作為天潤國際花園的管理人員,希望管理的小區是一個和諧安定的小區,在以后的工作中首先從規范的管理做起,在小區顯要的位置設置櫥窗欄,集中擺放關于告示、通知、倡議書、文件等,方便業主閱讀,做到及時與業主溝通,了解并解決情況,化解矛盾!從大局出發,在業主與開發商之間做好紐帶與橋梁,提高對業主的服務意識,做到規范、全面的管理與服務。創造一個良好的小區硬件、軟件環境,讓業主感覺到溫馨的家園。
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和職責落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行潛力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,透過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的透過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,透過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要透過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自我的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自我所處的地位和職責,完成好自我所負責的工作,發揮好自我的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,透過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理職責,將管理職責具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比較表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行比較,找出哪些為可控指標,制定控制措施,職責劃分清楚,并貫徹落實。
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,。隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,個性是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅僅是我們適應激烈競爭環境的必然選取,也是企業發展的必然選取。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的企業精細化管理心得體會材料,希望對你有所幫助。
精細化管理是日本企業在20世紀50年代提出的一種管理理念,與汽車行業的tps(豐田生產方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,它是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的關鍵一步。實施精細化管理是企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細化管理講座》的學習,我對精細化管理有以下幾點認識。
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,公司全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。
怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要以實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
隨著公司規劃發展的.遠景目標制訂,內部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經無法滿足企業的需求,要改變現狀,盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應”說明:局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。
組織工作是管理的一項重要職能?,F代管理科學重視組織機構的作用,美國當代管理學家德魯克曾說:“沒有機構就沒有管理,沒有管理就沒有機構?!苯M織機構作為聯接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發揮管理職能、實現管理目標的工具。
二、安全責任落實。
幼兒園小朋友的安全事關千家萬戶的切身利益,不僅牽涉到教學的穩定,還關系到社會的穩定,受到社會的廣泛關注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長為組長的安全工作領導小組,明確專人專門負責安全工作。按照“一崗雙責”的要求和安全工作“誰主管、誰負責”;“誰主辦、誰負責”的原則,每位老師認真抓好分包各班的安全工作。加強師幼的安全教育,提高師幼的安全意識和自我保護能力。堅持“安全第一,預防為主”的方針。按時完成上級布置的各項安全任務,對上級下達的各項政策、會議精神及時傳達到每位教師。定期對園舍設施設備進行安全檢查,發現問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動,提高師幼的消防、安全意識,熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標管理明確。
能根據本園實際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實可行的3至5年發展規劃。教研組、年段長、班組長、衛生保健負責人、總務主任、食堂負責人等根據實際制定學年工作計劃,撰寫工作總結。
四、常規管理規范。
(一)加強教育教學質量的檢查。
做到集中檢查與日常檢查相結合,普遍檢查和隨機抽查相結合,檢查與指導相結合,自檢與互查相結合。在幼兒園教師教學方面,園長要做到認真查看,有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結合。如:查看教師備課的準備情況,是否按時交備課本,教學內容是否全面、具體、符合要求,是否有預案和生成調整,內容、形式、方法是否反映先進教育理念,體現《綱要》精神是否有課后反思。在教學結束后寫出教學反思,捕捉教學中最深刻、最難忘的亮點或不足,進行反思、總結。這是提高教師專業成長的有益途徑。堅持每天查班制,深入一線聽課,檢查指導教學工作,并做好詳細的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺。
1進行園本培訓。
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來的,因此有一半以上的教師沒有學過幼教專業知識,她們都有著滿腔的激情,渴望得到幼兒園領導的認可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓取得良好效果,就必須在五種水平上進行培訓。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓時開展技能展示,或者“范例”教學。第三,開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四,建立結構化和開放性的反饋情景,其中,參與者與培訓者一起進行討論。第五,實施過程中的幫助,培訓者與參與者共同參與實際的課堂教學過程,并提供實際指導與幫助。因此,幼兒園堅持開展內容豐富、形式多樣的園本培訓活動非常重要。
2教學教研。
加強教研組的備課活動,由備課組長負責,每周集體備課1-2次,對課程中的共性問題進行專項探討,研究、討論、分析并解決教育教學中存在的共性問題。有效地提高教師的教育教學技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課,一課三研等教研活動,做到有記錄,有評析、有指導、幫助教師做好質量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學活動前,我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內幼兒的發展,有沒有必要開展這個活動,開展這個活動,我們需要準備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學策略會更能激發幼兒的學習興趣,教學所要達到的最后目標是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準備充分,才能在任何活動開展過程中得心應手。
3開展環境評比、活動區評比、技能比賽等活動促進教師個性化成長。
班級環境包括班級衛生和班級環境布置。班級衛生可以培養幼兒的各種能力,可以培養幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對于他們的養成教育有很大的幫助。班級的環境要求讓環境說話,讓環境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預案與生成的能力,利用農村資源、廢舊物品等創設班級環境,讓幼兒動手動腦參與環境布置,培養幼兒創造性和想象力。
4挖掘特色。
我園要求每班都要學習三字經、_規等經典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學會做人的道理,培養良好的行為習慣。
五、監督檢查管理機制完善。
實行每周值周領導檢查制;制定部門檢查標準;落實獎懲制度。
六、家園共育。
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長進行溝通,在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排,還根據不同的時間段,不同的保教重點制作各種精美的欄目,吸引家長去瀏覽,如“育兒知識”,定時向家長提供教育孩子的方法,“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內容與保育方法――本周活動安排。
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。
精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發展之事,規劃與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業的生存和發展負責。
檢修區有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。
他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。
人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業,所擁有的技能都不同。哲學上也說,世界是普遍聯系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個社會當中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰專家張應春老師認為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業,我們生產的產品,我們做服務,我們為別人提供的服務,都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當中,不只是物質上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態給我們帶來的成就感。
現在,基本上是市場經濟時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態,你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創意,這可能是對設計公司和很多的創意型公司來講的。當然做任何事情,都要有生生不息的創意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發一樣,皮都沒有了,毛發又在哪里安附呢?只有客我利相當的時候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業里面發揮出來的時候,才會被企業需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創造價值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們如何做一個被需求的人已經體現在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環扣一環的,而且每一環的形狀、大小都一樣,我們經??匆?,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達到深度的合作,才能實現互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現在講的少了,但其實現在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當下社會人的成功之道,也是幸福之道。
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了x老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次是我個人學習以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的時機非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的.事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的根底。工作中往往因一件小事而導致全盤否認,就會出現100―1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實體開展的成敗。三,就企業而言。認為應該加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度開展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有方案,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業在競爭中才能步步為贏!
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了xx老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:。
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手.對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的'基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗.
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業必作"人"一樣的系統,把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業而言.認為應該加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!
根據管理處“愛高速 做貢獻”精細化培訓的安排,我到xx訓練基地參加了為期五天的軍事訓練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,精神飽滿、士氣高昂的在操場上進行軍訓。軍訓中要求每位員工都要認真做好每一個動作,把軍人作風融入到隊伍中來、運用到工作中去。通過此次訓練進一步增強了我的組織紀律性,提高團體意識、執行力,重塑了我的精神面貌,同時也學到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費管理工作當中來。
作為一名管理人員一定要具備過硬的業務素質,要堅持政治、業務和其他科學知識的學習,通過不斷的學習充實自己,在工作中總結方法,廣泛學習交流,不斷完善自己,努力提高自身修養和業務水平,正如鄭占生書記在開訓動員大會上提到的,要做到專心、用心。要結合工作實際,深入思考,消化吸收,學以致用。其次,要有樹立良好的工作態度和大局意識,處理問題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時的利益,要從整體利益、社會聲譽去考慮。同時,責任也是一名管理著應具備的素質,首先要知道自己的職責,自己是干什么的,在開展工作時要勇于面對困難,敢于擔當,擔起自己的責任,要善于分配責任,讓團隊的所有人員各司其責,明確分工,團結協作開展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設計科學合理持續改進,特殊情況處理堅持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關心職工生活盡心盡力做到無微不至。
通過學習裕華路收費站“5?!惫芾砟J?,在日常工作中要學習做到,日本站常工作常調研,站務決策常溝通,日常工作常規范,工作環境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執行嚴謹、規范的工作程序,廣泛征集職工的意見和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。
通過開展思想教育和文化宣傳,強化作風建設,逐步培養職工樹立嚴謹的工作作風和自覺的工作紀律,全面推動各項工作的順利開展。
制度作為行為的指導,要建立健全各項規章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇?,以工作環境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細化了衛生檢查標準,對衛生清潔時間做出了細致要求,使衛生各項指標數據有章可循,讓職工做到心中有數,培養職工養成良好的衛生清潔習慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實際出發,本著能操作、易執行,科學合理和持續改進的原則,通過分解目標—制訂計劃—進度考核—總結整改,做到流程規范、監督檢查規范,促進各項工作的整體提升。
通過學習收費站管理實務,對5"常"管理模式、收費站保暢、文明服務、投訴及績效考核管理有了更深入更細致的認識,為運營管理精細化及規范化的開展積累了經驗,總之,通過幾天的訓練和學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優秀的收費站長。
4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業務培訓的相關要求,協合公司派出值長以上全體人員參加了在xx公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進會議及培訓。
培訓中,我們仔細聆聽了集團公司副總經理王軍營對精細化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結合生產實際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實踐相關業務培訓;涼水井礦業各級領導分享了精細化管理成果經驗。同時,我們還參加了現場觀摩演示,煤礦員工現身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領域首批企業的基礎班組長和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點體會:
一、精細化管理要以班組標準化為著力點,不斷增強自身崗位價值。我們要提高團隊凝聚力和戰斗力,想方設法調動每一個班員參與精細化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發班組活力實現自身價值。
二、精細化管理要以高效安全完成各項生產任務為目標,加強精細化業務能力的學習和實踐。我們要進一步強化崗位應知應會的掌握和精細化實際操作能力的提高,通過加強學習、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認真執行公司、部門及班組制定的年度教育培訓計劃,學習、研究崗位業務工作原理和操作技術,提高安全操作技能。經常組織班員針對生產和現場管理中出現的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質,杜絕違章作業。
三、精細化管理要以現場管理為落腳點,加強班值作業現場精細化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發現問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環管理,并做好復查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個需要長期堅持和持續改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉變。只有我們上下齊心協力共同參與到精細化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現整個公司又好又快發展。
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