培訓心得體會可以幫助自己形成一個良好的學習和反思習慣,促進自我成長和進步。如果你對培訓心得體會的寫作不太了解,可以參考以下的范文,找到寫作的思路和方法。
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續航力提升培訓班”,通過五天的系統學習,收獲不小。身為農行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結構的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發現培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環節。
通過陽光心態、團隊建設、打造卓越執行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術,服務營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領悟到了省行舉辦本次培訓班的出發點——通過脫產培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領,這充分體現了省行黨委對全行中年員工的關注和關心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態更陽光,更加與時俱進,全程融入農行這個大家庭。效果是明顯的,在結業大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業的骨干已變成了企業的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發奮圖強,積極參與農行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農行永遠是我們發展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態,聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區農行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農行對中年員工培養的重視和生活上的關心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農行的發展日新月異,新業務、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質。就像劍術的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質的高低決定著人生質量的差異。處于這樣的大環境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質,才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領導給予我的關心、重視和培養。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。
通過這次英語教師崗位的培訓,我學到了許多教學知識和方法,提高了自身的基本的素質,為今后的教學工作奠定了基礎,下面我就對這次的培訓談談我的幾點體會:
作為一個英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次,我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功,他們的教學方法也令人耳目一新,值得我們學習。特別是xx老師,他在教學中注重知識的積累和拓展,注重了學生學習策略的培養。為了幫助學生巧記單詞,他首先引導學生分析相同的讀音單詞,幫助學生認讀新單詞。閱讀中的任務設置也很到位,閱讀時采用了略讀和細讀。在教學中,老師充分體現了閱讀課特點,引導學生進入話題,幫助學生化解了重難點,指導學生掌握了閱讀技巧。x老師在教學中,也注重圍繞故事情節展開教學,注重創設情境,讓學生感受語言,讓學生在活動中體驗語言。
還有xxx老師的課,也讓我開了眼界。x老師課堂教學技巧嫻熟,逐漸形成了自己的教學風格,為了突破重難點,老師運用了搶答的形式,調動了學生的積極性,為了吸引學生的注意力,老師自制了教具,讓學生在學中玩,玩中學,愉悅了課堂,充分發揮了學生的主體作用。
通過這次培訓學習,還使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經濟國際化全球化的發展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。
這次培訓,領導、老師根據我們學員的`實際情況,給我們安排的一些提高自身英語能力的課程,如精讀,讓我們重溫了以前學過的一些語法知識;還有語音課,語音老師準確的發音讓我們佩服,他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心;她還給我們上口語課,讓我們感受了標準的英語口語,掌握的了一些基本的口語交際;在這幾天里,我們不管是英語口語、語音、語調,還是聽力都有了進步。
在這一次培訓中,讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎教育階段的英語教學,應面向全體學生,注重素質教育,突出學生主體。特別強調要關注每個學生的情感,激發他們學習英語的興趣?!芭d趣是最好的老師”,因此,我們要在課堂教學中創設語境,運用一些游戲,使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課,不要以教師的教代替學生的學,而要讓學生在活動中去學習英語,通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式,讓學生感受到學習英語的快樂,從而培養學習英語的興趣。在教學過程中,我們還要強調師生互動。英語教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。所以,我們應該以朋友、幫助者的身份出現,尊重每一個學生。特別要關愛那些在英語學習方面有困難的學生,要盡可能多地為學生提供實踐英語的機會,鼓勵他們所做的一切嘗試,保護他們的積極性,讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性,培養合作意識。
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結合的事業,但也是很費心的一項工作和事業。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現在的孩子一般都是獨生子,就是農村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做??墒桥紶栆灿新┚W之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛入園不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我帶他和孩子去看了醫生,醫生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發現個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關系,像自己就總喜歡在家上網或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉親,而遠點的鄉親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發展和教育。而且,我發現,如果家長和老師共同關注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關系,這樣才會使幼兒教育得到好的發展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關系,還怕產品銷不出去么?因此,我覺得以后我應繼續以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內的肥西上派中學、省內的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的??谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結合自己的工作實際,有很多想法,現匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質量意識以及富有創新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發現前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發現教師的工作優勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發自內心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結,給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權威的證據是你的學校培養的學生素質高不高,個性鮮明不鮮明,發展潛力大不大。其他花里胡哨的東西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
時光總是來去匆匆。很多時候,還沒有準備好,已經開始了下一個旅程,即使光陰的轉角處,花兒已經散場。
這次培訓,對我來說,的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟,及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業精神的內涵,它不僅表現在對教學工作的職守,以兢兢業業,任勞任怨的態度對待教學工作,以尊重、信任的態度關懷學生,而且更重要的表現在對教育事業的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時,更要不斷地汲取,不斷地超越自我,要有勇于創新與創造,鍥而不舍的追求的精神,積極探索教育教學規律,科學施教,開闊自己的教育視野。
通過不斷的學習和實踐,逐步完善自我,以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習,我的思想上受到了震撼,我不斷的在反思自己的教學,在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學,最重要的就是學生的學習成績,簡單的說就是學生的考試分數,它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉,課內效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現了學生累我更累的局面。
首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自己在校時學的是化學,畢業距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業,卻沒有從事教育行業,在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對于專業知識和教課技能已經很生疏了。通過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。
提高自己的業務水平,擁有扎實系統精神的專業知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習,多向有成功經驗的資深教師學習,不斷充實自己,本著對每一位學生負責的態度和嚴謹的工作作風,認認真真備好每一節課、上好每一節課,保質保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經典的例子結合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能,教學的必備能力。老師只有通過聽課,才能發現教學中的問題。又經過評課,找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課,一點點積累專業知識,于是一天天成長起來。課堂聽課,老師要先熟悉課程標準,充分把握教材,注意聽授課老師如何導課、控課、結尾、布置作業,認真思考該老師用了那種授課方法,引導學生發現問題,經過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎?接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設計、時間控制等,體會老師對教材的理解程度。最后,引導學生采用了哪種學習方式,達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細,其實是一門精深的學問。只有把課聽好,才能評好課。今天下午,我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座,受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解,將精深的道理樸實華,對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師,應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業心。唯有如此,才能使我們的教學有所成就。其次,鄭校長說到評課就是“心與心的交流,情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步,有什么為題一定要毫不留情的指出來,否則是對老師的不負責任,但蘇不知這有一個情感接受的問題,其實這也是人之常情。今后,我會在評課中以鼓勵教師為主,有意見和建議盡量私下的與老師交流,達到教學與情感的雙贏。
相交線會有一個交集,但是會在一次相遇后就離開,而且越走越遠,遠到最后看不見,永遠都不再會有任何交集,但它們至少相遇過;然而平行線卻永遠也不會有交集,但它們盡避永遠不會相遇,卻也永遠不會遠離,它們會永遠在身邊,永遠看得見對方。
人生僅以一程風景,換一場懂得,你左右不了時光,有時候也左右不了心情,一個人的路途,是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意,踏著幽幽暗香而來。
十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構網點負責人第九期培訓班,與來自全國各地的建行基層網點負責人五十九人共同學習,倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學;期待的是學以所用,將培訓的內容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓,轉眼已近尾聲,回想這十三天來的學習和生活,常培中心優秀的課程設計和老師們深入淺出的講解,風趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班,靜下心來接受短暫的系統培訓,及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續前進。這次培訓,學校安排了豐富的內容,所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W習,在學習中提高”,這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程,形式多樣,有教學式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現學學相長,讓我們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節課、每一個活動,都能給學員以啟發、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓的每一位基層機構負責人都有著豐富的工作經驗和工作經歷,有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學習借鑒工作方法和管理經驗,我們在快樂中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中素質得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設銀行工作的每位員工,年復一年,日復一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產品,不僅要和同業競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!
幾天來,我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調試》、《清晰有力表達技術》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執行力提升》、《基層機構主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓,學會活在當下,學會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術》使我們學會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產品等等;學習中,我們靜心聆聽,積極發言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓的內容還要繼續消化應用,我們相信每一次學習都會有新的發現和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產生積極而有意義的影響。
最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務;感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業、解惑”;十三天的時間是短暫的,學習是學無止境的,但我們來自全國各地基層機構負責人在十三天中結下的友誼確是永恒的!
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現代教育。下面就我的學習和認識結合平時的管理經驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,所以除了要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業、樂業、專業、勤業的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質、高水平的師資隊伍看作是自己份內最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質,它是學??沙掷m發展的源動力,是提高教育教學質量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現代教育科學的理論要求,根據學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現學校的層次,要從實際出發研究自己的傳統,尋找自身的優勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質體現。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發展的戰略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉換觀念,打破傳統教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業知識解讀,又有如何實現卓越溝通、提高機關干部修養等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養了相互間的團結協作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經歷無數坎坷,社會經驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養、為何修養、如何修養等方面生動系統地闡述了機關干部應如何加強自身修養,并要求我們從思想修養、行為修養、作風修養、廉政修養等方面入手,做到生命不息,修養不止。特別是當郝老師講到“修身養性是年輕干部成長的基本途徑”一節時,我深刻認識到加強自身修養對于工作的重要性,也讓我下定決心從現在開始時刻注意提升自我修養,做一名品學兼修的優秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬饝饎僮晕业哪芰?信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質,也實現了挑戰自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業的明天將更加輝煌燦爛!
轉眼間,培訓結束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
在座談交流會上,多數園長專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,要進一步系統學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,要擯棄傳統的監督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。
充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。
推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質,沿著校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登,切實打造我園名師團隊。
幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養他們自理生活能力;在學習課程中,通過師幼互動、幼互動,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心理發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,進行必要的心理干預,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要?!边@次外出交流學習,使我們更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,對于一個“初出茅廬”的幼兒園管理者,我們需要的是更多這樣的精神食糧。通過這次培訓,我一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,我希望在實踐一段時間以后,能再有機會參加提高班的培訓,讓自己的各種水平得到質的飛躍。
合格教師不是終身的,昨天的合格教師,今天不一定合格。自己只有不斷學習,更新觀念,與時俱進,努力提高自己的業務水平和理論知識,才始終是一名合格的教師。
一、思想認識上。
通過學習,我們應該愛崗敬業、獻身教育,熱愛學生,了解學生,循循善誘,誨人不倦,不歧視學生,建立民主平等、親密的師生關系,做學生的良師益友。在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,教師是教人怎樣做人的人,首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典范性,為人師表是教師的美德。
二、業務知識上。
我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。其一,通過學習,我們教師在教學實例中找到自己今后努力的方向,更新了知識結構和能力結構.感受了新課程理念在教學中的滲透,懂得了如何更有效地實施教學。其二,更進一步了解到,在當今知識經濟時代,教師隊伍的發展和素質的提高,不僅是教育事業發展的要求,也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水,而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師,既需要有扎實的學術根底,廣闊的學術視野,不斷更新知識、追逐學術前沿的意識,又需要把握教育的真諦,了解學生發展的規律,掌握現代教育信息技術,具備熱愛學生、關心學生的創造性,培養學生健全的人格。
三、努力方向。
在教學中應該不斷的學習新課程標準,在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,做受學生歡迎的教師,做個永遠的好“學生”。我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到傳道,授業,解惑。耐心是教師應該具備的職業道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助,而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學生面對面地平等交流,學生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,能讓學生敞開心扉,坦陳自己的想法,我主動真誠地與學生交流。
四、立足本職,做好工作。
既然選擇了“教師”這一職業,就要無怨無悔!為了使自己的教育教學工作水平不斷提高,要堅持經常學習時事政治、專業理論等;要多聽課,虛心請教。教育是一個長期的又是環環相扣的過程,一個環節出現缺陷就會影響其它環節,從而影響學生的正常成長。因此,教師要立足當今,放眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,充當人梯,為家長負責,為學生負責,為社會負責,為我們偉大祖國的千秋大業負責。
4月11日——16日,醫院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉志勇副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質量,重服務,重信譽”、“規范病歷書寫與醫療糾紛”、“愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領導高度重視,要求全體員工通過學習提高認識,使每一名員工都能找準自己的位置,發現自己的不足,明確自己的職責,嚴以律己,塌實工作,堅持原則,以集體為重,做誠實,務實,團結,積極的醫務工作者。
通過此次培訓學習,我認為在今后工作中要做到以下幾點:
一、“太上立德,其次立功,其次立言”。
立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。
做事,一定要有事業心和責任心,愛崗敬業,始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的,但是通過對自己崗位分工的了解和熟知,創新性地開展工作,年年都有新意、年年都有新發展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。
做學問要積極推進理論創新,接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業技能基礎,掌握專業領域的最新知識和發展方向,把握專業學科領域發展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優良學風。注重學術積累,厚積薄發,努力提高自身專業素質。加強品格修養,追求做人、做事和做學問相一致。
二、“以德服人”,對待患者要有耐心、有愛心,真心對待患者,為解除患者的病痛而做出努力。
醫務工作者要有醫德,有高尚的醫德。這就要求醫務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫德的起碼要求是職業道德,即尊重病人,對病人負責,醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業、無私奉獻、愛院如家的精神品質。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優秀品質。
三、“專心致志以事其業”,對待自己的工作要有敬業精神?!熬礃I”就是用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,盡職盡責,忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛崗和敬業總是聯系在一起的。愛崗是敬業的前提,敬業是愛崗情感的升華,是對職業責任、職業榮譽的進一步深刻理解和認識。
愛崗敬業不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,無私奉獻,腳踏實地,專心致志,干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業。才是做到了敬業。
經過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行,向實踐學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當業務水平過硬的醫務工作者。
藥劑科:陳建日期:2011年4月26日
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雖然只參加了為期兩天的崗位培訓,但是和我之前經歷的以教師專業成長為主題的崗位培訓比起來,這次崗位培訓帶給我更多感想。這既源于各位老師盡職盡責的教導,更源于__附中積淀的校園文化底蘊。
兩天下來最先體會到的是附中濃厚的人文關懷。雖然只是針對我們五個人的崗位培訓,但是為我們進行崗位培訓的老師卻非常負責,用他們熱情的態度,專業的精神進行培訓,讓我們熟悉附中環境,理解附中教學理念,感受到附中這個集體的親切、友善,以及專業負責,在盡可能短的時間內了解附中,融入附中。
附中教師集體團結和睦,對學生的教育也體現了不同于傳統教育的新理念。通過參觀校園可以發現,學校的音體美教學設備先進,為學生開展豐富的音體美活動提供良好的平臺。還為學生設立的專門的廚房,供學生學習廚藝使用,此外,教師在課堂教學中也不滿足與傳統填鴨式教學,而是善于根據課堂內容,與學生實際生活聯系在一起,既提高教學質量,也在幫助學生建立正確的世界觀、人生觀,關注學生健全人格的構建。
感觸比較深的還有各位老師認真負責的工作態度。兩天培訓下來,每位老師雖然沒有具體介紹教師職業道德規范、教師基本禮儀等條條框框,但字字句句間均透露著對自己的工作嚴格要求,為促進附中更好發展、維護附中榮譽的心態。這些雖然無形中給我們產生了很大壓力,但是也成為我們今后工作的標桿,讓我們明白需要具備怎樣的職業操守,該具備怎樣的精神面貌,于潛移默化中,讓我們理解怎樣才是一名合格的附中教師。
其中,各位老師提到較多的是附中老師嚴于律己、不斷開拓進取優良傳統。附中能取得今天這樣的成就,離不開歷代老師的努力。各位前輩在不同的環境下,積極進取,更新教育理念、管理模式,逐漸成就今日的高度。任何人都不忍讓這樣的成就毀在自己的手中,都愿意為更好地附中奉獻自己的一份力量。在這樣的環境下,也不允許自己渾水摸魚,庸庸碌碌。附中老師積極進取的職業精神,將從今天起,影響著我今后的每一項工作。
除了濃厚的人文情懷、積極進取的職業精神,正確的工作方法也是今后工作崗位中比不可少的。而想要掌握良好的工作方法,一方面離不開扎實的學習。這兩天的崗位培訓僅僅是為我們的教師專業成長之路開了個頭,為我們盡快適應教學工作打下一個基礎。但是在今后的工作中,我們會遇到各式各樣的學生,會面臨不同的教學困境,我們需要更淵博的知識,更多的教學技巧,才能應對遇到的難題和挑戰。因此,還應在之后的工作中,做好備課、聽課工作,與各位老師積極交流,向各位前輩取經。
另一方面,要學會反思。學習到的經驗應用到實際教學中可能效果不佳。這時光是學習各類技巧已不能解決問題,而應該學會反省,從自身實際工作中找出不足之處,然后對癥下藥,尋求解決辦法,提升教學素養。
以上便是我這兩天崗位培訓的主要感想。這一次培訓讓我初步了解了學校的教學環境和氛圍,對學校的教育理念有了一定的認識,對應該成為一個怎樣的教師也有了一個大概的把握,為我從學生向教師的角色轉變,以及融入新環境打下了很好的基礎,相信在今后的工作中,能以此為起點,收獲美好的未來。
項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業,培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際,著眼于回答工作中遇到的.實際問題。
4、將自身學習到的知識發揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養,對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向,否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養,進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創新,勤奮工作,為所在物業公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得平臺,謝謝!
參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應,及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務的評價和反饋,對客戶意見要及時進行回復;妥善處理客戶投訴,確??蛻魸M意,及時發現服務中存在的問題,想辦法進行改善和處理。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范。
按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。
將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰,建立服務考評激勵機制,增加服務工作在績效考評中的權重,獎勤罰懶、獎優罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺,要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業形象。其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業務信息,與客戶建立聯系,因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍??傊褪菍崟r把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。
配班崗位培訓是我在校期間參與的一項實踐活動,值此機會,我不僅獲得了與同學們互動的機會,還提高了我的團隊合作能力和領導能力。通過這次培訓,我收獲了很多,下面我將分享我在配班崗位培訓中的心得體會。
首先,在配班崗位培訓中,我學到了如何與他人合作。在配班崗位培訓中,我與同學們一起接受了一系列的培訓和練習,從而提高了我們的服務意識和溝通技巧。比如,在培訓的過程中,我們學會了如何主動幫助他人,如何與他人有效地溝通,以及如何協調與他人的工作。通過與同學們合作,我意識到團隊合作是非常重要的,只有通過團隊合作,我們才能更好地完成我們的工作。這次配班崗位培訓不僅讓我意識到了合作的重要性,還讓我學到了如何與他人合作。
其次,在配班崗位培訓中,我學到了如何領導他人。在配班崗位培訓中,我作為一名學員,有時會被分配到一些領導任務,這讓我學會了如何領導他人。在領導他人的過程中,我學會了如何制定目標,如何有效地分配任務,以及如何與團隊成員進行溝通和協調。通過領導他人的實踐,我逐漸提高了我的領導能力和組織能力。這次配班崗位培訓讓我意識到,領導能力是很重要的,只有通過良好的領導,我們才能使團隊更加高效地完成任務。
此外,在配班崗位培訓中,我學到了如何處理與他人的沖突。在團隊合作中,沖突是不可避免的。但是,通過這次培訓,我學會了如何平等地對待他人意見,如何傾聽他人的觀點,以及如何與他人溝通以解決沖突。通過這次培訓,我不僅學到了如何處理與他人的沖突,還學到了如何與他人建立良好的關系。這次配班崗位培訓讓我更加理解了團隊合作的重要性,也為我今后處理沖突提供了有益的經驗。
最后,在配班崗位培訓中,我學到了如何面對困難和挑戰。在配班崗位培訓中,我們經常面臨各種各樣的困難和挑戰,比如服務不周到、時間不夠等等。但是,通過這次培訓,我學會了如何保持積極的心態,如何尋找解決問題的方法。通過與同學們一起面對困難和挑戰,我逐漸掌握了解決問題的能力和應對壓力的方法。這次配班崗位培訓讓我更加堅定了面對困難和挑戰的信心。
綜上所述,配班崗位培訓是我在校期間的一次重要實踐活動,通過這次培訓,我學到了很多。我不僅學會了與他人合作、領導他人,還學會了處理與他人的沖突和面對困難和挑戰。這次培訓不僅提高了我的團隊合作能力和領導能力,還鍛煉了我的意志力和解決問題的能力。這次配班崗位培訓對我今后的人生有著重要的影響,我會將這次培訓中學到的各項能力應用到我的工作和生活中,不斷發展和進步。
做一個幸福、快樂有成就的班主任,做一個有智慧有空閑的班主任,做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師,我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重,但是聽了各位教育專家的專題報告以及優秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生",這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師,身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上幾點,絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經意的話,就可能被孩子牢記一輩子。所以,當孩子犯了錯誤,一定要先診斷后治療,找到孩子犯錯誤的根源,對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念,就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現在的孩子心理特點,摸準他們喜歡什么,需要什么樣的關愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛?當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后,我發現很多孩子來自單親家庭,他們在成長中經歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關愛,他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關愛,他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長,并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的,一定要小心的呵護這些孩子,而又不能被他們發現自己被區別對待,班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"一個好教師意味著什么?首先意味著他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關心孩子的快樂和悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛,那教師絕不能抱怨"我愛孩子,孩子不愛我",選擇了教師這份職業就選擇了付出,選擇了堅守。教師的教育過程是一個優化生命的過程,老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育,教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環保的教師,他的學生耳濡目染的也會做到愛護環境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上,同時也是創造新的篇章。一名新老師,一定要多想老教師請教,多問多學,找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如,丁榕老師就舉例說她作為一名美術生,被派到山區教小學語文。她充分發揮了自己的美術特長,為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫,在孩子們中間建立了威信,同時她也通過聽課、備課,掌握了語文的教學模式。為孩子們設計一個又一個活動,讓孩子們在精心設計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富,更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的,面對這樣一群孩子,班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時,歲月沒有奪取她的激情,年齡沒有減掉她的她對事業的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家,是激發潛能、成就人生的藝術家。我會在工作中不斷學習,在學習中不斷積累,在積累中不斷探索,在探索中不斷進步,立志成為一名發展型教師。
為貫徹落實教育部關于《中小學教師繼續教育規定》和xx縣教育局《關于新教師崗位培訓的意見》和xx縣《關于中小學教師崗位培訓實施方案》,為深化我校教師繼續教育工作,開展新教師崗位培訓,現結合我校教師崗位培訓的實際情況將新教師培訓工作總結如下:
新教師崗位培訓本著“以終身教師教育為指導,以教師專業發展為目標”,利用校本研修采取“自學和集中學”的方式進行了規范性培訓。在參訓教師的共同努力下,取得了良好的效果,達到了預期的目標。
第一、制定培訓計劃,明確目標。
根據縣教育局新教師崗位培訓文件精神,對培訓的指導思想、對象、內容、時間安排做了明確的要求。學校也制定了實施方案,對培訓工作的組織管理、考核辦法做了具體安排,并列出了詳細的培訓時間安排表。
第二、確定培訓專題,明確內容。
新教師崗位培訓堅持“面向新教師、突出骨干、傾斜新課改”的方針,以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重點,以全面提升教師的師德水平和業務素質為目標,精心設計了課程計劃,合理安排了的培訓內容。具體培訓內容為以下五個模塊(模塊一:教師職業道德;模塊二:新理念;專題三:新技能;專題四:新技術;專題五:新知識)寫學習筆記10000字左右,教學案例和教學反思各1篇。筆記記錄認真詳細。
1、抓好基地和校本的集中培訓,突出培訓管理和筆記的檢查;
2、要求做好校本培訓的研討,加強教師的學習、反思、合作與交流;
3、認真組織好參培教師的考核,要求參培教師撰寫一篇所教學科的教學心得體會。
4、材料裝入個人檔案備案。
由于培訓的針對性和目的性強,要求明確具體,方案切實可行,因此培訓成效顯著,主要體現在以下幾個方面:一是在教師專業化成長和教育教學的認識上有了較大的提高;二是教育教學工作的理念和方法得到了提升;三是對相應的法律、法規的了解更明確了;四是培訓的形式和培訓的質量獲得了普遍認可。
20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農村商業銀行大堂經理培訓選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓和講解,靈活多樣的課堂學習和情景演練,系統的從銀行大堂經理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態等方面入手,借鑒先進銀行實施服務品質的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業知識,使我明白了銀行的大堂經理就是潤滑劑,調節客戶與銀行的關系,使客戶更加安心,使我們提供的服務更加優質、高效。
通過這次培訓選拔,使我認識到大堂經理工作的重要性,它是提高農商行核心競爭的.關鍵之一,大堂經理專業素養的完善,對于創建一流的金融行業服務至關重要。服務要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務落實到實處,與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農商行的忠誠度。
大堂經理是客戶進入網點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質的大堂經理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念,實現客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關系和打造個人金融業務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經理最重要的品質。大堂經理是在營業網點大廳內從事客戶引導、業務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業務引導。對客戶所需業務要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產品,為客戶提供更加優質的客戶體驗。
在營業中,要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質還沒有那么高,所以要求我要學會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據自己的業務知識秉著為客戶服務的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產生和激化,減少客戶的投訴。大堂經理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶,這就要求大堂經理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經理可能不是每一項業務都十分精通,但一定要對所有的業務有基本的了解,這就要我們大堂經理在日常工作中做一個有心的人。就是對業務用心、對產品用心、對客戶用心。我行的金融產品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業的業務知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產品對我們自身業務素質的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經歷過的、所收獲的,這次培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎上,我們東臺農商行大堂經理的工作會進一步的提高,我們今后的表現將會為東臺農商行提供更加靚麗的風景線。
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