通過寫培訓心得體會,我們可以更好地將所學知識應用于實際工作和生活中。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,供大家參考和借鑒。
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實
雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。
織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
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____年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
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社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,接下來是小編為您整理的社工理論培訓心得體會,希望對您有所幫助。
20__年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工一般指社會工作。社會工作是秉持利他主義價值觀,以科學知識為基礎,運用科學的專業方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活困境問題,協助個人及其社會環境更好地相互適應的職業活動。下面是小編為大家整理的關于社工培訓心得體會感想,希望對您有所幫助!
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
20__年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的`身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
隨著社區工作越來越被重視,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則,增強社區工作人員如何開展社區工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區工作經驗,深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵,以及業務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區工作打下扎實基礎。
組織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學_臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發展。
用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。
從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
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20xx年x月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問題、滿足社區需求為己任,維護社區穩定,促進社區公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社區工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社區工作的專業服務,來整合社區資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社區工作方法-個案、小組、社區,間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區學科不同,社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂。社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。
二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專業知識外,還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識。
三是實務能力。社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社區功能。社區工作者在從事社區服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社區服務資源,拓展服務領域,影響社區政策。
(2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚
化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構。
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在!
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神,整肅社區作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍,推動社區服務管理創新,區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持,社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了2011年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,2010年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”,為什么要轉型,轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先,農業現代化(第一產業),第二是工業新型化(第二產業),其次市城城鎮化(第三產業),最后達到城鄉生態化(最終目的)。
最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力,創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識,強調社區工作的綜合性,增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區服務與管理創新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區服務水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務,“上為當地政府分憂,下為轄區百姓解難?!贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識,學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。
2013年7月2日至4日,我參加了2013年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
白駒過隙,轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從xxx區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
上個星期四,我們最后一次的團體培訓。本來那天晚上我打算請假的,因為有班級活動,一個學期才一次的班級活動。正當我拿起電話要撥給雷同學的時候,組長來信息了——今天晚上最后一次團體培訓,請務必準時出席。一下子,我愣了,最后一次了嗎?掰掰手指頭算了算,真的到了離別的時候了。
第六期共六次,每次3個小時,18個小時。我不保證我們在一起的每一分每一秒都是快樂的,但我能保證我們都很享受這18個小時的時光。
從互不相識的陌生人,到吵吵鬧鬧的小團體;從第一期培訓老師提問時的全場靜默,到第六期全體搞怪照相踴躍發言。每一期,我都能學到東西;每一期,我都能成長一點點;每一期,我都能感覺到大家正在一點一滴地改變。我發現,原來我也可以很勇敢地說出自己的觀點;我發現,看起來安靜的刑越,原來語言組織能力是那么的強;我發現,看起來經常笑的龍兒,原來是個敏感易哭的孝順孩子;我發現,以其工作了兩年的佩珊,原來很有主見;我發現,看起來傻傻的維濱,原來有一項讓我們驚嘆的才能;我發現,看起來害羞的秋月,原來擁有很多屬于自己特別的想法;我發現,看起來堅強獨立的冠萍,原來是那么愛她的.家人朋友;我發現,看起來酷酷的郭峰,原來是個活潑好動擁有獨特思維的孩子;我發現,我身邊的他們原來是那么的可愛,那么的獨特,那么的有個性,那么的親切。感謝這18個小時,感謝劉老師,感謝雷同學。
在團體培訓上學到的,用言語用文字是不能夠充分的表達出來的。我相信,它會在潛移默化當中影響著我們的生活與做人。真誠待人,團結,友愛,信守承諾,我們不但但在紙上蓋了章,簽了字,也深深地烙在我們的心上。我相信,我們能做到。
近幾年來,社工這一職業越來越受到人們的關注。為了提高社工的專業素養以及實際操作能力,各方面都在加強社工的培訓。在社工崗位上工作多年的我也參加了相關的心理咨詢與社工理論的培訓。這些培訓讓我從實踐中深入理解社工的專業知識與技能,收獲很多。下面我將分享幾點培訓社工的心得體會。
一、注重案例分析。
社會工作者的主要職責是了解和解決人類的生活問題。而實際工作上,面對的問題和困難十分復雜多樣。為了更好地理解和解決問題,我們需要了解實例分析的方法。我在培訓課程中,與其他同事一起參與案例分析,了解實際工作中的各種問題。討論中,我們可以從不同的角度分析和理解問題,從而更全面地了解工作中遇到的相關情況。這些分析讓我對社工工作更加的了解和熟悉,更有利于我在實踐中準確判斷問題。
二、加強互動溝通。
社工工作中聯系的對象是人,而常常是與某些社會問題聯系緊密的邊緣人群。因此,要處理好與人的關系非常重要。而培訓社工中,與其他同事的交流和溝通也是非常必要和重要的。在培訓課程中,我們會有不同研討和討論題目,研討和討論過程中與同事的互動和交流讓我學習到了很多寶貴的經驗。通過交流和討論,N我學會了如何更好地與人交流、傾聽和解決問題。與此同時,還愉悅的享受了從其他同事身上獲得啟發和擴展自己的眼界的感覺。
三、了解社會問題跟進政策。
社會是發展和變化的,生活中的問題也隨之不斷出現和演變。而政策是社會發展的重要方面和支撐系統,同時,政策也身處于時常變化中。因此,對社工而言,理解政策和及時了解政策變化十分的必要和重要。而培訓社工也就是一道學習理解政策素材的機會。在課程中,我們不僅要掌握實際情況,還要了解政策的變化。這樣,我們就能夠根據政策的變化來調整我們的工作方法和方式,更好地履行我們的職責。
四、構建健康的心態。
處理復雜問題的工作場景對社工心理測驗是一個大的考驗。情緒、情感管理和心態調整能力都是非常重要的。在社工工作中,要處理好自己的情緒和情感,并且要保持一個良好的心態,能夠讓自己在全副身心的工作中,更有利于處理好各種問題。在課程培訓中,我們也認真學習了如何建立良好的心態和如何應對工作中的困難。這些課程的學習,讓我收益頗豐,不能光在工作中做到應對各方面困難,也感覺身心健康程度明顯有所增加。
五、擁有不斷學習的精神。
不斷的學習精神,讓我更有動力和更有信心去完成與社工相關的工作。在社工行業,不可避免的會遇到各種各樣的問題和挑戰。而這些工作目標往往又很難一次性做到完美,因此,我們必須不斷調整和學習,以使得自己成為更好的社工。在課程培訓中,我會將學習的工作思想應用到工作中,從而更好地服務社會和人民。
總之,培訓社工不僅僅是一種學習方法和途徑,更是一種職業發展的提高和突破。希望隨著各種培訓活動的不斷更新,社工職業的素質和水平也能夠不斷提高。盡管能夠在工作中取得越來越好的效果和成果,我還是會不斷學習和提高自己,多和同行們交流、學習、合作和取長補短,這樣才會走得更遠,用實際結果向人民和社會交一份滿意的答卷。
xx年x月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問題、滿足社區需求為己任,維護社區穩定,促進社區公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社區工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社區工作的專業服務,來整合社區資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展—從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展—直接社區工作方法—個案、小組、社區,間接社區工作方法—社區行政、社區工作研究;助人價值觀的變化—從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區學科不同,社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂。社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。
二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專業知識外,還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識。
三是實務能力。社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社區功能。社區工作者在從事社區服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社區服務資源,拓展服務領域,影響社區政策。
社區工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區管理的作用在于:
(3)社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構。
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在!
第一,群眾基礎。
服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,就無法容入社區,更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責任意識。
社區工作系于全局,責任重大,社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調動起社區居民的積極性,激發居民的“主人翁精神”,社區工作才能從被動變為主動,從主觀變為客觀,從低效變為高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是群策群力搞好社區工作的前提。因此,社區工作者應盡一切可能、采取一切形式,發動、治安管理、環境保護等活動,培養社區居民的民主參與意識,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。
第五,樹立不斷學習的觀念。
要高度重視政治理論學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團結,加強大局意識。
我深刻體會到,在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神,充分發表個人的意見。
xx經營管理部是公司設在xx的重要部門,既要管理xx片區的經營工作,還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態,因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的.時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學習專業技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養成閱讀的良好習慣。
除了平時的經營工作及生產管理外,xx經營管理部還承擔著對上級主管部門及業主或合作者們的聯絡工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發、妝面、口腔、指甲、體味這些細節,保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自己、鞭策自己。
前幾天,我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。
本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺??偟膩砜?,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:
1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委書記到會參加了開班典禮,并做了動員講。
2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際,重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。
3、社區工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。
我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。
作為一名剛上任不久的社區主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。
5月22日,來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑,有ppt展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束,還必須完成培訓日志和意見反饋,每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。
培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、
《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法于督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。
(一)必須要持續不斷的學習?!皶接脮r方恨少”、“學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服,同學們專業的實務討論,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學習充電,才能面對更加復雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰。工作中繁雜的事務,不應該是沉重的負擔,而是積累經驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多知識,積累到更多經驗。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經驗和學習的機會,那是他們的損失。成功的經驗和失敗的經驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和經驗積累中勝出。
(二)溝通和協作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團結協作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團結,以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的。
服務對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務對象的'同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態,挑戰自我?!安灰o沒有經歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽,沒有經過嘗試,就不會知道真正的結果?!迸嘤栒n里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。
很多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最后三只裝著水的三個水杯經過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
(五)創新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產后抑郁癥”治療方法,現在都編入國內很多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結合實際應用推進,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設更加文明和諧的生存環境,創造一個所有公民融合的社會。
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作經驗,嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補,雙工聯動”機制,充分調動社區執證社工的工作積極性,更好的服務社區居民?!半p社互補,雙工聯動”即社區和社會組織互補,社工和義工聯動,“社區+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區居民提供多元化服務,增強社區居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務。在充分調查了解社區老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務范圍,在目前以文體活動為主的基礎上,以老年支持小組,個案輔導等形式,為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構服務的方式,啟動社區社工專業孵化機制,開展社區居民個案服務。采用以獎代補的形式,對社區執證社工以社工專業要求成功接案、開案、結案,并得良好社會效益的個案進行獎勵,調動社區執證社工的積極性和主動性,引導社區執證社工專業化、職業化服務,解決社區特殊個案,達到社區整體和諧進步。
4月10日,我參加了_____市鄉鎮社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進行檔案規范存檔;第二,需求調研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:
因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規范存檔王督導就做了一個調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑,通過培訓我懂得了規范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。
1、確定調研目的、來源和局限。
2、確定數據收集方法。
3、確定問題回答形式。
4、決定問題的措辭。
5、確定問卷的流程和編排。
6、評價問卷和編排。
7、獲得各方面的認可。
8、試調研與修訂。
9、定稿。
10、實施。
1、簡潔原則(1題1問)。
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態度誠懇)。
3、相關原則(主題相關性)。
4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)。
5、方便原則(頭腦簡單,四肢發達)。
6、定量準確原則(精準且直白)。
7、適合身份原則(兒童,專家)。
8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解。
9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過培訓還有一個意外的'收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。
培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。
經過一天的社區服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業,我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考??鋸堻c說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學習。在扎實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
社工培訓心得體會篇為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:
通過社會工作的.讀本的學習及專業培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩定團結,關系到區域和諧發展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。
社工是指通過人際互動和組織技術來解決社會問題的一種職業。為了提高自己的專業水平,我參加了一次社工培訓課程。在這次培訓中,我學到了很多知識和技巧,并且深刻體會到了社工的重要性和挑戰性。下面是我對這次培訓的心得體會。
第一段:社工的定義以及培訓課程的介紹。
社工是通過人際互動和組織技術來解決社會問題的一種職業。社工培訓課程是為了提高社工的專業能力而設立的課程。這次培訓課程主要包括理論學習和實踐操作兩個部分。理論學習是為了讓我們對社工的基本概念、原則、方法有一個整體的了解。實踐操作則是通過模擬案例和角色扮演來幫助我們培養實際操作的能力。
第二段:我所學到的知識和技巧。
在這次培訓中,我學到了很多有關社工的知識和技巧。首先,我學到了社工的核心理念是尊重和賦權。社工是幫助他人解決問題,而不是代替他們解決問題。其次,我學到了社工的基本方法,包括傾聽、問題解決和資源整合等。傾聽是社工的基本工具,通過傾聽,我們可以了解客戶的需求和問題,進而提供合適的幫助。問題解決則是指幫助客戶找到解決問題的方法和策略。資源整合則是指幫助客戶獲得他們需要的資源和支持。
第三段:社工的重要性和挑戰性。
通過這次培訓,我深刻體會到了社工的重要性和挑戰性。首先,社工是為了幫助他人解決問題而存在的。社會問題是多種多樣的,需要專業的社工來進行干預和解決。其次,社工的工作是非常具有挑戰性的。社會問題往往復雜多樣,需要社工具備良好的溝通能力、判斷能力和解決問題的能力。此外,社工還要處理和應對各種情緒和壓力,并在團隊合作中發揮自己的作用。
第四段:培訓對我個人的影響。
這次培訓對我個人的影響是深遠的。首先,我對社工職業有了更加清晰的認識。我理解了社工的職責和使命,明確了自己為什么要從事社工這個職業。其次,我學到了很多應對不同情境的方法和策略,提升了自己的實際操作能力。最后,培訓過程中的團隊合作也使我感到了團隊的力量和協作的重要性。
第五段:未來的努力方向。
通過這次培訓,我深刻認識到了社工的重要性和挑戰性。我清楚自己要繼續努力提高自己的專業能力,以更好地服務于社會和他人。我會不斷學習新的知識和技巧,與同行進行交流和學習,不斷完善自己。同時,我也要關注社會問題的變化和發展,及時調整自己的工作方式和方法,以適應社會的需求和變化。
總結:
通過這次社工培訓,我學到了很多有關社工的知識和技巧。我深刻認識到了社工的重要性和挑戰性,并且對社工職業有了更加清晰的認識。這次培訓對我個人的影響也是深遠的,我會持續努力提高自己的專業能力,為社會和他人做出更大的貢獻。
會責任的給予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體給予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所給予的責任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與一般公民相比,社會工在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工這一職業群體也會在道德上寄予更高的盼望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外,社會工也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規范的情感基礎。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的'影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
假如說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會情感,與其專業價值一脈相承,并能通過專業實踐不斷得到強化。很多事例表明,即使由于種種緣由脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依舊時刻影響著他們的生活。
穩定的心理狀態是指社會工在遇到困難、挫折、緊急大事或處于危機狀態時,能夠克制和調適負面心情,從而保持理性的思索、推斷和行為選擇。
社會工在處理紛繁簡單的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的沖突、個人價值和專業倫理的沖突等問題,還會遇到專業方法與案主文化系統之間的沖突。因此,在實踐中產生的緊急、慌亂、感動、遲疑、哀痛、壓抑、絕望、孤獨、煩躁甚至恐驚等負面的心情和感受,是我們必需面對和調適的。
一般地說,個人的專業學問、實踐力量和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的學問越豐富,把握的技術越嫻熟,文化敏感度越高,專業價值越穩固,就越能避開心理失衡。其中,豐富的實踐閱歷是有效調適心理失衡的珍貴資源。但是,對很多新手而言,則需要資深社會工和專業督導老師的輔導。假如不能通過接受輔導消退或減輕壓力,建議工轉介案例、休假或更換工作環境。
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和制造新事物方面所展現出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過關心弱者、處于壓力和逆境中的人們來促進社會的公平、公正,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能打算了它需要時常挑戰損害和阻礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難猜測將來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培育這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專業價值和案主權益具有重要意義。
忙碌的周四如往日一樣忙碌,晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯,敲了一篇博客便匆匆趕往本期學習的目的地--銘功路小學。起點--大學路南四環,終點--人民公園西南門附近。
都說興趣是最好的老師,我總覺得興趣是任務的驅動器?!伴L途跋涉”般轉了三次車,幾經周轉終于順利并按時到了目的地,對于路癡的我真的是一種考驗,一種成功后非常有成就感的考驗。來到美麗的校園,有個孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說實話,每次聆聽老師講課的.時候,都覺得自己弱爆了,畢竟不是專業心理老師,對于老師講的一些理論觀點知識兼職一竅不通,所以聽得格外積極,了解了薩提亞冰山理論后,覺得行為是自己、渴望、期待、觀點、感受的感受、感受的應對方式。本節課學習了會談微技巧,陳老師分別從基本的傾聽程序、詢問技巧(開放式詢問和封閉式詢問)、詢問的要素(誰、什么事、時間、哪里、怎么樣、為什么),并且模擬了幾組練習,老師們參與度和熱情很高,覺得這個理論非?!敖拥貧狻?,很實用。
陳老師的最后一次課,大家都很依依不舍,或許我們本身都有很多亟待解決的問題,正迫切需要對癥的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學習機會,掌握更多的自己“解救”的技巧,讓我們每個人能更好地生活和工作。
社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
20__年12月14日至16日我參加了_____區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的'內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。
培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的'勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
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