面試是一個雙向選擇的過程,求職者也需要對公司進行評估。接下來是一些面試技巧和注意事項,希望能夠對大家的面試準備有所啟發。
1.請自我介紹一下。
2.你對行政部門的理解如何?
3.你認為行政部門的核心職能有哪些?
4.領導讓你草擬一份貴賓接待方案,你認為最重要的內容有哪。
些?
5.你認為衡量員工績效好壞的標準是什么?
6.你認為完成領導交辦任務的標準是什么?
7.你如何看待銷售人員經常不按時考勤的現象?
8.談談你從事人事行政工作的一些體會。
9.你在選擇工作中最看重的是什么?
者具體描述??疾閼刚呤欠裼袑Τ晒Φ目释?;抗壓能力。
1.如何處理銷售人員不按時考勤的問題?
2.怎樣才算完成領導交辦的任務?
3.怎樣才能做好人事行政工作?
4.怎樣才能使例會變得有效?
5.行政管理和人事管理的內容以及他們的工作重點是什么?
6.如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
7.處理員工關系最重要的是什么?
8.辦理離職手續最重要的是什么?
9.員工招聘進來后你需要做什么樣的工作?具體怎么做?
職員工,因為他們很可能是公司未來潛在的客戶與合作伙伴)。
11.請你講一個這樣的經歷:你的請假要求本來很合理(如去看醫。
生)但是你的老板卻拒絕了。你是怎樣辦的?
畢業院校:陜西師范大學政治面貌:
最高學歷:本科所修專業:計算機科學與技術。
人才類型:普通求職畢業日期:20xx.7
求職意向。
求職類型:全職或兼職。
應聘職位:軟件工程師。
希望地點:西安。
希望工資:面議。
自我評價。
誠實守信,熱情有活力,工作態度認真,責任心強,能夠成為一名合格員工。
教育背景。
20xx年9月至20xx年6月陜西師范大學計算機科學與技術專業本科。
實踐經歷。
熟悉javac/c++等開發語言,從事過web軟件開發工作,能夠勝任軟件研發工作。
所獲獎勵。
20xx年在xx實習,被評人優秀計算機基礎老師。
語言能力。
英語熟悉級別:六級。
普通話精通。
聯系方式。
電子信箱:9xxxxx5@。
個人網站:xx。
時間就如同白駒過隙般的流逝,找工作對于我們說已越來越近,此時此刻需要開始寫簡歷了哦。你真的懂得怎么寫好簡歷嗎?以下是小編收集整理的面試管理學簡歷,希望能夠幫助到大家。
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:珠海
身材:158cm,45kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
人才類型:普通求職
應聘職位:行政/人事類:績效hr、經營/管理類、erp應用實施工程師:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區:廣州
公司名稱:英杰國際貿易公司
起止年月:20xx-05~20xx-06
公司性質:外商獨資
所屬行業:商業服務
擔任職務:設計設兼網絡管理兼跟單兼船務兼電子商務專員兼采購經理
1、網站制作
2、網管工作
3、船務工作
4、跟單
5、接待中東客戶
6、網上訂機票
7、摩托車整車和配件采購工作
8、國內外廣告宣傳工作
9、一般的助理的工作
10、管理摩托車采購整個團隊(手下2人)
11、尋找外單
12、辦理公司營業執照年審
13、特殊產品及人才尋找等等
公司名稱:廣州金鑫五金公司
起止年月:20xx-08~20xx-01
公司性質:私營企業
所屬行業:五金礦產,金屬制品
擔任職務:商務文員
1、協助總經理處理五金店日常行政辦公事務
2、在互聯網上尋找客戶,將可能性客戶數據分類整理
3、向可能性客戶發送公司產品資料
4、與客戶進行電郵交流
公司名稱:央視索福瑞媒介研究公司
起止年月:
公司性質:中外合資
所屬行業:商業服務
擔任職務:訪問員兼助理督導
1、每個星期六到指定被訪家庭里收集電視收視率訪問表
3、當某些被訪家庭將近結束其訪問期限時,尋找新的被訪家庭,并對其進行填表培訓
4、對沒有進行過調查的指定地方指定人數家庭進行一次性電視收視率訪問
5、培訓短期項目訪問員,給他們分發指定任務,核查他們的訪問表格,挑出有效數據,統計訪問數據,向總部上傳統計數據。
畢業院校:華南理工大學
最高學歷:碩士
獲得學位:學士學位
所學專業一:企業管理
所學專業二:電子商務
20xx-0920xx-07珠海教育學院計算機大專
20xx-0220xx-01華南理工大學電子商務學士學位
20xx-0920xx-07華南理工大學企業管理在職研究生
20xx-0320xx-03北京大學縱橫管理咨詢公司廣東辦事處內審內審員證書
外語:英語良好
國語水平:良好
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
3、為新員工辦理入職手續;
4、辦理員工社會保險的申報、變更、核對等相關工作;
5、負責公司人力資源管理系統的維護;
6、工資計算;
7、辦理各種工商事務;
8、完成上級安排的其他工作;
9、結合在研究生課程班的`量度工具進行數據測量。
1、計算機的維護和管理;
2、網站的設計和管理;
3、網絡推廣(國內國外);
4、文件轉換;
5、文檔管理;
6、網絡布局安裝;
7、平面設計。
1、接待國外客戶;
2、簡單的英語翻譯工作;
學習其他同類產品的營銷優點,遠離同質化,根據實際情況,創造自我風格,利用終端攔截、從小培養的方法,讓顧客成為更忠誠的客戶。
在辦理公司iso認證方面:
在貴司有營業證照情況下找到最低價格的公司協助下在四個月內辦理好一系列手續。
在20xx年7月4日就完成了兩年的研究生課程班。在這兩年的時間里面。認真學習,結合實際處理公司事情和規劃個人職業生涯。也許本人的三年工作經驗對于很多人來說都是微不足道的。但希望從事一家好的公司。
1)產品附加值高,生意好,并且從其業務線看,具備持續發展的能力和背景;
目前所在地:廣州民族:漢族婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:經營/管理類:企業管理、經營/管理類:物業管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區:廣州。
工作經歷公司性質:外商獨資所屬行業:商業服務。
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執行公司的方針政策,對業戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規定.
教育背景。
畢業院校:廣州大學。
所學專業一:機電一體化所學專業二:工商管理。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優秀粵語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
有多年經營和管理經驗,良好的溝通和協調能力,能很快地融入新環境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業管理(火車站流花,站西一帶服裝行業),與客戶保持良好的`關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協調能力,有責任感和使命感。
姓名:某某某。
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:19**年09月
婚姻狀況:未婚。
學歷:中專。
畢業院校:某某學校。
畢業時間:20**年07月。
外語水平:英語(一般)。
電腦水平:熟練。
工作年限:8年。
聯系方式:13888888888。
電子郵箱:www@****.com。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業:旅游、酒店、餐飲服務、物業管理。
期望職位:物業管理、酒店管理。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
教育經歷。
19**年9月至于20**年7月某某學校中專酒店管理。
工作經驗20**年3月至20**年8月某某大酒店后勤部主管。
20**年10月至20**年7月某某酒店康體部主管。
自我評價。
本人從事酒店服務行業多年,有良好的服務心態及務實的工作作風;對酒店等服務行業有一定的管理經驗,較好的服務意識,熟練運用辦公軟件。
學歷:本科。
工作年限:在讀學生。
期望薪資:面議。
工作地點:成都-高新-不限。
求職意向:數據庫管理/dba。
教育經歷。
至今在校四川大學錦城學院信息系統與信息管理。
自我描述。
我是一個做事認真,踏實,熱情,刻苦的人。擁有團隊意識,知道團隊在一個企業有多么重要。我相信我可以做好每一件上級交待的任務,按質按量。作為一個女生,我認為自己不比男生差,男生可以做的我也可以。所以請不要因為我是女生而拒絕我。
更多。
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隨著中國社會主義市場經濟體系建立、世界經濟一體化進程的加快和科學技術的飛速發展,物流產業作為國民經濟中的一個新興的產業部門,將成為本世紀重要產業和國民經濟新的增長點。
目前,從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業,已把物流作為提高市場競爭力和提升企業核心競爭力的重要手段,把現代物流理念、先進的.物流技術和現代物流模式引入國家、地方經濟建設和企業經營和管理之中。
但是我國的物流教育仍十分滯后,造成了現代物流綜合性人才、企業尤其是流通企業改造傳統物流與加強物流管理、城市規劃物流系統運籌、第三方物流企業的運作技術操作等現代物流人才嚴重匱乏,阻礙了經濟的發展和經濟效益的提高。
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姓名:應屆畢業生網站
兩年以上工作經驗 | 男| 25歲(1986年1月15日)
居住地:上海
電話:139********(手機)
e-mail:wanglei@
最近工作 [1 年9個月]
公司:xx貿易有限公司
行業:原材料和加工
職位:倉管員
最高學歷
學歷:本科
專業:物流管理
學校:上海同濟大學
自我評價
在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經驗,熟悉出口業務的操作流程對iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統。在物資流通,倉庫規范化管理,采購管理,供應商管理等方面,具有自己獨到的行之有效的方法。應變能力強,對于突發事件能夠妥善處理;溝通能力強,能夠協調各部門運作。擁有積極的工作態度,崇尚人性化的科學管理。
求職意向
到崗時間: 一個月內
工作性質: 全職
希望行業: 交通/運輸/物流
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 物流專員/助理
工作經驗
2010/4—至今:xx貿易有限公司[ 1年9個月]
所屬行業:原材料和加工
倉儲部倉管員
2. 確保貨物收發及時準確,避免差錯,開據承運單據;
3. 負責各種單據的打印、核對、裝訂和保管;
4. 負責協調主庫商品在規定的發運時間內完成業務部門的發運需求;
6. 負責貨物在途信息跟蹤,匯總相關物流信息至業務部門,提升業務部門的服務滿意度。
2009/3—2010/3:xx交通公司[ 1年]
所屬行業:交通/運輸/物流
貨代部 物流專員/助理
1. 負責打印發貨單;
2. 統計公司各種產品每月出貨量并制訂每月各種產品安全庫存;
4. 負責海運,空運,進境備案單證的處理;
6. 協助經理處理物流部的日常工作事務。
2008/7--2009 /2:xx物流有限公司[ 8個月]
所屬行業:交通/運輸/物流
展會部 物流專員/助理
1. 負責公司部門iso9000的審核;
2. 負責進出庫賬務處理及盤點工作,確保數據的一致性;
3. 根據生產計劃安排出貨計劃,進行運力的計劃與協調;
4. 負責月出貨計劃的安排與跟蹤;
6. 協助上級經理完成各項任務,包括及時調整管理策略,以保證整體服務表現的持續達成。
教育經歷
2004/9 --2008 /7 上海同濟大學 物流管理 本科
證 書
2007/4 中國物流職業經理中級資格證書
2006/12 大學英語六級
2006/5 報關員資格證書
2005/12 大學英語四級
語言能力
英語(熟練) 聽說(精通),讀寫(精通)
3、你如何在不利的情況下,仍然對自己的產品充滿信心?舉例說明。
4、假如我是你的一名潛在客戶,這間辦公室能夠給你提供什么線索來了解我?
5、在銷售過程中,你使用什么策略把顧客的關注點強調給他聽(看)?
6、你如何把偶然的顧客變成固定的顧客?
7、當你接手一個銷售爛攤子時,你是如何開展工作的?
8、在利用促銷策略提升銷售時,你學到了什么?
9、你使用什么樣的策略在顧客心中引起好奇?
10、談談你這樣的一次經歷:根據潛在顧客的身體語言,你調整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障礙或偏見,從而獲得了一筆銷售額?
12、你如何渡過銷售過程中的困難時期?
13、談談你的這樣的一次經歷,你幾乎失去了一次銷售機會,但經過艱苦努力后又贏得了機會。
面試前的準備工作?
面試中的迎戰工作?
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好?
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張?
銷售員面試技巧三:自我介紹?
銷售員面試技巧四:如何應對面試提問?
下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題:?
1)請告訴我你最大的優點,你將給我們公司帶來的最大財富是什么??
2)你最大的缺點是什么??
3)如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢??
4)人們購買產品的三個主要原因是什么??
5)關于我們的'產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少??
6)關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么??
7)若受到獎勵,你有什么感想??
8)你最典型的一個工作日是怎樣安排的??
11)在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的??
12)若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么??
13)請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。?
15)你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的??
17)你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人??
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數?
面試后的善后工作?
很多朋友面試之后就沒什么事了,但是應聘還沒有結束,善后工作還是需要您來完成的。?
1)在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
例:面試后的感謝信?
尊敬的高利斯先生:?
正像我已經談到過的,我的專業知識、經驗和成績對貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發現了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發展共同努力。
銷售員要想在面試中獲得成功,第一步要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼。第二部要做的準備就是面試中考官會提出的一銷售人員面試相關問題?的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法,雖然不一定會用到,但是有準備總比毫無準備要踏實。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢,深圳人才網小編認為最好是與企業有關的,適時的秀給考官看,但不要鋒芒太露,要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被傳言面試失敗。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業成功的關鍵。
當你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時,你會怎樣做?(正直) 請講一下,你承擔的最具有挑戰性任務之一。請將一下為什么你認為這件事情最具有挑戰性?(信心)
4、領導能力與技巧
5、綜合分析能力
6、自我管理能力
你通常是如何有效規劃你的工作資源的?請給出一個你同時面臨幾項工作,但經過合理規劃最終有效完成的事例。
7、組織能力
8、計劃能力
請舉一個計劃不周導致工作不順利的事例,并進行經驗總結。你是怎樣準備這次面試的?
1
9、人際協調
如果你發現你的一個同事總背著你再上司面前說你的壞話,你該怎么辦?(談話時提問)
10、學習能力
為了提升你的工作效率,近來你都做了些什么?
是什么時候或環境導致你決定學習一些全新的東西?
銷售類面試
1、你可以向我推銷我們的產品或服務嗎?
2、你采取什么樣的策略來尋求你與客戶的共同利益?
3、你如何在不利的情況下,仍然對自己的產品充滿信心?舉例說明。
4、假如我是你的一名潛在客戶,這間辦公室能夠給你提供什么線索來了解我?
5、在銷售過程中,你使用什么策略把顧客的關注點強調給他聽(看)?
6、你如何把偶然的顧客變成固定的顧客?
7、當你接手一個銷售爛攤子時,你是如何開展工作的?
8、在利用促銷策略提升銷售時,你學到了什么?
9、你使用什么樣的策略在顧客心中引起好奇?
10、談談你這樣的一次經歷:根據潛在顧客的身體語言,你調整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障礙或偏見,從而獲得了一筆銷售額?
12、你如何渡過銷售過程中的困難時期?
13、談談你的這樣的一次經歷,你幾乎失去了一次銷售機會,但經過艱苦努力后又贏得了機會。
招聘前期1初步判斷
做好銷售招聘的前期規劃:要通過公司的發展狀況、產品、行業來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業知識的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2招聘信息要隨時更新招聘信息要隨時更新,比如登了很長時間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長,他們可能會想,是不是公司不好,招了這么長時間一直沒有招滿,建議你刪除原來的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來感覺是最近的事情,這樣大家對該崗位的信息也比較感興趣。
3做一個行業調查做一個行業調查,看看本行業業務人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。
4對公司有個詳細而有吸引力的介紹5招聘渠道的選擇考慮一下招聘渠道,網上不行,是否可以到現場招聘會,是否可以通過員工的內部介紹,是否可以通過擴大自己的朋友圈,是否可以通過微博,微信這些微招聘的方式?。具體招聘渠道選擇如何:
(1)網絡出擊:本地招聘網站和全國招聘網站各開通一家。
(2)內部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎勵。
(3)招聘會和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大?,F場招聘會求職欲望強。
6電話邀約方式要得當措辭、語氣語調是否適當,打電話的時間是否合適。
我們來看一下行內比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧。
首先是開場白:
“您好!我是某某公司的人事經理,請于某某時間某某地點來本公司面試?!边@是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經提到,當應聘者接到數個電話通知后,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結了以下幾點,僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時間。
c)“您是想找銷售的工作么?”根據個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話。
e)考察對方以往的工作能力。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應放棄)。
i)離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達能力)。
7通知時間、地點面試時間:市區企業可以根據公司情況安排時間,開發區等不在市區內的企業盡量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點:說詳細地址,詳細到門牌號。
能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務的意識。
最后一句:重復公司的名字。整個電話面試的時間應控制在5分鐘內。
skills
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打了這么多電話,終于要進行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環節成功約見合適的應聘者。
從人才營銷角度來說,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強調提成的比例,讓應聘者清楚的了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,并向應聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一,更是企業正規化的體現點,所以適當的時候將這些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
此外,如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產生興趣,現在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環境認可,這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優勢和亮點,應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。
值得注意的是招來了銷售人員,銷售人員的考勤管理都依賴于固定位置的打卡設備,而對于外勤人員來說,他們多數都是直接面對客戶的,一般工作地點也都不固定的,鑒于此,這時候就需要使用一些管理工具來輔助,比如我們團隊研發的“i人事”軟件,員工使用手機app可進行外出考勤,hr和公司領導們可以有效的了解業務員實際的拜訪路線及客戶跟進情況,可以隨時隨地對業務員進行考勤管理。所以要管理好銷售業務人員,保證其高效率的工作,監控是必須和必要的,這樣可以很好的避免延誤市場時機,耽誤市場的進程。我們要監控的不是業務員的工作痕跡、工作內容,而是其工作痕跡、工作內容的真實性業務員真實性。
應表現出:
1.對營銷及策劃有興趣,并有與各種客戶溝通的能力;雖無專業技巧,但有一定知識水平,對行業特點認識有一定基礎,也愿意在此方向上發展。
2.會分類了解客戶群,在掌握不同需求特點基礎上開展銷售;
4、訂立、完善規章制度,不定期向公司〈老板〉提出改進建議,嚴格服務態度、營銷技巧、現金收付、考勤等管理。
5、知道進行員工銷售技巧、客戶接待的評議交流,業務知識競賽,逐步形成銷售額獎勵及銷售末位懲罰制度。
6、考慮了解公司〈老板〉經營意圖與策略的調整,及時以具體措施跟進。
7、擬建立有效客戶反饋渠道,調整銷售策略。
企業在選拔管理者的過程中要堅持以下幾個原則:
第一,管理者要具備踏實的辦事能力、強烈的服務意識與社會責任感,能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。
華為要求每個管理者都能夠親自動手做具體的事,那些找不到事做又不知如何下手的管理者,就會面臨被精簡的命運,我們會將沒有實踐經驗的干部調整到科以下的崗位去。在基層沒有做好工作的,沒有敬業精神的,是得不到提拔的,任何虛報數字、作風浮夸的干部都會被降職、降薪。
在華為,我們要求中高層管理者要具備自我提高的能力,能夠很快地適應社會、企業的發展要求。同時,管理者必須充分理解企業的核心價值觀,具有自我批判的能力。要關心部下,善于傾聽不同的意見,能夠和持不同意見的人交朋友,分析這些人的問題,給他們幫助。對管理者而言,做員工真誠的朋友很重要,這樣,員工就能和你說知心話,可以彌補管理者在工作中的缺陷。
第二,管理者要具備領導的藝術和良好的工作作風。
在華為,我們強調批評與自我批評的工作作風,從高層一直傳遞到最基層。在公司內部允許員工對自己的上級,對自己的部下進行批評,否則人人都顧及影響,都做“好人”,企業管理的進步就無從說起。
第三,要站在公司的立場上綜合地選拔,而不能站在小團體、小幫派的立場上選拔管理者。
區別這個人是否具有成為合格管理者的潛質,主要看這個人的基礎、素質以及能力,不能論資排輩。同時,要允許持不同意見的人存在。華為實行的是干部對事負責制,而不是對人負責制。對人負責制會滋生一些不良風氣,會出現使很多人說假話、封官許愿、坦護問題、以人劃線等一系列的毛病。華為對管理者有幾條紀律:管理者只能以個人名義表達自己的意見,不允許使用聯合簽名的方式。管理者個人對問題的看法,只能用電子郵件的方式發給專用郵箱反映,而不允許未經批準擅自把電子郵件發上公告欄。當公司認為意見可以公開時,才可以公開發表。不管是正面意見還是負面意見,未經批準,在華為都是錯誤的。
第四,管理者必須具有培養超越自己的接-班人的意識,具有承受變革的素質,這是企業源源不斷發展的動力。
企業變革的阻力一般都來自管理層,管理者要以正確的心態面對變革。變革從利益分配的舊平衡逐步走向新的利益分配平衡,這種平衡的循環過程,促使企業核心競爭力提升與效益增長。在這個過程中,管理者的利益可能會受到一些損害,大方丈可能會變成小方丈,原來的廟可能會被拆除,這時,管理者要從企業發展的角度出發,用正確的心態對待。就像華為,正處在一個組織變革的時期,許多高中級干部的職務都會相對發生變動。公司會聽取管理層的傾訴,但也要求服從,否則變革無法進行。等變革進入正常秩序,公司才有可能按照干部的意愿及工作崗位的需要,接受他們的調整愿望。
第五,企業對候選的管理者要進行深入的了解與溝通。
華為就要求管理者的個人履歷加強透明度,他也可以選擇放棄對公司的透明度,這樣,公司也會放棄選擇他做干部的權利。對管理者個人狀況的了解有助于解決管理層的腐化問題。
華為還有一個選拔管理者的原則:凡是沒有基層管理經驗,沒有當過工人的`,沒有當過基層秘書和普通業務員的,一律不能提拔為管理層,哪怕是博士也不行。學歷再高,如果沒有實踐經歷,也不可能成為一個合格的管理者。
下面我們就以高層考察的“戰略規劃”和“領導能力”作為重點講解,說說面試中應聘者需要注意的事項及面試技巧點撥。
1、戰略規劃
對于眾多高管來說,如何平衡和執行短期和長期的規劃是一個很關鍵的問題,許多高管在戰略規劃方面有很強的能力,但是在執行上卻缺乏各方的支持。以下這些問題主要是考察中高層管理設定長期規劃的能力,以及是否有能力管理和完成這些復雜的合作。
1.如果你被錄取,你會用何種方式來管理我們的組織?
2.如果你被錄取,在新進的90天你會做些什么?
3.舉例說明你是怎樣成功協調各個利益相關者,最后得到統一意見的?
4.如果有人想要退出共享服務或是標準化進程或是集中化進程,你會如何處理?
5.你怎樣來決定什么項目該外包開發,什么項目又該自己開發?
6.說說你認為自己創新的點,說說你是如何創新,最終的結果是怎樣的?
2、中高層管理的領導力
領導力是考察中高層管理推動人和業務的發展的能力。最有效的中高層管理是把自己當做是業務領導者,然后才是管理者。以下這些問題主要是幫助你看到面試者的領導視野、造詣以及看到起在未來成為領導的可能性。面試時,注意關注面試者的業務交流能力、激勵人的能力以及處理領導挑戰的能力。
1你任職的上個公司,你有什么突出的表現,又是如何做到的?
2.能舉個例子說明你是如何改善業務流程的嗎?以及結果和你在其中扮演的角色。
3.作為一個領導者,你做過最難的決定是什么?為什么你認為是最難的,結果又是怎樣的。
4.中高層管理這個角色是如何定義的?
5.你覺得如何來界定中高層管理的成功和失???
6.描述一個你成功的例子,具體你是怎么做到的?
7.描述一個你失敗的例子,是什么關鍵因素導致項目的失敗,從中你學到了什么?
8.你如何領導你的直接下屬?簡單舉個例子,說說你是如何解決團隊成員之間的沖突或改善一個團隊的表現的。
9.你是如何看待業務問題,如何應用技術來解決問題?結果會是怎樣?
中高層管理職位面試技巧,主要是站在hr的角度來總結可能會提出的面試題,如果你求職的方向是管理層,那么就要注意這些技巧,并自我考察能不能給出理想答案,并提醒,如之前沒有管理經驗,面試前勢必要惡補一下管理知識的。
年齡:29歲身高:152cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州省貴陽市。
最高學歷:大專工作經驗:3-5年。
聯系地址:貴州省。
求職意向。
最近工作過的職位:中國移動營業廳。
期望工作地:貴州省/貴陽市烏當區。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:行政專員/助理,經理助理,后勤。
期望從事的行業:批發/零售。
技能特長。
技能特長:熟悉辦公自動化(持二級證書),之前6年在移動營業廳上班,每月都會去總公司學習新內容,所以本人有一顆不怕苦的心態,之所以選擇藥業公司,是看中藥業發展前景好,公司好,我的家才好,未來才更美好!
教育經歷。
貴州亞泰職業學院(大專)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:貴州亞泰職業學院。
獲得學歷:大專。
中國移動營業廳-店長、移動業務員。
起止日期:2010月至8月
企業名稱:中國移動營業廳。
從事職位:店長、移動業務員。
一份個人簡歷能偶成為高質量、高水平不僅僅是其華麗的內容,更為重要的是們能夠讓對方信服,能夠具有很高的說服力。下面是一份人力資源管理崗位簡歷,歡迎參考。
xxx。
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
戶籍:廣西-桂林。
年齡:28。
現所在地:廣東-深圳。
身高:162cm。
希望地區:廣東-東莞。
希望崗位:行政/人事類-人事經理/主管。
公司性質:民營企業行業類別:咨詢與調查業(顧問、企業管理、知識產權)。
工作描述:
1、全面負責公司人員招聘工作,滿足公司業務及項目需求;。
2、負責公司考勤薪資、社保福利項目的核算繳付;。
3、作為項目助理負責項目前期與客戶的聯系溝通,并協助項目文件的整理交付;。
4、全面整理規范公司前期項目文件資料;。
5、總經理安排的其它工作。
公司性質:民營企業行業類別:家具、家電、工藝品、玩具。
工作描述:
1、人員規劃工作:
根據公司戰略需要,參與公司整體業務運營梳理,公司組織結構調整工作;。
根據公司經營目標參與規劃企業人員需求,制定年度人力資源規劃:人員配置計劃、人員補充計劃、培訓提升計劃。
2、招聘管理工作:
結合公司招聘管理現狀制定完善《招聘管理制度》,并負責制度執行過程中的優化與完善;。
采取網絡招聘、獵頭招聘、內部推薦等方式進行公司知識性員工招聘工作開展;。
組織跟進新入職人員進行試用期考核,提升招聘跟進工作。
3、績效管理工作:
在遵循公司整體績效管理制度的前提下,參與完善操作族員工技能績效管理規定、銷售人員業績考核管理辦法、項目考核管理辦法。
4、薪酬管理工作:
根據公司整體的薪酬政策、策略,參與建立優化公司薪酬體系;。
公司薪酬體系管理維護,薪酬調整申請管理審核。
5、員工關系管理:
根據部門員工考核情況,對員工進行異動(轉正/晉升)管理工作;。
根據公司獎懲管理規定,對公司項目管理、工作異常情況,進行調查獎懲處理工作;。
部門、員工間及公司與員工間問題沖突的溝通協調處理。
6、部門規章制度建設:《考勤管理制度》、《離職管理辦法》《辦公物品管理辦法》等。
7、行政后勤工作監督:部門預算審核,常規費用管理、員工社保公積金操作管理監督等。
本階段工作總結:。
建立部門基本的人力行政相關流程制度,規范了公司人力行政工作,逐步使部門真正發揮其職能,支撐公司運營需要。
公司性質:民營企業行業類別:批發零售。
擔任職位:人事行政主管崗位類別:人事經理/主管。
工作描述:1、負責公司規章制度與分店人事行政各項工作的宣導、執行與管理;。
2、協助總部人力資源部、行政部進行制度編寫等工作的完善;。
3、負責分店各類相關人事行政工作報表、單據的審核、確認與反饋;。
4、負責分店員工考勤、薪酬、績效評估、人員異動等情況的分析及處理;。
6、負責分店員工關系管理及分店康體活動的策劃、組織與開展;。
7、協助店長開展分店對外事務的協助處理。
本階段工作總結:。
在總部人力資源部的指導下展開人力行政工作,確保公司總部的`相關制度規定在分店的切實執行,結合分店實際針對性的對部門工作進行分配分解完成,確保了門店人力的有效支撐。
項目經驗。
擔任職位:項目副組長。
項目描述:績效薪酬體系咨詢項目。
責任描述:
2、合作項目文件交付內容審核,針對文件內容與項目顧問溝通調整,最后完成文件交付;。
3、主推公司績效薪酬體系落地實施:新舊薪酬調整溝通工作、績效管理培訓宣導落入實施工作。
計算機水平:高校非計算機專業二級。
計算機詳細技能:熟練操作word,excel,powerpoint等ms辦公軟件。
普通話:流利粵語:差。
英語水平:cet-6。
英語:一般。
較強的學習能力、適應能力和承壓能力,能較快的接受新事物;。
工作責任心強,做事有始有終;。
較強的計劃能力、溝通協調能力、實施運作能力;。
良好的邏輯分析能力、語言表達能力;。
積極主動,樂觀自信。
在面試過程中,一段優秀的。
往往能給面試官留下不錯的印象。下面是本站小編為大家整理的管理崗面試自我介紹僅供參考。
我叫,今年xx歲,有過2年的行政管理工作經驗。在業務上負責初步的業務工作,了解客戶詳情,制作客戶開發方案。我的客戶有晉江玩具公會的龍頭企業‘嘉利’,有中國健身器材生產商領頭羊‘舒華’以及多家工藝品公司和電子手表生產公司并且成為晉江玩具公會唯一的涂料供應商。在業務崗位上我學會了與人溝通的能力,協調的能力,處理危機的能力,同時學習了各企業不同的行政管理方法。
技術上負責調色,打樣,處理現場問題和為客戶制作噴涂方案。在技術崗位上我體會了細心,客觀,公正的重要性,同時使我的邏輯更加的嚴密。
我是某某大學工商企業管理專業的應屆畢業生,在班上是生活委員,積極配合班長和團支書的工作,在寢室是寢室長,寢室氛圍也很好,曾獲得“最佳文明寢室”。在學習上,我全力學好每門專業課程,讓自己的專業知識更堅實,為自己以后的工作奠定堅實的基礎,在課余時間,我報了自學考試,現已通過了十門,并且獲得了“助理物流師”以及“英語四級證書”和計算機二級證書”。通過做兼職和實習,也讓我積累了一些經驗。
我性格開朗,自信熱情,做事腳踏實地、做事穩重、有責任心、能吃苦耐勞,富有時間觀念,富于團隊合作精神和集體榮譽感及企業忠誠度。待人真誠,喜歡交際。作為一名應屆畢業生,可能我沒有足夠的經驗,但是我的適應能力強,學習能力強,我相信如果我應聘上,我相信我一定能做好。
我叫,是南京審計學院會計學院財務管理專業的本科畢業生。
我即將走完四年的求知之旅,四年充實的大學生活,培養了我科學嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識。課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野,使我掌握了扎實的財會專業知識。我在所熱愛的學生社團工作中養成的熱心奉獻、以集體為重、團結協作的優秀品質,使我深信在崗位上我同樣可以為之傾灑我的真誠,做到愛業、守業、敬業!我竭誠希望我的才能可以為貴單位欣欣向榮的事業盡綿薄之力!
作為應屆大學生,我還很稚嫩,但我明白:一個青年人,可以通過不斷的學習來完善自己,在實踐中證明自己。我相信,良好的自學能力和不懈的鉆研精神一定能使我很快勝任我的工作。如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!
大家好,我叫-x,今年29歲,20xx年七月畢業于華僑大學計算機科學與技術系,畢業至今一直就業于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業信息化管理系統的開發,目前的崗位是項目經理,負責帶領一個3-5人的小團隊進行系統開發。
參加工作以來,本人先后獨立或主持開發過10幾個企業信息化管理系統。其中,電力有限公司的電費充值卡管理系統、**集團的人力資源管理系統以及移動辦公管理平臺,這三個系統運行以來深受使用單位的一致好評,為企業節約了人力成本,提高了工作效率。
本人對軟件開發具有濃厚的興趣,工作之余經常鉆研技術,關注it技術的發展趨勢。對業務需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現在的項目經理,這幾年的提升已讓我具備了系統開發獨擋一面的能力,而且已連續兩年被評為企業優秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本著刻苦努力、虛心好學的態度,也是領導、師傅耐心教導的成果。
優點:本人具備豐富的工作經驗、扎實的技術能力以及優良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協作精神和溝通能力。
缺點:在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。
以上是我個人的自我介紹,謝謝大家!
。
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:珠海。
身材:158cm,45kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
人才類型:普通求職。
應聘職位:行政/人事類:績效hr、經營/管理類、erp應用實施工程師:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區:廣州。
公司名稱:英杰國際貿易公司。
起止年月:20xx-05~20xx-06。
公司性質:外商獨資。
所屬行業:商業服務。
擔任職務:設計設兼網絡管理兼跟單兼船務兼電子商務專員兼采購經理。
1、網站制作。
2、網管工作。
3、船務工作。
4、跟單。
5、接待中東客戶。
6、網上訂機票。
7、摩托車整車和配件采購工作。
8、國內外廣告宣傳工作。
9、一般的助理的工作。
10、管理摩托車采購整個團隊(手下2人)。
11、尋找外單。
12、辦理公司營業執照年審。
13、特殊產品及人才尋找等等。
公司名稱:廣州金鑫五金公司。
起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質:私營企業。
所屬行業:五金礦產,金屬制品。
擔任職務:商務文員。
1、協助總經理處理五金店日常行政辦公事務。
2、在互聯網上尋找客戶,將可能性客戶數據分類整理。
3、向可能性客戶發送公司產品資料。
4、與客戶進行電郵交流。
公司名稱:央視索福瑞媒介研究公司。
公司性質:中外合資。
所屬行業:商業服務。
擔任職務:訪問員兼助理督導。
1、每個星期六到指定被訪家庭里收集電視收視率訪問表。
3、當某些被訪家庭將近結束其訪問期限時,尋找新的被訪家庭,并對其進行填表培訓。
4、對沒有進行過調查的指定地方指定人數家庭進行一次性電視收視率訪問。
5、培訓短期項目訪問員,給他們分發指定任務,核查他們的訪問表格,挑出有效數據,統計訪問數據,向總部上傳統計數據。
畢業院校:華南理工大學。
最高學歷:碩士。
獲得學位:學士學位。
所學專業一:企業管理。
所學專業二:電子商務。
20xx-0920xx-07珠海教育學院計算機大專?。
20xx-0220xx-01華南理工大學電子商務學士學位?。
20xx-0920xx-07華南理工大學企業管理在職研究生。
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3、為新員工辦理入職手續;。
4、辦理員工社會保險的申報、變更、核對等相關工作;。
5、負責公司人力資源管理系統的維護;。
6、工資計算;。
7、辦理各種工商事務;。
8、完成上級安排的其他工作;。
9、結合在研究生課程班的量度工具進行數據測量。
1、計算機的維護和管理;。
2、網站的設計和管理;。
3、網絡推廣(國內國外);。
4、文件轉換;。
5、文檔管理;。
6、網絡布局安裝;。
7、平面設計。
1、接待國外客戶;。
2、簡單的英語翻譯工作;。
學習其他同類產品的營銷優點,遠離同質化,根據實際情況,創造自我風格,利用終端攔截、從小培養的方法,讓顧客成為更忠誠的客戶。
在辦理公司iso認證方面:
在貴司有營業證照情況下找到最低價格的公司協助下在四個月內辦理好一系列手續。
在20xx年7月4日就完成了兩年的研究生課程班。在這兩年的時間里面。認真學習,結合實際處理公司事情和規劃個人職業生涯。也許本人的三年工作經驗對于很多人來說都是微不足道的。但希望從事一家好的公司。
1)產品附加值高,生意好,并且從其業務線看,具備持續發展的能力和背景;。
。
姓名:
性別:女
出生日期:1988/8/25
婚姻狀況:保密
國籍:中國
民族:漢族
身高:160cm
政治面貌:群眾
教育程度:本科
畢業時間:20xx年6月
戶籍:福建三明
現居住地:福建廈門
現從事行業:其他
現從事職業:行政/人事/培訓類
現職位級別:高薪職位(管理類)
工作年限:5年以上
目前薪水:
海外工作經歷:沒有
期望工作性質:全職
期望工作地區:福建廈門
期望從事行業:綜合類
期望從事職業:總經理助理/行政/人事人員
期望薪水:
到崗時間:20xx-3-15
供職情況:我目前處于離職狀態(或還未就業狀態),可立即上崗
求職意向:總經理助理、人力資源/行政人事管理或其他
教育背景
學校名稱:福州大學(20xx年4月-20xx年6月)
專業名稱:行政管理學
學歷:本科
所在地:
證書:畢業證書
工作經驗
公司名稱:福建仙廷大酒店有限責任公司(20xx年2月-20xx年7月)
所屬行業:其他
公司性質:私營.民營企業
公司規模:50~200人
工作地點:三明大田
職位名稱:人事專員-人事主管
工作描述:1、人員內外部開發與培訓;
2、人員錄用、轉正考核及員工崗位發展規劃;
3、人員調配、薪酬福利等勞資管理;
4、人事制度、工作程序、日常公文的擬定、實施及規范管理;
5、人事檔案及勞動合同規范管理;
6、行政例會、周質檢工作組織實施管理工作;
7、季度評優實施與管理、好人好事管理工作;
8、酒店活動實施管理(如員工生日會等);
9、酒店后勤管理工作(如食堂、宿舍等);
10、員工浮動、流失管理工作(如浮動/離職面談、浮動/離職原因分析等);
11、人事外聯協調組織工作;
12、其他人事日常組織管理工作。
首先一個人的管理理念很難用一兩句話準確地總結出來。管理牽扯到方方面面,既有業務方面的問題,也有人事方面的問題,而業務方面也會因行業和職位的不同有著較大的差距,比如做銷售的管理和做生產的管理就不一樣。人事方面嘛,一般企業的中層是沒有多少人事權在手上的,最多也就是有題本參奏的權利,或者適當分配一下獎金,提名升職或升工資之類,除此之外就是工作上的調配,但這個調配也很大程度上受制于員工本人的業務素質和業務范疇,所以說,談管理理念確實不是一兩句能說清楚的。
那么是不是就沒辦法談了呢?也不是,本人經過總結,覺得可以考慮從以下幾個方面去談一談:
一、管理體系。什么是體系呢?就是要有制度,有目標,有資源。做管理,首先要有形成文字的程序明確崗位職責,作業標準,工作目標,有了這個就可以做到有法可依;接下來就是要有資源,資源就是人和物,這些基本的東西要配備齊全了,就可以施行管理了。
二、賞罰分明。要有賞有罰,否則令不行禁不止,就談不上管理了,中層管理要充分利用自身的權利和業務素質及生活經驗,根據不同的員工和不同的情況,施行賞罰,以賞為主。賞不一定是金錢形式,可以是表揚,鼓勵等非物質的,罰可以是批評,也可以是教育,也可以是經濟或其他方式的處罰。
三、培訓。作為一個團隊,要將培訓常態化,要和團隊一起進步,一起成長,幫助員工學習進步,提高業務素質和個人能力。
四、要有決斷。有些事情往往會扯皮,很難說誰對誰錯,但管理者要通過自身的業務素質和生活經驗作出清晰的判斷,可以不急于表態,但一定要力求判斷準確,不能留下“昏”的印象,否則,往后就很難管理了。
大約談以上幾點就包含了管理主要的內容,至于文化之類的,說大則大,說小則小,不是一個定數。
應聘者可能管理的.經驗不是很多,需要怎么表現來彌補實際的經驗不足。
1、是否真誠,坦誠是很寶貴的品質,有時候它就決定后面的一起;
4、決斷力,一個人光能想,或是只是知道是不夠的,需要去決斷,需要去執行的魄力。
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