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職高生正處于青春期，處在逐漸走向成熟的階段。在正確的人生觀、價值觀樹立的過程中，良好的人際交往方式是一個非常重要的因素。手機網絡對其社交方面具有深遠的影響研究意義。
1、手機網絡的內涵。
手機網絡與傳統網絡的功能一樣都具有信息傳播的功能，但手機網絡是以移動電話為上網終端，通過符號、文字、語音圖像等形式傳播構成的網絡。
在很早之前，人們都是通過報紙了解時下新聞，往往不能及時的了解到最新，更全面的新聞，而隨著新媒體的不斷發展和創新，廣播電視節目逐漸的走進了人們的視野，但由于受其定時播放的限制，對人們的使用還是具有一定的約束性。直到之后網絡的興起，與傳統媒體相比較，它突破了時間地域的限制。傳播的信息也更加豐富多彩，并且具有傳統媒體沒有的速度快，多樣化等特點，人們可以按照個人愛好，瀏覽到世界各地的新聞。對于學生來講，手機網絡更有利于及時搜索平時不懂得問題，及時的查閱更加全面的資料。
高職生人際交往的類型主要分為三種類型：親子交往、師生交往、同學交往。
親子交往也是高職生人生中的第一個交往方式。其交往質量的好壞直接影響學生的個人品德。隨著年齡的不斷成長，他們也開始有自己的思想，對于父母的很多觀點都開始不贊同，與父母發生爭議。對于高職生而言，一段良好的親子關系是非常重要的，它將直接影響學生的思想品德和對社會的認知。
師生交往對于學生而言占據生活的大部分時間，兩者之間具有教育和被教育的關系。師生的交往一般發生在學生在校期間的學習和生活中。師生交往的這種關系中，需要二者之間相互配合，教師應具有優秀的教學能力，和良好的道德品質。學生也需要有正確的思想認知，和對知識的求知欲，這樣才能開展一段良好的交往關系。
大部分高職生都不是在本地學習，到了異地遠離了父母的愛護，就需要學生獨立管理自己的行為和學習生活。行為上沒有了父母的管理更加自由。到了一個陌生的生活環境里，學生的活動范圍比較小，怎么和同學友好的交往是非常重要的。
手機網絡的興起，為高職生提供了多種交往方式，如qq、微信、微博等社交軟件。即使遠在外地無法見面也可以通過視頻聊天等進行溝通交流。據可靠調查得知：大部分學生都經常使用社交軟件與他人進行互動交流?？梢?，手機網絡在高職生的人際交往方面起到了很好的作用，并主導著學生們的交往方式。
由于長期的在校生活，大部分學生都非?？释c他人交往，希望有自己的朋友圈。因為在日常生活中，常常會遇到很多困難。有時只能向朋友求助。而手機網絡的普及使學生的交往更加便利，通過社交軟件，可以更容易的結識更多各種類型的朋友，遇到不懂的問題可以隨時和朋友討論，而不需要受制與地點。與傳統的人際關系相比手機網絡的興起為學生們提供了更廣泛的人際交往范圍。
在現實生活中，由于地域和生活習慣的差異，有時學生之間很難快速的習慣交往。而現實中也存在很多影響交往的限制因素。由于性格的原因，有些內向、不自信的學生就不愿意主動與人交往，而手機網絡這個特殊的社交環境，可以讓生活中害羞不主動與人交往的學生也能大膽的和他人溝通。
4、有利于促進高職生的全面發展與自我認知。
手機網絡不僅豐富了高職生的人際交往方式，也突破了時間和地域的差異，讓學生可以在網上進行廣泛的信息交流，享受各種學習資源。手機網絡為學生提供了豐富的交往方式和更多的學習機會，更有利于職高生的全面發展。使學生們在自我認知方面也得到了提高。
由于手機網絡在學生生活中的極高使用率，對職高生的人際交往方面產生了不可磨滅的影響。為學生與老師、家長、朋友的交往提供了更加便利的條件。不僅豐富了職高生的人際交往方式，擴大了職高生的人際交往范圍，還激發了學生交往的主動性，促進了學生健康全面的發展。所以，引導學生養成正確的人際交往觀念，正確的使用手機網絡，抑制其對學生產生的負面影響，是非常有必要的。
【提要】大學是人際關系社會化的一個重要階段，大學生的人際關系會直接影響到他們的生活和學習。大學生因為人際關系導致的學習及人際相處等方面的問題，可以通過思想政治教育來解決。本文分析了當代大學生人際交往的重要性及現狀，并對存在的問題提出了相應的思想政治教育對策。
大學生健康的心理需要和諧的人際關系，它是大學生在校健康學習和生活的基礎，所以幫助大學生正確處理人際關系，提高人際交往能力是每一個思政教育工作者面臨的重大問題。
（一）主動交往能力差，交往對象單一。
大學生進入校園，來到一個新的環境，陌生的老師和同學，很多人在這個時候缺乏主動交往能力。很多大學生對于同學之間的相處僅僅限于小范圍內的，沒有主動交往的能力。交往對象單一，交往范圍小，不愿主動認識別人的這種狀態會影響到大學生的日常人際交往。
（二）以自我為中心，缺乏人際交往技巧。
目前，大學生中獨生子女的比例占大多數，他們的成長環境一般比較好，以孩子為中心的養育模式使他們在與別人交往時，常常以自我為中心，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，不考慮別人。大學生在人際交往的`缺憾突出表現為以自我為中心，缺乏包容之心，不懂得人際交往的技巧，使他們在校期間把一些很容易處理的問題復雜化，影響到自己的大學生活。
（三）新媒體對大學生的影響大。
近幾年，新媒體的出現使傳統的傳播方式發生了革命性的變化，很多學生在新媒體這樣的交流平臺上更容易解除障礙自由溝通?？墒?，新媒體雖然擴大了人際交往范圍，但同時也對大學生的人際交往帶來了很多負面影響。長期處于虛擬狀態下，缺乏與人的自然接觸和真實的交流，失去了在現實生活中溝通交往的欲望，無法適應現實生活，造成自我認知的模糊與困惑，使很多大學生的孤獨感倍增，甚至會導致一些心理問題。
人際交往是思想政治教育的重要渠道和載體，用思想政治相關內容解決大學生在人際交往中出現的問題，對于提高思想政治教育效果，解決困擾大學生的人際問題、提高大學生人際交往能力具有重要意義。
（一）樹立正確的人際交往觀，新媒體下對大學生的人際交往進行合理引導。
解決大學生人際交往問題，最重要的就是要幫助他們樹立正確的人際交往觀念。這是構建和諧人際交往關系的第一要務。幫助大學生客觀認識自我和他人，不自卑，不自傲，摒棄猜忌、妒忌等不良的心理因素。我們客觀辯證地去看待人際關系的復雜性和可能出現的問題，不要過于理想化地看待實際學習生活中的人際交往關系，要樹立正確的人際交往觀念。有了正確的人際交往觀，大學生能更好地在新媒體下進行良性的人際交往?？梢詭椭髮W生提高在新媒體下進行人際交往的安全意識，引導大學生增強現實交往能力。
（二）掌握人際交往技巧，培養人際交往能力。
人際交往的技巧有很多，面對不同的人、不同的情況，需要注意的事情都不一樣，但總的技巧和原則一定要掌握：第一，真誠寬容，信守承諾。在人際交往中，最重要的就是真誠，這是能夠與別人建立良好人際交往關系的前提。和朋友相處學會寬容，遵守承諾，這是人際關系能夠長期維系的保證。第二，表達恰當，主動交往。能夠清楚表達自己的看法，表達時方式恰當舒服，甚至可以幽默和風趣，這有利于人際交往能力的提高。同時，還要學會主動與他人交往，擴大交友范圍，處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己。第三，善于傾聽，懂得贊美。在人際交往中，傾聽是對別人最好的尊重，也是給予別人最有效的贊美。只顧自己說或者經常打斷別人的講話，會造成他人對你的反感，影響你的人際交往。除此之外，真誠適度的贊美會讓對方增加對你的好感，這有利于人際關系的發展。
（三）培養良好的人際交往品質，提升人格魅力。
在人際交往中，品質好的人在為人處世、與人相處中更容易獲得大家的青睞和認可，這也有助于大學生維系良好的人際關系。因此，幫助大學生塑造良好的人格品質，在人際交往中應該互相尊重、真誠友好、懂得體諒與包容，努力克服自私自利、妒忌猜疑等心理障礙。善于從別人的角度認知他們的思想觀念和處事方式,換位思考，找到最恰當的溝通和解決問題的方法。鼓勵大學生參加志愿服務獻愛心等活動，讓他們通過無償服務于他人，體會到自己的價值感以及能夠承擔社會責任的自豪感。通過這種實踐性行為，大學生能夠體摒棄一些人際交往中的不良習慣，形成正確的人際交往態度，提升自己的人格魅力。
摘要：網絡在大學校園已經普及，網絡文化已經成為大學校園文化的重要的一部分，它給大學生的各個方面都帶來了一定的影響。本文著眼于網絡文化對大學生人際交往的影響，分別從積極作用和消極作用兩個方面做了一些簡單的分析。
網絡文化是隨著網絡的產生而產生，隨著科學信息技術的飛速發展，以計算機為核心的網絡促進人類進入了網絡時代，而網絡的發展更進一步促使了網絡文化的產生?！熬W絡文化”（internetculture）屬于文化的范疇，是一種新型的文化。網絡文化的形成打破了時空的阻隔和地域的限制，開創了一個新的文化交流時代。它沖擊著社會的各個角落，當代大學生首當其沖的受到著影響，改變著他們的生活方式、學習方式和社會主義價值觀，同時也給他們的人際交往帶來了影響。
網絡文化是一種虛擬的環境，比爾蓋茨的《未來之路》一書中有一幅著名的漫畫，一條狗對另一條正在上網的狗介紹經驗說：“在因特網上，沒有人知道你是一條狗?！笔紫?，網絡文化影響下，大學生能夠隨心所欲的結交朋友，只要興趣相投，就可以成為朋友。另一方面，大學生是思想活躍，網絡文化提供了一個自由的生存空間，使大學生人際交往更為自由。
網絡文化是一種動態文化，各種各樣的信息在網上匯集和更新，使其成為一個信息量大、內涵豐富的世界。網絡文化以其豐富的資源吸引著大學生，成為其學習文化、認識世界和聯系朋友的重要渠道。網絡文化給大學生提供了一個獲取信息的最佳平臺，提供了一個交流思想的開放場所，而且這種交流與溝通是普遍的，因此，網絡文化使大學生的人際交往具有了空前的廣泛性。
網絡為大學生提供了一個良好的交友平臺，在網絡文化影響下，大學生人際交往更具有主動性。網絡文化具有平等性，每一個人都有諸多的選擇權，可以選擇參與各種各樣的'論壇，選擇結交各式各樣的朋友，并且能夠發表各種言論。網絡人際交往是一種全新的信息交流形式，大學生可以充分發揮其主觀能動性。
網絡文化為大學生的交往提供了許多便捷的渠道，如qq、微博等，大學生可以隨時隨地，根據自己的需要選擇進行交流和溝通。在網絡文化中，人人都可以是中心，只要雙方愿意，無需任何其他的中介就可以實現交往，非常便捷，滿足大學生人際交往的需要。
網絡文化是一個虛擬的世界，人們可以建立各式各樣的虛擬身份，進行交往。這種虛擬的交往有可能使人們更容易態意而為，拋棄現實生活中約束自己的道德律和理想信念。大學生在網絡中過度的追求“自由”，人際交往變得過于自由放縱，在這基礎上，大學生在網絡中的人際交往就變得不那么認真負責。這會影響到網絡文化的正常和健康的發展。
網絡文化具有開放性的特點，在網絡上大學生可以根據自己的意愿，瀏覽各種各樣的信息，結交各式各樣的朋友，信息量的增加很容易導致大學生迷失人際交往的目標和方向，影響其人際交往的能力，進而影響其人際關系的穩定性和可持續性。造成大學生人際交往能力的缺失。
網絡行為的主體是“虛擬之我”，對象也是虛擬的，這就使得大學生認為“網上結交的朋友是不可信的”，在網絡上，缺少了現實生活中的各種監督和約束，大學生的個人行為往往有一定的虛假性，甚至是欺騙性。久而久之，導致了大學生對網絡人際關系的信任度降低，也必然導致大學生自身的誠信度降低，大學生發布信息的可靠性降低。
4.使大學生自我約束能力降低。
網絡文化是多元的文化世界，它在促進大學生人際交往的同時，也使其人際交往的自我約束意識和自我約束能力發生弱化。對于豐富多彩的網絡世界，有些大學生不能抵制誘惑，過多時間的漫游在網絡里，在很長一段時間后中止網上活動，往往會產生一定程度的焦慮感，進而影響大學生正常的學習生活。
綜上所述，網絡文化背景下大學生人際交往應遵循平等性、誠信性、有益性等原則，加強大學生的思想道德建設，培養大學生正確的價值觀、人生觀和世界觀，建立健康的人際交往方式，以實現網絡文化對大學生的積極影響而消除其消極影響。
參考文獻：
移動互聯網給大學生提供了豐富的信息資源、廣泛的交流空間、相對無限的自由，其延伸了大學生思想政治教育個性化的內涵。傳統思想政治教育的環境比較單一，內容較為枯燥、方法較為單一、信息較為滯后，這些制約了大學生對思想政治教育信息的汲取，甚至忽視或扼殺了學生的個性化發展。依托移動互聯網開展的網絡思想政治教育則有利于改變以上弊端，有利于豐富大學生網絡思想政治教育個性化的內涵，增強大學生主體性的發揮，促進師生之間的互動相長。另一方面移動互聯網的發展為大學生思想政治教育個性化提供了新平臺。即時通訊（qq、飛信）的廣泛應用、sns社交網站、微博等網絡媒介的興起，微信、米聊等即時通訊類軟件廣泛流行，極大提升了移動互聯網絡使用的交互性。包括、微信、博客、論壇、網絡社區等交流平臺。盡管移動互聯網育平臺缺乏傳統教育平臺的權威性、紀律性，但更具親和力、互動性、靈活性，更加貼近了青年學生的網絡需求，在調動學生主動參與思想政治教育積極性，提高思想政治教育針對性、互動性方面具有獨特優勢。
移動互聯網縮短了教師和同學們之間的距離，加強了師生之間的聯系，拓展了高校學生思想政治教育的新渠道和新手段。高校思想政治工作者和學生可以自由地選擇信息種類并接受信息的快速傳遞。高校思想政治教育工作者可以在短時間內了解學生的思想動態、興趣特長、心理特征、學習能力、知識程度等個性特點，同時可以在短時間內與不同的學生進行個性化的網絡交流互動，在雙向交流探討中研究問題、尋求共識，提升教育實效性。
移動互聯網已成為當代大學生最重要的“公共空間”，個性化的移動互聯網思想政治教育工作更強調與教育對象的交流互動，注重教育者自身個性魅力的.培養與展示，注重對網絡知識的更新和網絡文化的了解，弱化教育場所和教育時間的特定化。上述“三重一弱”的特點決定了需要掌握個性化的網絡思想政治教育方法，根據大學生個體對載體的偏好性在思想政治教育過程中采用多樣化的溝通方式和手段來實現，如微博、微信、手機短信，qq、sns、論壇等手段相結合等等。
一方面，不同的思想政治教育載體影響著思想政治教育工作的效果，思想政治教育工作應充分利用各種載體的獨特特征，發揮特定載體的優勢，打開大學生的心扉，獲得交流對話的機會，而不被9后大學生盲目地拒絕；另一方面，只有抓住具體的載體特征，讓這一載體與學生的個人發展需求緊密契合，才能使思想政治教育內化成為大學生成長成才的內在需求，形成強大的教育內驅力和教育自覺。
在3g環境下，思想政治教育模式要求思想政治教育工作者要以平等的身份與大學生在移動互聯網平臺上進行交流，要將教育的主客體放在平等的地位，在教育主體進行滲透性和感染性教育的同時，激發教育客體的積極性，并關注他們的信息反饋。
（四）堅持大學生個性化思想政治教育管理的規范性。
3g環境下思想政治工作必須要有嚴格的組織和制度保證。因此，思想政治教育移動互聯網平臺的管理需要整合學校人、財、物資源，發揮各種資源的協同效應。同時建立移動互聯網平臺領導、協調、信息管理、危機處理等制度，保證移動互聯網平臺的正常運行。
思想政治教育工作者要正視移動互聯網環境下要適應主體角色的轉變，把尊重大學生的個性與思想政治教育結合起來，充分把握大學生個性特征，聚焦大學生主體地位，迎合當代大學生的群體特征和偏好，主動運用移動互聯網媒體創新，以互動式、體驗式、引導式、滲透式的方法來開展思想政治教育，推動教育理念和內容、工作體制和機制、工作模式和手段的創新，不斷提高思想政治工作教育的實效性，使得新媒體時代思想政治教育與育人環境同步發展。
宣傳“中平臺”。通過利用多媒體技術，大量制作開發集思想性、知識性、人文性于一體移動互聯網媒體新“產品”，實現校園網絡資源供給，用優質的校園網絡資源和卓越的用戶體驗，吸引學生主動使用校園網絡，提升大學生使用黏度；第三，以院系為單位，建立師生雙向溝通“小平臺”，實現互動交流。根據興趣、愛好、學習需求、心理問題等將在校大學生進行類別劃分，并通過班級博客、校園論壇、手機qq、手機sns等與學生進行在線雙向或多向交流和心靈溝通，有的放矢，對癥下藥，幫助解決實際問題，發揮移動互聯網媒體的輻射力、吸引力、感召力和滲透力，增強大學生思想政治教育工作的實效性。
大學生移動互聯網個性化思想政治教育人才隊伍應從三個方面加以建設：一是加強對高校思想政治教育工作者的移動互聯網技術知識培訓，普及移動互聯網應用知識，促使其主動開展面向新情況的工作研究，提高把握新情況、解決新問題的能力。二是建設熟悉移動互聯網媒體資源開發的專業隊伍，負責移動互聯網媒體思想政治教育產品的采編、制作、更新工作，使移動網絡技術與高校優質教育內容無縫對接，構建融思想性、知識性、趣味性和服務性于一體的優質校園網絡資源；三是建設善于運用學生喜歡的流行網絡語言對大學生進行有效的引導的思想政治教育隊伍，吃透摸清博客、sns網站、微博、微信等網絡媒介的優勢和使用規律，開展交互性強、針對性強、引導性強的網絡教育活動。
（四）強化基于手機載體的大學生思想政治教育信息管理支撐體系。
3g背景下的思想政治教育需要強化移動互聯網校園信息管理支撐體系。一是開展媒介教育和移動互聯網文化體系建設，培養大學生媒介素養，指導學生正確理解、建設性地享用大眾傳播資源的教育，培養學生具有健康的媒介批評能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，促使大學生樹立自律意識和正確的新媒體觀念；二是加強移動互聯網個性化思想政治教育信息發布監管與化解機制建設，認真研究大學生移動互聯網應用規律，主動提高思想政治教育的應變能力，及時發現大學生中存在的思想問題并進行針對性的教育，提前防范，對移動互聯網的價值影響實施有效的監控、化解和合理的引導，在校園形成健康的新媒體教育環境。
[摘要]大學生人際交往對其大學學習、生活有著重要的影響，關系到大學生全面健康發展，對其在未來社會生活中的人際關系處理也具有重要的影響。當前，在大學生人際交往中存在一些障礙和不足，這與大學生社會需求、認知程度和性格特點有關。應當從提升大學生全面素質出發，加強對大學生人際交往的教育和引導，促進他們人際關系的協調。
[作者簡介]馬亞平(1968-)，女，回族，寧夏銀川人，中央民族大學繼續教育學院，助理研究員，碩士，研究方向為高校學生思想教育與管理。(北京100081)。
高校在人才培養中，既要重視大學生學習、學業，也要重視他們的思想道德、人格的發展，關注他們的素質的全面培養。在大學生素質結構中，人際交往能力是衡量大學生社會化程度的重要指標，是大學生個性品質和社會生活能力的重要標志。大學時期正是學生個性心理品質趨向成熟的關鍵時期，也是大學生人際交往能力發展的重要時期。應根據大學生人際交往的實際，尤其針對大學生人際交往方面存在的問題，采取應對的教育和培養策略，提高大學生的人際交往能力。
大學生作為特殊的群體，其特定的學習生活經歷、年齡特點，特定的社會生活環境，決定了他們在人際交往中特定的交往動機、心理狀態、情感需求，這使得他們在人際交往中呈現出一定的目的性、方向性甚至是功利性，在人際交往方面存在一些方面的障礙和不足。
1.人際交往中的自我封閉。大學生生活在現代生活條件中，環境較為優越，大部分好奇心強，待人熱情，愿意與人接觸，樂于與人溝通，交往大方，交際面廣。然而，也有為數不少的大學生卻表現為另一種狀態，即不愿與人接觸、交往，將自己封閉起來。這些學生往往來自于較為封閉的家庭中，自小生活圈子小，接觸面小，缺乏人際交往的實踐，在與人接觸時往往膽怯、緊張，不知所措，羞于啟口。在學?；顒又?，他們不愿意“表現”自己、“突出”自己。也有些學生自小由于缺乏親人的關愛，缺失家庭的溫暖，使得心理上造成了創傷，導致他們自閉、自卑和孤獨的心理。他們沒有體驗過人際交往中相互信任、彼此鼓勵、互動交流的快樂，因此在心理上對外部世界的感覺是冷漠的，雖然愿意嘗試與他人交往，但又害怕遭到拒絕，這些學生往往在與人接觸初期惴惴不安、心理焦慮、情緒緊張，也有的不愿意與人接觸，不愿意與人溝通，我行我素、獨來獨往，將自己封閉起來。
2.人際交往中的功利追求。當今大學生之間的交往大多都建立在共同的性格、興趣、愛好、志向和地緣關系上，大學生之間的交往大多是真誠、健康的，他們因為共同的大學生活而相聚在一起，相互交流，彼此鼓勵，是一種建立在純潔情感基礎上的同學之間的友誼。然而，也有一些大學生在人際交往中存在功利化追求的傾向。受“金錢至上”的影響，往往表現出與同學間、老師間的感情淡漠，在謀求入黨、評優、評定獎學金等方面的利益時，有的學生從搞好“群眾關系”出發，刻意與他人、老師拉關系，一旦獲得了自己想得到的利益，就表現出對人的冷漠。
3.人際交往中的嫉妒情緒。大部分學生在人際交往中是友愛、寬容、平和的，他們以同學取得好的成績而感到驕傲，以同學表現突出而感到光榮。但也有一些學生對優秀學生產生嫉妒心理，本來平常關系很要好的同學，但當對方在某些方面超過了自己時，就產生心理的落差，不能承受，由此與這些同學關系疏遠、排斥，甚至施以挖苦、譏諷、打擊報復的態度。這些同學在同學關系中表現出對人尖刻，不能寬容人、理解人，往往造成同學關系緊張。
4.人際交往中的層面單純。中國有句古話，“物以類聚，人以群分”，在人際交往中，人們往往因為“志同”而“道合”。大學生因某種共同的聯系而在一起相互交往。這些志同道合的人際關系，有利于建立良好的人際關系，容易形成同學間的友誼。但這種交往的層面是單純的，也存在負面作用，如人際交往中的“志同道合”的另一方就是“臭味相投”。一些人因不好的習慣、不良的嗜好、目標，而走在了一起，這將越發強化其不良的思想、道德發展，不利于學生的健康成長。同時，這種人際交往層面的單純性也使人際交往的社會作用受到限制，因為人只有與自己不同類型，不同興趣、愛好，不同經歷、學識的人交流，才有機會相互學習，相互取長補短，互相進步。
人際交往是一種個性品質的表現，受個體遺傳素質的影響，也受后天教育和培養的作用。從大學生的社會心理、社會需求來看，其人際關系中存在的障礙和不足主要受以下因素影響：
1.目的的指向性不同導致對人際交往的影響。從人類社會的存在與發展來看，要維系社會關系的存在，必須通過人與人之間的交流，假如沒有人際交往，人類社會也就不復存在了。處于社會生活的人，人際交往首先是為了生存，使自己維系與社會的關系，也就是說是為了安全的需要，進而為了實現自身發展和精神的滿足。因此，必須承認人際交往存在的目的性。這種目的性在大學生身上有諸多表現。首先，大學生為了不脫離與同學的關系，或多或少地要與他們進行交往，以獲知學校的信息，了解學校的動態，保持自己應對周圍學習環境的變化，而在其中有些心理自卑的學生，其人際交往必然是少量的、不足的，因而他們在發展上也將存在不同程度的缺憾，可以說人際交往是大學生最基本的需求。其次，由于個體差異的不同，有的大學生需求強烈，希望了解更多的外界信息，因此這些學生人際交往的主動性較強，而帶有一些功利目的學生，更是在人際交往面向的人群和精力投入上顯現出與其他同學的不同，這也導致部分學生人際關系的畸形化發展。而存在嫉妒心理的學生，其原因在于社會交往中對情感需求強烈，希望他人對自己有較好的評價，但當他人超過自己時，就容易產生心理失衡現象。
2.認知結構的缺失對人際交往造成的影響。由于每個人的社會經歷不同，積累的知識不同，因此他們在對外部世界進行觀察、分析時，就有不同的視角，有些人由于視野的狹窄，認知結構的缺失，會造成對事物的認識存在偏頗。在人際交往中往往會具有不同的影響。大學生正處于知識學習和視野開闊時期，其認知結構是不完善的，思維和認知被限定在了較小的圈子內，其在人際交往中不可避免地存在種種缺失。在很多情況下，大學生由于認識的不足，在處理人與人之間的關系中常常出現脫離實際，主觀臆斷，具有濃重的理想主義色彩，因而容易造成與其他同學關系判斷的失誤，引起同學間的誤會和關系緊張。
3.個體成才背景的差異導致對人際交往的影響。社會是千差萬別的，大學生個體之間也存在著很多不同性格、愛好，不同地域、不同家庭成長環境和經濟條件的學生，他們在價值觀念、道德情感、為人處世、表達方式等方面存在較多的不同，這些都影響大學生之間的相互認同、互相交往。一些來自經濟條件較好家庭的學生可能在人際交往中表現出落落大方、熱情豪放，但有的學生也因此表現出孤傲、盛氣凌人；另一些經濟條件較差的學生可能在人際交往中出現拘謹甚至自卑的心理。但無論哪種情況，都有可能造成人際交往的障礙。
4.個體性格差異對人際交往的影響。應當承認，人與人之間存在著個體的差異，這對人際交往必然會造成影響。尤其在性格差異方面，性格活潑開朗的人與人交往能夠在短時間內拉近與人的距離，但有時可能出現脾氣急躁，容易造成他人的反感或沖突；而性格內向的人，往往不善言談，對人冷漠，不利于建立相互了解、彼此順暢溝通的關系。有些人的情緒容易激動，在很多方面容易引起矛盾沖突，而有的人自私、嫉妒、自以為是，這些都容易造成人際交往中的矛盾與障礙。
三、從大學生全面健康發展出發，加強大學生人際交往的教育引導。
大學生的人際關系直接影響其日常的學習和生活，關系其在校期間的全面發展，也對其未來步入社會后的人際關系處理具有深刻的影響。因此，高校應加強對大學生人際交往的教育和引導，促進他們形成和諧、友愛、包容、互助、健康向上的人際關系。
1.重視大學生全面素養的培養，提高其人際交往的人格魅力。大學生之間的人際交往成功與否，受大學生人格魅力的影響。而人格魅力又來源于大學生的全面素質，與大學生的思想、道德、情操密切相關，與大學生的心理發展、知識掌握、能力體現緊緊相連。這就要求學校通過各種途徑，充分利用各種教育平臺，增強對大學生的全面素質培養，豐富大學生的精神世界，增強他們的人格魅力。
2.提高大學生良好人際關系的認識，端正大學生人際交往的動機。雖然在人際交往中要承認交往的目的性，但作為高校要教育引導大學生樹立正確的人際關系導向，使大學生的人際交往建立在增進友誼、相互學習、彼此進步上。因此，大學生交往中要杜絕功利主義，拋棄庸俗的人際關系觀念，端正人際交往的動機。
3.增強大學生的自信，鼓勵大學生主動交往。增強大學生的自信有利于大學生在交往中突破心理障礙，大膽交往，更容易取得交往的成功。而鼓勵大學生在交往中積極主動也是使大學生爭取交往的主動權，獲得交往成功的關鍵。因此，要通過大學生素質的提高、交往技能的訓練來增強大學生的交往自信，通過自信心的增強來促使大學生主動交往，使大學生在主動交往中，突破自我、突破僵局，主動出擊。
4.教育學生懂得做事“講分寸”，使大學生在人際交往中掌握“適度”原則。距離產生美。在某種情況下，人與人之間要保持必要的距離，給對方留有自己的空間。在人際交往中，語言、行為要文明、有度，接觸的頻率應適當。同樣，在交往范圍上也要適度，既不能與什么人都交往，導致自顧不暇，也不能對什么人都非常謹慎，排斥與他人的交往。
5.教育學生有容人之量，使大學生在人際交往中學會寬容理解。在現實社會關系中，由于人與人之間存在差別，因此在人際交往中，難以避免產生人際關系的摩擦或造成矛盾。作為大學生要有容人之量，學會換位思考，理解對方的態度，正確看待對方的異常情緒，學會包容、忍讓。要引導學生以寬闊的胸懷處理人際關系中的矛盾沖突。特別是當對方情緒激動，或事出有因時做出不恰當舉動時，要有涵養，用包容贏得友誼，以關懷取得對方的認同。
6.教育學生正確地認識自我，確立自己正確的交往角色。一個人認識他人不易，但在某種程度上認識自我更難。對自我的認識和正確的評價，有利于大學生形成積極的心態，保持良好的情緒處理人際關系。同時，大學生通過對自己的優勢、劣勢的理性認識，有利于在人際交往中把握自己的角色，恰當地表達自己，從而更容易取得交往對方的認同。
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大學，對于我們這些已經二年級的學生來說，已經不陌生了。我們不再有大一時候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨，尤其是在人際交往方面，經過一年的磨合期，我發現大學真的不像高中那么簡單，那時候大家相處的甚至可以說很單純。大學校園真的是一個全新的生活環境。在這里，我們遠離了父母，遠離了昔日的師長同學，來到一個完全陌生的生活環境，這使我們既懷念昔日的親情、友情，又渴望新的友誼。這種特殊的生活環境增加了大學生對人際交往的需求。同時隨著身心的發育成熟，我們的自我意識得到了迅速發展。我們發現了更多的自己的內心世界，對自己以及周圍同學之間的關系有了新的認識。在這個時候，我也慢慢開始意識到自身的孤立無援。孤獨感的產生也加強了我對人際交往的渴求。并且由于我們大學畢業后就要走向社會，大學生人際交往的需要還要從大學擴展到社會生活之中。因此在大學中，我既要學會怎樣與社會上的人們交往，又要從他們那里獲得生活的經驗和知識。所以，我迫不及待的選報了康老師的大學生人際交往這門課程，由于剛上南農后就聽說了康老師的授課能力很棒，現在我上完了這門課程，真的覺得自己學到了很多東西，在人際交往方面有很大的提高，達到了報這門課的目的。
首先，我先明確了到底什么是人際交往。人際關系，指人與人之間一切直接或間接的相互作用，是人與人之間通過動態的相互作用形成的情感聯系。是通過交往形成的心理關系。
從小到大，從出生到現在，我們的生活中時時刻刻都離不開人際交往。都離不開這層心里關系。小的時候，剛學會說話，以為說話就是與人的交往。慢慢長大后，發現自己身處社會，人與人之間的交往不光說話那么簡單，它也是需要去學習的一門技巧。尤其上大學后，即將走入社會的我在大學這樣的一個小社會里，人際交往就變的尤為重要！
我是一個開朗活潑的女孩，無論在什么場合，總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗，但也存在很多的不足。小學、初中、高中、包括大學，我都能比較輕松地融入到班級、社團等一些大家庭里，但是我卻發現在大學很多相處的原則變了，讓我有些不知所措。比如，我們班級的凝聚力不再像高中初中那么強烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺得要用很長時間去了解別人，而且別人也需要很長時間才知道我是一個怎樣的人。而正因為這樣，我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過程中，我會缺乏信心，所以交流總不能順利進行。但通過這門課，我想我學會了很多，心態也糾正了，同時也改正了很多自己的弊端。
下面，我想從幾個方面來說一下我上完這門課程的收獲。
我將別人的評價作為參照,往往會發現,與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠我。我們在人際交往中,通過他人的態度反饋,可以更真實地了解自己。
其次，我學會了與陌生人打交道的技巧。從前，對于自己不認識的人，我總不知道該怎么與他交流。我會害羞，會不敢說話，會沒辦法表達自己的思想。但我不得不承認，很多時候，與陌生人交流又是必不可少的。
記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時教會我與陌生人交流首先要會聽、會觀察，要聽懂別人說的是什么，并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛好，他喜歡聽些什么，他聽了什么會感興趣，或者他聽到什么會讓他和你有很多共同語言。抓住這些，先與陌生人交流他的愛好，就可以很快的使交流熱烈起來，慢慢的對方會覺得跟你熟絡起來。
您還告訴我們，在交流過程中，還要注意一些小細節。比如，注意在別人說話時眼睛要不時注視著對方，表示你在認真的聽別人說話，并且你很感興趣，這是對別人說話的基本尊重，另外與別人交流時，最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對方說話等一些小動作，這樣會讓別人覺得他說的話對你不感興趣。注意到這些，我想在對方把自己介紹給你后，自然也很想聽一下你的信息和愛好，這時，再將自己的愛好介紹給對方，很可能就會找到共鳴，這樣交流就會延續下去，兩個陌生人也會慢慢從陌生變為熟悉，交上了朋友。
通過您這樣的課堂，還讓我學會了微笑,讓我覺得自己也可以像。
天使一樣微笑，同時帶給周圍的人好的心情。使我更容易和人們交流，給別人留下更好的印象。這一切讓我覺得其實交朋友并不是像想象的那么難，只要有心，只要我們去努力的交流，就會在對方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點，找到雙方的共同話題與共鳴，找到對方身上的優點和自己欣賞的東西，這便能使彼此成為朋友。通過慢慢地發展，一定會找到知己的。
在康老師的課上，很大程度的鍛煉了我說話做事的膽量。我從小就不是一個膽子大的人，每逢上臺講話，尤其是漫無目的演講時，我總是害怕，從來不敢去嘗試。不知道自己上臺該講些什么，不知道自己會不會做出很糗的事情，更加不敢想象自己會不會犯什么不該犯的錯誤等等。記得小時候，我從來不敢上臺去競選班干部，因為我害怕當著大家的面表達自己的思想，不僅僅如此，我甚至連舉手回答問題都會膽怯，現在長大了，雖然沒有那么夸張了，但是一當眾講話就會不自覺的不流暢起來。
師，您不僅給了我們人際交往的技巧，而且給了我這樣一個平臺，可以鍛煉自己，展示自己，了解自己。
后來，老師又在一堂課上給我們放了一些關于宿舍關系的視頻。對于宿舍關系的處理上，我也一直有很多疑惑。我不得不承認，在大學中，大家幾乎都是以宿舍為單位活動的。所以處理好宿舍的關系便顯得尤為重要。而通過觀看一些視頻片段與大家上臺對自己宿舍里情況的一些描述，我覺得我在這一方面做的還是很好的。我會在宿舍和大家和睦相處，不會因為自己的小習慣小毛病而影響到大家的學習與生活。而且，我本身也不是個自私的人，會處處為舍友們著想，有什么好的東西也愿意拿出來大家一起分享，平時別人有了困難，也會主動去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個人上了康老師的課，我們宿舍五個人都在上這門大學生人際交往的課程，通過康老師的課，我們宿舍的關系越來越和諧了，我們就像一個大家庭一樣每天很快樂的生活學習著，這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感，在此，我真的非常非常感謝康老師，因為我是一個極其戀家的孩子，大一的時候經常夜里躺在床上想家想到掉眼淚，而這學期，由于在這個課堂，我學會了與大家相處的方法與技巧，讓我逐漸堅強起來，善于溝通起來，并且也在南農找到了自己第二個家。
另外，康老師有一節課給我留下深刻印象。那就是傳說中的對視訓練——眼神交流。那節課，有20個人被幸運的抽了上去，然后每一個人都要上去給他們每一個人對視10秒。最開始的時候，我還真的不好意思呢，尤其是在我面對男生的時候，我本來就很害羞膽小，而且似乎從來沒有盯著一男生超過10秒鐘。所以總是不自覺的把眼神移到別處。但越到后來，越覺得其實眼睛的對視是一種對別人的了解，俗話說的好，眼睛是人類心靈的窗戶，通過看別人的眼睛，其實就可以看到別人的心靈，這是一件很美好的事情。了解了這一切之后，在與后面的幾個人的對視過程中，我都會認真的注視對方的眼睛，這不僅表現了我對他們的尊重，而且我發現這樣似乎真的可以了解到屬于對方的很多東西。同時，我也因為這個活動而結交下幾個朋友?，F在，我再也不會和別人說話的時候不停地東張西望，生怕與人的對視會造成尷尬，而讓人覺得我很難相處了，我會專注的注視著對方的眼睛，將自己想要表達的東西傳達給對方。
最后，還是要感謝康老師。以前只是聽說您的課特別詼諧幽默，而且能讓人受益匪淺。真正上過您的課之后，徹徹底底地被您的幽默、您的經驗和經歷所打動了。我可以說我學到東西絕遠的不僅僅是論文上陳述的這些，更不僅僅是人際交往的技巧，我還學會了做人的道理，學會了社會的原則等等。與此同時我還交到了好多朋友，學會了如何看待人生，如何面對人生，并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非?？鞓返臈l件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂！
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摘要：人際交往是學生社會化的重要途徑，學生在人際交往中出現的問題是當代學生心理問題中比較嚴重的方面，本文主要從學生人際交往的心理問題的分析及應對策略來探討當代學生的人際交往，以期對學生人際交往問題能給予有效的指導以及對學校心理健康工作的執行與實施給予好的建議。
主觀原因分析及調適當代學生在人際交往過程中各種心理問題的產生，除了家庭、學校以及社會因素之外，最重要的還是個人的主觀原因。作為心理咨詢的一些專家或是老師、同學主要還是要從個人的心理因素方面進行分析和幫助。
1.認知方面。
人際交往的認知成分反映個體在人際交往中對人際關系狀況的了解，是人際知覺的結果，是理性條件。學生在人際交往中常出現對自我評價的認知失調，如過高地評價自我或是過低地評價自我。前者產生自傲心理，居高臨下[2]：后者是自卑心理，自我封閉，害怕與人交往，恐懼交往失敗。過度的自我中心化，覺得任何事情都是“人人為我，我為人人”，與人相處時，不分時間、場合，不顧及別人的情緒，任意表達自己的意見，隨意表露個人的不良情緒，影響到他人的情緒和利益而惡化人際關系。以自我為中心的人實際上是為了更多受到別人的關注，但要獲得這種尊重和關注必須先尊重別人，關注和幫助別人，才能有好的效果。對人際關系的過度理想化，有些學生在人際交往中因為缺乏足夠的心理準備，對人際關系的判斷過于簡單化，理想化，因而在最初與人交往中受到挫折和傷害，從而產生不信任感或是與人溝通困難的心理?；蚴钦J為人際交往相當于市場的交換，而傷害別人的感情。在這種情況下，學生應該充分認識到人際關系的復雜性和多變性，并以友誼情感至上的原則與人交往，一方面要認識別人的各個方面，同時也要認識到人際交往中的一些技巧，以增進友誼，改善人際關系。
2.情感方面。
情感是人們對客觀事物是否滿足個人需要的一種態度體驗，情感成分是關系雙方在人際交往中人際關系的滿意程度和親疏關系，是人際關系的基礎。情感在人際交往中對個人的行為起著動力作用，人際交往中若有積極的情感產生則推動人際交往的行為，個人人際交往更積極主動：消極的情感則阻礙正常的人際交往，個人表現出孤僻、自卑或是自我中心化，從而導致人際關系惡化[3]。學生在人際交往中一定要調整好自己的情緒情感，“不以物喜，不以己悲”，正確全面地評價自我，超越自卑、恐懼心理，調整自負懷疑心理，并且在人際交往中掌握一些交往的技能和技巧。
3.社交知覺及歸因方面。
社交知覺中包括首因效應、近因效應、光環效應、投射效應及社會刻板影響影響到我們對別人客觀全面的評價和認識，應該盡量避免。這些社交知覺同時也會影響到個人的歸因，歸因是指個體習慣上傾向于做出怎樣的解釋，它也影響著個人的人際交往，如在人際交往中遇到挫折時就會把失敗歸因于環境不好、運氣差、人際交往太復雜等復雜的外界因素，卻很少考慮內在的因素，從而導致人際歸因失誤而形成人際交往障礙或人際交往的一些心理問題，產生消極的人際知覺和情感而自我封閉退卻，或是沉迷于網絡游戲。常見的歸因偏差有認知性偏差、動機性偏差以及性別性偏差。當代學生的歸因風格和歸因偏差會影響到學生人際交往，所以對學生應該進行歸因的訓練。
4.行為、能力方面。
學生在人際交往中缺乏足夠的閱人經驗及交往經驗，所以在交往過程中容易出現行為不當而影響人際關系，或是語言表達能力欠佳，表達不妥或是詞不達意而讓別人誤解，給人際交往造成不好的影響。在這些方面，當代學生應該多看或是學習一些交往的技巧，要善于表達自我，真誠地去贊美別人，同時也要提升個人各個方面的能力，以自己的獨特魅力吸引別人。
5.自我意識及價值觀。
自我意識是個人對自我以及自己與周圍關系的認識，并依靠這種認識控制、調節自己的行為活動，使個體與環境保持動態平衡。在對學生自我意識與人際關系的調查中發現內在自我對人際關系有很大預測作用，內在自我與人際關系困擾成負相關，即內在自我意識水平越低的人人際關系困擾越大。學生在人際交往過程中首先應該積極全面地評價自我，充分地認識自我，相信自己有不同于別人的特長，克服自卑自負心理，敢于超越自我和挑戰自我，建立良好的人際關系，充分地感受人際交往中的溫暖，從而健康快樂地學習和生活。價值觀的一致性是人際吸引的一個要素，學生樹立積極健康的價值觀是調動個人交往積極的動力，如在人際交往中不能簡單認為人心叵測，人心自私，或是受相互利用等不良的價值觀的影響，而應該積極正確地看待人際交往。
問題的具體解決方法當代學生人際交往中出現的心理問題的解決辦法除了從主觀上分析解決外，還應該從客觀上采取具體措施，如：
(一)重視學校校園文化的建設，創造寬松的校園環境，優化人際交往氛圍。
利用課堂教學、團隊活動、文體活動、宣傳活動等引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。建立奮發進取、團結友善的校風、班風、學風，提高學生人際信任度，創造良好的人際交往環境。通過團隊的一些活動擴大學生的交往范圍，在交往實踐中得到鍛煉，并體會到良好的人際交往帶來的收獲和樂趣。培養學生的集體主義榮譽感，樹立遠大的理想和目標，不去斤斤計較人際交往中的個人得失。
(二)心理咨詢工作的老師或是學習心理學的專業人士應該做的。
1.對新生心理健康的普查、跟蹤及指導。
很多新生因為適應不良容易出現心理問題，而這些心理問題的出現有可能是人際適應不良所造成，心理的不健康從而也會加劇人際關系的惡化。所以對于新入校學生要格外重視，無論是心理學的專家和老師，還是搞學生工作的一些人員都要重視這一點。
可開設一些有關人際交往的課程，讓他們更有效地掌握人際交往的知識和技巧，并懂得人際交往過程中的一些心理學知識。在其他任何課堂上都可以對學生進行人際交往知識的傳授和分析。一些研究確實表明那些學過心理學的人或是懂得心理學知識的學生在人際交往過程中出現的心理問題或是人際交往適應不良情況更少[4]。對一些做學生工作的老師或行政人員進行心理學方面或人際交往知識的定期培訓，如拓展訓練，對于任何類型的成人或是學生都是適合的，讓他們感受到集體的力量，以及深刻體驗人和人相互信任支持和幫助的偉大作用，以達到對當代學生人際交往出現的心理問題進行積極全面的指導。
3.重視心理咨詢工作的開展及心理咨詢方法的適當運用。
學?？砷_展組織一些公益性的心理咨詢活動，對學生人際交往的一些知識進行宣傳、教育和指導。當代學生的主要心理問題大多是來自于人際關系適應不良，在咨詢過程中重視從學生人際交往這條主線入手，找到學生心理問題的關鍵癥結所在，有效地幫助其解決問題。在咨詢過程中要充分了解學生人際關系的特點是咨詢與輔導的前提與基礎；建立良好的咨訪關系是學生心理咨詢的核心；訓練學生交往技能是解決學生心理問題的重要手段，如可以進行積極的自我暗示，主動熱情地待人，以及把每個人的感受都看成是最重要的，重視別人的感受，尊重別人贊美別人，自己才能得到別人的接納和認可，從而改善人際關系。
除了對個別學生進行單獨的咨詢和指導之外，還應該利用團體咨詢的方法，以及朋輩的輔導是學生正確地認識自我，建立良好的人際關系的重要方式。團體心理咨詢是專門為幫助那些有共同發展課題和相似心理困擾的人維護心理健康，克服成長中的種種困難和障礙，邁向自我實現的一種經濟而有效的方法[5]。團體心理咨詢在團體情境中進行，強調人際交互影響，注重團體內的交流，并利用團體精神影響個人的行為。人際交往本來就是在人與人的互動中進行相互影響，團體心理咨詢是輔導個體在交往中通過觀察、學習，更全面地認識自我，探索自我，接納自我，更全面客觀地認識別人，調整和改善人際關系的有效途徑。團體咨詢與輔導具有高效率、高感染力的特點，利用團隊精神去影響每一個人，提高人際交往的技巧和能力，改善人際關系。
朋輩輔導是學校心理咨詢模式之一，是幫助學生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。朋輩輔導是指由一些受過半專業訓練的學生或是學習心理學專業的在校學生運用語言和非語言的互動交流，對同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務。因為朋輩有更接近相似的價值觀、生活理念等，所以在學生人際交往的咨詢中更容易被接受，也更有說服力和影響力，可以有效幫助學生建立良好的人際關系及正確的人際交往理念。
4.加強家庭功能，親情的付出和感化。
很多學生在戀愛上容易出問題，其中最重要的原因就是家庭功能的弱化。如早戀或是戀愛中出現的種種不良問題，很多時候都是因為家庭中父母對孩子的關愛以及交流和溝通不良造成的。學生失去了家庭中親情的支持和理解，就容易尋求同伴的交流，誤以為這是一種良好的戀愛，甚至是一種可以走入家庭的戀愛。而實際上學生對戀愛的責任心及后果認識得并不是很清楚，甚至不知道自己在這種特殊的人際交往中真正想要什么不想要什么而盲目交往。作為學生的家長應該對孩子進行早期的預防和疏導，讓孩子感受到家庭的責任和溫暖，培養孩子積極的責任心，是預防學生戀愛中出現問題的關鍵。
總之，當代學生人際交往中出現的心理問題是學生心理問題中比較嚴重的一方面，僅次于強迫癥，學生人際交往中的心理問題直接會影響到學生的心理健康以及正常的學習和生活，甚至會直接影響到個人社會化的發展與成熟，應該值得重視。清楚當代學生人際交往中出現的心理問題，明確原因，并從主客觀方面努力提高學生的人際交往能力，改善人際關系，以利于當代學生更好地學習和生活，更順利地被社會所接納。
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“心理契約”一詞最早是由組織心理學家argyris于1960年在《理解組織行為》一書中提出的，用于說明雇員與雇主之間的關系。心理契約是指成員和企業在彼此的相互關系中，所感知到的獨立于經濟契約的一種隱含的非正式的相互心理期望，這種期望主要關于彼此的權利和義務。
興起至今，心理契約理論對員工激勵的重要作用已經得到了許多研究學者的證實。冉鵬、于珊、李明智、林曉妮等人分別研究了心理契約在員工激勵中的博弈優化問題、心理契約在創新型中小企業知識員工激勵中的運用、基于心理契約的知識員工激勵模型、運用心理契約激勵“80后”員工的策略。相對于經濟契約而言，心理契約從把握員工的心理期望出發，針對員工重視的企業責任和員工利益問題構建心理契約模型，滿足員工需求，從而實現對員工的有效激勵。
二、新生代員工的心理契約構建。
新生代員工是指在“80”年代和“90”年代出生的企業職工，隨著時代的發展，他們已經成為企業的中堅力量。區別于“60”和“70”年代出生的員工，新生代員工具有以下獨特性。第一，厭倦單調、枯燥的工作和生活；第二，追求個性和自由；第三，自我意識強烈；第四，崇尚多元化的價值觀；第五，渴望被認可和成功。從需求層次上來看，相對于工資、獎金等經濟型契約，新生代員工更加重視情感和精神層面的心理契約。
關于心理契約的內容維度，現有理論主要包括二維結構說、三維結構說和四維結構說。在現有維度理論的基礎上，不同學者在研究具體問題時分別給出了自己理解下的心理契約維度。在借鑒前人研究成果的基礎上，本文認為新生代員工的心理契約主要包括交易型因子、關系型因子、發展型因子、生活型因子。
交易型因子是指新生代員工和企業為了維持雇傭關系而必須履行的基礎性職責，例如企業保障員工的生命安全、新生代員工為企業的產品和服務負責。關系型因子是指新生代員工和企業為了良好的人際關系而做出的努力，例如企業為員工提供友善的人際關系環境、新生代員工主動維持良好的人際關系。發展型因子是指新生代員工和企業為了彼此的長遠發展而做出的貢獻，例如企業為員工的職業生涯發展提供支持、新生代員工為企業的戰略目標實現努力工作。生活型因子是指新生代員工和企業為了滿足彼此“工作效益”以外的生活或形象需求而履行的責任，例如企業為員工的生活質量提供支持、新生代員工為企業的良好形象保駕護航。
三、運用心理契約理論激勵新生代員工的策略。
通過構建企業和新生代員工之間的心理契約，能夠滿足新生代員工的隱性需求，實現對其有效激勵。針對新生代員工的特點和心理契約內容維度，企業應構建滿足彼此隱性期望的心理契約模型，從而達到良好的激勵效果。
1、認識交易型因子，履行企業的基礎保障職責。
交易型因子是指新生代員工對企業基本職責履行程度的認知，企業應從交易型因子出發，履行好基本職責，為新生代員工提供舒適的工作環境、可靠的安全衛生保障、基本的人格尊嚴等基礎性職業保證。
交易型因子在新生代員工心理契約構建中發揮著基礎作用性，位于心理契約的金字塔塔底，對其它心理契約維度起著支撐作用。正確認識交易型因子的基礎性，使員工感受到企業履行的基礎保障性責任，是激勵新生代員工的第一步。
2、關注關系型因子，營造融洽的人際關系。
關系型因子處于新生代員工心理契約金字塔的第二層，對應于員工對工作中人際關系的重視程度。新生代員工更加注重個性和自由，他們往往厭倦爾虞我詐的職場環境，更注重團隊協作和友誼體驗。因此，融洽的人際關系能夠給新生代員工提供更加舒適的工作感受，使其更積極愉悅地開展工作。
企業應關注并履行關系型因子中的企業責任，通過“以為人本”的企業理念、高效溝通的企業制度、互助友愛的企業文化、協作共贏的團隊模式等管理方式為新生代員工營造融洽的人際環境。
3、重視發展型因子，為員工的職業生涯出謀劃策。
發展型因子位于新生代員工心理契約金字塔的第三層，對應于較為重要的成就動機需求層次。由于新生代員工渴望被認可和成功，所以更加重視其職業生涯發展。作為心理契約另一方的企業，應該重視發展型因子，幫助員工進行合理的職業生涯規劃、為其提供更多的職業培訓機會、在企業集團內部創建更多的發展平臺、為員工提供公平公正的職業升遷通道。
通過履行發展型因子中的企業責任，使員工對企業的發展型期望得到滿足，能夠提高員工的工作積極性，并使其對未來的職業發展充滿信心，最終使新生代員工處于被高度激勵的狀態。
4、重點把握生活型因子，提高員工的生活質量。
生活型因子位于新生代員工心理契約金字塔的塔頂，是新生代員工最重要的隱性需求。企業通過履行生活型因子中的企業責任，能夠滿足員工的生活型需求，為員工提供高品質的生活體驗，從而調動其工作積極性。
新生代員工厭倦單調乏味的生活狀態，追求豐富多樣的高質量生活體驗。他們對假期休閑、旅游、攝影、親子互動、健身娛樂等生活方式要求嚴格。相比加班獲得高額的獎金而言，新生代員工更愿意利用假期去享受生活。
重點把握生活型因子中的企業責任，企業可以為新生代員工提供更多的休假時間，也可以在工作地點設置咖啡糕點間、健身房、娛樂游戲室等休閑生活空間，還可以舉辦集體旅行、攝影比賽、管理游戲等豐富多彩的員工活動。通過多項措施的共同作用，履行好生活型因子中的企業責任，滿足新生代員工的高品質生活需求，達到對其有效激勵的目的。
大學生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望、祖國的.未來.要使大學生成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,不僅要大力提高他們的科學文化素質,更要大力提高他們的思想政治素質.本文通過對大學生思想政治教育現狀進行分析,提出相應對策.
作者：作者單位：刊名：金卡工程英文刊名：cardsworld年，卷(期)：13(12)分類號：g64關鍵詞：思想政治教育大學生現狀對策。
摘要：由于種種原因，當代中學生容易產生這樣那樣的心理問題，這些心理問題中以社交問題所占比例最大。當今的中國正處在市場經濟的大潮中，社交能力的強弱已稱為衡量一個現代人素質的重要標準之一，中學生的人際交往倍受人們關注。中學生良好人際關系的形成作為主題能力的表征，通過社會實踐，將會在社會文化生活中推進人際關系的高尚、純潔、和諧。
關鍵詞：人際關系；同輩群體；非正式群體。
（一）既不知人也不知己：對自己和他人心理特征和心理面貌缺乏了解。
（二）害羞：指在交往中，過多地約束自己的言行，以致無法充分地表達自己的思想感情，阻礙了人際關系的正常發展。害羞的形成主要在后天。
（三）孤僻：不隨和、不合群，一種屬于孤芳自賞、自命清高。另一種屬于有特殊的行為習慣，別人難以接納，不愿意接受他，即怪癖。
（四）自卑：缺乏自信，在交往活動中表現為想象成功的經驗少，想象失敗的體驗多。這種心理在與權威、長者、名人交往時表現得尤為突出。
（五）角色固著：角色是一個社會學名詞，它是指一個人根據社會的輿論、規范和約定俗成的習慣，所表現出的思維、行為方式。一個人在生活中扮演著許多不斷變化的角色，也就是說，人們在社會里的身份是不斷變化的，你的行為特點也得有相應的變化。如果一個人不知變通，固著一種角色，就是角色固著。
（六）過慮：在交往過程中，尤其是在與陌生人交往時，持有適當的戒備心理是完全應該的。但如果把天下人都看成是可以的人加以提防，就會嚴重阻礙交往的發展。過去有句古話叫做“害人之心不可有，防人之心不可無”。過慮的另一種表現是求知交，而不愿廣泛結友。這就必然局限了自然的交往面。
（七）封閉：在交往活動中，封閉的人試圖把自己關在一統天地里，本著“井水不犯河水”的原則，心里有個頑強的想法，我不想占你便宜，你也別想借我的光。封閉的另一個原因是擔憂公開了自己的思想觀念、身世經歷后，人家就會疏遠自己。
（八）干涉癖：是愛打聽、傳播和干預別人的私事和秘密。這種人在國外有一個專門的名詞來形容，叫meddlesome，意思是好管閑事的。
（九）強迫癖：有兩類，一類是將自己喜愛的東西強加與人，把自己的喜好看作別人的喜好，把自己的意見看作最好的意見，而且十分熱情。一類是將自己不喜歡的東西強加給別人?！凹核挥鹗┯谌恕?、“己所欲勿施于人”。
（十）嫉妒：也許是人類的一種普遍的情緒。人總是有一種要求成功的愿望，也有一種超過別人的沖動。
二、對策。
（一）形成中學生良好人際關系的條件。
人際關系的形成，離不開社會的具體環境，離不開活生生的人。中學生人際關系是建立在特定的內部與外部環境和心理環境基礎上的。就環境來說，有家庭與學校構成的內部環境，也有社會與自然構成的外部環境。家庭環境往往是中學生人際關系形成的出發點。一個人自小生活在和睦、高尚、充滿人性和摯愛的家庭環境里接受父母、兄妹的良好教育和情感培育，對其進入中學之后建立良好人際關系的影響極大。
不僅如此，和睦、高尚、充滿人文精神的家庭還是中學生恢復心理平衡、獲得感情補償、校正人際關系中出現的不良傾向的“血緣”基地。升人中學后，學校是中學生學習、生活的直接環境。從客觀方面看。學校領導、教師、員工要為中學生良好人際關系的形成創設各種有利條件，建立起優良的校風、學風，為中學生提供良好的學習、生活和交際的物質場所和精神場所。而從主觀方面講，中學生應該充分利用學校創設的條件，并與學校一起創造條件，自覺地、能動地去形成良好的人際關系。
1、傳統上，群體活動的途徑特別受到重視。
譬如集體參觀學習、聽報告，是黨員或團員還要通過組織生活，集體參加校園的文化活動（文化講座、詩歌朗誦、音樂欣賞、書法比賽、課外體育活動、新年晚會、辦墻報、黑板報等）。大學生參加群體活動，為了實現共同的奮斗目標，結合在一起，相互幫助，共同努力，不僅使自己受到社會主義、愛國主義和集體主義的教育，樹立起正確的人生觀和堅定的共產主義信念，而且在同學關系、師生關系上增進了了解，產生了感情、建立了友誼。大學生參加群體活動。便有機會與他人一起參與現實生活的變革，并從中獲得對人生價值的真切的理解、對時代文化精神的體認?，F代高等學校內組織的活動，在其精神實質上展示了與以往時代不同的特征。
2、參加社會實踐是當今學生形成良好人際關系的重要途徑。
中學生學生在社會實踐中群體交往的特點主要使其人際關系富有社會性。社會性的人際交往不僅擴大了中學生交往的時空范圍，加強了他們對良好人際關系的理解與體驗，而且亦使其自身發生著變革，從而造成新的力量，新的觀念。如果說，人類個體早期的智力發展和身心水平一開始所受制子群體活動的話，那么越往后，主體能力的發展則越依賴于群體活動的各種文化實踐活動的擴大、豐富和深化。只有當人的群體活動、群體意識形成了，人才開始了真正的社會文化生活，并使人在群體活動中增進了解與理解。
3、中學生的個體交往活動在其人際關系中也占有相當重要的地位，不容忽視。
過去我們往往過分地強調中學生人際關系中的群體交往方式的意義，而過分地限制個體交往活動。把中學生個體與其周圍的同學、老師之間的交往限定在“嚴格”的范圍內。認為個體交往多了就會影響集體活動的凝聚力。個體交往能對群體交往起消解作用，從而把個體交往看成是“小圈子”，“意氣之交”。這是非常片面的。良好的人際關系的形成中，個體與群體二者互補，缺一則不正常。
4、建立良好的第一印象。
人際交往總是從首次印象開始的，第一印象常常鮮明、強烈而且影響深遠。第一印象在以后的交往中常常起定勢作用，如果一個人給人留下的是誠懇、熱情、大方的印象，自然受人喜愛，別人也愿意與之繼續多交往。相反，如果留下的是虛偽、冷漠、呆板的印象，別人當然不會愿意接近。
良好的第一印象的確立需要注意以下幾點：第一注意儀表。在公共場所中人們總是趨近外表美麗、英俊、衣著整潔、儀表大方的人，并且常常有意無意中還會把一個人的儀表風度同他相應的身份、修養、品德連在一起，外表有魅力的人給人較好的印象，人們對之評價較高，也較有興趣，這是因為美是人人向往的。第二注意言語表情。語言不俗、內容豐富有趣總能給人留下好的印象；反之夸夸其談、氣味平庸，使人厭惡。第三注意舉止。舉止得體、優雅、瀟灑，反映出一個人的內在氣質和修養，能增強人際吸引；反之，如果過分拘謹、輕浮、粗魯則使人遠離?？傊?，無論在求職、交友、戀愛，還是在課堂、集會等公共場所都應注意使自己個人留下美好的第一印象，這是以后長期交往的良好開端。
參考文獻：
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:酒店的服務對象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場所。人際交往是酒店大堂發生概率很高的活動。在空間設計中要考慮到審美、藝術、服務質量的同時更要充分考慮到人際交往這一活動，設計適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關重要。
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發掘影響人際交往模式的外在空間環境因素。通過調研案例分析，分析如何創造適宜的空間環境來滿足每一種人際交往模式。
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會性活動，人們處于自身舒適環境中，愿意持有觀望態度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。
1.2參與參與其中是指人們愿意并且參與其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務人士聚眾商討問題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日?，嵤碌?。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。
1.3獨處人們在一天喧囂的生活之后會需要安靜獨處的空間環境。例如:看書，發呆抑或聽音樂等。
2.1距離距離對人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會發現這樣的情況，咖啡廳吧臺區不相熟的人通常會相隔很遠，或者隔一個座位坐一個人，人們不愿意夾在兩個陌生人之間，表明人們在潛意識里會通過拉開距離的方式來保持個人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。
2.2場所設想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設置休息區，并不會有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內。而靠窗設置的休息區經常人滿為患。在酒店大堂空間的設計上，如果忽略使用者停留意愿的規律性，就會出現華麗的大堂之下，寂寥無人的景象。社會學家德克德瓊治提出過一種邊界效應理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個人或團體與他人保持距離?！比藗兿矚g靠窗、靠墻、靠柱子的位置。這在我們的生活中也非常常見，在乘車、乘機、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因為處于空間的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設計上應該根據不同的人際交往模式設計不同的場所。
3.1觀望———公共活動上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設計一個表演舞臺。對于這種公共活動大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的集會，演講，或者人們只愿旁觀而無意識參與一些拘謹場合的距離?！蔽枧_距離使用者保持在3.75m的距離才會使使用者即能維持個人的舒適距離又能觀察到公共活動。
設計要點:。
2）公共活動通常設計在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達性。
3.2參與———適宜交往的小環境設計參與是發生概率最高的人際交往模式，應該作為整個空間設計的重點。
蘆源義信認為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧靜、親密的室內空間尺度。這是適于家庭聚會或幾個人交談同時具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內?！皞€人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離?！备鶕衔奶岬降倪吔缧碚?，在小空間環境的設計上，通過鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來的一面邊界———墻面，變為三面———墻面、鏤空格柵，邊界的增加提供了使用者長時間停留的可能性，為交往行為的發生提供環境基礎。
設計要點:。
1）維持在社會距離的尺度內（0.45~3.75m）；
2）運用“四度半空間”理論；
3）設計在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。
3.3獨處———安靜的個人空間上海璞麗酒店大堂休息區結合書咖打造了一個安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區，小空間位于右圖黃色區域部分，格式塔心理學指出，“人們常常會把感知的圖形簡化成完整的、簡單的圖形?！笔褂谜哌M入酒店大堂中，感知的圖形是一個完整的長方形，黃色休息區自動被屏蔽到長方形圖形之外。在心理上就把黃色區域區劃分為一個相對獨立的空間?！霸谏鐣嚯x的尺度上（1.30~3.75m），視覺等其他感覺輸入信息量較少，遠距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區，左側藍色區域為靜態景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書，欣賞水景。整個空間安靜而富有禪意，使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨處的絕佳場所。整個空間設計結合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態水系強調了安靜這一環境要素。
設計要點:。
1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個人空間的完整性；
2）安靜的環境或良好的景觀朝向。
通過上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對大堂空間的設計具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設計上，設計師除了把心思放在空間本身更應該把出發點聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進入酒店的第一空間，不應該只有華麗的外表，更應該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足，空間才能最大的發揮其價值。
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和諧社會概念既包括人與自然的和諧、與社會的和諧，但是最值得重視的還是人與人之間的和諧，即形成良好的人際關系。加強對大學生思想道德和法律素質的培養，幫助大學生形成良好的人際關系，這也是構建和諧社會的必然要求。思想道德和法律素質是展開良好人際關系的基礎，也是人與人交往之間的行為規范。大學生具備了良好的思想道德和法律素質，能夠幫助和尊重別人，從而建立良好的人際關系。
(二)與社會整體道德進步的發展要求是適應。
大學生具備了良好的思想道德和法律素質，在一定程度上能夠增強人們對思想道德和法律素質的認同感，也能夠促使人們自覺踐行思想道德和法律素質。大學生是當今社會建設的主體，因此要能夠很好地理解思想道德和法律之間的關系，并且能夠取長補短。因為思想道德和法律素質等都有極大的社會導向等功能，與社會道德是相適應的，因此能夠推動社會整體道德的進步。
(三)與構建健康發展的和諧校園環境的要求是相適應的。
構建健康和諧的校園環境是構建和諧社會的必然要求之一，而培養大學生的思想道德和法律素質又是構建和諧健康的校園環境的必然要求，因此提高大學生的思想道德和法律素質是與構建和諧校園的要求相適應的。健康和諧的校園環境既包括清潔純凈的外部環境，也包括良好的師生關系、同學關系等內部環境，這與大學生的思想道德和法律素質是培養是極其重要的。
(一)把握現實性。
社會是不斷變化發展的，對大學生思想道德和法律素質的培養也在隨時代發展而發生相應的變化，因此在加強對大學生思想道德和法律素質的培養時必須要把握現實性，與時俱進，滿足時代發展要求。首先，在提高大學生思想道德和法律素質的時候，必須要把握和層次性特征，并使之與社會市場經濟相適應，幫助大學生在多元文化沖沖突的背景下樹立正確的思想道德和法律基礎的素養。
(二)強調整體性。
對大學生思想道德和法律素質的培養是當今高校的重要教學任務之一，而思想道德教育作為一個極其重要的系統工程，在大學生思想道德和法律素質的培養過程中占據著極其重要的'地位。而且，盡管高校是培養大學生思想道德和法律素質的主要渠道，但是也少不了家庭和社會的共同努力。只有家庭教育、學校教育和社會教育共同努力，各種教育相結合才能取得最佳的教育效果。
(三)注重實踐性。
提高當代大學生的思想道德和法律素質是一項極其重要的任務，以此必須受到高度的重視。在馬克思的哲學思想中，生產勞動和思想素質教育相結合能夠促進人的全面發展，這一觀點也可應用于大學生的思想道德和法律素質的培養中。通過實踐活動，大學生可以更加深刻地認識自己，從而使自己得到發展和提升，最終實現提高大學生思想道德和法律素質的目標。
大學生的思想道德和法律素質直接關系著其自身的綜合素質，對未來的長遠發展也有很大的影響，因此必須重視這一問題。為了為社會主義建設培養合格的接班人和建設者，必須全社會聯合起來共同努力，提高大學生的思想道德和法律素質。
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！
當面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。
應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。
工作式：你好，我是xx公司的xx經理。
交流式：你好，我是xx，請多多關照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。
時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上，屬于關注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"？表示驚呀！
要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。
據報載山東大學社會學系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業生招聘會，現場發送1500份問卷，對今年高校畢業生供需狀況進行了調查分析，結果表明:用人單位在招聘時最看重的是學生的綜合素質，而大學生的能力則成為用人單位關注的重點，特別是人際交往能力。
我們知道轟動全國的云南大學2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學產生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活、學習、工作中，要正視和解決不愿交往、不懂交往、不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。
我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。
1、人際交往能力的含義:社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力。包括與周圍環境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。
（1）表達理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。
（2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內外向等）有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
（3）解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。
人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。
1、人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑。
（1）人際關系影響大學生的生理和心理狀況。
處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。
（2）人際交往影響大學生的情緒和情感變化。
處于青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。
（3）人際交往影響大學生的精神生活。
大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
2、人際交往是大學生成長成才的重要保證。
（1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。
現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。
（2）際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段。
孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現。
（3）人際交往是一個集體成長和社會發展的需要。
人際交往是協調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發展。
3、大學生社交能力普遍偏弱。
在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業負責人表示，員工的交際與溝通能力越來越成為企業在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學生感受到了人際交往能力的重要性。
日前一項針對大學生職業適應能力的調查顯示，有41.98%的學生認為人際交往能力的訓練是找工作時對自己特別有幫助的教育內容，大大超過了專業能力訓練（14.9%）、基礎知識與技能的訓練（17.5%）和心理素質教育（17.5%）等其他知識能力。而在回答通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的能力（28.8%）、操作技能（25.9%）、基礎知識（4.6%）等之前，位列首位。
對自己負責的這個調查，天津師范大學教育科學院心理研究所主任賈曉波教授認為，調查結果表明，越來越多的大學生意識到，人際交往能力的欠缺已經成為求職路上的攔路虎。據賈教授介紹，良好的社交心理素質與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統訓練才能習得。而目前，人際交往能力的培養恰恰是教育教學內容中的薄弱環節。
賈教授認為，多年來，學生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質的培養。進入高校后，學校也很少有專門的系統課程培訓。所以導致很多大學生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業招聘時最為看重的能力素質，因此，給大學生補上這節課已經刻不容緩。
建立和諧的人際關系對大學生的成才和發展已不言自明。然而，大學生的人際關系正悄然發生著變化，呈現出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
大學生和諧人際關系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協調發展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態和關系。
1、以自我為中心。這是大學生人際關系中存在的主要問題。在大學期間，他們仍沉浸在父母無微不至的關懷下，沒有意識到自己已經長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環境和集體生活，更加不善于處理人際關系。
2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化?，F在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經驗，不少大學生出現交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業壓力，越來越多的大學生注重人際交往的。物質性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質幫助的交往對象。
3、網絡的出現，使人際關系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網上與人交往，忽視了現實的群體關系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網上沖浪，一天的大部分時間都在網上度過，同外部世界的溝通聯系很少，他們用虛擬交往替代了現實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產生隔閡，最終導致人際關系的冷漠。
4、理想中與現實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關注人際關系中的地位平等。然而現實中的人際關系存在很多不平等的因素，尤其是物質生活貧富的差別上。例如，家庭經濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優越的大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態，而經濟上拮據的學生在人際交往中會產生自卑、內向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學生在人際交往中出現心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區?，F在絕大多數大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們缺乏獨立處理人際關系的能力，使他們容易走向極端。
社會因素。由于市場經濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質欲望的驅使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網絡也引發了許多新的問題。虛擬的網絡環境容易對學生的思想和行為產生誤導。例如，有些學生對現實的人際關系不知所措，有些學生沉迷于網絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關系淡化。
2、主觀因素。
個性的差異。由于每個學生的成長環境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關系做出正確的理解，于是就會產生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關系。
1、良好的人際關系能夠促進大學生的社會化進程。
大學生要成為一個具有良好道德品質和行為習慣的社會人，離不開良好人際關系的構建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發展，實現了自然人到社會人的轉變。大學是個體社會化的關鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規范，并使之得以鞏固和內化。
2、有助于正確認識自我，提高其身心素質。
發揮良好人際關系，就要能正確地認識自我，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自我的交往方式，并根據自我的行為與態度對他人的影響以及他人對自我的評價來逐步認識自我。良好的人際關系不僅能令大學生看到自己的優點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關系。尤其是當產生矛盾時，和諧的人際關系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態。
3、促進大學生個性化的實現。
人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自我和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發中發展智力與思維，在鼓勵中戰勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
4、和諧人際關系有利于大學生更新觀念。
首先，和諧人際關系有助于大學生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養得體的姿態動作，要有良好的自我表現意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自我和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念?，F代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
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在當今時代中，大學生是社會中一個特殊的群體，他們個性突出、有著充沛的精力，有著良好的文化知識，有著敢做敢為的無畏精神，有著強烈的求知欲望，是社會上的精英，是祖國的接班人?？墒呛芏啻髮W生缺乏禮儀意識，缺乏交際禮儀的能力，這一點會讓大學生難以在社會上立足，因此，關于培養大學生交際禮儀的問題值得大家深思，大學更應當將大學生的禮儀教育納入培養過程。
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
2.1是大學生適應現代信息社會的需要。
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為，尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通變化，對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
2.2是大學生提高思想政治素質的需要。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質養成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。
大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結果顯示，那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，更富有同情心，朋友更多，學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。因此，通過人際交往活動，在交往中獲得友誼，是大學生適應新的生活環境的迫切需要，是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要，也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規范及知識，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則，就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
2.4是強化大學生文明行為的需要。
據報載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經濟大潮之下，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。但很多大學生的交際禮儀能力并不如我們想象中優秀，他們甚至不懂什么為交際禮儀，更別說講禮儀了。一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為優秀人才。目前大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養要求的高層次之間還存在著很大的矛盾，主要表現為部分學生在宿舍不能與同學和諧相處；在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退；在公共場合行為放蕩不羈；在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學校會計系禮儀隊隊長，我感同身受，在開學初禮儀隊招新面試中，許多大一新生缺乏禮儀禮貌，有些甚至連最基本的問好也沒有，而儀容儀表方面，衣著頗隨意，他們并沒有表現出對面試的尊重，對面試官的尊重。
4.1教育體制不合理，致使中小學校禮儀教育缺位。
道德與禮儀教育表現為一個由內到外、由低到高的傳遞過程。因此學前階段、小學及中學階段恰當的禮儀教育至關重要，學校在這些階段對學生進行相關禮儀理論及行為習慣的養成教育。然而目前我國的應試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變，衡量一個學生好壞的唯一標準是學習成績，學校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”，這就導致從學前到中學只重視學生的學習成績，而輕視學生的“德考”，尤其忽略了學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規范行為的養成，使學生的禮儀培養不能從小得到很好的培養，以至于升入大學后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養的行為。
4.2家庭禮儀教育缺位。
家庭中家長忽視了對孩子進行做人教育，而往往較多關注子女的物質生活、學習情況等。此外，由于實行計劃生育政策，我國目前的家庭成員關系比較簡單，沒有機會再家庭中參與和感受禮儀實踐。當孩子在家庭活動中和交往中出現失禮或失誤行為時，一些家長也采取模棱兩可甚至包容的態度，這在一定程度上使孩子失去了學習禮儀知識和養成禮儀素養的機會。
4.3高校放松了對學生的禮儀行為管理，忽視了禮儀教育課程的設置。
現行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛，高校放松了對學生的行為管理，學校的“教書育人”中的“育人”功能淡化，使不少大學生一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮，禮儀教育氛圍的淡化，使大學生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設置看，許多高校尚未對大學生禮儀教育給予足夠重視，缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當然地把專業理論和技術課設置為必修課，，一些學校的公選課雖設置了禮儀教育課，但大多受禮儀教師不足、開課次數少等因素影響，不能滿足學生需求。
5.1把提高禮儀素養作為構建社會主義和諧社會的重要內容，重新審視禮儀教育重要性。
社會主義和諧社會，是一個具有民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。其中前五項內容都是指人與人之間和諧的間接形式表現出來，由此可得出結論：和諧社會最核心的內容就是人與人之間的和諧，即人與人之間的和睦相處成為構建社會主義和諧社會的重要內容和中心工作。而人與人之間關系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養，因此把禮儀教育作為加強和諧社會構建的切入點，對構建社會主義和諧社會有著重要意義。
5.2大學生禮儀規范化。
大學生禮儀自身要求規范化。所謂“沒有規矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規范化。倘若對大學生禮儀不講究規范化，而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學生不像大學生，而混同于社會一般青年了?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節、禮貌的`活動，對規范人們的言行舉止，有著重要的作用?！蔽阌怪靡?，對大學生禮儀的規范，必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。
5.3學校禮儀教育功能歸位，保障禮儀教育的持續性。
人的行為是一個不斷實踐的過程。要使當代大學生養成符合禮儀的行為習慣，并非一朝一夕之事，需要進行持續不斷的禮儀教育及反復持久的禮儀實訓。一個人只有養成了一定的禮儀習慣，才能具備相應的禮儀素養和品質。建議有關部門加強對小學到大學禮儀課程開設的監督，在內容設計上適合合個年齡段禮儀要求，使學生在成長的各個時期都不缺乏禮儀教育。
5.4高校應提高禮儀教育課程在教學中的重要地位和教學實效性。
建議高校把大學生禮儀課程設為必修課，把禮儀教育引入各個大學各個專業，對大學生進行系統的禮儀基本理論和具體規范化。此外在禮儀課程教學中藥強化實踐訓練教育。教師要堅持理論聯系實際原則，在課堂上創設各種情景將禮儀知識變為實踐活動，讓學生多想多練，成為一位有禮儀修養的大學生。
大學生禮儀，從你我做起，從身邊做起，通過每個人的努力，學校的努力，國家民族的努力，“禮儀之邦”必定永久長存，而我們自身的禮儀素養，也必將大大地提高。
和諧的宿舍環境能夠確保大學生穩定的情緒以及積極向上的精神狀態，大學生在宿舍中一同度過４年的學習、生活，就像學生的家一樣，如果宿舍成員彼此之間關系和諧，那么在這樣的環境中學生可以相互幫助、相互扶持，使每一個學生的身心都能夠得到不同程度的發展。
（一）深入調查研究。
調查研究作為行動的基礎，高校領導必須開展以宿舍為中心內容的調查研究工作，把握其中潛在的特點與規律，比如說了解大學生除了在宿舍內吃飯、睡覺，還有其它一些什么活動？為什么在外表現的干凈、瀟灑的大學生在宿舍內卻凌亂不堪？這些等等內容都是宿舍文化建設中需要考慮的具體問題，有待于高校領導深入調查研究。
（二）優化宿舍管理隊伍。
進行大學生宿舍文化的建設，首要任務就是對大學生宿舍管理工作者的隊伍予以優化配置，提高他們的實際工作能力與服務水平，使管理工作者能以飽滿的熱情投入到宿舍管理工作中去，密切關注學生在宿舍中的表現及成長；當學生遇到困難時，管理者能積極的伸出援手，當學生對宿舍管理及服務存在著誤解或者是意見時，能聽取學生建議、完善管理服務工作，在管理中做學生的朋友，在教育中做學生的師長。而由于大部分高校都忽視了對于大學生宿舍管理隊伍的優化配置，因此無法通過高水平的管理工作者隊伍進行對大學生的教育，致使大學生宿舍的管理與思想認識方面都存在著很大缺陷，這是在今后的高校工作中亟需改進的一個方面。
（三）加強正確引導。
在進行大學生宿舍文化建設的時候，要針對過程中存在的問題及時采取相應措施予以解決。例如有的大學生宿舍之內存在著盲目攀比的現象，針對于此應該結合實際加強對大學生的節儉教育；有的大學生宿舍之內存在著過度偶像崇拜的現象，針對于此則就需要開展對大學生的審美教育工作，樹立學生正確的審美觀，避免對偶像的過度崇拜。當大學生宿舍文化有效的建設起來之后，學生自然就會與之發生共鳴，使學生無論是在思想上還是行動上都受到熏陶，提高自身的綜合思想水平。
（四）發揮學生的主觀能動性。
在大學生宿舍文化的建設中，除了要發揮高校領導、宿舍管理者等方面的作用之外，大學生作為宿舍中的主體，必須要促進其主觀能動性的發揮，表現出其主人公的意識，在宿舍文化建設過程中實現對自我的管理及教育；從這個層面上來看，激發學生的主觀能動性，實現學生的自我管控是宿舍文化建設的`一個重要環節；另外，發揮學生隊伍中黨員干部的帶頭作用，使廣大學生在學生干部正確的引領下向著更高的目標發展。
（五）轉變思想認識。
就當前大部分高校來說，都還被限制在傳統的觀念中，僅將宿舍建設看做成校園的基礎設施，將高校的一切教育、文化活動都排除在宿舍之外，對大學生宿舍文化與校園文化之間的關系認識不足，不能深入把握宿舍文化建設的重要性，因而影響了日常實際工作的開展。與大學生宿舍文化相比，高校領導更關注的是學生宿舍的社會化，對其基礎設施或者是管理的問題非常重視?；诖?，必須提高高校領導的思想認識，轉變傳統觀念，在實際的工作中提高對大學生宿舍文化建設的重視程度，為宿舍文化建設奠定根本的思想基礎。
（六）規范宿舍相關制度。
俗話說，無規矩不成方圓。在進行建設大學生宿舍文化的過程中必須要建立起一套規范、嚴格的規章制度作為依據，保證大學生可以有一個有秩序、良好的學習、生活環境，在這種環境氛圍下幫助學生養成良好的行為習慣，提高學生的綜合素養。
大學生宿舍文化的建設是構建和諧校園中最重要的一個環節，大學生宿舍文化建設內涵不僅體現在物質文化上，更體現在精神文化方面。在大學生宿舍文化建設的過程中，必須樹立以人為本的基本思想，樹立師生平等的觀念，營造良好、和諧的教育氛圍，不斷提升宿舍文化的品味水平，通過優化宿舍管理工作者隊伍，加強宿舍的管理及服務工作，促進大學生宿舍文化的蓬勃發展。
大學生就業可以促進和諧社會的構建，和諧社會的建設也必然會給大學生就業創造良好的外部環境。受封建殘余思想觀念、區域經濟發展失衡、群體差異以及大學生滯后擇業理念的束縛，大學生在就業過程中遇到了許多困難。為了從根本上解決大學生就業難的問題，需要在宏觀上打造與和諧社會建設相適應的社會觀念，中觀上優化高等教育的辦學模式，微觀上鑄造與和諧社會建設相適應的新型人才。
和諧社會；大學生；就業。
人是社會存在物，人與社會是一種相互依存，相互促進的關系，“社會是由人的活動所構成，是人類活動的共同體，是人們交互作用的產物。離開人，離開人的活動，就不存在社會。同樣的道理，人是社會的人，離開社會，個人根本無法生存”。和諧社會與構建和諧社會的重要力量大學生之間亦是一種交互作用的關系，一方面，和諧社會建設可以為大學生就業創造公平的外部環境；另一方面，大學生就業也可以為和諧社會的進一步發展增添動力。
（一）和諧社會的構建有利于大學生就業。
大學生作為一個社會群體，他們在學生時代的生活環境與畢業后的社會環境相比較存在著迥然的差異，大學生在從學校走向社會的過程中，往往會遇到現實與心理上的脫節，他們一只腳雖然已經邁進了社會的舞臺，可另[]一只腳卻仍然滯留在校園的狹小空間內。導致這種現象的原因，既有主觀方面的，也有社會宏觀環境的不和諧因素。和諧社會的建設不是犁深了大學生與其他群體、大學生與整個社會之間的鴻溝，相反，和諧的社會氛圍，將會鍛造他們的思想，歷練他們的精神，使大學生能夠更加清醒的意識到自己的責任和使命，增強他們面對社會的自信心和勇氣，從而使他們在與整個社會的互動中，逐漸填平現實與心理之間的溝壑。
（二）大學生就業可以促進和諧社會的建設。
在和諧社會的構建中，大學生作為一個掌握較高知識和技能的群體，他們主觀能動性的發揮不僅是個人進步與成長的需要，更是和諧社會建設與發展的需要，而大學生就業恰恰為他們主觀能動性的發揮提供了平臺。在這個知識就是力量的現代社會中，知識的匯集與人的主觀能動性的迸發必然會帶來社會的發展與生產力的躍進，當這種變化積累到一定程度時，它會反向作用于生產關系，并再次成為社會進步與發展的動力，從而在和諧社會的范圍內不斷調整著生產力與生產關系的相互作用，實現社會的持續發展。
當代當學生就業問題的成因是多種因素造成的，解決這一問題也必須從多個方面入手，多管齊下，多措并舉。
（一）宏觀上，打造和諧的社會觀念。
和諧社會的構建有利于大學生就業，但和諧社會的構建并不只是生產力的發展，更包含著社會觀念的進步。然而在今天，和諧的社會觀念建設正面臨著兩個方面的挑戰：一是西方主流意識形態的蔓延；二是封建殘余思想對和諧社會觀念的侵蝕。在和諧社會的建設中，只有精神文明和物質文明共發展、相互推進，和諧社會才是完整意義上的和諧社會，也只有如此，和諧社會的建設才能夠在觀念上不斷消除大學生在就業過程中遇到的種種羈絆。
（二）中觀上，優化高等教育辦學模式。
當前我國大學生面臨的失業是一種結構性失業，此種失業是指勞動力的供求結構不一致時引起的失業。伴隨著全球化帶來的激烈國際競爭，我國的。經濟體制轉變、經濟結構調整以及經濟增長方式的優化已成為一股不可逆轉的潮流。也正是這些領域的變化催生了社會對勞動力的需求的變化。首先，隨著市場經濟的確立，那些以充分就業為特征的計劃經濟體制下的國有或集體企業逐漸被淘汰，相應的那些以利潤最大化為本位，以科技發展和信息技術為依托的新型私有制企業繼之而起，這種變化要求高等教育的就業理念相應的由傳統的依附型向競爭型轉變。其次，社會經濟結構的調整要求傳統的以第一、第二產業為主導的經濟發展模式，轉變為以第三產業、高技術產業以及均衡的區域經濟結構的發展方向上來。此種轉變要求高等教育的專業和課程設置既要以傳統產業為依托，又要及時考慮到各種新型產業的興起。再次，由于經濟增長方式的轉變是以資金和技術的投入代替勞動力的投入，因此經濟增長方式的轉變需要勞動者素質和技能不斷提高。此種轉變要求高等教育的專業和課程設置既要滿足提升大學生素質的需要，又要使大學生相應的實踐技能得到充分的鍛煉和發展。
（三）微觀上，鑄造與和諧社會建設相適應的新型人才。
技術的不斷革新，全球化的蔓延以及市場經濟的漸次推進，使得企業在參與國內或國際競爭的過程中早已將生存、競爭、發展的理念納入到自己的視域之中。因此，企業在為自身尋找和配置資源時，勢必秉持利益和效用最大化的原則。在這樣一種背景下，大學生要想順利就業，就必須實現以下兩個方面的轉變。第一，修煉扎實的實踐技能。實踐作為主觀見之于客觀的唯一手段，它是認識的源泉，它可以使得人們對事物的認識循著由淺入深、由感性到理性的途徑不斷發展。實踐豐富了認識，認識指導著實踐，因此實踐不僅是整個人類社會生存和發展的基礎，而且作為一種能力，它的重要性已經引起了人們的普遍的重視。第二，樹立正確的擇業觀念。錯誤的擇業觀念是導致大學生擇業失敗的一個不容忽視的因素。當前大學生的這種觀念的不和諧主要表現為三個方面，一是與國家的大政方針不符；二是與他所處的就業環境不符；三是與用人單位的雇傭理念相悖。因此摒棄觀念上的積弊、調整擇業心態就成了大學生就業成功的前提。首先，國家定期出臺的就業方針和學校發布的相關就業信息為大學生就業指明了方向，大學生的擇業觀念以及做出的選擇要以此為依據。其次，不同環境下以及同一環境下不同時期內，人們的擇業理念會有所變化，大學生在跨區域或較大的時間范圍搜尋工作的時候，要留意周圍求職者的就業觀念，并擇善而從之。再次，不同規模以及不同性質的企業和單位在錄用理念上存在很大的差別，為了增添成功就業的籌碼，大學生可以選擇自己心儀的企業，考察其背景、企業文化以及近期和遠期的發展目標和發展規劃。大學生只有不斷的完善和轉變自我，不斷的革故鼎新，才能夠克服就業路上的種種羈絆，最終步入事業和人生的坦途，為構建社會主義和諧社會貢獻力量。
面對日益嚴峻的就業形勢和激烈的社會競爭，大學生的心理壓力負擔越來越大。大學生群體心理壓力過大，即影響大學生自身的發展，又影響著社會的發展。大學生是國家發展的推動力之一，是社會主義經濟發展的棟梁。國家和社會所需要的人才，不僅要具備很高的專業技能，更是需要強健的身體素質和健康積極向上的心理素質。
一、大學生的心理壓力分析。
（一）學業壓力。
學習是大學生在大學生活中最重要的內容，也是他們將來就業和發展的基礎。大學是他們學習專業技能、提高知識涵養、提升個人素質的關鍵時期。但是，大學生活不同于高中生活，大學學習更注重學生獨立自主的學習能力。大學階段的學習環境、學習氛圍、學習內容、學習方式等和高中階段相比都是有較大區別的。大學階段的學習相對更加的細化，專業課程增多，而且沒有教師對學生學習進行監督與管理，一些大學生難以適應大學的學習模式，又缺乏自我調節能力和自我規劃能力，再加上沒有進行及時的心理疏導，進而導致大學生的學業壓力越來越大。而一些大學生在大學階段給自己規劃較高的要求，必須全面提升自己的整體能力，即重視學習專業知識，又積極地參與各種各樣的活動，為考證報培訓班進行培訓，將自己的時間全部按照規定進行。由于整日處于高度緊張的狀態，神經變得較為敏感，如果他們某一學習成績沒有到達自己的目標，容易產生不良的情緒，增加心理壓力。
（二）人際交往壓力。
大學就是一個小型的社會，這個社會和真實的社會也是一樣的復雜多變。人際交往能力是保證大學生在“社會”中順利而愉悅生活的前提。但是，大學生在獨立面對新的環境時，容易產生較大的心理壓力。大學生在結交朋友時，難以協調處理與同學、朋友之間的矛盾，其內心產生了激烈的沖突，容易導致心理失衡。近年來，隨著網絡游戲的不斷普及和發展，很多大學生沉溺于虛擬網絡世界中，因而，一些大學生變得內向、自我、自私，不愿意也不敢和他人交流，長期沉迷于網游之中也使其與同學之間缺少共同話題，與同學相處時容易產生矛盾或是隔閡。
（三）情感壓力。
戀愛是多數大學生所期待和向往的，但是對于一些對感情認真的大學生來說，戀愛即是一把雙刃劍。感情一方面可以促進大學生努力向上的學習，學會擔當并與他人和諧相處，這樣能吸引或是配得上心儀的對象；另一方面感情的毀滅可能會影響一些大學生正常的情緒，產生較大的心理負擔。一些大學生在談戀愛時，不懂得如何與異性相處，經常爭吵或是產生矛盾，進而產生較大的情感壓力。理想與現實之間的差距是很大的，理想中的愛情是美好的，而現實中的愛情是殘酷的?，F實的戀愛會使大學生產生失落之感，心理痛苦，有些會長期影響到大學生的心理健康。
（四）就業壓力。
就業壓力可以說大學生最嚴重的心理壓力，面對日益嚴峻的就業形勢和激烈的社會競爭力，一些大學生還未畢業就開始憂心忡忡就業的問題，加大其心理壓力。近年來，我國高校擴展，再加上海龜回國潮，而崗位逐漸減少，大學生就業越來越難。一些大學生自信心不夠，總擔心自己能力不夠、實力不行，面對嚴峻的就業形勢，心理壓力逐漸增加。此外，大學生家庭條件差、所學專業飽和、專業不對口，缺少必要的就業準備、大學生就業眼光過高，也是高不成低不就等都影響著大學生就業。
二、緩解大學生心理壓力的管理策略。
（一）加強學業與就業的相關指導，提高大學生的規劃學業與職業生涯的能力。
學業壓力和就業壓力是大學生最常見的心理壓力，因此，在大學中重視研究與開展大學生學業與就業的問題是勢在必行的。開展大學生學業與就業問題時，可以依據不同的年級開展課程，這樣才能有效地提升大學生的學習與幫助大學生形式正確的就業觀并制定自己的職業規劃?？梢圆扇I介紹會、學生學習交流會等方式，引導大學生在大學階段如何學習與規劃。另外，積極引導讓大學生認識到我國的就業形勢，并樹立正確的就業觀。通過就業指導課的形式，讓大學生意識到想要在社會謀取一席之地，就需提高自身的專業技能和綜合素質，提高自己的競爭力。鼓勵大學生與用人單位聯系，提高大學生的人際交往能力，增強學生的自信心，克服心理壓力。
（二）重視引導大學生自我調節能力，提升大學生的抗壓能力。
在大學中，學?？梢灾匾曇龑Т髮W生進行自我調節能力，這樣才能有效地提升大學生的抗壓能力。依據不同的年級、專業，分別進行有針對性心理健康知識引導，促進大學生自我調節能力的提升。通過一些心理健康知識的講座、心理輔導方式，可以緩解大學生各種心理壓力，進而提升大學生的抗壓能力。學校應開設心理咨詢室，并配上專業的心理咨詢教師，學生可以預約教師，進行面對面的交流。在教師的幫助下，學生可以找到心理壓力的緣由，并在教師的開導下，釋放心中的苦悶，尋找到抗壓的方式。
（三）引導大學生交流溝通，提升大學生的人際交往能力。
溝通與交流是生活最基本的能力之一，無論任何人，做任何事，都需要進行溝通與交流。面對大學生人際交往的心理壓力時，教師應該鼓勵學生主動打開心扉，主動向他人傾訴心中的苦悶，主動與他們交流。不管是在學習中、工作中、戀愛中溝通與交流都是促進學習、工作、戀愛順利進行的保障。面對學業問題時、面對就業選擇時、面對感情選擇時，主動與他人交流，他們會給予較為合適的意見，進而解決一些大學生自己不能決定的事情。良好的交流與溝通，能夠有效地提升大學生與他人的人際交往能力。
（四）創造和諧的校園文化，優化大學生的心理品質。
和諧、穩定的校園文化建設影響著大學生心理壓力，良好的校園文化潛移默化地影響著大學生心理健康。因此，學校應該重視營造和諧的校園文化，即和諧的環境感染大學生心理品質的形成。學?？梢蚤_設校園文化節，以此增加學生群體活動，通過這樣大型的群體活動在學生之間形成群體凝聚力和集體榮譽感。這樣的文化建設不僅可以增加大學生人際交往的能力，又能通過他人積極向上的精神感染更多的大學生。
三、結語。
時代在不斷地進步與發展，這于無形之中增加了大學生的社會壓力，導致大學生心理壓力越來越大。但從另外一個方面來說，這對大學生來說也是一種新的挑戰，在各種心理壓力的磨煉與抗擊之中，能有效地提高大學生的心理抗壓能力，使之變得更加的堅強。因此，只要大學生端正心理態度，積極向上的面對一切的艱難困苦，明天依然是陽光明媚的。
近些年，隨著大學生年齡組成結構的變化，高校宿舍文化建設面臨著更大的挑戰，加強并改進大學生和諧宿舍文化建設，有助于大學生適應學校生活，對大學生人格塑造，素質教育的推進具有重要意義，是提高高校文化軟實力的重要渠道。本文結合當代大學生特點，探討建設大學生和諧宿舍文化的基本策略。
宿舍文化可分為四部分，包括物質文化、制度文化、行為文化及精神文化。舒適的校舍是承擔大學教育的重要載體，也是構建和諧宿舍文化的重要物質基礎。因此，為學生營造良好的基礎生活環境是構建和諧宿舍文化的第一步。近些年，隨著經濟的發展，各大高校新校區陸續建成，校舍的建設更加先進，使宿舍從一個只能提供休息的地方變身成為更加多功能，并且飽含人性化的處所。從以前十人左右一間到現在的四人間或兩人間。隨著時代變革，信息時代的到來，學校除了盡可能的為學生提供地理位置適宜、生活設施完備的住宿條件之外，還應多多設立適應于當代青年需求的各種設施，如在宿舍樓中設立電子閱覽室，電子信息設備等，讓學生在空間相對局限的校園中，也可以眼界開闊，知曉天下事。
近幾年宿舍事故頻發，使高校宿舍管理已成為一個社會熱點問題。多數高校實施了各種方式加強宿舍管理機制。部分學校與社會外界管理機構合作，將學生宿舍管理社會化。但這種方式過于簡單機械，無法實現宿舍環境的育人功能。大部分高校采取的是學校后勤、學工部及系部共同承擔宿舍管理工作，但也依然存在雙方合作不順暢，以及管理人員文化水平低等問題。因此，要改變這種局面，必須與學校各部門協調，從多方面進行統籌規劃。首先，要構建成熟的宿舍管理機制，制定相應的宿舍管理條例，改變高校宿舍管理混亂的狀態。其次，明確分管領導，加強宿舍基礎設施、安全管理、文化環境建設等各方面的工作。責任到人，使宿舍管理自上而下有一支高素質、高水平的管理隊伍。同時，聯合學生輔導員、班主任等，將學生管理與學校宿舍管理一體化，共同督促，形成良好的管理鏈，實現高校宿舍環境育人的功能。
當代大學生大部分來自于獨生子女家庭，并且有近90%的學生從未有過住宿經歷，致使學生在進入大學后面對人際關系問題不知所措?！?0后”學生出生在物質豐富的年代，他們大都有以自我為中心的特點，對人際關系的認知也有一定的偏差，覺得所有人都應該照顧到自己的感受。因此，宿舍經常會發生各種各樣的矛盾，這就與和諧宿舍文化的建立背道而馳。構建和諧的宿舍文化，首先要使宿舍成員之間形成良好的人際關系，加強大學生對人際關系的認識教育。通過各種公開課、講座等向學生傳授必要的人際交往技巧，讓學生學會該如何去與人相處。其次學校應充實第二課堂內容，開展各類活動，在活動中促進學生之間的交流，給學生提供各種平臺，幫助學生建立良好的人際關系，增強宿舍成員凝聚力及歸屬感。除此之外，學校心理咨詢室及輔導員老師也應高度關注人際交往出現問題的學生，及時給予正確指導，使學生盡快走出泥潭。
大學生宿舍文化具有豐富的教育功能，和諧的宿舍文化有助于大學生形成正確的'世界觀、人生觀、價值觀。因此，高校必須在構建和諧宿舍文化方面下功夫，將宿舍作為思想政治教育的主要陣地，豐富大學生宿舍文化生活，貫徹大學生宿舍“管理育人，服務育人、環境育人”的理念，增強大學宿舍的育人功能。但宿舍育人除管理制度具有強制性以外，主要是通過和諧的文化在潛移默化中對學生進行影響。雖無強制力，卻可以使學生在不經意間受到精神層面感染與教育。宿舍育人功能無法量化，但它的強大功能卻不容否認。因此，高校應積極引導，不能將宿舍僅作為學生休息娛樂的場所，而應將它作為重要的育人基地，使學生融入宿舍文化所提供的課堂之中，將教育滲透到每一個環節。多管齊下培養德、智、體、美皆優的社會主義接班人。和諧宿舍文化是大學校園文化的重要組成部分，在大學生教育中占有重要位置。是大學生第二課堂、第三課堂的主要陣地。積極建設和諧宿舍文化，發揮宿舍文化的育人功能，對大學生成長及高校人才培養具有十分重要的意義。因此，學校管理人員、學生應共同努力，共建和諧宿舍文化、校園文化，使大學成為一個健康、團結、向上、和諧的集體。
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