通過寫心得體會,我們可以回顧自己的經歷,總結經驗教訓,并更好地應對未來挑戰。小編為大家搜集了一些心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作上的靈感和思考。
時間總是轉瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員。
9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
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___年,學校的人事管理工作在年底到了結尾了,對此在這一年里所做的工作都完成的比較好,如此就對工作做以下總結:
一、主要工作。
1、認真做好學校檔案室管理工作,及時對各部門的歸檔資料進行整理。并配合學校、各部門創建迎查工作,堅持資料借閱歸檔制度,并做到電子化管理。學期檔案室管理受到區督導室好評。
2、及時完成上級主管部門有關學校報表等統計上報工作。_月份完成學校人事數據庫、本學年基本情況、教職工信息庫等更新上報工作,_月份做好教師職稱統計工作;_月份做好學校有關編制測算調研工作;_月份填好學校勞動情況報表,_月份做好教育局每年一次的人事年報和工資年報工作。在所有報表上報工作中能夠做到準確無誤。
3、認真完成學校固定資產登記錄入工作。對學校固定資產進行認真核對登記,確保賬物相符,帳帳相符。
4、做好各項獎金的審批工作。本學期,在教師一次性文明創建、年終崗位補貼、教育現代化專項獎勵等經費審批工作中,做到及時上報、審批,準確測算,零失誤。
5、做好聘用教師的勞動保險的辦理工作。加強聘用人員管理,完成每月聘用人員社會保險扣繳工作。
6、協助做好年度學校各項創建工作中的資料整理、準備工作。能夠主動、積極完成校長室安排的任務,保證質量,及時有效。
7、完成教師全員合同續簽工作。
8、認真做好學校會議記錄、考勤工作,并認真將有關會議通知精神及時傳達到相關人員。
9、每月對教師工資單進行審核,確保項目、數據正確無誤。
10、做好認識常規工作。如人事調配、干部晉級、職工退休、工資調整等。_月份做好轉進和轉出教師有關人事工作。轉進教師填寫個人信息,建立個人業務檔案。對轉出教師的信息資料進行審核,確保準確無誤。做好新教師轉正定級工作。
11、做好專業技術的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調動廣大專業技術人員的工作積極性、創造性的有效激勵機制。
12、做好教師遺屬補助工作。準確測算,及時上報。
13、做好教師年度考核工作。認真執行教育局考核要求,考核過程公開、透明,考核結果公平、公正。
二、不足與改進。
___年是緊張忙碌的一年。由于分攤到個人身上的工作繁雜,難免有所疏漏。對照一年的工作,現作反思如下:
1、加強人事工作的相關政策及專業知識的學習。
2、提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流,多聽取意見和建議。
3、加強自身工作的主動創造性,增強服務意識。
總之,一學期以來,學校的人事工作有條不紊,能夠充分發揮職能作用,自覺履行職責,積極主動開展工作,圓滿完成了上級交給的各項任務,體現了人事工作為學校的`教育教學和廣大教職工服務的精神。今后我將再接再厲,使學校人事工作再上新的臺階!
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___即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近_天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。
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___年,我擔任支行對公客戶經理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據貼現達_億千萬,未出現一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
一、不斷加強學習,強化主動服務意識。
營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中,我始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
作為銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的進步,業務工作取得了明顯的成績。在優質文明服務工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創新營銷方式,提高客戶營銷水平。
___年,營業部堅持不斷創新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優質服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務,提升票據貼現實績。
在票據貼現工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現出強詞奪理的態度,不但這筆業務做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規范合理的解釋,這樣以來大多數客戶都會很樂意的接受,最終使得業務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續堅持“以客戶為中心”,開拓創新,銳意進取,為支行發展做出更大的貢獻。
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因為公司的業務需求,訪問人員配置不夠執行一些項目時,我也聽項目培訓,協助執行督導完成工作。目前我接觸過的項目有:街訪、汽車面訪、藥店的暗訪、等等工作。剛開始接了項目時候,不知道怎么去執行,特別是對于面訪的工作,不知道該怎么去和受訪者溝通交流,甚至關于問卷的信息問題都只能很生硬的念下來。這些各方面的問題導致本來很快能完成的工作拖延了時間,受訪者也不耐煩配合訪問。
暗訪工作方面,剛開始執行的時候因為心理素質方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數據沒采集到,不該做的多余信息卻浪費了很多時間。有時候被受訪對象發現后直接拒絕甚至還會被驅逐,針對這些問題發生時候,就沒辦法、沒招應對和解決。通過這段時間親身執行這些項目所遇到的問題時,回來我及時虛心的向同事求教,聽取他們之前碰到類似這些問題的決絕方法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作經驗的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由于目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設備器械的管理。主要負責公司辦公用品領用登記和禮品采購等方面的預算,公司設備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記并及時錄入電子檔。
經過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
轉眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到?,F將本年度的業務工作總結如下。
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,經過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作本事和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結今年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力做好2009年工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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這學期我擔任八年級整個年級的教學任務?,F將一學期的工作作如下幾個方面的總結:
一、認真分析、制定合理的學期教育教學計劃。
本學期八年級所使用的教材是義務教育課程地理教材。其資料主要是中國地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環境”、“自然資源”、“經濟與文化”等。我期望學生經過一學期的學習,基本了解中國的自然地理與人文地理方面的初步知識,認識我國的基本國情,并進一步掌握學習地理的基本方法和基本技能,樹立科學的人地觀念和可持續發展觀念。
當我第一次走進教室的時候,經過提問我才發現學生的地理基礎知識十分薄弱。于是,我經過與各班主任教師、部分學生代表進行溝通,了解同學們的學習態度、學習方法;經過上期的期末檢測成績,分析同學們的學習效果。同時,從與同學們的交流、交談中,深入到他們的內心世界,了解他們的真實呼聲和感受,為他們打開一扇心靈的窗口。
在此基礎上,根據我校明年地理學科要參加統考的實際情景,決定從本學期開始培養學生的備考意識,并在教學時數、教學進度上提前安排。據此,本學期除完成八年級地理上冊的教學任務外,還將組織學生學習下冊課本的部分資料,為復習奠定基礎。
二、自覺落實教學常規。
1、由于自我是一名“非專業”的地理教師,要真正具備相應的學科教學本事,就必須付出比別人多的時間和精力。為此,我認真研究教材及學生,悉心查閱資料,學習時新的教育教學思想和方法。有時,為了備好一節課,不厭其煩地向同學科教師請教,吸取他們的經驗。平日里,進取利用網絡和配套教學光盤,查找、整合課程資源,為上好一節課作有效的準備。
2、教學中我力爭做到精講,把重點放在知識體系、結構、聯系和思維方法上,避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現。課堂上,進取引導學生熟悉教材文本,重視讀圖訓練,加強學生間的合作探究本事的培養,讓學生在掌握學習方法的基礎上,努力提高課堂學習實效。訓練題力求讓學生當堂完成,對突出問題及時予以糾正、指導。這在很大程度上提高了學生的學習興趣。
3、認真對待每個同學的作業,因材批閱,為每位同學的發展指明了方向。每一個班級的學生數都在六十人以上,每批改一次作業就是一項沉重的工作。每次應對堆積如山的作業本,我覺得它不是負擔,而是一種職責、一種使命。對成績差的同學的作業,我更顯得認真仔細,要讓他們真實的感受到教師的關愛。因為,作業是與他們最多的交流、與溝通方式。像5班的譚家杭同學,上學期期末地理考試不及格,而本學期他對地理產生了新的興趣,作業做得認真了,成績也提高了,每一次測驗都在及格以上。這與我對他的激勵和“作業交流”是分不開的。在學生的作業本上我基本上不劃“_”,針對錯題我或畫上一個圓圈,或在題的旁邊劃上一個“?”,有時也給一些提示性的評語,告知學生應當怎樣避免錯誤。
4、除教學隨堂評價外,力求適時進行單元構成性檢測,以了解學生的學習效果。雖然有時成績不盡人意,但我沒有放棄期望。因為許多同學不僅僅是地理基礎薄弱的問題,還有學習態度、學習興趣等方面的問題,要在短時間內從根本上解決,顯然還有些難度。盡管如此,我仍然以進取的心態,堅持培優輔差。且盼望期末有一個好結果。
三、進取參加校本研究。
1、自覺進行新課標、新教材、新教法、新教育思想的學習、運用與實踐。進取參加學校組織的聽評課、優質課競賽、教育技術本事大賽等校本研究活動。雖然自我的水平和本事比不上許多優秀教師,偶爾也遇到了一些困難,但我并不氣餒?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在以后的學習和工作中,我仍將一如既往的“活力飛揚”。
2、學以致用,進取探索教育教學的新模式。運用學校先進的教學設備,自我動手制作課件,合理進行地理教學與信息技術的整合,摸索的教育教學方法。利用可利用的時間,把傳統的課堂教學模式,轉變為一種有聲有形、師生互動、快速便捷、及時反饋的教學模式,力求實現現代化的教學目標。
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時間總是經不住拼搏,在我們___酒店全體成員的努力下,___年的時間很快就在忙碌中過去了。
回顧這一年,作為___酒店的前臺經理,在工作中我嚴格遵守酒店的發展計劃,認真嚴謹的要求自己,要求員工,積極熱情的做好酒店前廳的服務,并為客戶帶來___酒店的服務。
作為一名前臺經理,我非常清楚酒店前臺職責的重要性,它是酒店的招牌,是名片,一個酒店的服務和體會是怎樣的,在進門的幾分鐘內就可以體會出來。為此,前臺是酒店最重要的崗位之一。
而作為前臺的管理者,我則更是要在工作中做好典范,嚴格做好自身的工作,更要管理好前臺和大廳的情況,保證每個來到___酒店的客人都能體會到___酒店的優質服務,并選擇這里。以下是我這一年來的工作總結:
一、工作的思想情況。
在工作中,我堅持思想比能力更重要的觀點。作為一名前臺的管理人員,我堅持在崗位中“以思控責”,堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念,以此加強大家的個積極性和責任感。提高工作的能力,以及員工們自我完善的能力。
在思想上,我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”,對于前臺的要求和規定嚴格的完成,仔細的遵守酒店的規定。而對待客戶的時候,要保持“關心、細心”以及學會觀察和換位思考,感受到客人的所需,并在工作中更好的展現我們___酒店的服務。
當然,作為前臺,在做好服務的同時,也不能忘了鞏固銷售的思想。在做好服務的同時,也要帶動酒店的業績,這才能真正做好前臺的工作。
二、個人的工作情況。
在工作中,我保持著嚴謹仔細的態度,在工作中,盡職的在自己的崗位,仔細的觀察前廳的情況,平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作,而在客流量繁忙和出現問題的時候,我也會及時的出面處理,讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理,努力補償,挽回服務的不足,并積極做好改進。
在管理上,我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力,一邊也在積極鍛煉團隊能力,加強前臺員工的配合,提高效率和服務,讓客戶滿意住下。
在這一年的工作中,我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績,但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方。為此,我會在下一年的工作中繼續努力,讓前臺為酒店的發展貢獻出更多的力量!
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轉眼間___年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要__篇、文化版報_期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識。
1、“執行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。
四、不足和領悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
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回望___年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自_14年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結:
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。___年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
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___年,在市教育局領導班子的正確領導下,我們以鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想為指導,圍繞工作中心,重點做了以下十二個方面的工作。
一、校長隊伍建設。
1、建章立制,依法管理。下發了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》,以進一步規范校長的行為。
2、加強考核,選賢任能,合理配置中小學校長。
3、堅持“校長持證上崗”制度。根據國家規定,對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期,103人參訓。選送初中校長到州繼教中心參訓16人。
4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期,參加人員達90余人,結合政策法規、國際國內時事、學校實際進行針對性培訓。
二、教師隊伍管理。
___年,我們加大了對教師隊伍管理的力度,依法從嚴管理。進一步核定了教師編制,按照編制和學科需要原則,合理調配教師。進一步清理了在編脫崗人員,對外出務工者限期返崗,對因病(事)未在崗者責令其履行病(事)假手續,對離職進修者嚴格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必須嚴格控制。
三、師德師風建設。
1、下發“師德師風建設年”活動方案,對全市師德師風建設提出指導性意見。
2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動,規范教師職業行為。
3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動,把師德建設引向深入。
4、建立教師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業績檔案。
5、結合慶祝教師節活動,舉辦師德先進事跡報告會,并表彰103名師德模范。
6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續教育考核管理專項檢查。
四、教師培訓。
1、下發了全市___年繼續教育工作計劃。
2、規范了教師脫產學歷進修審批程序。
3、啟動“農村教師素質提高工程”,組織632名農村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。
4、組織了35名中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。
5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期,132人參加培訓。
6、組織80名中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。
7、舉辦民轉公培訓班,101人參加了培訓。
8、組織全市中小學教師參加wto知識培訓及考試。
五、特級教師評選推薦。
在全省第七批特級教師評選工作中,我市推薦了四名優秀教師參加全省評選。
六、招聘教師。
1、從___年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師110名。
2、招聘高中新教師13名。
3、考核接收省派“農村教師資助行動計劃”資教生42名。
七、建立支教制度。
___年我市建立了城區學校對口支援農村學校制度。暑期在城區9所學校選派24名教師對口支援農村9所學校。
八、教師職務評聘工作。
1、___年,聘任初級教師職務255人,中級教師職務306人,高級教師職務66人。
2、___年推薦評審申報教師職務人員:高級64人,中級369人,初級148人。
3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約400人。
九、教師資格認定工作。
___年申報總人數170人,市教育局認定125人,市教育局初審后報州教育局認定40人,未認定5人。
十、勞動工資、福利工作。
1、根據鄂人薪函17號、26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續5000多人次,辦理離退休(職)人員提高待遇手續2100多人次。
2、根據市教人文11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續550多人次。
3、按鄂政發107號、鄂人薪函[1996]77號文件規定辦理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續110人次。
4、呈辦___年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續31人次;審批教齡津貼402人次,山區津貼108人次。
5、呈辦教職工退休手續54人次,呈辦教職工遺屬生活困難補助手續315人次。
十一、“普九”師資隊伍檔案建設。
各學校根據市教育局的部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。
十二、普通話測試工作。
___年,普通話測試對象,主要是崔壩鎮、沙地鄉的教師,共測試324人,264人達到相應的等級標準,60人沒有達到規定的等級。
一轉眼已經是20__年了,在這新年來臨之際,回想自我一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態?,F將一年工作總結如下:
一、工作資料。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
1、個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業務量,對于各位教師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度,做到心里有數,經過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。
2、工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case??墒墙涍^一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃。
1、繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
2、努力做好自我的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續努力的學習業務知識,提高自我的業務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續為公司創造出更大的收益!
1、協助廠長統籌各項日常工作安排,負責產品質量、產量、進度的跟進。
2、全面控制、協調生產部門的人員管理及各項生產活動。
3、下達生產任務,安排和控制生產作業進度。
4、及時對生產異常做出反應,發現問題及時追蹤,并提出合理建議。
5、提高生產效率和改善產品質量的行動計劃與實施。
6、負責員工日常行為規范的管理。
7、建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識,5s現場管理制度,實現生產車間標準化管理。按時考核車間員工的5s執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。
8、負責落實企業各項生產安全制度,開展經常性安全檢查??刂脐P鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生。定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業。
9、統計分析車間每日的生產情況,尋求改善,提高生產效率。統計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
10、對工廠產品品質實施管控及提升,對生產制程、工藝進行改善,達成降本增效的效果。
在職場中,每個人都有自己的一份工作,不同的崗位有著不同的職責和任務。在長期的工作中,不同的員工會有不同的崗位心得體會。崗位心得體會不僅是工作中的經驗總結,更是一種工作態度和思維方式的提升。本文將從不同的角度探討員工的崗位心得體會,帶領大家更好地了解職場中的秘密。
第二段:個人能力的提升。
作為一名員工,不僅僅需要掌握自己的專業領域,在實際工作中,了解別的領域的知識也是非常必要的。在我的崗位中,我不僅僅關注自己的工作,也會了解公司的其他部門和業務,幫助自己更好地處理工作中的問題。同時,我也會不斷地學習和練習,提升自己的硬實力和軟實力,讓自己具備更廣泛的能力,更適應變化多端的市場環境。
第三段:團隊合作的重要性。
在公司中,很少有一人完成所有工作的情況,各部門之間、各崗位之間往往需要緊密協作完成一項工作。因此,團隊合作是非常重要的。作為一名員工,在合作中需要充分尊重和理解其他崗位的工作內容和任務,積極協商,盡力避免在工作中發生錯誤。在團隊合作中,我們的工作不僅是完成自己的任務,還要保證自己的工作對于整個項目的質量和進度有促進作用。
第四段:責任心的體現。
工作中,每個人都應該對自己的工作負責,只有這樣才能夠讓工作更加精益求精。我們需要從工作的每個細節入手,不僅僅是跟蹤自己的進度,同時也要跟進整個項目的進度。在項目遇到問題時,及時采取有效的措施,向上級報告,盡力維護公司和客戶的利益。責任心的體現不僅僅是為了完成工作,更是為了展示一名員工的精神風采。
第五段:總結。
崗位心得體會是我們在工作中積累的經驗和教訓,是我們進一步提高職業水平的重要渠道。在我的工作中,充分發揮自己的優勢,刻苦鉆研,不斷提升自己的能力,成為了我工作中的優勢。在團隊合作中,我積極溝通,站在他人立場思考問題,將自己的工作和整個項目結合起來,共同推動工作的進展。在未來的工作中,我也將繼續努力,不斷完善自我,做一名更加優秀的員工。
第一段:背景介紹(約200字)。
個人的職業生涯發展離不開對崗位的認知和體驗。對于每一個人來說,擔任崗位是實現自我價值、提高專業能力的重要途徑之一。本文將分享我在個人崗位上的心得體會。
第二段:事實描述(約300字)。
兩年前,我加入了一家知名互聯網公司,擔任產品經理的職位。剛開始的時候,我對于產品的需求確定、用戶研究等基本工作流程并不了解。我的上級領導對我的關注也讓我有壓力,但同時也增加了我的動力。我開始主動學習相關知識,通過閱讀專業書籍和參加培訓班提高自己的專業素養。同時,我也嘗試參與到項目中去,通過實踐來加深對產品管理的理解。
第三段:體會總結(約300字)。
通過兩年的磨練,我對于產品管理有了更加深刻的認識。首先,產品經理要與團隊緊密合作,進行高效的溝通和協作。只有與開發人員和設計師多次溝通,及時解答問題,才能確保產品的質量。其次,要密切關注市場變化,了解用戶需求。通過與市場、用戶的不斷交流,及時了解用戶的實際需求及其變化,可以更好地為用戶打造出有價值的產品。最后,產品經理需要不斷學習和提升自己的能力。行業技術、市場趨勢以及用戶需求都在不斷變化,只有通過不斷學習和積累才能跟上時代的步伐。
在實踐中,我也遇到了一些挑戰和困難。有時候項目進度緊張,需求變動頻繁,我需要保持理智和冷靜,迅速適應和調整。有時候和團隊成員的意見不一致,需要通過溝通和解決來達成共識。此外,作為產品經理,要面對不同的需求和期望,很難做到完全滿足每一個人的期望。因此,我意識到要學會權衡和抉擇,盡量權衡所有利益相關方的利益。
第五段:成長收獲(約300字)。
通過這兩年的經驗,我不僅對產品管理有了更深刻的理解,也提高了自己的工作能力和溝通能力。在實踐中,我學到了團隊合作的重要性,也了解到了自己的不足之處。同時,我也看到了自己的成長和進步,我愿意繼續努力,成為一名更加出色的產品經理。
在個人崗位上,每個人都會有自己的心得體會。通過實踐和經驗的總結,我們可以更好地完善自己的工作方式和職業素養。對于我來說,個人崗位的心得體會不僅是對自己經驗的總結,更是對工作的熱愛和追求的體現。我相信,只有不斷學習和提升自己,才能在個人崗位上有所建樹,實現自己的職業目標。
作為一名崗位員工,在日常工作中,我們不僅要圓滿完成自己的工作內容,還必須時刻保持對所在崗位的熱愛和責任感。在工作中,我有幸認識了許多優秀的同事,也從中感悟到不少自己的不足。在這篇文章中,我想分享一些自己的心得體會。
作為一名崗位員工,與其說是干著一份工作,不如說是承擔著一份責任。首先,一個優秀的員工必須具備誠信、責任、細致、耐心、溝通等基本素質。在工作中,我們要嚴格要求自己,對待工作要做到認真負責,尤其是涉及到客戶的事務,更應該做到積極主動并給予足夠的耐心和熱情。
第二段:良好的團隊合作精神。
任何一個團隊都需要良好的團隊合作精神,才能夠取得更好的成績。在我的工作中,我深刻理解到了這一點。良好的團隊合作精神不僅可以帶來更高的工作效率,也可以增強員工之間的凝聚力和團隊意識。所以,每個崗位員工都應該努力培養自己的團隊意識,主動承擔工作,做出更多的貢獻。
第三段:善于提高工作效率。
提高工作效率是一個合格員工不可或缺的能力。一個高效率的員工可以更好地完成工作任務,為公司、為客戶創造更大的價值。因此,作為一名崗位員工,我們應該善于學習先進的工作方法和技巧,不斷提高自己的工作效率。例如,學會科學規劃工作流程,合理安排時間,提高效率等等。
第四段:不斷完善自己的技能。
在現今競爭激烈的職場中,擁有一項獨特的技能或是專業優勢,將會是一個員工與眾不同的標志。因此,作為一名崗位員工,我們應該時刻關注自己所處的行業動態,不斷學習和提高自己的技能和知識水平,讓自己更具有競爭力,將自己的職業發展前景拓寬。
第五段:堅持不懈的追求卓越。
最后,作為一名崗位員工,我們應該時刻堅持不懈地追求卓越。世界上沒有簡單的成功,只有不斷努力和堅持的追求才能引領我們走向成功之路。一個對工作充滿熱情和熱愛的崗位員工,總是有勇氣和信心去追求卓越和成功,不斷提高自己的能力和質量,為公司和客戶創造更多價值。
總之,作為一名崗位員工,只有不斷地拼搏和努力,迎接挑戰和困難,才能在職場中不斷超越自己并實現自己的人生價值。希望我的這些心得體會可以給其他的員工朋友提供一些啟示和幫助,讓大家都能夠更加成功和快樂地擁抱職場生活。
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每一個建筑工地,門衛崗位都是以嚴格遵守國家的相關法律,堅守崗位,把好門衛關,保護工地財產的安全等的崗位職責。以下是詳細的工地門衛崗位職責范本,可供參考。
1、集中思想堅守崗位,嚴格遵守國家的法律、法令,自覺遵守有關治安條例。
2、上崗時不準擅自離開崗位,不準開小差,干私活。
3、嚴格把好門衛關,對進出物資和車輛必須憑證件及有關人員簽字證明方可放行,并且做好登記。
4、非本工地施工人員和車輛未經同意,一律不準入內。
5、本工地施工人員應主動出示出入證檢查。
6、晚上值班輪流值勤,要做到勤巡邏,勤了望,勤觀察,勤檢查,發現不正常情況及時向治安組匯報,采取可行措施,及時處理解決。
7、講究文明禮貌,待人接物和處事,應講究方法,以理服人,敢于同不好現象作斗爭。
8、認真做好門衛內外的衛生保潔工作。
9、樹立高度的責任心,立足本職崗位,具有良好職業道德和敬業精神。
10、如有違反現揚保衛制度者,按工地治安條例處罰。
在職場中,每個崗位員工都扮演著重要的角色,對公司的運營和發展起著至關重要的作用。在工作中,我們不僅需要有足夠的專業能力和技能,更需要具備一定的心得體會,以適應不同的工作要求,發現并解決問題。本文將分享本人在工作中的心得體會。
第二段:學習與發展。
作為一名崗位員工,不斷學習和自我提升是非常重要的。除了提高專業技能和知識外,還要重視自身的溝通能力、領導能力、團隊協作能力等軟實力的提高。在工作中,我們需要時刻保持學習的態度,不妨多聽取領導和同事的意見和建議,累積自己的經驗,提高工作效率和協作能力。
第三段:執行力與責任心。
在日常工作中,執行力和責任心都是十分重要的素質。執行力是指完成任務的能力,只有擁有高超的執行力才能有效地完成工作。不過,在執行任務時還需要我們有強烈的責任感,時刻保持積極主動和全神貫注的態度,確保工作的高質量完成。這種精神不僅會讓工作效果最佳化,還可以讓我們在職場中獲得更高成就感。
第四段:學會溝通與合作。
在團隊合作中,溝通和合作是非常重要的互動方式。僅僅憑借自己的力量和觀點難以帶來最好的結果,我們需要理解并尊重其他人的看法,尋求共同的解決方案。更重要的是,在團隊中做到高度的溝通協調,凝聚團隊的力量。只有這樣,才能順利完成各項工作任務,為公司的發展作出貢獻。
第五段:總結與反思。
本人深刻認識到,在工作中,不斷總結反思是必要的。前進的路上,處處都有陷阱。不管是工作手法還是與人相處,均需要不斷的修正和改進。沒有人可以一步登天,一旦偏離了正軌,我們就很容易陷入迷茫和困惑之中。因此,及時反思,找出自己的不足,不斷改正,才能不斷提高自己的工作能力。
結論:
作為精英崗位員工,我們需要不斷學習,保持積極的心態,提高自身的素質,與人溝通和合作,才能在日常工作中表現出色,為公司的發展做出貢獻,實現自己的職業夢想。因此,讓我們共勉,為了共同的目標而努力前行,共創美好的未來。
在工作中,崗位員工是公司的重要組成部分,他們的努力和貢獻對公司的發展至關重要。作為一名崗位員工,除了完成分配的任務,還需要具備積極的工作態度和正確的工作心態。以下是我在工作中的心得體會。
第二段:工作態度。
作為一名崗位員工,正確的工作態度至關重要。在工作中,我始終抱著謙虛、認真、負責、積極的態度,盡力做好每一個分配給我的任務。特別是在工作中遇到問題時,我會主動尋求解決方案,而不是一味地抱怨或逃避。正確的工作態度不僅能夠提升工作效率,還能樹立良好的職業形象。
第三段:溝通能力。
良好的溝通能力是一名優秀的崗位員工必備的素質之一。在工作中,我盡力與同事、上級保持良好的溝通,及時傳達工作進展和遇到的問題,迅速協調處理,確保工作順利進行。同時,在與外部客戶接觸時,我注重耐心傾聽客戶需求,妥善解決客戶問題,贏得了客戶的信任和好評。
第四段:職業技能。
除了正確的工作態度和良好的溝通能力,一名崗位員工還需要擁有豐富的職業技能,以勝任相關工作。在我的工作中,我不斷學習新的知識和技能,不斷完善自己,提高自己的工作技能水平。在日常工作中,我盡可能地將學到的知識應用到具體工作中。通過不斷地學習和實踐,我提升了自己的工作能力,得到了同事和上級的肯定。
第五段:總結。
崗位員工作為公司的基礎,具備正確的工作態度、良好的溝通能力和豐富的職業技能都是必要的。良好的工作態度、溝通和職業技能可以提升工作效率、增強團隊凝聚力和創造更多價值。我相信只有在不斷地努力中,才能成為一名優秀的崗位員工。
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1、管理層級關系直接上級:餐飲部經理、副經理。直接下級:廚師長。
2、職務簡述:協調餐飲部各部門的運作。協助餐飲總監制定餐廳及酒吧的預算。在餐飲部總監及餐廳經理中提供良好的溝通橋梁作用。
3、主要職責:
(1)制定餐單、適時推出時令菜、特選菜。
(2)負責廚師的技術培訓工作。
(3)負責菜肴的質量管理及成本控制。
(4)親自為重要賓客宴會主廚。
(5)根據客情及庫存狀況提出食品原料的采購計劃。
(6)建立標準菜譜。
(7)協調廚房與餐廳的關系。
(8)處理賓客對菜肴的投訴。
(9)驗收食品原料,把好質量關。
(10)合理調配員工的技術特長,充分發揮積極性。
(11)負責對各點廚師長的考評。
(12)出席部門例會。
2、職務簡述:承擔起行政總廚賦予的廚房的工作職責。同時也要負責員工崗上培。協助行政總廚完成所有與廚房相關的工作。他控制、監測并領導整個廚房的運作。當行政總廚不在時要全權負責起廚房的運作。
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部門名稱:
行政部。
直接上級:
分管副總經理。
下屬部門:
總務科、保衛科。
管理權限:
管理職能:
負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責。
負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。
建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;
按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
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1、操作人員上崗前穿戴好勞動保護用品,將長發挽入工作帽內,防止卷入皮帶發生人身受傷事故。
2、開機前必須對設備進行全面檢查,排除障礙物,做好開機準備工作、確認皮帶上和皮帶機部位無人方可開機。
3、開機前檢查輸送機的安全裝置是否齊全,檢查轉動部位,改向滾筒及托輥等軸承潤滑情況,嚴禁在無潤滑油時運轉;機架及緊固件是否有變形、松動現象,確認無誤后方可開機。多節皮帶串聯時,其開機的順序是卸料端至喂料端依次啟動。
4、開機以后,先空轉3-5min,檢查各部運行是否正常,皮帶有無打滑、刮卡及跑偏現象,如有及時調好。
6、運行中要注意檢查電機、變速箱、傳動齒輪、軸承軸瓦、聯軸器、傳動皮帶、滾筒、托輥等是否正常。
7、巡檢和操作時,禁止從皮帶上方跨越、皮帶下方穿越通過,所有安全防護裝置、安全欄桿必須牢固可靠;上下樓梯巡查時,要扶好樓梯扶手,防止滑倒跌傷。
8、設備運行時,嚴禁用手觸摸設備的運轉部位,嚴禁在皮帶下打掃衛生和清料。
9、皮帶運行中或停機時,嚴禁人員在皮帶上行走或休息。
10、設備出現故障時,要在設備停止運轉并切斷電源的狀態下進行,嚴禁邊與運轉邊維修。
11、往皮帶上加料一定要均勻,防止加料過多,壓死皮帶,影響機械安全運轉。
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